CAPITULO V ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA PRODUCTORA DE PUBLICIDAD PARA LA REGIÓN ORIENTAL DE EL SALVADOR.

Transcripción

1 CAPITULO V ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA PRODUCTORA DE PUBLICIDAD PARA LA REGIÓN ORIENTAL DE EL SALVADOR. 80

2 A. INTRODUCCIÓN. Cuando se habla de publicidad es necesario no confundir que los objetivos que se persiguen, si bien están íntimamente relacionados, son de una naturaleza diferente y depende del punto de vista desde el que se enfoquen. De este modo, existirán objetivos empresariales que tendrán que ver directamente con la rentabilidad de la compañía de acuerdo a una inversión inicial, los objetivos de marketing, que se relacionan con el volumen de ventas y finalmente a los objetivos de comunicación que se refieren a la transmisión de un mensaje en un sector determinado de la audiencia. Esto aclara la creencia popular que afirma que la publicidad vende - por sí sola. En realidad, la publicidad solo construye imágenes en la mente de consumidores y clientes las cuales contribuirán a objetivos comerciales, de marketing y de empresa en el mediano y largo plazo. La publicidad de hoy en día, con el diseño publicitario en computadora, la impresión digitalizada, la iluminación con lámparas especiales y la posibilidad de crear figuras y modelos a gran escala; comienza a dominar el mercado. El número de anunciantes utilizando éste medio es cada vez mayor, y aunque muchos aspectos del diseño y producción de anuncios han cambiado, permanece constante su objetivo de comunicar mensajes eficientes y efectivamente a los consumidores. Es por esto que con la creación de una empresa de publicidad que produzca; todo tipo de diseños publicitarios con tecnología de punta, se pretende favorecer a las empresas públicas y privadas y a toda persona que quiera hacer uso de ésta, independientemente del sector urbano o rural en que resida; ya que tendrán la posibilidad de publicitar sus productos y servicios en toda la Zona Oriental del país. 8

3 La creación de una Empresa Productora de Publicidad para la Región Oriental con la prestación de servicios publicitarios beneficiará directamente a las empresas de la agroindustria, industria, comercio, de servicios, electricidad, construcción y transporte; la cual les permitirá publicitar lo que producen a bajo costo y con calidad publicitaria. 82

4 B. JUSTIFICACIÓN. En la Zona Oriental existen diferentes empresas productoras de publicidad radial, televisiva, en línea y escrita; entre los cuales se mencionan los siguientes: Radio Chaparrastique, Televisión Oriental (TVO), Conceptos, Soluciones publicitarias, Macro publicidad, Servicios digitales Xerox. Lamentablemente, la actual oferta de las empresas productoras de publicidad en la Zona Oriental, se ha concebido como un servicio opcional y complementario, limitados a ofrecer un servicio de publicidad tradicional como: cuñas publicitarias, Spot TV, estudios de mercado, rótulos publicitarios, serigrafía y brochure; con sistemas de mejora poco perceptibles y con precios escasamente accesibles a la mayoría de empresas que demandan servicios publicitarios, lo cual dista mucho del proyecto que pretende implementar la Empresa de Publicidad para la Región Oriental. Lo anterior conlleva a que es necesaria la creación de una Empresa de Publicidad para la Región Oriental para atender la demanda de las empresas de la agroindustria, industria, comercio, de servicios, electricidad, construcción y transporte, de la Zona Oriental de El Salvador. Es por ello, que se tiene la iniciativa de realizar un Estudio de Factibilidad para la creación de una Empresa de Publicidad para la Región Oriental, que ofrezca a las empresas de la agroindustria, industria, comercio, de servicios, electricidad, construcción y transporte; publicidad a bajo costo y con calidad publicitaria. 83

5 C. OBJETIVOS.. Objetivo General. Realizar un Estudio de Factibilidad para la creación de una Empresa de Publicidad para la Región Oriental. 2. Objetivos Específicos. Explicar paso a paso la forma de la implementación productora de Publicidad para la Región Oriental. de una Empresa Desarrollar diferentes estudios como de Mercado, Técnico, Económico, Social y Financiero de manera que estos permitan apreciar la viabilidad de la propuesta D. ESTUDIO DE MERCADO.. Definición y Naturaleza del Servicio. Los servicios que la Empresa de Publicidad para la Región Oriental ofrecerá a sus clientes, serán los siguientes: Asesoría personalizada, para la búsqueda de una excelente publicidad, por personal calificado. Investigación de mercado. Construcción de cuñas radiales. Producción de Jingles publicitarios. Producción de Video clip. Producción de Spot publicitarios para la televisión.. Elaboración y creación de Rótulos. 84

6 Confección de publicidad en Serigrafía. Edición y producción de Brochure. Calidad en el servicio. Precios razonables. Rapidez para realizar el trabajo. Rapidez en entrega. Salas de atención al cliente. Con base a los resultados obtenidos de la encuesta se determinó que existe aceptación, por parte de la muestra de las empresas seleccionadas; para hacer uso de los servicios que prestará la Empresa de Publicidad para la Región Oriental. El mercado al cual estarán dirigidos los servicios de la Empresa de Publicidad para la Región Oriental es prioritariamente a las empresas de la agroindustria, industria, comercio, de servicios, electricidad, construcción y transporte, de la Zona Oriental de El Salvador. Además, se brindarán servicios a todas las personas que deseen hacer uso de éstos. 85

7 2. Análisis de la Demanda 2. Demanda de la población empresas. De acuerdo a la investigación de campo realizada, los servicios más demandados por parte de las empresas que demandan publicidad son: FRECUENCIA ALTERNATIVAS MENSUALES PORCENTAJES SPOT 39.5 % CUÑAS 7 % BROCHURES 39.5 % RÓTULOS 7 % INV. DE MERCADO 4 % SERIGRAFÍA 3 % TOTAL 00 % 3. Análisis de la Oferta 3. Tipo de Oferta El tipo de oferta es competitiva o de mercado libre debido a que la participación en el mercado publicitario está determinada por la calidad, el precio y el servicio en publicidad que se ofrece al usuario. También se caracteriza porque generalmente ninguno domina el mercado. En la Zona Oriental existen diferentes empresas productoras de publicidad radial, televisiva, en línea y escrita; entre los cuales se mencionan los siguientes: BACA URBINA, Gabriel. Formulación y Evaluación de Proyectos. México. 3ª Edición. McGraw-Hill, 995. pp

8 Radio Chaparrastique, Televisión Oriental (TVO), Conceptos, Soluciones publicitarias, Macro publicidad, Servicios digitales Xerox. Dichas agencias de publicidad están ubicadas en la ciudad de San Miguel El tipo de servicios que ofrecen a los usuarios son los siguientes: cuñas publicitarias, Spot TV, estudios de mercado, rótulos publicitarios, serigrafía y brochure. Respecto a los precios que ofertan las empresas productoras de publicidad existentes, a sus clientes, se muestran a continuación: Servicios Precio promedio Estudios de mercado $ Spot TV $ a $ Serigrafía $ 00 en adelante Brochure $ en adelante Cuñas $ en adelante 87

9 3.2 Análisis de los Precios La Empresa de Publicidad para la Región Oriental, será un espacio dinámico de recursos y servicios innovadores que han de cumplir un papel primordial en la publicidad de sus clientes. Será un nuevo lugar de producción de publicidad que albergará maquinaria y equipo moderno, con tecnología de punta, para producir publicidad de calidad, bajo la supervisión de personal calificado y cuyas actividades se integrarán plenamente en los procesos publicitarios de la Empresa de Publicidad para la Región Oriental. Lamentablemente, la actual oferta de las diferentes empresas productoras de publicidad en la Zona Oriental, se ha concebido como un servicio único, opcional y complementario, limitados a ofrecer un servicio de publicidad tradicional con sistemas de mejora poco perceptibles y con precios escasamente accesibles a la mayoría de empresas que demandan servicios publicitarios, lo cual dista mucho del proyecto que pretende implementar la Empresa de Publicidad para la Región Oriental, resumido en la siguiente figura: 88

10 Figura # Integrado plenamente en los procesos de s centros la publicidad. Atención a la diversidad de demandas y a los diferentes modelos de publicidad. Espacio para la interdisciplinariedad en la empresa productora de publicidad Documentos impresos, libros y publicaciones Recursos audiovisuales Nuevos soportes de información publicitaria Nuevo lugar de Producción publicitaria Diversidad Gestión de materiales centralizada y fuentes de Información Abierta a el exterior Dinámica empresa productora de publicidad. Activo servicio de información de la empresa productora de publicidad. Diferentes servicios de publicidad adaptados a las necesidades de los anunciantes. Uso óptimo de los recursos. Colaboración con las empresas del sector público y privado. Integrado en una red de Comunicación con empresas productoras de publicidad. Acceso a una base de datos en línea. Relaciones con su entorno 89

11 Con relación a los precios que cancelan los usuarios por los servicios publicitarios a las empresas productoras de publicidad existentes, la Empresa de Publicidad para la Región Oriental estará cobrando por los servicios el 0% menos de lo que la competencia cobra. E. ESTUDIO TÉCNICO, ORGANIZATIVO. Tamaño del proyecto El tamaño del proyecto será la capacidad en la prestación de los servicios, para lo cual será necesario el uso de material y equipo audiovisual como lo son: cámaras digitales de 5 a 0 pixeles, cámaras de video profesional, trípodes, etc. Equipo de informática: computadoras, impresoras y software. Máquina de serigrafía. Todo ello estará bajo la responsabilidad y el cuidado de un personal calificado. Son varios los elementos que deben tomarse en cuenta para determinar el tamaño del proyecto. Para el presente proyecto se han considerado los siguientes elementos: a) Población objetivo y demanda La demanda se ha tomado en cuenta a partir de los datos obtenidos, de la encuesta administradas a las empresas que demandan publicidad, durante la investigación de campo; debido a que no existe un dato estadístico del número de usuarios que hacen uso de este tipo de servicios en la Zona Oriental de El Salvador, no se puede establecer el tamaño del proyecto con relación a la población objetivo. Es por ello, que la demanda se establece en porcentaje de aceptación, así como se detalla a continuación: 90

12 CUADRO No. SERVICIOS Y DEMANDA DE PUBLICIDAD SERVICIOS DEMANDA INVESTIGACIÓN DE MERCADO 39.5 % CUÑAS 7 % RÓTULOS 39.5 % SPOT 7 % SERIGRAFÍA 4 % BROCHURES 3 % b) Equipo y tecnología Para la determinación del tamaño del proyecto, la tecnología presenta dificultades para su adecuación, instalación y operación en el espacio físico; lo que obliga a seleccionar tecnología del tamaño diferente al ideal. Considerando los elementos anteriormente descritos, se determina el tamaño del proyecto de la siguiente manera: 9

13 CUADRO No. 2 SERVICIOS Y OFERTAS DE PUBLICIDAD POR SEMANA Y ANUALES SERVICIOS OFERTAS POR SEMANA 2 No. DE SEMANAS AL AÑO TOTAL DE OFERTAS POR AÑO 3 INVESTIGACIÓN DE MERCADO CUÑAS RADIALES RÓTULOS SPOT TV FABRICACIÓN EN SERIGRAFÍA BROCHURES JINGLES PUBLICIARIOS VIDEO CLIP SERVICIOS: En esta columna se encuentran los servicios que proporcionará a los usuarios la Empresa de Publicidad para la Región Oriental. 2. OFERTAS POR SEMANA: Es la capacidad de prestación de servicio. 2. INVESTIGACIÓN DE MERCADO: Se estima que se podrá realizar investigaciones de mercado por semana a las empresas que demandan publicidad. 2.2 CUÑAS RADIALES: Se estima por la demanda de cuñas para ser utilizadas en las radioemisoras; con una duración, cada una, de 5 a 30 segundos. 92

14 2.3 RÓTULOS: Se estará creando y elaborando rótulos según la demanda; se estiman 30 rótulos por semana. 2.4 SPOT TV: Se estima que se estarán produciendo 25 rótulos cada semana según la demanda de las empresas; con una duración, cada spot, de 5 a 30 segundos. 2.5 FABRICACIÓN EN SERIGRAFÍA: Se estima que se fabricarán 60 productos en serigrafía por semana. 2.6 EDICIÓN Y PRODUCCIÓN DE BROCHURE. Se estima que se pueden producir 000 brochures por semana. 2.7 PRODUCCIÓN DE JINGLES PUBLICITARIOS. Aproximadamente se pueden producir 20 jingles por semana. 2.8 PRODUCCIÓN DE VIDEO CLIP. Se estima que se pueden producir 25 videos clip por semana. 3. TOTAL DE OFERTAS POR AÑO: Corresponde el número de ofertas publicitarias por año. 93

15 El tamaño del proyecto del estudio de factibilidad tal y como se presenta en el cuadro anterior dependerá en gran medida del financiamiento disponible. La demanda establecida en el estudio de mercado es posible satisfacerla a largo plazo debido a ciertas limitantes que no se pueden efectuar prontamente, tales como: espacio físico, contratación de personal especializado para este tipo de proyecto, horario de atención al público, el cual será de 44 horas semanales por ser un proyecto de carácter publicitario, entre otros. 2. Localización del proyecto 2. Macrolocalización La ubicación del proyecto será en la ciudad de San Miguel (Figura # 2); beneficiando a todas las empresas que demandan publicidad en toda la Zona Oriental. 94

16 Figura # 2 MAPA DE SAN MIGUEL 95

17 2.2 Microlocalización. Existe una serie de métodos para determinar la microlocalización del proyecto; sin embargo, el lugar de ubicación de la nueva empresa de publicidad, según los resultados de la encuesta administrada a las empresas que demandan publicidad, será en el municipio de San Miguel. La infraestructura física del proyecto estará ubicada en la zona urbana del municipio de San Miguel, específicamente en la Avenida Roosevelt. A continuación se presenta la estructura interna de la Empresa de Publicidad para la Región Oriental. 96

18 Figura # 3 97

19 DESCRIPCIÓN. Puerta de entrada. 2. Recepcionista 3. Oficinas de la gerencia de la Empresa de Publicidad para la Región Oriental. 4. Servicio de impresora y fotocopiadora. 5. Sala de reuniones para el personal administrativo, empleados y de servicio. 6. Sala de reuniones de la junta directiva. 7. Servicio de atención, orientación y asesoría al cliente. 8. Sala de atención individual al cliente. 9. Sala de información en línea para mostrar al cliente los productos que se ofertan. 0. Estantería.. Sala de informática, serigrafía y de producción audiovisual. 2. Puerta de salida de la empresa 3. Ingeniería del Proyecto Por ser una empresa de producción de publicidad, se presentan los procedimientos a realizar por parte del cliente para solicitar los servicios de: investigación de mercado, cuñas radiales, rótulos, spot tv, fabricación de productos en serigrafía, edición y producción de brochure, producción de jingles publicitarios y producción de video clip; que ofrecerá la Empresa de Publicidad para la Región Oriental. 98

20 3. Procedimiento para informar al cliente.. El cliente entra al establecimiento. 2. Se dirige a solicitar información 3. Recepcionista brinda información. 5. El cliente solicita información de los servicios que ofrece la Empresa de Publicidad para la Región Oriental. 6. Recepcionista brinda información y orientación. 3.2 Procedimiento para solicitar los servicios de publicidad.. El cliente entra al establecimiento. 2. Espera su turno para ser atendido por la gerencia. 3. Después de ser atendido por la gerencia es trasladado a la sala de servicio de atención, orientación y asesoría al cliente. 5. Luego es trasladado a la sala de información en línea para mostrarle los productos que se ofertan. 8. Retorna a la sala de servicio de atención, orientación y asesoría al cliente. 9. Efectúa los trámites de contratación de la publicidad seleccionada. 0. Se despide de la gerencia.. Se retira de las instalaciones de la Empresa de Publicidad para la Región Oriental. 99

21 4. Selección de mobiliario y equipo Para la determinación del mobiliario y equipo que se utilizará en la Empresa de Publicidad para la Región Oriental, se debe de tomar en cuenta una serie de factores, como por ejemplo: la capacidad del proyecto, el precio, la calidad, cantidad, garantía, proveedores, acondicionamiento del espacio y la organización física de los fondos; ya que de esto dependerá que los clientes que visiten a la Empresa de Publicidad para la Región Oriental, perciban un ambiente agradable, atractivo, y espacioso en el cual puedan ser atraídos para que publiciten sus productos y servicios de su empresa. El mobiliario y equipo que se utilizará en la Empresa de Publicidad para la Región Oriental, se detalla a continuación: CUADRO No. 3 MOBILIARIO Y EQUIPO PARA LA OFICINA DE LA GERENCIA DE LA EMPRESA DE PUBLICIDAD PARA LA REGIÓN ORIENTAL CONCEPTO DETALLE CANTIDAD Archivo Metálico con 4 gavetas Computador Impresor Escritorio Silla ejecutiva Silla de espera Celeron.0, 28 MB RAM, 20 GB HDO, monitor 4, multimedia 52X, mouse y teclado PS/2, UPS. CANON S-00, impresión máxima de 5 pág.x minuto Ejecutivo de madera y metal, con 3 gavetas. Silla hidráulica ergonómica, tapizada en color negro. De metal, tapizadas en color negro. 2 Oasis Niágara, frío y caliente Teléfono/fax. Marca Brother Personal FAX-90 Contómetro. Marca CASIO de 2 dígitos 00

22 CUADRO No. 4 MOBILIARIO Y EQUIPO PARA LA SALA DE REUNIONES, DE SERVICIO DE ATENCIÓN, ORIENTACIÓN, ASESORÍA, ATENCIÓN INDIVIDUAL AL CLIENTE, SALA DE INFORMACIÓN EN LÍNEA Y ESTANTERÍA. CONCEPTO DETALLE CANTIDAD Estantes De metal marca DEXION de 2x0.30. con 5 niveles 7 Mostrador De madera de cedro. Computador Celeron.0, 28MB RAM, 20GB HDO, monitor 4, multimedia 52X, mouse y teclado PS/2, UPS. 3 Impresor Matricial EPSON LX-300. Mesas Sillas Mesas individuales de madera, forradas con fórmica. Mesa rectangular de madera, de.4x metros para 6 personas. De metal, tapizadas en color negro. Fotocopiadora LANIER 7328;35 copias por minuto. Anilladora CHR RENZ GMBH & CO, de 24 anillos; tamaño 36x49x9 centímetros Guillotina De 40x30 cms. Cartelera Informativa De.6x0.90 metros, de corcho. Aire acondicionado MINISPLIT 5 toneladas, de piso y techo silencioso; incluye instalación 0

23 CUADRO No. 5 MOBILIARIO Y EQUIPO PARA LA SALA DE INFORMÁTICA, SERIGRAFÍA Y DE PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL. CONCEPTO DETALLE CANTIDAD Computador(Servidor) Cámara digital (5 a 0 MP.) Servidor HP, disco duro SCSI 60 GB, 52 MB memoria, procesador P4 (Pentium.5 GHZ) SONY DSC-W270 NEGRO Cámara digital, 5 a 0 MP Zoom óptico 5x (28-40mm) Sensibilidad ISO 3200 LCD Plus de 2,7 pulgadas. 3 Escáner CANON N640 Impresor Computador (En Red) EPSON STYLUS COLOR C-42. HP-3740 Deskjet HP-000 LASSERJET Procesador AMA ATHLON. GHZ, Memória 28 MB RAM, disco duro de 20 GB, multimídia, audífonos, monitor SVGA Color 4, teclado, mouse, disco 3½, UPS 500 VA. 22 Sillas Silla hidráulica, tapizada en color negro. 23 Mueble para computador (empleados) De madera y metal de 5.5x0.60; 4.5x0.60 y 3x0.60 metros, forrados con fórmica. 3 Escritorio para Computador (técnico en publicidad e informática) Marca O sullivan 6422 Aire acondicionado Cámara de video profesional. Proyector MINISPLIT 5 toneladas, de piso y techo silencioso; incluye instalación CANON XL-HS. 3 CCD de 67 megapixels, Zoom óptico 20x DIGIC DV II para HD EPSON EH-TW ANSI Lumens y su relación de contraste excepcional de :. Máquina de serigrafía Máquina de serigrafía y estampado. 02

24 5. Requerimiento de mobiliario y equipo 5. Requerimiento de Mobiliario. A continuación se detalla el mobiliario requerido para la Empresa de Publicidad para la Región Oriental que permitirá las operaciones normales de la empresa. CUADRO NO. 6 REQUERIMIENTO DE MOBILIARIO. MOBILIARIO COSTO UNITARIO * CANTIDAD COSTO TOTAL ESCRITORIO $ $ ARCHIVO $ 7.43 $ 7.43 SILLA EJECUTIVA $ $ SILLAS ESPERA $ $ ESCRITORIO /COMPUTADORA $ $ MUEBLE P/COMPUTADORA $ $ 7.40 SILLA HIDRAULICA $ $, MESAS INDIVIDUALES $ $ 4, MESAS RECTANGULAR $ $ SILLA DE METAL $ $, ESTANTES $ $, MOSTRADOR $ 9.43 $ 9.43 CARTELERA $ 9.43 $ 9.43 TOTAL $9, * El costo unitario puede variar según la cotización de precios del mobiliario, por parte de los propietarios de la Empresa de Publicidad para la Región Oriental, con los proveedores 5.2 Requerimiento de equipo A continuación se presentan los requerimientos de equipo para la Empresa de Publicidad para la Región Oriental 03

25 CUADRO NO. 7 REQUERIMIENTO DE EQUIPO EQUIPO COSTO UNITARIO * CANTIDAD COSTO TOTAL COMPUTADOR (gerencia) $ $ COMPUTADOR (Informática) $ $2,57.46 SERVIDOR (Informática) $2, $ 2, COMPUTADOR (Atención al C) $ $, IMPRESOR (gerencia) $ $ IMPRESOR (Informática) $ $ IMPRESOR (Atención al C) $ $ TELÉFONO (gerencia) $ $ CONTÓMETRO(gerencia) $ $ SCANNER (Informática) $ $ FOTOCOPIADORA(Atención al C) $, $, AIRE ACONDICIONADO $, $, ANILLADORA (Atención al C) $ $ GUILLOTINA (Atención al C) $ $ UPS (Atención al C) $ 7,457.4 $7,457.4 CÁMARA DE VIDEO (Informática) $ $ CÁMARA DIGITAL (Informática) $ $ PROYECTOR (Informática) $ $ SERIGRAFÍA (Informática) $ $ TOTAL $44, * El costo unitario puede variar según la cotización de precios del equipo, por parte de los propietarios de la Empresa de Publicidad para la Región Oriental, con los proveedores. 04

26 5.3 Requerimiento de Mano de Obra. CUADRO NO. 8 REQUERIMIENTO DE MANO DE OBRA PERSONAL ADMINISTRATIVO, TÉCNICO Y DE SERVICIO. SALARIO MENSUAL SALARIO ANUAL Gerencia $ $ Jefe de Recursos Humanos $ $ Mercadólogo $ $ 4, Publicista $ $ 4, Empleados (0) $ $ 30, Técnico (2) $ $ TOTAL $ 60,

27 6. Organigrama Propuesto A continuación se presenta el organigrama propuesto para la Empresa de Publicidad para la Región Oriental. Figura # 4 ASAMBLEA GENERAL PRESIDENTE VICEPRESIDENTE TESORERO SECRETARIO GERENTE JEFE DE RECURSOS HUMANOS GERENTE DE MERCADEO EMPLEADOS TÉCNICOS 06

28 6. Funciones del Personal 6. Funciones del Personal. Asamblea General: Es el organismo superior y sus acuerdos obligan a todos los asociados presentes o ausentes, siempre que los mismos se hubieren tomado de conformidad con el Estatuto Social. Presidente. El Presidente es el representante oficial y garante de la empresa. Vicepresidente: Es el que ejerce funciones ejecutivas, apoyando al Presidente y desempeñando las tareas que el Consejo de vigilancia le delegue. Tesorero: Es el responsable de la gestión consolidada de las cuentas, de la ejecución de las liquidaciones a efectuar, de la supervisión de los movimientos de fondos y de la presentación de informes periódicos, así como de las cuentas y del presupuesto anuales de la empresa. Secretario: Es el responsable de la gestión del sector administrativo y del seguimiento de las relaciones exteriores de la empresa. Gerente: Será el encargado de administrar en forma eficiente todos los recursos asignados, entiéndase éstos por humanos, materiales y financieros; con el objeto de brindar servicios de calidad a los clientes de la Empresa de Publicidad para la Región Oriental. Jefe de recursos humanos: Coordinará las diferentes actividades que realice los empleados y el personal técnico de la Empresa de Publicidad para la Región Oriental. Gerente de Mercadeo: El gerente de mercadotecnia debe manejar en forma integral un grupo de productos e iniciativas del portafolio nacional o internacional de la compañía, asegurando el alcance de los objetivos que ésta tenga fijados para cada uno de ellos en términos de ingresos, rentabilidad y participación de mercado. Para lograrlo, el ejecutivo de esta área debe visualizar y tratar a cada uno 07

29 de ellos como unidades estratégicas de negocio, a través del establecimiento y ejecución de planes y estrategias de mercadotecnia claras y efectivas Empleados: Son todas las personas que forman parte del personal de servicio, personal de atención al cliente, personal de recepción del cliente, personal que labora en el área de serigrafía y de producción audiovisual; y que son las encargadas de realizar las actividades laborales de acuerdo a su experiencia y capacidad. Técnicos: Son los encargados del área de informática de Empresa de Publicidad para la Región Oriental, con conocimientos en programación y manejo de computadoras. 08

30 F. ESTUDIO ECONÓMICO. Inversión Total del Proyecto. A continuación se presenta el monto total de las inversiones por rubro: CUADRO No. 9 INVERSIÓN TOTAL DEL PROYECTO RUBRO INVERSIÓN Inversión de mobiliario $9, Inversión de equipo 2 $44, Inversión total $ 54, Cuadro No Cuadro No.7 2. Depreciación Para el cálculo de la depreciación de los activos fijos, se ha tomado un periodo de seis años (cuadro No. 9) y se utiliza el método de línea recta, tal como se presenta en el siguiente cuadro: 09

31 CUADRO No. 0 INVERSIÓN TOTAL DEL PROYECTO RUBRO VALOR ACTIVO AÑOS A DEPRECIAR DEPRECIACIÓN ANUAL Inversión de mobiliario $9, $,627.0 Inversión de equipo $44, $ 7, TOTAL $ Operación Los costos de operación la Empresa de Publicidad para la Región Oriental, son aquellos que se destinan al mantenimiento de todos los servicios prestados. CUADRO No. COSTOS DE OPERACIÓN EQUIPO UNIDAD COSTO DE MANTENIMIENTO POR UNIDAD No. VECES DE MANTENIMIENTO COSTO TOTAL DE POR AÑO MANTENIMIENTO Servidor $ $ Computador en red 26 $ $ 5, Fotocopiadora $ $ Impresores 5 $ $ TOTAL $ 6, Fuente: Cuadros 3, 4 y 5. 0

32 El costo total de la prestación del servicio es el siguiente: CUADRO No. 2 COSTO TOTAL DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO ELEMENTOS DEL COSTO DEL SERVICIO COSTO ANUAL Inventario para prestación de servicios $ 9, Consumo de energía eléctrica $ 8,69.20 Salario del personal $ 5, Mantenimiento $ 6, Servicio Telefónico $ Conexión a internet $ 3, TOTAL COSTO DEL SERVICIO $ 89,076.9

33 4. Capital de Trabajo El capital de trabajo, es el capital que la Empresa de Publicidad para la Región Oriental dispondrá para poder llevar a cabo la prestación de los servicios durante el primer mes de operaciones. Determinación del Capital de Trabajo Necesidades de efectivo Consumo de energía eléctrica $ 8,69.20 Mantenimiento $ 6, Servicio Telefónico $ Conexión a internet $ 3, Total $ 28, Necesidades de efectivo = $28, / 2 meses = $2,354.0 mensual Necesidades de inventario Inventario para la prestación de servicios = $9, / 2 meses = $768.9 mensual Necesidades de Mano de Obra Salario del personal = $73,79.35 / 2 meses = $6,49.27 mensual 2

34 ACTIVO CIRCULANTE $ 9, CAJA Y BANCOS $ 2,354.0 INVENTARIO PARA PRESTACIÓN DE SERVICIOS $ MANO DE OBRA $ 6,49.27 El capital de trabajo para el primer mes de operación de la Empresa de Publicidad para la Región Oriental será de $ 9, Ingresos. Los ingresos estarán representados por el pago de algunos servicios publicitarios que la Empresa de Publicidad para la Región Oriental ofrece; se especula que los ingresos para el primer año de operación serán de un 80% de la capacidad invertida, los cuales se verán incrementados en un 5% para cada año. 6. Fuentes de Financiamiento. El financiamiento del proyecto vendrá destinado para la inversión del proyecto por un monto de $73,79.35; y el Capital de Trabajo por un monto de $9,272.04Este financiamiento puede obtenerse por medio de: Fundaciones o corporaciones privadas, bancos internacionales de crédito o financiamiento de proveedores. Las gestiones de dichos fondos las realizarán los fundadores de la Empresa de Publicidad para la Región Oriental, utilizando las instancias necesarias con las instituciones idóneas nacionales o con los bancos internacionales de crédito o financiamiento, mencionados anteriormente. 3

35 G. EVALUACIÓN ECONOMICA Y SOCIAL.. Evaluación Económica. En este tipo de evaluación se aplicarán las técnicas que buscan, a partir del costo mismo del dinero en el tiempo, definir el carácter positivo o no del proyecto. Para ello se manejarán los siguientes indicadores: Valor Actual Neto (VAN), Tasa Interna de Retorno (TIR) y Razón Beneficio-Costo (B/C). 2. Evaluación Social. Entre los beneficios sociales que tendrá, la población de empresas que demandan publicidad en toda la Zona Oriental, con la creación de la Empresa de Publicidad para la Región Oriental, se mencionan los siguientes: a) Facilitar información sobre las ofertas de publicidad en forma completa y oportuna a todas las empresas que demandan servicios de la Zona Oriental. b) Disminución del tiempo y el costo en la producción de los servicios publicitarios de investigación de mercado, cuñas radiales, rótulos, spot tv, fabricación de productos en serigrafía, edición y producción de brochure, jingles publicitarios y producción de video clip; que ofrecerá la Empresa de Publicidad para la Región Oriental. c) Lograr y fomentar la cultura de innovación, creatividad y desarrollo en los productos y servicios que ofertan las empresas que demandan publicidad en la Zona Oriental del país.. d) Brindar el apoyo necesario a las empresas que demandan publicidad para que incrementen sus ventas en bienes y servicios. 4

36 e) Que las empresas que demandan publicidad puedan publicitar los productos y servicios través de la red de internet. 5

37 GLOSARIO Balance Oferta-Demanda: Es la comparación entre las necesidades del producto o servicio y la cantidad de bienes o servicios disponibles para satisfacerlas. Capacitación: Consiste en proporcionar a los empleados algunos conocimientos relacionados con su área de trabajo. Competencia: Es la forma de mercado, proceso, o una actividad. En su sentido de actividad la competencia se refiere a la rivalidad de las empresas que compiten entre sí, dentro de la misma actividad. Demanda: Es la cantidad de bienes y servicios que el mercado requiere o solicita para buscar la satisfacción de una necesidad específica a un precio determinado. Depreciación. Es la disminución del valor o precio de una cosa, con relación al precio que tenía antes, comparándola con otras de su clase. Estudio de mercado: Es el análisis y determinación de la oferta y demanda de los precios de un producto o proyecto. Estudio de factibilidad: Es aquel en el que se presentan conclusiones acerca de cuestiones relacionadas con el estudio de mercado, el estudio técnico, organizativo y legal, el estudio económico y la evaluación económica y social de un proyecto de inversión. La evaluación de un proyecto: Es la que se realiza con dos fines posibles: a) tomar una decisión de aceptación o rechazo, cuando se estudie un proyecto específico; o b) Decidir el ordenamiento de varios proyectos en función de su 6

38 rentabilidad, cuando estos son mutuamente excluyentes o existe racionamiento de capital. Inversión inicial: Comprende la adquisición de todos los activos fijos tangibles y diferidos o intangibles necesarios para iniciar las operaciones de la empresa, con excepción del capital de trabajo. Motivación: Está constituida por todos aquellos factores capaces de provocar, mantener y dirigir la conducta hacia un objetivo. Objetivos: Son los fines hacia los cuales se dirigen todas las actividades dentro de una empresa. Oferta: Es el número de unidades de un determinado bien o servicio publicitario que las empresas productoras de publicidad están dispuestos a vender a determinados precios. Presupuesto de Ingresos y Egresos: Es la estimación de los ingresos y egresos esperados una vez puesto en marcha el proyecto. Responsabilidad: Es la obligación de responder de los actos propios y algunas veces de los ajenos. La relación beneficio-costo: Es un indicador que se obtiene como el cociente entre el valor actual de los beneficios brutos y el valor actual de los costos. Salario: Son todos los pagos de sueldos y salarios que los empleadores realizan a sus empleados. Satisfacción Laboral: Es el resultado de las diversas actitudes que poseen los empleados en relación a los salarios, la supervisión, las condiciones de trabajo, las oportunidades de ascenso y el reconocimiento de la capacidad. 7

39 Selección de mobiliario y equipo: Es el conjunto de conocimientos técnicos, equipos y procesos que se emplean para seleccionar y desarrollar una determinada tecnología en función de producción. Trabajo en equipo: Es la unión de dos o más personas que interactúan y se influyen entre sí con el propósito de alcanzar un objetivo común. Valor Actual Neto: Es el valor monetario que resulta de restar de los flujos descontados a la inversión inicial. 8

40 FUENTES DE DATOS E INFORMACIÓN. FUENTES DOCUMENTALES Certo, Samuel; Administración Moderna. Prentice Hall, 200 Diccionario Salvat, 970 Diccionario Enciclopédico, Edición 2004 Gobierno de El Salvador, Constitución de la República. Azucena Fuentes, Luis Alonso (et. al) Estudio de factibilidad para la creación de un centro de extensión y proyección educativo municipal Tesis de la carrera Administración de Empresas. Universidad de El Salvador FUENTES ELECTRÓNICA: FUENTES INSTITUCIONALES: Empresas de la agroindustria, industria, comercio, de servicios, electricidad, construcción y transporte, de la Zona Oriental de El Salvador. Universidad Nacional de El Salvador (UES). Universidad de Oriente (UNIVO). 9

41 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES CONCLUSIONES En base a la información recopilada mediante los cuestionarios, la cédula de entrevista, el análisis e interpretación de los resultados y el análisis de documentos; se concluye que:. De acuerdo a la información obtenida en el cuestionario administrado a los gerentes, jefes de mercadeo o publicidad de la Región Oriental se determinó que, en su mayoría manifiestan la necesidad de la creación de una empresa productora de publicidad para toda la Región Oriental; la cual permitirá a las empresas de agroindustria, industria, comercio, de servicios, electricidad, construcción y transporte; publicitar lo que producen a bajo costo y con calidad publicitaria. 2. En base a los datos obtenidos de la cédula de entrevista aplicada a las empresas productoras de publicidad en la Región Oriental, se concluye que los equipos que utilizan para publicitar, los servicios publicitarios, las técnicas administrativas y la cobertura; no cumplen con las necesidades de publicidad que demandan las empresas de agroindustria, industria, comercio, de servicios, electricidad, construcción y transporte; demandando la creación de una empresa productora de publicidad para toda la Región Oriental. 3. Con el desarrollo de esta investigación se logró analizar la demanda y el Mix marketing para poder identificar el nivel de aceptación de los servicios de publicidad. 4. Con la realización de este estudio se logró la elaboración de un estudio técnico que permitirá la operatividad de la nueva empresa productora de publicidad y de una evaluación financiera que permitirá establecer la rentabilidad de la nueva empresa productora de publicidad. 20

42 RECOMENDACIONES Tomando en cuenta las conclusiones mencionadas anteriormente se recomienda:. Que es necesaria la creación de una empresa productora de publicidad para toda la Región Oriental, que ofrezca sus servicios en la ciudad de San Miguel, para que facilite la publicidad a bajo costo y de calidad a las empresas de agroindustria, industria, comercio, de servicios, electricidad, construcción y transporte. 2. En base a la información obtenida se recomienda que la nueva empresa productora de publicidad para toda la Región Oriental, ofrezca una tecnología de innovación publicitaria en equipo, requerimientos y servicios que oferte calidad en los productos de publicidad para radio, televisión y prensa escrita. 3. Se recomienda que la Unidad de Proyección Social de la Universidad de Oriente implemente la propuesta de un estudio de factibilidad para la creación de una empresa productora de publicidad para toda la Región Oriental; que oferte publicidad a bajo costo y con calidad publicitaria a las empresas de agroindustria, industria, comercio, de servicios, electricidad, construcción y transporte; de la Zona Oriental de El Salvador. 4. Que a los interesados en esta propuesta y conforme la información de este documento implementen un plan de negocios que permita llevar a la realidad este proyecto. 2