PROCEDIMIENTO PARA EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE EQUIPOS DE COMPUTO

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1 Aprobado: 29/09/2014 Página: OBJETIVO Indicar las actividas a realizar, para prevenir el terioro los equipos y prolongar su tiempo vida útil. 2. ALCANCE Este procedimiento aplica para todos los funcionarios la Universidad l Pacífico, que tienen a cargo equipos. Inicia s la intificación l inventario EC, por penncia, hasta la elaboración informe estado los equipos y recomendaciones mejora. 3. DEFINICIONES Equipo Cómputo (EC): Son los dispositivos eléctricos, electrónicos y mecánicos que se emplean para procesar datos con programas diseñados para ello. Preventivo: Es el servicio mantenimiento programado periódicamente a los equipos computo tanto en su parte hardware (física) y su parte software (lógica), con el objetivo que estos siempre se encuentren en perfectas condiciones uso. correctivo: Es el servicio mantenimiento que se le realiza eventualmente a un equipo, cada vez que este lo requiera, bido a una falla técnica en su Hardware y/o software. Hardware: Se refiera a la parte física la computadora, la parte tangible, la que se pue ver y tocar. Software: Se refiere a los programas informáticos que utiliza o están instalados en la computadora. (La lógica que permite realizar tareas al hardware) DAF: Dirección Administrativa y Financiera

2 Aprobado: 29/09/2014 Página: CONDICIONES GENERALES. La Oficina Equipos, se compromete a realizar el mantenimiento preventivo, la manera más diligente y cordial, tratando cumplir al máximo con el Programa Preventivo aprobado. El mantenimiento preventivo por equipo, se realizará por lo menos tres veces al año. La Oficina recordará al la penncia respectiva, sobre el mantenimiento preventivo a realizar, por lo menos 2 días hábiles antes. Si el la Depenncia, en la cual se realizará el mantenimiento preventivo, argumenta que por compromisos adquiridos no pue disponer l equipo para el mantenimiento, se concertará con este la nueva fecha. Sin embargo, esta no be excer los 5 días hábiles siguientes a la fecha inicial programada. Para la realización l mantenimiento preventivo en las ses la Universidad ubicadas por fuera l casco urbano Buenaventura, se recordará tanto a la DAF como al jefe la Depenncia, sobre la actividad a realizar, con el fin asegurar el trámite administrativo correspondiente (transporte, alimentación, viáticos, etc., cuando sea requerido). 5. CONTENIDO/DESARROLLO: Documento 1 Intifica inventario EC, por penncia Inventario Equipos Cómputo

3 Aprobado: 29/09/2014 Página: 3 5 Documento 2 Intifica necesidad recursos y establece Plan Necesidas Preventivo Plan Necesidas Establece Programa Preventivo, incluyendo plan necesidas y, lo envía a la DAF y a Rectoría para su aprobación y asignación recursos. Recibe la DAF, Programa Preventivo aprobado y con recursos asignados Socializa Cronograma con las diferentes penncias y/o ses, acuerdo al Programa Preventivo aprobado Programa Preventivo Programa Preventivo aprobado Cronograma Preventivo 6 Asigna responsabilidas para actividas mantenimiento preventivo 7 Realiza actividas mantenimiento preventivo según cronograma. Auxiliares 8 Diligencia formato registro mantenimiento, una vez realizado el mantenimiento. Auxiliares Formato Registro Preventivo AP- GA-FO30

4 Aprobado: 29/09/2014 Página: 4 5 Documento 9 Realiza seguimiento al cumplimiento l Cronograma preventivo y al Formato Registro Preventivo Cronograma preventivo y Formato Registro Preventivo AP- GA-FO30 10 Elabora informe estado los equipos y recomendaciones mejora, acuerdo al seguimiento realizado y lo envía a la DAF y a la Rectoría. Informe Seguimiento 6. DOCUMENTOS DE REFERENCIA Inventario Plan necesidas mantenimiento preventivo Programa mantenimiento preventivo Cronograma mantenimiento preventivo 7. CONTROL DE CAMBIOS

5 Aprobado: 29/09/2014 Página: 5 5 Fecha Versión Descripción 11/09/ Primera edición 29/09/ Estructura l encabezado Tipo letra todos los documentos cambia a Calibri normal Se elimina la versión y la fecha aprobación l cuadro cierre 8. ANEXOS Formato Registro Preventivo AP-GA-FO30 Ítem Elaborado por: Revisado Por: Aprobado por: Firma ORIGINAL FIRMADO ORIGINAL FIRMADO ORIGINAL FIRMADO Nombre Rubén Darío Hurtado Rojas Javier Celis Florencio Canlo Estacio Cargo Equipos Computo Experto Técnico SIG Rector

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