Los 5 síntomas que te indican que debes cambiar de ERP

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1 Los 5 síntomas que te indican que debes cambiar de ERP

2 Lo verdaderamente importante: mantener tu negocio en marcha y creciendo Sea cual tu negocio, se dedique a la fabricación o venta de productos y/o servicios, lo que está claro es que tu negocio depende de tu equipo de trabajo, y tu equipo de trabajo depende enormemente de las herramientas que les proveas para poder ejecutar su actividad diaria de forma eficiente y productiva. Muchas empresas llegan a un punto de inflexión en el que, las mismas herramientas y sistemas que en su momento apoyaron el crecimiento inicial de la compañía, llegan a un punto de obsolescencia en el que ya no cumplen su objetivo, y esto se ve reflejado en que la compañía comienza a disminuir su capacidad y por tanto también tu agilidad para dar servicio a tus clientes. A medida que los negocios se diversifican y crecen en complejidad, se necesita mucho más que una contabilidad básica, gestión de inventario o reportes financieros. Es necesaria una solución completa de gestión empresarial que aproveche las últimas innovaciones disponibles - desde la nube hasta la conectividad y movilidad empresarial y que esté disponible para todos los miembros de tu equipo, y sin que suponga una carga para sus flujos de caja. Cuando llega el momento de cambiar de ERP, comenzar a evaluar cuál puede ser la herramienta más adecuada para nuestro negocio puede convertirse en algo frustrante, y es que las posibilidades son infinitas y en la mayoría de ocasiones no conocemos cuáles son los puntos clave que debemos tener en cuenta a la hora de seleccionar la solución ERP que nuestro negocio realmente necesita. En esta guía te facilitamos recursos clave con el objetivo de que seas capaz de: Identificar las señales de que tu negocio está listo para dar el salto hacia una solución de gestión empresarial acorde al ritmo de su empresa Cuáles son las cuestiones clave a tener en cuenta durante el proceso de evaluación y selección de la herramienta Cómo las soluciones de negocio Microsoft pueden ayudarte a hacer crecer tu negocio

3 Cinco señales de que tu ERP puede ser un obstáculo para tu crecimiento Se pierde mucho tiempo diariamente en tu oficina duplicando datos o información que ya existe? Tu sistema no tiene la potencia suficiente para ejecutar las tareas que se le pide? Tu sistema no tiene toda la funcionalidad que tu compañía necesita para el día a día? Si identificas alguno de los escenarios anteriores como propio, entonces es que tu compañía necesita renovar su sistema de gestión. No consigues escalar operaciones que apoyen el crecimiento de tu compañía. Si el número de personas que necesitan acceder a la información de tu compañía ha crecido y tu sistema no tiene capacidad para dar respuesta a todas las peticiones que se ejecutan, ha llegado el momento de encontrar una solución que apoye el crecimiento de tu negocio. Según tu negocio va creciendo, expande su portfolio o entra a competir en nuevos mercados internacionales, los procesos empresariales son cada vez más complejos. Con soluciones de contabilidad básica incluso los procesos más simples pueden convertirse en tareas difíciles de ejecutar. Para resolverlo necesitas contar con herramientas adecuadas que te permitan automatizar procesos de negocio, para que tu negocio pueda seguir creciendo al ritmo que necesita sin necesidad de contratar nuevo personal. No puedes centrarte solamente en tu negocio. Antes disponías de visibilidad sobre todos los procesos de tu negocio. Ahora la realidad es que en tu compañía puede haber numerosos usuarios accediendo a la información y pudiendo realizar cambios en las entradas financieras por ejemplo, sin que se pueda hacer un seguimiento adecuado, siendo difícil rastrear y auditar quién ha hecho qué, o qué procesos fallan. Proteger tu negocio con una solución que soporte y haga cumplir las funciones y procesos predefinidos, te dará un control más estricto sobre las funciones críticas de tu negocio, tales como pagos, compras o gestión de inventario. Eres reactivo cuando tu empresa necesita que seas proactivo. Con una solución de contabilidad básica puedes obtener una imagen general sobre el rendimiento de las ventas durante el último trimestre, pero, sabes realmente qué productos te están dando los márgenes más altos, o qué clientes pueden ser susceptibles de comprar más? En lugar de analizar únicamente informes con datos pasados, es necesario mirar hacia adelante y ser capaces de identificar qué actividades o tendencias pueden impulsar nuestro negocio. Si tu compañía cuenta con la solución de gestión empresarial ERP adecuada, dispondrás de visibilidad completa sobre qué productos, clientes o tendencias de mercado van a impulsar la rentabilidad de tu negocio, y podrás aprovecharlo para apoyar tu crecimiento futuro. Por qué las compañías adoptan nuevas soluciones de gestión empresarial 54% Integración de procesos 50% Resolver problemas de procesamiento de pedidos 50% Obsolescencia de Hardware & software 38% Resolver duplicación de datos/errores 35% Reducir el exceso de inventario Fuente: Núcleo de Investigación: "Aplicaciones de Microsoft Dynamics para empresas de pequeñas y medianas empresas".

4 Tu equipo de trabajo necesita soluciones de movilidad. El lugar de trabajo tradicional ha cambiado, y es que tu negocio no se detiene porque estés fuera de la oficina o trabajando desde casa. Mantén a tu gente conectada, productiva y satisfecha con soluciones de gestión empresarial que les permitan acceder a la información cuando la necesitan, desde cualquier dispositivo y lugar. No consigues satisfacer las expectativas de tus clientes. Estás utilizando diferentes sistemas para administrar las finanzas, contratos, o realizar un seguimiento de ventas e interacciones comerciales con los clientes? Si no tienes una visión de extremo a extremo de tu negocio para rastrear interacciones con los clientes, prever la demanda o administrar las finanzas, y si encima esos sistemas no hablan entre sí, conseguir cumplir con las expectativas del cliente puede ser realmente complicado. Para tener éxito en una economía cada vez más competitiva, necesitas una cadena de suministro bien afinada y capacidad para gestionar los requisitos de los clientes y proveedores. Las señales son claras, y ahora qué? Evalúa las opciones Al comenzar el proceso de investigación, encontrarás que hay muchas soluciones de gestión empresarial ERP a considerar. De hecho, desde la perspectiva de funcionalidad será difícil saber cuál excluir. La mayoría de las soluciones ofrecen gestión financiera y presentación de informes, gestión de la cadena de suministro, una parte de gestión de proyectos, servicios, o gestión de la relación con los clientes. Algunos proveedores también ofrecen capacidades analíticas avanzadas y funcionalidades específicas para algunos sectores. Necesitas determinar qué funcionalidad básica necesitas. Si el 90% de la funcionalidad ofrecida es similar entre todas las soluciones, entonces tienes que considerar diferenciadores clave: la experiencia de usuario, las capacidades de colaboración que ofrece la herramienta, opciones de implementación y la fiabilidad y estabilidad del propio fabricante de la solución.

5 Preguntas que es necesario hacerse durante el proceso de evaluación 5 preguntas que debes hacerte más allá de lo básico 1 Cuál es la facilidad de uso y aprendizaje del nuevo sistema? Cuándo fue la última vez que consultaste un manual sobre cómo usar Facebook? La solución ERP escogida debe ser intuitiva y fácil de usar. Cuando las curvas de aprendizaje disminuyen, también lo hacen los costes de formación, y la productividad de tu compañía aumenta, ya que será eficiente desde el primer día. Asegúrate de seleccionar un proveedor que ofrezca una solución: Una experiencia de usuario sencilla e intuitiva. Nada aumenta la adopción del usuario y reduce los costes de formación más que una interfaz de uso sencillo, con tareas personalizadas e informes y flujos de trabajo claros. Herramientas de productividad. Gestionar tu negocio es mucho más fácil cuando las aplicaciones habituales como el calendario o el correo electrónico y el software de gestión ERP se integran y trabajan juntos. Disponer de una solución que pueda conectar e integrar la gestión financiera, la cadena de suministro y operaciones junto con las herramientas de productividad de Microsoft Office, y todo con un solo inicio de sesión, simplificará las tareas y aumentará la eficiencia.

6 Por qué las empresas se trasladan a la nube? 2 La consumerización de la tecnología ha desdibujado la línea entre la informática personal y el trabajo. Los usuarios esperan que el software que utilizan, tanto en el ámbito profesional como personal, sea intuitivo y accesible desde cualquier tipo de dispositivo y lugar. 64% Nos permite experimentar más fácilmente y a bajo costo Si realizas un listado de los dispositivos que tu equipo utiliza para ser productivo (portátiles, tabletas y smartphones) y después analizas cómo las soluciones ERP que estás evaluando pueden emplearse en estos dispositivos, te darás cuenta de que la solución óptima será aquella que sea más accesible paratuss empleados, tanto si están en la oficina, en casa o trabajan desde una ubicación remota. Recuerda que tu negocio no espera ni puede detenerse cuando la necesidad de acceder a la información surge. 61% Permite una colaboración más estrecha con los socios comerciales 60% Libera recursos de TI para dedicarlos a proyectos más estratégicos 57% Es una fuente de ventaja competitiva para los early adopters Fuente: SMB Negocios en la Nube de 2012 Cómo se ve la Nube desde la cima?: El logro de una ventaja competitiva en la era de la computación en nube. Un Informe Analytic Services Harvard Business Review. La solución permite nuevas formas de trabajo que tu equipo necesita? 3 Las opciones de implementación se ajustan a mi negocio? Al evaluar una nueva solución de gestión empresarial, es importante evaluar el modelo de TI que va a soportar la implementación de esa solución. Si hasta ahora trabajabas sobre una versión online con una solución básica de contabilidad, planeas invertir en la infraestructura tecnológica necesaria para mantener la nueva solución ERP? O prefieres mantener una solución basada en la nube? Una solución basada en la nube tiene la gran ventaja de que elimina la necesidad de tener que realizar grandes inversiones iniciales en hardware y reduce las necesidades de personal técnico, mientras que una implementación local o tradicional puede darte mayor control sobre dónde están tus datos y controlar las futuras actualizaciones de software que quieres implementar. En cualquier caso una solución de ERP potente debe soportar ambos modelos, y darte la opción de poder elegir entre realizar una implementación híbrida, una basada en la nube, o una implementación local, para asegurar que sea la solución la que se adapta a las necesidades de tu negocio y no al revés.

7 4 Cuál es el modelo de servicio que ofrece el fabricante después de la venta? Casos de Éxito Clientes Microsoft Dynamics A la hora de seleccionar el fabricante de ERP que mejor encaja con nuestras necesidades de negocio debemos hacernos algunas preguntas importantes. El fabricante seleccionado puede ofrecernos un servicio de implementación e integración con el resto de los sistemas de que disponemos en la empresa? El fabricante seleccionado proporciona soluciones innovadoras que nos ayuden realmente a adaptarnos a las nuevas complejidades del mercado? Como propietario de un negocio, entiendes la importancia de entregar valor a tus clientes. Es importante además tener en cuenta las habituales fluctuaciones de precios más allá del primer año. Muchos fabricantes y proveedores pueden ofrecer pagos mensuales inicialmente muy bajos, que aumentan dramáticamente después de que expire el primer año de mantenimiento incluido en el contrato. 5 Al escoger una solución basada en la nube, tenemos un entorno de TI completo y listo para funcionar desde el primer día. Esto asegura que podamos estar en marcha rápidamente, sin tener que preocuparnos por la parte de TI Jesper Lindhardt Socio en Despacho de Abogados Effekt Leer historia El proveedor entiende y se centra en las necesidades de las pequeñas y medianas empresas? Nuestro objetivo es hacer crecer el negocio en un 20 por ciento el próximo año, y Microsoft Dynamics nos ayudó a conseguirlo. Fue la decisión correcta para nosotros." Lo óptimo es que al implementar un nuevo sistema de gestión ERP, puedas lograr beneficios que vayan más allá de la mera automatización de procesos que hasta ahora se hacían de manera manual. Un ERP potente debe ayudar a tu organización a: Will Webb, Director en PFL Healthcare Aumentar las ventas sin incurrir en mayores descuentos en la venta Mejorar la eficacia de la fuerza de ventas y aumentar el tamaño medio del pedido Aumentar la rotación de inventario al tiempo que se reduce el desabastecimiento Reducir los costes de producción Leer historia

8 Solicita una demo de las soluciones Microsoft Crece sin problemas con una solución de negocio de Microsoft Las mejores soluciones de negocio son aquellas que son fáciles de usar, flexibles y potentes, y esas características son propias de las soluciones Microsoft, con las que podrás: Conectar personas, procesos y sistemas, todo desde un mismo lugar Gestionar tu negocio es mucho más fácil cuando tu calendario, tu correo electrónico y los sistemas de gestión empresarial trabajan juntos y se entregan desde una misma fuente de confianza. Las soluciones de negocio Microsoft ofrecen capacidades de gestión de alto nivel, que junto con Office 365, te permitirán derribar los muros existentes entre los datos y las personas. Podrás acceder a tu información relevante siempre que lo necesites, y disfrutarás de una experiencia de usuario unificada gracias al inicio de sesión único. Iniciando sesión sólo una vez, podrás acceder a todas las herramientas que necesitas para administrar tus finanzas, cadena de suministro y operaciones, y mantener a tu gente productiva. Todo lo que necesitas para trabajar Tu negocio no se detiene porque esté fuera o trabajando desde casa. Controla tu negocio y permite que la gente pueda trabajar donde y cuando lo necesitan. La combinación de Microsoft Dynamics y Office 365 te permitirá controlar tu negocio, colaborar en documentos, entrar y aprobar transacciones desde tu escritorio, tableta o teléfono donde quiera que estés. Empieza a trabajar con Microsoft Dynamics Visítanos para solicitar más información o ver una demo. IZERTIS

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