Directo a los centros de los clientes principales de distribución propias

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1 Encuesta de UITA Ruta al mercado en Sinopsis de respuestas de 1. BÉLGICA Entrega directa a comercios, mayoristas de cerveza, mayoristas 2. CROACIA sólo entre depósitos Asociación con empresas de transporte Tercerizado hace 6 años propias Entrega central a hipermercados y supermercados La se realiza a partir de líneas de producción y depósito principal para clientes con camiones de transporte 3. PAÍSES BAJOS 90% de los productos va directamente a los centros de de los clientes 4. RUEGA A marzo de GRAN BRETAÑA entrega a granel. Los productos los cargan los trabajadores de Coca- Cola en la planta. 6. POLONIA La tercerización comenzó en La ruta DSD (entrega directa a comercios) podría ser considerada el año próximo para que resulte más eficiente. Como parte de los rumores, esto podría significar tercerización a otro servicio de entrega. Hay varias "pequeñas empresas" que emplean A partir de marzo de 2013, la compañía permitirá que las grandes cadenas distribuyan todas las botellas. DSD = entrega directa a servicios. El personal recoge los pedidos del depósito, y luego carga los camiones de carga y entrega directamente a pequeños comercios, minoristas, supermercados y empresas, p. ej. Dominos, McDonalds Los productos de se entregan ya sea a sus redireccionamiento (backhaul); compañías como Tesco, Asda Bookers y Morrisons llegan a la planta de producción al realizar su última descarga y retiran para llevar a sus depósitos, ya que es más rentable.

2 2 de empleó sus propios conductores hasta En noviembre de 2010, todos los conductores de fueron despedidos. Algunos de ellos comenzaron su propia "pequeña empresa" para proveer el transporte para Coca- Cola. 7. SUECIA 42% de propia 23% de mayorista 35% retiran clientes externos conductores. Algunos de ellos son empleados sin contrato. Se trabaja con empresas de diferentes partes del país. propias propios centros de o en los centros de de las grandes cadenas de y clientes. Se realiza mediante la de diferentes empresas subcontratadas y depósitos en diferentes regiones. Con compañías de transporte externas 8. ESPAÑA (CASBEGA) El sistema de es casi enteramente tercerizado. 2 tipos de distribuidores, 1 - atiende a pequeñas empresas 2 - Servicio directo a grandes superficies o a plataformas de compra de los clientes. Empleos precarios en la entrega Distribución generalizada a los pequeños clientes y rutas que atienden directamente a los grandes almacenes

3 3 9. AMÉRICA DEL RTE de Sí (CCR fabrica, vende y distribuye aproximadamente el 87% del volumen de fundas van en aumento. La empresa Casbega tercerizó el trabajo de y ha socavado los salarios de los trabajadores y las condiciones de trabajo. Se ha producido un grave conflicto por este motivo en el centro de la ciudad (Casbega) propias Seven-Eleven está presionando para que se amplíe la experimentación de entrega a sus comercios 10. NIGERIA utiliza sus camiones para entregar a los distribuidores que a su vez utilizan a su personal para vender a los minoristas que venden los productos a los clientes. Los trabajadores de los centro de de no están sindicalizados. 11. SUDÁFRICA 4 Producciones + 12 Depósitos ABI es propietaria de la, pero lo administra por camiones de propiedad de ex empleados de ABI que son ABI favorece ruta directa al cliente, que se llama MLP y que es mano de obra barata. No

4 4 de contratados como mano de obra barata. 12. TÚNEZ Varias compañías de terceros distribuyen dependiendo de la región y la naturaleza. 13. MAURITANIA Los productos fabricados son en parte distribuidos en camiones desde la fábrica y otras cantidades son transportadas por un subcontratista que dirige estos camiones para carga y. Un subcontratista 14. JAPÓN SI 80% de la a clientes (comercios) es operada por la compañía distribuidora que es propiedad subsidiaria propias Hay 3 sistemas de 1- De la planta al depósito y luego a los clientes 2- De la planta a depósitos de terceros y luego a clientes 3- De la planta a la de clientes y a comercios de clientes. Un centro de (subcontratista) Sindicato de trabajadores de Embotelladora Sendai, UI ZENSEN

5 5 de propias 100% de Sendai Coca- Cola Bottling Company. El 20% restante lo opera otra empresa (Compañía de Transportes ATOM). La entre Embotelladora Sendai y otras embotelladoras está en manos de la empresa subsidiaria (Compañía Distribuidora Kamei) propiedad en un 100% de la empresa matriz de Embotelladora Sendai. 15. JAPÓN SI SI La de la fábrica a centros de operaciones está. Para la entrega a clientes, desde centros de operación, es propietaria del sistema, que es encomendado a una empresa matriz, sin relación de capital 16. HONG KONG En los Nuevos Territorios y Kowloon se utiliza propia. Todas las entregas a universidades e instituciones de En Hong Kong se realiza por empresas s (con la excepción de Hong Kong University). La entrega de agua embotellada Bon Aqua se hace por una En los tres territorios directo a los principales centros de de propios de OK y 7- Eleven y supermercados, Welcome y Park 'n' Shop Tokyo Bottling Workers Union, UI ZENSEN Los sistemas de rutas son diferentes según la marca, el cliente y el territorio (área).

6 6 de enseñanza en los tres territorios se realiza a través de propia de empresa en los tres territorios propias 17. COREA Cerca de 30 centros de propios a nivel nacional. 93% de la entrega total de los centros propios. Con sistema de propia, - trabajadores directos (permanentes 6,5: contrato 3,5) responsables del 70% de la entregatercerizados o trabajadores por cuenta propia (es decir, conductores propietarios), responsables del 30% subcontratada (es decir EDP) entrega a restaurantes pequeños y medianos, cafeterías y locales de pizza. Tercerizado principalmente a Korea Logistics y otros. Centros de de los grandes clientes. - Entrega a las cadenas de supermercados, cadenas de tiendas de Conveniencia etc, - tercerizados a Korea Logistics En cuanto a los ingresos de 2011, nuevo canal de ( a los principales clientes) y negocios en general/ventas y otro canal (sistema propio) representaron el 23,7% y 76,3% respectivamente. 18. REPÚBLICA DOMINICANA

7 7 de propias 19. MÉXICO En México, existe un programa para ventas, un sistema que garantiza que el producto llegue a tiempo y asegura los suministros. Al mismo tiempo, evita que los trabajadores de (100% de ellos sindicalizados) sean robados y ofrece seguridad. 20. NICARAGUA En la planta ubicada en Managua, en el área de, el 95% de los trabajadores están empleados directamente por Coca Cola (5% de los trabajadores están empleados temporalmente). En los centros de, el 100% de los trabajadores están empleados temporalmente. Los trabajadores empleados directamente por FEMSA supervisan y administran la y los trabajadores de venta (todos ellos son trabajadores eventuales). En general, los trabajadores eventuales son proporcionados por Galilea Servis. Los clientes más importantes, en general, son administrados por los trabajadores directamente empleados por FEMSA, y esta se denomina "rutas especiales". Entre los principales clientes, está la Cadena de supermercados de Nicaragua, Walmart, Super Price Mart, La Colonia. A través del Departamento de Ventas, la de los productos de Coca Cola en Nicaragua la lleva a cabo FEMSA (INARSA).

8 8 de propias 21. PERU En Perú, la es a través de terceros, distribuidores, minoristas privados, que venden producto a partir de la entrega al consumidor final y distribuidor. 22. COLOMBIA 95% de la se terceriza. 23. ARGENTINA SI 90% de la está en manos de terceros. 24. GUATEMALA SI EMBOCEN Opera con 6 agencias para. DIMPA 70% de la la realizan terceros. Algunos comerciantes que son clientes importantes se cambiaron a esta condición. SI SI FEMSA tiene su propia para depósitos y una muy pequeña para minoristas. Proyectan continuar con un pequeño centro de.

9 9 ENCUESTA RUTA AL MERCADO RESULTADOS PRELIMINARES 24 Respuestas: Pregunta SI Distribución propia? 8 Después del debido a Noruega Después del debido a Noruega- 11 Centros de de los clientes? - 19 Después del Después del Las respuestas demuestran que los sistemas de propios de son la minoría y que aumentan los envíos a depósitos de clientes. La Compañía aduce que el envío directo a los centros de propiedad de los clientes no es por decisión propia sino de los clientes. La otra cuestión que debemos comprender es entonces si los clientes están exigiendo operar la o si la compañía está en busca de oportunidades para tercerizar la. Aún pueden llegar más respuestas. Monitorearemos esto anualmente, con el propósito de comprender la tendencia de la tercerización en la, así como el enfoque de TCCC.

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