HACIA LA INDUSTRIA INTELIGENTE. Nelson Parra Fuentealba Gerente de Proyectos Estratégicos

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Rosa Quiroga Fuentes
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1 HACIA LA INDUSTRIA INTELIGENTE Nelson Parra Fuentealba Gerente de Proyectos Estratégicos

2 HISTORIA DE LA INDUSTRIA

3 Las cuatro etapas de la revolución industrial Historia de la Industria Etapa I Etapa II Etapa III Etapa IV Fines del siglo XVIII Primera máquina de manufactura mecanizada con el uso de agua y vapor 1784 Primer telar mecánico Tren a vapor 1802 Principios del siglo XX Introducción de la producción en masa con ayuda de la electricidad Primera línea de montaje (Matadero Cincinnati) Líneas de ensamblaje de Ford 1908 Principio de 1970s Uso de la electrónica y las computadoras para automatizar la fabricación en todo el mundo La tercera Ola La era de la Información Alvin Toffler Sistemas Cyberfísicos Objetos reales y procesos virtuales son interconectados Industrias conectadas - fabricas inteligentes 231 años

de montaje (Matadero Cincinnati) Líneas de ensamblaje de Ford 1908 Principio de 1970s Uso de la electrónica y las computadoras para automatizar la fabricación en todo el mundo La

4 En el 2020 en el mundo habrán millones dispositivos conectados (Cisco) Qué dicen las Predicciones

5 Que tan grande es este número? En el 2020 en el mundo habrán millones dispositivos conectados En todo el cerebro, hay entre y millones de neuronas. Esto genera billones de conexiones sinápticas, que es entre y veces la cantidad de neuronas.

000 y 100.000 millones de neuronas. Esto genera 1.

6 Cada Neurona tiene entre y conexiones

7 Grandes Tendencias Internet de las Cosas Integración de TI con OT Industria 4.0 Evolución de los sistemas de Gobernabilidad. Inteligencia Operacional

Internet de las Cosas: Nueva Arquitectura Seguridad de la Información y Privacidad de los datos Herramientas de administración para autenticación y autorización de usuarios Nube Aplicaciones Smart

8 Internet de las Cosas: Nueva Arquitectura Seguridad de la Información y Privacidad de los datos Herramientas de administración para autenticación y autorización de usuarios Nube Aplicaciones Smart Monitoreo, control y optimización Sistemas de Analítica y Heurística Analítica Big Data, Aprendizaje y lógica de Negocios Plataforma de Aplicaciones y Bases de Datos Agregación y normalización de datos, aplicaciones de negocios y visualización Redes y Comunicaciones Largo alcance: LTE/4G, 3G, GSM, LoRa RF Mediano alcance: WiFi, ZigBee Corto alcance: RFID, NFC, Bluetooth 4.0 (BLE) Sistemas Embebidos Software Sistema Operativo, aplicaciones, interfaces de usuario Hardware Sensores, puertos, procesadores Integración de Datos Externos Herramientas para integrar fuentes de datos externos Ubicación Condiciones de tráfico Condiciones climáticas Seguridad Precios Redes sociales Integración de Datos Internos Herramientas para integrar fuentes de datos corporativas Recursos Empresariales (ERP) Relacionamiento con Clientes (CRM) Ciclo de Vida de Productos (PLM)

datos, aplicaciones de negocios y visualización Redes y Comunicaciones Largo alcance: LTE/4G, 3G, GSM, LoRa RF Mediano alcance: WiFi, ZigBee Corto alcance: RFID, NFC, Bluetooth 4.

9 Integración de TI con OT IS: Information System IT: Information Technology OT: Operational Technology Reducción de Costos Maximización de Potencial de la Información Visión Holística del Negocio Lograr Gobierno en IS ( IT y OT) Hype Cycle for Managing Operational Technology, 2015 Hype Cycle for Operational Technology, 2014 Hype Cycle for Operational Technology, 2013 Hype Cycle for Operational Technology, 2012 Hype Cycle for Operational Technology, 2010

OT) Hype Cycle for Managing Operational Technology, 2015 Hype Cycle for Operational Technology, 2014 Hype Cycle

10 Gobierno y Procesos Caracterización de la Industria 4.0 Modelo de Operación Ágil (Descentralizado, Modular, Flexible, Escalable) Gente de Liderazgo y Cambio Basado en Crecimiento Soluciones Inteligentes Productos Inteligentes Servicios Inteligentes Innovación Inteligente Innovación Extendida Ciclo de Vida de Innovación Conectado Cadenas de Suministro Inteligentes Redes de Colaboración Ágiles Cadena de Suministro Conectada Basado en Eficiencia Industria Inteligente Control Descentralizado de la Producción Excelencia Operacional basada en Datos Infraestructura Digital (Poderosa, Segura, Resiliente, Escalable) Tecnologías Móvil Cloud Analítica M2M Comunidad Impresión 3D Robótica

Inteligentes Servicios Inteligentes Innovación Inteligente Innovación Extendida Ciclo de Vida de Innovación Conectado Cadenas de Suministro Inteligentes Redes de

11 Evolución de los sistemas de Gobernabilidad Inteligencia Operacional Plataformas de Gobernabilidad orientadas al Negocio para Operaciones OT Plataformas de Gobernabilidad para TI

Adaptadores Principales Capacidades de las Plataformas de Inteligencia Operacional Fuentes Plataforma de Inteligencia Operacional Respuestas Dashboards de Usuarios Display Visual Aplicaciones Eventos

12 Adaptadores Principales Capacidades de las Plataformas de Inteligencia Operacional Fuentes Plataforma de Inteligencia Operacional Respuestas Dashboards de Usuarios Display Visual Aplicaciones Eventos de sensores IoT Bases de datos Partners Redes sociales y otros Procesador de Eventos Procesador de Reglas Analítica Adm. de Alertas Adm. de Respuestas Alertas Acciones Información de contexto Gartner: Market Guide for Operational Intelligence Platforms. Publicado el 28 May 2015 Analyst(s): W. Roy Schulte Ehtisham Zaidi

otros Procesador de Eventos Procesador de Reglas Analítica Adm. de Alertas Adm.

13 Plataforma Inteligencia Operacional Mapear la cadena del valor con la generación de los productos y servicios, los cuales llegan a los clientes por diferentes canales, con un rendimiento, costo y riesgo esperado Conectar la cadena del valor a los diversos sistema de información de la empresa Monitorear en forma integral la operación para detectar ineficiencias o problemas Definir, ejecutar y controlar ciclos de mejoramiento continuo MONITOREAR Operaciones Integradas MAPEAR Dirección Estratégica Gestión conectada GESTIONAR Mejoramiento contínuo

información de la empresa Monitorear en forma integral la operación para detectar ineficiencias o problemas Definir, ejecutar y controlar

Capa de monitoreo y análisis que proporciona una visión de global de los

14 Plataforma Delta Plataforma de Gestión Empresarial Adaptable Motor de ejecución - Capa que proporciona orquestación de procesos Motor de datos - Capa de monitoreo y análisis que proporciona una visión de global de los servicios Motor de modelamiento - Capa que define la información general del servicio

15 Dirección Estratégica. BizMap Resultados Estratégicos Partes Interesadas Gestión Productos Canales Rendimiento Valor Procesos de Negocio Clientes Financieros Restricciones Soporte Servicios Riesgo& Cumplimiento Cómo Causa Contexto estratégico del Negocio Visualización Ref: Porter Qué Resultados estratégicos Perspectivas Balanceadas Ref Kaplan Por qué Efectos Partes interesadas

Procesos de Negocio Clientes Financieros Restricciones Soporte Servicios Riesgo& Cumplimiento

Plataforma Empresarial Adaptiva Cockpits configurados Business Process Management Performance Geográfica Capa de Presentación Portales, Dashboards, Visualización y Reportes Capa de Dominio Lógica de

16 Plataforma Empresarial Adaptiva Cockpits configurados Business Process Management Performance Geográfica Capa de Presentación Portales, Dashboards, Visualización y Reportes Capa de Dominio Lógica de Negocios (Ontologias, Procesos, Políticas, Perfiles, Decisiones) Lógica Tecnica (Integraciones, Visualizaciones, Algoritmos, Funciones) Capa de Dominio IntegraciónCompilador de Lógica de en Negocios tiempo real y Lógica Técnica Motor de Datos Motor de BI/OLAP Datos Bases de Datos Archivos Bases de Datos Archivos Capa de Presentación Cockpits y Reportes basados en Web Windows based Designer e integración con Office Compilador Motor en tiempo de real Modelos Motor de Meta Modelos Gestor de Memoria Aplicaciones Infraestructura Aplicaciones Infraestructura Motor de Workflow Motor de Ejecución BPM/Workflow PDW MDM CEP/BAM Big Data BDM Real-time Analytics Datos EA Modelos Event Correlation Eventos Servicios Mensajes Datos Modelos Eventos Servicios Mensajes BI y analítica en tiempo real Business Process Performance Pronósticos en Tiempo Real

tiempo real y Lógica Técnica Motor de Datos Motor de BI/OLAP Datos Bases de Datos Archivos Bases de Datos Archivos Capa de Presentación Cockpits y Reportes basados en Web Windows based Designer e

17 EJEMPLOS DE APLICACIONES PARA INDUSTRIAS INTELIGENTES

18 Banca. Minería Casos de Éxito/Demos

de monitoreo y análisis que proporciona una visión de global de los servicios Motor de modelamiento - Capa que

19 Finanzas: Cuenta Corriente y Venta Multiproducto Multicanal Venta multiproducto multicanal Plataforma de Gestión Empresarial Adaptable Motor de ejecución - Capa que proporciona la orquestación de procesos Motor de datos - Capa de monitoreo y análisis que proporciona una visión de global de los servicios Motor de modelamiento - Capa que define la información general del servicio Aplicaciones HPSM Cuenta Corriente Switch TRX Hipotecario POS Call Center Otros

20 CEO Cockpit Conectados Gerente de Procesos Gerente de Operaciones y Tecnología Jefes de Depto Gerente de Tesoreria Top-down Supervisores Gerente de Gestión y Calidad Contralor End-to-End Analistas Front-office Mid-office Back-office

Tesoreria Top-down Supervisores Gerente de Gestión y

21 Desde la nube Demo Banca

22 Cockpit Gerente de Productos: Bizmap Cuenta Corriente

23 Proceso Cuenta Corriente

24 Productos

Resultados de la aplicación en banca 347 procesos conectados 16 millones de requerimientos de clientes 30 fuentes de datos conectadas Primer contacto dentro de la primera semana 25% Inversiones:

25 Resultados de la aplicación en banca 347 procesos conectados 16 millones de requerimientos de clientes 30 fuentes de datos conectadas Primer contacto dentro de la primera semana 25% Inversiones: Abandonos 15% Automatización de procesos bancarios 20% Confiabilidad en los tiempos comprometidos a los clientes Hipotecas: 45% Información al cliente: 99% Préstamos a empresas: 17% Préstamos: Reclamos de clientes 60% Transparencia Uniformidad Calidad de Servicio Satisfacción del Cliente Procesos Abandonos Reclamos Llamadas Papeles Costos

Seguridad Ambiente Sistema A Sistema B Sistema C Sistema D Sistema E Sistema F

26 Minería: Conexión con datos georreferenciados Descubrimiento Fundación Explotación Beneficios Ventas Rehabilitación Colaboración Geología Minería Ingeniería Estudios Seguridad Ambiente Sistema A Sistema B Sistema C Sistema D Sistema E Sistema F Amalgamar Relación Traducción Integración con EAM Administración Empresarial Interoperación

27 Minería La Estrategia conectada con la Operación

28 Minería La Información Contextualizada

29 Desde la nube Demo Minería

30 BizMAP del CEO. El Proceso Minero

31 Procesos de Mina: Extracción

32 Procesos de Mina: Extracción-Carguío

33 Procesos de Mina: Extracción-Carguío- Pala Hidráulica

34 Procesos de Planta: Procesamiento

35 Cockpit Gerente de Mina

36 Cockpit del Superintendente

37 Cockpit del Jefe de Turno

38 Por qué ADEXUS 25 años de experiencia Plataforma de Inteligencia Operacional CC para LA en el rubro Financiero CC para LA en el rubro Minero Desarrollo CC para otras industria (Oil&Gas) Plataforma de base de datos georeferenciada y amalgamada

40 MUCHAS GRACIAS

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