Seguro de Responsabilidad Civil viajero Aeroméxico. Assurant Daños México, S.A. ÍNDICE

Transcripción

1 Assurant Dañs Méxic, S.A. Segur de Respnsabilidad Civil viajer Aerméxic ÍNDICE 1.Definicines 1 2. Beneficis Cubierts 5 Respnsabilidad Civil 5 Pérdida de Equipaje 6 Dañ del Equipaje 7 Demra de Equipaje Registrad 7 Cancelación Interrupción de Viaje 8 Tabla de Beneficis Cláusulas Generales 10 Vigencia y Renvación 10 Alta de Asegurads 11 Baja de Asegurads 11 Obligacines del Cntratante 11 Certificad Individual 11 Primas 12 Cntrat de Segur 12 Cntenid de la Póliza 13 Mdificacines 13 Prescrpción 13 Cmpetencia 13 Mneda 14 Cmisión Cmpensación Directa 14 Entrega de Infrmación Prcedimients 15 Indemnización pr Mra 15 Cancelación Prcedimient de Indemnización 16 Pag del Segur 16 Avis 17 Pruebas 17 Exclusines 19 Cláusula General OFAC 23 Exclusión 23

2 Assurant Dañs Méxic, S.A. Segur de Respnsabilidad Civil viajer Aerméxic Al verificarse la eventualidad amparada pr alguna de las cberturas que se indican en la póliza y el certificad respectiv de acuerd al plan cntratad, Assurant Dañs Méxic, S. A. denminada en adelante la Cmpañía, se bliga a pagar el benefici pactad para dicha cbertura, siempre y cuand la mencinada eventualidad se presente durante la vigencia del certificad respectiv, baj ls términs y cndicines aquí estipulads. Para mayr entendimient en ls cncepts utilizads en la presente Póliza, se establecen las siguientes: 1. DEFINICIONES Accidente. Es td acntecimient currid durante la vigencia de la póliza del certificad respectiv, prveniente de una causa externa, súbita, vilenta y frtuita que prvque lesines crprales inclus la muerte del Asegurad dentr de ls 90 días siguientes de haber currid. Pr l tant, n se cnsiderarán Accidente las lesines crprales causadas intencinalmente pr el Asegurad. Aerlínea. Línea área cmercial autrizada legalmente para el transprte regular de pasajers en Viaje de itinerari. Aernave. Avión perad pr una línea Aerlínea. Aljamient. Cualquier Htel lugar para la cual el Asegurad realizó una reservación y efectuó un pag cmprbable pr su estancia Asegurad. Persna que pertenece a la Clectividad Asegurable y que ha trgad su cnsentimient para ser asegurad baj la presente póliza, que ha sid incluid en el registr de Asegurads y cuy nmbre aparece en el Certificad de Segur. Blet. Es el cmprbante de Viaje expedid pr cualquier Aerlínea cmercial legalmente autrizada para el transprte aére regular de pasajers. Padecimient Preexistente. Se cnsideran padecimients preexistentes aquells que: 1

3 Assurant Dañs Méxic, S.A. Segur de Respnsabilidad Civil viajer Aerméxic Cn anteriridad a la celebración del Cntrat de Segur se haya declarad la existencia de la enfermedad padecimient, mediante un diagnóstic de un Médic legalmente autrizad, y/ pr medi de pruebas de labratri y/ gabinete y/ cualquier tr medi recncid de diagnóstic, Que previ a la celebración del Cntrat de Segur, se hayan realizad gasts, cmprbables dcumentalmente y que dichs gasts hayan sid utilizads para recibir tratamient médic de la enfermedad y/ padecimient de que se trate. El Asegurad pdrá, en cas de cnflict en relación cn padecimients preexistentes, una vez ntificada la imprcedencia de su reclamación pr parte de la Cmpañía, acudir a la Cmisión Nacinal de Arbitraje Médic. La Cmpañía acepta que si el Asegurad acude a esta instancia se smete a cmparecer ante este árbitr y sujetarse al prcedimient y reslución de dich arbitraje, el cual vinculará al Asegurad y pr este hech se cnsiderará que renuncia a cualquier tr derech para hacer dirimir la cntrversia. En este cas, se estará al laud emitid pr arbitraje que se lleve a cab ante la Cmisión Nacinal de Arbitraje Médic, de acuerd al prcedimient establecid pr dicha institución. El laud que sbre el particular se emita vinculará a las partes para su cumplimient y tendrá fuerza de csa juzgada entre ellas. Este prcedimient n tendrá cst algun para el reclamante y en cas de existir será liquidad pr la Institución Sciedad Mutualista. Cndición Cntrlada. Sn tdas aquellas causas que prvquen la retención del equipaje registrad pr parte de la Aerlínea al destin prgramad y que sean del cncimient del pasajer antes del mment de abrdar. Cndicines Meterlógicas Extremas. Cndicines del tiemp peligrsas limitadas a niebla, graniz, trmbas, ventisca trmenta de nieve. Cntratante. Es la persna física mral cn la que se celebra el Cntrat de Segur en favr de la Clectividad Asegurada y tiene a su carg el pag de la prima. Cst Usual y Acstumbrad. Aquells csts pr ls que a ls clientes usualmente les sn cbrads servicis específics en una zna gegráfic particular. Ls cargs sn aprpiads a la dispnibilidad del servici, y a ls prveedres de servicis calificads y autrizads. 2

4 Assurant Dañs Méxic, S.A. Segur de Respnsabilidad Civil viajer Aerméxic Cuarentena. Aislamient bligatri restriccines a lugares dnde el Asegurad puede ir, cn la intención de evitar el cntagi y esparcimient de una enfermedad. Dañ de equipaje. Será aquel perjuici, menscab, que sufra el Equipaje Registrad derivad del mal trat que pudiera tener durante el Viaje. Desastre Natural. Event meterlógic mediambiental extrem a gran escala que daña prpiedad, trastrna el tráfic pne en peligr a las persnas. Ejempls incluyen: terremt, incendi, inundación, huracán erupción vlcánica. Día. Períd de veinticuatr (24) hras cnsecutivas. Emergencia Médica Situación derivada de una Enfermedad Cubierta Accidente Cubiert que se presenta en frma súbita inesperada que requiere atención médica inmediata para prevenir un dañ irreversible en la salud. Ends. Es el acuerd establecid en un Cntrat de Segur cuyas cláusulas mdifican, aclaran dejan sin efect parte del cntenid de las cndicines generales particulares del cntrat y que debe registrarse su cntenid ante la Cmisión Nacinal de Segurs y Fianzas. Equipaje Registrad. Significa el equipaje que haya sid registrad cn una Aerlínea y que se encuentre baj custdia, emitiend un recib cm cmprbante. Familia Directa. Sn el cónyuge, hijs, padres y hermans del Asegurad. Habitación Estándar. Habitación básica privada cn bañ prpi. Ley. Se refiere a la Ley Sbre el Cntrat de Segur. Línea Aérea Transprtista. 3

5 Assurant Dañs Méxic, S.A. Segur de Respnsabilidad Civil viajer Aerméxic Significa empresa autrizada para prestar el servici de trasprte aére públic de pasajers, cn ruta establecida y sujet a itineraris regulares utilizand vehículs de tip aére, marítim terrestre. N incluye Cmpañías de renta de autmóviles. Médic. Persna titulada y legalmente autrizad para el ejercici de la medicina, que n sea familiar del Asegurad y que n viva en la misma casa del Asegurad. Pasajer. Es la persna que hace us del trasprte aére públic y que cuenta cn un Blet para ell. Queda excluid de esta definición el persnal que se encuentre de servici en dich transprte. Prima. Es la cntraprestación a que tiene derech la Cmpañía pr ls riesgs cubierts. Reembls. Efectiv, crédit vale para Viajes futurs que el Asegurad btiene del agente de Viajes, peradr turístic, Aerlínea, naviera u tr prveedr de servicis de Viaje, cualquier crédit, recuperación reembls que el Asegurad btenga de su empresa, tra Cmpañía de segurs, emisr de tarjetas de crédit cualquier tra entidad. Residencia Permanente. Es el lugar dnde reside habitualmente el Asegurad y que en su cas fue prprcinad a la Cmpañía. Se presume que una persna reside habitualmente en un lugar, cuand permanezca en él pr más de seis meses. Síndrme de Inmun Deficiencia Adquirida (SIDA). El sida SIDA (de SIDA, acrónim de Síndrme de Inmundeficiencia Adquirida, en inglés AIDS) es una enfermedad que afecta a ls humans infectads pr el VIH (virus de inmundeficiencia humana). Se incluirá, Encefalpatía (Demencia), Síndrme de Debilitamient del VIH y ARC (Asciación de Síntmas Relacinads cn el SIDA). Siniestr. Event cuya realización rigine el pag de una indemnización pr parte de la Cmpañía baj ls términs de la presente Póliza. Suma Asegurada. Es la cantidad cntratada para cada una de las cberturas, pr la que tendrá respnsabilidad la Cmpañía, en cas de prceder el Siniestr y que se encuentra especificada en la Carátula de la póliza y en el respectiv certificad. 4

6 Assurant Dañs Méxic, S.A. Segur de Respnsabilidad Civil viajer Aerméxic Terrrism. Ls acts de una persna persnas que pr sí mismas, en representación de alguien en cnexión cn cualquier rganización, realicen actividades pr la fuerza, vilencia pr la utilización de cualquier tr medi cn fines plítics, religiss, idelógics, étnics de cualquier tra naturaleza, destinads a influenciar presinar al gbiern para que tme una determinación, tratar de menscabar la autridad del Estad; casinand lesines la muerte de una varias persnas. Transprte Aére Públic. Vehícul aére, autrizad para el transprte públic de pasajers cn ruta establecida y sujet a itineraris regulares. Viaje. El trayect que recrre el Asegurad desde el mment en que salga de su Residencia Permanente lugar de rigen, hacia su destin de Viaje y de regres a dicha Residencia Permanente lugar de rigen, incluyend tdas las actividades que realice en dich trayect y durante la estancia en su destin y en lugares intermedis, sin imprtar que se traslade pr medi aére, acuátic terrestre. El trayect antes mencinad debe tener pr l mens 50 kilómetrs de distancia. Vigencia de la Cbertura. La cbertura tendrá su inici dce hras antes de la fecha de salida prgramada para el vuel y cncluirá dce hras después del aterrizaje de la Aernave (cbertura máxima de hasta 90 días sl para vuels rednds). Vuel. Un desplazamient en el aire realizad en un sl trayect cntinu e ininterrumpid a brd de una aernave. 2. BENEFICIOS CUBIERTOS Respnsabilidad civil A. La cntratación de esta cbertura ampara, hasta el límite de suma asegurada especificada en la Tabla de Cberturas, pr aquellas cantidades que él.asegurad llegue a estar legalmente bligad a pagar, pr reparación del dañ, en virtud de lesines físicas la muerte de tercers dañs a bienes de tercers que cause pr acts u misines prpis, n dlss, durante un viaje cubiert que tenga lugar durante la vigencia del Certificad respectiv. 5

7 Assurant Dañs Méxic, S.A. Segur de Respnsabilidad Civil viajer Aerméxic B. Adicinalmente, la Cmpañía pagará ls gasts de defensa incurrids pr el Asegurad cn el cnsentimient pr escrit de la Cmpañía, derivads de cualquier reclamación y/ juici presentad en cntra del Asegurad directamente derivad de la respnsabilidad civil en que incurra cnfrme a l dispuest en el párraf anterir. El pag de ls gasts de defensa del Asegurad incluye limitativamente l siguiente: a) El pag del imprte de las primas pr fianzas judiciales que el Asegurad deba trgar en garantía del pag de las sumas que se le reclamen a títul de respnsabilidad civil cubierta pr este cntrat de segur. En cnsecuencia, n se cnsideran cmprendidas dentr de las bligacines que la Cmpañía asuma baj este cntrat, las primas pr fianzas que deban trgarse cm caución para que el Asegurad alcance su libertad preparatria, prvisinal cndicinal, durante un prces penal. b) El pag de ls gasts, cstas e intereses legales que deba pagar el Asegurad pr reslución judicial arbitral ejecutriadas. c) El pag de ls gasts en que incurra el Asegurad, cn mtiv de la tramitación y liquidación de las reclamacines. Límite de Suma Asegurada. El límite de suma asegurada que se cntrata para esta cbertura es un límite pr persna pr event pr la vigencia de su cbertura, pr l que cada indemnización que la Cmpañía pague será hasta que se agte el mnt establecid cm límite. El Asegurad n deberá de realizar ninguna aceptación de respnsabilidad, frecimient, ferta, prmesa pag sin el cnsentimient previ y pr escrit de la Cmpañía. El Asegurad cadyuvará cn la Cmpañía en su defensa en el seguimient de cualquier reclamación y/ juici, prprcinand prtunamente a la Cmpañía cualquier infrmación y dcuments que tenga dispnibles para su defensa. Pérdida de Equipaje. La Cmpañía indemnizará al Asegurad, si su Equipaje Registrad es rbad extraviad ttalmente mientras esté baj custdia de la Línea Aérea Transprtista utilizada pr el Pasajer, Operadr Turístic u Htel. El perid de espera para dictaminar la pérdida de Equipaje Registrad será de 15 días cntads a partir de la fecha de inici de vigencia de la cbertura. N se cnsidera pérdida de Equipaje Registrad la cnfiscación exprpiación del mism pr rden de cualquier gbiern autridad pública. 6

8 Assurant Dañs Méxic, S.A. Segur de Respnsabilidad Civil viajer Aerméxic El pag máxim que efectuará la Cmpañía pr el ttal del Equipaje Registrad rbad extraviad n excederá de la Suma Asegurada cntratada pr persna para esta cbertura, misma que se muestra en la Tabla de beneficis de acuerd al tip de plan cntratad y sin imprtar el númer, cantidad vlumen de Equipaje Registrad Dañ del equipaje. La Cmpañía indemnizará al Asegurad, si su Equipaje Registrad es dañad (una varias maletas, incluye artículs persnales, maletas, maletines prta trajes, blss) mientras este baj la custdia de la Línea Aérea Transprtista utilizada pr el Pasajer. El pag máxim que efectuará la Cmpañía pr el ttal del equipaje dañad será hasta la Suma Asegurada cntratada pr persna para esta cbertura sin imprtar el númer, cantidad vlumen de Equipaje Registrad. El mnt a pagar pr el dañ del equipaje, será el equivalente a su valr de mercad a la fecha en que acntezca el siniestr, mens una deducción crrespndiente, a su depreciación y su desgaste casinad pr su us nrmal y de acuerd a las plíticas de valuación de la Aerlínea. Para hacer efectiv el pag para este benefici es necesari se presente l siguiente: a) Que el Equipaje Registrad se haya retrasad durante su transprte pr la Aerlínea en vuel regular. b) Que el Equipaje Registrad fuese registrad pr el Asegurad en el mism vuel en el que él mism viajaba, c) Que el Equipaje Registrad haya sid reprtad cm retrasad ante la Aerlínea respnsable. d) La presentación del reprte de dañ de equipaje y cmprbación de cmpra de segurs. Demra de Equipaje Registrad. La Cmpañía Indemnizará al Asegurad, mediante reembls, ls gasts incurrids pr la cmpra raznable de artículs de primera necesidad (rpa; calzad, y artículs de tcadr) para su us hasta que su Equipaje Registrad llegue, si la Aerlínea retrasa desvía su Equipaje Registrad. Para hacer efectiv el pag para este benefici es necesari se presente l siguiente: a) Que el Equipaje Registrad se haya retrasad durante su transprte pr la Aerlínea en vuel regular. b) Que el Equipaje Registrad fuese registrad pr el Asegurad en el mism vuel en el que él mism viajaba. 7

9 Assurant Dañs Méxic, S.A. Segur de Respnsabilidad Civil viajer Aerméxic c) Que el Equipaje Registrad haya sid reprtad cm retrasad ante la línea aérea respnsable. d) Que el Asegurad n haya recibid un avis pr parte de la Aerlínea de demra de equipaje al mment de dcumentarse cm cnsecuencia de Cndicines Cntrladas. El pag máxim que efectuará la Cmpañía pr el ttal del Equipaje Registrad demrad n excederá de la Suma Asegurada cntratada pr persna para esta cbertura, misma que se muestra en la Tabla de beneficis de acuerd al tip de plan cntratad y sin imprtar el númer, cantidad vlumen de Equipaje Registrad. Para hacer la reclamación será necesari que el Asegurad presente ls dcuments riginales de las facturas ntas de cmpra cn ls requisits fiscales que crrespndan, mism que deberá tener desglsads ls artículs cmprads, así cm el dcument expedid pr la Aerlínea que ampare la demra del Equipaje Registrad. La Cmpañía indemnizará al Asegurad, si su Equipaje Registrad es rbad extraviad ttalmente mientras esté baj custdia de la Línea Aérea Transprtista utilizada pr el Pasajer, Operadr Turístic u Htel. El perid de espera para dictaminar la pérdida de equipaje será de 15 días cntads a partir de la fecha de inici de vigencia de la cbertura. N se cnsidera pérdida de equipaje la cnfiscación exprpiación del mism pr rden de cualquier gbiern autridad pública. El pag máxim que efectuará la Cmpañía pr el ttal del equipaje rbad extraviad n excederá de la Suma Asegurada cntratada pr persna para esta cbertura, misma que se muestra en la Tabla de beneficis de acuerd al tip de plan cntratad y sin imprtar el númer, cantidad vlumen de Equipaje Registrad. Cancelación ó Interrupción de Viaje. La Cmpañía indemnizará al Asegurad, si el Viaje, para el cual adquirió el Segur, n inicia a la hra prevista en el Blet de Viaje, siempre y cuand el retras n sea menr a de 60 minuts, se interrumpe se cancela a cnsecuencia de ls siguientes events: Accidente, Enfermedad, fallecimient Cuarentena del Asegurad algún miembr de su familia directa su acmpañante de Viaje. Desastres Naturales Cndicines Meterlógicas que generen el cese cmplet de ls servicis suministrads pr la Aerlínea u Operadr Turístic naviera 24 hras previas al vuel. La Cmpañía pagará hasta pr la Suma Asegurada cntratada para esta cbertura ls gasts ergads pr el Asegurad 24 hras después del vuel cancelad. 8

10 Assurant Dañs Méxic, S.A. Segur de Respnsabilidad Civil viajer Aerméxic Accidente de tráfic sufrid pr el Asegurad su acmpañante durante su traslad al punt de partida. Impsibilidad de algún familiar amig debid al fallecimient ó diagnóstic de una enfermedad lesión seria de algun de ells, que n permita recibir cm se tenía previst al Asegurad en el destin al cual Viaje y en el que tiene su Residencia Permanente dich familiar amig. Citatri de cmparecencia u Orden de presentación en tribunales del fuer cmún federal, crtes internacinales, para el Asegurad su acmpañante. Impsibilidad de habitar de la Residencia Permanente Primaria del Asegurad a cnsecuencia de un desastre natural, incendi, inundación, rb vandalism. Rb del Asegurad acmpañante de Viaje. Ocurrencia de un event Terrrista en el destin de Viaje del Asegurad dentr de ls treinta (30) días previs a la fecha de Viaje del Asegurad Cese Despid invluntari del Asegurad ó su acmpañante de Viaje, de la Cmpañía en la que han desempeñad sus labres de frma ininterrumpida durante ls últims tres añs. La indemnización crrespnderá a ls gasts de Viaje cntratads y n reemblsables pr la Aerlínea y/ Prestadr de Servicis, debiend el Asegurad, cmprbar tal situación mediante la factura crrespndiente que le hubiere sid expedida, así cm cualquier gast extra necesari que se haya incurrid para enviar al Asegurad(a) su acmpañante a su destin final ó al lugar dnde puedan cntinuar su Viaje. En cuant a la cbertura de Interrupción de Viaje, la Aseguradra autrizará y pagará el cst del Viaje del Asegurad a su lugar de Residencia Permanente; y de ser el cas, el cst del Viaje para que regrese al lugar dnde se interrumpió el Viaje y así cntinuar cn él. El Viaje deberá haber sid cntratad cn una Línea Aérea Transprtista de pasajers y el pag de la Prima deberá realizarse antes de que inicie el períd de cargs de cancelación establecids pr la Línea Aérea Transprtista bien en el mment en que se pague el 100% del Viaje, l que curra primer. La indemnización que efectúe la Cmpañía pr cada Cancelación e Interrupción de Viaje, en ningún cas excederá de la Suma Asegurada cntratada para esta cbertura, misma que se muestra en la Tabla de beneficis de acuerd al tip de plan cntratad. Tabla de Beneficis. 9

11 Assurant Dañs Méxic, S.A. Segur de Respnsabilidad Civil viajer Aerméxic COBERTURA NACIONAL Suma Asegurada (Pess) INTERNACIONAL Suma Asegurada (Dólares de E.U.A.) Respnsabilidad Civil de Viajer $14, $1, Cancelación Interrupción de viaje * $7, $1, Pérdida de equipaje* $7, $1, Demra de equipaje** $3, $ Dañ de equipaje* $3, $ * Operan baj límite únic cmbinad, es decir, que el límite máxim que amparan estas cberturas se irá reduciend cnfrme se indemnice pr ls dañs hasta la suma cntratada dentr de un mism event. Las cberturas de Pérdida, Dañ y Demra de Equipaje Registrad peran cn un límite únic cmbinad cn suma asegurada máxima de acuerd al plan cntratad. **El sublímite para la cbertura de Demra de Equipaje es de 3,000 pess para el plan nacinal y de 220 dólares para el plan internacinal. 3. CLÁUSULAS GENERALES Vigencia y Renvación La vigencia de la póliza será anual, especificándse la hra y fecha de su inici y terminación en la carátula de la Póliza. La vigencia para cada Asegurad se establecerá de cnfrmidad a l previst en la definición de Vigencia de la Cbertura. Al terminar la vigencia, la póliza pdrá ser renvada anualmente si el Cntratante así slicita a la Cmpañía, quedand sujeta dicha renvación a ls requisits establecids pr la Cmpañía y aplicándse las tarifas que a esa fecha se encuentren registradas ante la Cmisión Nacinal de Segurs y Fianzas. Alta de Asegurads Las persnas que ingresen a la Clectividad Asegurada cn psteriridad a la celebración del cntrat y que hayan dad su cnsentimient para ser asegurads dentr de ls 30 días naturales 10

12 Assurant Dañs Méxic, S.A. Segur de Respnsabilidad Civil viajer Aerméxic siguientes a su ingres, quedarán aseguradas cn las mismas cndicines en que fue cntratada la Póliza, desde el mment en que adquiriern las características para frmar parte de la Clectividad de que se trate. Cn independencia de l previst en el párraf anterir, tratándse de persnas que sliciten su ingres a la Clectividad Asegurada cn psteriridad a la celebración del cntrat y que hayan dad su cnsentimient después de ls 30 días naturales siguientes a la fecha en que hubieran adquirid el derech de frmar parte del mism, la Cmpañía, dentr de ls 30 días naturales siguientes a la fecha en que se le haya cmunicad esa situación, pdrá exigir requisits médics u trs para asegurarlas, si n l hace quedarán aseguradas cn las mismas cndicines en que fue cntratada la Póliza. Cuand la Cmpañía exija requisits médics u trs para asegurar a las persnas a que se refiere el párraf anterir, cntará cn un plaz de 30 días naturales, cntad a partir de la fecha en que se hayan cumplid dichs requisits para reslver sbre la aceptación n de asegurar a la persna, de n hacerl se entenderá que la acepta cn las mismas cndicines en que fue cntratada la Póliza. Baja de Asegurads Las persnas que se separen definitivamente de la Clectividad Asegurada, dejarán de estar aseguradas desde el mment de su separación, quedand sin validez alguna el Certificad individual expedid. En este cas, la Cmpañía restituirá la parte de la Prima de Riesg n devengada de dichs Integrantes calculada en días exacts, a quienes la hayan aprtad, en la prprción crrespndiente. Obligacines del Cntratante El Cntratante deberá dar cumplimient a las siguientes bligacines: a) Ntificar a la Cmpañía pr escrit y dentr de ls treinta días siguientes a que se verifique, el ingres de nuevs integrantes a la Póliza. b) Ntificar a la Cmpañía pr escrit y dentr de ls treinta días siguientes a que se verifique, las bajas de ls integrantes de la Póliza. Certificad Individual El certificad es el dcument emitid pr la Cmpañía que cntiene al mens ls siguientes dats: a) Nmbre, teléfn y dmicili de la Cmpañía; b) Firma del funcinari autrizad de la Cmpañía; 11

13 Assurant Dañs Méxic, S.A. Segur de Respnsabilidad Civil viajer Aerméxic c) Operación de segur, Númer de la Póliza y del Certificad; d) Nmbre del Cntratante; e) Fecha de vigencia de la póliza y del Certificad; f) Suma asegurada; N bstante l anterir, para efects de esta póliza el Cntratante será respnsable de hacer del cncimient de ls Asegurads la infrmación a que se refiere la presente cláusula, en sustitución de la bligación de la Cmpañía de expedir el Certificad crrespndiente. Sin perjuici de l anterir, el Asegurad tendrá en td mment el derech de slicitar a la Cmpañía le expida el Certificad crrespndiente. Primas La Prima es la que se estipula en la Carátula de la Póliza. La Prima, vencerá al inici de del períd pactad. La Cmpañía se reserva el derech de mdificar las Primas, aplicand las que se encuentren registradas ante la Cmisión Nacinal de Segurs y Fianzas. El Asegurad gzará de un períd de espera de 3 días naturales para liquidar el ttal de la Prima pendiente de pag. Si n hubiere sid pagada la Prima pactada dentr de ls tres días naturales siguientes a la fecha de su vencimient ls efects del Cntrat de Segur cesarán autmáticamente a las 12 hras del últim día de este plaz, y pr tant, la Cmpañía n estará bligada a pagar la indemnización en cas de siniestr psterir a dich plaz. En cas de currir el Siniestr dentr del plaz señalad en el párraf anterir y si n hubiere sid pagada la Prima, la Cmpañía tiene derech a reducir el imprte de la Suma Asegurada debida al Beneficiari. Cntrat de Segur Las declaracines del Asegurad prprcinadas pr escrit a la Cmpañía, la Póliza, el Certificad Individual, las cndicines generales y ls endss adicinales que se agreguen y frmen parte y cnstituyen prueba de este cntrat. Cntenid de la Póliza. Si el cntenid de la Póliza sus mdificacines n cncrdaren cn la ferta, el Asegurad pdrá pedir la rectificación crrespndiente dentr de ls treinta días que sigan a el día en que reciba la Póliza. Transcurrid este plaz se cnsiderarán aceptadas las estipulacines de la Póliza de sus mdificacines (Artícul 25 de la Ley Sbre el Cntrat de Segur). 12

14 Assurant Dañs Méxic, S.A. Segur de Respnsabilidad Civil viajer Aerméxic Mdificacines Cualquier mdificación a esta Póliza se hará previ acuerd entre el Cntratante y la Cmpañía pr escrit, mediante ls Endss cláusulas adicinales registrads ante la Cmisión Nacinal de Segurs y Fianzas, dichas mdificacines se harán cnstar mediante cláusulas adicinales firmadas pr un funcinari autrizad pr la Cmpañía. Ls agentes cualquier tra persna n autrizada pr la Cmpañía carecen de facultades para hacer mdificacines cncesines. Prescripción Tdas las accines que se deriven de este Cntrat de Segur prescribirán en ds añs, cntads desde la fecha del acntecimient que les di rigen en ls términs del artícul 81 de la Ley sbre el Cntrat de Segur, salv ls cass de excepción cnsignads en el artícul 82 de la misma Ley. La prescripción se interrumpirá n sl pr las causas rdinarias, sin también pr el nmbramient de perits pr la iniciación del prcedimient cnciliatri establecid en el artícul 68 de la Ley de Prtección y Defensa al Usuari de Servicis Financiers. Asimism, la prescripción se suspenderá pr la presentación de la reclamación ante la Unidad Especializada de Atención de Cnsultas y Reclamacines de la Cmpañía en unidad.especializada@assurant.cm Cmpetencia En cas de cntrversia, las partes, pdrán hacer valer sus derechs en ls términs prevists pr la Ley de Prtección y Defensa al Usuari de Servicis Financiers y la Ley de Segurs y de Fianzas. En cas de que el reclamante pte pr demandar, a su elección pdrá acudir ante ls Tribunales cmpetentes de la Jurisdicción a la que crrespnda el dmicili de cualquiera de las Delegacines Reginales de la Cmisión Nacinal para la Prtección y Defensa de ls Usuaris de Servicis Financiers. Mneda Tds ls pags relativs a este cntrat pr parte del Asegurad a la Cmpañía, de ésta al Asegurad, deberán efectuarse en mneda nacinal cnfrme a la Ley Mnetaria vigente en la fecha del pag. En cas de Pólizas cntratadas en mneda extranjera se cnviene que ls pags que el Asegurad tenga que hacer a la Cmpañía ls que ésta haga a aquél pr cualquier cncept cn mtiv de este Cntrat de Segur se deberán efectuar en mneda nacinal cnfrme al tip de cambi publicad pr el Banc de Méxic en el Diari Oficial de la Federación al mment de efectuar dich pag. 13

15 Assurant Dañs Méxic, S.A. Segur de Respnsabilidad Civil viajer Aerméxic Cmisión Cmpensación Directa Durante la vigencia de la Póliza el Cntratante pdrá slicitar pr escrit a la Cmpañía, le infrme el prcentaje de la Prima que, pr cncept de cmisión cmpensación directa, crrespnda al intermediari persna mral pr su Intervención en la celebración de este Cntrat de Segur. La institución prprcinará dicha infrmación, pr escrit pr medis electrónics, en un plaz que n excederá de diez días hábiles psterires a la fecha de recepción de la Slicitud. Entrega de Infrmación La Cmpañía está bligada a entregar al cntratante de la Póliza ls dcuments en ls que cnsten ls derechs y bligacines del segur, a través de ls siguientes medis: 1.- De manera persnal al mment de cntratar el Segur. 2.- Enví a dmicili pr ls medis que la Cmpañía utilice para el efect. 3.- A través de Internet, Fax, crre electrónic. La Cmpañía dejará cnstancia de la entrega de ls dcuments mencinads en el supuest señalad en el numeral 1, y en ls cass de ls numerales 2 y 3, dejará cnstancia de que us ls medis señalads para la entrega de ls dcuments. Si el cntratante n recibe, dentr de ls 30 días naturales siguientes de haber cntratad el segur, ls dcuments a que hace mención el párraf anterir, deberá hacerl del cncimient de la Cmpañía, cmunicándse al teléfn en el D.F. y para el rest de la República, para que a través de crre electrónic en la página de Internet btenga las cndicines generales de su prduct. Para cancelar la presente Póliza slicitar que la misma n se renueve, el cntratante, deberá cmunicarse al teléfn en el D.F. y para el rest de la República. La Cmpañía emitirá un fli de atención que será el cmprbante de que la Póliza n será renvada que la misma quedó cancelada a partir del mment en que se emita dich fli. 4. PROCEDIMIENTOS Indemnización pr Mra. En cas de que la Cmpañía, n bstante haber recibid ls dcuments e infrmación que le permitan cncer el fundament de la reclamación que le haya sid presentada, n cumpla cn la bligación de pagar la indemnización, capital renta en ls términs del artícul 71 de la Ley sbre el Cntrat de Segur, se bliga a pagar al Asegurad, Beneficiari tercer dañad una 14

16 Assurant Dañs Méxic, S.A. Segur de Respnsabilidad Civil viajer Aerméxic indemnización pr mra de cnfrmidad cn l establecid en el artícul 276 la Ley de Institucines de Segurs y de Fianzas, baj el siguiente prcedimient: Cancelación "I. Las bligacines en mneda nacinal se denminarán en Unidades de Inversión, al valr de éstas en la fecha de su exigibilidad legal y su pag se hará en mneda nacinal al valr que las Unidades de Inversión tengan a la fecha en que se efectúe el mism. Además, la empresa de Segurs pagará un interés mratri sbre la bligación denminada en Unidades de Inversión cnfrme a l dispuest en el párraf anterir, cuya tasa será igual al resultad de multiplicar pr 1.25 el cst de captación a plaz de pasivs denminads en Unidades de Inversión de las Institucines de Banca múltiple del país, publicad pr el Banc de Méxic en el Diari Oficial de la Federación, crrespndiente a cada un de ls meses en que exista mra. II. Cuand la bligación principal se denmine en mneda extranjera, adicinalmente al pag de esta bligación, la empresa de segurs estará bligada a pagar interés mratri que se calculará aplicand al mnt de la prpia bligación, el prcentaje que resulte de multiplicar pr 1.25 el cst de captación a plaz de pasivs denminads en dólares de ls Estads Unids de América, de las institucines de banca múltiple del país, publicad pr el Banc de Méxic en el Diari Oficial de la Federación, crrespndiente a cada un de ls meses en que exista mra. III. En cas de que n se publiquen las tasas de referencia para el cálcul del interés mratri a que aluden las fraccines I y II de este artícul, el mism se cmputará multiplicand pr 1.25 la tasa que las sustituya, cnfrme a las dispsicines aplicables. IV. En tds ls cass, ls intereses mratris se generan pr día, desde aquél en que se haga exigible legalmente la bligación principal y hasta el día inmediat anterir a aquél en que se efectúe el pag. Para su cálcul, las tasas de referencia deberán dividirse entre trescients sesenta y cinc y multiplicar el resultad pr el númer de días crrespndientes a ls meses en que persista el incumplimient." El Cntratante pdrá dar pr terminada esta Póliza, cn anteriridad a su vencimient, mediante avis pr escrit. La terminación anticipada n eximirá a la Cmpañía del pag de las indemnizacines riginadas mientras la Póliza y el respectiv Certificad estuviern en vigr. 15

17 Assurant Dañs Méxic, S.A. Segur de Respnsabilidad Civil viajer Aerméxic La Cmpañía n está bligada a reemblsar la Prima parte de ella aun cuand n se haya cubiert el riesg pr td el plaz cntratad. La Póliza quedará cancelada en la fecha en que la slicitud sea recibida en la fecha especificada en la slicitud, la que sea psterir. Las bligacines de la Cmpañía terminarán respect a cada Asegurad al suceder cualquiera de ls siguientes acntecimients: a) A la terminación de la vigencia de esta cbertura indicada en el Certificad respectiv. b) Pr falta de pag de la Prima crrespndiente al certificad respectiv. c) Pr cancelación de la Póliza a slicitud del Cntratante en su cas, del Certificad de Segur a slicitud del Asegurad. 5. PROCEDIMIENTO E INDEMINIZACIÓN Pag del Segur La Cmpañía estará bligada a pagar el imprte de las indemnizacines que resulten cnfrme al presente cntrat de Segur dentr de ls treinta días siguientes a la fecha en que la Cmpañía haya recibid tds ls dcuments e infrmacines que le permitan cncer el fundament de la reclamación. De cnfrmidad cn el art. 33 de la Ley, la Cmpañía tendrá derech de cmpensar las primas sbre ls certificads cuya prima se le adeuden, cn la prestación debida al Asegurad, n así cn la prestación debida al Tercer Beneficiari de la cbertura de Respnsabilidad Civil. Las indemnizacines que se riginen pr events diferentes a la Respnsabilidad Civil del Asegurad, serán pagadas al prpi Asegurad. Avis El avis sbre la realización del hech que genere Respnsabilidad a carg del Asegurad, deberá darse pr escrit a la Cmpañía tan prnt cm se exija la indemnización al Asegurad, prprcinand en cas de juici a la Cmpañía tds ls dats y pruebas necesaris para la defensa. Cualquier tr event que pueda riginar una indemnización en ls términs de esta Póliza, deberá ser ntificad pr escrit a la Cmpañía dentr de ls 5 días siguientes a su realización, salv cas frtuit de fuerza mayr, en ls cuales deberá darse el avis tan prnt cesen un u tr. 16

18 Assurant Dañs Méxic, S.A. Segur de Respnsabilidad Civil viajer Aerméxic Pruebas Tdas las indemnizacines al ampar de esta Póliza, deberán ser reclamadas cn las frmas que para tal efect prprcine la Cmpañía. En ellas deberá cnsignar tds ls dats e infrmes que en las mismas se indiquen. Además, junt cn la reclamación, exhibirá ls dcuments que a cntinuación se enlistan, sin perjuici de las demás pruebas que bren en su pder esté en cndicines de btener y las que slicite la Cmpañía relativas a la realización del Siniestr. Requisits para indemnización pr Respnsabilidad Civil: Reprte de dañ prvcad a un tercer expedid pr la Aerlínea a nmbre del Pasajer que haya realizad el Check In; Cmprbante de ls Dañs causads al tercer tales cm: reprte técnic de dañs, avis de accidente, infrmes médics, declaracines de hechs, hjas de servici, citatri, denuncia ante Ministeri Públic, ftgrafías de ls dañs etc. (Dcuments riginales): Cpia de identificación ficial del Pasajer que haya realizad el Check In y/ del afectad, según crrespnda; Frmat de reclamación debidamente requisitad (prprcinad pr la Cmpañía); Dats de la Cuenta Bancaria para transferencia de pag. Requisits para indemnizacines pr cancelación interrupción de viaje: Cpia de identificación ficial del Asegurad; Cmprbantes de gasts n reemblsables gasts extras que haya riginad la interrupción cancelación del viaje; Cmprbante de la causa externa cubierta pr este segur tales cm: avis de accidente, infrmes médics; declaracines de hechs, hjas de servici, citatri, denuncia ante Ministeri Públic, actas de defunción; cmprbante de despid invluntari etc.; Frmat de reclamación debidamente requisitad (prprcinad pr la Cmpañía); Dats de la Cuenta Bancaria para transferencia de pag. Requisits para indemnización pr Pérdida de Equipaje: Reprte de pérdida de equipaje expedid pr la aerlínea a nmbre del pasajer que haya realizad el Check In; Cpia de identificación ficial del pasajer titular que haya realizad el Check In y/ del afectad, según crrespnda; Frmat de reclamación debidamente requisitad (prprcinad pr la Cmpañía); Dats de la Cuenta Bancaria para transferencia de pag;cpia de identificación ficial del Asegurad; Denuncia ante las autridades; 17

19 Assurant Dañs Méxic, S.A. Segur de Respnsabilidad Civil viajer Aerméxic Requisits para indemnización pr demra de Equipaje: Reprte de demra de equipaje expedid pr la Aerlínea a nmbre del Pasajer que haya realizad el Check In; Cpia de identificación ficial del Pasajer que haya realizad el Check In y/ del afectad, según crrespnda; Cmprbantes de gasts ergads a cnsecuencia de la demra de equipaje; Frmat de reclamación debidamente requisitad (prprcinad pr la Cmpañía); Dats de la Cuenta Bancaria para transferencia de pag; Requisits para indemnización pr dañ de Equipaje: Reprte de dañ de equipaje expedid pr la aerlínea a nmbre del pasajer que haya realizad el Check In; Cpia de identificación ficial del pasajer titular que haya realizad el Check In y/ del afectad, según crrespnda; Frmat de reclamación debidamente requisitad (prprcinad pr la Cmpañía); Dats de la Cuenta Bancaria para transferencia de pag. La Cmpañía tendrá derech, siempre que l juzgue cnveniente, de cmprbar cualquier hech circunstancia relacinads cn el Siniestr, la reclamación las pruebas aprtadas. La cultación de elements prbatris, la misión de infrmes, dats la bstaculización de las investigacines cmprbacines que la Cmpañía practique, especialmente la negativa resistencia a la realización de exámenes y explracines médicas, liberarán a la Cmpañía de cualquier respnsabilidad u bligación derivadas de esta Póliza y de la realización del event, ya sea el Asegurad cualquier tr de ls Beneficiaris quien haya incurrid en las cnductas descritas. EXCLUSIONES La Cmpañía n pagará las indemnizacines pr riesgs currids durante la vigencia de la Póliza, cuand el Siniestr tenga rigen en cualquiera de ls siguientes events circunstancias cuand curra en las situacines persnas que se describen a cntinuación: Para la cbertura de Pérdida de Equipaje Registrad: 18

20 Assurant Dañs Méxic, S.A. Segur de Respnsabilidad Civil viajer Aerméxic La Cmpañía n pagará indemnización alguna que resulte de: 1. Pérdidas rbs parciales de cualquier tip. 2. Esta Póliza n ampara las pérdidas ttales parciales que resulten de: Exprpiación pr cualquier gbiern aduanas, la ruptura de cualquier tip de cámara, materiales e instruments de trabaj musicales, radis y bienes similares, bjets de arte, equip electrónic, equipaje n registrad en la Línea Transprtista y equipajes cnfiscad destruid pr aduanas agencia del gbiern. Para las cberturas de: Cancelación de Viaje Interrupción de Viaje. La Cmpañía n pagará indemnización alguna que resulte de Cualquier tratamient prgramad cn anticipación relacinad cn padecimients preexistentes, a la fecha en que se inicia la vigencia de la cbertura cn respect a cada Asegurad. Las exclusines aplican tant para el Asegurad cm para ls Familiares Directs, en ls términs establecids en la presente Póliza. Para la cbertura de Dañ del Equipaje: 1) Act intencinal 2) Defects de materiales man de bra 3) Dañ prvcad pr el desgaste natural y/ las cndicines atmsféricas climáticas. 4) La pérdida el dañ debids a la demra, cnfiscación detención pr parte de la aduana u tra autridad. 5) Pérdida dañ debid a la ruptura de equip deprtiv el dañ de rpa deprtiva durante su us. Es decir ls Dañs a artículs deprtivs registrad cm equipaje, referente al dañ de la rpa deprtiva, si en la vigencia de la cbertura y si practicand algún deprte esta se rmpe, entnces aplica esta exclusión. 19

21 Assurant Dañs Méxic, S.A. Segur de Respnsabilidad Civil viajer Aerméxic Para la cbertura de Respnsabilidad Civil Viajer: Queda entendid y cnvenid que esta cbertura en ningún cas ampara, ni se refiere a: 1) Respnsabilidades ajenas, en las que el Asegurad, pr cnveni cntrat, se cmprmeta a la substitución del bligad riginal, para reparar indemnizar eventuales y futurs dañs a tercers en sus persnas en sus prpiedades. 2) Respnsabilidades y/ dañs casinads a tercers pr ls prducts fabricads, entregads suministrads pr el Asegurad bien pr ls trabajs ejecutads. 3) Respnsabilidades y/ dañs riginads pr cntaminación u tras variacines perjudiciales de aguas, atmósfera, suel, subsuel bien pr ruids. 4) Respnsabilidades y/ dañs casinads a bienes prpiedad de tercers que: a) Estén en psesión del Asegurad pr depósit, custdia pr dispsición de autridad. b) Estén en pder del Asegurand en arrendamient, subarriend cmdat. 5) Respnsabilidades y/ dañs casinads pr reacción nuclear cntaminación radiactiva. 6) Respnsabilidades y/ dañs causads cn mtiv de bras, cnstruccines, ampliacines demlicines. 7) Respnsabilidades cm cnsecuencia de extraví de bienes rb. 8) Respnsabilidades derivadas del us, prpiedad psesión de embarcacines, aernaves y vehículs terrestres de mtr. 9) Respnsabilidades derivadas de dañs casinads dlsamente cn cmplicidad y/ participación del Asegurad sus representantes empleads. 10) Respnsabilidad y/ dañs causads pr: a) Incnsistencia, hundimient asentamient del suel subsuel. b) Falta insuficiencia de bras de cnslidación para evitar la pérdida de sstén 20

22 Assurant Dañs Méxic, S.A. Segur de Respnsabilidad Civil viajer Aerméxic necesari al suel subsuel de prpiedades vecinas. 11) Respnsabilidades imputables al Asegurad, de acuerd cn la Ley Federal del Trabaj, la Ley del Segur Scial, cualquier dispsición cmplementaria de dichas leyes y leyes, reglaments y nrmas labrales, incluyend cualquier dañ a empleads, dependientes, factres representantes del Asegurad. 12) Respnsabilidad civil pr las accines u misines prpias en el ejercici de la prfesión u fici del Asegurad. 13) Culpa grave negligencia inexcusable de la víctima. 14) Garantía de ls prducts que el Asegurad cmercialice, incluyend dañs genétics a persnas animales. 15) Cualquier respnsabilidad, que resulten de la manufactura de, extracción de, us de, venta de, instalación de, retir de, distribución de expsición a prducts que cntengan asbest, fibra de asbest plv de asbest. 16) Pérdidas, dañs, destrucción, distrsión, brrad, crrupción alteración de infrmación electrónica causads pr un virus de cmputadra la falla de una red externa la pérdida de us, reducción en la funcinalidad, csts gast de cualquier naturaleza resultante de ells, sin tener en cuenta cualquier tra causa event cntribuyente, cncurrente en cualquier secuencia de la pérdida. 17) Cualquier reclamación que sea resultad del Síndrme de Inmundeficiencia Adquirida (SIDA) enfermedad de transmisión sexual sufrida pr el Asegurad. 18) Cualquier reclamación que sea resultad del Síndrme de Inmun Deficiencia Adquirida (SIDA) cualquier cndición relacinada cn el SIDA, enfermedad de transmisión sexual sufrida pr el Asegurad. 19) Multas, penas y perjuicis. 20) Lesines Físicas dañs a bienes a ls cuales se le puede imputar culpa grave al Asegurad pr: Que el Asegurad haya riginad cntribuid a la intxicación de la persna que directamente cause el dañ. Que el asegurad haya prprcinad bebidas alchólicas; Cntravenir cualquier dispsición legal relacinada cn la venta, 21

23 Assurant Dañs Méxic, S.A. Segur de Respnsabilidad Civil viajer Aerméxic dnación, distribución us de bebidas alchólicas. Estas exclusines slamente se aplican si el Asegurad tiene cm actividad la fabricación distribución venta, de bebidas alchólicas si es emplead presta servicis a una sciedad de tenga el gir mencinad. 21) La bligación del Asegurad baj leyes labrales, incluyend beneficis de incapacidad. Respnsabilidad del Asegurad cm patrón. Lesines Físicas a un Emplead del Asegurad. 22) Lesines Físicas Dañs a bienes que se deriven de: La transprtación de equip móvil pr un autmóvil prpiedad de, un perad pr rentad prestad a cualquier Asegurad; El us del equip móvil para cualquier carrera de velcidad, demlición actividad de dblaje. Es decir, Si se casinan lesines físicas dañs que se deriven pr la transprtación de equip móvil (que n estén sujets al autmóvil ej; laptps, tablets, celulares, radis de cmunicación, etc.) pr un autmóvil que sea prpiedad u perad rentad a cualquier asegurad. Lesines físicas dañs que se deriven de us de equip móvil para cualquier carrera de velcidad demlición actividad de dblaje. CLÁUSULA GENERAL OFAC Cláusula General. Será causa de terminación anticipada del presente cntrat, sin respnsabilidad para la Cmpañía, si el Asegurad fuere cndenad mediante sentencia pr un juez pr delits cntra la salud (narctráfic), encubrimient y/ peracines cn recurss de prcedencia ilícita, terrrism y/ delincuencia rganizada en territri nacinal en cualquier país del mund, cn el que Méxic tenga firmad tratads internacinales referentes a l establecid en el presente párraf bien es mencinad en la Lista OFAC (Office Freign Assets Cntrl) cualquier tra lista de naturaleza similar. En cas que el Asegurad btenga sentencia abslutria definitiva deje de encntrarse en las listas mencinadas anterirmente, cuand así l slicite el Asegurad y/ el Cntratante y la póliza se encuentre dentr del perid de vigencia, la Cmpañía rehabilitará el Cntrat, cn efects retractivs pr el perid que quedó el Asegurad al descubiert, debiend el Asegurad cubrir las 22

24 Assurant Dañs Méxic, S.A. Segur de Respnsabilidad Civil viajer Aerméxic primas que haya dejad de pagar, restableciéndse de nueva cuenta ls derechs, bligacines y antigüedad del cntrat de segur que se está rehabilitand. Así mism se incluye la siguiente exclusión en el apartad crrespndiente. Exclusión Quedan excluids ls riesgs amparads en el presente cntrat: Si el Asegurad fuere cndenad mediante sentencia pr delits cntra la salud, (narctráfic), encubrimient y/ peracines cn recurss de prcedencia ilícita, terrrism y/ delincuencia rganizada en territri nacinal en cualquier país del mund, cn el que Méxic tenga firmad tratads internacinales referentes a l establecid en el presente párraf bien es mencinad en la Lista OFAC (Office Freign Assets Cntrl) cualquier tra lista de naturaleza similar. La dcumentación cntractual y la nta técnica que integran este prduct, están registrads ante la Cmisión Nacinal de Segurs y Fianzas, de cnfrmidad cn l dispuest pr ls artículs 36, 36-A, 36-B y 36-D de la Ley General de Institucines y Sciedades Mutualistas de Segurs, baj el registr númer CNSF-S de fecha 13 de Juni de