Construyendo el Rendimiento de las Empresas
|
|
- Elvira Venegas Nieto
- hace 8 años
- Vistas:
Transcripción
1 Construyendo el Rendimiento de las Empresas
2 Con la implementación de un sistema con un coste medio de 20 millones de dólares, qué rendimiento financiero espera recibir dentro de un plazo de cinco años? Sabe si cumple con sus objetivos de rendimiento de inversión? En el 1 er año... el 2º año... en el 3 ero? La inversión en sistemas informáticos es cara. Cada año se gastan miles de millones de dólares en innumerables implementaciones a nivel mundial. Sin embargo, se sabe que aproximadamente el 40% de todas las implementaciones de software empresarial no cumplen con dichos objetivos de rendimiento de inversión. Una de las razones es que las empresas implementan la nueva tecnología sin mejorar suficientemente sus procesos de negocio ineficientes. Como consecuencia, los nuevos sistemas no dan suficiente apoyo a los procesos de tomas de decisiones, lo que supone unos usuarios frustrados y con la necesidad de buscar sus propias soluciones. usuarios necesitan, o quizá los usuarios ni siquiera se dan cuenta de la funcionalidad que existe para apoyarles. Todas estas razones influyen sobre el índice de adopción del sistema en general, lo que vuelve a sus inversiones vulnerables. Un estudio de 2007 sobre empresas, realizado por CSO Insights, revela que sólo el 37% de las empresas que han implementado sistemas CRM obtienen una adopción del usuario final de más del 90%. Una formación poco apropiada, la resistencia al cambio, los altos costes de asistencia, los costes de hardware o los tiempos de respuesta del sistema pueden también obstaculizar la óptima utilización de la aplicación y erosionar, con el tiempo, los beneficios de software. dos los sistemas informáticos en un momento dado? Puede ver si sus inversiones están mejorando el rendimiento de su negocio como se pretendía? Es fundamental poder ver y cuantificar el rendimiento de su inversión en cualquier momento durante el período de amortización. Si usted ya es capaz de extraer los datos de amortización en el momento en que sea necesario, es incluso más importante poder actuar sobre estos datos. A veces, el sistema que se está implementando puede ser demasiado complejo para utilizar, o no proporcionar la función que los Considere sus propias inversiones en sistemas informáticos. Puede identificar con precisión la utilización y el rendimiento de to- Objetivos de ROI $50m Objetivo de ROI $40m Objetivo de ROI Vs Percepción Un nuevo sistema de CRM? Ha mejorado el nivel de satisfacción del cliente y las tasas de crecimiento? Una nueva aplicación de gastos ubicada en Internet? Ha acelerado la aprobación de gastos y el procesamiento de pagos? $30m $20m $10m Percepción de la realidad Un nuevo sistema de contabilidad financiera? Ha facilitado la preparación a tiempo de informes de empresa exactos y el procesamiento de los pagos? Un nuevo sistema de ERP? Ha disminuido los costes de inventario, ha acortado los tiempos de salida al mercado? Yr 1 Yr 2 Yr 3 Yr 4 Yr 5 Fecha límite de ROI Estas inversiones de sistema caras y a gran escala han mejorado la rentabilidad general de su organización?
3 Asegúrese de obtener el rendimiento sobre la inversión en informática que se propuso y que esperaba El éxito de una empresa tiene una relación directa con la eficiencia, y, en el mundo altamente digitalizado de hoy en día, la eficiencia está determinada sobre todo por la capacidad de la mayoría de los empleados para dominar los complejos sistemas informáticos que se implementan para lograr este éxito. Los sistemas de asistencia al rendimiento electrónico (Electronic Performance Support Systems - EPSS) son los sistemas informáticos que proporcionan asistencia al trabajo, aprendizaje y orientación, y ayudan a crear competencia con los sistemas informáticos complejos y de mayor escala. Estos sistemas ayudan en la asistencia a sus usuarios mientras navegan por sus aplicaciones y utilizan sus sistemas. Un EPSS de 2ª generación, que es capaz de hacer más que proporcionar asistencia al trabajo. A la vez que proporciona asistencia a sus usuarios, un EPSS de 2ª generación hará el seguimiento del rendimiento de los usuarios y de la utilización general del sistema. Con esta información, su empresa obtiene una prueba muy importante sobre la realidad, y puede impulsar mayor eficiencia y rendimiento. La gestión eficaz de la parte humana del cambio le puede ayudar a acelerar la adopción, aumentar la participación general y mejorar el beneficio que cada empleado obtiene de un cambio, aumentando el rendimiento sobre la inversión de su proyecto. Prosci, 2006 Rendimiento de la inversión del Modelo de Gestión del Cambio
4 1 Implementación del sistema de 2 Aumente la utilización 3 Acelerar la eficiencia seguimiento Para realizar los objetivos fijados para el rendimiento sobre la inversión de sus aplicaciones, es necesario hacer un seguimiento de Con esta información, la empresa puede identificar los puntos más importantes en los que las aplicaciones o procesos no están satisfaciendo las necesidades de la comunidad de Un EPSS avanzado puede incluso llevar a los nuevos usuarios del sistema hasta el nivel de competencia a través de una suite completa de contenidos de asistencia pertinentes y la adopción al sistema. Un EPSS avanzado usuarios - y así también identificar los sistemas basados en los procesos. El EPSS que puede ayudarle a hacer un seguimiento de la utilización y de la adopción a sus aplicaciones informáticas. A diario puede ver quien está usando sus aplicaciones y en qué momento, así como quién no está utilizando la aplicación más adecuada, o quien está usando su propia solución. Con un EPSS avanzado puede ver, y controlar, cuándo los usuarios solicitan asistencia y con qué frecuencia. Un EPSS avanzado le permite controlar el tiempo de inactividad del sistema y los casos de bajo rendimiento. que no están aportando beneficios sobre su inversión. Con los análisis de EPSS, una empresa puede responder e impulsar una mayor utilización a través de sus comunidades de usuarios, buscando un mayor rendimiento de sus inversiones. Las campañas de utilización se pueden centrar en las funciones específicas y funciones de la organización para fomentar el uso adecuado de los sistemas informáticos. Se pueden utilizar para aumentar la facilidad de uso del sistema con el tiempo las mejores prácticas en la utilización de pantallas. Se puede abordar y mejorar cualquier limitación de diseño del sistema. Se pueden expulsar y solucionar las soluciones improvisadas. Se pueden extrapolar y gestionar las necesidades de formación y asistencia. captura los conocimientos y los envía al punto de necesidad, compensa la falta de experiencia con sus aplicaciones e impulsa la competencia con el sistema. Objetivos de ROI $50m Controlar el verdadero ROI impulsa la eficacia Objetivo de ROI $40m $30m 3 $20m 2 $10m 1 Verdadero Yr 1 Yr 2 Yr 3 Yr 4 Yr 5 Fecha límite de ROI
5 Assima Performance Suite Assima Performance Suite conecta a los usuarios a sus aplicaciones Entorno de asistencia incorporado dentro del sistema Assima Performance Suite (APS) para aplicaciones web proporciona ayuda inmediata, pertinente y contextual, incorporada en los flujos de trabajo de los usuarios. Los contenidos de asistencia al rendimiento se crean con la tecnología Assima, o importando contenido externo al proyecto APS. Hay disponible un potente proceso de orientación para interactuar con las aplicaciones y señalar los pasos a dar. Se pueden poner en marcha para acelerar los niveles de competencia simulacros dentro de la formación interactiva y la documentación sobre el sistema. Se puede impulsar contenidos de asistencia para llamar la atención sobre pantallas y campos específicos que ofrecen información importante y actualizada directamente en la aplicación. Impulsa la adopción, utilización y eficiencia Assima Performance Suite es un EPSS de segunda generación, diseñada para ayudar a evaluar y medir el rendimiento de la inversión destinada a la implementación de sistemas. A Con la tecnología EPSS de Assima su empresa puede hacer el seguimiento del rendimiento de los usuarios y supervisar el uso general de los sistemas, así como proporcionar asistencia directa, y dentro del sistema, en el punto en que sea necesario. Diseño Pruebas Comunicación B A Formación Rendimiento del usuario Aceleración de Eficiencia y Rendimiento EPSS V2 Control de Adopción Supervisión del rendimiento B Mediante la integración de la APS con Assima Training Suite y Assima Change Management Suite, su negocio puede obtener un segundo nivel de ventajas y mejoras en su capacidad de toma de decisiones, lo que le permite detectar correlaciones entre la formación y el rendimiento de los usuarios, que de otra manera no hubiera sido visible. Datos de Integración y Análisis Assima crea soluciones tecnológicas para apoyar las implementaciones de aplicaciones a gran escala y proporciona rendimientos mensurables sobre la inversión mediante el aumento del rendimiento del usuario. El software premiado de Assima, la formación y las soluciones para la gestión de cambios impulsan la adaptación, utilización y competencia organizativa de su empresa para todos los proyectos de cambio críticos informáticos.
6 Assima PLC CityPoint, 1 Ropemaker St London EC2Y 9HT United Kingdom Assima DACG UK +44 (0) Assima US Assima France +33 (0) Assima DACG Germany +49 (0) IMS Assima Denmark +45 (0) Olas IT Ireland +353 (0) Assima Spain (0) Assima Canada Assima Switzerland +41 (0) Assima Italy +39 (0) Copyright 2008 Assima PLC. All rights reserved
retos LA ACTUALIDAD LA SOLUCIÓN
retos F U T U R O LA ACTUALIDAD En la actualidad, nos vemos rodeados de retos que hace algunos años veíamos muy lejanos. Nuestros clientes son cada vez más exigentes, demandan una mayor calidad de los
Más detallesQue la relación con sus proveedores no se convierta en un laberinto sin salida
Que la relación con sus proveedores no se convierta en un laberinto sin salida Interaction le muestra el camino adecuado para agilizar la comunicación con sus proveedores Cómo influye en el negocio la
Más detallesSeguimiento Clientes - La Regla del 80: 20
Seguimiento Clientes - La Regla del 80: 20 Si conoces el Principio de Pareto, sabes que el 20 por ciento de tus clientes, puede generar el 80 por ciento de tus ganancias. Es poco conocido que el 20 por
Más detallesCómo construir un caso de negocios para un ERP?
Cómo construir un caso de negocios para un ERP? Una guía paso a paso para aquellas personas encargas de la toma de decisiones en la industria de los plásticos Cómo construir un caso de negocios para un
Más detallesCánepa Consultores. Soluciones simples a la complejidad. Servicios
Servicios PRESENTACIÓN De nuestra mayor consideración: Nos es grato dirigirnos a usted para presentarnos con nuestro nombre comercial Cánepa Consultores, representando a la firma Canepa Castillo Consultores
Más detallesAutorización de compras
1 Autorización de compras Simplifique el proceso de compras para empleados y gerentes a la vez que garantiza el cumplimiento de las políticas corporativas de aprobación marcha: Autorización de compras
Más detallesMovilidad. Pasa demasiado tiempo fuera de la oficina? Solución móvil Dynamics NAV
Pasa demasiado tiempo fuera de la oficina? Movilidad Solución móvil Dynamics NAV Avda. Autopista del Saler nº 4. Bloque 2, Puerta A7 (Edificio Politaria) 46013 Valencia T. +34 963 744 875 www.redmond.es
Más detalles0. Introducción. 0.1. Antecedentes
ISO 14001:2015 0. Introducción 0.1. Antecedentes Conseguir el equilibrio entre el medio ambiente, la sociedad y la economía está considerado como algo esencial para satisfacer las necesidades del presente
Más detallesEL MARKETING RELACIONAL Y NUEVAS TENDENCIAS DE MARKETING
APARTADO: 4 DIAPOSITIVA Nº: 2 Factores clave del éxito en los proyectos de CRM PDF Nº 1: Éxitos y fracasos del CRM Éxitos y fracasos del CRM En este mundo globalizado lo más importante para las pequeñas,
Más detallesSesión No. 12. Contextualización: Nombre de la sesión: SAP segunda parte PAQUETERÍA CONTABLE
Paquetería contable PAQUETERÍA CONTABLE Sesión No. 12 Nombre de la sesión: SAP segunda parte Contextualización: Los sistemas ERP son actualmente las herramientas que se han impuesto y son la base operativa
Más detallesFundación Accenture. Guía de buenas prácticas en formación para el empleo
Fundación Accenture Guía de buenas prácticas en formación para el empleo Objetivo Desarrollar una guía que permita compartir las buenas prácticas identificadas en colaboraciones de éxito entre organizaciones
Más detallesCAPÍTULO I. Introducción. 1.1 Marco Contextual. El estudio de la satisfacción laboral como fenómeno vinculado a actitudes y la relación de
CAPÍTULO I 1.1 Marco Contextual El estudio de la satisfacción laboral como fenómeno vinculado a actitudes y la relación de estas con el comportamiento y los resultados, hacen que sea un tema de gran importancia
Más detallesINFORME EJECUTIVO DE IDC
INFORME EJECUTIVO DE IDC De qué forma Big Data transforma la protección y el almacenamiento de datos Agosto 2012 Escrito por Carla Arend Patrocinado por CommVault Introducción: De qué forma Big Data transforma
Más detallesElementos requeridos para crearlos (ejemplo: el compilador)
Generalidades A lo largo del ciclo de vida del proceso de software, los productos de software evolucionan. Desde la concepción del producto y la captura de requisitos inicial hasta la puesta en producción
Más detallesEstá creado como un organizador y gestor de tareas personalizables para generar equipos de alto desempeño en diferentes rubros de empresas.
SACS proviene de las siglas Sistema Avanzado de Comunicación Social, es un modelo de gestión de toda la organización, basándose en la orientación del cliente. Es un software vía web que se encarga de la
Más detallesSage ERP X3 es una aplicación empresarial orientada a medianas y grandes empresas
Por qué? SAGE ERP X3 Sage ERP X3 es una aplicación empresarial orientada a medianas y grandes empresas Entendemos muy bien este nicho de mercado y podemos responder a requerimientos complejos con recursos
Más detallesÍndice INTERNET MARKETING 1
INTERNET MARKETING 1 Índice Manual de Google Analytics... 2 Qué es Google Analytics?... 2 Cómo funciona Google Analytics?... 2 Iniciar Sesión en Google Analytics... 3 Visualizar las estadísticas... 3 Resumen
Más detallesE-learning: E-learning:
E-learning: E-learning: capacitar capacitar a a su su equipo equipo con con menos menos tiempo tiempo y y 1 E-learning: capacitar a su equipo con menos tiempo y Si bien, no todas las empresas cuentan con
Más detallesSistemas de información
Sistemas de información Es un conjunto integrado de componentes que almacenan, recolectan y procesan datos, para la entrega de la información, el conocimiento y los productos digitales. Las empresas comerciales
Más detallesEmpresa de estampado de metales atribuye a Plex su éxito en la gestión de datos
Empresa de estampado de metales atribuye a Plex su éxito en la gestión de datos Panorama general: Vea cómo este estampador de metales para automóviles utiliza Plex para la gestión de datos en las operaciones
Más detallesSymantec Backup Exec System Recovery 7.0 Server Edition. Recuperación de sistemas en cuestión de minutos, en lugar de en horas o días
PRINCIPALES VENTAJAS TANGIBLES Recuperación de sistemas Windows completos en cuestión de minutos, en lugar de en horas o días Symantec ha demostrado de manera pública y en reiteradas ocasiones que Backup
Más detallesQué es SPIRO? Características
Qué es SPIRO? Características Tecnología de SPIRO Módulos principales Otros módulos de Spiro Qué es Spiro? Software para la planificación y gestión integral Qué es un Sistema Integrado de Gestión? Se podría
Más detallesMoviéndose de ISO 9001:2008 a ISO 9001:2015
Moviéndose de ISO 9001:2008 a ISO 9001:2015 ISO 9001 es una norma que establece los requisitos para un sistema de gestión de la calidad. Ayuda a negocios y organizaciones a ser más eficientes y mejorar
Más detallesClasificación de los Sistemas de Información
Universidad Nacional Autónoma de México Facultad de Contaduría y Administración Clasificación de los Sistemas de Información Autor: L.I. Alejandro Muñoz Estrada Clasificación de los Sistemas de Información
Más detallesLANZAMIENTO PROYECTO : INTEGRA Montaje del ERP SIESA Enterprise. Barranquilla - Colombia 2012
LANZAMIENTO PROYECTO : INTEGRA Montaje del ERP SIESA Enterprise Barranquilla - Colombia 2012 Contenido 1. Que Queremos? 2. Como estamos? 3. Razones para Cambiar? 4. Quien es SIESA? 1. Presentación Video
Más detallesde la empresa Al finalizar la unidad, el alumno:
de la empresa Al finalizar la unidad, el alumno: Identificará el concepto de rentabilidad. Identificará cómo afecta a una empresa la rentabilidad. Evaluará la rentabilidad de una empresa, mediante la aplicación
Más detallesCharlas para la Gestión del Mantenimiento Fernando Espinosa Fuentes
Charlas para la Gestión del Mantenimiento Fernando Espinosa Fuentes Conseguir una alta eficiencia de los activos es un reto importante ya que tiene un impacto significativo sobre los beneficios. Afecta
Más detallesRetorno de la inversión
Retorno de la inversión de Gestión de Talentos EL IMPACTO EMPRESARIAL de la Gestión de Talentos 23 % 4,6 % incremento ingresos por empleado capitalización del mercado 77 % de los clientes con mejora de
Más detallesCURSO COORDINADOR INNOVADOR
CURSO COORDINADOR INNOVADOR PRESENTACIÓN La tarea que el Ministerio de Educación se propone a través de Enlaces, en relación al aseguramiento del adecuado uso de los recursos, con el fin de lograr un impacto
Más detalles152. a SESIÓN DEL COMITÉ EJECUTIVO
ORGANIZACIÓN PANAMERICANA DE LA SALUD ORGANIZACIÓN MUNDIAL DE LA SALUD 152. a SESIÓN DEL COMITÉ EJECUTIVO Washington, D.C., EUA, del 17 al 21 de junio del 2013 Punto 7.3 del orden del día provisional CE152/INF/3
Más detallesProceso de implementación OpenERP
Proceso de implementación OpenERP Contenido Contenido...2 Proceso de implementación...3 Preanálisis de necesidades...4 OpenERP Entrenamiento Funcional...4 OpenERP Entrenamiento Técnico...4 Coaching...4
Más detallesCuestionario para la planificación estratégica
Tomado del libro THE WAY TO WEALTH, Parte 3, de Brian Tracy. Cuestionario para la planificación estratégica Su capacidad para pensar, planificar y actuar estratégicamente tendrá un mayor efecto en las
Más detallespuede aumentar la innovación en la cartera de productos?
RESUMEN DE LA SOLUCIÓN Soluciones de gestión de proyectos y carteras para la innovación de productos puede aumentar la innovación en la cartera de productos? you can Las soluciones de gestión de productos
Más detallesAnálisis y Diseño de Aplicaciones
Análisis y Diseño de Aplicaciones Ciclo de Vida Docente: T/RT Gonzalo Martínez CETP EMT Informática 3er Año Introducción En el desarrollo de sistemas, el ciclo de vida son las etapas por las que pasa un
Más detallesLa Digitalización del Ayuntamiento. Gestión Integral
prosoft.es La Digitalización del Ayuntamiento. Gestión Integral Desarrollamos su proyecto para el Fondo de Inversión Local El Real Decreto-ley, que crea el Fondo de 5.000 millones de euros, fue aprobado
Más detallesCRM es una estrategia de negocios centrada en el cliente no es un software
El CRM en tu empresa El CRM (Customer relationship management), es una estrategia que puede dar muchos frutos en las organizaciones. Para que esta estrategia funcione, debe estar apoyada por un sistema
Más detallesBUSINESS INTELLIGENCE A TRAVÉS
07 de Agosto de 2012 BUSINESS INTELLIGENCE A TRAVÉS DEL COACHING Impartido Por: Andrés Pluma Velázquez No es posible gestionar lo que no se puede medir William Hewlet (HP Company). En este sentido, hay
Más detallesSoluciones CRM que cumplen sus expectativas. Soluciones Sage CRM. freedom of choice. Libertad
Soluciones CRM que cumplen sus expectativas Soluciones Sage CRM freedom of choice Libertad Imagine que todos sus clientes están juntos en una habitación. A cada lado hay filas innumerables de clientes:
Más detallesEstudio Benchmark Sistema de Gestión del Desempeño
Estudio Benchmark Sistema de Gestión del Desempeño Empresas españolas Junio 2009 Índice 1. Introducción 2. Objetivos del Benchmark 3. Perfil de la Muestra 4. Principales Resultados 5. Comentarios Cualitativos
Más detallesSistema de Gestión ERP CONTA NET
2014 2015 Sistema de Gestión ERP CONTA NET D 3 ERP CONTANET Asesores Empresariales y Contadores Peruanos SCRL CONTAPERU Somos una firma de Consultores, Auditores, Contadores Públicos certificados, que
Más detallesBalanced Scorecard para Tecnologías de la información
Balanced Scorecard para Tecnologías de la información Marisa Gouget * Origen En los finales de los años 70 se cuestiona la utilidad de la contabilidad de gestión tradicional y esto lleva, a principios
Más detallesTécnico y sus funciones. 5. Función de los líderes. 6 Función del analista de datos. 6. Metas del Help Desk. 7 Definir el alcance del Help Desk.
3 Qué es un Help Desk? 3 Cómo trabaja un Help Desk? 3 Cómo se mide el éxito de un Help Desk? 5 Funciones de los miembros del equipo del Help Desk. 5 Técnico y sus funciones. 5 Función de los líderes. 6
Más detallesContact Center Comunicación multicanal integrada
Rambla Catalunya, 124 2º 2ª 08008 BARCELONA Telf. 932 857 099 www.mk-r.es Contact Center Comunicación multicanal integrada Whitepaper nº4 - por Josep Ma. Abella Las compañías están estableciendo nuevos
Más detallesAnálisis De Palabras Clave
Análisis De Palabras Clave Contenido Qué son las palabras clave?... 1 Funcionalidad... 2 Objetivos... 2 Enfoque... 2 Relevancia... 3 Usabilidad... 3 Interactividad... 4 Nichos de Mercado... 4 Mercado ERP...
Más detallesGUIA SOBRE LOS REQUISITOS DE LA DOCUMENTACION DE ISO 9000:2000
1 INTRODUCCIÓN Dos de los objetivos más importantes en la revisión de la serie de normas ISO 9000 han sido: desarrollar un grupo simple de normas que sean igualmente aplicables a las pequeñas, a las medianas
Más detallesModificación y parametrización del modulo de Solicitudes (Request) en el ERP/CRM Compiere.
UNIVERSIDAD DE CARABOBO FACULTAD DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA DIRECCION DE EXTENSION COORDINACION DE PASANTIAS Modificación y parametrización del modulo de Solicitudes (Request) en el ERP/CRM Compiere. Pasante:
Más detallesIMPLANTACIONES DE ERP. CÓMO CONSEGUIR EL ÉXITO? MasEmpresa
IMPLANTACIONES DE ERP. CÓMO CONSEGUIR EL ÉXITO? MasEmpresa Implantaciones de ERP. Cómo conseguir el éxito?. Parte I Aunque los sistemas de información para la gestión ERPs tienen muchos años de historia,
Más detallesLa solución óptima para los Reparadores Autorizados y pequeños concesionarios
Autoline Select La solución óptima para los Reparadores Autorizados y pequeños concesionarios Autoline Select es una solución sencilla, diseñada para satisfacer las necesidades de los reparadores autorizados
Más detalles2014 Néstor A. Jiménez J. Derechos reservados. Celular 3155003650
Diplomado Práctico en NORMAS INTERNACIONALES DE INFORMACIÓN FINANCIERA (NIIF) Tema 24: Estados financieros separados NIC 27 Estados financieros consolidados NIIF 10 Estados financieros separados y consolidados
Más detalles10 PRÁCTICAS BASALES DE LA GESTIÓN DE PROYECTOS INFORMÁTICOS EN CUBA
10 PRÁCTICAS BASALES DE LA GESTIÓN DE PROYECTOS INFORMÁTICOS EN CUBA Visión desde el Modelo de Calidad para el Desarrollo de Aplicaciones Informáticas AUTORES MsC. Anisbert Suárez Batista Ing. Maikel Muñoz
Más detallesPuedes manejar todas las áreas de tu negocio?
Puedes manejar todas las áreas de tu negocio? Tu negocio crece, las funciones también. Es hora de pedir ayuda. Un ERP puede ayudarte de la manera más segura Conoce en palabras simples lo que es un ERP.
Más detalles-Plan de Estudios- Doctorado en Marketing Digital
-Plan de Estudios- CONTENIDOS 1) Presentación 5) Objetivos 2) Requisitos 6) Cursos Obligatorios 3) Plan de Estudios / Duración 7) Cursos Sugeridos 4) Tabla de Créditos 1) Presentación Su programa de Doctorado
Más detallesMicrosoft Dynamics Sure Step Fundamentos
Fundamentos 22-09-2015/Serie Microsoft Dynamics Sure Step Fases Diagnóstico Análisis - Diseño/ Septiembre 2015 Rosana Sánchez CCRM: @rosana-sanchez-2 Twitter: @rosansasanchez6 Correo: ingrossanbar@hotmail.com
Más detallesCaso de Éxito. Lladó Grup Consultor. www.sagedespachosprofesionales.com despachosprofesionales@sage.es 902 01 34 49
Caso de Éxito www.sagedespachosprofesionales.com despachosprofesionales@sage.es 902 01 34 49 Caso de Éxito Sage puede aportarnos la tecnología indispensable para nuestro crecimiento y consolidación. Joan
Más detallesLas 10 preguntas más habituales sobre los Sistemas de Captación de Datos en planta
Las 10 preguntas más habituales sobre los Sistemas de Captación de Datos en planta 1. Que son los sistemas de captación de datos en planta? Los sistemas de captación de planta permiten simplificar y automatizar
Más detallesCRM. Customer Relationship Management Sistema de Gestión Inteligente de Mercadeo y Ventas. Sistema de Gestión Inteligente de Mercadeo y Ventas
CRM Customer Relationship Management Sistema de Gestión Inteligente de Mercadeo y Ventas Sistema de Gestión Inteligente de Mercadeo y Ventas Customer Relationship Management (Administración de Relaciones
Más detallesTecnología K2 BlackPearl
Tecnología K2 BlackPearl http://www.dacartec.com Índice K2 BlackPearl Qué es Características y ventajas de K2 BlackPearl Aplicaciones empresariales dinámicas La plataforma K2 Dacartec y K2 BlackPearl 2
Más detallesCaso práctico de Cuadro de Mando con Tablas Dinámicas
1 Caso práctico de Cuadro de Mando con Tablas Dinámicas Luis Muñiz Socio Director de SisConGes & Estrategia Introducción Hay una frase célebre que nos permite decir que: Lo que no se mide no se puede controlar
Más detallesREGISTRO DE PEDIDOS DE CLIENTES MÓDULO DE TOMA DE PEDIDOS E INTEGRACIÓN CON ERP
REGISTRO DE PEDIDOS DE CLIENTES MÓDULO DE TOMA DE PEDIDOS E INTEGRACIÓN CON ERP Visual Sale posee módulos especializados para el método de ventas transaccional, donde el pedido de parte de un nuevo cliente
Más detallesControl del Stock, aprovisionamiento y distribución a tiendas.
Control del Stock, aprovisionamiento y distribución a tiendas. Tan importante como el volumen de ventas y su rentabilidad, el control del stock supone uno de los pilares fundamentales en el éxito de una
Más detallesCapítulo I. Planteamiento del problema
Capítulo I. Planteamiento del problema Actualmente, cientos de instituciones educativas utilizan Sistemas gestores del aprendizaje (LMS Learning Management Systems), sin embargo, estos no fomentan el trabajo
Más detallesNORMA INTERNACIONAL DE AUDITORÍA 520 PROCEDIMIENTOS ANALÍTICOS
NORMA INTERNACIONAL DE AUDITORÍA 520 PROCEDIMIENTOS ANALÍTICOS (NIA-ES 520) (adaptada para su aplicación en España mediante Resolución del Instituto de Contabilidad y Auditoría de Cuentas, de 15 de octubre
Más detallesSoluciones Tecnológicas
Soluciones Tecnológicas NOSOTROS Creamos IC en 1985 a fin de proveer a nuestros Clientes soluciones apropiadas y escalables en Consultoría de Negocios y en Tecnologías Informáticas. Durante más de dos
Más detallesEL CRECIMIENTO DE LOS NEGOCIOS ES HUMANAMENTE POSIBLE. Manpower Professional una empresa de talento diferente
EL CRECIMIENTO DE LOS NEGOCIOS ES HUMANAMENTE POSIBLE Manpower Professional una empresa de talento diferente Ahora más que nunca, el crecimiento del negocio depende de poner a las personas en el lugar
Más detallesGUÍA METODOLÓGICA PARA LA FORMACIÓN CON E-LEARNING DIRIGIDA A COLECTIVOS SIN ALTA CUALIFICACIÓN CAPÍTULO 4. Dirección Técnica:
LA FORMACIÓN EMPRESARIAL CON E-LEARNING GUÍA METODOLÓGICA PARA LA FORMACIÓN CON E-LEARNING DIRIGIDA A COLECTIVOS SIN ALTA CUALIFICACIÓN CAPÍTULO 4 Dirección Técnica: 4.- EL PLAN DE FORMACIÓN 33 Capítulo
Más detallesControl de objetivos y alertas mediante Tablas Dinámicas
Control de objetivos y alertas mediante Tablas Dinámicas Autor: Luis Muñiz Socio-Director SisConGes & Estrategia info@sistemacontrolgestion.com INTRODUCCIÓN Estamos ante una situación en que los sistemas
Más detallesSoftware de Simulación aplicado a entornos de e-learning
Software de Simulación aplicado a entornos de e-learning 2009 Laboratorio de Investigación de Software Universidad Tecnológica Nacional Facultad Regional Córdoba Titulo del Proyecto Software de Simulación
Más detallesMaximizer CRM. Visión General
Maximizer CRM Visión General CRM Gestión de las Relaciones con los Clientes Ventas Marketing Soporte y Servicio al cliente 28/04/2013 KonoGes, Soluciones y Servicios 2 Maximizer CRM Maximizer CRM es una
Más detallesSYSMAN SOFTWARE. Soluciones efectivas
SYSMAN SOFTWARE Soluciones efectivas CASO SYSMAN La empresa actualmente produce soluciones de gestión en software para empresas del sector público y privado. En lo que tiene que ver con la sistematización
Más detalles!!!!!! Soluciones a medida para nuestros clientes.
Soluciones a medida para nuestros clientes. Somos una firma Nacional con presencia internacional Quienes somos..2 Filosofía LaBE 4 LaBE Abogados..6 Nuestros valores.3 Grupo LaBE 5 LaBE Consultores 7 LaBE
Más detallesTel 647 75 81 30 Email cm@consultormarketing.es Web www.consultormarketing.es. 1. consultormarketing.es
1. consultormarketing.es Consultor Marketing se presenta como una alternativa empresarial a las grandes agencias de marketing y comunicación. Formada por profesionales expertos con un perfil multidisciplinar,
Más detallesTRES ESTRATEGIAS CLAVES PARA SER UNA MICROFINANCIERA MÓVIL
TRES ESTRATEGIAS CLAVES PARA SER UNA MICROFINANCIERA MÓVIL formiik Thinking Big with Small Devices Marzo 2015 Tres estrategias claves para ser una microfinanciera móvil Las empresas tienen una ventana
Más detallesGestión más simple y eficaz de las filiales Implementación de una estrategia de ERP de dos niveles con SAP Business ByDesign
SAP Business ByDesign Gestión más simple y eficaz de las filiales Implementación de una estrategia de ERP de dos niveles con SAP Business ByDesign Índice 3 Objetivos empresariales típicos para una red
Más detallesConvertimos lo complicado en sencillo, lo fácil en operativo y eliminamos lo ineficaz
Convertimos lo complicado en sencillo, lo fácil en operativo y eliminamos lo ineficaz Quiénes somos SDManalytics es una compañía especializada en el análisis de datos y en el desarrollo de soluciones para
Más detallesEntre las principales ventajas que aporta la utilización Internet en las gestiones con clientes están las siguientes:
Gestión con clientes Los/as clientes, cualquiera que sea el negocio al que se dedica una empresa, exigen cada vez más, son menos tolerantes con las deficiencias de calidad y disponen de menos tiempo. Por
Más detallesPrimera explica cuáles son los componentes iniciales del control de gestión.
Es necesario tener un sistema de información en la empresa que permita analizar la situación económica desde un punto de vista global al que llamaremos sistema de control de gestión, cuya finalidad consiste
Más detallesSistemas informáticos de apoyo a la gestión de las relaciones con los clientes, a la venta y al marketing.
C.R.M. Sistemas informáticos de apoyo a la gestión de las relaciones con los clientes, a la venta y al marketing. Sistemas informáticos de apoyo a la gestión de las relaciones con los clientes, a la venta
Más detallesLa tecnología abre nuevas oportunidades de negocio
La tecnología abre nuevas oportunidades de negocio Partner de implementación 2 Fidelity Sector Importación y distribución Productos y Servicios Material fotográfico, óptico y electrónico Web www.fidelity360.es
Más detallesEstá invirtiendo demasiado tiempo y dinero en procesos que podrían ser mucho más simples, ágiles y beneficiosos para su empresa.
Su empresa utiliza más de una solución de software para gestionar las diferentes áreas y departamentos? Está invirtiendo demasiado tiempo y dinero en procesos que podrían ser mucho más simples, ágiles
Más detallesFocalPoint Business Coaching. Herramienta de Evaluación de Empresas
Herramienta de Evaluación de Empresas Hay razones específicas para el éxito empresarial o la quiebra de las empresas. Cuanto mayor sea la claridad que tiene con respecto a una serie de medidas en su propio
Más detalles1. CONTEXTO...3 2. INTRODUCCIÓN Y JUSTIFICACIÓN DE LA UNIDAD...3 3. IDEAS Y CONOCIMIENTOS PREVIOS DE LOS ESTUDIANTES...3 4. OBJETIVOS...
UNIDAD DIDÁCTICA SISTEMAS TELEMÁTICOS Y REDES LOCALES ALEJANDRO TORRES DOMÍNGUEZ PABLO FERNÁNDEZ FERREIRA ROBERTO OTERO ÁLVAREZ ÍNDICE 1. CONTEXTO...3 2. INTRODUCCIÓN Y JUSTIFICACIÓN DE LA UNIDAD...3 3.
Más detallesIs not jus power, is reliability and trust. Yei Systems S.A. de C.V.
Is not jus power, is reliability and trust Yei Systems S.A. de C.V. Nos es muy grato dirigirnos a Usted para ofrecerle nuestros servicios de Auditoría de sistemas, Desarrollo de software y Seguridad Informática
Más detallesPresentación del Data Monitor de Sedex Nuestra interesante nueva gama de herramientas de creación de informes
Presentación del Data Monitor de Sedex Nuestra interesante nueva gama de herramientas de creación de informes Una nueva manera de crear informes sobre cadenas de suministros 2 El Data Monitor de Sedex
Más detallesGUÍA PARA LAS FAMILIAS
GUÍA PARA LAS FAMILIAS Para Obtener Asistencia Financiera Hacer de la educación independiente una realidad. Usted ha tomado la decisión de invertir en una educación independiente para su hijo. La educación
Más detallesUnidad II. ERP s. 2.1. Definición de ERP s.
Unidad II ERP s 2.1. Definición de ERP s. Planificación de recursos empresariales ( ERP) es la gestión del negocio de software - por lo general un conjunto de aplicaciones integradas - que una empresa
Más detallesFigure 7-1: Phase A: Architecture Vision
Fase A Figure 7-1: Phase A: Architecture Vision Objetivos: Los objetivos de la fase A son: Enfoque: Desarrollar una visión de alto nivel de las capacidades y el valor del negocio para ser entregado como
Más detallesEstudios de Economía y Empresa 78.616 Trabajo Final de Grado Investigación de mercado
TFG: INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Descripción El Trabajo Final de Grado (TFG) es una asignatura obligatoria del plan de estudios del Grado de Marketing e Investigación de Mercados (MIM) que el estudiante
Más detalles5.2. PROYECTO RODA. http://roda.ibit.org/index.cfm (6/07/04).
5.2. PROYECTO RODA Se trata de un proyecto 1 piloto de demostración tecnológica, cofinanciado por el PROFIT 2003, cuya duración se fijó de Enero 2003 a Marzo de 2004. Los participantes son ROBOTIKER, la
Más detallesMOBILE BUSINESS INTELLIGENCE
MOBILE BUSINESS INTELLIGENCE Información al alcance de su mano INFORMACIÓN GENERAL Con la llegada de los dispositivos móviles se produjo un cambio fundamental en las comunicaciones, en general, ya no se
Más detallesEMAILING. Soluciones para empresas comunicativas
EMAILING Soluciones para empresas comunicativas 1. PRESENTACIÓN G2K. I+D Solutions es una empresa tecnológica que durante más de 20 años ha transferido el resultado de nuestras investigaciones a aplicaciones
Más detallesCASO PRÁCTICO. www.zinacle.com. EMPRESA: Doka España Encofrados S.A. INDUSTRIA: Encofrados, construcción.
CASO PRÁCTICO EMPRESA: Doka España Encofrados S.A. INDUSTRIA: Encofrados, construcción. SEDE PRINCIPAL: Amstetten, Austria, presente en 67 países con 150 sucursales. FACTURACIÓN DEL GRUPO: 923 Millones.
Más detallesMejores prácticas para el éxito de un sistema de información. Uno de los problemas de información dentro de las empresas es contar con datos
ANEXO VI. Mejores prácticas para el éxito de un sistema de información Uno de los problemas de información dentro de las empresas es contar con datos importantes del negocio y que éstos estén aislados
Más detallesMesa de Ayuda Interna
Mesa de Ayuda Interna Bizagi Suite Mesa de Ayuda Interna 1 Tabla de Contenido Mesa de Ayuda Interna... 3 Elementos del proceso... 5 Apertura del Caso... 5 Inicio... 5 Abrir Caso... 5 Habilitar Cierre del
Más detalles2. Estructuras organizativas típicas en relación a Gestión de Clientes
La figura del Chief Customer Officer y la gestión de clientes en las entidades financieras españolas 2. Estructuras organizativas típicas en relación a Gestión de Clientes Analizar y clasificar las estructuras
Más detallesPortafolio de Servicios y Productos
Portafolio de Servicios y Productos Introducción Somos una empresa que se dedica a generar ventajas competitivas para nuestros clientes a través de desarrollos y consultoría en inteligencia de negocios
Más detallesManaged Document Services El Efecto Toshiba
Catálogo Managed Document Services El Efecto Toshiba n Transparencia de costes n Optimización de Procesos n Eficacia Mejorada Networking Documents. Identificar gastos ocultos y costes potenciales para
Más detallesSistema de SaaS (Software as a Service) para centros educativos
Sistema de SaaS (Software as a Service) para centros educativos Definiciones preliminares: Qué es SaaS? SaaS (1) es un modelo de distribución del software que permite a los usuarios el acceso al mismo
Más detallesEl ABC del ERP. (Christopher Koch)
El ABC del ERP. (Christopher Koch) La aparición de los sistemas de gestión ERP (Planificación de recursos empresariales) parece ir lógicamente unida a la idea de la empresa sin divisiones en departamentos
Más detallesBechtle Solutions Servicios Profesionales
Soluciones Tecnología Bechtle Solutions Servicios Profesionales Fin del servicio de soporte técnico de Windows Server 2003 No hacer nada puede ser un riesgo BECHTLE Su especialista en informática Ahora
Más detallesSistemas de Calidad Empresarial
Portal Empresarial Aljaraque Empresarial Sistemas de Calidad Empresarial 1 ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN. 2. CONCEPTO DE CALIDAD Y SU SISTEMA. 3. MÉTODO PARA IMPLANTAR UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. 4.
Más detalles