RIESGOS PSICOSOCIALES FACTORES PSICOSOCIALES. Riesgos psicosociales emergentes. Riesgos emergentes y Síndrome de quemarse por el trabajo (burnout)

Tamaño: px

Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "RIESGOS PSICOSOCIALES FACTORES PSICOSOCIALES. Riesgos psicosociales emergentes. Riesgos emergentes y Síndrome de quemarse por el trabajo (burnout)"

Aurora Pérez Figueroa
hace 8 años
Vistas:

1 onferencia dictada en las 7ª Jornadas acionales de Ergonomía y sicosociología Avilés (Asturias), 5 y 6 de noviembre de 2010 Riesgos emergentes y índrome de quemarse por el trabajo (burnout) Dr. edro R. Gil-Monte niversidad de Valencia nidad de nvestigación n sicosocial de la onducta rganizacional La actividad laboral en un entorno laboral cambiante DE EÓMA Trabajo uevos tipos de ocupación uevos tipos de organización uevos tipos de trabajo VAÓ TELÓGA Empleo cupaciones Responsabilidad ontenido del trabajo Tiempo libre y ocio Fuerza laboral uevos tipos de trabajadores DE ALE FATRE DEMGRÁF FATRE ALE nteracción entre entorno de trabajo y trabajador. Dependiendo de percepciones y experiencias del trabajador, pueden influir sobre la salud, rendimiento y satisfacción en el trabajo. REG ALE Aspectos del diseño del trabajo, de la organización y de la dirección del trabajo, y sus contextos sociales y organizacionales que tienen el potencial de causar daño psicológico, físico, o social. Riesgos psicosociales en el trabajo (somatización) LE Riesgos psicosociales emergentes Riesgo nuevo que debido a cambios técnicos u organizativos va en aumento EV 1. o existía antes. 2. Era conocido, pero ahora se considera riesgo debido a nuevos descubrimientos científicos o percepciones sociales. AMET 1. úmero de situaciones de peligro que lo producen. 2. robabilidad de exposición al riesgo 3. Efectos sobre salud de trabajadores empeoran. 1

Gil-Monte niversidad de Valencia nidad de nvestigación n sicosocial de la onducta rganizacional La actividad laboral en un entorno laboral cambiante DE EÓMA Trabajo uevos tipos de ocupación uevos

2 Riesgos psicosociales emergentes European Agency for afety and Health at Work (2007) El proceso del estrés laboral 1. uevas formas de contratación laboral e inseguridad en el puesto de trabajo. 2. Envejecimiento de la población activa. 3. ntensificación del trabajo. 4. Fuertes exigencias emocionales en el trabajo (QT). 5. Desequilibrio entre la vida laboral y personal. ETRÉ ERBD ETRATEGA DE AFRTAMET REETA AL ETRÉ LABRAL FLÓGA LÓGA (emociones, cogniciones, actitudes) DTA QT (burnout) VARABLE DVDALE EEA DEL ETRÉ (individuales y organizacionales) 6. Violencia en el trabajo (mobbing). EL ÍDRME DE QEMARE R EL TRABAJ (QT) (BRT) QÉ E? Respuesta psicológica a estresores laborales crónicos de carácter interpersonal y emocional. DETERR GTV DETERR AFETV Desencanto profesional. Fracaso. érdida de ilusión. Baja realización personal en el trabajo. Baja eficacia profesional. mpotencia Agotamiento/desgaste emocional y físico. ansancio. Fatiga. 2

ETRÉ ERBD ETRATEGA DE AFRTAMET REETA AL ETRÉ LABRAL FLÓGA LÓGA (emociones, cogniciones, actitudes) DTA QT (burnout) VARABLE DVDALE EEA DEL ETRÉ (individuales y organizacionales) 6.

3 DETERR ATTDAL LA ndolencia. Despersonalización. inismo. Deterioro relación con pacientes (familiares). EL RE DEL QT Referencias mplicación DETERR DE RE ALE (v.g., falta de reciprocidad, conflictos interpersonales, estrés de rol, agresiones, sobrecarga, etc.) DETERR GTV DETERR EMAL ATTDE EGATVA EEA LA erfil 1 erfil EGATVA 2 mplicación mperativos socioculturales or qué estudiar los riesgos psicosociales, el estrés laboral y sus consecuencias? Mejora de la VL - Directiva Marco de la E en materia de alud y eguridad Laboral (89/391/EE) - Ley de revención de Riesgos Laborales (BE 10/11/95) 3

, falta de reciprocidad, conflictos interpersonales, estrés de rol, agresiones, sobrecarga, etc.

4 ..T. (2001): Agencia Europea para la eguridad y alud Entorno laboral (factores psicosociales) agente capaz de deteriorar la salud de las personas durante el desempeño de su trabajo. 1.- Afecta a casi uno de cada tres trabajadores de la E. Agencia Europea para la eguridad y alud Agencia Europea para la eguridad y alud 2.- egundo problema de salud más comunicado por los trabajadores de la E. 3.- rigen de más del 50% del absentismo laboral. Agencia Europea para la eguridad y alud Agencia Europea para la eguridad y alud 4.- oste mínimo para la E: millones de euros al año, por tiempo perdido y gasto 5.- El 16% de enfermedades cardiovasculares de hombres y 22% de mujeres originadas por estrés laboral salud. 4

- egundo problema de salud más comunicado por los trabajadores de la E. 3.- rigen de más del 50% del absentismo laboral.

5 H (2004): EE Encuesta de alidad de Vida en el Trabajo (MT, 2009) Trabajadores afectados de ansiedad, estrés, y alteraciones neuróticas perdieron una media de 25 días anuales de trabajo en 2001, frente a 6 días los que no. 24,1% iveles bajos o muy bajos de estrés 45,6% iveles altos o muy altos de estrés Demanda social? MT Resultados sobre prevalencia e incidencia difundidos por la prensa (e.g., burnout) 1. se calcula que en sectores como la enseñanza el 30% de las bajas se producen por burnout (Europa ress, ). 2. entre el 71% y el 90% para los médicos de familia (La Voz de Galicia, 23 de marzo de 2004), 41,7% para los docentes (El aís omunidad Valenciana, 25 de mayo de 2002), y 70% para los trabajadores sanitarios de astilla-la Mancha (Europa ress, 18 de noviembre de 2001). HEH 1. Encuestas y estudios de prevalencia 1. Encuestas y estudios de prevalencia. 2. ormativa y regulación en materia de prevención. 3. nstrumentos de evaluación. 4. nformación: cultura de prevención (gobierno y sindicatos) 5. Formación y prevención. 6. nspección y elementos de derecho. European Foundation for the mprovement of Living and Working onditions (2007) European Agency for afety and Health at Work (2007) 5

g., burnout) 1. se calcula que en sectores como la enseñanza el 30% de las bajas se producen por burnout (Europa ress, 20

6 Encuestas y estudios de prevalencia Formación e información sobre prevención de riesgos laborales o muy bien informado (13,4) ada bien informado (3,5) / (2,3) Bien informado (50,5) Muy bien informado (30,4) = participantes todos los sectores ocupacionales Trabajadores que presentan sintomatología revalencia del QT Tiene problemas en los ojos Alteraciones digestivas o del apetito 3,3 1,6 10% 20 % Bajo estado de ánimo o consigue olvidar los problemas del trabajo Está emocionalmente agotado, falto de energía e nota tenso, irritable Le cuesta acordarse de las cosas 4,2 5,6 7,1 8,7 4,1 6 % 30% Le cuesta concentrarse Mareos 3,1 2,4 Dolores de cabeza ensación continua de cansancio Le cuesta dormir 10,4 12, Datos en % 65 % revalencia del QT 1. Holanda. Entre 4 % y 7 % (chaufeli y Enzmann, 1998) 2. uecia. erca del 7 % (Hallsten, 2005) 3. Finlandia. erca del 2.4 % (Honkonen et al., 2006) 4. España. Entre 11.7 % y 1.3 % (Gil-Monte, 2005) 2. ormativa en materia de prevención de riesgos laborales Directiva Marco de la E en materia de alud y eguridad Laboral (89/391/EE) Ley de revención de Riesgos Laborales (BE 10/11/95) 1. Reconoce la organización y ordenación del trabajo como condiciones de trabajo susceptibles de producir riesgos laborales. 2. El empresario deberá planificar la prevención. 5. Latinoamérica % (Grau et al., 2009) 3. ara proteger a los trabajadores no se les debe emplear en puestos de trabajo que les pongan en peligro 6

054 participantes todos los sectores ocupacionales Trabajadores que presentan sintomatología revalencia del QT Tiene problemas en los ojos Alteraciones digestivas o del apetito 3,3 1,6 10% 20 % Bajo

7 7 3. nstrumentos de evaluación 4. nformación: cultura de prevención nformación: cultura de prevención 5. Formación y prevención Formación y prevención LA DE REVEÓ Y ATEÓ DE AGREE ARA L RFEALE DEL TEMA ATAR ÚBL DE ADALÍA Formación y prevención

8 6. entencias LÓ QT: ADETE LABRAL mportancia de seguir trabajando para el desarrollo y aplicación de medidas en materia de prevención de riesgos psicosociales y potenciar el intercambio de experiencias: nstrumentos legales y políticas. 2. nfraestructura. 3. nvestigación Formación. 5. Recogida y distribución de información. Gracias por su atención 8

experiencias: 9-02-99 27-03-02 26-10-00 1. nstrumentos legales y políticas. 2. nfraestructura. 3.

Documentos relacionados

El síndrome de quemarse por el trabajo (burnout)

V ongreso nternacional de Ergonomía y sicosociología Aplicada (Avilés, octubre, 2015) 1 El síndrome de quemarse por el trabajo (burnout) Dr. edro R. Gil-Monte niversitat de València nidad de nvestigación