No. 71

Transcripción

1 No. 71 Sara Vogel: Tic, experiencias en Nueva York y México. Argentina: La netbook en clase. España / Universidad de Murcia: La visión de las maestras. Arnaldo Ghersi: Plataformas de aprendizaje espaciado. Microsoft: YouthSpark, educación y empleo para los jóvenes. Juan Carlos Palafox: Consideraciones sobre la evaluación educativa.

2 Cómo integrar las TIC? Experiencias en Nueva York y México Foto: Owen Long. Sara Vogel Asociada del programa para liderazgo en línea de Global Kids y becaria de 2012 de la ong mexicana Redes de Tutoría. Foto: Lebin Yuriy. 6 revista az

3 Aprendizajedigital Alumnos de un programa de la biblioteca de Brooklyn aprenden a trabajar en grupos a través de videojuegos con Global Kids y Minecraft Edu. H ace unos meses, un aula de laboratorio del Museo de Ciencias de Nueva York (New York Hall of Science) se llenó con 35 jóvenes de edades entre 9 y 16. A pesar de que era un sábado por la mañana, llegaron tantos alumnos que hubo que llevar más sillas para que todos tuvieran un lugar donde sentarse. Era para un taller de diseño de videojuegos organizado por Global Kids y también por el Museo y el Centro Joan Ganz Cooney. A pesar del tema, los participantes hicieron mucho más que jugar: trabajaron en grupos, pensaron críticamente sobre los valores que querían que sus juegos comunicaran, escribieron propuestas y llevaron sus diseños a la práctica con el programa digital, Gamestar Mechanic. Al final del taller, con los ojos brillando, presentaron los juegos frente a sus compañeros y profesionales de la industria de diseño de videojuegos de Nueva York. Actividades exitosas como esta ilustran el valor de la incorporación de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (tic) en la educación. Las tic animan a los alumnos como las hojas y los lápices no son capaces de hacer. Sin embargo, en la práctica cotidiana, incluir a la tecnología en los planes de estudio y los horarios que manejamos como educadores es un desafío, sin importar el país donde uno enseñe. En 2012 tuve la oportunidad de viajar a México para trabajar con la organización mexicana Redes de Tutoría y el programa de la Secretaría de la Educación Básica (seb) llamado Estrategia Integral para la Mejora del Logro Educativo. Recorriendo las escuelas de México observé cómo las computadoras y el Internet estaban llegando a las escuelas desde las zonas urbanas hasta regiones más alejadas de las ciudades. Allá, así como en mi país, los profesores estaban dispuestos a aprender sobre el uso de los medios digitales en sus salones de clase. A la vez, sus preocupaciones sobre la llegada de los equipos y los retos que identificaban sobre su integración eran legítimos también. En Nueva York como en México hay escuelas que no tienen recursos para gastar en tecnología. Las que sí, rápidamente se dan cuenta de que no es suficiente comprar computadoras, tablets y pizarras electrónicas más modernas y esperar que los niveles de aprovechamiento del alumno y del logro educativo suban. A veces los profesores no saben cómo usar las herramientas nuevas o les parece que no hay espacio en los horarios llenos ya de contenidos para experimentar con algo nuevo. Usan la tecnología sólo para jugar o escribir ensayos. En los peores casos, la tecnología se queda en los rincones del salón de clase, empolvándose. La pregunta es: Cómo superar estos desafíos para promover el aprendizaje del alumno? Durante los últimos cuatro años de mi carrera como educadora he buscado respuestas a esta pregunta. Sigo en la búsqueda, pero encontré que los principios que hacen que el trabajo de Global Kids sea eficaz son los mismos de la sociedad civil Redes de Tutoría cuando atiende escuelas en México. Hay lecciones de la incorporación de tecnología en los salones de clase de las que podemos rescatar lo que tienen en común, a pesar de sus diferencias. Lección 1 Aproveche la voluntad de los alumnos para usar las tic disponibles Durante 20 años Global Kids ha empoderado a jóvenes para expresarse y ser activistas en las causas locales y globales que les interesan. La mayoría de los estudiantes que atendemos asisten a escuelas de alta necesidad, son de bajos recursos económicos o inmigrantes recién llegados. A pesar de eso, casi todos tienen un celular en sus bolsillos; para ellos, estar conectados a las redes sociales es una prioridad y están dispuestos a ahorrar para lograrlo. Global Kids se dio cuenta de que los adolescentes inscritos en sus programas tenían esa otra forma de relacionarse con sus pares y de utilizar los medios de comunicación. Para asegurar que la organización siguiera siendo parte de sus vidas había que entrar en su mundo. Por ello, se fundó el programa para liderazgo en línea. La pregunta es: Cómo superar estos desafíos para promover el aprendizaje del alumno? 7

4 Cómo integrar las TIC? Experiencias en Nueva York y México Este departamento de Global Kids integra la educación internacional con los medios y las herramientas digitales que ya usan los alumnos. Sabiendo que nuestros alumnos pasaban cada vez más tiempo jugando en la computadora, facilitamos talleres de diseño de videojuegos que además de capacitarlos para considerar trabajos en esta industria también fomentan su pensamiento lógico, programación, matemáticas de planos, cómo narrar y proponer ideas. Partiendo de su interés, los guiamos en la creación de historias digitales, el uso del Internet para investigar temas locales y globales, y para hacer conexiones con activistas jóvenes en otras partes del país y del mundo. Por lo general, tenemos la tecnología que necesitamos para lograr las metas de nuestros programas. Es fácil, con esta capacidad, recomendar que hay que seguir los intereses tecnológicos de los alumnos. La realidad es que hay más tecnología a la mano de la que uno piensa, y los alumnos harán lo imposible para usarla. En una de nuestras escuelas, las computadoras son viejas, faltan ratones y cargadores. Los alumnos desarrollaron un sistema para compartir y beneficiar a todos. Los adolescentes mexicanos también logran usar las tic, incluso en los lugares más inesperados. Turuachi, un pueblo de la Sierra Madre Occidental, en Chihuahua, queda a varias horas de la ciudad más cercana. Los alumnos de la preparatoria que conocí ahorraban para comprar celulares y comunicarse con los amigos que se mudaron del pueblo. Se rieron diciendo que en general sus celulares eran sólo despertadores caros, pero que valían la pena. Me dijeron que para mandar mensajes había que subir el monte y pararse en una curva específica de la carretera que tiene señal. Además lograron usar el Internet en la casa de la presidencia y en la preparatoria. Sigo recibiendo mensajes de Facebook de los jóvenes de Turuachi. Aunque hay límites a lo que es posible en situaciones con acceso reducido a tecnologías, puede aprovecharse la voluntad que tienen los alumnos para explorar lo que sí hay. La realidad es que hay más tecnología a la mano de la que uno piensa. Lección 2: Cambie la relación entre alumno y profesor Hay muchos profesores que no se sienten tan seguros de su conocimiento técnico. Me incluyo en la lista. Hay tanto que cambia cada día, que es difícil mantenerse actualizado! A veces encuentro que mis alumnos, sobre todo los de preparatoria, que asisten a nuestro programa de videojuegos, saben más que yo sobre los sistemas. Como la facilitadora de la clase, hay que aceptar que no tengo todas las respuestas y que los alumnos tienen mucho que aportar. Esta filosofía es el corazón del trabajo que hace la organización Redes de Tutoría en México. Su metodología parte de la idea de que si tienes interés y alguien capaz te acompaña, aprenderás. Promueve la relación tutora, una metodología que enseña a los estudiantes a aprender por cuenta propia a través de un diálogo personalizado, explorando los temas que desde un primer momento les interesan. Los coordinadores y asesores del programa visitan y dan seguimiento a cientos de escuelas públicas del país. En las escuelas que han adoptado las relaciones tutoras, los maestros casi nunca se paran delante del pizarrón para exponer contenidos. En vez de eso, cualquier miembro de la clase que aprendió bien algo se ofrece a dar tutoría a otro que quiera aprender lo mismo. Un buen tutor no regala respuestas. Sólo hace preguntas y da ejemplos y pistas para que el aprendiz pueda crear su propio conocimiento. Cuando se trabaja con un tutor, no puedes esconderte tras los compañeros, se parte siempre del conocimiento propio. La meta es capacitar en los contenidos, formar aprendices con las herramientas que necesitan para razonar un ejercicio particular, y explicar cómo llegaron a su respuesta. Con un estilo de trabajo que acepte que todos podemos construir e investigar la respuesta, incorporar la tecnología se hace más natural. En los salones de clase donde se trabaja en tutoría, observé que la tecnología se usaba cuando uno de los aprendices la necesitaba para investigar respuestas. Los alumnos tomaban turnos con el equipo disponible. Cuando el profesor llevaba banda ancha, los alumnos podían usar el Internet también para propósitos específicos que promovían su aprendizaje con el apoyo de su compañero como tutor. 8 revista az

5 Aprendizajedigital Así, se difundía el conocimiento del alumno sobre la tecnología. Global Kids también reconoce el papel que pueden desempeñar los alumnos en la integración de las tic. Ese día en el Museo, unos jóvenes de Global Kids que ya llevaban un año aprendiendo sobre diseño de juegos, facilitaron el taller. Además de tener la energía de chicos de su edad, se ponían en el lugar de los participantes con facilidad; desarrollaron o adaptaron muchas estrategias para engancharlos. Usaron el juego clásico piedra, papel o tijeras para hacer una lista de los elementos de un juego. Les dieron ejemplos contemporáneos de cómo los juegos comunicaban valores como el heroísmo, y compartieron el reto de diseñar un juego que comunicara un valor. Cuando el conocimiento del alumno se aprovecha, los adultos se convierten en unos tutores más y en facilitadores del proceso. Lección 3: Aprenda e implemente paso a paso Aunque los alumnos tienen disposición y motivación para usar la tecnología, en general falta la habilidad de aprovechar el Internet y los programas digitales como fuentes de investigación y espacios creativos. Como líderes del salón de clase y responsables del aprendizaje de todos, los profesores tenemos que saber hasta dónde queremos que vayan los alumnos. Por ello, hay que ponernos a aprender e investigar. Los asesores de Redes de Tutoría organizan encuentros y capacitaciones en los cuales profesores de diferentes escuelas, regiones y aun estados se juntan para dar y recibir tutorías. Así, las mejores prácticas y contenidos se intercambian para avanzar en el conocimiento de todos. Hay muchos recursos en Internet que pueden ayudar. Es recomendable empezar con los contenidos que los alumnos tienen que aprender para cumplir los requisitos del Estado, y pensar en herramientas digitales que pueden apoyarlos a presentar el contenido o demostrar lo que saben. El Internet siempre es útil cuando los alumnos trabajan en tutoría para investigar cualquier tema: los videos del sitio Khan Academy ofrecen charlas sobre Geometría, Historia, Química y otras materias. Sitios como mural.ly pueden ayudarlos a organizar su aprendizaje en mapas mentales. Para inspirar diálogo o presentar un tema nuevo, descargo videos de YouTube u otros sitios y los muestro en mi laptop, si no hay Internet ni proyector en la escuela. Cuando tengo acceso a una cámara, les pido a los alumnos que hagan videos de diferentes estilos que demuestren lo que aprendieron. Primero me tengo que enseñar a mí misma, y si algo es demasiado complicado, hago que uno de mis compañeros me enseñe; después, presento el contenido a los alumnos, abierta a las ideas que ellos pueden ofrecer. Los temores que tienen los profesores sobre incorporar las tic en el trabajo que hacen en los salones de clase son legítimos. Lo que hay que entender es que el proceso no sigue una línea recta. Se trata de probar para aprender a través de las fallas. En el Museo, la mejor parte del día fue el final. Cuando todos los participantes se fueron, un colega mío, Juan Rubio, y yo, nos sentamos con los jóvenes que facilitaron el taller para charlar sobre lo que funcionó y lo que cambiaríamos para el futuro. Los adolescentes dijeron que la energía del grupo era muy alta, pero que querían cambiar el orden de las actividades para que las computadoras no distrajeran el momento de conversación al final. A través de este diálogo abierto, mejoramos el plan para la siguiente actividad. Empezando con unos pasos pequeños puede lograrse bastante. Recursos para aprender más Enseñar con videojuegos: Gamestar Mechanic Crear murales digitales: Mural.ly Buscar alumnos en otro país para comunicarse con ellos: United Classrooms Videos con tutoría de varios temas: Khan Academy Aprender a codificar: Codecademy Descargar videos de YouTube con el navegador Firefox: addons.mozilla.org/en-us/firefox/addon/easy-youtubevideo-downl-10137/ Fotos: Owen Long. Tremayne Baker participa en el programa de videojuegos de Global Kids y Minecraft Edu en la Biblioteca de Brooklyn. Olivier Charles ofrece sus reflexiones después de un programa de videojuegos de Global Kids y Minecraft Edu en la Biblioteca de Brooklyn. Marcus usa el programa Adobe Illustrator para dibujar uno de los avatares del videojuego que está diseñando con sus compañeros. Fitzgerald demuestra el primer borrador de un personaje del videojuego que está diseñando con sus compañeros de Global Kids. Fotos: Melissa Salama. 9

6 Plataformas de aprendizaje espaciado Arnaldo Ghersi ceo, Online Educational Solutions llc, Sunrise, Florida, eua. Foto: Cuartoscuro. 10 revista az

7 Aprendizajedigital E n la industria, establecer un sistema de control de calidad significa tomar muestras de lo que acontece en un proceso, hacer pruebas y analizar las medidas resultantes de los parámetros que deseamos medir, y tomar correctivos sobre el sistema (el proceso + las personas + los materiales + las condiciones + etcétera) para que las próximas muestras tomadas arrojen resultados que se aproximen a los valores que queremos lograr, a la calidad que deseamos. Tal como lo expresa Myron Tribus en su artículo Calidad y educación de acuerdo a las enseñanzas de Deming y Furstein, Deming cambió lo que significaba ser un gerente; una definición que se había mantenido intacta por siglos. Su nueva visión acerca de la responsabilidad de un gerente es capturada en esta frase: La gente trabaja en el sistema; la labor de un gerente es trabajar sobre el sistema, para mejorarlo con la ayuda de la gente. Los estudiantes aprenden en el sistema; la labor del profesor es trabajar sobre el sistema, para mejorarlo con la ayuda de los estudiantes. Muchos autores han analizado los retos de implementar el control de calidad en educación bajo diferentes perspectivas. Sin embargo, pocos de ellos han prestado atención al hecho de que los resultados de las evaluaciones (exámenes, cuestionarios, tareas, ejercicios, trabajos, etcétera) no están siendo utilizados para analizar el sistema (enseñanza + estudiantes + materiales + aprendizaje, etcétera); los resultados de estas evaluaciones sólo son utilizados para otorgar una calificación al individuo. Es decir, los profesores no ejercen su función como gerentes del proceso aprendizaje/enseñanza. Trabajan en el sistema (preparando y dando clases, atendiendo consultas, corrigiendo exámenes y trabajos). La sobrecarga de trabajo y la carencia de recursos adecuados, limita su capacidad de tabular y mantener una base de datos de los resultados de estas evaluaciones, para analizarlas y tomar correctivos a tiempo en aras de obtener mejoras en el sistema. Aprendizaje espaciado o educación espaciada es una metodología dentro del campo del aprendizaje adaptado mediante la cual se utilizan herramientas tic para reforzar el material estudiado en intervalos de tiempo cada vez más largos. De acuerdo a las investigaciones del doctor B. Price Karefoot (profesor asociado de la Escuela de Medicina de la Universidad de Harvard), el aprendizaje espaciado o educación espaciada, está basado en dos efectos documentados en el campo de la psicología educativa : el efecto de espaciar 1 y el efecto de evaluar. 2 El efecto de espaciar se refiere a la comprobación de que la información que es presentada y repasada en periodos cada vez más largos es aprendida y retenida más efectivamente, en comparación a otros métodos tradicionales. El efecto de evaluar se refiere a que la retención de largo plazo es mejorada significativamente al evaluar la información; examinar no significa medir el nivel de conocimiento del estudiante, sino que además es causante de una mejora en la retención a largo plazo del material evaluado. De acuerdo a sus estudios se ha encontrado que el aprendizaje o educación espaciada: Acelera la adquisición del conocimiento; Incrementa la retención de largo plazo (incluso medido dos años después de terminado un curso); Introduce un cambio en los hábitos de estudio del alumno, y Genera en el estudiante la habilidad de determinar la dimensión de su conocimiento. Adicionalmente, estas investigaciones revelan que el aprendizaje espaciado es bienvenido por el estudiante en general, y es neutro respecto de la naturaleza del contenido a impartir. Utiliza un algoritmo cíclico de evaluación del material estudiado. Los contenidos han sido previamente elaborados en objetos de aprendizaje : pequeñas partes o átomos del contenido total, que incorporan sus propias preguntas de evaluación y que permiten su seguimiento y reforzamiento dependiendo de las respuestas del estudiante. Los estudiantes aprenden en el sistema; la labor del profesor es trabajar sobre el sistema, para mejorarlo con la ayuda de los estudiantes. 11

8 Plataformas de Aprendizaje Espaciado Objeto de aprendizaje Las plataformas utilizan un algoritmo de evaluación basado en la teoría de la curva del olvido de Hermann Ebbinghaus, quien consiguió en sus experimentos que al repasar un conocimiento en periodos cada vez más largos, y antes de que dicho conocimiento se hubiese olvidado por completo, la pendiente de las curvas de olvido, la velocidad de olvidar, cambiara y disminuyera, para incrementar la retención de largo plazo tendiendo asintóticamente a un máximo de 92% del contenido. Curva del olvido de Ebbinghaus 1ª repetición 2ª repetición 3ª repetición 4ª repetición Porcentaje de información recordada Digital Único Definido e ilustrado Mensurable Reutilizable 5ª repetición Los objetos se convierten en parámetros a medir, en unidades cualitativas y cuantitativas. Sin embargo, es importante señalar que como en cualquier otro sistema de medidas, estas unidades son relativas, pero de cualquier forma proveen un sistema referencial. Las unidades son relativas, ya que dependerán de los criterios y diseño instruccional utilizados en su creación. De hecho, el diseño instruccional estará determinado por los objetivos de aprendizaje seleccionados por el autor, así como la estrategia de enseñanza. Las plataformas de aprendizaje espaciado siguen y monitorean el comportamiento del estudiante frente a cada objeto estudiado, pudiendo programar futuros repasos a intervalos más largos, dependiendo de las respuestas del estudiante. Los repasos son automáticos y a lo largo del curso. El método de aprendizaje espaciado emula el Ciclo de Deming (planear-hacer-revisar-actuar) de control de calidad. Planear: diseño y creación de los objetos, agrupación y ordenamiento en lecciones, cronograma de asignaciones. Hacer: estudio de los objetos. Revisar: evaluación de los objetos. Actuar: reforzamiento. A ctuar Planear R evisar H acer Entre otros parámetros, los datos acumulados permiten conocer individualmente, o por grupos, las sesiones de estudio, fecha, hora, duración, objetos estudiados, objetos repasados, objetos aprendidos, objetos con mayor grado de dificultad, etcétera. Una consecuencia de esta arquitectura es que el proceso de reforzamiento por objetos maximiza la eficiencia del tiempo de estudio; el estudiante repasa selectivamente y con mayor frecuencia, sólo aquellos objetos que le cuestan más trabajo aprender. Dicho de otra forma, en un ambiente o plataforma tradicional un estudiante en preparación para un examen estudia y repasa todo el contenido de las lecciones correspondientes al examen, mientras que utilizando aprendizaje espaciado solamente repasará aquellos objetos que necesite. Se evita sobre estudiar material ya aprendido. Reduce el tiempo total de estudio. La plataforma MyTools2Learn ofrece dos interfaces gráficas de usuario (gui), una para el estudiante, quien encuentra su libro de tareas, con su manual de instrucción de uso, dividido en unidades o lecciones de acuerdo a su cronograma de trabajo. Los contenidos son recreados utilizando recursos multimedia para enriquecer la presentación, pudiéndose 12 revista az

9 Aprendizajedigital incorporar textos, láminas, audios, videos, animaciones, etcétera. La interfaz de los administradores y profesores ofrece un tablero de control muy simple de utilizar y totalmente intuitivo. En la industria, la clave para ser un buen gerente reside en contar con la información necesaria para tomar decisiones en cualquier lugar, a cualquier hora, a lo largo del proceso. No sólo después de una prueba, sino continuamente, para prever o tomar las decisiones necesarias para que los resultados futuros sean los esperados. Las plataformas de aprendizaje espaciado permiten proveer esa información al profesor, director, o administrador en todo momento. Los profesores pueden conocer las debilidades de cada estudiante, pudiendo ayudarles a superarlas mucho antes de una prueba. Los profesores maximizan su eficiencia en el tiempo de trabajo, sin necesidad de invertirlo corrigiendo tareas y trabajos, sino dedicándose a analizar los resultados. Le permite trabajar sobre el sistema, convirtiéndose en gerentes del proceso y asegurando la calidad del aprendizaje. Le permite asimismo revisar de un vistazo quién ha cumplido a tiempo con los trabajos, y cuánto tiempo ha invertido cada estudiante en hacerlos. Los profesores como gerentes del proceso de enseñanza-aprendizaje También puede saber cuáles han sido los objetos más difíciles hasta ese momento, para revisarlos nuevamente en clase y asegurarse de que han sido comprendidos. 13

10 Plataformas de Aprendizaje Espaciado Puede revisar el desempeño de cada individuo para un análisis profundo; incluso puede comparar los desempeños de grupos o escuelas en cualquier momento. Progreso (96) Progreso del estudio (mejores 3-peores 3) 29% 25% 24% Eng2-04 Eng1-02 Eng3-04 9% 7% 6% Eng3-02 Eng1-03 Eng1-04 Antes de terminar quisiera repetir lo dicho por otros expertos en innumerables oportunidades: de nada nos vale la mejor herramienta en tic si los contenidos no se han elaborado con los más altos estándares de calidad. Las plataformas de aprendizaje espaciado ofrecen ventajas interesantes, aplicables en un sinnúmero de ambientes, a distancia o mixtos, pero al igual que cualquier otra plataforma de aprendizaje depende directamente de la calidad de sus objetos, de su diseño instruccional y de tener muy claros los objetivos de aprendizaje. Las plataformas de aprendizaje espaciado pueden convertirse en herramientas efectivas para implementar un sistema de control de calidad en la educación. Referencias 1 Cepeda, N. J. et al., Spacing effects in learning: a temporal ridgeline of optimal retention, Psychol Sci, 19(11), 2008, pp Ebbinghaus H., Memory: A Contribution to Experimental Psychology, Nueva York, Dover Publications, Glenberg, A. M. y T. S. Lehmann, Spacing repetitions over 1 week, Memory & Cognition, 8(6), 1980, pp Hillary, F. G. et al., Spacing of repetitions improves learning and memory after moderate and severe tbi, J Clin Exp Neuropsychol, 25(1), 2003, pp Landauer T. K. y R. A. Bjork, Optimum rehearsal patterns and name learning, en Gruneberg, M. M. et al. (eds.), Practical Aspects of Memory, Nueva York, Academic Press, 1978, pp Menzel, R. et al., Massed and spaced learning in honeybees: the role of cs, us, the intertrial interval, and the test interval, Learn Mem, 8(4), 2001, pp Moulton, C. A. et al., Teaching surgical skills: what kind of practice makes perfect?: a randomized, controlled trial, Ann Surg 244(3), 2006, pp Pashler, H. et al., Enhancing learning and retarding forgetting: choices and consequences, Psychonomic Bulletin & Review, 14(2), 2007 pp Pavlik, P. I. y J. R. Anderson, Using a model to compute the optimal schedule of practice, J Exp Psychol Appl, 14(2), 2008, pp Sisti, H. M. et al., Neurogenesis and the spacing effect: Learning over time enhances memory and the survival of new neurons, Learn Mem, 14(5), 2007, pp revista az

11 Toppino, T. C. et al., The effect of spacing repetitions on the recognition memory of young children and adults, J Exp Child Psychol, 51(1), 1991, pp Referencias 2 Kerfoot, B. P., Interactive spaced education versus web-based modules for teaching urology to medical students: a randomized controlled trial, J Urol, 179, 2008, pp , Learning benefits of online spaced education persist for two years, Journal of Urology, 181(6), 2009, pp Kerfoot, B. P. y E. Brotschi, Online spaced education to teach urology to medical students: a multi-institutional randomized trial, Amer J Surg, 197(1), 2009, pp Kerfoot, B. P. et al., Interactive spaced education to assess and improve knowledge of clinical practice guidelines: a randomized controlled trial, Ann Surg, 249(5), 2009, pp , Interactive spaced education to teach the physical examination: a randomized controlled trial, J Gen Intern Med, 23(7), 2008, pp , Impact of item clustering on interactive spaced education, Medical Education, 42, 2008, pp , Randomized controlled trial of spaced education to US and Canadian urology residents, J Urol, 177, 2007, pp , Spaced education improves the retention of clinical knowledge by medical students: randomized controlled trial, Med Educ, 41, 2007, pp Matzie, K. A. et al., Spaced education improves the feedback that surgical residents give to medical students: a randomized trial, Amer J Surg, 197(2), 2009, pp

12 E l sector educativo es decisivo para la formación y el desarrollo del capital humano de cada nación, ya que permite trabajar en la innovación para lograr un crecimiento sostenible. Según datos del Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (inegi), de los mexicanos que asisten actualmente a la escuela, 56% utiliza Internet y 69% usa o ha empleado una computadora en el último año. La importancia del manejo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (tic) en el contexto actual es crucial para el desempeño económico del país. Si aumenta el acceso a las tecnologías, se espera que crezca la productividad, las horas trabajadas se vuelvan más eficientes, se incrementen los salarios y se fomente el crecimiento económico y la innovación. La era digital y su el sector educativo en impacto Ricardo Podolsky Education it Solutions, director de Intelisis Software. Fotos: Cuartoscuro. 16 revista az

13 Aprendizajedigital A través de la implementación de las tic en la educación se vuelve posible incrementar el capital humano dentro del país, asegurando que la mano de obra sea cada vez más calificada y competitiva. Al incorporar tecnología en las aulas, puede lograrse que los estudiantes se motiven por lo que están aprendiendo y sean capaces de aplicar los conocimientos de manera práctica. A su vez, los profesores pueden actualizar sus métodos de enseñanza mediante la interacción con docentes de otras escuelas y de otros países, al tiempo que los padres de familia se involucran más en la educación de sus hijos. Al igual que ha sucedido en las empresas, las tic han fomentado en gran medida el trabajo de forma interna y externa entre los individuos de las escuelas y las universidades; sin embargo, casi no las utilizan para gestionar la calidad de sus resultados, para aumentar la productividad de los profesores o reducir los costos mediante el análisis de gastos. Centralizar la información académica y administrativa Los administradores del sector educativo requieren información básica sobre los flujos de alumnos y profesores, sobre los suministros de la escuela y de lo que gasta el sistema en diversos conceptos para tomar las decisiones más básicas en cuanto a distribución de los recursos. Sin embargo, muchas veces la información en las instituciones educativas se encuentra en papel y dispersa en diversos sistemas, por lo que se requiere invertir mucho tiempo en recabar y analizar la información para tomar decisiones efectivas. Aquí es donde las soluciones de software de gestión toman un papel importante dentro del plantel educativo, pues le da la oportunidad de utilizar una plataforma integral y centralizada que le proporcione toda la información académica, administrativa y de control escolar, lo que permitiría disminuir su carga administrativa para enfocarse en mejorar los contenidos académicos y la metodología de enseñanza. Automatización de procesos Las instituciones deberían aprovechar las tic para mejorar el desempeño de todos sus planteles al automatizar los procesos administrativos y operativos. Con ello se tendría información oportuna y de calidad sobre el comportamiento de cada plantel, el control de los expedientes de alumnos, la gestión oportuna de pagos a los profesores y un buen control de cobranza de colegiaturas, con lo que se podrían convertir en instituciones sólidas y rentables. Mejora en la comunicación Las tic pueden mejorar la recopilación de datos en los sistemas educativos y publicar información relevante mediante sitios web seguros para mantener informados a los padres de familia sobre la educación que reciben sus hijos, publicar comunicados, desempeño académico, tareas y mantener una comunicación con los profesores. Estas tecnologías proporcionan herramientas que facilitan la comunicación entre profesor-alumno y alumno-alumno, para el trabajo en equipo y permiten la creación de foros de discusión sobre diversos temas. Nuevas formas de enseñar y de evaluar Aunque muchos profesores invierten tiempo evitando que los alumnos se copien entre sí durante un examen en línea, en general, estas herramientas ofrecen la posibilidad de fomentar nuevas maneras de enseñar a distancia. Algunas universidades en México complementan las clases presenciales con recursos en línea para mejorar el proceso de formación de los alumnos; por lo general se proporcionan en línea: apuntes de clase, lecturas adicionales y pruebas rápidas para la evaluación de sus conocimientos. Desde este enfoque, las actividades que antes se basaban en trabajo extra clase en bibliotecas o en grupos, ahora se apoyan en el trabajo en línea para reafirmar lo revisado en clase. Las soluciones de software de gestión toman un papel importante dentro del plantel educativo. 17

14 Tecnologías móviles La evolución de las tecnologías móviles y la proliferación de dispositivos (teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras portátiles) en la última década han transformado nuestra vida diaria. En Estados Unidos 98% de los estudiantes están conectados diariamente por medio de dispositivos móviles; muchos estudios señalan que para 2020 serán la principal herramienta de conexión a Internet. El reto está en la velocidad en que deben adoptarse los cambios y aprovechar las ventajas que ofrece el aprendizaje móvil o mobile learning, el cual se define como la intersección de la computación móvil y el elearning, se caracteriza por la capacidad de acceder a los recursos desde cualquier lugar, en cualquier momento, proporcionando soporte para un aprendizaje efectivo. Las instituciones educativas están introduciendo mobile learning en las aulas para aprovechar al máximo las nuevas tecnologías móviles y mejorar sus procesos de enseñanza, pero esto les genera un cambio de paradigma, pues existe controversia sobre si los dispositivos móviles son distractores en las aulas o un aporte a la investigación y al aprendizaje. Recordemos que hace algunos años los profesores no se imaginaban dar clases de forma virtual a estudiantes de diversas zonas geográficas y tampoco que los alumnos consultaran información de libros digitales desde algún dispositivo móvil. El uso de los dispositivos móviles en los procesos de enseñanza-aprendizaje presenta una serie de ventajas pues es una herramienta de la que disponen prácticamente todos los estudiantes, es flexible, de tamaño pequeño, fácil de usar y su costo puede ser bastante bajo; abren la posibilidad del aprendizaje, ya que pueden utilizarse para participar en encuestas durante clase, acceder a la información a través de los códigos qr y aplicaciones de realidad aumentada, comunicarse a través de correo electrónico, texto y redes sociales. Ventajas del aprendizaje móvil Ya no se requiere estar en un lugar particular ni a una hora determinada para aprender y acceder a materiales educativos y contenidos. El dispositivo móvil puede usarse en cualquier parte y en cualquier momento; Incentiva el aprendizaje de los estudiantes al promover una atención activa por periodos más largos; Permite la comunicación en tiempo real entre alumnos, profesores y directivos. El uso de redes sociales y aplicaciones de mensajería instantánea entre alumnos y profesores agiliza el proceso de comunicación y reduce tiempos; Favorece que los alumnos compartan y distribuyan contenidos y materiales entre grupos o compañeros; Agiliza y vuelve más eficiente el trabajo en equipo al hacer uso de aplicaciones y servicios que permiten almacenar información en la nube y también compartirla con otras personas; Elimina la barrera geográfica en el aprendizaje. Ya no es necesario que alumnos y maestros estén todo el tiempo en un salón de clases; además, permite que el aprendizaje llegue a lugares remotos; Promueve que los estudiantes sean más activos durante el proceso de aprendizaje, por medio de investigaciones, aprender y utilizar nuevas tecnologías, crear documentos y compartirlos, y Se obtienen evaluaciones académicas a distancia, investigaciones y resultados en forma inmediata. Todo está migrando a la tecnología digital y la clave del mobile learning es la interconectividad que ofrece, pues elimina la dependencia de lugar o espacio, permitiendo hacer uso de contenidos cuando y donde el alumno lo necesite. Lo anterior ha propiciado que las aplicaciones existentes cuenten con alter revista revista az az

15 Aprendizajedigital nativas de acceso en el modelo nube y que los sitios web se vuelvan responsivos para que la información se ajuste a un formato adecuado para cada dispositivo móvil. Cómputo en nube Para muchos educadores, el cloud computing o el uso de una red de almacenamiento de datos se ha convertido en un término cada vez más familiar. Los asesores educativos ven que este modelo de cómputo les ayuda a reducir costos, ampliar el intercambio de conocimientos y mejorar tanto las normas como las prácticas educativas. La computación en nube ya ha comenzado a solucionar los diversos retos que enfrentan escuelas y colegios, no sólo en términos de la disminución de problemas internos, sino en la oferta de nuevas oportunidades. La computación en nube ha sido la base para el desarrollo de grandes universidades en línea, ya que permite a los estudiantes iniciar sesión en un aula virtual, desde cualquier lugar con acceso a Internet. Por lo tanto, la enseñanza no tiene que ser presencial, ni siquiera en tiempo real. Las lecciones pueden ser transmitidas a distancia en forma de seminarios virtuales (webcasts o podcasts). La computación en nube y el elearning ha provocado que las editoriales más grandes del mundo trabajen en conjunto con proveedores de software y hardware para alejarse de los libros de texto impresos, prefiriendo alternativas digitales, lo cual ayudaría a disminuir los costos para las escuelas y centros de aprendizaje, ya que los estudiantes y los profesores pueden acceder a los libros de texto y materiales didácticos desde sus dispositivos móviles. Esto permitiría compartir recursos y ahorrar dinero en la compra de copias individuales de textos y libros clave. Las instituciones educativas que incluyen la computación en nube tienen la oportunidad de beneficiarse de economías de escala. Además de reducir el costo para los estudiantes y buscar soluciones al exceso de solicitudes y carencia de aulas, también pueden reducir los costos con el uso apropiado de las soluciones de gestión administrativa en modelo nube y mejorar su rentabilidad al mejorar sus procesos operativos y administrativos. A medida que las escuelas se esfuercen por revisar y mejorar constantemente sus estándares y el rendimiento educativo, la importancia de la computación en la nube será más clara. No cabe duda de que existe una creciente necesidad de incorporar el uso de las tic en las políticas educativas. Si hace 20 años tener una computadora dentro del aula era un signo distintivo de prestigio, hoy en día el uso de las tic dentro de la enseñanza es esencial para que los estudiantes reciban una educación que pueda ayudar a prepararlos para los retos del futuro. Evidentemente, la incorporación de las tic en la educación debe ir acompañada de nuevos planes de estudio, nueva organización, nuevas formas de evaluar a los estudiantes y nuevos procedimientos administrativos, entre otros. Sin embargo, es necesario que exista un compromiso de todos los actores involucrados en la educación para que la tecnología pueda incorporarse con éxito y así lograr una enseñanza más eficiente para todos los mexicanos. Referencias Attewell, Jill (2005), Mobile technologies and learning: A technology update and m-learning project summary, Technology enhanced learning research centre & learning and skills development agency, Learning Light, de septiembre de Barroso, R. Carlos (2007), La incidencia de las tic en el fortalecimiento de hábitos y competencias para el estudio, edutec. Comisión Económica para América Latina (cepal), marzo de Conectando al futuro: La educación móvil en México, marzo de El porqué de las tic en educación, eduteka.org/porquetic.php, 1 de septiembre de El teléfono móvil como herramienta educativa: el M-Learning, Mobile learning, Wagner, Ellen D. (2005), Enabling Mobile Learning, educause Review, vol. 40, no. 3, mayojunio 2005, pp Las actividades se apoyan en el trabajo en línea para reafirmar lo revisado en clase

16 El Ministerio de Educación de la República Argentina creó el Programa Conectar Igualdad para cumplir con las Metas Educativas 2021, particularmente, la que hace referencia a la incorporación y el uso de la computadora en el proceso de enseñanza y aprendizaje; este programa tiene como objetivo proporcionar una computadora a alumnos y docentes de educación secundaria de escuelas públicas, de educación especial, y de institutos de formación docente de todo el país, capacitar a los docentes en el uso de dicha herramienta y elaborar propuestas educativas con el objetivo de favorecer su incorporación en los procesos de enseñanza y aprendizaje. La netbook en clase Diana Cazaux Presidenta de la Asociación Iberoamericana y la Asociación Argentina de Periodismo Científico. Argentina, Iberciencia. 20 revista az

17 Aprendizajedigital E l Programa Conectar Igualdad pretende reducir la brecha digital introduciendo nuevas tecnologías, así como los métodos para aplicarlas en el contexto escolar, creando la posibilidad de inserción tanto del estudiantado como de la comunidad en el conocimiento de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (tic) promoviendo valores tales como integración e inclusión social. Como complemento de esta iniciativa se está implementando el modelo 1 a 1 que consiste en la distribución de equipos de computación portátiles a estudiantes en forma individual, de modo que cada uno pueda hacer múltiples tareas, conseguir un acceso personalizado, directo, ilimitado y ubicuo a la tecnología de la información, dando lugar, de manera simultánea, a una vinculación entre sí y con otras redes, en un tiempo que excede al de la concurrencia escolar. De esta manera los modelos 1 a 1 facilitan la interacción, la colaboración de grupo, la formación de una red y la participación de todos. Así, surge el concepto Escuelas de Innovación, que es un proyecto piloto de capacitación presencial que busca acompañar al docente en la aplicación del modelo 1 a 1 en el aula y ayudar a la escuela a fomentar el trabajo colaborativo y en red de profesores y estudiantes. El uso de las tic en el aula de matemática resulta una herramienta potente para el surgimiento de las nuevas prácticas docentes, ya que permite una mejor apropiación del conocimiento. Por tal motivo, las netbooks entregadas por el programa tienen incorporados software de matemáticas tales como GeoGebra, Microsoft Mathematic y Graphmatica. Las potencialidades de los software utilizados permiten realizar animación, simulación y operaciones algebraicas en propuestas de enseñanza y aprendizaje para distintos contenidos y niveles educativos. Construir el conocimiento matemático en un ambiente mediado por las tic requiere la aplicación de nuevas estrategias metodológicas y didácticas, y un trabajo compartido, articulado y colaborativo. Esto lleva a la necesidad de realizar un análisis reflexivo de las prácticas docentes actuales frente a las nuevas estrategias que integren a las herramientas informáticas como recursos didácticos en la formulación e implementa- ción de propuestas innovadoras de enseñanza y aprendizaje. Para lograr la aplicación de propuestas innovadoras por parte de los profesores de Matemáticas, en las escuelas de enseñanza media se imparten cursos de formación en el uso de los software mencionados que llevan a la realización de un trabajo colaborativo entre docentes y estudiantes. Sin duda, esta experiencia se verá enriquecida con la creación en 2013 y gracias al oei del Instituto Iberoamericano de Enseñanza de las Ciencias y de la Matemática (Iberciencia) que fomentan la incorporación de la cultura digital en la enseñanza de las ciencias y de las matemáticas. Es importante destacar que una de las prioridades del Instituto es generar mecanismos para que todos los avances en la educación científica y matemática tengan canales de circulación que permitan ofrecer a los miles de docentes que trabajan en las escuelas e institutos de la región materiales, reflexiones, propuestas y documentos que contribuyan a mejorar su práctica educativa. Para ello se establecerán mecanismos de interfase entre el Instituto y la comunidad educativa que permita la circulación multidireccional del conocimiento. Iberciencia constituye una muy bienvenida herramienta digital que contribuirá a una mejora significativa en las prácticas educativas de las matemáticas. Anhelamos que los profesores argentinos la incorporen tanto para demandar conocimiento como para ofrecer sus iniciativas para que puedan ser conocidas y, potencialmente, usadas por otros docentes. Desde este lugar los animamos a que hagan llegar las experiencias devenidas de la aplicación del modelo 1 a 1 en la Argentina. 21

18 De la EaD al enaprendizaje entornos virtuales Rafael Morales Gamboa Investigador del Sistema de Universidad Virtual de la udg. Foto: Cuartoscuro revista revista az az

19 Aprendizajedigital S i bien hay autores como García Aretio que ubican el origen de la Educación a Distancia (ead) en el siglo xix, otros lo llevan 100 años atrás. En cualquiera de los casos, se habla de una modalidad en la que la institución educativa envía materiales por correspondencia; el alumno los estudia, realiza las actividades que se le instruyen, esencialmente en solitario, y envía los productos resultantes para evaluación; el docente los evalúa y retroalimenta, junto con nuevos materiales educativos, si el desempeño del alumno lo amerita. La creación del ciberespacio a finales del siglo xx ha tenido un impacto particularmente significativo en la ead por una razón muy simple: es un atajo que reduce los tiempos de entrega de días a segundos; se reducen considerablemente los tiempos de envío de materiales, productos y retroalimentaciones, así, la velocidad de los procesos se incrementa notablemente. En consecuencia, los actores educativos a distancia se han mudado al ciberespacio para aprovechar su velocidad y confiabilidad en la transmisión de información. Los resultados de esta transformación podemos verlos hoy en día: se dispone todo el material educativo e informativo en un sistema gestor del aprendizaje, junto con una guía de conocimientos, y se provee un espacio para la entrega de productos y el envío de la retroalimentación correspondiente. Adicionalmente, la tecnología permite la provisión de algunos espacios novedosos para la atención de dudas y para la discusión colectiva; los primeros son usados con cierta frecuencia de manera voluntaria por los estudiantes, en tanto que los segundos son de uso generalmente obligatorio y se transforman en zonas para que los estudiantes se presenten unos a otros, intercambien sus productos y se feliciten por los resultados obtenidos. Podemos decir entonces que la tecnología ha sido apropiada por los actores educativos para hacer más eficientes los mismos procesos que ocurrían en la ead de finales del siglo xix y principios del xx. Ahora, la comunicación es más rápida y los contenidos son de tipo multimedia, pero los procesos siguen siendo los mismos porque, al final de cuentas, la tecnología se percibe como un elemento secundario; lo realmente importante sigue siendo la pedagogía y la labor docente. Sin embargo, mientras nos ufanamos de nuestros logros y nos presentamos como innovadores ante los actores de la educación presencial que se han apropiado de las tecnologías para hacer más eficientes los mismos procesos que ejecutaban antes, se alcanza a ver a la distancia la formación de una ola de innovación. Una que fue anunciada tiempo atrás por autores como Lev Vygotsky e Iván Illich, quienes enfatizaron la importancia de la relación entre estudiantes por sobre las interacciones docente-alumno, así como de sacar a la educación de las instituciones educativas y situarla en los entornos familiares, labores, sociales y culturales, en donde transcurre nuestra vida. La cresta visible de esta ola ha sido la Web 2.0, que ofrece maneras sumamente flexibles de generar, alojar, organizar y acceder a colecciones de información y conocimiento nunca vistas. Lo que la empuja y la hace cada vez más grande son las características del ciberespacio, que no solamente nos permite comunicarnos y alojar y acceder a información a gran velocidad, sino también representar y manipular esta información de formas que antes difícilmente ocurrían fuera de nuestros cerebros, como señala George Siemens. El ciberespacio no es una simple extensión del mundo físico en el que hemos vivido. Se parece más a una nueva dimensión mediante la cual se rompen las barreras de la distancia, el tiempo y la cognición; una tercera dimensión, para Flatland. El cambio en el entorno es tan radical que los procesos construidos cuidadosamente y preservados en las instituciones educativas dejan de tener sentido y se están reconstruyendo bajo un nuevo paradigma: la pedagogía es secundaria, lo importante es el aprovechamiento del entorno informático y cognitivo para interactuar, procesar información, construir conocimiento y aprender de manera colaborativa. El ciberespacio ha tenido un impacto significativo en la ead porque es un atajo que reduce los tiempos de entrega de días a segundos

20 Microsoft México educación y el empleo juvenil la promueve José Manuel Hernández Periodista. Foto: Cuartoscuro revista revista az az

21 Aprendizajedigital H erramientas y soluciones tecnológicas, capacitación, recursos para el desarrollo de habilidades tecnológicas, conectividad para ampliar las oportunidades de educación, empleo y emprendedurismo mediante el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (tic), a favor de 17,1 millones de jóvenes mexicanos en los próximos seis años, forman parte de la iniciativa YouthSpark, que recientemente lanzó Microsoft México. Para conocer a fondo esta iniciativa, az conversó con Jorge Vega-Iracelay, director de Asuntos Jurídicos, Corporativos y de Ciudadanía de Microsoft México, quien pormenoriza los objetivos y alcances de esta iniciativa, emprendida a nivel mundial para crear oportunidades para 300 millones de jóvenes en más de 100 países. José Manuel Hernández (jmh): A qué responde la iniciativa que acaban de presentar? Jorge Vega-Iracelay (jvi): Hace tiempo que Microsoft está comprometida con el bien común de las comunidades. Desde su fundación, Bill Gates siempre sostuvo que para ser una gran empresa era necesario hacer algo más que grandes productos y servicios. Es parte de nuestro compromiso con los lugares donde hacemos negocio, con el bien común de las comunidades. Empezamos a detectar cómo tendríamos un mejor impacto en todos nuestros planes de responsabilidad social y nos dimos cuenta de que los jóvenes son un público crítico. Entre otros indicadores hay dos que son los más preocupantes y podemos decir que son causa-efecto: uno es el empleo y el otro es la educación. Los jóvenes tienen el doble de la tasa de desocupación que la población adulta. A nivel mundial es alrededor de 3%; en los jóvenes, de más de 6%. En México es de 10%, que es casi el doble del promedio nacional de desocupación, según datos del Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (inegi). Abandona la educación superior aproximadamente 40% de los estudiantes y esto impide que tengan mejores capacidades, competencias y destrezas para conseguir un trabajo. En México, YouthSpark consiste en agrupar todos nuestros programas e iniciativas de responsabilidad social orientados a los jóvenes, teniendo en cuenta la realidad mexicana. Casi 25% de la población en México está integrada por jóvenes, pero los ninis son 7,2 millones, según la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económicos (ocde). De esos jóvenes, alrededor de 6,2 millones son mujeres, hay una brecha de género muy importante. Tomamos todos estos indicadores en cuenta y también la encuesta de valores nacionales de la juventud para reflexionar sobre lo que están pidiendo los jóvenes respecto a trabajo, educación y emprendedurismo. Llegamos a la conclusión de que había cuatro pilares importantes en los que podíamos agrupar estas iniciativas: 1) Educación innovadora; 2) Capacidades digitales; 3) Empleo, y 4) Emprendedurismo. Los agrupamos en un portal interactivo que se llama Tú puedes, donde están todos los programas y las distintas ligas. Sabemos que hay una gran brecha digital en los jóvenes con respecto a la conectividad y el acceso a las nuevas tecnologías, contamos con 250 centros de acceso tecnológico comunitario en todo el país a través de los cuales los jóvenes pueden acceder a esta currícula, no solamente online, sino también de manera presencial. Con este programa pretendemos impactar a 17,1 millones de jóvenes mexicanos en los próximos seis años. jmh: Tendrán interacción con la Secretaría de Educación Pública (sep)? jvi: Sí, ya iniciamos algunos contactos. El presidente del Injuve estuvo en nuestro lanzamiento y también tenemos un pacto con el