FICHA TOPOGRÁFICA: TITULO: IMPLEMENTACIÓN DE LA RED DE AUDIO Y VIDEO PARA VIDEOCONFERENCIAS EN PLASTILENE S.A. Y GRUPO EMPRESARIAL

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1 RAE N. FICHA TOPOGRÁFICA: TITULO: IMPLEMENTACIÓN DE LA RED DE AUDIO Y VIDEO PARA VIDEOCONFERENCIAS EN PLASTILENE S.A. Y GRUPO EMPRESARIAL AUTOR (ES): BUITRAGO MORALES Hernan Darí MODALIDAD: PRACTICA EMPRESARIAL PAGINAS: 137 TABLAS: 17 FIGURAS: 19 ANEXOS: 8 CONTENIDO: INTRODUCCIÓN 1. DEFINICION DEL PROBLEMA 2. OBJETIVOS 3. MARCO REFERENCIAL 4. METODOLOGIA 5. RESULTADOS DE LA INVESTIGACION 6. CONCLUSIONES BIBLIOGRAFÍA ANEXOS PALABRAS CLAVES: VIDEOCONFERENCIA, TANDBERG, COMUNICACIÓN, PLASTILENE, RED DESCRIPCIÓN: La cmpañía Plastilene S.A cntaba cn una red parcialmente implementada para el us de videcnferencias que buscaba facilitar las cmunicacines entre las cmpañías del grup empresarial y ls clientes, prveedres y demás. Esta red presentaba múltiples prblemas al mment de realizar una cmunicación bien sea grupal punt a punt, las fallas detectadas fuern distrsión, caída de las llamadas, perdida del audi entre tras. Se implementó una slución que reslviera este prblema siguiend una metdlgía que buscaba abarcar ls factres que mayr incidencia tenían al mment de realizar una videllamada. Se implementó la slución y cmprbó el crrect funcinamient de la red lueg de ls cambis implementads que se pueden crrbrar pr medi de pruebas realizadas y pr la aceptación y buenas pinines de ls usuaris finales. METODOLOGÍA: Realizar levantamient de la infrmación Descripción de ls equips

2 Especificacines de la red Cnexines Cnfiguracines Directri de cntacts Ejecutar prpuesta de mejra Pruebas del canal Revisión y cambi de cnexines Marcación de ls cables Actualización Nueva cnfiguración Estandarización de ls cntacts CONCLUSIONES: El cncimient en la parametrización y manej de equips Tandberg resulta muy imprtante en el desempeñ de cualquier videcnferencia en especial a la hra de realizar cualquier mdificación en su funcinamient. Ls anchs de banda definids para las cmunicacines y en ls directris de cntacts juegan un papel muy imprtante en el desempeñ de la red, pr esta razón de definiern de 320 Kbps de tal frma que teniend en cuenta el anch de banda ttal que es 3 Mb y que hayan 3 videcnferencias multipunt realizándse al tiemp en diferentes equips, el ttal cnsumid del canal sea de 2880 Mb que permite una cmunicación ptima y da espaci a las scilacines que se puedan presentar en las velcidades de cmunicación para que n se afecte el rendimient de las videcnferencias.

3 La capacitación de ls usuaris en cuant al us de ls equips y a ls prtcls que deben seguir para la utilización de ls misms influye much en la experiencia que ells tengan al utiliza la red de videcnferencias. El crrect desempeñ de la red de videcnferencias depende de múltiples factres cm ls analizads para el desarrll del pryect, y además en algunas casines influyen factres externs a la rganización que sn muy difíciles de cntrlar, pr es cn la buena definición de l que si pdems cntrlar se busca evitar al máxim fallas en la prestación del servici. Las pruebas sbre las intervencines realizadas y las últimas experiencias de ls usuaris fuern fundamentales para evidenciar y evaluar que ls realizads fuern psitivs sbre la red de videcnferencias de PLASTILENE S.A. FUENTES: CISCO. Philips Advcates Bard Level Glbal Cllabratin. Internet: ( electrnics.pdf) CISCO. Cisc Systems, Inc. Activatin Key Prcess [PDF]. CRUZ, Tm. An verview f videcnferencing services. Internet: ( Services&id= ) COBB, Michael. Cmputer Weekly.cm. What t include in a secure vide cnference plicy. Internet: ( FALLA, Stephanie. Maestrs del web. La imprtancia de las plíticas de us y privacidad en ls sitis web. Internet: ( FIRESTONE, Sctt; RAMALINGAM, Thiya; FRY, Steve. CISCO. Vice and vide cnferencing fundamentals [PDF]. GONZALEZ ROMAN, Artur; RODRIGUEZ VALDEZ, Jse Luis; MONTALVO GARCIA, Nrbert. Universidad Nacinal Autnma de Mexic. Pliticas de us servici de videcnferencia. Internet: (

4 HERNANDEZ, Rdlf. Universidad nacinal de Clmbia Cndicines de us del sistema de videcnferencia. Internet: ( NFERENCIA.pdf) IVCi. Successful Vide Cnferencing Guidelines. Internet: ( MIS RESPUESTAS. Que es ISDN. Internet: ( NEFSIS. Histry f videcnferencing. Internet: ( POLYCOM. Isagen cas de éxit. Internet: ( RUSSELL, Gerge. G Articles.cm. The benefits f videcnferencing. Internet: ( TANDBERG. Tandberg. Cdec MXP [PDF] TANDBERG. Tandberg. Edge 95/85/75 MXP [PDF] TANDBERG. Tandberg. Installatin data sheet [PDF]. TANDBERG. Tandberg. Tandberg MXP Administratr s guide [PDF] TANDBERG. Tandberg. User guide Tandberg MXP vide endpints [PDF] TANDBERG. Tandberg. Videcnferencing standards. Internet: ( TANDBERG. Tandberg. 880 MXP [PDF] TANDBERG. Tandberg. 300 MXP Cdec [PDF] UDEC. Histria de la videcnferencia. Internet: ( UNIVERSIDAD DE VALLADOLID. Prtcls H320 y H323. Internet: (

5 UNIVERSIDAD AUTONOMA DE SAN LUIS DE POTOSI. Red universitaria de videcnferencia, Pliticas de us de ls servicis. Internet: ( VIDE Vide Develpment Initiative. Videcnferencing Ckbk. Internet: ( VideCentric. Sftware upgrade guide fr cisc MXP series [PDF]. LISTA DE ANEXOS: Anex A. Sala de juntas Anex B. Presidencia Anex C. Gerencia Anex D. Altalene Anex E. Vinipak Anex F. Cmparativa cnfiguración Anex G. Reprte Canal Anex H. Cnfiguración final de la red