TIPOLOGÍA DE LA ORGANIZACIÓN FORMAL

Transcripción

1 Facultad de Ciencias Económicas y de Administración Departamento de Ciencias de la Administración Curso de ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS ADMINISTRATIVOS Año 2010 Unidad temática 7: Tipología de la organización formal CLASE N O 9 María Messina 20 de abril de 2010 TIPOLOGÍA DE LA ORGANIZACIÓN FORMAL * Concepto de tipología y su utilidad * Tipología basada en las relaciones formales: - Lineal - Funcional - Lineo-funcional - Lineo-staff - Comisional - En red o celular * Referencia a organizaciones uruguayas

2 CONCEPTO DE TIPOLOGÍA Y SU UTILIDAD Tipología: estudio y clasificación de clases (tipo) que se practica en diversas ciencias (logía). Utilidad: reduce la variedad y posibilita análisis comparativos. Clasificaciones: tamaño naturaleza Variables dependencia dividir y agrupar actividades relaciones formales entre las unidades administrativas Tipología micro, pequeña, mediana, grande primaria, secundaria, terciaria pública, privada departamentalización funcional, geográfica, por producto, por proceso, etc. Lineal, funcional, lineo-funcional, lineastaff, comisional, en red. Tipología de la organización formal: caracterización de la organización en función del tipo de relaciones formales que pueden establecerse entre las unidades administrativas.

3 Características: ORGANIZACIÓN LINEAL - Autoridad lineal o única. - Lineas formales de comunicación. - Centralización de las decisiones. - Configuración piramidal Las relaciones lineales o de subordinación se representan con líneas rectas llenas. Ventajas: Estructura simple y de fácil comprensión. Nítida y clara delimitación de las responsabilidades de órganos y cargos. Facilidad de implantación Estabilidad considerable

4 Limitaciones: Rigidez de relaciones formales Autoridad lineal basada en el mando único. Enfatiza la función de jefatura y de mando El jefe pierde la posibilidad de especializarse Congestionamiento de líneas formales de comunicación Enlentecimiento de las comunicaciones ORGANIZACIÓN FUNCIONAL Características: - Autoridad funcional o dividida. - Descentralización de las decisiones - Líneas directas de comunicación. - Énfasis en la especialización Ger.Gral. Organos de apoyo Planificación Informática Calidad Organos de ejecución Producción Ventas Administración Personal Las relaciones funcionales o de mando especializado se representan con líneas rectas punteadas.

5 Ventajas: Máximo de especialización. Mejor supervisión técnica. Acelera resolución de problemas Permite mayor rendimiento y motivación del personal Limitaciones: Dispersión y pérdida de autoridad de mando Subordinación múltiple. Tendencia a competir entre especialistas. Tendencia a la tensión y a los conflictos de la organización. Pérdida de una visión integral de la organización. Costo estructural elevado.

6 ORGANIZACIÓN LINEO-FUNCIONAL Características: - Tiene unidad de mando y además autoridad especializada. - Hay, al mismo tiempo, relaciones lineales y funcionales. Ger.Gral. Fábrica Ventas Administración Informática Producto A Producto B Mayoristas Minoristas Compras Contabilidad Ventajas? Desventajas? Características: ORGANIZACIÓN LINEA-STAFF - Las mismas que la organización lineal, pero diferenciada por la existencia de órganos con función de asesoría. - Existen simultáneamente comunicaciones lineales y directas (asesoría). Dirección Directorio Asesoría Técnica Plan.yPresup. Ger. Gral. Gerencia Asuntos Legales Ventajas? Desventajas? Organización y Métodos

7 Características: ORGANIZACIÓN COMISIONAL - La dirección de los órganos es pluripersonal. - Las comisiones se relacionan constituyendo una estructura superpuesta a otra adoptada por la organización (puede ser lineal, linea funcional o linea staff). - Pretende tener representación efectiva de la diversidad de intereses y valores. Comité de Administración Consejo Técnico Comité Ejecutivo Grupo Industrial Comité General de Finanzas Comité Ejecutivo Internacional Ventajas? Desventajas? ORGANIZACIÓN EN RED O CELULAR Características: - Las unidades de la organización son equipos de trabajo, que se crean y desagregan conforme a las necesidades. - El rol del directivo es el de colaborar con los integrantes del equipo de trabajo. - El control se basa en la responsabilidad mutua y la colaboración. - Los liderazgos son por conocimiento y se van rotando. - Hay amplios canales de comunicación formal, que se activan en función de las necesidades. Potencialmente todos pueden comunicarse con todos. -Predominan las relaciones formales de coordinación y cooperación; son flexibles y ágiles. Ventajas? Desventajas?

8 Administración Fábrica Finanzas Distribución Ventas Producción Ger.Gral. Comercialización Mantenimiento Compras Calidad Rec.Hum. Contabilidad Publicidad Investigación y desarrollo Dirección DESARROLLO DE LA CALIDAD Administración Prod. y des.de la calidad Comercial capacitación Desarrollo de la calidad Planificación de la producción Mat.prima mantenimiento servicios Ventas Insumos Energéticos Información chatarra refractario Horno ACERIA solidificación (fusión+afino) LAMINACIÓN Cambio y trenes Producción laminación y terminación MALLAS Expedición Corte y Doblado COMERCIAL CLIENTE REFERENCIAS: PRODUCCIÓN Fábrica de mallas compras CELULA SECTOR ADMINISTRACIÓN AREA Administración Comercial Producción y Desarrollo de la Calidad Contaduría Costos Personal Centro Procesamiento Datos Proceso básico Relación proveed.interno/ cliente interno (coordinación, cooperación) PRODUCTOS IMPORTADOS PRODUCTOS DE PLAZA

9 REFERENCIA A ORGANIZACIONES URUGUAYAS Sector Público: Predominan las organizaciones con estructuras jerarquizadas y en forma de pirámide. Muchos organismos adoptan la tipología linea-staff, otros, la lineo-funcional, o linea-staff con aspectos comisionales. En el caso de ANEP,la organización es comisional. Sector Privado: Unidades económicas: micro (menos de 4 personas) = 78,13 % pequeña (entre 5 y 19 personas) = 18,43 % mediana (entre 20 y 99 personas) = 2,93 % grande (más de 100 personas) = 0,51 % Teniendo en cuenta estos porcentajes y el ámbito de aplicación de las diferentes tipologías organizativas, se puede deducir que un porcentaje apreciable de las organizaciones privadas uruguayas, tendrían una organización de tipo lineal.