Programa Curso de Capacitación: Supervisión y liderazgo. Agosto 2012

Transcripción

1 Programa Curso de Capacitación: Supervisión y liderazgo Agosto 2012

2 Curso: Supervisión y Liderazgo Objetivo General: Entregar herramientas de comunicación efectiva para potenciar el rol de supervisores y líderes Objetivos específicos: Motivación en el rol de supervisor de áreas técnicas. Implicancias del paso de técnico a supervisor. Estilos de liderazgo Adaptación de supervisión a distintos estilos de personas Visión de gestión integrada. Planificación y control Desarrollo de habilidades blandas Trabajo en equipo Dirigido a: Técnicos, supervisores, administrativos, jefaturas y en general, a todas las personas que participan de los procesos de producción en la empresa.

3 Módulo 1: Ac,tud y proac,vidad Ambiente de cambio Percepciones y hechos Ac8tud posi8va Confianza Proac8vidad Planificación Delegación Supervisión Coaching Control Autonomía C A S U A L I D A D C A U S A L I D A D 100% Ac,tud 3

4 Módulo 2: Liderazgo Qué es el liderazgo? De jefe a líder Herramientas de mo8vación Es8los de liderazgo Caracterís8cas del líder Los siete hábitos de la gente altamente efec8va

5 Módulo 3: Autoconocimiento Aprender a observar El lenguaje del cuerpo Lo que se dice y lo que no se dice Herramientas de Programación neurolingüís8ca (PNL) Es8los personales Dis8nciones básicas de es8los personales Aplicación en la supervisión Armonía Pregunta Detalles Controla emociones Demuestra emociones Dice Emociones Resultados

6 Módulo 4: Trabajo en equipo El valor del trabajo en equipo Conocimiento Competencias técnicas y habilidades Taller de trabajo en equipo Compromisos personales Cierre

7 Aspectos Administrativos El curso de Supervisión y Liderazgo se dicta en modalidad cerrada, exclusivo para una organización, permitiendo adaptar los contenidos a sus necesidades. Tiene una duración de 16 horas y se dicta en cuatro módulos de cuatro horas cada uno (4x4), que pueden ser en cuatro medios días, dos días alternados o dos días seguidos. Las fechas y horarios se programan de común acuerdo y se puede dictar en las oficinas de la empresa o en el lugar donde se determine. Cuenta con código Sence por 16 horas. El valor del curso completo es de $ y está diseñado para ser dirigido hasta 25 participantes. Material: Se entrega el material utilizado en PDF, se apoya con lectura de libro en PDF Los siete hábitos de la gente altamente efectiva de Stephen Covey Selectum Capacitación Ltda. es una OTEC creada hace 18 años y tiene como giro exclusivo el dictar cursos de capacitación laboral. Cuenta con certificación bajo la NCH 2728 y está registrada ante el Sence para efectos de utilizar la franquicia tributaria para capacitación laboral.

8 Currículum del Relator Julio Mujica Leiva, Magíster en Dirección de Empresas (MBA & DPA), Universidad Adolfo Ibáñez. Contador Auditor, Universidad de San8ago de Chile. Diplomado en PNL y Grafólogo Organizacional. Ha sido ejecu8vo de importantes empresas, ocupando cargos de Gerente Contralor, Gerente Internacional, Gerente Comercial y Gerente General. Consultor, asesor y director de Empresas, con amplia experiencia como coach de empresarios y ejecu8vos. Relator de diversos talleres de capacitación en Chile y en el exterior, en materias de calidad de servicios, comunicación, ventas, mo8vación, liderazgo, trabajo en equipo, dirección y otros. Profesor de la Facultad de Administración y Economía de la Universidad de San8ago, en cursos de Post Grado, para Planificación Estratégica, Control de Ges8ón, Dirección de Empresas y Auditoría de Marke8ng. Profesor del Diplomado en Ges8ón de Marke8ng y Ventas de la Universidad del Desarrollo. Director Ejecu8vo de Selectum Consultores Ltda. y Selectum Capacitación Ltda. Coach y facilitador en círculos colabora8vos de empresarios, en la Fundación Emprender. Autor del libro En el nombre de las ventas (Metodología V.E.N.T.A.S.)

9 Nuestros Servicios Consultoría Capacitación Selección Coaching Ges,ón Estratégica: Planificación Estratégica Control de ges8ón (BSC) Modelo de negocios (Canvas) Asistencia a Directorio Empresas familiares Ges,ón Comercial: Estructura comercial Modelo de ventas Compensaciones Ges,ón de personas: Clima organizacional Evaluación de desempeño Descripciones de cargo Habilidades blandas Comunicación Efec8va Dirección y liderazgo Ventas Consul8vas Coaching con PNL Trabajo en equipo Servicio al cliente Procesos completos Evaluación psicolaboral Head Hun8ng Cargos ejecu8vos, técnicos, mandos medios, ingenieros de ventas y otros. Grafología Coaching direc8vo Coaching ejecu8vo Coaching individual Coaching grupal

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