BUEN USO DE CÉDULA ESCOLAR

Transcripción

1 DIRECCIÓN PROVINCIAL DE PLANEAMIENTO DIRECCIÓN DE INFORMACIÓN Y ESTADÍSTICA INFORME BUEN USO DE CÉDULA ESCOLAR MAYO DE 2007

2 Buen us de Cédula Esclar Índice 1. Intrducción Supuests desde ls que partims Objetivs, general y específics Metdlgía Univers, unidades, períd históric, ámbit espacial Mapa de escuelas seleccinadas y escuelas que respndiern a la encuesta Diseñ Principales áreas de análisis Instruments de reclección de dats Implementación de la encuesta Instrument para el prcesamient de ls dats Análisis de ls dats Actres que intervienen en la carga de dats Accines de Capacitación Mesa de Ayudas Fuentes de ls dats y carga Asistencia pr parte de Referente Técnic Distrital Instalación y us del prgrama Enví de ls dats Funcines del prgrama más utilizadas en la escuela Funcines útiles para la tarea administrativa Funcines mejras que incluiría al prgrama Principales dificultades Lgrs btenids a partir del trabaj cn Cédula Esclar Sugerencias Dats sbre equipamient infrmátic. Relevamient Anual Cnclusines Prpuestas para el trabaj futur Anex Buen us de Cédula Esclar 1

3 Buen us de Cédula Esclar 1. Intrducción En un mund en permanente cambi, la infrmación cnstituye una herramienta fundamental para el planeamient de accines. Hy se hace imprescindible el aprvechamient de las nuevas tecnlgías infrmáticas para almacenar, mantener, analizar, mejrar y difundir la infrmación y el cncimient. Es imprtante, entnces, asegurar prcedimients que hagan cada vez más eficientes y cnfiables ests prcess de reclección, prcesamient y administración de dats, de manera de enriquecer ls análisis que de ells puedan hacerse. Cédula Esclar tiene cm bjetiv principal ayudar a gestar esta nueva cultura de la infrmación. Desde el añ 2000 el prgrama está implementand accines cn el fin de fmentar en las escuelas una nueva cultura de la infrmación que psibilite la transparencia y la demcratización de ls dats. La ptencialidad de Cédula Esclar cnsiste en brindar herramientas para dispner de la infrmación en frma inmediata superand ls límites espaciales y temprales para la cmunicación, ya que cntar cn infrmación prtuna y cnfiable es de vital imprtancia para la tma de decisines en tds ls niveles de rganización (central, reginal, distrital, lcal y esclar). En su histria de implementación, el prgrama ha desarrllad diferentes accines a partir de cnsiderar cm centrales tres ejes: la capacitación, el desarrll del sftware y el equipamient infrmátic. El bjetiv a lgrar es brindar un sftware que facilite la tarea administrativa y prmueva el acces de ls dcentes a la nueva cultura de la infrmación Para muchas institucines est implica un camin difícil de recrrer ya que implica, muchas veces, cambis en ls mds de prceder, de reclectar, de trabajar y utilizar la infrmación. N bstante las dificultades, existen numersas escuelas que han respndid sstenidamente y han incrprad Cédula Esclar cm parte de sus accines y cm herramienta de almacenamient y generación de infrmación. Desde la, muchas veces las precupacines en cuant a la cbertura ns han llevad a centrar la mirada en aquells establecimients que n entregaban Cédula n cumplían cn ls relevamients. En esta prtunidad querems cncer más acerca de la incrpración y us que le dan al prgrama aquells establecimients que sstenidamente realizan las entregas de Cédula Esclar. 2. Supuests desde ls que partims Nuestr punt de partida fue encntrar escuelas que mstraran un us sstenid del prgrama, para analizarlas y pder hallar cn qué cndicines está relacinad este us sstenid y qué repercusión tiene en la institución (trabaj del equip directiv, de ls dcentes, clases, alumns). Entendems que un us sstenid del prgrama es la realización de las entregas periódicas de las bases de dats a la cn la infrmación actualizada. Así, definims el buen us de Cédula Esclar cm la capacidad de las Buen us de Cédula Esclar 2

4 escuelas de realizar sstenidamente las entregas de acuerd a ls requerimients del prgrama; est es, al inici y al fin de cada añ lectiv, y en las versines actualizadas del sftware. Creems que el buen us de Cédula Esclar en gran medida psibilita tener un acces más rápid a la infrmación, tener instalads mecanisms rutinas que agilizan el trabaj y ptimizar tiemps y recurss esclares a partir de la utilización de las herramientas que frece el prgrama tales cm: impresión de listads persnalizads, impresión del libr de matrícula, impresión de certificads de alumn regular, elabración de estadísticas institucinales, etc. Es imprtante explicitar que estams trabajand cn un univers actad de escuelas para entender que ls resultads que arrje esta investigación n pretenden generalizar el cmprtamient del sistema educativ en relación cn Cédula Esclar sin cmprender su funcinamient en las escuelas que realizan entregas cnsecutivas del mism. La infrmación, prduct del análisis de ls dats de la investigación, permitirá también realizar prpuestas de acción capacitación que puedan clabrar para que cada vez sean más las escuelas que lgren un buen us del prgrama. 3. Objetivs, general y específics Objetiv general El bjetiv de la presente investigación cnsiste en indagar y analizar las características respect del us y aprvechamient que le dan a Cédula Esclar aquells establecimients que entregan cnsecutivamente la infrmación a través del sftware, en ls mments del relevamient requerids pr la DIE (inicial y final). Objetivs específics Analizar y cmprender el us que se le da a Cédula Esclar en la institución a partir de buscar las herramientas y funcines que más utilizan las escuelas. Analizar qué actres intervienen en la carga y en el us del prgrama. Analizar la incidencia de cntar cn equipamient prpi para realizar las entregas de bases de dats. Analizar la incidencia imprtancia de accines de capacitación para el us del prgrama. Analizar dificultades y beneficis de trabajar cn un sftware para la realización de las tareas administrativas. Analizar la imprtancia de asistencia pr parte de referentes técnics para el us del prgrama. Analizar las principales dificultades y la necesidad de ayuda que presenta el trabaj cn el prgrama. Buen us de Cédula Esclar 3

5 Analizar ls psibles beneficis institucinales que pueda tener el trabaj sstenid en una institución cn Cédula Esclar. 4. Metdlgía 4.1. Univers, unidades, períd históric, ámbit espacial Para realizar la presente investigación hems seleccinad aquells establecimients que tuvieran siete entregas cnsecutivas de bases de dats en Cédula Esclar en el períd que va desde el relevamient Inicial 2003 hasta el relevamient Inicial También hems cnsiderad para nuestra selección aquells establecimients que fuern creads psterirmente al relevamient Inicial 2003, per que, desde su creación, realizan cnsecutivamente tdas las entregas de Cédula Esclar. A ests establecimients se les envió la encuesta y se ls invitó a respnder la misma. El llenad de la encuesta pr parte de ls establecimients seleccinads fue de carácter ptativ. La versión del prgrama que estaba vigente en el mment de realizar la selección de escuelas era la 4.0, que llegó a ls establecimients en abril de Las 785 escuelas seleccinadas, se dividen en las siguientes cantidades de acuerd a ls niveles a que pertenecen 1 : Nivel Cantidad ttal de escuelas Cantidad de escuelas seleccinadas Prcentaje que representa Educación Inicial % Educación General Básica % Educación Plimdal % Educación de Adults % Educación Especial % Psiclgía % Educación Física % Educación Artística % Y se dividen de la siguiente manera de acuerd al tip de gestión: Tip de Gestión Cantidad de escuelas seleccinadas Estatal 482 Privada 276 Municipal 27 1 Al mment de realizar la selección de establecimients, las escuelas de Secundaria Básica estaban en prces de creación, pr es es que n fuern cnsideradas para nuestr estudi. Buen us de Cédula Esclar 4

6 De acuerd a la ubicación de ls establecimients encntrams: Ubicación Cantidad de escuelas seleccinadas Urban 604 Rural 169 Sin dats 12 De ls 134 distrits de la prvincia, hay establecimients seleccinads en 105 distrits. En cuant a la ubicación gegráfica de ls establecimients, se distribuyen en 26 distrits del cnurban y 79 distrits del interir. Buen us de Cédula Esclar 5

7 4.2. Mapa de escuelas seleccinadas y escuelas que respndiern a la encuesta Buen us de Cédula Esclar 6

8 5. Diseñ El diseñ de la presente investigación es de crte cuanti- cualitativ ya que cmbina ambs marcs de análisis. Cmplementams la indagación cuantitativa cn la realización de una entrevista en prfundidad a un establecimient que fue elegid pr ser la única escuela de tda la prvincia que entregó ininterrumpidamente la infrmación a través de Cédula Esclar desde el cmienz del prgrama Principales áreas de análisis Carga de dats (quién la realiza de qué md, en qué mments, cn qué ayudas) Actres que hacen us del prgrama Instalación de nuevas versines (grads de dificultad, necesidad de asistencia) Cndicines de equipamient (lugar de la carga, psesión de PC) Utilización institucinal del prgrama Sugerencias y mejras del sftware 5.2. Instruments de reclección de dats El instrument para la reclección de ls dats es una encuesta autadministrable (ver anex). La misma está cmpuesta pr 23 preguntas de las cuales 20 de ellas sn de respuesta cerrada. Casi la ttalidad de las preguntas de respuesta cerrada admiten más de una pción cm respuesta e incluyen un ítem cn la psibilidad de que quien la cmplete exprese tras cuestines n brindadas cm pción. Existen tres preguntas de respuesta abierta. Para la entrevista en prfundidad se elabró una guía de entrevista. (ver anex) 5.3. Implementación de la encuesta La encuesta se distribuyó a las 785 escuelas seleccinadas a través del SODIC a las Secretarías de Inspección, las que entregarn pr casiller la encuesta a ls distints establecimients. La encuesta iba acmpañada de una breve carta (ver anex) que explicaba el mtiv de la misma, y la imprtancia de su llenad en términs de calidad de infrmación que suministra al prgrama para seguir mejrand. La respuesta de la encuesta fue de carácter n bligatri. Buen us de Cédula Esclar 7

9 Las respuestas fuern enviadas a la pr crre pstal, pr SODIC y también pr fax Instrument para el prcesamient de ls dats Para el prcesamient de ls dats se diseñ una base de Acces. 6. Análisis de ls dats La selección de ls cass, 785 escuelas, cnstituye un 5% respect del ttal de establecimients de la prvincia de Buens Aires (17278). El presente análisis se refiere al univers de 349 establecimients que respndiern a la encuesta de ls 785 establecimients seleccinads, l que representa un 44 % del univers de análisis definid. Pr ser algunas de las preguntas del instrument de respuestas de pción múltiple y permitir la elección de más de una respuesta, la suma de ls prcentajes parciales n necesariamente equivale al 100%. Para las preguntas que cntaban cn la pción Otrs se cdificarn en variables las respuestas allí brindadas pr ls actres, de md de cntar cn un listad de expresines dadas pr ls establecimients para cada pregunta, y lueg cuantificar la cantidad de mencines realizadas a las mismas. Organizarems el análisis en ls ejes que presentams a cntinuación, a fin de respnder a ls bjetivs de la investigación Actres que intervienen en la carga de dats Si bien el máxim respnsable sbre ls dats e infrmación sbre alumns que se vuelcan en el prgrama Cédula Esclar es el directr de la escuela, el prgrama permite a ls establecimients designar un respnsable esclar, para la realización de la carga y mvimient de alumns y enví de infrmación requerid pr el prgrama. Respect a quién realiza la carga en las escuelas, en el 35 % de ls cass es hecha pr el secretari, el 28 % pr el directr y en el 52 % la carga es realizada pr tra persna distinta a estas ds figuras. La infrmación que arrjan ls dats cualitativs respect a qué tra persna realiza la carga indica que en un 55% es realizada pr un preceptr, en un 17% pr un vicedirectr prsecretari, en un mism prcentaje (17%) pr un dcente del establecimient, y en un 10% pr una persna particular externa a la escuela. En este punt, encntrams que n es una única figura la que eligen las escuelas cm respnsables de la carga, y que en la misma intervienen distints actres. Se bserva cierta dispersión respect al carg que cupa el respnsable esclar de Cédula, n pudiend establecerse un perfil hmgéne para identificar la persna asignada a esa tarea. Buen us de Cédula Esclar 8

10 Pareciera que cada institución asigna al respnsable de acuerd a ls recurss humans dispnibles y a las habilidades predispsición de ls misms. Es decir que es imprtante destacar que muchas veces quién realiza esta actividad debe hacerl agregand una tarea función a sus tareas funcines habituales Accines de Capacitación Mesa de Ayudas Desde el añ 2000, la DIE viene desarrlland distintas instancias de capacitación, cuys destinataris fuern ls directres, secretaris persnas respnsables de Cédula Esclar en las escuelas. En las primeras capacitacines realizadas en el añ 2001, ls cnvcads fuern explícitamente ls secretaris, ya que junt cn ls cntenids prpis de Cédula Esclar, se frecía un cnjunt de saberes vinculads cn el manej de la PC y prgramas utilitaris que se creyó prtun brindar a ests actres a fin de que cuenten cn más herramientas para el desarrll de la tarea administrativa. Asimism, se habilitó una línea gratuita para cmunicarse cn la Mesa de Ayudas, para asistir a las escuelas en ls prblemas que pudieran presentarse durante la instalación del prgrama en el prces de carga. Cada entrega de sftware es acmpañada pr una ayuda impresa dnde se cnsignan de manera breve ls pass a realizar para instalar el prgrama, así cm las nvedades que cada versión aprta. Ls usuaris cntarn también cn la pción de cnsultar el manual del prgrama, tant en el CD cm en la página web de Cédula Esclar. Respect de cntar cn capacitación para el desempeñ de la tarea, ls resultads que arrja la investigación muestran que el 75% de quien realiza la carga ha sid capacitad. Y en un 69% fue capacitad pr un referente de Cédula Esclar. Es muy alt el prcentaje de persnas que declaran estar capacitadas, cn l cual bservams que la gran mayría de ls encargads de realizar esta tarea en las escuelas han recibid algún tip de instrucción específica sbre cóm hacerl. Se bserva que el 98 % de las escuelas que respndiern a la encuesta utilizan las ayudas del prgrama en sus distintas frmas. En cas de existir dudas respect al us de Cédula Esclar, el 43% recurre a la Mesa de Ayudas, el 37% al manual del usuari, el 35% pide ayuda a un clega y el 30% utiliza la ayuda en pantalla. En esta respuesta se bserva la recurrencia a distints medis para btener ayuda, y a la cmbinación de ls misms; 115 establecimients declararn recurrir a ds tips de ayuda, y 59 a tres tips de ayudas distintas. El 57% de las dudas pr las que recurren a la ayuda se refieren a funcines específicas y n a cuestines de instalación. Las funcines específicas que presentan dudas, declaradas pr las escuelas y rdenadas de mayr a menr de acuerd a la cantidad de mencines que ls establecimients realizan sn: Buen us de Cédula Esclar 9

11 Funcines específicas Mvimient de alumns Ficha de alumns (errres de carga, crrección de dats, etc) Bajas / Altas / Pases / (pases a tras EGB, tras mdalidades, etc) Listads (persnalizads, impresión, etc.) Exprtación / Imprtación Apertura / cierre de seccines N especifica Cantidad de mencines Prcentaje que representa 23 % 18 % 15 % 13 % 13 % 9 % 6 % Estas mencines ns alertan cm prgrama respect de las ayudas impresas que acmpañan la entrega de cada CD cn el sftware. A md de ayuda rápida se brindan rientacines respect de la instalación de la nueva versión más que de las funcines específicas del prgrama y cóm realizarlas Fuentes de ls dats y carga Ls dats que se cargan en el prgrama Cédula Esclar prvienen de las fichas de inscripción de ls alumns, dnde ls padres cnsignan la infrmación de sus hijs cn carácter de declaración jurada. Las fichas de inscripción, desde el añ 2001 a esta parte, han id incrprand mdificacines a fin de pder ser cmpatibles cn el sftware Cédula Esclar y recabar más infrmación de ls alumns para lueg btener dats e indicadres en cuestines sciecnómicas, de salud y del Servici Alimentari Esclar. También se realizarn mdificacines en el sftware respect de ls dats de ls establecimients, slicitand mayr cantidad de infrmación sbre equipamient infrmátic, biblitecas, participación en planes y prgramas y educación y ambiente. Las fichas de inscripción sn publicadas tds ls añs en la página web de Cédula Esclar, desde allí pueden bajarse y guardarse en una PC. Sin embarg, n siempre las escuelas cuentan cn las planillas impresas, en alguns cass ls establecimients reciben planillas sól para la inscripción de ls primers añs, en trs cass sól cuentan cn las fichas las escuelas de gestión estatal y a veces deben recurrir a recurss interns de la escuela (legajs, libr de matrícula, etc.) para pder realizar la carga de ls dats. La entrevista en prfundidad demstró que las escuelas utilizan recurss cmplementaris a la ficha para btener ls dats de padres y alumns, en el cas de ls jardines de infantes se aprvechan las entrevistas de inici de añ cn ls padres para recabar la infrmación faltante n cnsignada en las fichas. Es imprtante destacar también que muchs padres sn reacis (a veces pr falta de cncimient de la infrmación a cnsignar, dice la secretaria del jardín entrevistad que muchs padres n cncen talla y pes de sus hijs) a cmpletar la ttalidad de ls dats, y muchas fichas de inscripción sn entregadas cn dats en blanc. El prgrama Cédula Esclar, demanda un esfuerz inicial al mment de realizar la carga de la matrícula pr primera vez, una vez realizad est, se requiere la realización Buen us de Cédula Esclar 10

12 periódica de ls mvimients de ls alumns, mdificación de dats, incrpración de alumns nuevs y ls envís periódics para darle cntinuidad al prgrama. Las escuelas declaran que ls instruments que prveen la infrmación y a partir de ls cuales se realiza la carga en el prgrama en el 89% de ls cass sn las planillas de inscripción y en el 27 % ls legajs de ls alumns. En esta pregunta han sid 72 ls establecimients que declararn recurrir a las ds fuentes de dats, l cual representa el 20 % de las escuelas que respndiern. La realización de ls mvimients de alumns se encuentra hmgéneamente repartida, realizándse la misma al mment de prducirse en el 38 % de ls cass, una vez al mes en el 36 % y para cada entrega en el 33 % de ls cass. Cn respect a la carga de dats de ls alumns nuevs, el 58 % de ls establecimients realizan la misma en el mment en que el alumn ingresa, es decir al mment de prducirse. Cn respect a la actualización de ls dats de ls alumns, el 96 % de las escuelas declara hacerl, y realiza la actualización al mment de prducirse el 48 %. En las fichas de inscripción el 67 % dice haber cmpletad tds ls dats. Se bserva la prepnderancia de la ficha de inscripción cm fuente de ls dats para la carga aunque también se recurra a trs recurss. También se bserva sistematicidad en ls prcedimients para la realización de la actualización de dats y mvimients de alumns, n destacándse en términs de prcentajes ningun sbre el tr Asistencia pr parte de Referente Técnic Distrital Durante ls añs 2005 y 2006 se realizarn distints perativs de carga de matrícula que variarn la mdalidad inicial de capacitación que frecía el prgrama. Cnsiderand que en ls últims añs muchs usuaris del sftware ya se encntraban capacitads, a la vez que el prgrama avanzaba en versines que incrpraban mayr cantidad de dats slicitads y funcines frecidas, se ptó pr designar Referentes Técnics Distritales para asistir más puntualmente ls requerimients de las institucines y especialmente de aquellas que tuvieran mayres dificultades. Ls misms actuarn cm asistentes y referentes distritales en las escuelas para la instalación del prgrama y realización de la carga. Ls Referentes Técnics tuviern grups de aprximadamente 100 establecimients a su carg, variand la cantidad de escuelas de acuerd a si eran znas del cnurban del interir de la prvincia. La tarea de ls respnsables se centraba en el lgr del 100% de la carga de matrícula a través de Cédula Esclar de ls establecimients que tuviera en su zna. Ls referentes cntarn cn infrmación detallada de las entregas de cada un de ls establecimients, y centrarn el fc de atención, sbre td, en aquells que nunca habían entregad infrmación de matrícula a través de Cédula Esclar, cn la idea de revisar dificultades y clabrar en la instalación del trabaj cn la nueva herramienta. Respect de la ptimización en el us del prgrama el 46 % respnde que cntar cn un referente n influyó en la misma, mientras que el 33% declara que el cntar cn el referente ptimizó much. Cm decíams más arriba, ls referentes fcalizarn su tarea en aquells establecimients cn menr cantidad de entregas, puede ser esa una de las raznes pr las que las escuelas que cnfrmarn nuestr estudi n hayan tenid tant cntact cn el referente cm trs establecimients. Así mism, pdems Buen us de Cédula Esclar 11

13 inferir que las escuelas que realizan las entregas cnsecutivas a través de Cédula, pseen las herramientas para el manej del prgrama y adquiriern mayr autnmía en su us l que las hace prescindir de figuras externas. Estas escuelas se hallarían más inmersas en la cultura de la infrmación y cmprenderían mejr la imprtancia y us de la misma. N bstante est, las escuelas que trabajarn cn el referente declaran que su presencia ptimizó much las accines cn el prgrama. La entrevista en prfundidad mstró que la figura del referente n tenía para la escuela tal sentid, sin que l mencinan cm el capacitadr quién les explicó cm realizar el trabaj en ls encuentrs llevads adelante en la sede de capacitación Instalación y us del prgrama Para el óptim funcinamient del sftware, es necesari tener un sistema perativ Windws 95 superir. Además, prever aspects de cnfiguración de la PC tales cm: frmat de fecha, frmat de cnfiguración y aspects de la pantalla. La instalación puede realizarse desde el CD desde disquetes, si es que la escuela n cuenta cn lectra de CD. El prgrama también puede ser descargad desde Internet. Las sucesivas versines que el prgrama ha generad, mejran las anterires e incrpran nuevas herramientas y utilidades que trgan mayr especificidad para algunas cuestines. Cada nueva versión recupera tda la infrmación hasta el mment. En el 41 % de ls cass el prgrama fue instalad pr un respnsable de cédula del establecimient, est es la persna encargada del manej del sftware en la escuela. En un 38 % pr tr, y en un 20 % pr un dcente. Ls dats cualitativs arrjan que el 38 % que representa que la instalación es realizada pr tr se refiere a: 30% particular u tra persna fuera de la escuela, 30% administrativ, 16 % Encargad de Medis y Apy Técnics Pedagógics (EMATP), 13 % dcente, 9 % directr y 2 % biblitecari. Persna que instaló el prgrama 1% 20% Respnsable de CE Otr Dcente 38% 41% Sin dats 13% Prgrama instalad pr tr 9% 2% Particular u tra persna fuera de la escuela: 30% Administrativ de educación/preceptr Encargad de Medis Dcente 16% Directr/ vicedirectr 30% Biblitecari Buen us de Cédula Esclar 12

14 Se bserva nuevamente cierta dispersión, tal cm la ntábams en el respnsable de realizar la carga, respect de la figura encargada de instalar el prgrama, n pudiend cncentrar el perfil en un carg únic. Para instalar el prgrama el 75 % de ls cass utilizó ayudas impresas. Para el 89 % de ls establecimients ls mensajes que aparecen durante la carga sn clars. Respect de la utilización del prgrama, en el 61% de las respuestas declara que el us del prgrama en la escuela crrespnde a tareas administrativas pr sbre las de enví de ls dats cóm tarea exclusiva. Cn respect a la PC en la que está instalad el prgrama, el 34% respndió en la secretaría, el 29 % en la Dirección y el 31 % en tra PC. De la infrmación arrjada pr ls dats cualitativs bservams que del 31 % que declara tener el prgrama instalad en tra PC, un 50 % l tiene instalad en la PC persnal de algún dcente directiv, en un 28 % en la bibliteca CIE y el rest en casas de particulares y tras institucines educativas. Respect del us institucinal del prgrama el 42 % declaró hacerl sól para el enví de dats a la y el 64 % declara hacerl para tareas administrativas prpias. Nótese que la suma de prcentajes excede el 100% debiéndse est a que 31 escuelas diern cm respuesta las ds pcines. Al indagar cuáles sn las tareas administrativas prpias las escuelas respndiern l siguiente: Tareas administrativas prpias Elabración de listads específics (registrs de asistencia, listads de seccines) Cnfección de libr de matrícula Infrmación sbre alumns (dats persnales, dats de ls padres.) Respuestas que n crrespnden cn la pregunta Cnstancias de alumn regular Estadísticas Tdas las funcines sn útiles N especifica Cantidad de mencines Prcentaje que representa 32 % 26 % 16 % 14 % 7 % 2 % 1 % 1 % 6.6. Enví de ls dats El enví de las bases de dats se realizó hasta el añ 2005 a través de la entrega de disquetes, ls cuales eran dejads pr las escuelas en las Secretarías Técnic Administrativas distritales, y lueg enviads desde allí a la. Lueg, se habilitó también la pción de realizar el enví de la base de dats a través del crre electrónic a Cédula Esclar. La pción del envió de bases a través de disquetes generaba incnvenientes cm la llegada de disquetes vacís, cn infrmación que n era la requerida, dañads. Est iniciaba una serie de demras, a veces bastante engrrsas, y dificultaba cntar cn la infrmación precisa en ls tiemps necesaris. Buen us de Cédula Esclar 13

15 Desde principis de 2006, se creó una nueva mdalidad de enví, haciend us de las psibilidades que brinda la cnexión a Internet, a través del prtal abc y tratand de mejrar las dificultades que la anterir frma de enví casinaba. La nueva mdalidad de enví requiere que cada establecimient dispnga de un nmbre de usuari y clave, que es trgada pr la Dirección de Tecnlgía de la Infrmación, cn la que tiene acces a la pción de enví de la base de cédula esclar desde el prtal abc. Esta mdalidad de enví chequea al mment de realizarl que el nmbre del archiv tenga las características de una exprtación de Cédula Esclar, que sea de las versines que se admiten cm válidas para la entrega de dats en ese mment específic y le devuelve al usuari un mensaje de que el enví ha sid realizad satisfactriamente y que a la brevedad recibirá un reprte cn ls dats sbre el estad de la base que enví. El 84% realizó el enví a través del prtal abc, y de este prcentaje de escuelas el 68 % declara que el enví de esta frma les resultó más ágil. Cn respect al enví de la base de dats el 54 % realiza el enví desde la misma cmputadra en la que carga, el 16 % desde tra PC institucinal y el 26 % desde tra PC n institucinal. Las escuelas que declaran realizar el enví desde tra PC (26%) en su mayría l hacen desde una PC particular del directiv dcente (52 %), en segund lugar acuden a un lcutri ciber (21 %) y en tercer lugar a alguna dependencia ficial cm Secretaría Técnic Administrativa, Cnsej Esclar Jefatura de Región (16 %) Si sumams ls prcentajes de escuelas que realizan el enví desde un lcutri ciber cn ls de aquells que van a tra dependencia educativa, encntrams que aprximadamente un 37 % encntraría dificultades para realizar el enví, ya que les implica trasladarse y encntrar una PC desde dnde hacerl. Y esa suma cincide cn ls que cntestarn que el enví a través de Internet n les resultó más ágil Funcines del prgrama más utilizadas en la escuela Las preguntas que se presentan a cntinuación fuern de respuesta abierta. Aquí también encntrams que cada escuela muchas veces señala más de una función de utilidad, pr es es que rankeams las respuestas, de acuerd la cantidad de aparicines que tuviern en las respuestas, rdenadas a cantidad de mencines encntrams: Buen us de Cédula Esclar 14

16 Funcines útiles para la tarea administrativa Funcines más útiles para la tarea administrativa Elabración de listads específics (registrs de asistencia, listads de seccines) Infrmación sbre alumns (dats persnales, dats de ls padres) Tdas las funcines sn útiles Cnfección de libr de matrícula Cnstancias de alumn regular Estadísticas N utiliz funcines para tareas administrativas Cantidad de mencines Prcentaje que representa 60 % 56 % 23 % 21 % 7 % 7 % 6 % Funcines mejras que incluiría al prgrama Mejras que incluiría Ninguna Mejras en la amigabilidad del prgrama. Incluir listads cn infrmación sbre bajas, prmvids, dats familiares, etc Slicita pcines que ya fuern incrpradas Calificacines para ls niveles que n ls tienen Mejras para educación especial, educación física y adults Cnfección de analítics y diplmas de egresads. Optimizar el buscadr de alumns Psibilidad de pasar la matrícula que egresa a tr establecimient Mejrar la pción estadísticas. Incluir dats del persnal dcente (td l relacinad cn dcentes) Mayr claridad en ls mensajes Mdificar la infrmación requerida sbre salud Recuperar alumns dads de baja Reducir la cantidad de infrmación a cargar. Mayr capacitación a ls respnsables de CE. Ampliar la infrmación de salud Cantidad de mencines Prcentaje que representa 26 % 16 % 9 % 8 % 6 % 6 % 5 % 3 % 3 % 3 % 3 % 2% 2 % 1 % 1 % 1 % 0,4% Buen us de Cédula Esclar 15

17 Principales dificultades Dificultades Al principi la utilización del prgrama Falta de PC Prblemas para la instalación, descarga de Internet. Falta de tiemp para la carga y actualización de ls dats. Falta de capacitación para utilizar el prgrama Dificultades para la carga de alumns (falta de dats, etc) Dificultades para imprtar / exprtar dats Dificultades para realizar la prmción / mvimient de ls alumns Prblemas cn el enví pr Internet, falta de cnexión. Pérdida de infrmación Dificultad para el trabaj cn seccines integradas Falta de adecuación del prgrama a ls cambis de mdalidades, tips de educación... Dificultades para elabrar / imprimir listads. Dificultad para cmunicarse cn la Mesa de Ayuda Cantidad de mencines Prcentaje que representa 18 % 17 % 15 % 13 % 7 % 5 % 4 % 4 % 2 % 2 % 2 % 1% 1 % 1 % Lgrs btenids a partir del trabaj cn Cédula Esclar Lgrs Agiliza la btención, manej y difusión de la infrmación. Organización administrativa. Prmción de ls alumns. Cnfección de Registr de matrícula. Cntar cn dats actualizads y digitalizads. Ningun Cnfección e impresión de certificads y listads Clabrar cn la estadística prvincial. Obtener dats estadístics Ahrr de tiemp Cumplir bien cn la tarea slicitada. Imprtancia que le da la familia a ls dats slicitads Cantidad de mencines Prcentaje que representa 47 % 22 % 12 % 5 % 5 % 2 % 2 % 2 % 1 % Buen us de Cédula Esclar 16

18 Sugerencias Sugerencias Arbitrar ls medis para que tdas ls establecimients cuenten cn PC y cnexión a internet Implementar capacitación para utilizar el prgrama Mejrar la amigabilidad del prgrama Mejrar la cmunicación cn la Mesa de Ayuda Reducir la cantidad de infrmación a cargar. Mayr claridad en ls mensajes Cntinuar agregand prestacines para ser utilizadas en tma de decisines administrativas Adecuar el prgrama a ls cambis de mdalidades, tips de educación... Descncimient del sft: Slicita pcines que ya fuern incrpradas Cntar cn técnics en PC y RTD Ampliar las pcines para ls listads persnalizads (salud, padres, etc) Mejrar la pción estadísticas Ninguna Cnfección de analítics y diplmas de egresads. Cantidad de mencines Prcentaje que representa 29 % 14 % 10 % 7 % 6 % 5 % 5 % 4 % 3 % 3 % 2 % 2 % 1 % 1 % 6.8. Dats sbre equipamient infrmátic. Relevamient Anual Cntams cn infrmación prveniente del Relevamient Anual 2005 sbre ls establecimients que respndiern a la encuesta, sbre equipamient infrmátic. El ítem que preguntaba si tienen cmputadra en la escuela fue respndid de la siguiente manera: De ls 349 establecimients que respndiern a la encuesta 257 tienen cmputadra, est es el 73%. Respect a la cnexión a Internet: De ls 257 establecimients que tienen PC, 147 tienen cnexión a Internet, est es un 42 %. Respect del análisis de las encuestas sbre Buen us, más la infrmación sbre equipamient infrmátic y cnexión a Internet que ns da el Relevamient Anual 2005, bservams que: Buen us de Cédula Esclar 17

19 Establecimients según equipamient infrmátic 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% N tienen cmputadra Tienen cmputadra Tienen cmputadra y cnexión a internet Fuente: RA Lugar de instalación de Cédula Esclar CE instalad en alguna PC fuera de la escuela 30% CE instalad en alguna PC de la escuela 70% Fuente: Investigación Buen Us, 2006 Md de enví de Cédula Esclar Enví a través internet; 84% Fuente: Investigación Buen Us, 2006 Enví desde tr medi; 16% Buen us de Cédula Esclar 18

20 PC desde la que se realiza el enví Sin dats 3% Otra PC fuera de la escuela 27% Otra PC de la escuela 16% Misma PC en que está instalad CE 54% Fuente: Investigación Buen Us, 2006 Así, un 26% de las escuelas que respndiern a la encuesta, realizan cnsecutivamente las entregas aún sin pseer PC. Est indica que el cumplimient en ls plazs cn ls requerimients de Cédula n es sl realizad pr establecimients cn equipamient infrmátic. Pseen cnexión a Internet un 42% de las escuelas que respndiern, sin embarg realiza el enví a través de Internet un 84%. Pr un lad, cabría cnsiderar que existe un añ de diferencia entre un relevamient y tr, y que es psible que algunas escuelas que en 2005 declararn n pseer cnexión sí la tengan en También pdría pensarse que aún sin pseer cnexión en la escuela el enví de esta frma pud resultar más sencill y pr es recurriern a tr lugar cn cnexión a Internet para hacerl. Se vincula est cn l señalad en el párraf anterir sbre el equipamient y se bserva que aún sin cnexión en el prpi establecimient se realiza el enví a través de Internet. Est pdría entenderse cm escuelas que aún sin medis cmprenden la fuerza que tiene la lógica de las nuevas tecnlgías cm canales preciss y cnfiables de transmisión, almacenamient y recuperación de infrmación y deciden trabajar, pese a las dificultades, cn esas herramientas. Guardan cherencia ls dats que muestran que el 26% de las escuelas n tienen PC cn aquel tr que indica que el 30% l tiene instalad en tra cmputadra, fuera de la escuela. 7. Cnclusines Si bien las 349 escuelas que respndiern tienen en cmún el cumplir sistemáticamente cn las entregas de Cédula Esclar en ls tiemps requerids pr la Dirección de Infrmación y Estadística, el análisis de ls prcedimients para hacerl daría cuenta de aplicación de estrategias diferentes. Ls respnsables de la carga e instalación sn bastante diferentes entre las institucines n pudiend delinearse un carg cmún para ver quién realiza la tarea. Encntrams así que realizan la tarea: secretaris, directres, dcentes, administrativs, encargads de medis, biblitecaris y persnas particulares. Est Buen us de Cédula Esclar 19