EL LIDERAZGO EMPRESARIAL, FACTOR DE ÉXITO DE LOS EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO.

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1 EL LIDERAZGO EMPRESARIAL, FACTOR DE ÉXITO DE LOS EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO.

2 EL LIDERAZGO EMPRESARIAL, FACTOR DE ÉXITO DE LOS EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO. CAMILO GONZALEZ C. Ph.D. Medellín, septiembre 29 de 2015.

3 OBJETIVO Al finalizar el seminario taller, los asistentes podrán conocer y aplicar diferentes estilos de liderazgo y revisar sus conocimientos y actitudes como líderes, para lograr una mayor sinergia y efectividad de sus equipos de trabajo o grupos de intervención, con responsabilidad y respeto por el otro y por el proceso.

4 - Contexto general; el liderazgo; el líder; Gerencia y Liderazgo; Directivo vs. Líder. - El liderazgo situacional: evolución de los equipos; estilos de liderazgo; ejercicio de autoevaluación.

5 UN EQUIPO ES UN SISTEMA Un sistema es un conjunto de elementos interrelacionados de tal manera que lo que afecta a un elemento afecta a todos los demás y lo que afecta a la totalidad, afecta a cada elemento.

6 ENTORNO Cómo nos relacionamos con el entorno? ESTRUCTURA Cómo nos organizamos? TAREAS Qué hacemos y cómo? IDENTIDAD Quiénes somos? LIDERAZGO Cómo nos coordinamos? INTERACCIÓN Cómo nos comunicamos? INCENTIVOS Cómo nos motivamos?

7 En este contexto, Qué es eso de ser líder?

8 LÍDER Y LIDERAZGO

9 Si un ciego guía a otro ciego, ambos caen al hoyo Mateo 15:14.

10 Usted puede comprar el tiempo de un hombre, su presencia física en determinado lugar y su actividad muscular pero no puede comprar su entusiasmo, su lealtad, su iniciativa y su entrega con el alma, estas virtudes tiene que conquistarlas. (Anónimo)

11 El liderazgo ha sido definido en términos de rasgos individuales, comportamiento, influencia sobre otros, patrones de interacción, relaciones, ocupación de posiciones de dirección, y percepción de otros en relación a la legitimidad de la influencia.

12 Definición enfocada en la Actitud El comportamiento de un individuo cuando está dirigiendo las actividades de un grupo hacia un fin común. Hemphill and Coons Definición enfocada en la Percepción Un tipo particular de relación de poder, la cual está caracterizada por la percepción de un miembro del grupo acerca del derecho que tiene otro miembro del grupo de imponerle patrones de conducta con respecto a su participación como miembro del grupo. Janda

13 Definición enfocada en la Influencia La influencia interpersonal, ejercitada en una situación, y dirigida por medio del proceso de comunicación, con el fin de alcanzar una meta especifica. Tannenbaum, Weschler & Massarik

14 Definición organizacional de Liderazgo Proceso en el cual influyen líderes sobre seguidores, y viceversa, para lograr los objetivos de una organización a través del cambio. Koontz, Weihrich

15 GERENCIA Y LIDERAZGO

16 En el ejercicio de la Gerencia, se dice que el líder genera: Sentido de dirección. Es decir que guía a su equipo por el camino correcto, generando con ello seguridad a los miembros del mismo. Inspiración. Es otro elemento importante ya que las palabras y ejemplo de un líder encienden la motivación, ya presente en la organización, en el equipo de trabajo y en el individuo. Tendencia a pensar en términos de equipo, no en grupo de individuos, el equipotiendeabuscarallídernoaljefe. Aceptación. Una persona puede ser nombrada gerente, pero no será realmente un líder mientras su nombramiento no sea ratificado por el corazónylamentede sussubalternosoáreadetrabajo.

17 DIRECTIVOS VS. LIDERES - Hacen las cosas correctamente - Hacen las cosas correctas. - Mantienen. - Se centran en estructuras - Confían en el control - Desarrollan. - Se centran en las personas. - Confían en la confianza.

18 DIRECTIVOS VS. LIDERES - Visión de corto plazo. - Visión de largo plazo. - Protegen status quo. - Desafían el status quo. - Buscan certidumbre y orden - promueven el cambio.

19 DIRECTIVOS VS. LIDERES. - Evitan riesgos. - Motivan a la gente a ajustarse a las normas. - Utilizan la autoridad formal. - Les han dado el puesto. - Toman riesgos. - Incitan a la gente a cambiar. - Utilizan influjo personal. -Toman la iniciativa de liderar.

20 LIDERAZGO SITUACIONAL

21 LIDERAZGO

22 SITUACIONES SITUACIÓN 1 SITUACIÓN 2 SITUACIÓN 3 SITUACIÓN 4

23 SITUACIÓN 1 Acaba de llegar a la escena de un accidente serio con varias personas heridas. Todo está en caos y Usted tiene más conocimientos de primeros auxilios y de manejo de emergencias que cualquier otra persona presente. SITUACIÓN 2 Por su habilidad para manejar estas situaciones de emergencia, lo nombran jefe de un equipo de rescate y primeros auxilios. Los miembros del grupo son capaces como individuos pero nunca han trabajado juntos y están muy inseguros de sí mismos y de su papel en el grupo.

24 SITUACIÓN 3 SITUACIÓN 4 Su grupo de subalternos en el equipo de rescate ya ha mostrado su capacidad de seguir órdenes, cumplir las tareas asignadas y trabajar en equipo. Ya están pidiendo más autonomía y participación en las decisiones. Su grupo de trabajo ya tiene buena trayectoria de éxito y le ha solicitado que el equipo colabore con otros, compartiendo sus conocimientos y experiencias. Sin embargo, hay mucho trabajo por hacer.

25 REFLEXIÓN Cada situación requiere el mismo tipo de líder o un estilo diferente de liderazgo?

26 Entender lo que es liderazgo y qué estilo de liderazgo tiene un directivo es un paso importante en la solución de problemas de las organizaciones y la sociedad.

27 Liderazgo situacional Modelo de liderazgo mediante el cual un líder adopta diferentes estilos de liderazgo dependiendo de la situación y del nivel de desarrollo de un colaborador. Paul Hersey

28 ETAPAS DE EVOLUCIÓN DEL EQUIPO

29 QUE DETERMINA LA EFECTIVIDAD DEL LIDERAZGO? La etapa de evolución (ciclo vital) en la que se encuentra un equipo es el factor que más determina cuál es el estilo de liderazgo más apropiado.

30 EVOLUCIÓN DE UN EQUIPO ETAPA REACTIVA: En esta etapa, la necesidad central del sistema es sobrevivir, el sistema se limita a reaccionar instintivamente ante los estímulos del entorno. El grupo liderado está recién constituido, caótico o en franca involución

31 EVOLUCIÓN DE UN EQUIPO ETAPA RECEPTIVA: En la etapa receptiva, en la cuál la necesidad central del sistema es sentirse seguro, el sistema aprende y hace lo necesario para complacer al entorno. El grupo liderado es inestable o está en transición y tiene necesidad de mayor seguridad a nivel colectivo o individual.

32 EVOLUCIÓN DE UN EQUIPO ETAPA PROACTIVA: En la etapa proactiva, en la cuál la necesidad central del sistema es lograr su independencia, el sistema actúa para establecer su autonomía frente al entorno. El grupo o los individuos sienten una necesidad de mayor autonomía

33 EVOLUCIÓN DE UN EQUIPO ETAPA INTERACTIVA: En la etapa interactiva, en la cuál la necesidad central del sistema es trascender, el sistema aprende a armonizar y sinergizar con el entorno, balanceando sus propias necesidades con las de los demás y de la colectividad. La necesidad grupal es la de trascender los parámetros de paradigmas anteriores

34 ESTILOS DEL LIDER

35 ESTILO DE LIDERAZGO ESTILO DIRECTIVO: En la etapa reactiva, donde prima la necesidad sentida de sobrevivir a una amenaza mortal a la existencia misma del sistema y de la vida de sus integrantes, el liderazgo más efectivo es la de un liderazgo protagónico. Se requiere un liderazgo autoritario y aún autocrático, para poder facilitar la necesidad grupal de sobrevivencia.

36 ESTILO DE LIDERAZGO ESTILO COORDINADOR O CONSULTIVO: En la etapa receptiva, la filosofía de intervención ya no se debe centrar en conductas paternalistas o asistencialistas, sino en facilitarles la adquisición de los conocimientos y las destrezas necesarias para que ellos hagan por sí mismos.

37 ESTILO DE LIDERAZGO ESTILO MONITOR O EMPODERADOR: En la etapa proactiva, el líder se compromete con los integrantes a facilitar que ellos "sean y crezcan", mediante procesos autogestionarios debidamente dosificados en la medida en que el grupo esté preparado para asumir cada nueva responsabilidad. Se requiere un liderazgo más participativo y democrático.

38 ESTILO DE LIDERAZGO ESTILO ASESOR O SINÉRGICO: En la etapa interactiva, el líder es sólo el asesor de un grupo auto-dirigido, cuyo objetivo es el de lograr una integración macrosistémica y crear redes Se requiere un liderazgo sinérgico que facilita grupos auto-dirigidos o matriciales.

39 Ejercicio de aplicación Autoevaluación

40 San Francisco de Asís: Aquel que trabaja con sus manos, es un labrador; aquel que trabaja con sus manos y su mente es un artesano. Aquel que trabaja con sus manos, su mente y su corazón, es un artista.

41 GRACIAS.

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