GUÍA DE ELABORACIÓN DE LA CONSULTORÍA EMPRESARIAL

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1 FACULTAD DE GESTIÓN CURSO DE TÉCNICAS DE CONSULTORÍA EMPRESARIAL GUÍA DE ELABORACIÓN DE LA CONSULTORÍA EMPRESARIAL 1

2 PRÁCTICA DE UNA CONSULTORÍA PRESENTACIÓN La evaluación del aprendizaje del curs de Técnicas de Cnsultría Empresarial n estará sujeta a una evaluación tradicinal, debid a que el cntenid es práctic y las experiencias de aprendizaje n es psible estandarizarlas para tds ls alumns, pr l tant se prcederá de acuerd cn l siguiente: El apy al aprendizaje y la cmprensión de ls cncimients teórics se realizará mediante la práctica; para est, el alumn identificará una empresa de su entrn, pudiend ser alguna empresa familiar, en la cual aplicará el prces de cnsultría cn el prpósit de identificar una prblemática y prpner una slución cm cnclusión del mism prces. La práctica será realizada en equips, de máxim cinc alumns, a fin de identificar la participación cnfrme a la preparación e interés de cada un de ls integrantes, l cual se muestra en la práctica real, y será evaluada a través de la presentación y defensa de un infrme final. El cierre de la práctica de cnsultría será cn la presentación de las prduccines grupales, que requerirá de una lgística creativa que ayude a cmpartir ls resultads btenids. La presentación y defensa del presente pryect es requisit para aprbar el curs. PROPÓSITO Cn el desarrll de ls trabajs de cnsultría pretendems: Ayudar a la frmación integral del estudiante en ls distints camps de la cnsultría empresarial. Realizar trabajs de camp que ayuden a pner en práctica ls cntenids cnceptuales desarrllads en el curs. Prprcinar la vinculación de ls alumns al área empresarial, a fin de testear las necesidades actuales de especialización prfesinal. Estimular a ls alumns en esta área de especialidad prfesinal de tal manera a frtalecer el camp de la cnsultría nacinal frente a la cnsultría extranjera. LA OPCIÓN SE DIRIGE A Organizacines públicas y privadas Empresas industriales. Empresas cmerciales. Empresas de servicis. Pymes. ONG s. NORMAS APA PARA TRABAJOS ESCRITOS 2

3 Para presentar un trabaj cn frmat APA se debe tener ciertas cnsideracines respect al frmat, cm las mencinadas a cntinuación. TIPO DE PAPEL Tamañ: Carta (Letter) / papel cm x cm (8 1/2 x 11 ). MÁRGENES Márgenes indicadas pr el frmat APA para las páginas del cntenid del trabaj escrit: Hja: 2.54 cm (1 pulgada) en cada brde de la hja (Superir, inferir, izquierda, derecha). Sangría: Es necesari dejar 5 espacis en la primera línea de cada párraf. FUENTE O TIPO DE LETRA Ls siguientes sn las especificacines del frmat APA para el cntenid: Fuente: Times New Rman Tamañ: 12 pts. Alineamient: Izquierda Interlinead: 2. NUMERACIÓN DE PÁGINAS Este estil APA frmat APA tiene reglas específicas para la numeración de páginas. Ls númers cmienzan en la página del títul prtada del dcument y deben estar ubicads en la esquina superir derecha. La numeración desde la página de de cpyright hasta las listas de tablas y figuras incluyend las páginas de dedicatria y prefaci deben estar numeradas cn númers rmans. En el frmat APA el cntenid del dcument (desde intrducción en adelante) debe estar numerad cn númers arábigs. PORTADA La prtada debe cntener: LA GUÍA QUE SE ESTÁ PRESENTANDO. EL NOMBRE COMPLETO DEL ESTUDIANTE. EL NOMBRE DE LA UNIVERSIDAD. LA FACULTAD A LA CUAL PERTENECE. LA CARRERA QUE ESTUDIA. LA CIUDAD. EL AÑO DE PRESENTACIÓN DEL TRABAJO. Esta infrmación debe ir centrada, en mayúscula y distribuida estéticamente. 3

4 CONTENIDO 1. Prtada 2. Índice del Cntenid 3. Intrducción Describir ls antecedentes del pryect, el prpósit de la intervención y ls resultads esperads 4. Resumen ejecutiv 5. Descripción de la Empresa Nmbre Gir Misión Númer de Empleads Prduct(s) y/ servicis(s) Cbertura gegráfica 6. Prces de Cnsultría Preparativs. Entrevista inicial, diagnóstic preliminar, acuerds cn el cliente Diagnóstic. Análisis de hechs, identificación del prblema, infrmación al cliente Planeación. Identificación de alternativas de slución, análisis y evaluación de alternativas (ventajas y desventajas), selección de la prpuesta, prgramación de actividades. Implantación. Plan de implantación, implantación de la prpuesta, capacitación, supervisión. Cierre. Evaluación del prces, infrme de cnsultría, prpuestas del cnsultr para mantenimient. 7. Cnclusines del equip. Sbre el aprendizaje btenid, experiencias de la interacción cn el cliente, prpuestas de mejra en el desempeñ. METODOLOGÍA Desarrll de una metdlgía de la investigación frmativa. Sn cmpnentes del prces metdlógic ls siguientes: La asesría pr parte del Prfesr. La búsqueda bibligráfica pr parte del estudiante. El trabaj de camp mediante visitas permanentes a la rganización. Desarrll de diagnóstics y prpuestas de mejramient mediante la presentación de infrmes de avance. La reclección y us de infrmación primaria y secundaria. Entrevistas cn directivs y empleads de la rganización. Otras estrategias metdlógicas adecuadas. 4

5 EVALUACIÓN Descripción PRIMER PARCIAL 1 Parcial AV1 Adelant de la 1º fase: (1) Prtada. (2) Intrducción. (3) Resumen ejecutiv. (4) Descripción de la empresa. SEGUNDO PARCIAL 2 Parcial AV2 Adelant de la 2º fase: (5) Prces de Cnsultría. PRUEBA FINAL Adelant de la 3º fase: (6) Cnclusines del Equip y entrega del Infrme Final Presentación del resumen en el frmat de Ficha Técnica (Muestra de Fichas Técnicas) Examen PF / PFE1 /PFE2 Puntaje 15 punts 25 punts 15 punts 25 punts 30 punts 50 punts INDICADORES DE EVALUACIÓN La asignación de calificacines a la elabración del pryect tiene el siguiente detalle: PRIMER PARCIAL (1) Prtada. (2) Intrducción. (3) Resumen Ejecutiv. (4) Descripción de la empresa. Descripción Puntaje 2 punts 2 punts 3 punts 3 punts SEGUNDO PARCIAL (5) Prces de Cnsultría. PRUEBA FINAL (6) Cnclusines del Equip. Entrega del infrme Final 3 punts 7 punts 5

6 UNIVERSIDAD DE LA INTEGRACIÓN DE LAS AMÉRICAS FACULTAD DE GESTIÓN INFORMACIÓN GENERAL Nmbre de la Empresa Gir de la Empresa Númer de Empleads Ubicación Gegráfica Departament Cbertura Gegráfica Prducts y/ Servicis NOMBRE DE LA EMPRESA FICHA TÉCNICA ANÁLISIS DE HECHOS IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA IDENTIFICACIÓN DE ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN PROPUESTAS DEL CONSULTOR PARA MANTENIMIENTO CONCLUSIONES DEL EQUIPO CONSULTOR 6

7 AUTORES CONSULTORES PROFESORA INDICACIONES El diseñ presentad de la Ficha Técnica debe ser respetad. En la identificación de la Empresa dnde realizarn el trabaj de Cnsultría, sería cnveniente que utilicen un nmbre de fantasía. En el rubr de Departament, clcar en qué cuáles departaments del país la empresa está ubicada, ya sea cm ficina administrativa, cmercial, depósit plantación. En el rubr de Cbertura Gegráfica, identificar las znas dnde la empresa tiene cbertura cn sus prducts servicis. El mism puede ser dentr y fuera del país. Para la publicación de la ftgrafía, pueden utilizar un del grup, cuidand que sea cn un frmat prfesinal bien de la empresa quien recibe la cnsultría. La impresión del afiche debe ser en papel ilustración, a clr (lg e imagen) y cn un tamañ de A3. El fnd de la ficha debe ser blanc. Antes de la impresión del afiche deben enviarl para su aprbación, al crre electrónic XXX, a más tardar hasta el día XX/XX/15. La versión impresa l entregarán hasta el día XX/XX/15, a fin de que psterirmente se pueda preparar la lgística del armad de ls paneles. 7

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