DCG ESCUELA DE NEGOCIOS // DESDE diploma en control de gestión estratégico
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- Aurora Jiménez Plaza
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1 DCG ESCUELA DE NEGOCIOS // DESDE 1953 diploma en control de gestión estratégico 2015
2 P R O F U N D I Z A T U S C O N O C I M I E N T O S
3 UNIVERSIDAD ADOLFO IBÁÑEZ // DIPLOMA EN CONTROL DE GESTIÓN ESTRATÉGICO BIENVENIDA Ricardo Ubeda» Director Académico DCG LAS EMPRESAS CHILENAS ESPERAN QUE EL CONTROLLER EVOLUCIONE DESDE SER REPORTADOR A UN BUSINESS ADVISOR. ESTE NUEVO ROL ES RECLAMADO POR LAS ÁREAS FUNCIONALES PARA ASEGURAR QUE SUS ACCIONES ESTÁN EN LÍNEA CON LA ESTRATEGIA Y OBJETIVOS DE LA EMPRESA. NACE CON ELLO EL CONTROL DE GESTIÓN ESTRATÉGICO. Actualmente el controller está llamado a convertirse en una figura clave de la empresa, pues ésta espera que pase de tener un rol particularmente contable a otro que facilite la ejecución estratégica. Esto exige evolucionar su rol tradicional hacia uno más amplio: Control de Gestión Estratégico. En resumen, el Control de Gestión está inmerso en un profundo desafío: transformar una función eminentemente contable y presupuestaria en otra que ayude a la ejecución estratégica. 3
4 POR QUÉ ESTUDIAR EN LA UAI PRESTIGIO NACIONAL E INTERNACIONAL Desde su fundación, nuestra Escuela de Negocios ha sido reconocida como la mejor del país y hoy es una de las líderes de América Latina. Todo esto avalado por contar con el mayor número de egresados de programas de postgrados de negocios en Chile, acreditaciones y convenios internacionales, además de su presencia en EE.UU. y Latinoamérica. ENFOQUE PRÁCTICO ORIENTADO A LA TOMA DE DECISIONES Nuestro enfoque es práctico, orientado a crear y desarrollar criterios para la toma de decisiones empresariales. Buscamos integrar los conocimientos teóricos con experiencias prácticas, a través del estudio y análisis de casos y de la interacción con profesores que cuentan con antecedentes académicos impecables, además de una probada experiencia profesional. Nuestro objetivo es que usted pueda tomar mejores decisiones para aumentar su contribución a los resultados de su organización. CUERPO DE PROFESORES CAPAZ DE APLICAR LA TEORÍA A LA PRÁCTICA Nuestros profesores full-time alternan su labor docente con directorios de empresas, investigación aplicada y proyectos de consultoría. Asimismo, los profesores invitados son o han sido ejecutivos que desempeñan cargos gerenciales en importantes empresas. De esta manera, nuestro cuerpo docente combina una sólida base conceptual, una amplia experiencia en la formación de ejecutivos y una reconocida capacidad para aplicar la teoría al mundo de los negocios. FILOSOFÍA EDUCATIVA INNOVADORA Nuestra escuela es pionera en la formación basada en la innovación y emprendimiento. Todos los programas contienen una secuencia de trabajos prácticos que ponen el énfasis en la solución de problemas reales y el desarrollo de proyectos concretos. Ello se complementa con una rigurosa educación técnica, que potencia las habilidades analíticas. INFRAESTRUCTURA DISEÑADA PARA LA FORMACIÓN DE EJECUTIVOS Contamos con campus especialmente diseñados para programas de postgrados. Las salas de clases tipo auditorios están acondicionadas especialmente para la formación de ejecutivos. Contamos con auditorios en distintos niveles, para facilitar la visión de las exposiciones y permitir la interacción entre los alumnos. Existen además salas equipadas para facilitar el desarrollo de reuniones de trabajo en equipo. COMPATIBILIDAD CON LA ACTIVIDAD LABORAL El formato de tiempo parcial de los Diplomas, permite que usted pueda continuar su actividad laboral, sin necesidad de interrumpir su trabajo, ingresos y experiencia laboral acumulada. 4
5 UNIVERSIDAD ADOLFO IBÁÑEZ // DIPLOMA EN CONTROL DE GESTIÓN ESTRATÉGICO OBJETIVOS DEL PROGRAMA El objetivo principal del programa es formar a los asistentes para que sean capaces de crear Sistemas de Control de Gestión Estratégicos que actúen como Business Advisors, ampliando de este modo una función operativa y tradicional hacia una más estratégica. Para ello el programa ofrece herramientas que permiten diseñar procesos de diagnóstico así como propuestas de cambio a las áreas funcionales, de modo que éstas puedan alinear sus acciones, iniciativas y presupuestos con la estrategia del negocio. De este modo, el objetivo último busca transformar una función basada en el reporting contable, monetario y frecuentemente reactivo en una función más consultiva que ayuda a las diferentes áreas a ser más competitivas, a implementar sus estrategias, mejorar sus resultados, generar valor e integrar cuestiones tangibles e intangibles en su gestión. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Entender la importancia e implicación de los sistemas de control de gestión en el proceso de creación de valor de las empresas. Entender en qué fase de desarrollo organizacional está su empresa y qué tipos de Control de Gestión Estratégico admite. Conocer la interacción entre cultura empresarial, incentivos individuales, organización y estrategia para poder gestionar los cuatro ámbitos. Conocer las implicaciones organizacionales y funcionales de la implementación del Balanced Scorecard. Conocer las técnicas para evaluar el desempeño y que permiten mejorar la colaboración entre diferentes áreas. Aprender a diseñar un sistema interactivo de Control de Gestión Estratégico. Conocer las herramientas de control de gestión más avanzadas en el entorno actual. Elaborar un proyecto de mejora aplicado a su empresa empleando los conceptos desarrollados en el Diplomado. DIRIGIDO A Controllers involucrados en el rediseño y la innovación en el desempeño de su función. Directores financieros que deseen ir más allá del Reporting. Contables y auditores que deseen ampliar sus funciones. Gerentes de otras áreas funcionales que deseen aplicar herramientas de control en sus funciones. Gerentes generales que se planteen la adecuación de sus sistemas de control. Visión negocio Reporting Business advisor Reactivo Proactivo Contable Contable 5
6 METODOLOGÍA De acuerdo con nuestro enfoque práctico, orientado a crear y desarrollar criterios para la toma de decisiones en los negocios, los Diplomas comprenden las siguientes metodologías para la formación de ejecutivos: CLASES LECTIVAS Son las clases dirigidas por nuestro cuerpo de profesores, quienes exponen el marco filosófico, conceptual y teórico de cada materia. Esto se complementa de manera activa con las preguntas, observaciones, aportes y discusiones de los participantes. Su objetivo es conocer las últimas tendencias en negocios y compartir las experiencias y mejores prácticas de otras industrias y empresas. EJERCICIOS INDIVIDUALES O GRUPALES Resolución individual o grupal de ejercicios en horas de clases o fuera de ellas. Su objetivo es ejercitar y consecuentemente reforzar los conocimientos adquiridos y las habilidades desarrolladas durante el Diploma. ESTUDIOS DE CASOS Son presentaciones de casos de empresas reales o ficticias. Los casos son analizados y resueltos individual y/o grupalmente, sobre la base de los modelos, conceptos y técnicas desarrolladas en las clases lectivas. Su objetivo es crear y desarrollar criterios de análisis que permitan tomar decisiones óptimas de acuerdo con las características de cada situación. Su enfoque se centra en adiestrar a los alumnos en la capacidad para detectar y analizar problemas (diagnóstico) y la capacidad para tomar decisiones sobre los mismos (acción). CONTROLES DE LECTURA Son los controles de aquellas lecturas que complementan las clases lectivas. Comprenden preguntas abiertas y cerradas. Su objetivo es enriquecer el análisis y la discusión de las clases. EXÁMENES Son las pruebas individuales de las materias vistas en el Diploma. Su objetivo es certificar el conocimiento que han adquirido y las habilidades desarrolladas por los participantes del Diploma. 6
7 UNIVERSIDAD ADOLFO IBÁÑEZ // DIPLOMA EN CONTROL DE GESTIÓN ESTRATÉGICO 7
8 MALLA CURRICULAR ON LINE INTRODUCCIÓN AL CONTROL DE GESTIÓN ESTRATÉGICO ESTRATEGIA Y ORGANIZACIÓN PERSONAS, CULTURA Y ORGANIZACIÓN BSC I - VISIÓN GENERAL 8
9 UNIVERSIDAD ADOLFO IBÁÑEZ // DIPLOMA EN CONTROL DE GESTIÓN ESTRATÉGICO APRENDIZAJE Y PROCESOS BSC III - FINANZAS HERRAMIENTAS, SISTEMAS Y MEDICION DEL RENDIMIENTO SOFT SKILLS 9
10 CONTENIDOS 2 módulo módulo 1 3 módulo ON LINE INTRODUCCIÓN AL CONTROL DE GESTIÓN ESTRATÉGICO ESTRATEGIA Y ORGANIZACIÓN OBJETIVOS Dar una introducción y proporcionar a los participantes un lenguaje, conceptos básicos y contexto común. CONTENIDOS Conceptos elementales del control de gestión tradicional. OBJETIVOS Profundizar en el cambio que supone el Control de Gestión Estratégico desde el Control de Gestión Tradicional. CONTENIDOS Conceptos básicos y clásicos del control de gestión tradicional Empresa, información y conocimiento El concepto de gestión Las herramientas de gestión Elementos de un sistema de gestión Diseño organizacional y centros de responsabilidad Cadena de valor y estructura organizacional OBJETIVOS Entender el entorno económico, político, social y tecnológico para poder adecuar la estrategia a los cambios de ciclo. Conocer la relación entre la estrategia competitiva y la organización funcional. CONTENIDOS Análisis del entorno y estrategia Entorno geoeconómico Drivers económicos y estrategia Análisis PEST Inputs del entorno en la estrategia Estrategia y organización Pensamiento estratégico Eficiencia organizacional Factores clave de éxito Estrategia y ventajas competitivas Recursos y estrategia competitiva Vinculación al cliente Diferenciación, costos y proximidad al cliente Organización y estrategia: vinculación Tipos de organización y su influencia en la estrategia Organizaciones funcionales y por proyectos Análisis del entorno y estrategia Entorno geoeconómico Drivers económicos y estrategia Análisis PEST Inputs del entorno en la estrategia 10
11 UNIVERSIDAD ADOLFO IBÁÑEZ // DIPLOMA EN CONTROL DE GESTIÓN ESTRATÉGICO módulo módulo módulo PERSONAS, CULTURA Y ORGANIZACIÓN BSC I - VISIÓN GENERAL APRENDIZAJE Y PROCESOS OBJETIVOS Ser capaces de movilizar y transformar la organización. La mayor parte de los fracasos en la implantación de los sistemas de control proviene del mal análisis, entendimiento y adecuación a la cultura, personas e incentivos de la organización. Entender cómo se transforma una organización es el papel clave del nuevo Controller. CONTENIDOS Personas, organización, cultura, incentivos Organización, perfiles y brecha Incentivos y desempeño Gestión del cambio Desarrollo organizacional Inteligencia emocional y liderazgo Influencia OBJETIVOS Seguimiento y diagnóstico del cumplimiento estratégico a través del Balanced Scorecard: base conceptual, implementación y gestión a través del BSC. CONTENIDOS BSC I El mapa estratégico Cómo aplicar el mapa estratégico en empresas privadas KPI financieros, de clientes, de procesos y de aprendizaje y crecimiento Alineamiento vertical. Alineamiento horizontal BSC II Cultura de ejecución estratégica Implantación y gestión del BSC Mediciones del capital humano. Brecha de competencias Cómo medir el capital de información El impacto de la metodología de la excelencia organizacional sobre la estructura Disposición estratégica de la estructura OBJETIVOS Seguimiento y diagnóstico del cumplimiento estratégico a través del Balanced Scorecard: Perspectiva aprendizaje y procesos CONTENIDOS Aspectos clave de la perspectiva aprendizaje Empresa, estructura y procesos Optimización de procesos Procesos y creación de valor Rediseño de procesos 11
12 módulo módulo módulo BSC III - FINANZAS HERRAMIENTAS, SISTEMAS Y MEDICION DEL RENDIMIENTO SOFT SKILLS OBJETIVOS Hacer una revisión crítica a las medidas financieras y aplicarlas en un nuevo contexto bajo IFRS. CONTENIDOS Control financiero Proceso presupuestario y análisis de desviaciones KPI s Financieros IFRS y efectos en análisis BSC Perspectiva Financiera OBJETIVOS Conocer y aplicar las herramientas clásicas del Control de Gestión en un Sistema de Control avanzado. CONTENIDOS Evolución de la gestión Elementos constituyentes de un sistema de gestión Recursos, estrategia, dirección, control, resultados Misión, visión, objetivos estratégicos, áreas claves, factores críticos de éxito Modelos prescriptivos de excelencia y modelos descriptivos de gestión La lógica horizontal de la gestión y la lógica vertical Gestión de calidad y gestión por procesos, KPI s Arquitectura de procesos Precios de transferencia Drivers de control Indicadores inductores, de gestión y resultado Herramientas clásicas, MIT, Presupuestos, Marco Lógico, PMG, Dashboards Gestión del presupuesto. Capex, Opex y Stratex Tablas TDABC (Time drivers Activity Based Cost.) Pronósticos Gestión equipos Medidas creación de valor: EVA, WACC, CFROI OBJETIVOS Conocer y aplicar las habilidades que requiere un Controller. CONTENIDOS Gestión equipos Presentaciones eficaces Nota: gran parte del material académico estará disponible para el alumno en un sitio WEB especialmente diseñado para tales efectos. El alumno tiene la responsabilidad de descargar e imprimir todo el material entregado. 12
13 UNIVERSIDAD ADOLFO IBÁÑEZ // DIPLOMA EN CONTROL DE GESTIÓN ESTRATÉGICO PROFESORES Arturo Alba Magíster en Ingeniería Industrial, Universidad de Chile. Horacio Arredondo MBA, Universidad Adolfo Ibáñez. Guilherme Barbassa MBA Finanzas, Coppead UFRJ. Andrés Cabrera Ingeniero Comercial, Universidad Adolfo Ibáñez. Gregorio Etcheverry Master in Management and Organizational Analysis, Warwick University, UK M. Soledad Morgado Magíster en Comunicación, Universidad Diego Portales. Pablo Naranjo MBA, Universidad Adolfo Ibáñez. Miguel Rivas MBA, Universidad Adolfo Ibáñez. Ricardo Úbeda Doctor en Dirección y Administración de Empresas, Universidad Ramon Llull, Barcelona, España. Juan Guillermo Andalaft MBA, Universidad Adolfo Ibáñez. 13
14 CALENDARIO 2015 ABRIL L M M J V S D MAYO L M M J V S D JUNIO L M M J V S D JULIO L M M J V S D AGOSTO L M M J V S D 1 2 SEPTIEMBRE L M M J V S D OCTUBRE L M M J V S D NOVIEMBRE L M M J V S D 1 DICIEMBRE L M M J V S D INTRODUCCIÓN AL CG CIERRE SESIONES ONLINE CLASES PRESENCIALES CLASES ONLINE 14
15 UNIVERSIDAD ADOLFO IBÁÑEZ // DIPLOMA EN CONTROL DE GESTIÓN ESTRATÉGICO ESTÁ ABIERTO EL CAMINO INSOSPECHADO DE UN BOSQUE FORMIDABLE Y APACIBLE, DE INNUMERABLES SENDAS DONDE PODEMOS CAMINAR CON TODAS LAS CIENCIAS, CON TODAS LAS FANTASÍAS ADOLFO IBÁÑEZ BOGGIANO / FUNDADOR ESCUELA DE NEGOCIOS UAI /
16 ADMISIÓN PERÍODO DE POSTULACIÓN Desde octubre del 2014 a marzo de Se reciben postulaciones durante el mes de febrero. El período de postulaciones podrá cerrarse antes si se completan los cupos disponibles. REQUISITOS DE POSTULACIÓN 4 años de experiencia profesional (mínimo). Dominio de inglés a nivel de lectura. ETAPAS DE POSTULACIÓN 1. Postulación en línea ( 2. Entrega de antecedentes: Carta de compromiso de la organización ( Fotocopia del Carnet de Identidad o Certificado de Nacimiento. PROCESO DE POSTULACIÓN Y ACEPTACIÓN Todos los antecedentes deben entregarse en un sobre dirigido a Postulaciones Diplomas Escuela de Negocios en Avda. Presidente Errázuriz 3485, Las Condes, Santiago. Una vez recibidos los antecedentes, son analizados por la Dirección del Diploma. En caso de que surja la necesidad de aclarar dudas, el postulante podrá ser citado a una entrevista personal con la Dirección del Diploma al que postula. La aceptación se formaliza a través de una carta que le envía la Universidad declarando su condición de aceptado. Una vez recibida la carta, el postulante aceptado debe matricularse para conservar su cupo. *El cumplimiento de los requisitos de postulación no asegura la aceptación del postulante al Diploma. 3. Entrevista personal. 16
17 UNIVERSIDAD ADOLFO IBÁÑEZ // DIPLOMA EN CONTROL DE GESTIÓN ESTRATÉGICO INFORMACIÓN GENERAL LUGAR DE REALIZACIÓN Sede Presidente Errázuriz. Av. Presidente Errázuriz 3485, Las Condes, Santiago. FECHAS Miércoles, 8 de abril al 16 de diciembre de 2015 (abril, clases miércoles y sábado) Ver calendario HORARIO 17:00 a 21:30 hrs. PRECIO UF 225 TODOS LOS DIPLOMAS TIENEN CÓDIGO SENCE FORMAS DE PAGO Cuotas: 9 cuotas de abril a diciembre. Contado: Pago del valor total del programa antes del 30 de abril de 2015, accede a un 5% de descuento. DESCUENTOS 1. Exalumnos de pre y postgrado de la Universidad Adolfo Ibáñez tienen un 15% de descuento. 2. Los alumnos que cancelen al contado antes del 30 de abril de 2015, tienen un 5% de descuento. 3. Grupos de ejecutivos pertenecientes a la misma empresa, estarán sujetos a la siguiente tabla de descuentos: Participantes 2 a 4 5 ó más Descuento 5% 10% Nota: sólo descuentos 2 y 3 son acumulables. MAYOR INFORMACIÓN Constanza Sotomayor G. (56) diplomas@uai.cl 17
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20 DCG MAYOR INFORMACIÓN Constanza Sotomayor G. (56)
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