Emprendimiento e Innovación en Ciencias de la Vida

Transcripción

1 Presentación elaborada por Max Johansson 2012 Derechos Reservados Surikat HealthCare SpA Del laboratotio al Mercado: Emprendimiento e Innovación en Ciencias de la Vida 2012 Curso de Innovación creado por Surikat HealthCare y Surikat Group

5 Presentación elaborada por Max Johansson 2012 Derechos Reservados Surikat HealthCare SpA Por qué innovar? Margen erosionado Rotación interna Competencia Mercados adyacentes Propiedad intelectual Tiempo de comercialización Percepción del cliente Sustentabilidad Trabajamos en una industria madura con portafolios de productos maduros y nuestros márgenes están comenzando a desaparecer. "Nuestras ideas están atrapadas en la planificación interna y los ciclos de revisión. Nuevos competidores se mueven en nuestro espacio y tenemos que hacer algo para defender nuestra posición en el mercado". "Vemos oportunidades en mercados adyacentes (nuevos segmentos, geografías, etc.), pero no sabemos dónde y cómo empezar. Tenemos Propiedad intelectual pero no lo podemos convertir en productos que impacten a los consumidores. "Nuestro proceso/tiempo de desarrollo de productos no permite la agilidad y el ensayo y error. "Nuestras ideas de productos son impulsados por la ciencia y la ingeniería, pero no reconocen las necesidades latentes del cliente. Tuvimos suerte una vez o dos veces. Cómo podemos repetir nuestro éxito en el mercado año tras año?.

7 Toda reflexión trae consigo un cambio de mirada. Él saber es enemigo de la reflexión, si yo sé, no reflexiono, reflexionar es el acto de soltar la certidumbre de estar bien donde está. Humberto Maturana video entrevista Presentación elaborada por Max Johansson 2012 Derechos Reservados Surikat HealthCare SpA

8 Presentación elaborada por Max Johansson 2012 Derechos Reservados Surikat HealthCare SpA El modo de vivir esta guiado por las emociones en una continua ampliación del razonar, para justificar o negar las emociones, los deseos, las preferencias, las intenciones. Humberto Maturana video entrevista

9 Presentación elaborada por Max Johansson 2012 Derechos Reservados Surikat HealthCare SpA Como seres humanos generamos mundos en la reflexión, pueden ser mundos que nos atrapan o oportunidades que nos liberan. Humberto Maturana video entrevista

10 Presentación elaborada por Max Johansson 2012 Derechos Reservados Surikat HealthCare SpA El principal elemento que inhibe el escuchar es que uno tiene respuestas hechas para todas las preguntas, hay que soltar las respuestas hechas. Humberto Maturana video entrevista

11 Presentación elaborada por Max Johansson 2012 Derechos Reservados Surikat HealthCare SpA Una vez que se salta, ya se está en otra parte, una vez que salta aparece en un sistema racional nuevo, otro argumento. Humberto Maturana video entrevista

12 Presentación elaborada por Max Johansson 2012 Derechos Reservados Surikat HealthCare SpA La construcción de sentido Sensemaking es un mecanismo cognitivo de la mente humana que viene a dar efecto cuando algo inesperado sucede. La mente humana necesita encontrar un sentido para querer continuar con la actividad interrumpida. Sandra Greve Towards an understanding of how to enhance sensemaking in organizational strategic change

13 Presentación elaborada por Max Johansson 2012 Derechos Reservados Surikat HealthCare SpA La innovación está motivada por el deseo de generar un sentido. Esto es: cambiar el mundo, hacer del mundo un lugar mejor para vivir, perpetuar las cosas buenas, terminar con las malas, permitir a las personas hacer cosas que no hubieran podido hacer antes. Guy Kawasaki The art of innovation

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28 Foco de la innovación En el presente está el germen del futuro.. hoy idea detección oportunidad 1as pruebas plan lanzarlo al mercado corregir y mejorar -NO siempre es un proceso lineal

29 Presentación elaborada por Max Johansson 2012 Derechos Reservados Surikat HealthCare SpA El horizonte de un proyecto es fundamental para comprometer a los agentes de la innovación, dándoles sentido de dirección y propósito, definiendo las reglas de juego que los acompañen y resguarden en su cotidianeidad

30 Proponer un objetivo da foco, permite tener claro el sentido de lo que se desea llevar a cabo, encadena acciones a realizar para lograrlo y permite definir la propuesta de valor que se ofrecerá a las personas interesadas. Presentación elaborada por Max Johansson 2012 Derechos Reservados Surikat HealthCare SpA

36 En tu cabeza puede llegar a resultar algo así

37 En tu cabeza puede llegar a resultar algo así Pero la IDEA es tener control

40 Presentación elaborada por Max Johansson 2012 Derechos Reservados Surikat HealthCare SpA Qué es un Brief? Es un resumen donde se citan las características, metas y entorno, a grandes rasgos, de una empresa o producto. Nos permite conocer al cliente y así tener un mejor panorama para realizar una planeación más efectiva. El Brief debe incluir: Definición del mercado en el que se va a competir y Benchmarking. Estudio de la vida útil estimada de la estética, apariencia, y demás aspectos formales y relevantes del producto. Requisitos especiales para lanzar al mercado (certificaciones, Cod. Barra). Características especiales destinadas a otorgarle superioridad en diferentes aspectos a nuestro producto con respecto a los de la competencia.

41 Presentación elaborada por Max Johansson 2012 Derechos Reservados Surikat HealthCare SpA Ejemplo de BRIEF Necesidad a la que se destina el producto. Régimen de uso. Condiciones de seguridad para las personas en el manejo habitual del producto. Definición de nuestro segmento de mercado. Estudio del mercado en el que se va a competir. Estética en función del segmento de mercado que pretendemos captar. Características de diferenciación que ofrecerá nuestro producto. Agresiones a que estará sometido el producto en su uso habitual. Condiciones de ergonomía. Condiciones para la producción en serie. Condiciones de stock y almacenaje. Boceto del producto.

42 Extraído de:

43 Extraído de: Ulrich y Eppinger Product Design and Development

45 Modelo de Negocio v/s Producto La innovación no sólo está relacionada con el producto y tecnologías avanzadas, existe una enorme oportunidad de innovar en el modelo de negocio.

46 Presentación elaborada por Max Johansson 2012 Derechos Reservados Surikat HealthCare SpA internet enchufes aroma a café atención individualizada espacio de reunión que cumple con cierta formalidad estética valores diferentes a un cybercafe

51 Presentación elaborada por Max Johansson 2012 Derechos Reservados Surikat HealthCare SpA Lo que destaca a las Startups exitosas, no es necesariamente partir con el mejor plan inicial, sino la búsqueda de un plan que funciona antes de quedarse sin recursos.

52 Presentación elaborada por Max Johansson 2012 Derechos Reservados Surikat HealthCare SpA Un equipo que desarrolla Innovaciones tiene que tener las energías, fortalezas y perseverancia para vivir en la versión BETA

54 Modelo de Negocio Extraído de: Alex Osterwalder on Business Model Innovation

56 Modelo esquemático de un Modelo de Negocio: CANVAS Osterwalder

58 Una gran manera de encontrar buenos consejeros/asesores es simplemente poniendo el CANVAS en frente de ellos y describirlo en dos o tres minutos. Presentación elaborada por Max Johansson 2012 Derechos Reservados Surikat HealthCare SpA

59 Debido a que el CANVAS permite visualizar su modelo de negocio en una sola página, pasará menos tiempo en describir el modelo y más tiempo recibiendo consejos. Presentación elaborada por Max Johansson 2012 Derechos Reservados Surikat HealthCare SpA

61 Formular un Plan A Extraído de "Running Lean de Ash Maurya

63 Presentación elaborada por Max Johansson 2012 Derechos Reservados Surikat HealthCare SpA Una buena ejecución aborda tanto el producto como la validación del mercado en paralelo utilizando iteraciones cortas.

76 Interpretar los datos en términos de necesidades de los clientes Usos típicos Pregunta Enunciado del cliente Necesidad interpretada Le gusta la herramienta actual Le disgusta la herramienta actual Mejoras sugeridas Extraído de: Ulrich y Eppinger Product Design and Development Necesito ajustar los tornillos más rápido que con la mano Prefiero el mango de pistola, tiene una mejor sensación No me gusta cuando la punta se sale del tornillo Una punta para que pueda quitar la pintura de los tornillos El SD ajusta los tornillos más rápido que a mano El SD tiene una sujeción confortable La punta del SD se mantiene alineada, la cabeza del tornillo no se desliza El SD permite al usuario trabajar con tornillos que tienen pintura encima

77 Las Necesidades del cliente por lo general se expresan en el lenguaje del cliente. Por este motivo se establece un conjunto de especificaciones, las cuales explican con detalle preciso y mesurable lo que el producto tiene que hacer.

78 Presentación elaborada por Max Johansson 2012 Derechos Reservados Surikat HealthCare SpA Enunciado del cliente Necesidad interpretada Especificación objetivo Prefiero el mango de pistola, tiene una mejor sensación El SD tiene una sujeción confortable Mango liviano no superior a 50gr Mango ergonómico Presión de activación del gatillo 20gr

80 Necesidades del cliente Extraído de: Ulrich y Eppinger Product Design and Development

81 Vincular valores a necesidades Ulrich y Eppinger Diseño y Desarrollo de productos

82 Asignación de valores marginales e ideales Ulrich y Eppinger Diseño y Desarrollo de productos

83 Fijar especificaciones finales Extraído de: Ulrich y Eppinger Product Design and Development

88 Mapa del segmento de mercado Extraído de: Ulrich y Eppinger Product Design and Development

89 Curva S de la tecnología Extraído de: Ulrich y Eppinger Product Design and Development

90 > Identificar competidores - Quiénes son los principales, la competencia? - Quién se acerque mas al cliente, y de qué manera? - Qué empresas compiten indirectamente? Presentación elaborada por Max Johansson 2012 Derechos Reservados Surikat HealthCare SpA

91 Presentación elaborada por Max Johansson 2012 Derechos Reservados Surikat HealthCare SpA Comprensión de la competencia Quiénes son? Qué representan sus marcas? En qué mercados / audiencias sirven? Qué ventajas (fortalezas) tienen? Qué desventajas (debilidades) tienen? Cuáles son sus modos de venta y el cultivo de clientes? Cómo se posicionan? Cómo caracterizar a sus clientes? Cuáles son sus mensajes clave? Cuál es su situación financiera? La cantidad de cuota de mercado tienen? Cómo utilizan la identidad de marca para aprovechar el éxito? Qué es lo que parecen y se sienten?

93 Extraído de: Ulrich y Eppinger Product Design and Development En resumen

95 Presentación elaborada por Max Johansson 2012 Derechos Reservados Surikat HealthCare SpA Jonathan Ive desarrollar productos que parecen de alguna manera inevitables. Que te dejen con la sensación de que es la única solución posible que tiene sentido.

97 Presentación elaborada por Max Johansson 2012 Derechos Reservados Surikat HealthCare SpA Empaquetamiento tecnológico Estrategia comunicacional y difusión: gráficos / Imagen / Fuerza venta Regulaciones y certificaciones (FDA, código barras, etc.) Apoyo estratégico (universidades, asesores, personajes clave, etc.) Propiedad Intelectual (Arte Previo y Benchmarking tecnológico)

98 Packaging Lamp by David Gardener

110 Elaborado por Surikat Group Equipos multidisciplinarios