Sistema de gestión de laboratorios IIQ- FI- UdelaR 2009

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Sistema de gestión de laboratorios IIQ- FI- UdelaR 2009"

Transcripción

1 Sistema de gestión de laboratorios IIQ- FI- UdelaR 2009 SGL Introducción 1

2 Introducción SGL Introducción 2

3 Objetivos del Curso a) Capacitar para la implementación de un sistema de gestión en el laboratorio dando prioridad al sistema de gestión de la calidad y a la demostración de la competencia técnica, tal como son exigidos internacionalmente SGL Introducción 3

4 b) Capacitar en el uso de las herramientas de gestión que permitan generar resultados técnicamente válidos, por ejemplo: validación de métodos, cálculos de la incertidumbre de los métodos, uso de diagramas de control, ensayos interlaboratorios, gestión de equipos,calibración SGL Introducción 4

5 c) Introducir al alumno en conceptos básicos y herramientas para la Prevención de Riesgos Laborales a través de su aplicación al ámbito del laboratorio, que luego pueden ser utilizados en ámbito industrial SGL Introducción 5

6 Los laboratorios químico-analíticos no pueden sustraerse de la calidad, sino que esta característica debe ser la estrella-guía en su quehacer diario si quieren que los resultados generados sean reconocidos y aceptados y que sean la base firme para la toma correcta de decisiones Ríos, A. (1998) SGL Introducción 6

7 Algunas herramientas: validación de métodos cálculos de incertidumbres uso de diagramas de control gestión de equipos SGL Introducción 7

8 calibración ensayos interlaboratorios implementación del sistema de gestión de la calidad SGL Introducción 8

9 El laboratorio produce resultados SGL Introducción 9

10 Función primordial: generar resultados técnicamente válidos SGL Introducción 10

11 Cómo? SGL Introducción 11

12 Por ejemplo: Personal capacitado Método analítico adecuado Equipamiento calibrado SGL Introducción 12

13 Estudio de las capacidades del método Establecimiento de los límites de confianza Procedimientos bajo control SGL Introducción 13

14 Comparación de resultados Sistema de aseguramiento de la calidad Evaluación por organismos técnicamente competentes SGL Introducción 14

15 Todos estos, elementos que tienen que ver: con la gestión de la calidad en el laboratorio con la demostración de la competencia técnica SGL Introducción 15

16 Lo que queda englobado en el llamado SISTEMA DE GESTIÓN N DE LABORATORIOS SGL Introducción 16

17 Qué se espera de un laboratorio? Que trabaje de forma que se pueda tener: confianza en los resultados rapidez de respuesta precios adecuados SGL Introducción 17

18 Qué debe hacer el laboratorio? buscar la obtención de resultados confiables implementar un sistema de gestión SGL Introducción 18

19 El proceso analítico es la actividad experimental que engloba desde la toma o recepción de muestra hasta la obtención de resultados (... y la disposición final) SGL Introducción 19

20 PROCESO ANALÍTICO objeto en estudio muestreo p reparación medida tratamiento de datos resultados disposición final SGL Introducción 20

21 representativo Muestreo: Resultados: representativos confiables SGL Introducción 21

22 Entre ambos: preparación medida tratamiento de datos SGL Introducción 22

23 Cualquiera de estas etapas tiene influencia sobre la calidad de los resultados SGL Introducción 23

24 Proceso analítico Sistemático y planificado: 1- analito y matriz 2- rango de concentración 3- elección del método 4- procedimiento para efectuarlo SGL Introducción 24

25 Procedimientos analíticos (o métodos, protocolos o técnicas) estándares o normalizados propios del laboratorio SGL Introducción 25

26 Organismos normalizadores Nacionales: UNIT, IRAM, ABNT, ASTM, EPA,.. Regionales: MERCOSUR, Copant, Internacionales: ISO, EN, SGL Introducción 26

27 Agrupamientos profesionales: - Codex Alimentario - Standard Methods for Water and Wastewaters - Normas TAPPI (madera) - etc SGL Introducción 27

28 Será diferente la demostración de la calidad de los Procedimientos Técnicos según sean propios del laboratorio o provenientes de esos organismos SGL Introducción 28

29 Pero siempre debemos demostrar su aptitud para el uso en las condiciones particulares de un laboratorio dado SGL Introducción 29

30 Sistemas de calidad evaluados generan confianza y son un indicador del nivel de la organización SGL Introducción 30

31 Existen normas internacionales que tratan de esta temática y organismos de evaluación de la conformidad que las aplican SGL Introducción 31

32 Organismos competentes evaluadores de la conformidad de certificación de sistemas de certificación de productos de laboratorios de ensayo y de calibración de inspección SGL Introducción 32

33 El organismo competente es designado por alguna autoridad existe uno por país (salvo EEUU) SGL Introducción 33

34 Organismo Uruguayo de Acreditación (O.U.A.) acredita a entidades que evalúan la conformidad SGL Introducción 34

35 Organismos de acreditación desempeñan su tarea conforme a los mismos criterios internacionales utilizan métodos de evaluación equivalentes y transparentes SGL Introducción 35

36 son los encargados de realizar comprobaciones independientes e imparciales de la competencia técnica de los evaluadores de la conformidad SGL Introducción 36

37 La acreditación garantiza que los distintos organismos de evaluación de la conformidad desempeñan su tarea de manera equivalente, generando la adecuada confianza que posibilita la aceptación mutua de resultados SGL Introducción 37

38 La evaluación de la competencia técnica para los laboratorios de ensayo y de calibración se realiza en base a: SGL Introducción 38

39 Norma UNIT-ISO/IEC 17025:2005 Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y de calibración 39

40 Norma: regulación sobre una temática (productos, sistemas, servicios), de cumplimiento voluntario puede ser tomado en la legislación obligatorio Organismo normalizador: UNIT participación de todos los interesados OUA Mar 09 Introducción 40

41 La Norma se utiliza para la acreditación de laboratorios de ensayos o de calibración OUA Mar 09 Introducción 41

42 una acreditación no se extiende a un laboratorio en general se otorga para un alcance: procedimiento técnico dado matriz particular etc SGL Introducción 42

43 La acreditación no es: una garantía o aval de todos los resultados emitidos por un laboratorio o de las certificaciones emitidas por un organismo de certificación SGL Introducción 43

44 La acreditación es: un reconocimiento nacional e internacional un aval de la competencia técnica una garantía de confiabilidad SGL Introducción 44

45 una herramienta para el desbloqueo del comercio internacional una herramienta para la apertura de nuevos mercados SGL Introducción 45

46 Relación con ISO 9001 La Norma se alinea con la Norma ISO 9001:2008 Los laboratorios de ensayo y calibración que cumplan con la Norma también operan de acuerdo con la Norma UNIT-ISO

47 La certificación por la Norma ISO 9001 no demuestra por sí misma la competencia del laboratorio para producir datos y resultados técnicamente válidos 47

48 Aplicando la Norma se evalúa: competencia técnica del personal métodos de ensayo o calibración adecuados para el uso deseado SGL Introducción 48

49 trazabilidad de ensayos y calibraciones a los patrones nacionales e internacionales calibración, mantenimiento de los equipos de ensayo SGL Introducción 49

50 control de las condiciones ambientales que puedan afectar los ensayos o calibraciones muestreo, manipulación y transporte de los elementos de ensayo o de calibración SGL Introducción 50

51 aseguramiento de la calidad de los resultados de ensayo y calibración SGL Introducción 51

52 Elementos de Gestión de la Calidad Los objetivos del laboratorio deben ser conocidos por toda la organización SGL Introducción 52

53 Para alcanzar los objetivos es preciso que se planifiquen y supervisen las actividades Que se forme e informe a los que los llevarán adelante SGL Introducción 53

54 Documentación La información debe ser recogida de manera ordenada y sistemática por escrito en papel o en forma electrónica SGL Introducción 54

55 Estos objetivos se recogen de manera formal en el MANUAL DE CALIDAD SGL Introducción 55

56 Manual de la calidad: documento que especifica el sistema de gestión de la calidad de una organización UNIT-ISO 9000:2000, SGL Introducción 56

57 Manual Es el documento, propio del laboratorio, más importante de carácter genérico Describe el sistema de calidad y como está implantado SGL Introducción 57

58 Pirámide de la documentación Manual Procedimientos Instrucciones Registros SGL Introducción 58

59 Procedimiento: forma especificada para llevar a cabo una actividad o un proceso UNIT-ISO 9000:2000, SGL Introducción 59

60 Procedimientos generales Complementarios al manual, referenciados en el mismo Mayor detalle Quienes, como, cuando, donde, con que medios SGL Introducción 60

61 Procedimientos técnicos Como deben llevarse adelante las actividades técnicas SGL Introducción 61

62 Documentos del sistema de calidad: internos o externos reglamentaciones, normas, métodos de ensayo o calibración, dibujos, software, especificaciones, instrucciones, manuales SGL Introducción 62

63 Documentos Forma Contenido Son característicos de cada laboratorio SGL Introducción 63

64 Todo el personal de un laboratorio debe: conocer la documentación implementar las políticas y procedimientos en su trabajo SGL Introducción 64

65 En conclusión, en el denominado Sistema de Gestión de Laboratorios se evalúan: Requisitos relativos a la gestión Requisitos técnicos SGL Introducción 65

66 Requisitos de gestión Organización Control de los documentos Compras de servicios y de suministros Control de los trabajos de ensayos o de calibraciones no conformes SGL Introducción 66

67 Mejora Acciones correctivas Acciones preventivas Control de los registros Auditorias internas Revisiones por la Dirección SGL Introducción 67

68 Muestreo Requisitos técnicos Instalaciones y condiciones ambientales Métodos de ensayo y de calibración y validación de métodos SGL Introducción 68

69 Equipos Trazabilidad de las mediciones Informe de los resultados (algunos de los cuales ya fueron mencionados anteriormente) SGL Introducción 69

CALIDAD DE LOS LABs DE ANALISIS DE SUELOS HERRAMIENTAS PARA SU ACREDITACIÓN

CALIDAD DE LOS LABs DE ANALISIS DE SUELOS HERRAMIENTAS PARA SU ACREDITACIÓN CALIDAD DE LOS LABs DE ANALISIS DE SUELOS HERRAMIENTAS PARA SU ACREDITACIÓN NORMA ISO/IEC 17025:2005 ESTABLECE LOS REQUISITOS GENERALES PARA LA COMPETENCIA DE LOS LABORATORIOS DE ENSAYO Y DE CALIBRACIÓN

Más detalles

ISO 17025: 2005. Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración

ISO 17025: 2005. Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración ISO 17025: 2005 Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración El presente documento es la versión impresa de la página www.grupoacms.com Si desea más información

Más detalles

ACREDITACION Y CERTIFICACION DE LABORATORIOS DE MONITOREO DE OGMs. Centro Nacional de Investigación n y Capacitación Ambiental

ACREDITACION Y CERTIFICACION DE LABORATORIOS DE MONITOREO DE OGMs. Centro Nacional de Investigación n y Capacitación Ambiental ACREDITACION Y CERTIFICACION DE LABORATORIOS DE MONITOREO DE OGMs Centro Nacional de Investigación n y Capacitación Ambiental QUE ES ACREDITACION. Reconocimiento oficial de la competencia técnica t de

Más detalles

PAPEL DE LOS SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN EN EL DESARROLLO DE MATERIALES DE REFERENCIA PARA LA INDUSTRIA FARMACÉUTICA

PAPEL DE LOS SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN EN EL DESARROLLO DE MATERIALES DE REFERENCIA PARA LA INDUSTRIA FARMACÉUTICA PAPEL DE LOS SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN EN EL DESARROLLO DE MATERIALES DE REFERENCIA PARA LA INDUSTRIA FARMACÉUTICA Autores: Mayra Castro Nodal 1, Janet Lora García 2, Ulises Jáuregui Haza 3. 1. Ingeniero

Más detalles

DEFINICIÓN N DE SISTEMA DE GESTIÓN N DE LA CALIDAD EN EL ÁMBITO DE LOS LABORATORIOS CLÍNICOS

DEFINICIÓN N DE SISTEMA DE GESTIÓN N DE LA CALIDAD EN EL ÁMBITO DE LOS LABORATORIOS CLÍNICOS Hospital Clínico San Carlos Madrid DEFINICIÓN N DE SISTEMA DE GESTIÓN N DE LA CALIDAD EN EL ÁMBITO DE LOS LABORATORIOS CLÍNICOS PAULA PESCADOR MARTÍN N FIR R2 ATOCHA ROMERO ALFONSO FIR R4 ALGO DE HISTORIA...

Más detalles

ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD EN LABORATORIO

ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD EN LABORATORIO FUNDACION NEXUS ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD EN LABORATORIO Marzo de 2012 CALIDAD, CONTROL DE LA CALIDAD Y ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD El laboratorio de análisis ofrece a sus clientes un servicio que se

Más detalles

CENTROS TÉCNICOS DE TACÓGRAFOS DIGITALES REQUISITOS TÉCNICOS CONSEJERÍA DE UNIVERSIDADES, EMPRESA E INVESTIGACIÓN

CENTROS TÉCNICOS DE TACÓGRAFOS DIGITALES REQUISITOS TÉCNICOS CONSEJERÍA DE UNIVERSIDADES, EMPRESA E INVESTIGACIÓN CENTROS TÉCNICOS DE TACÓGRAFOS DIGITALES ENTIDADES CERTIFICADORAS: ACREDITACION Y REVISION DE CERTIFICADOS Requisitos técnicos que deben cumplir los centros técnicos y sus titulares Artículo 5.4. Los centros

Más detalles

PRESENTACIÓN DE LA NORMA ISO-IEC 17025 (NMX-EC-17025)

PRESENTACIÓN DE LA NORMA ISO-IEC 17025 (NMX-EC-17025) PRESENTACIÓN DE LA NORMA ISO-IEC 17025 (NMX-EC-17025) Ing. Erick René Alvarado Ureña Grupo Empresarial ACCE Av. Tecamachalco # 265 Col. Reforma Social México, D.F. Teléfono (01)-5520-9232, Fax (01)-5540-3206

Más detalles

GENERALIDADES DE LA NORMA NTC-ISO-IEC-17025:2005

GENERALIDADES DE LA NORMA NTC-ISO-IEC-17025:2005 GENERALIDADES DE LA NORMA NTC-ISO-IEC-17025:2005 Seminario Taller de Citogenética y Discusión de Resultados 2012-2013 del Programa EEDDCARIO 19 de Septiembre de 2013 Bogotá, D.C. Instructor: Rocío Lizarazo

Más detalles

DD4 CRITERIOS DE ACREDITACIÓN PARA LABORATORIOS DE ENSAYO Y DE CALIBRACION

DD4 CRITERIOS DE ACREDITACIÓN PARA LABORATORIOS DE ENSAYO Y DE CALIBRACION ONARC ÓRGANO NACIONAL DE ACREDITACIÓN REPÚBLICA DE CUBA DD4 CRITERIOS DE ACREDITACIÓN PARA LABORATORIOS DE ENSAYO Y DE CALIBRACION 2007 Rev. 05 I. INTRODUCCIÓN. En Noviembre de 1998 por la Resolución 191

Más detalles

ACREDITACIÓN y CERTIFICACIÓN

ACREDITACIÓN y CERTIFICACIÓN DIFERENCIA ENTRE ACREDITACIÓN y CERTIFICACIÓN Mientras que la ISO 9001 es una herramienta de gestión efectiva, dicha norma no evalúa la competencia técnica del proveedor la cual es aprobada a través de

Más detalles

NORMALIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN. Francisco Javier Miranda González

NORMALIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN. Francisco Javier Miranda González NORMALIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN Francisco Javier Miranda González ISO 14000 ISO 9000 1.- NORMALIZACIÓN Normalización: Actividad por la que se verifican criterios respecto a determinadas materias y se posibilita

Más detalles

MARIA ISABEL MUÑOZ GONZALEZ. gerencia@gmisolutions.com.co

MARIA ISABEL MUÑOZ GONZALEZ. gerencia@gmisolutions.com.co MARIA ISABEL MUÑOZ GONZALEZ. gerencia@gmisolutions.com.co Conjunto de reglas, de procedimientos operacionales y prácticas establecidas y promulgadas por determinados organismos como la Organization for

Más detalles

ENFOQUE ISO 9000:2000

ENFOQUE ISO 9000:2000 ENFOQUE ISO 9000:2000 1 PRESENTACION En 1980 la IOS (INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION) organismo de origen europeo, enfoco sus esfuerzos hacia el establecimiento de lineamientos en términos

Más detalles

Resumen. Introducción.

Resumen. Introducción. Comparación de dos alternativas para la gestión de la seguridad, salud y medio ambiente en la empresa. Programa Cuidado Responsable del Medio Ambiente, Normas ISO 14001 y OSHAS 18001. M. Vázquez *(asiqurcr@gmail.com),

Más detalles

Tema 3. Gestión de la calidad. cómo se gestiona una organización con CALIDAD?

Tema 3. Gestión de la calidad. cómo se gestiona una organización con CALIDAD? Tema 3. Gestión de la calidad cómo se gestiona una organización con CALIDAD? 1 Indice Conceptos: normalización, acreditación, certificación Certificación de un SGC Estructura de la norma ISO 9001:2000

Más detalles

Norma ISO 15189:2007 Requerimientos Técnicos T para la Acreditación

Norma ISO 15189:2007 Requerimientos Técnicos T para la Acreditación Norma ISO 15189:2007 Requerimientos Técnicos T para la Acreditación Agenda Introducción Conceptos Generales Requerimientos Técnicos Analíticos Conclusiones Introducción Certificación: Procedimiento mediante

Más detalles

Sanidad e Higiene Industrial. Docente: Msc. Abel Rosado Ruiz-Apodaca

Sanidad e Higiene Industrial. Docente: Msc. Abel Rosado Ruiz-Apodaca Sanidad e Higiene Industrial Docente: Msc. Abel Rosado Ruiz-Apodaca HACCP y su relación con ISO Los sistemas de calidad en la industria son fundamentales para la elaboración de alimentos que no solo sean

Más detalles

Inter American Accreditation Cooperation ACREDITACIÓN DE LABORATORIOS O CERTIFICACIÓN ISO 9001?

Inter American Accreditation Cooperation ACREDITACIÓN DE LABORATORIOS O CERTIFICACIÓN ISO 9001? Este documento es una traducción al español preparada y endosada por IAAC del folleto de ILAC Laboratory Accreditation or ISO 9001 Certification? CLASIFICACIÓN Este documento está clasificado como un Documento

Más detalles

ACREDITACIÓN LABORATORIO DE BALÍSTICA FORENSE. Leopoldo O. González G. E-mail: leopoldogara@hotmail.com

ACREDITACIÓN LABORATORIO DE BALÍSTICA FORENSE. Leopoldo O. González G. E-mail: leopoldogara@hotmail.com ACREDITACIÓN LABORATORIO DE BALÍSTICA FORENSE DESPACHO FISCAL GENERAL DE LA NACIÓN DIRECCIÓN NACIONAL DE FISCALÍAS DIRECCIÓN NACIONAL CUERPO TÉCNICO DE INVESTIGACIÓN DIRECCIÓN NACIONAL ADMINISTRATIVA Y

Más detalles

TRAINING 2010 S K AP H I A TR AI N I N G 20 10

TRAINING 2010 S K AP H I A TR AI N I N G 20 10 TRAINING 2010 S K AP H I A TR AI N I N G 20 10 El siguiente listado provee un sumario de los cursos ofrecidos por SKAPHIA (Laboratorio & Consultoría) referentes al año 2010 C O N T E N I D O Capacitación

Más detalles

Validación de Métodos

Validación de Métodos Validación de Métodos Francisco Rojo Callejas Validación de Métodos Definiciones Parámetros básicos Requisitos Validación de Métodos El proceso de definir las condiciones analíticas y confirmar que el

Más detalles

CURSOS PRIMER SEMESTRE 2014

CURSOS PRIMER SEMESTRE 2014 CURSOS PRIMER SEMESTRE 2014 ISO 17025:2005 Página 1 de 5 CURSOS I Curso Duración Fechas y Lugar Análisis e implementación de la norma ISO/IEC 17025:2005 16 horas Costos USD (incluido IVA) Del 3 al 4 de

Más detalles

Una ventana a los cambios de la norma ISO/IEC 17025

Una ventana a los cambios de la norma ISO/IEC 17025 Una ventana a los cambios de la norma ISO/IEC 17025 Mi ventana Otra ventana Relatividad Etapas Normalización NWIP WD CD DIS FDIS Disculpas NO ESTÁN TODOS LOS CAMBIOS, ALGUNOS SIGUEN EN DISCUSIÓN Capítulos

Más detalles

GESTIÓN DEL SISTEMA DE MEDICIÓN ANÁLISIS Y MEJORAMIENTO

GESTIÓN DEL SISTEMA DE MEDICIÓN ANÁLISIS Y MEJORAMIENTO GESTIÓN DEL SISTEMA DE MEDICIÓN ANÁLISIS Y MEJORAMIENTO Derechos reservados ICONTEC- 1 MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORAMIENTO DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA MEDICIÓN. Normas Aplicadas NTC-ISO 10012. Duración

Más detalles

Programas de Formación: Calidad en Organismos de Evaluación de la Conformidad. Gestión 2011 2010 QUALITY ASSURANCE PARTNERS

Programas de Formación: Calidad en Organismos de Evaluación de la Conformidad. Gestión 2011 2010 QUALITY ASSURANCE PARTNERS Programas de Formación: Calidad en Organismos de Evaluación de la Conformidad Gestión 2011 2010 QUALITY ASSURANCE PARTNERS PRESENTACION Quality Assurance Partners (QAP) es una empresa independiente, constituida

Más detalles

LISTA DE CHEQUEO CUMPLIMIENTO DE LA NORMA ISO 17011

LISTA DE CHEQUEO CUMPLIMIENTO DE LA NORMA ISO 17011 Esta norma internacional especifica requisitos generales para organismos de acreditación y para los organismos de evaluación de la conformidad (OEC). Puede ser usada también como un documento de criterios

Más detalles

Sistemas de Aseguramiento de la calidad y Normas ISO 9000

Sistemas de Aseguramiento de la calidad y Normas ISO 9000 Sistemas de Aseguramiento de la calidad y Normas ISO 9000 Métodos de Mejora de la Calidad Sumario Sistema de aseguramiento de la calidad ISO 9000:94, estandarización de SAC Diferencias TQM vs. ISO 9000:94

Más detalles

Normalización Normas IRAM Procesos ISO 9000 ISO 14000

Normalización Normas IRAM Procesos ISO 9000 ISO 14000 Normalización Normas IRAM Procesos ISO 9000 ISO 14000 UP 2013 Normalización Qué es la normalización? De acuerdo con la ISO (International Organization for Standardization), la normalización es la actividad

Más detalles

TEMA 4.- SISTEMAS DE GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL (I): ANTECEDENTES

TEMA 4.- SISTEMAS DE GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL (I): ANTECEDENTES TEMA 4.- SISTEMAS DE GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL (I): ANTECEDENTES 4.1.- La gestión de la calidad: definiciones y fundamentos 4.2.- La norma ISO 9001 4.3.- Requisitos de la norma ISO 9001 Objetivos: - Conocer

Más detalles

7 t ª ASAMBLEA DE LA RED INTERAMERICANA DE LABORATORIOS DE ANÁLISIS DE ALIMENTOS

7 t ª ASAMBLEA DE LA RED INTERAMERICANA DE LABORATORIOS DE ANÁLISIS DE ALIMENTOS RILAA7/qa3 (Esp.) ORIGINAL: Español INFORME DEL GRUPO TECNICO DE GESTION DE LA CALIDAD SOBRE LA META 1 TAREA 5: Resumen sobre criterios y recomendaciones para la selección de ensayos de aptitud y materiales

Más detalles

Sistema de Gestión Global en la Empresa Primera parte:

Sistema de Gestión Global en la Empresa Primera parte: Sistema de Gestión Global en la Empresa Primera parte: El siguiente documento es el primero de una serie de tres que tiene por objetivo mostrar como la implementación de un Sistema de Gestión Global dentro

Más detalles

Unidad 12. Uso y selección del ISO 9000.

Unidad 12. Uso y selección del ISO 9000. Unidad 12 Uso y selección del ISO 9000. Uso y selección del ISO 9000. Qué son las Normas ISO 9000? OBJETIVO Hacer conocer los orígenes y antecedentes de las normas ISO serie 9000, sus estructuras, conceptos

Más detalles

Tema 5 Implantación y certificación de un sistema de aseguramiento de la calidad

Tema 5 Implantación y certificación de un sistema de aseguramiento de la calidad Tema 5 Implantación y certificación de un sistema de aseguramiento de la calidad 5.1. Las normas de la serie ISO 9000 5.2. El modelo de las normas ISO 9001 5.3. Fases en la implantación de un sistema de

Más detalles

Las Normas ISO 9000. Puede ser un producto material, un producto informático, servicio, información, etc.

Las Normas ISO 9000. Puede ser un producto material, un producto informático, servicio, información, etc. Las Normas ISO 9000 La serie de Normas ISO 9000 son un conjunto de enunciados, los cuales especifican que elementos deben integrar el Sistema de Gestión de la Calidad de una Organización y como deben funcionar

Más detalles

EL SISTEMA NACIONAL DE ACREDITACIÓN INSTRUMENTO EFICAZ PARA GENERAR CONFIANZA EN LA EVALUACIÓN DE LA CONFORMIDAD EN EL SECTOR PÚBLICO

EL SISTEMA NACIONAL DE ACREDITACIÓN INSTRUMENTO EFICAZ PARA GENERAR CONFIANZA EN LA EVALUACIÓN DE LA CONFORMIDAD EN EL SECTOR PÚBLICO EL SISTEMA NACIONAL DE ACREDITACIÓN INSTRUMENTO EFICAZ PARA GENERAR CONFIANZA EN LA EVALUACIÓN DE LA CONFORMIDAD EN EL SECTOR PÚBLICO Por: Dr. Jairo Rubio Escobar Superintendente Bogotá, agosto 2006 MARCO

Más detalles

El Organismo Internacional de Normalización, denominado "ISO", define a la norma de la siguiente manera:

El Organismo Internacional de Normalización, denominado ISO, define a la norma de la siguiente manera: Normalización Acreditación Certificación Normalización Actividad colectiva encaminada a solucionar situaciones repetitivas y a unificar criterios, posibilitando la utilización de un lenguaje común en un

Más detalles

GESTIÓN N AMBIENTAL Y CERTIFICACIÓN

GESTIÓN N AMBIENTAL Y CERTIFICACIÓN INSTITUTO URUGUAYO DE NORMAS TÉCNICAST GESTIÓN N AMBIENTAL Y CERTIFICACIÓN TERCERA CONFERENCIA HEMISFÉRICA SOBRE GESTIÓN N AMBIENTAL PORTUARIA COMISIÓN N INTERAMERICANA DE PUERTOS (CIP) Ing Álvaro Chamorro

Más detalles

Guía de Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control - HACCP

Guía de Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control - HACCP GUÍA DE HACCP Elaborado por: Dirección de Servicio de Asesoría Integral al Exportador (SAE) - Instituto de Promoción de Exportaciones e Inversiones - PRO ECUADOR Guía de Análisis de Peligros y Puntos Críticos

Más detalles

Servicios Científico-Técnicos. Universidad de Oviedo

Servicios Científico-Técnicos. Universidad de Oviedo Implementación de un Sistema de Gestión de la Universidad de 10 de Enero 2003 Universidad de. Universidad de 33006 INDICE 1 Introducción... 2 2 Desarrollo del S.G.C según UNE-EN ISO 90:2000... 4 2.1 Desarrollo

Más detalles

Informe de la Evaluación Documental y en Sitio Laboratorios-

Informe de la Evaluación Documental y en Sitio Laboratorios- Página: 1 de 27 Agregue referencias al documento (Manual de la Calidad, procedimiento, etc.) u otro comentario que se considere necesario. Existe documento No Existe documento NA No Aplica X Razón Social

Más detalles

COMITÉ TECNICO DE NORMALIZACION DE GESTION Y ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

COMITÉ TECNICO DE NORMALIZACION DE GESTION Y ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD COMISION DE REGLAMENTOS TECNICOS - CRT COMITÉ TECNICO DE NORMALIZACION DE GESTION Y ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD SUB COMITÉ SECTOR EDUCACION NORMAS APROBADAS NTP 833.920-2003 Guía de aplicación de la Norma

Más detalles

CAPÍTULO 2 ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD. que son necesarias para proporcionar la confianza adecuada de que un producto o

CAPÍTULO 2 ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD. que son necesarias para proporcionar la confianza adecuada de que un producto o CAPÍTULO 2 ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD 2.1 Aseguramiento de la calidad El aseguramiento de la calidad es la conjunción de acciones planificadas y sistemáticas que son necesarias para proporcionar la confianza

Más detalles

Las Normas ISO 9000 del 2000

Las Normas ISO 9000 del 2000 Las Normas ISO 9000 del 2000 La serie de Normas ISO 9000 son un conjunto de enunciados, los cuales especifican que elementos deben integrar el Sistema de Gestión de la Calidad de una Organización y como

Más detalles

ETAPAS DE LA IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN

ETAPAS DE LA IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN ETAPAS DE LA IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Fase I: Evaluación Preliminar La Evaluación Preliminar permite realizar una identificación adecuada de cómo se encuentra la organización en

Más detalles

NORMAS ISO 9000. Ponente: Fco. Javier Cuasante Pérez. Responsable del área de calidad de TÉCIMAN. Responsable del área de calidad de

NORMAS ISO 9000. Ponente: Fco. Javier Cuasante Pérez. Responsable del área de calidad de TÉCIMAN. Responsable del área de calidad de NORMAS ISO 9000 Ponente: Fco. Javier Cuasante Pérez Responsable del área de calidad de TÉCIMAN Responsable del área de calidad de TÉCIMAN ISO 9000: Sistemas de gestión de la calidad Gestión de la calidad.

Más detalles

Calidad. Calidad en procesos y productos

Calidad. Calidad en procesos y productos Calidad Calidad en procesos y productos La calidad es el conjunto de características de un elemento, producto o servicio, que le confieren la aptitud de satisfacer una necesidad implícita y explícita.

Más detalles

Área de Seguridad Alimentaria

Área de Seguridad Alimentaria Área de Seguridad Alimentaria Sistemas de Autocontrol Alimentario. Planes de Prerrequisitos. APPCC y Legislación Sistemas de Gestión de la Inocuidad de los Alimentos basados en la Norma UNE-EN ISO 22000:2005

Más detalles

Fecha Cargo Nombre Firma

Fecha Cargo Nombre Firma Código: OUADOC014 Revisión Nro. 10 Página 1 de 8 1. OBJETIVO Establecer los requisitos de carácter interpretativo de la UNIT- (equivalente a la ISO/IEC 17025) que los laboratorios de ensayo y calibración

Más detalles

DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA

DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA ASIGNATURA: Nombre en Inglés: ENGINEERING OF THE TOTAL QUALITY Código UPM: 563000003 MATERIA: CRÉDITOS ECTS: 5 CARÁCTER: OBLIGATORIA TITULACIÓN: MASTER UNIVERSITARIO EN INGENIERÍA

Más detalles

NORMAS DE CALIDAD EN LOS LABORATORIOS: ASPECTOS GENERALES

NORMAS DE CALIDAD EN LOS LABORATORIOS: ASPECTOS GENERALES 1. Datos Descriptivos de la asignatura 1.1 Datos Generales de la asignatura Asignatura: Código: 325141101 Centro: Facultad de Química Plan de Estudios: 2008 Departamento: Química Analítica, Nutrición y

Más detalles

GESTIÓN y CALIDAD ALIMENTARIA

GESTIÓN y CALIDAD ALIMENTARIA Curso Académico 2014-2015 GUIA DOCENTE DE LA ASIGNATURA GESTIÓN y CALIDAD ALIMENTARIA MÓDULO MATERIA CURSO SEMESTRE CRÉDITOS TIPO Gestión y Calidad en la Industria Alimentaria PROFESOR(ES) Gestión y Calidad

Más detalles

LABORATORIOS. Mayeline Gómez Agudelo

LABORATORIOS. Mayeline Gómez Agudelo LABORATORIOS Mayeline Gómez Agudelo Que se debe tener en cuenta a la hora de construir un laboratorio? Consideraciones Generales Un laboratorio debe diseñarse con criterios de eficiencia. Ej: Distancia.

Más detalles

COMO IMPLANTAR UN SGMA SEGÚN ISO 14001:

COMO IMPLANTAR UN SGMA SEGÚN ISO 14001: COMO IMPLANTAR UN SGMA SEGÚN ISO 14001: La Norma Internacional ISO 14001:2004 (última versión publicada el 15 de noviembre de 2004) es una norma de ámbito internacional que tiene como finalidad proporcionar

Más detalles

ONARC POL 2 POLÍTICA SOBRE LA TRAZABILIDAD DE LAS MEDICIONES. 2013 rev. 03

ONARC POL 2 POLÍTICA SOBRE LA TRAZABILIDAD DE LAS MEDICIONES. 2013 rev. 03 ONARC POL 2 POLÍTICA SOBRE LA TRAZABILIDAD DE LAS MEDICIONES 2013 rev. 03 1. Introducción Esta política establece los requisitos del Órgano Nacional de Acreditación de la Republica de Cuba (ONARC) para

Más detalles

IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE CALIDAD EN LABORATORIOS DE CALIBRACIÓN Y ENSAYO. BASADO EN LA ISO/IEC 17025 MP-22D-V1

IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE CALIDAD EN LABORATORIOS DE CALIBRACIÓN Y ENSAYO. BASADO EN LA ISO/IEC 17025 MP-22D-V1 IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE CALIDAD EN LABORATORIOS DE CALIBRACIÓN Y ENSAYO. BASADO EN LA ISO/IEC 17025 1 Duración 12 horas ISO 9000:2000 Tecnología Aplicada Guía 17025 IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA

Más detalles

Seminario en Calidad 2014 Material de Consulta

Seminario en Calidad 2014 Material de Consulta INTRODUCCIÓN A LA NORMA ISO 9001:2008 FUNDAMENTOS TEMAS Qué son las Normas ISO 9000 Introducción al Sistema de Gestión de Calidad Enfoque tradicional Principios de la Gestión de calidad Qué es Calidad

Más detalles

Norma ISO 9001: 2008. Sistema de Gestión de la Calidad

Norma ISO 9001: 2008. Sistema de Gestión de la Calidad Norma ISO 9001: 2008 Sistema de Gestión de la Calidad Hemos recibido una solicitud de información a través de nuestra Web (www.grupoacms.com). Próximamente un comercial de ACMS se pondrá en contacto con

Más detalles

NORMA TÉCNICA NTC- ISO COLOMBIANA 9001

NORMA TÉCNICA NTC- ISO COLOMBIANA 9001 NORMA TÉCNICA NTC- ISO COLOMBIANA 9001 2008-11-14 SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. REQUISITOS E: QUALITY MANAGEMENT SYSTEMS. REQUIREMENTS CORRESPONDENCIA: esta norma es idéntica (IDT) a la norma ISO 9001:2008

Más detalles

Aseguramiento de la Calidad en Equipos de Laboratorio. Temas Selectos de Calidad en Serología BIO-RAD

Aseguramiento de la Calidad en Equipos de Laboratorio. Temas Selectos de Calidad en Serología BIO-RAD Aseguramiento de la Calidad en Equipos de Laboratorio Temas Selectos de Calidad en Serología BIO-RAD México, DF. 09-dic-2009 Enfoque Integral de un Sistema de Gestión n de Calidad. SGC PLANEAR el SGC mediante:

Más detalles

Acreditación de Laboratorios

Acreditación de Laboratorios CAPACIDAD, GESTION Y MEJORA F O R M A C I O N D E P E R S O N A L Acreditación de Laboratorios Sistemas de Gestión de la Calidad Laboratorios de Ensayo y Calibración NORMA COVENIN 2534:2000 (ISO/IEC 17025:1999)

Más detalles

Alimentación, nutrición y dietética LA APLICACIÓN DE LA NORMA ISO 9001:2000 Y EL SISTEMA HACCP.

Alimentación, nutrición y dietética LA APLICACIÓN DE LA NORMA ISO 9001:2000 Y EL SISTEMA HACCP. LA APLICACIÓN DE LA NORMA ISO 9001:2000 Y EL SISTEMA HACCP. Dra. MARÍA JESÚS GÓMEZ DE LA CRUZ. DIVISIÓN DE CERTIFICACIÓN DE SISTEMAS. AENOR. FAMILIA DE NORMAS DE LA SERIE ISO 9000:2000 La implantación

Más detalles

TEMA 4.- SISTEMAS DE GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL (I): ANTECEDENTES

TEMA 4.- SISTEMAS DE GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL (I): ANTECEDENTES TEMA 4.- SISTEMAS DE GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL (I): ANTECEDENTES 4.1.- La gestión de la calidad: definiciones y fundamentos 4.2.- La norma ISO 9001 4.3.- Requisitos de la norma ISO 9001 Objetivos: - Conocer

Más detalles

1. Consideraciones sobre la trazabilidad metrológica... 05. 3. La acreditación y la trazabilidad metrológica... 08

1. Consideraciones sobre la trazabilidad metrológica... 05. 3. La acreditación y la trazabilidad metrológica... 08 INDICE Introducción Objeto 1. Consideraciones sobre la trazabilidad metrológica... 05 2. La estructura internacional para el reconocimiento de la trazabilidad metrológica... 07 3. La acreditación y la

Más detalles

El sistema ISO 9000 (1)

El sistema ISO 9000 (1) El sistema ISO 9000 (1) Orígenes Nace en la Unión Europea Organización internacional de normalización (Ginebra) La OIN se lo encarga al Comité 176 (1979) 1ª edición dela Norma ISO 9000 en 1987 En la actualidad

Más detalles

MODELOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ORIENTADOS A LA CERTIFICACIÓN

MODELOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ORIENTADOS A LA CERTIFICACIÓN MODELOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ORIENTADOS A LA CERTIFICACIÓN MODELOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ORIENTADOS A LA CERTIFICACIÓN NORMAS ISO 9000 : 2000 (CALIDAD) NORMAS ISO 14000 : 1996 (MEDIOAMBIENTE) NORMA

Más detalles

Acreditación de ENAC es su. mejor garantía. Confianza en los laboratorios, seguridad en las medidas. Calibración Acreditada

Acreditación de ENAC es su. mejor garantía. Confianza en los laboratorios, seguridad en las medidas. Calibración Acreditada Acreditación de ENAC es su mejor garantía Confianza en los laboratorios, seguridad en las medidas. Calibración Acreditada CALIBRACIÓN ACREDITADA Nuestra responsabilidad. Su Confianza Las empresas necesitan

Más detalles

PALABARS CLAVE: SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD, SISTEMA DE GESTION DE MEDICIONES; NORMAS ISO 10012:2003

PALABARS CLAVE: SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD, SISTEMA DE GESTION DE MEDICIONES; NORMAS ISO 10012:2003 Entre Líneas SISTEMA DE GESTIÓN DE LAS MEDICIONES Una herramienta eficaz que ayuda a la gestión de la calidad. Ing. Fernando E. Vázquez Dovale Ing. Flor de María Muñoz Umaña Lic. Wilfredo Suárez Piña RESUMEN

Más detalles

Norma ISO 14001: 2004

Norma ISO 14001: 2004 Norma ISO 14001: 2004 Sistema de Gestión Ambiental El presente documento es la versión impresa de la página www.grupoacms.com Si desea más información sobre la Norma ISO 14001 u otras normas relacionadas

Más detalles

Taller sobre los Diferentes Enfoques de la Evaluación de la Conformidad

Taller sobre los Diferentes Enfoques de la Evaluación de la Conformidad Taller sobre los Diferentes Enfoques de la Evaluación de la Conformidad Ginebra, 16 y 17 de marzo de 2006 Comercio y Confianza Lic. María J. Rivera Área Obstáculos Técnicos al Comercio República Argentina

Más detalles

Centro de Información y Gestión Tecnológica Ocupación

Centro de Información y Gestión Tecnológica Ocupación Título: Compatibilización de los Documentos y Registros de las normas NC ISO, NC ISO y NC para Sistemas Integrados de Gestión. Resumen El presente trabajo pretende ser una guía para el diseño de la documentación

Más detalles

Acreditación de ENAC es su. mejor garantía. Si la calidad es una de sus prioridades, la acreditación es su mejor garantía. Acreditación.

Acreditación de ENAC es su. mejor garantía. Si la calidad es una de sus prioridades, la acreditación es su mejor garantía. Acreditación. Acreditación de ENAC es su mejor garantía Si la calidad es una de sus prioridades, la acreditación es su mejor garantía. Acreditación. Empresa ACREDITACIÓN Utiliza su empresa servicios de certificación,

Más detalles

cumple y hay evidencias objetivas

cumple y hay evidencias objetivas Lista de Verificación ISO :2008 LISTA DE VERIFICACIÓN ISO :2008 Sistemas de Gestión de la Calidad Pliego Objeto y campo de aplicación Esta lista de verificación tiene como objetivo conocer con mayor detalle

Más detalles

CENTRO NACIONAL DE CONTROL DE CALIDAD

CENTRO NACIONAL DE CONTROL DE CALIDAD CENTRO NACIONAL DE CONTROL DE CALIDAD 1. OBJETIVOS El Centro Nacional de Control de Calidad tiene como objetivo efectuar el control de calidad de medicamentos, productos naturales, dietéticos y edulcorantes,

Más detalles

NORMA ISO 9001:2008 Sistemas de Gestión de la Calidad - ÍNDICE. 1 Objeto y campo de aplicación 3 1.1 Generalidades 3 1.2 Aplicación.

NORMA ISO 9001:2008 Sistemas de Gestión de la Calidad - ÍNDICE. 1 Objeto y campo de aplicación 3 1.1 Generalidades 3 1.2 Aplicación. TEMA ÍNDICE PÁGINA 1 Objeto y campo de aplicación 3 1.1 Generalidades 3 1.2 Aplicación. 3 2 Referencias normativas. 3 3 Términos y definiciones.. 3 4 Sistema de gestión de la calidad. 4 4.1 Requisitos

Más detalles

WEBINAR. Acreditación n de las Entidades de Prevención n de la Contaminación n Acústica (EPCA) en Catalunya. Fecha: 30 de mayo de 2012

WEBINAR. Acreditación n de las Entidades de Prevención n de la Contaminación n Acústica (EPCA) en Catalunya. Fecha: 30 de mayo de 2012 WEBINAR Acreditación n de las Entidades de Prevención n de la Contaminación n Acústica (EPCA) en Catalunya Fecha: 30 de mayo de 2012 Hora: 12 13 h Eduard Puig Solé Servició para la Prevención de la Contaminación

Más detalles

CRITERIOS ESPECIFICOS DE ACREDITACION CON LA NORMA ISO/IEC 17024 DE LOS CENTROS DE RECONOCIMIENTO DE CONDUCTORES

CRITERIOS ESPECIFICOS DE ACREDITACION CON LA NORMA ISO/IEC 17024 DE LOS CENTROS DE RECONOCIMIENTO DE CONDUCTORES Página 1 de 7 0 INTRODUCCIÓN Teniendo en consideración la necesidad que existe de aclarar el alcance de la evaluación para la acreditación de un Centro de Reconocimiento de Conductores (CRC) como Organismo

Más detalles

Programa Oficial de Asignatura. Ficha Técnica. Presentación. Competencias y/o resultados del aprendizaje. Contenidos Didácticos

Programa Oficial de Asignatura. Ficha Técnica. Presentación. Competencias y/o resultados del aprendizaje. Contenidos Didácticos Ficha Técnica Titulación: Grado en Ingeniería de Organización Industrial Plan BOE: BOE número 75 de 28 de marzo de 2012 Asignatura: Módulo: Administración de Empresas y Economía Curso: 2º Créditos ECTS:

Más detalles

Administración del Sistema de Gestión de Calidad

Administración del Sistema de Gestión de Calidad COMITÉ DE INSPECCIÓN PECUARIA DEL ESTADO DE SONORA Administración del Sistema de Gestión de Calidad Instructor: Ing. Maritza Navarro Medina Hermosillo Sonora a 18 de octubre de 2014 Objetivo General El

Más detalles

LEGISLACION Y NORMATIVAS COMO FACTORES DETERMINANTES DE LA CALIDAD DEL SOFTWARE

LEGISLACION Y NORMATIVAS COMO FACTORES DETERMINANTES DE LA CALIDAD DEL SOFTWARE LEGISLACION Y NORMATIVAS COMO FACTORES DETERMINANTES DE LA CALIDAD DEL SOFTWARE 1. Introducción Una de los elementos más relevantes de la evolución de la economía en los últimos años ha sido su internacionalización

Más detalles

ANEXO I EL EXPERTO TÉCNICO DE ENAC

ANEXO I EL EXPERTO TÉCNICO DE ENAC ANEXO I EL EXPERTO TÉCNICO DE ENAC Noviembre 2006 LA IMPORTANCIA DEL EXPERTO TÉCNICO EN EL PROCESO DE EVALUACIÓN DE ENAC El proceso de acreditación supone la evaluación de todos los factores que determinan,

Más detalles

TÉCNICO SUPERIOR EN CALIDAD ALIMENTARIA

TÉCNICO SUPERIOR EN CALIDAD ALIMENTARIA Modalidad: Distancia Duración: 150 Horas Objetivos: Conocer las normas de calidad alimentaria BRC, IFS e ISO 22000:2005 y la importancia que tienen en el sector agroalimentario y a qué empresas se aplican.

Más detalles

Norma oficial para la Organización y Funcionamiento de Laboratorios Clínicos de las Cajas de Salud de Bolivia Norma 01 CS 2005 0. Introducción En las Cajas de Salud los Servicios de Laboratorio Clínico,

Más detalles

Para beneficiar las relaciones mutuas con proveedores. Para asegurar la eficacia y eficiencia procesos.

Para beneficiar las relaciones mutuas con proveedores. Para asegurar la eficacia y eficiencia procesos. NORMAS IRAM ISO Qué es IRAM? IRAM Instituto Argentino de Normalización y Certificación es una asociación civil sin fines de lucro, que fue fundada en el año 1935 por representantes de los diversos sectores

Más detalles

Manual de la Calidad MC-SGC

Manual de la Calidad MC-SGC MC-SGC Elaborado por: Revisado por: Aprobado por: Nombre Cargo Firma Fecha Encargado Alejandro Jara la 10-12-2008 calidad Claudia Ramírez Mariana Schkolnik Representante de la Dirección Directora 10-12-2008

Más detalles

Dirección Técnica de Acreditación Instituto Boliviano de Metrología

Dirección Técnica de Acreditación Instituto Boliviano de Metrología Dirección Técnica de Acreditación Instituto Boliviano de Metrología Tipo: Criterio Código: DTA-CRI-009 Versión: 7 Título: Acreditación de laboratorios de ensayo y calibración de acuerdo a la norma NB-ISO-IEC

Más detalles

DOCUMENTO GENERAL POLÍTICA DE CALIDAD ANALÍTICA DOCUMENTO EXPLICATIVO

DOCUMENTO GENERAL POLÍTICA DE CALIDAD ANALÍTICA DOCUMENTO EXPLICATIVO 1. OBJETO Y ALCANCE Página 1 de 6 Explicar con detalle los conceptos que conforman la Política de Calidad Analítica de la Administración de las Obras Sanitarias del Estado (O.S.E.), a efectos de facilitar

Más detalles

C.3.19.1 MATERIALES 1/7

C.3.19.1 MATERIALES 1/7 C.3.19.1 MATERIALES 1/7 Que es la normalización? La normalización favorece el progreso técnico, el desarrollo económico y la mejora de la calidad de vida. De acuerdo con la ISO la normalización es la actividad

Más detalles

LA CALIDAD EN LOS LABORATORIOS QUÍMICOS: GESTIÓN, SISTEMA Y CONTROL DE CALIDAD

LA CALIDAD EN LOS LABORATORIOS QUÍMICOS: GESTIÓN, SISTEMA Y CONTROL DE CALIDAD ASIGNATURA DE MÁSTER: LA CALIDAD EN LOS LABORATORIOS QUÍMICOS: GESTIÓN, SISTEMA Y CONTROL DE CALIDAD Curso 2015/2016 (Código:21151037) 1.PRESENTACIÓN La calidad y la gestión de la calidad son en la actualidad

Más detalles

DESARROLLO ORGANIZACIONAL. PROCEDIMIENTO AUDITORÍAS INTERNAS Página 1 de 9

DESARROLLO ORGANIZACIONAL. PROCEDIMIENTO AUDITORÍAS INTERNAS Página 1 de 9 PROCEDIMIENTO AUDITORÍAS INTERNAS Página 1 de 9 1. INFORMACIÓN GENERAL DEL PROCEDIMIENTO OBJETIVO: Determinar el cumplimiento y conformidad de los requisitos de los sistemas de gestión de la Universidad

Más detalles

SERVICIOS CALIBRACIÓN Y CERTIFICACIÓN

SERVICIOS CALIBRACIÓN Y CERTIFICACIÓN 1 LA EMPRESA Somos una empresa con más de 25 años de trayectoria en el mercado de la instrumentación, bridando servicios acorde a las necesidades de nuestros clientes, invirtiendo en nuevas tecnologías

Más detalles

LA AUTOEVALUACIÓN EN UNA ESCUELA CATÓLICA DE CALIDAD

LA AUTOEVALUACIÓN EN UNA ESCUELA CATÓLICA DE CALIDAD LA AUTOEVALUACIÓN EN UNA ESCUELA CATÓLICA DE CALIDAD (PONENCIA Nº 6) XXIII Convención Nacional de Educación Católica PIURA 2010 LIC. JOSE ALVA AYLLÓN GESTION DE CALIDAD NUEVO ENFOQUE Antes... COSTO + UTILIDAD

Más detalles

Master en Gestion de la Calidad

Master en Gestion de la Calidad Master en Gestion de la Calidad Implantacion Sistema de Gestion de Calidad Implantacion de Sistemas de Gestion de Calidad 1 / 14 OBJETIVOS Al finalizar esta unidad didáctica será capaz: Conocer los pasos

Más detalles

global trust Razones por las cuales debería emplearse un Laboratorio Acreditado? International Laboratory Accreditation Cooperation

global trust Razones por las cuales debería emplearse un Laboratorio Acreditado? International Laboratory Accreditation Cooperation International Laboratory Accreditation Cooperation Razones por las cuales debería emplearse un Laboratorio Acreditado? Qué deberia considerar al seleccionar un laboratorio? Al seleccionar un laboratorio

Más detalles

Actualización de la Norma ISO 9001:2008

Actualización de la Norma ISO 9001:2008 Actualización de la Norma ISO 9001:2008 Porqué se actualiza la norma? Existe un ciclo para revisar las normas ISO para mantener las normas actualizadas. Se debe mantener la actualización con desarrollos

Más detalles

PROGRAMA AUDIT. Directrices, definición y documentación de Sistemas de Garantía Interna de Calidad de la formación universitaria.

PROGRAMA AUDIT. Directrices, definición y documentación de Sistemas de Garantía Interna de Calidad de la formación universitaria. PROGRAMA AUDIT Directrices, definición y documentación de Sistemas de Garantía Interna de Calidad de la formación universitaria Documento 02 V. 1.0-21/06/07 ÍNDICE PRESENTACIÓN 1.-Directrices para el diseño

Más detalles

Sistemas de Gestión n de la Calidad - Requisitos UNE - EN ISO 9001:2008

Sistemas de Gestión n de la Calidad - Requisitos UNE - EN ISO 9001:2008 Sistemas de Gestión n de la Calidad - Requisitos UNE - EN ISO 9001:2008 ISO 9001 CUATRO CAPÍTULOS BÁSICOS RESPONSABILIDADES DE LA DIRECCIÓN P D GESTIÓN DE RECURSOS REALIZACIÓN DEL PRODUCTO A C MEDICIÓN

Más detalles