DIPLOMA EN MARKETING Y DIRECCIÓN COMERCIAL DMC.

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1 DIPLOMA EN MARKETING Y DIRECCIÓN COMERCIAL DMC 1

2 el desafío comercial de los ejecutivos es desarrollar estrategias en un escenario cada vez más competitivo y globalizado, donde la experiencia y el conocimiento continuo son las mejores herramientas. francia schürmann directora académica DIPLOMA EN MARKETING Y DIRECCIÓN COMERCIAL 2

3 universidad adolfo ibañez objetivos Objetivo general Al finalizar el Diploma, los participantes serán capaces de aplicar en sus organizaciones los modelos y herramientas del marketing moderno para lograr un mejor desempeño laboral en su área. Asimismo, el programa prepara a los participantes para poder enfrentarse a un escenario comercial cada vez más competitivo y globalizado. Objetivos específicos Analizar el mercado, con particular énfasis en la comprensión del proceso de toma de decisiones del consumidor. Entregar los conocimientos de marketing para que el participante pueda lograr una mejor toma de decisiones comerciales. Construir estructuradamente un plan de marketing con la sustentación adecuada. Conectar la estrategia de marketing y el área de marketing con la estrategia global de la empresa. herramientas de marketing para enfrentar un escenario comercial competitivo y globalizado 3

4 dirigido a El Diploma está orientado a profesionales y ejecutivos que necesiten adquirir herramientas y conocimientos de marketing, de modo de poder desarrollar su carrera ejecutiva en esta área funcional. Asimismo está dirigido a profesionales y ejecutivos que, desempeñándose en otras áreas, frecuentemente se ven enfrentados a decisiones comerciales. convalidación con el master Este Diploma ofrece la alternativa de realizar el Master en Marketing y Dirección Comercial cursando un año académico adicional, ya que las asignaturas del Diploma están contenidas dentro de la malla del Master y son convalidadas. La postulación al Master será evaluada por la Dirección Académica y los requisitos son: Estar en posesión del grado académico de Licenciado o Título Profesional equivalente. Buen desempeño académico en el Diploma en Dirección de Marketing. En caso de quedar aceptado, el alumno deberá pagar UF 230 correspondientes al segundo año del master. DIPLOMA EN MARKETING Y DIRECCIÓN COMERCIAL 4

5 universidad adolfo ibañez metodología De acuerdo con nuestro enfoque práctico, orientado a crear y desarrollar criterios para la toma de decisiones en los negocios, el Diploma comprende las siguientes metodologías para la formación de ejecutivos: Clases lectivas Son las clases dirigidas por nuestro cuerpo de profesores, quienes exponen el marco filosófico, conceptual y teórico de cada materia. Esto se complementa de manera activa con las preguntas, observaciones, aportes y discusiones de los participantes. Su objetivo es conocer las últimas tendencias en negocios y compartir las experiencias y mejores prácticas de otras industrias y empresas. Ejercicios individuales o grupales Resolución individual o grupal de ejercicios en horas de clases o fuera de ellas. Su objetivo es ejercitar y consecuentemente reforzar los conocimientos adquiridos y las habilidades desarrolladas durante el Diploma. Estudios de casos Son presentaciones de casos de empresas reales o ficticias. Los casos son analizados y resueltos individual y/o grupalmente, sobre la base de los modelos, conceptos y técnicas desarrolladas en las clases lectivas. Su objetivo es crear y desarrollar criterios de análisis que permitan tomar decisiones óptimas de acuerdo con las características de cada situación. Su enfoque se centra en adiestrar a los alumnos en la capacidad para detectar y analizar problemas (diagnóstico) y la capacidad para tomar decisiones sobre los mismos (acción). Controles de lectura Son los controles de aquellas lecturas que complementan las clases lectivas. Comprenden preguntas abiertas y cerradas. Su objetivo es enriquecer el análisis y la discusión de las clases. Exámenes Son las pruebas individuales de las materias vistas en el Diploma. Su objetivo es certificar el conocimiento que han adquirido y las habilidades desarrolladas por los participantes del Diploma. 5

6 malla curricular diploma en marketing y dirección comercial módulo 1 módulo 2 módulo 3 conociendo el mercado Strategic market management Entorno y ámbito del marketing. El proceso del marketing estratégico. Análisis del entorno. Análisis interno y desarrollo de ventajas competitivas. Identificación y selección de estrategias. Investigación de mercados y comportamiento del consumidor El rol de la investigación de mercados. Análisis de comportamiento del consumidor. El diseño de la investigación de mercados. Métodos cualitativos y cuantitativos de investigación de mercados. crear y comunicar valor Desarrollo y manejo de producto El proceso de desarrollo de productos. Manejo de cartera de productos. Marketing de servicios Relevancia y particularidades del marketing de servicios. Aspectos estratégicos del marketing de servicios. Comunicaciones integradas de marketing Desarrollo y decisiones de la mezcla de comunicaciones. Administración de comunicaciones integradas de marketing. llegando al mercado Estrategias de distribución Diseño de estrategias de distribución. Administración de canales. Trade marketing. Estrategias de ventas Estrategia de venta enfocada al cliente: El modelo de Compra. Taller: Entendiendo a los clientes. Digital marketing: internet business DIPLOMA EN MARKETING Y DIRECCIÓN COMERCIAL 6

7 universidad adolfo ibañez módulo 4 capturar el valor Pricing strategy and revenue management Desarrollo de programas y estrategias de precios. Revenue Management. módulo 5 integrando el valor Plan de marketing Tutorías Plan de Marketing Finanzas para marketing Interrelación entre marketing y finanzas. Estados Financieros y decisiones gerenciales. Pronóstico de ventas, planeación y control financiero. Acciones comerciales y su impacto en la rentabilidad. Nota: gran parte del material académico estará disponible para el alumno en un sitio WEB especialmente diseñado para tales efectos. El alumno tiene la responsabilidad de descargar e imprimir todo el material entregado. 7

8 malla curricular master en marketing y dirección comercial Este Diploma es conducente al Master en Marketing y Dirección Comercial. El primer año está constituido por el Diploma en Dirección de Marketing. Culminando el programa, los alumnos podrán realizar un segundo año y optar al grado académico de Master en Marketing y Dirección Comercial. año 1 / conducente al diploma en marketing y dirección comercial módulo 1: conociendo el mercado» strategic market management» investigación de mercado y» comportamiento del consumidor módulo 2: crear y comunicar valor» desarrollo y manejo de productos» marketing de servicios y gestión de clientes» com. integradas de marketing módulo 3: llegando al mercado» estratégias de distribución» estrategias de venta enfocada al cliente: el modelo de compra» digital marketing: internet business módulo 4: capturar el valor» pricing & revenue management» finanzas para marketing módulo 5: integrando el valor» plan de marketing presentación» tutorías plan de marketing año 2 / conducente al master en marketing y dirección comercial módulo i: estrategia» marketing estratégico/ marcas» planificación estratégica» taller presentaciones efectivas módulo 2: conceptualizando áreas contributivas y sinérgicas» gestión financiera» digital marketing: internet business» marketing de servicios gestión de clientes» organización y desarrollo de equipos de alto rendimiento» neuromarketing» supply chain management» management global módulo 3: liderando los líneamientos y directrices de las gestión comercial» metrics» marketing analytics learning by doing el master en marketing y dirección comercial concluye con una experiencia real del mundo de los negocios. gerentes de diferentes empresas presentarán un problema gerencial real y los alumnos deberán presentar soluciones y diseñar una estratégia. DIPLOMA EN MARKETING Y DIRECCIÓN COMERCIAL 8

9 universidad adolfo ibañez profesores jaime acuña mba y diplomado en dirección comercial y ventas, universidad adolfo ibáñez. claudio aqueveque ph.d. in business administration and management, università commerciale luigi bocconi, italia. carolina brandariz licenciada en administración de empresas y contadora pública, pontificia universidad católica, argentina. pablo luis canepa mba, universidad adolfo ibáñez. luciano castellucci magíster en marketing, universidad adolfo ibáñez. héctor hevia ph.d., western michigan university. facundo porolli mba international programme, universidad adolfo ibáñez. francia schürmann master en economía social y licenciada en economía, universidad de hamburgo, alemania. andrés toledo mba, babson college, usa. ingeniero comercial, escuela de negocios, fundación adolfo ibáñez. felipe walker ingeniero civil industrial, pontificia universidad católica de chile. Este listado de profesores puede sufrir modificaciones. 9

10 admisión información general Período de postulación Desde octubre de 2015 a marzo de Se reciben postulaciones durante el mes de febrero. El período de postulaciones podrá cerrarse antes si se completan los cupos disponibles. Requisitos de postulación 4 años de experiencia profesional (mínimo). Dominio de inglés a nivel de lectura. Etapas de postulación 1. Postulación en línea: 2. Entrega de antecedentes: Carta de compromiso de la organización ( Fotocopia del Carnet de Identidad o Certificado de Nacimiento. 3. Entrevista personal. Proceso de postulación y aceptación Todos los antecedentes deben entregarse en un sobre dirigido a Postulaciones Diplomas Escuela de Negocios en Avda. Presidente Errázuriz 3485, Las Condes, Santiago. Una vez recibidos los antecedentes, son analizados por la Dirección del Diploma. En caso de que surja la necesidad de complementar antecedentes o aclarar dudas, el postulante podrá ser citado a una entrevista personal con el Director del Diploma al que postula. La aceptación se formaliza a través de una carta que le envía la Universidad declarando su condición de aceptado. Una vez recibida la carta, el postulante aceptado debe matricularse para conservar su cupo. *El cumplimiento de los requisitos de postulación no asegura la aceptación del postulante al Diploma. Lugar de realización Sede Peñalolén. Diagonal Las Torres 2700, Peñalolén, Santiago. Fechas Martes, 5 de abril al 20 de diciembre de Clases una vez por semana. Horario 9:00 a 13:30 hrs. Precio UF 225 Formas de pago Cuotas: 9 cuotas de abril a diciembre. Contado: Pago del valor total del programa antes del 30 de abril de 2016, accede a un 5% de descuento. Si la empresa cofinancia un % del precio del programa o bien su totalidad, deberá enviar una orden de compra a: ana.garrido@prodata.uai.cl Descuentos 1. Exalumnos de pre y postgrado de la Universidad Adolfo Ibáñez tienen un 15% de descuento. 2. Los alumnos que cancelen al contado antes del 30 de abril de 2016, tienen un 5% de descuento. 3. Grupos de ejecutivos pertenecientes a la misma empresa, estarán sujetos a la siguiente tabla de descuentos: Participantes 2 a 4 5 ó más Descuento 5% 10% Nota: sólo descuentos 2 y 3 son acumulables. todos los diplomas tienen código sence 10

11 universidad adolfo ibañez mayor información Constanza Sotomayor (56-2)

12 DIPLOMA EN MARKETING Y DIRECCIÓN COMERCIAL mayor información diplomas@uai.cl (56-2)

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