H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA. Registro de Actualización

Transcripción

1

2 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN SOCIAL Fecha de revisión: 03 de julio de 2013 No de revisión: 01 No. De Páginas: 1 Código: MP/DCS Fecha de emisión: 04 de marzo de 2013 Última edición: Registro de Actualización Modificaciones Fecha Motivo del Cambio Estructura Orgánica 03 de julio de 2013 Por modificaciones a la estructura desaparece la de Diseño. Elaboró Revisó de la Dirección Autorizó Validó Lic. Pedro David Rodríguez Villegas Presidente Municipal L.A.E. Eduardo Efraín Benhumea Macedo Contralor Interno Municipal

3 INDICE GENERAL 1. Introducción 2. Objetivo del Manual de Procedimiento Específicos 3. Fundamento jurídico 4. Procedimientos a) Fondo fijo b) Control de incidencias c) Control de vehículos d) Control de patrimonio e) Control de presupuesto f) Elaboración de requisiciones g) Elaboración de Presupuesto h) Síntesis informativa i) Redacción y cobertura de eventos j) Difusión y publicidad k) Diseño gráfico y propaganda l) Página web

4 I. INTRODUCCIÓN Debido a los cambios constantes que prevalecen en nuestro país y la importancia de mostrarlos de una manera directa y rápida, se han implementado las direcciones de comunicación social a distintos niveles de gobierno, desde el federal hasta el municipal; es por ello que en este documento se presentan las funciones, actividades, procedimientos y trámites que realiza esta oficina de Comunicación Social, tanto de manera interna en el ámbito administrativo hasta la cobertura, difusión e invitación a eventos que lleva a cabo la Presidencia Municipal y las distintas oficinas que conforman la Administración Pública, dando así salida a todos aquellos asuntos del dominio público o que la ciudadanía necesita conocer de manera veraz y con carácter oficial. II. OBJETIVO Con este manual se conocerá paso por paso cada una de las funciones y actividades que realiza cada una de las áreas que conforman esta Dirección así como el funcionamiento específico de todas ellas que en conjunto operan para obtener un buen desempeño administrativo y operativo. III. FUNDAMIENTO JURÍDICO Reglamento Orgánico Municipal de Atizapán de Zaragoza, Capitulo XVI, Artículos 66, 67 y 68.

5 Fondo Fijo Administrativa Código: PE/DCS/CA/01 Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013 Número de Páginas:1-7 INDICE Pág. 1. Objetivo 2 2. Alcance Políticas y Normas 2 3. Fundamento Legal 2 4. Responsabilidades 2 5. Descripción de actividades 3 6. Diagrama de Flujo 5 7. Anexos 6 8. Glosario 9. Control de revisiones y modificaciones de los procedimientos 7

6 Fondo Fijo Administrativa Código: PE/DCS/CA/01 Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013 Número de Páginas: OBJETIVO Establecer los lineamientos para la disposición y control de recursos del fondo fijo para tener solvencia monetaria al adquirir insumos menores de las áreas internas de la Dirección y llevar a buen término los programas del ejercicio presupuestal vigente. 2. ALCANCE Aplica a las partidas presupuéstales y montos monetarios autorizados por la Tesorería Municipal, destinado al fondo fijo. 3. POLITICAS Y NORMAS Los lineamientos establecidos por la Dirección de Tesorería Municipal y procedimientos para solicitar el fondo fijo. 4. FUNDAMIENTO LEGAL Reglamento Orgánico Municipal de Atizapán de Zaragoza, Capitulo XVI Artículo RESPONSABILIDADES. - Solicitar el fondo fijo para el ejercicio presupuestal vigente. - Limitar en lo posible la solicitud del número de fondos fijos. - Garantizar el buen manejo y reembolso de los mismos. - Asignar folio al requerimiento correspondiente. - Revisar si el requerimiento viene debidamente requisita do así como los comprobantes fiscales. - Revisar si la comprobación de gastos, corresponde a las partidas presupuéstales asignadas por la Gaceta vigente. - Enviar el requerimiento a Tesorería. -

7 Fondo Fijo Administrativa Código: PE/DCS/CA/01 Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013 Número de Páginas:3-7 Tesorería - Reportar al área los comprobantes que no cumplan con la normatividad, de la Dirección. - Garantizar el buen manejo y reembolso de los mismos. - Asignar y supervisar el manejo del fondo fijo que realiza la Administrativa. - Firmar el requerimiento correspondiente así como, los comprobantes fiscales. - Revisar el requerimiento antes de enviar al departamento de Egresos. 6.- DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES No. Consecu tivo. Descripción de la Actividad 1 INICIO Solicita la compra de 2 material de acuerdo al objetivo del programa. Recibe solicitud del 3 área. Verifica si cuenta con 4 solvencia presupuestal. Realiza compra 5 correspondiente Proporciona material al área solicitante. Revisa si el comprobante fiscal cumple con los requisitos. Elabora requerimiento de fondo fijo (requisición). Puesto y Área Insumo Salida Dirección de Comunicación Social Solicita Envía Tesorería Recibe Verifica Tesorería Verifica Realiza Administrativa Realiza Proporciona Personal de Comunicación Social Proporciona Revisa Administrativa y Tesorería Revisa Reúne Administrativa Elabora Autoriza

8 Fondo Fijo Administrativa Código: PE/DCS/CA/01 Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013 Número de Páginas: Disminuye el gasto efectuado en el presupuesto del programa. Firman requerimiento así como las facturas. Aplica el material al programa solicitado. Envía a la Tesorería la requisición de fondo fijo para su trámite, se anexan facturas debidamente firmadas por medio de oficio Recibe para su trámite correspondiente Tesorería Revisa Firma Director y Coordinador Administrativo Firma Envía Administrativa Selecciona Envía Administrativa Entrega Recibe Tesorería Selecciona Elabora Pago 14 FIN

9 Fondo Fijo Administrativa Código: PE/DCS/CA/01 Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013 Número de Páginas: DIAGRAMA DE FLUJO No. Conse cutivo. Descripción de la actividad Tesorería Coordina ción Adminis 1 INICIO trativa. Dirección Comunica ción Social Person al Comuni cación Social Solicita la compra de material de acuerdo al objetivo del programa. Recibe solicitud del área. Verifica si cuenta con solvencia presupuestal. Realiza compra correspondiente. Proporciona material al área solicitante. Revisa si el comprobante fiscal cumple con los requisitos. Elabora requerimiento de fondo fijo (requisición). Disminuye el gasto efectuado en el presupuesto del programa. Firman requerimiento así como las facturas. 11 Aplica el material al programa solicitado.

10 Fondo Fijo Administrativa Código: PE/DCS/CA/01 Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013 Número de Páginas: Envía a la Tesorería la requisición de fondo fijo para su trámite, se anexan facturas debidamente firmadas por medio de oficio Recibe para su trámite correspondiente 14 FIN 8. ANEXOS No aplica 9. GLOSARIO Fondo Fijo: Recurso financiero asignado para cubrir gastos menores de acuerdo a la normatividad vigente. Requisición: Registro, trámite y seguimiento de requerimientos, a través de un documento que garantiza la petición formal del suministro de insumos (materiales, instrumentos) para el desempeño de las actividades. Factura: Comprobante detallado de las mercancías compradas o vendidas, que acredita la propiedad. Trámite: Procedimiento que se tiene que realizar para la solicitud de un bien o servicio ante la instancia competente y con la cual debe obtenerse una respuesta. Autorización: Aprobación para la compra o adquisición de bienes, recursos o algún servicio. Formalidad que debe cumplirse en documentos oficiales para que se produzca el efecto esperado. Recurso: Insumo de que se dispone para activar los procesos productivos y administrativos en la consecución de ciertos objetivos, los cuales pueden ser materiales o humanos.

11 Fondo Fijo Administrativa Código: PE/DCS/CA/01 Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013 Número de Páginas:7-7 Programa: Instrumento del proceso administrativo que permite la organización secuencial de las tareas globales, la integración de los recursos humanos, financieros, materiales y tecnológicos, a través de un plan coordinado integrado por objetivos preestablecidos. Comprobación: Acción de verificar, confirmar algo. Solicitud: Escrito donde se establecen requisitos a cumplir para la obtención de alguna cosa. 10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS RESPONSABLE: NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO: FONDO FIJO PE/DCS/CA/04 REVISIÓN: Página en la que se encuentran las modificaciones FECHA: Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para modificaciones Descripción del cambio

12 Procedimiento de Incidencias Administrativa Código: PE/DCS/CA/02 Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013 Número de Páginas:1-9 INDICE Pág. 1. Objetivo 2 2. Alcance 2 3. políticas y normas 2 2. Fundamento Legal 2 5. Responsabilidades 2 3. Descripción de actividades 3 7. Diagrama de Flujo 6 8. Anexos 8 9. Glosario Control de revisiones y/o modificaciones 9 Administrativa

13 Procedimiento de Incidencias Administrativa Código: PE/DCS/CA/02 Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013 Número de Páginas: OBJETIVO Establecer los criterios para unificar los horarios, permisos y vacaciones de los servidores públicos del H. Ayuntamiento. 2. ALCANCE Aplica a todo el personal adscrito a la Dirección de Comunicación Social. 3. POLÍTICAS Y NORMAS Los trámites de incidencias serán aplicados según las normas y procedimientos establecidos por la Dirección de Administración, cumpliendo con los procedimientos la Administrativa aplicara y tendera las necesidades de los integrantes de la Dirección de Comunicación Social. 4. FUNDAMENTO LEGAL Reglamento Orgánico Municipal de Atizapán de Zaragoza, Capitulo XVI, Articulo RESPONSABILIDADES Administrativa - Dar cumplimiento a la normatividad de la Dirección de Administración de Observancia Obligatoria. - Llevar control de las incidencias del personal. - Notificar cualquier incidencia al Director del área. - Apoyar al personal en cualquier trámite ante Recursos Humanos. - Dar a conocer a los servidores públicos del área las políticas de Recursos Humanos - Elaborar el formato de incidencias personal de la Dirección de Comunicación Social Administrativa

14 Procedimiento de Incidencias Administrativa Código: PE/DCS/CA/02 Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013 Número de Páginas:3-9 Personal de Comunicación Social - Cumplir con la normatividad de la Dirección de Administración de Observancia Obligatoria - Cumplir con el horario de asistencia. - Registrar su asistencia en el reloj checador de la Dirección de Comunicación Social. Director - Asignar al la aplicación de la Normatividad. - Firmar el formato de incidencias. Dirección de Administración - Atender las incidencias del personal. 6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES No. Consecut ivo. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida 1 INICIO Envían Circular General, donde informa las políticas de asistencias e incidencias 2 del personal de la Dirección de Comunicación Recibe documento y convoca a una reunión al personal adscrito Informa al personal los Lineamientos para la elaboración de una incidencia Toma nota de los horarios del personal y las políticas de incidencia. Dirección de Administración Envío Recibe Director de Comunicación Social Recibe Convoca Personal de la Dirección de Comunicación Social Informar Personal Administrativa Relaciona Elabora Administrativa

15 Procedimiento de Incidencias Administrativa Código: PE/DCS/CA/02 Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013 Número de Páginas: En caso de no registrar su asistencia en reloj checador, deberá solicitar a la Administrativa la elaboración de incidencia (documento) y justificar la inasistencia En caso de solicitar su periodo vacacional, notifica verbalmente a la Administrativa los días a tomar. Recibe justificante de inasistencia Elabora formato de incidencias canalizándolo para firma de Dirección, Recursos Humanos e involucrado Tratándose de vacaciones, se realizará el formato de incidencia canalizándolo para firma de Dirección, Recursos Humanos e involucrado Tratándose de inasistencia por cuestión de Salud, deberá entregar comprobante del ISSEMYM o documento justificante de falta o en su caso notifica olvido de checada en el reloj En caso de no entregar justificante, la incidencia no se entrega y no se procede la justificación de la falta. En caso de entregar justificante, firma formato de incidencia. Tratándose de vacaciones, el personal firma su formato de incidencia Firma formato de incidencia Personal de Comunicación Social Personal de Comunicación Social Solicita Solicita envía elabora Administrativa Recibe Elabora Administrativa Elabora Envía Administrativa Elabora Envía Personal de Comunicación Social Personal de Comunicación Social Personal de Comunicación Social Personal de Comunicación Social Director de Comunicación Social Entrega No procede Elaborar Elaborar Firma Justifica No procede Firmar Firmar Canaliza Administrativa

16 Procedimiento de Incidencias Administrativa Código: PE/DCS/CA/02 Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013 Número de Páginas: Canaliza el formato debidamente requisita do al área de Administración. Recibe incidencia y la reporta a Recursos Humanos para que se registre. Archiva incidencia en el expediente personal del servidor público. Administrativa Canaliza Recibe Dirección de Administración Recibe Entrega Recursos Humanos Recibe Registra 19 Registra en el formato de control de incidencias. Administrativa Registra Archiva 20 Recibe documento de incidencias. Dirección de Comunicación Social Recibe Archiva 21 FIN Administrativa

17 Procedimiento de Incidencias Administrativa Código: PE/DCS/CA/02 Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013 Número de Páginas:6-9 Diagrama de flujo para el Control de Incidencias No. Cons ecuti vo. Descripción de la actividades Dirección Administra ción Dirección Comunicac ión Social Person al Administrativa Recursos Humanos 1 INICIO Envían Circular General, donde informa las políticas de asistencias e incidencias del personal de la Dirección de Comunicación Recibe documento y convoca a una reunión al personal adscrito. Informa al personal los Lineamientos para la elaboración de una incidencia Toma nota de los horarios del personal y las políticas de incidencia. En caso de no registrar su asistencia en reloj checador, deberá solicitar a la Administrativa la elaboración de incidencia (documento) y justificar la inasistencia En caso de solicitar su periodo vacacional, notifica verbalmente a la Administrativa Administrativa

18 Procedimiento de Incidencias Administrativa Código: PE/DCS/CA/02 Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013 Número de Páginas:7-9 los días a tomar Recibe justificante de inasistencia Elabora formato de incidencias canalizándolo para firma de Dirección, Recursos Humanos e involucrado Tratándose de vacaciones, se realizará el formato de incidencia canalizándolo para firma de Dirección, Recursos Humanos e involucrado Tratándose de inasistencia por cuestión de Salud, deberá entregar comprobante del ISSEMYM o documento justificante de falta o en su caso notifica olvido de checada en el reloj. En caso de no entregar justificante, la incidencia no se entrega y no se procede la justificación de la falta. En caso de entregar justificante, firma formato de incidencia. Tratándose de vacaciones, el personal firma su formato de incidencia Firma formato de incidencia Canaliza el formato debidamente requisitado Administrativa

19 Procedimiento de Incidencias Administrativa Código: PE/DCS/CA/02 Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013 Número de Páginas: al área de Administración. Recibe incidencia y la reporta a Recursos Humanos para que se registre. Archiva incidencia en el expediente personal del servidor público. 19 Registra en el formato de control de incidencias. Recibe documento de incidencias FIN 8. ANEXOS No aplica 9. GLOSARIO Formato de incidencias: Documento en el cuál, se establecen los datos generales del Servidor Público, así como la incidencia a reportar. Reporte de incidencias: Informe sobre las actividades realizadas durante un periodo de tiempo determinado para conocer la productividad (información, control de las actividades económicas, sociales, políticas, etc.) dicha información puede transmitirse en medios de comunicación o dar a conocerse a través de publicaciones. Servidor Público: Persona que trabaja al servicio del Gobierno del Estado. Solicitud: Escrito donde se establecen requisitos a cumplir para la obtención de alguna cosa. Administrativa

20 Procedimiento de Incidencias Administrativa Código: PE/DCS/CA/02 Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013 Número de Páginas:9-9 RESPONSABLE: NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO: CONTROL DE INCIDENCIAS PE/DCS/CA/05 REVISIÓN: Página en la que se encuentran las modificaciones FECHA: Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para modificaciones Descripción del cambio Administrativa

21 Control Vehicular Administrativa Código: PE/DCS/CA/03 Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013 Número de Páginas:1-9 INDICE Pág. 1. Objetivo 2 2. Alcance 2 3. políticas y normas 2 4. Fundamento Legal 2 5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 3 7. Diagrama de Flujo 6 8. Anexos 9 9. Glosario Control de revisiones y/o modificaciones 9

22 Control Vehicular Administrativa Código: PE/DCS/CA/03 Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013 Número de Páginas: OBJETIVO Establecer los lineamientos para el control de los automóviles propiedad del H. Ayuntamiento, logrando así dar eficiencia a los recursos materiales para alcanzar los programas establecidos por las áreas. 2. ALCANCE Aplica a las Personas adscritas a la que cuentan con licencia de manejo y a los automóviles asignados a Comunicación Social. 3. POLITICAS Y NORMAS El operador del vehículo será autorizado por la dirección de comunicación social, y tendrá que contar con licencia de conducir vigente, el uso del vehículo será para cubrir las necesidades del área. Los usuarios y ocupantes del vehículo, serán cuidadosos y respetaran las medidas de seguridad, así como cuidaran de la unidad en todas sus partes. 4. FUNDAMENTO LEGAL Reglamento Orgánico Municipal de Atizapán de Zaragoza, Capitulo XVI, Articulo RESPONSABILIDADES Administrativa - Solicitar licencia de manejo a usuarios. - Llevar la bitácora de control de combustible así como de recorrido. - Mantener las unidades en buen estado. - Elaborar las requisiciones de servicio como pago de derechos. - Verificar el uso de las unidades por parte de los usuarios.

23 Control Vehicular Administrativa Código: PE/DCS/CA/03 Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013 Número de Páginas:3-9 Personal de Comunicación Social - Dar buen uso a los automóviles. - Reportar cualquier incidente. Dirección de Administración - Recibe informe de la incidencia 6. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES No. Consecut ivo. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida 1 INICIO Da a conocer los lineamientos al Personal de la Dirección, para el uso de los vehículos propiedad del H. Ayuntamiento. Recibe información. Solicita el uso de la unidad. Recibe solicitud. Revisa la unidad y la Entrega Al regreso, entrega la unidad y la Administrativa revisa el estado en que la Administrativa Dar a conocer lineamiento s Personal adscrito a la Dirección de Com. Social Entrega Recibe Personal adscrito a la Dirección de Com. Social Solicita Trasladarse Administrativa Entrega Recibe Administrativa Revisa Recibe Personal adscrito a la Dirección de Com. Social Entrega Revisa

24 Control Vehicular Administrativa Código: PE/DCS/CA/03 Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013 Número de Páginas:4-9 entrega En caso de que suceda un incidente se reportará ala Dirección así como a la Dirección de Administración Recibe la unidad Reciben informe de la incidencia y se procede con forme a las normas internas del H. Ayuntamiento e informan al responsable del incidente Personal adscrito a la Dirección de Reporta solucionar Com. Social, Administrativa Recibe Revisa Dirección de Administración Recibe Procede 10 Recibe notificación y procede conforme a las normas internas del H. Ayuntamiento e informa al para su seguimiento. Personal adscrito a la Dirección de Com. Social Recibe Notifica 11 Da seguimiento del incidente. Administrativa Seguimiento Verifica Verifica el estado mantenimiento y suministro de combustible Administrativa Verifica Traslada Traslada la unidad a la gasolinera para el llenado del tanque registra el consumo en la Administrativa Traslada Consume bitácora de gasolina. Detecta las fallas mecánicas a Personal de la través del uso diario. Dirección de Comunicación Detecta resuelve Social Elabora Vale de entrada a Servicio Administrativa Elabora envía

25 Control Vehicular Administrativa Código: PE/DCS/CA/03 Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013 Número de Páginas: Se entrega Vale de Servicio junto con el Vehículo al Taller Mecánico Solicitar informe referente al estado mecánico y diagnóstico Administrativa Elabora Entrega Administrativa Solicita Envía de reparación de la unidad. Proporciona diagnóstico de la unidad por reparar. Taller Mecánico Proporciona Notifica a control vehicular la salida de la unidad y realiza el inventario correspondiente. Para dar solución Administrativa Avisa Entrega Recibe la unidad para su reparación Taller Mecánico Recibe Ya Arreglada la Unidad Se Recibe la unidad en estado óptimo para su uso Inicia arreglo Taller Mecánico Entrega Se recibe Coord. Administrativa Recibes Se utiliza 24 FIN

26 Control Vehicular Administrativa Código: PE/DCS/CA/03 Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013 Número de Páginas: Diagrama de Flujo No. Consec utivo Descripción de las actividades Coord. Administr ativa Personal adscrito Administr ación Taller Mecánico 1 INICIO Da a conocer los lineamientos al Personal de la Dirección, para el uso de los vehículos propiedad del H. Ayuntamiento. Recibe información. Solicita el uso de la unidad. Recibe solicitud. Revisa la unidad y la Entrega Al regreso, entrega la unidad y la Administrativa revisa el estado en que la entrega. En caso de que suceda un incidente se reportará a la Dirección así como a la Dirección de Administración

27 Control Vehicular Administrativa Código: PE/DCS/CA/03 Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013 Número de Páginas: Recibe la unidad Reciben informe de la incidencia y se procede con forme a las normas internas del H. Ayuntamiento e informan al responsable del incidente Recibe notificación y procede conforme a las normas internas del H. Ayuntamiento e informa al Coordinador Administrativo para su seguimiento. Da seguimiento del incidente. Verifica el estado mantenimiento y suministro de combustible Traslada la unidad a la gasolinera para el llenado del tanque registra el consumo en la bitácora de gasolina. Detecta las fallas mecánicas a través del uso diario. Elabora Vale de entrada a Servicio Se entrega Vale de Servicio junto con el Vehículo al Taller Mecánico

28 Control Vehicular Administrativa Código: PE/DCS/CA/03 Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013 Número de Páginas: Solicitar informe referente al estado mecánico y diagnóstico de reparación de la unidad. Proporciona diagnóstico de la unidad por reparar. Notifica a control vehicular la salida de la unidad y realiza el inventario correspondiente. Recibe la unidad para su reparación Ya Arreglada la Unidad Se Recibe la unidad en estado óptimo para su uso FIN 8. ANEXOS No aplica 9. GLOSARIO Bitácora Consumo de Combustible: Documento donde se registra el consumo de combustible de las unidades propiedad municipal conteniendo datos generales para tener un control del mismo.

29 Control Vehicular Administrativa Código: PE/DCS/CA/03 Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013 Número de Páginas: CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS RESPONSABLE: NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO: CONTROL VEHICULAR PE/DCS/CA/07 REVISIÓN: Página en la que se encuentran las modificaciones FECHA: Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para modificaciones Descripción del cambio

30 Control de Patrimonio Código: PE/DCS/CA/04 Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Administrativa 04de Marzo de 213 Número de Páginas:1-7 INDICE Pág. 1. Objetivo 2 2. Alcance 2 3. políticas y normas 2 4. Fundamento Legal 2 5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 3 7. Diagrama de Flujo 5 8. Anexos 6 9. Glosario 10. Control de revisiones y/o modificaciones

31 Control de Patrimonio Código: PE/DCS/CA/04 Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Administrativa 04de Marzo de 213 Número de Páginas: OBJETIVO Conjuntar los elementos necesarios para lograr un mejor control de los activos pertenecientes a la logrando así mantener y resguardar el patrimonio municipal. 2. ALCANCE Aplica a los activos fijos asignados a la Dirección de Comunicación Social. 3. POLITICAS Y NORMAS Llevar el orden de los trámites correspondientes en tiempo y forma, así como declarando la veracidad de la información que se firma y se resguarda. 4. FUNDAMENTO LEGAL Reglamento Orgánico Municipal de Atizapán de Zaragoza, Artículos 66, 67 y RESPONSABILIDADES. - Mantener una base de datos con los activos asignados al personal de la. - Mantener los resguardos actualizados y firmados por el personal. - Reportar cualquier anomalía de los activos a Patrimonio Municipal. Personal de Comunicación Social - Reportar cualquier siniestro de los activos ante la Administrativa - Resguardar y mantener los activos asignados. Patrimonio Municipal

32 Control de Patrimonio Código: PE/DCS/CA/04 Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Administrativa 04de Marzo de 213 Número de Páginas:3-7 - Actualiza la información y proporciona al área usuario las modificaciones correspondientes y dar solución en cuestión de los activos. 6. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES No. Consec utivo Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida 1 INICIO Envía listado de los activos fijos de la Dirección Proporciona listado de los activos registrados por Patrimonio Municipal a la Administrativa. Recibe listado de los activos asignados a la Dirección Genera una base de datos con la información proporcionada. Verifica si los activos del listado se encuentran físicamente y la persona que lo tiene asignado. Administrativa Enviar Listado Patrimonio Municipal Recibe Checa Administrativa Recibe Genera y Revisa Administrativa Genera Relaciona Administrativa Verifica Busca Actualiza base de datos al realizar la inspección física. Actualiza los resguardos con el nombre del usuario. Inspecciona cuales son las condiciones del activo y las reporta a Patrimonio Municipal. Revisa la información. Actualiza la información y proporciona al área usuario las modificaciones correspondientes. Administrativa Verifica y actualiza Actualiza Administrativa Revisa Actualiza Administrativa Inspecciona Reporta Patrimonio Municipal. Revisa Relaciona Patrimonio Municipal Actualiza Revisa

33 Control de Patrimonio Código: PE/DCS/CA/04 Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Administrativa 04de Marzo de 213 Número de Páginas: Revisa la información y actualiza los datos. Envía resguardos al Personal de la Dirección para su firma. Verifica que el activo está bajo resguardo. 15 Firma resguardo Envía resguardo a la Administrativa. Entrega Resguardos al Director del área para su firma. 18 Firma los Resguardos FIN Entrega a la Administrativa. Envía resguardos debidamente Firmados a Patrimonio Municipal. Administrativa Revisa Envía Administrativa Envía Verifica Personal de la Dirección de Com. Soc. Verifica Firma Personal de la Dirección de Com. Soc. Firma Guarda Personal de la Dirección Registra Archiva Administrativa Entrega Firma Director de Comunicación Social. Firma Entrega Director de Comunicación Social. Entrega Envía Administrativa Envía Recibe

34 Control de Patrimonio Código: PE/DCS/CA/04 Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Administrativa 04de Marzo de 213 Número de Páginas: Diagrama de flujo para el Control de Patrimonio No. Consec utivo Descripción de la actividad Coordinaci ón Administra tiva Patrimon io Municipa l Person al Dirección 1 INICIO Envía listado de los activos fijos de la Dirección Proporciona listado de los activos registrados por Patrimonio Municipal a la Administrativa. Recibe listado de los activos asignados a la Dirección Genera una base de datos con la información proporcionada. Verifica si los activos del listado se encuentran físicamente y la persona que lo tiene asignado. Actualiza base de datos al realizar la inspección física. Actualiza los resguardos con el nombre del usuario. Inspecciona cuales son las condiciones del activo y las reporta a Patrimonio Municipal. 10 Revisa la información.

35 Control de Patrimonio Código: PE/DCS/CA/04 Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Administrativa 04de Marzo de 213 Número de Páginas: Actualiza la información y proporciona al área usuario las modificaciones correspondientes. Revisa la información y actualiza los datos. Envía resguardos al Personal de la Dirección para su firma. Verifica que el activo está bajo resguardo. 15 Firma resguardo Envía resguardo a la Administrativa. Entrega Resguardos al Director del área para su firma. 18 Firma los Resguardos Entrega a la Administrativa. Envía resguardos debidamente Firmados a Patrimonio Municipal. 21 FIN 8. ANEXOS No aplica 9. GLOSARIO Activo Fijo: Bien mueble inventariado. Resguardo: Documento en el cual se establecen los datos generales del Bien mueble

36 Control de Patrimonio Código: PE/DCS/CA/04 Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Administrativa 04de Marzo de 213 Número de Páginas:7-7 y la persona responsable. Solicitud: Escrito donde se establecen requisitos a cumplir para la obtención de alguna cosa. Trámite: Procedimiento que se tiene que realizar para la solicitud de un bien o servicio ante la instancia competente y con la cual debe obtenerse una respuesta. 10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS RESPONSABLE: NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO: CONTROL DE PATRIMONIO PE/DCS/CA/06 REVISIÓN: Página en la que se encuentran las modificaciones FECHA: Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para modificaciones Descripción del cambio

37 Control de Presupuesto Administrativa Código: PE/DCS/CA/05 Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013 Numero de Revisión:01 04 de Marzo de 213 Número de Páginas:1-5 INDICE Pág. 1. Objetivo 2 2. Alcance 2 3. políticas y normas 2 4. Fundamento Legal 2 5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 3 7. Diagrama de Flujo 5 8. Anexos 8 9. Glosario Control de revisiones y/o modificaciones 9

38 Control de Presupuesto Administrativa Código: PE/DCS/CA/05 Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013 Numero de Revisión:01 04 de Marzo de 213 Número de Páginas: OBJETIVO Establecer los lineamientos paraun mejor manejo de los recursos asignados por el H. Cabildo para el ejercicio presupuestal vigente. 2. ALCANCE Aplica a los programas autorizados por el H. Cabildo, así como a la solvencia presupuestal para cada uno de ellos, logrando así Conjuntar los objetivos del Plan de Desarrollo Municipal. 3. POLITICAS Y NORMAS Cumplir con los lineamientos que marca la Tesorería Municipal y la gaceta vigente para hacer buen uso del Presupuesto asignado. 4. FUNDAMENTO LEGAL Reglamento Orgánico Municipal de Atizapán de Zaragoza, Capitulo XVI, Articulo RESPONSABLE. - Elaborar las requisiciones de acuerdo a las partidas presupuestales autorizadas. - Solicitar a las áreas internas de la dirección sus requerimientos para lograr los objetivos de los programas. - Mantener una base de datos con los gastos ejercidos. - Informar al mensualmente los gastos. - Firmar el requerimiento correspondiente de las Áreas internas de la Dirección - Solicitar los recursos en tiempo y forma. - Respetar la programación de los recursos. - Aplicar los recursos en el programa solicitado. Tesorería - Envía presupuesto autorizado por el H. Cabildo para el ejercicio vigente.

39 Control de Presupuesto Administrativa Código: PE/DCS/CA/05 Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013 Numero de Revisión:01 04 de Marzo de 213 Número de Páginas:3-5 - Firmar el requerimiento correspondiente. - Evaluar los gastos de las áreas. - Verificar la aplicación de los recursos. 6. DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES No. Consecut ivo. 1 Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida INICIO Envía presupuesto autorizado por el H. Cabildo para el ejercicio vigente. Recibe presupuesto autorizado y lo canaliza a la Administrativa. Recibe presupuesto autorizado. Revisa y actualiza la base de datos de la autorización presupuestal. Inicia el ejercicio del presupuesto. Solicitan los materiales para el desarrollo de sus programas conforme las necesidades Analiza los recursos financieros asignados a las partidas presupuéstales de los programas autorizados. Informa mensualmente al Director del área el saldo del presupuesto FIN Tesorería Municipal Enviar Recibe Director de Comunicación Social Recibe Revisa Administrativa Recibe Estudia Administrativa Actualiza Inicia Administrativa Requisita Envía Director de Comunicación Social Administrativa Administrativa Solicita Analizar Prepara informe del monto por comprometer Programa Estudio del gasto Presupuesto actualizado

40 Control de Presupuesto Administrativa Código: PE/DCS/CA/05 Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013 Numero de Revisión:01 04 de Marzo de 213 Número de Páginas: DIAGRAMA DE FLUJO No. Consecu tivo Descripción de las Actividades Tesorería 1 INICIO Director Administrativa Envía presupuesto autorizado por el H. Cabildo para el ejercicio vigente. Recibe presupuesto autorizado y lo canaliza a la Administrativa. Recibe presupuesto autorizado. Revisa y actualiza la base de datos de la autorización presupuestal. Inicia el ejercicio del presupuesto. Solicitan los materiales para el desarrollo de sus programas conforme las necesidades Analiza los recursos financieros asignados a las partidas presupuéstales de los programas autorizados. Informa mensualmente al Director del área el saldo del presupuesto 10 FIN 8. ANEXOS No aplica 9. GLOSARIO Requisición: Registro, trámite y seguimiento de requerimientos, a través de un documento que garantiza la petición formal del suministro de insumos (materiales, instrumentos) para el desempeño de las actividades. Bien: Conjunto de cosas y derechos capaces de ser utilizados o de producir valor.

41 Control de Presupuesto Administrativa Código: PE/DCS/CA/05 Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013 Numero de Revisión:01 04 de Marzo de 213 Número de Páginas:5-5 Proveedor: Persona que suministra lo necesario para lograr un fin. Programa: Instrumento del procesoadministrativo que permite la organización secuencial de las tareas globales, la integración de los recursos humanos, financieros, materiales y tecnológicos, a través de un plan coordinado integrado por objetivos preestablecidos. Recurso: Insumo de que sedispone para activar los procesos productivos y administrativos en la consecución de ciertos objetivos, los cuales pueden ser materiales o humanos. Registro: Anotación detallada y sistemática de cada una de las actividades y operaciones que realiza la administración; puede particularizarse en registros contables, administrativos, políticos, etc.; dependiendo de la naturaleza de la organización. 10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS. RESPONSABLE: NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO: CONTROL DE PRESUPUESTO PE/DCS/CA/08 REVISIÓN: Página en la que se encuentran las modificaciones FECHA: Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para modificaciones Descripción del cambio

42 Elaboración de Requisiciones Administrativa Código: PE/DCS/CA/06 04/03/2013 Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de Páginas:1-8 INDICE Pág. 1. Objetivo 2 2. Alcance 2 3. políticas y normas 2 4. Fundamento Legal 2 5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 3 7. Diagrama de Flujo 4 8. Anexos 6 9. Glosario Control de revisiones y/o modificaciones 8

43 Elaboración de Requisiciones Administrativa Código: PE/DCS/CA/06 04/03/2013 Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de Páginas: OBJETIVO Establecer los lineamientos para un mejor manejo de los recursos asignados por el H. Cabildo para el ejercicio presupuestal vigente. 2. ALCANCE Aplica a los programas autorizados por el H. Cabildo, así como a la solvencia presupuestal para cada uno de ellos, logrando así Conjuntar los objetivos del Plan de Desarrollo Municipal. 3. POLITICAS Y NORMAS Apegarnos a las normas establecidas para los trámites correspondientes y seguir los pasos debidamente señalados por la dirección de Administración y la Tesorería Municipal. 4. FUNDAMENTO LEGAL Reglamento Orgánico Municipal de Atizapán de Zaragoza, Artículos 66, 67 y RESPONSABLE. - Elaborar la requisición de materiales y/o servicios, efectuando una pre cotización de los mismos. - Consultar el presupuesto para determinar la suficiencia presupuestal de las partidas. - Proporcionar debidamente requisita do el formato de requerimiento al área de Programación y Presupuesto. - Dar seguimiento a las adquisiciones de la dirección. - Del Área Interna de Comunicación Social. - Solicitar en tiempo y forma los materiales y/o servicios para los programas vigentes.

44 Elaboración de Requisiciones Administrativa Código: PE/DCS/CA/06 04/03/2013 Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de Páginas:3-8 - Aplicar los recursos proporcionados debidamente. - Del. - Firmar el requerimiento correspondiente. - Aplicar los recursos proporcionados debidamente. 6. DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES No. Consec utivo Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida 1 INICIO Verifica los conceptos de los gastos del mes de acuerdo al presupuesto autorizado. Efectúa pre cotización de los bienes y/o servicios requeridos. Elabora requisición de materiales y/o servicios que cuente con suficiencia presupuestal. Se envía requerimiento al Director debidamente firmado Revisa requerimiento y lo firma. Entrega requerimiento a la Administrativa. Recibe requerimiento y lo envía a Programación y Presupuesto en original y dos copias. Revisa el requerimiento. Proporciona folio de aceptación, si el requerimiento está debidamente requisita do. Recibe requerimiento debidamente foliado. Archiva documento. Llena el formato de control de requisiciones. Administrativa Verificar Efectuar Administrativa Realizar Elaborar Administrativa Elaboración de requisición Verificación de Suficiencia Administrativa Se envía Se entrega Director de Com. Social Revisa Entrega Administrativa Programación y Presupuesto Administrativa Recibe Revisa Recibe Se envía a Programa ción Proporcion a folio de aceptación Se llena formato de requisición

45 Elaboración de Requisiciones Administrativa Código: PE/DCS/CA/06 04/03/2013 Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de Páginas: Da seguimiento al requerimiento en el área de Programación y Presupuesto y Administración Se envía a la Dirección de Administración para su compra Realiza la compra de material solicitado Se recibe en el Almacén Solicita a la Dirección que pase a sus instalaciones para verificar el material. Acude al almacén y verifica que el material proporcionado por el proveedor cumpla con lo solicitado en la requisición correspondiente. Solicita al almacén el documento de ingreso. Cuando es un servicio se verifica el día del evento. Realiza el vale de salida del material y entrega el material al Coordinador Administrativo Firma vale de salida y recibe los bienes requeridos. Archiva vale de salida con el requerimiento correspondiente. Proporciona el materia al área solicitante Administrativa Se da Seguimiento En el área de Programaci ón Para su Se envía Administrativa compra Dirección de Administración Realiza Compra Administrativa Se recibe Avisa Almacén Solicita Verifica Administrativa Almacén Administrativo Administrativa Administrativa Acude Se realiza vale Firma de vale Se archiva Proporcionar Recibe material y lo aplica en el programa correspondiente. Área Solicitante Recibe material Acude el día señalado para otorgar el servicio requerido Prestador de Servicio Acude Verifica que sea correcto el material Salida del material Recibe bienes Requerimie nto Se entrega Aplica en el programa Se otorga servicio requerido

46 Elaboración de Requisiciones Administrativa Código: PE/DCS/CA/06 04/03/2013 Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de Páginas: Verifica que el servicio sea lo requerido para el evento solicitado. Administrativo Verifica material 23 FIN 7. DIAGRAMA DE FLUJO No. Conse cutivo. Descripción de la Actividad Coordinac ión Administr ativa Direcc ión Programac ión y Presupues to Almac én Área Solicit ante Prestad or de servicio 1 INICIO Verifica los conceptos de los gastos del mes de 2 acuerdo al presupuesto autorizado. Efectúa pre cotización de 3 los bienes y/o servicios requeridos. Elabora requisición de materiales y/o servicios que 4 cuente con suficiencia presupuestal. Se envía requerimiento al 5 Director debidamente firmado Revisa requerimiento y lo firma. 6 Entrega requerimiento a la Administrativa. Recibe requerimiento y lo envía a Programación y 7 Presupuesto en original y dos copias. Revisa el requerimiento. 8 Proporciona folio de aceptación, si el

47 Elaboración de Requisiciones Administrativa Código: PE/DCS/CA/06 04/03/2013 Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de Páginas: requerimiento está debidamente requisita do. Recibe requerimiento debidamente foliado. Archiva documento. Llena el formato de control de requisiciones. Da seguimiento al requerimiento en el área de Programación y Presupuesto y Administración Se envía a la Dirección de Administración para su compra Realiza la compra de material solicitado 13 Se recibe en el Almacén 14 Solicita a la Dirección que pase a sus instalaciones para verificar el material Acude al almacén y verifica que el material proporcionado por el proveedor cumpla con lo solicitado en la requisición correspondiente. Solicita al almacén el documento de ingreso. Cuando es un servicio se verifica el día del evento. Realiza el vale de salida del material y entrega el material al Coordinador Administrativo Firma vale de salida y recibe los bienes requeridos.

48 Elaboración de Requisiciones Administrativa Código: PE/DCS/CA/06 04/03/2013 Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de Páginas: Archiva vale de salida con el requerimiento correspondiente. Proporciona el materia al área solicitante Recibe material y lo aplica en el programa correspondiente. Acude el día señalado para otorgar el servicio requerido Verifica que el servicio sea lo requerido para el evento solicitado. 23 FIN 8. ANEXOS No aplica 9. GLOSARIO Requisición: Registro, trámite y seguimiento de requerimientos, a través de un documento que garantiza la petición formal del suministro de insumos (materiales, instrumentos) para el desempeño de las actividades. Trámite: Procedimiento que se tiene que realizar para la solicitud de un bien o servicio ante la instancia competente y con la cual debe obtenerse una respuesta. Autorización: Aprobación para la compra o adquisición de bienes, recursos o algún servicio. Formalidad que debe cumplirse en documentos oficiales para que se produzca el efecto esperado. Programa: Instrumento del proceso administrativo que permite la organización secuencial de las tareas globales, la integración de los recursos humanos, financieros, materiales y tecnológicos, a través de un plan coordinado integrante por objetivos

49 Elaboración de Requisiciones Administrativa Código: PE/DCS/CA/06 04/03/2013 Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de Páginas:8-8 preestablecidos. Recurso: Insumo de que se dispone para activar los procesos productivos y administrativos en la consecución de ciertos objetivos, los cuales pueden ser materiales o humanos CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS. RESPONSABLE: NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO: ELABORACION DE REQUISICIONES PE/DCS/CA/09 REVISIÓN: Página en la que se encuentran las modificaciones FECHA: Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para modificaciones Descripción del cambio

50 Elaboración de Presupuesto Administrativa Código: PE/DCS/CA/07 Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013 Número de Páginas:1-7 INDICE Pág. 1. Objetivo 2 2. Alcance 2 3. políticas y normas 2 4. Fundamento Legal 2 5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 3 7. Diagrama de Flujo 5 8. Anexos 8 9. Glosario Control de revisiones y/o modificaciones 8

51 Elaboración de Presupuesto Administrativa Código: PE/DCS/CA/07 Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013 Número de Páginas: OBJETIVO Establecer los lineamientos necesarios para elaborar un presupuesto real de acuerdo a los programas establecidos en el Plan de Desarrollo Municipal y lograr así eficientar los recursos municipales.. 2. ALCANCE Aplica a las Áreas internas de la y Tesorería Municipal. 3. POLITICAS Y NORMAS Nos aplicamos a los lineamientos que marca la Gaceta y la Dirección de Administración para los trámites correspondientes, Apegarnos a los lineamientos que marca la Dirección de Tesorería para poder darle seguimiento a los trámites que necesita la Administrativa. 4. FUNDAMENTO LEGAL Reglamento Orgánico Municipal de Atizapán de Zaragoza, Capitulo XVII, Articulo RESPONSABILIDADES. - Establecer un calendario de trabajo para la elaboración del presupuesto. - Respetar el techo financiero asignado por la Tesorería Municipal. - Apoyar y asesorar al personal interno con sus necesidades y materiales de trabajo - Cumplir con los formatos respectivos del Tesorería Municipal. - Proporcionar los formatos correspondientes de las Áreas Internas. - Elaborar los programas y gastos correspondientes de la Dirección de Comunicación Social - Elaborar el Presupuesto junto con el Director. Tesorería - Elabora documento donde informa al área usuaria el techo financiero para el siguiente ejercicio presupuestal. - Proporcionar el Techo Financiero para el área.

52 Elaboración de Presupuesto Administrativa Código: PE/DCS/CA/07 Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013 Número de Páginas:3-7 - Solicita a la Administrativa la elaboración del presupuesto - Envían información a la Administrativa de los programas por ejercer. - Informa a los Coordinadores la elaboración y determina fecha para entrega de la información - Revisa la información y firma el documento para enviar a la Tesorería. 6. DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES No. Consecu tivo. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida 1 INICIO Elabora documento donde informa al área usuaria el 2 techo financiero para el siguiente ejercicio presupuestal. Recibe documento donde le informan el techo financiero 3 para el siguiente ejercicio presupuestal. Solicita a la 4 Administrativa la elaboración del presupuesto. Recibe documento y 5 establece fechas para elaborar presupuesto. Informa a los Coordinadores la elaboración y determina 6 fecha para entrega de la información Reciben documento e inician 7 la elaboración de los programas. Envían información a la 8 Administrativa de los programas por ejercer. Tesorería Municipal Comunicación Social Elabora Recibe document o Informa ejercicio fiscal Informan Tesorería Solicita Elabora Administrativa Recibe Establece Director de Comunicación Social Informa Elabora Administrativa. Recibe Inicia Tesorero Municipal Envía Ejercer

53 Elaboración de Presupuesto Administrativa Código: PE/DCS/CA/07 Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013 Número de Páginas:4-7 9 Recibe información y elabora el presupuesto de acuerdo a los formatos. Tesorero Municipal Recibe Elabora presupuesto Recibe análisis de la solicitud de las áreas internas para el siguiente ejercicio presupuestal. Acuden a la reunión de trabajo para determinar los gastos, así como la justificación del presupuesto final. Realizan los cambios en su presupuesto de acuerdo a las observaciones por parte del Coordinador. Instruye a la Administrativa para que le proporcione el presupuesto final con las modificaciones realizadas en la junta de trabajo. Realiza los cambios en los formatos y entrega a la Administrativa. Prepara y entrega al Director, el oficio para su firma y enviarlo a la Tesorería Municipal. Revisa la información y firma el documento para enviar a la Tesorería. Áreas internas de la Dirección de Comunicación Social Recibe solicitud Ejercer el Presupuesto Administrativa Acude Determinar Administrativa Realizan Determinar Tesorero Municipal Instruye Proporciona Administrativa Administrativa Directorde Comunicación Social Realiza cambios Prepara y entrega Revisa Entrega Para firma Firma documentación 17 FIN

54 Elaboración de Presupuesto Administrativa Código: PE/DCS/CA/07 Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013 Número de Páginas:5-7 7.DIAGRAMA DE FLUJO No. Consec utivo Descripción de Actividades Tesorería Director Coordina ción Administ rativa 1 INICIO 2 3 Elabora documento donde informa al área usuaria el techo financiero para el siguiente ejercicio presupuestal. Recibe documento donde le informan el techo financiero para el siguiente ejercicio presupuestal. Áreas internas de Comunica ción Social Solicita a la Administrativa la elaboración del presupuesto. Recibe documento y establece fechas para elaborar presupuesto. Informa a los Coordinadores la elaboración y determina fecha para entrega de la información 7 Reciben documento e inician la elaboración de los programas. Envían información a la 8 Administrativa de los programas por ejercer. Recibe información y elabora el 9 presupuesto de acuerdo a los formatos Recibe análisis de la solicitud de las áreas internas para el siguiente ejercicio presupuestal. Acuden a la reunión de trabajo para determinar los gastos, así como la justificación del presupuesto final. Realizan los cambios en su presupuesto de acuerdo a las observaciones por parte del Coordinador. 13 Instruye a la Administrativa

55 Elaboración de Presupuesto Administrativa Código: PE/DCS/CA/07 Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013 Número de Páginas: para que le proporcione el presupuesto final con las modificaciones realizadas en la junta de trabajo. Realiza los cambios en los formatos y entrega a la Administrativa Prepara y entrega al Director, el oficio para su firma y enviarlo a la Tesorería Municipal. Revisa la información y firma el documento para enviar a la Tesorería. 17 FIN 8. ANEXOS No aplica 9. GLOSARIO Recurso: Insumo de que se dispone para activar los procesos productivos y administrativos en la consecución de ciertos objetivos, los cuales pueden ser materiales o humanos. Programa: Instrumento del proceso administrativo que permite la organización secuencial de las tareas globales, la integración de los recursos humanos, financieros, materiales y tecnológicos, a través de un plan coordinado integrante por objetivos preestablecidos.

56 Elaboración de Presupuesto Administrativa Código: PE/DCS/CA/07 Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013 Número de Páginas: CONTROL DE REVISIONES Y/O MODIFICACIONES RESPONSABLE: NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO: ELABORACION DEL PRESUPUESTO PE/DCS/CA/10 REVISIÓN: Página en la que se encuentran las modificaciones FECHA: Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para modificaciones Descripción del cambio

57 Redacción y Cobertura de Eventos de Prensa Código: PE/DCS/CP/01 04 de marzo de 2013 Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de Páginas:1-7 INDICE Pág. 1. Objetivo 2 2. Alcance 2 3. políticas y normas 2 4. Fundamento legal 2 5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 3 7. Diagrama de flujo 5 8. Anexos 6 9. Glosario Control de revisiones y/o modificaciones 6 1. OBJETIVO Lic. José Luis Corona Gutiérrez Coordinador de Prensa

58 Redacción y Cobertura de Eventos de Prensa Código: PE/DCS/CP/01 04 de marzo de 2013 Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de Páginas:2-7 Difundir a través de boletines, pies de nota y fotografías, los eventos y acciones que realiza el Presidente Municipal, así como de las áreas que conforman la Administración Pública. 2. ALCANCE La información institucional de los eventos, actividades y acciones que realiza el Presidente Municipal, así como de las distintas áreas que conforman el gobierno municipal es enviada a medios de comunicación nacional, estatal y local, tanto prensa escrita como radio, televisión y redes sociales. 3. POLITICAS Y NORMAS Difundir y transmitir los boletines, mensajes, fotografías, videos y demás información concernientes a las acciones de gobierno municipal ante los medios de comunicación y comunidad en general para procurar una transparencia total en el manejo de la información, basándose en las leyes, reglamentos y disposiciones jurídicas aplicables. 4. FUNDAMENTO LEGAL Reglamento Orgánico Municipal de Atizapán de Zaragoza, Artículos 66, 67, RESPONSABILIDADES Coordinador de Prensa, Reportero, Fotógrafo, Camarógrafo - Recibir la agenda o los oficios en los cuales se solicite la cobertura de eventos del Presidente Municipal o áreas de la Administración Pública local. - Emitir órdenes de trabajo a reporteros, camarógrafos y fotógrafos para la cobertura de eventos. - Invitar a los medios de comunicación, si es el caso, para la cobertura de los mismos. - Cubrir con jefe de información, reportero, camarógrafo o fotógrafo, según sea necesario, las actividades o eventos del gobierno municipal. - Durante la cobertura apoyar y supervisar las actividades periodísticas de reporteros, fotógrafos y camarógrafos de otros medios de comunicación. - Elaborar comunicado, boletín o pie de nota sobre la información de cada evento. - Enviar a los medios de comunicación: comunicado, boletín o pie de nota; y fotografías de los eventos. - Hacer llegar al encargado de la página web del Ayuntamiento boletines, pies de nota o información breve para la difusión de información oficial de la Administración Pública. Entregar al encargado de la difusión de información oficial en redes sociales de la Dirección de Comunicación Social, notas breves con información de las acciones del Alcalde, o en su caso, de las áreas de la Administración Municipal. Lic. José Luis Corona Gutiérrez Coordinador de Prensa

59 Redacción y Cobertura de Eventos de Prensa Código: PE/DCS/CP/01 04 de marzo de 2013 Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de Páginas: DESCRIPCION DE ACTIVIDADES No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida 1 INICIO 2 Envió de oficio, agenda o solicitud de cobertura de eventos donde participe el Presidente Municipal y áreas de la Administración Pública local. Presidencia Municipal, y Direcciones de Ayuntamiento de Atizapán. Petición por Oficio Se agenda evento 3 4 A partir de tener conocimiento de las actividades del Alcalde y Directores se realizan órdenes de trabajo para reporteros, camarógrafos y fotógrafos. A consideración del Coordinador de Prensa se realiza invitación a medios de comunicación, dependiendo de la relevancia del evento. 5 Se da cobertura al evento con Coordonador de prensa, fotógrafo, camarógrafo o reportero, según sea la necesidad del evento. 6 Al término del evento, el fotógrafo y el reportero procesan información oficial para ser enviada a los medios de comunicación, redes sociales y pagina web. El reportero realizará comunicado, boletín o pie de nota, según sea el caso, para el envío de información a medios de comunicación y página web; y un texto breve para redes sociales. El camarógrafo editará un video con las imágenes que obtuvo durante la cobertura del evento Coordinador de Prensa Reportero Coordinador de prensa, fotógrafo, camarógrafo o reportero. Reportero, fotógrafo y camarógrafo. Agenda interna Invitación electrónica Manera presencial con herramient as tecnológica s Formato establecido para envío de Información Se realiza invitación a medios Cobertura de evento Redacción de comunicad o, boletín o pie de nota Corrección de estilo y elección de fotografías Lic. José Luis Corona Gutiérrez Coordinador de Prensa

60 Redacción y Cobertura de Eventos de Prensa Código: PE/DCS/CP/01 04 de marzo de 2013 Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de Páginas: La información, en el caso del reportero es revisada por el Coordinador de Prensa, quien pedirá al reportero, si es el caso, cambios en la información. Por su parte, el fotógrafo proporcionará una selección de fotos para enviar de manera electrónica a los medios de comunicación, redes sociales y página web. El camarógrafo subirá los videos editados a la página web del Ayuntamiento, redes sociales y You tube. Si hay modificaciones en comunicado, boletín, pies de nota o notas breves se realizará por el reportero para obtener el visto bueno por parte del Coordinador de Prensa. Coordinador de Prensa, reportero, fotógrafo y camarógrafo. Reportero y Coordinador de Prensa Revisión y selección vía electrónica Visto Bueno de información Cambios en la redacción de información Envío de. 9 Una vez aprobada la información oficial se envía por correo electrónico a los medios de comunicación; y de manera interna a los encargados de la página web y de redes sociales. Reportero Envío electrónico Revisa 10 FIN 7. DIAGRAMA DE FLUJO Lic. José Luis Corona Gutiérrez Coordinador de Prensa

61 Redacción y Cobertura de Eventos de Prensa Código: PE/DCS/CP/01 04 de marzo de 2013 Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de Páginas:5-7 No. Consecutivo. Descripción de la Actividad Presidencia Reportero 1 INICIO 2 Envió de oficio, agenda o solicitud de cobertura de eventos donde participe el Presidente Municipal y áreas de la Administración Pública local. Personal del área de Prensa Coordinador de Prensa A partir de tener conocimiento de las actividades del Alcalde y Directores se realizan órdenes de trabajo para reporteros, camarógrafos y fotógrafos. A consideración del Coordinador de Prensa se realiza invitación a medios de comunicación, dependiendo de la relevancia del evento. Se da cobertura al evento con Coordinador de prensa, fotógrafo, camarógrafo o reportero, según sea la necesidad del evento. Al término del evento, el fotógrafo y el reportero procesan información oficial para ser enviada a los medios de comunicación, redes sociales y pagina web. El reportero realizará comunicado, boletín o pie de nota, según sea el caso, para el envío de información a medios de comunicación y página web; y un texto breve para redes sociales. El camarógrafo editará un video con las imágenes que obtuvo durante la cobertura del evento La información, en el caso del Lic. José Luis Corona Gutiérrez Coordinador de Prensa

62 Redacción y Cobertura de Eventos de Prensa Código: PE/DCS/CP/01 04 de marzo de 2013 Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de Páginas:6-7 7 reportero es revisada por el Coordinador de Prensa, quien pedirá al reportero, si es el caso, cambios en la información. Por su parte, el fotógrafo proporcionará una selección de fotos para enviar de manera electrónica a los medios de comunicación, redes sociales y página web. El camarógrafo subirá los videos editados a la página web del Ayuntamiento, redes sociales y You tube. Si hay modificaciones en comunicado, boletín, pies de nota o notas breves se realizará por el reportero para obtener el visto 8 bueno por parte del Coordinador de Prensa. 9 Una vez aprobada la información oficial se envía por correo electrónico a los medios de comunicación; y de manera interna a los encargados de la página web y de redes sociales. 10 FIN 8. ANEXOS No Aplica 9. GLOSARIO Pie de Nota: Nota breve del evento. 10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PRECEDIMIENTOS Lic. José Luis Corona Gutiérrez Coordinador de Prensa

63 Redacción y Cobertura de Eventos de Prensa Código: PE/DCS/CP/01 04 de marzo de 2013 Fecha de Revisión:03 de julio de 2013 Número de Páginas:7-7 RESPONSABLE: NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO: REDACCION Y COBERTURA DE EVENTOS PE/DCS/CP/01 REVISIÓN: Página en la que se encuentran las modificaciones FECHA: Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para modificaciones Descripción del cambio Lic. José Luis Corona Gutiérrez Coordinador de Prensa

64 Síntesis Informativa de Prensa Código: PE/DCS/CP/02 04 Marzo 2013 Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013 Número de Páginas:1-5 INDICE Pág. 1. Objetivo 2 2. Alcance 2 3. Políticas y normas 2 4. Fundamento legal 2 5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 3 7. Diagrama de flujo 5 8. Anexos 7 9. Glosario Control de revisiones y/o modificaciones 7 Lic. José Luis Corona Gutiérrez Coordinador de Prensa

65 Síntesis Informativa de Prensa Código: PE/DCS/CP/02 04 Marzo 2013 Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013 Número de Páginas: OBJETIVO Mantener informados a los integrantes del Cuerpo Edilicio, así como a los directores de cada una de las áreas, sobre la opinión de los medios Nacionales, Estatales y Locales en relación a la Administración Municipal de Atizapán de Zaragoza, así como del acontecer nacional, estatal y municipios conurbados. 2. ALCANCE Hacer entrega de la Síntesis Informativa de todo el día, ya que es de vital importancia que nuestras autoridades se mantengan informadas de los aconteceres diarios. Se imprime un ejemplar diario para Presidencia y para las diferentes Direcciones y Regidurías se envía vía electrónica. 3. POLITICAS Y NORMAS Transcribir las notas tal cual se publican sin alterar o modificarlas del medio original del que son publicadas en los medio electrónicos. Dar seguimiento a los temas políticos de interés mediante las notas publicadas por los diferentes medios de comunicación. 4. FUNDAMENTO LEGAL Reglamento Orgánico Municipal de Atizapán de Zaragoza, Artículos 66, 67 y RESPONSABILIDADES Coordinador de Prensa - El encargado de elaborar la síntesis verifica que se reciban todos los periódicos Nacionales, Estatales y Revistas para dar lectura de cada medio impreso y así empezar a elegir la información más importante y dar forma a Síntesis Informativa. - Se hace un conteo de las Notas y se califican como Positivas, Neutrales y Negativas, a cada dependencia, se fotocopian las notas del Municipio y se va haciendo una carpeta que entrega cada semana a la Dirección de Comunicación Social a Presidencia. Lic. José Luis Corona Gutiérrez Coordinador de Prensa

66 Síntesis Informativa de Prensa Código: PE/DCS/CP/02 04 Marzo 2013 Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013 Número de Páginas:3-5 De la misma manera para elaborar la Síntesis Informativa Vespertina se van recopilando los periódicos locales y estatales que van llegando en el transcurso del día al área de Comunicación Social, para que se realice la síntesis, el número de los diarios son variados. 6. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES No. Consec utivo Descripción de la actividad Puesto y Área Insumo Salida 1 INICIO Verificamos que se reciban los periódicos nacionales, estatales, locales y revistas para dar lectura a cada uno de ellos y así empezar a elegir las notas importantes. Comenzamos a elegir las notas relevantes y al mismo tiempo se transcriben en un formato de trabajo del Municipio de Atizapán de Zaragoza de interés Nacional, Cámara de Legisladores, Partidos Políticos Estado de México y Municipio, y columnas políticas. Por vía Internet se buscan notas relacionadas con el municipio de Atizapán y temas políticos de interés. Se termina de transcribir y adjuntar toda la información y se envía por correo electrónico a todos los Directores del H. Ayuntamiento para su conocimiento de las noticias. Se imprime la Síntesis elaborada y se envía al Sr. Presidente En el trascurso del día se recopilan los periódicos nacionales, locales y estatales, que van llegando al área de Comunicación Social para que se elaboren las 3 síntesis correspondientes (Matutina, Medió Día, Ultima Hora). Se envía de manera electrónica a los Directores de las diferentes aéreas del Ayuntamiento. Síntesis Síntesis Síntesis Síntesis Síntesis Síntesis Se recibió Eligen Páginas Electrón icas Envío electróni co Se entrego Elabora da Revisa Transcriben Envío Recibe Se Recibe Envía 9 FIN Lic. José Luis Corona Gutiérrez Coordinador de Prensa

67 Síntesis Informativa de Prensa Código: PE/DCS/CP/02 04 Marzo 2013 Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013 Número de Páginas: Diagrama de Flujo N Descripción de la Actividad Síntesis Prensa Directores 1 INICIO 2 Verificamos que se reciban los periódicos nacionales, estatales, locales y revistas para dar lectura a cada uno de ellos y así empezar a elegir las notas importantes. 3 Comenzamos a elegir las notas relevantes y al mismo tiempo se transcriben en un formato de trabajo del Municipio de Atizapán de Zaragoza de interés Nacional, Cámara de Legisladores, Partidos Políticos Estado de México y Municipio, y columnas políticas. 4 Por vía Internet se buscan notas relacionadas con el municipio de Atizapán y temas políticos de interés 5 Se termina de transcribir y adjuntar toda la información y se envía por correo a todos los Directores del H.Ayuntamiento para su conocimiento de las noticias. 6 Se imprime la Síntesis elaborada y se envía al Sr Presidente. 7 En el trascurso del día se recopilan los periódicos nacionales, locales y estatales que van llegando al área de Comunicación Social para que se elaboren las 3 síntesis correspondientes (Matutina, Medió Día, Ultima Hora). Se envía de manera electrónica a los Directores de 8 las diferentes áreas del Ayuntamiento. 9 FIN Lic. José Luis Corona Gutiérrez Coordinador de Prensa

68 Síntesis Informativa de Prensa Código: PE/DCS/CP/02 04 Marzo 2013 Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013 Número de Páginas: ANEXOS No aplica 9. GLOSARIO Balazos: encabezados de las notas importantes del día Síntesis: Resumen de las notas periodísticas del día 10. Control de revisiones y modificaciones de los procedimientos RESPONSABLE: NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO: SÍNTESIS INFORMATIVA PE/DCS/CM/02 REVISIÓN: Página en la que se encuentran las modificaciones FECHA: Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para modificaciones Descripción del cambio Lic. José Luis Corona Gutiérrez Coordinador de Prensa

69 . Difusión y Publicidad de Medios Código: PE/DCS/CM/01 Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013 Número de Páginas:1-7 INDICE Pág. 1. Objetivo 2 2. Alcance 2 3. políticas y normas 2 4. Fundamento Legal 2 5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 3 7. Diagrama de Flujo 5 8. Anexos 6 9. Glosario Control de revisiones y/o modificaciones 6 Beli Armando Orozco Méndez Coordinador de Medios.

70 . Difusión y Publicidad de Medios Código: PE/DCS/CM/01 Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013 Número de Páginas: OBJETIVO Difundir por medio de las redes sociales, pagina web, propaganda en el municipio, desplegados y diseños para medios impresos acompañados de fotografías los eventos, así como entrevistas y spots de radio y tv para las acciones que realiza el Presidente Municipal, así como de todas las áreas que conforman la Administración Pública. 2. ALCANCE Se reparte entre los medios de comunicación nacional, estatal y local así como radio y televisión la información de los eventos, actividades y acciones que realiza el Presidente Municipal así como las distintas áreas que conforman la Administración. 3. POLITICAS Y NORMAS Toda difusión de publicidad e imagen emitida debe llevar los lineamientos del Manual de Identidad Institucional que esta Dirección creo para la actual Administración FUNDAMENTO LEGAL Reglamento Orgánico Municipal de Atizapán de Zaragoza, Artículos, 66, 67 y RESPONSABILIDADES Coordinador de Medios - Recibir los oficios o comunicados de los eventos o actos en los que estará el presidente municipal. - Enviar a la agenda del presidente las entrevistas para el Alcalde de los diversos medios de comunicación su vez pasarlos al área de prensa para que cubra la entrevista. - Dar instrucción para la elaboración de desplegados para la publicidad de las acciones de gobierno que se están realizando para difundirlas por los diferentes medios de comunicación, radio, prensa y tv. - Darle seguimiento a las redes sociales tanto del Alcalde como a las de gobierno municipal. - Revisar, dar seguimiento y autorización a los oficios con solicitud de subir información a la página web de las diferentes dependencias, así como de la información que se genera en esta Dirección de Comunicación Social. Beli Armando Orozco Méndez Coordinador de Medios.

71 . Difusión y Publicidad de Medios Código: PE/DCS/CM/01 Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013 Número de Páginas:3-7 - Revisar, dar seguimiento y autorización a los oficios con solicitud de espacios para propaganda en el municipio, (Colocación de lonas en puentes, mamparas y pinta de bardas) - Revisar, dar seguimiento y autorización a los oficios con solicitud de diseño grafico para las diferentes dependencias. - Asistir a los eventos que preside el alcalde y coordinar a los medios de comunicación en entrevistas. Diseño Gráfico - El área de Diseño realiza la propaganda para bardas y vinilonas para su difusión en el mobiliario urbano - Se realizan los desplegados para ser enviados a los medios de comunicación - Se verifica que el envío sea satisfactorio para que sea publicado en la fecha acordada previamente Página Web - Actualiza la información que es proporcionada por la de Prensa sobre actividades del Gobierno Municipal 6. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES No. Consecutivo Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida 1 INICIO Recibe oficios que informan los eventos donde estará presente el Presidente Municipal Recibe oficios sobre actividades del Presidente Municipal y direcciones de la Administración Municipal De acuerdo a los oficios recibidos de las actividades y eventos del H. Ayuntamiento da instrucción al área de Diseño para realizar la propaganda e imagen institucional correspondiente El área de Diseño realiza la propaganda para bardas y vinilonas para su difusión en el mobiliario urbano Dirección de Comunicación Social Coordinador de Medios Recibe Recibe Turna Revisa Coordinador de Medios Instrucción Realizar Diseño Grafico Se 9realiza diseño para las distintas áreas. Entrega de archivo digital para las dependen Beli Armando Orozco Méndez Coordinador de Medios.

72 . Difusión y Publicidad de Medios Código: PE/DCS/CM/01 Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013 Número de Páginas: Atiende a medios de comunicación para establecer la forma de trabajo y gestiona entrevistas con el Presidente Municipal y Directores Solicitan cita para entrevistar al Presidente Municipal o Directores Pide autorización al Presidente Municipal para entrevistarlo y a Directores Aprobada la entrevista se agenda y se supervisa durante su desarrollo De acuerdo a la información que le proporciona la de Prensa solicita al área de diseño realizar desplegados para enviar a los medios de comunicación Se realizan los desplegados para ser enviados a los medios de comunicación Se verifica que el envío sea satisfactorio para que sea publicado en la fecha acordada previamente Da seguimiento a las redes sociales del Presidente Municipal y del H. Ayuntamiento Supervisa que la información que otras áreas envían para su publicación en la página web sea realizada Solicita que la página web este actualizada con información actual de las actividades del Presidente Municipal y áreas de la Administración Municipal Actualiza la información que es proporcionada por la de Prensa sobre actividades del Gobierno Municipal Coordinador de Medios Medios de comunicación Coordinador de Medios Coordinador de Medios Coordinador de Medios Atención personal Solicitan Solicita Aprobación Instrucción cias. Gestión Turna Agenda Realizar Realiza Diseño Gráfico Realiza Envía Diseño Gráfico Coordinador de Medios Coordinador de Medios Coordinador de Medios Envío Publica Instruye Instruye Publicació n Actualiza Supervisa Turna Página Web Actualiza Realiza Beli Armando Orozco Méndez Coordinador de Medios.

73 . Difusión y Publicidad de Medios Código: PE/DCS/CM/01 Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013 Número de Páginas: FIN 7. DIAGRAMA DE FLUJO No. Consecu tivo Descripción de la Actividad Dirección Coordina ción de Medios Medios Comuni cación Diseño Gráfico Página Web 1 INICIO Recibe oficios que informan los eventos donde estará presente el Presidente Municipal Recibe oficios sobre actividades del Presidente Municipal y direcciones de la Administración Municipal De acuerdo a los oficios recibidos de las actividades y eventos del H. Ayuntamiento da instrucción al área de Diseño para realizar la propaganda e imagen institucional correspondiente 5 El área de Diseño realiza la propaganda para bardas y vinilonas para su difusión en el mobiliario urbano 6 Atiende a medios de comunicación para establecer la forma de trabajo y gestiona entrevistas con el Presidente Municipal y Directores 7 Solicitan cita para entrevistar al Presidente Municipal o Directores Pide autorización al Presidente 8 Municipal para entrevistarlo y a Directores 9 Aprobada la entrevista se agenda y Beli Armando Orozco Méndez Coordinador de Medios.

74 . Difusión y Publicidad de Medios Código: PE/DCS/CM/01 Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013 Número de Páginas: se supervisa durante su desarrollo De acuerdo a la información que le proporciona la de Prensa solicita al área de diseño realizar desplegados para enviar a los medios de comunicación Se realizan los desplegados para ser enviados a los medios de comunicación Se verifica que el envío sea satisfactorio para que sea publicado en la fecha acordada previamente Da seguimiento a las redes sociales del Presidente Municipal y del H. Ayuntamiento Supervisa que la información que otras áreas envían para su publicación en la página web sea realizada Solicita que la página web este actualizada con información actual de las actividades del Presidente Municipal y áreas de la Administración Municipal Actualiza la información que es proporcionada por la de Prensa sobre actividades del Gobierno Municipal FIN Beli Armando Orozco Méndez Coordinador de Medios.

75 . Difusión y Publicidad de Medios Código: PE/DCS/CM/01 Fecha de Revisión:03 de Julio de 2013 Número de Páginas: ANEXOS No Aplica 9. GLOSARIO Web Master: Encargado de la página web para subir información digital a la red (html). Redes Sociales: Facebook y twitter. 10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PRECEDIMIENTOS RESPONSABLE: NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO: REDACCION Y COBERTURA DE EVENTOS PE/DCS/CM/01 REVISIÓN: Página en la que se encuentran las modificaciones FECHA: Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para modificaciones Descripción del cambio Beli Armando Orozco Méndez Coordinador de Medios.

76 Diseño Gráfico y Propaganda de Medios Código: PE/DCS/CM/02 Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013 Número de Páginas:1-8 INDICE Pág. 1. Objetivo 2 2. Alcance 2 3. políticas y normas 2 4. Fundamento Legal 2 5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 3 7. Diagrama de Flujo 5 8. Anexos 6 9. Glosario Control de revisiones y/o modificaciones 8 Beli Armando Orozco Méndez Coordinador de Medios

77 Diseño Gráfico y Propaganda de Medios Código: PE/DCS/CM/02 Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013 Número de Páginas: OBJETIVO Nuestro objetivo es la correcta proyección de la imagen del H. Ayuntamiento en general, y en lo particular, eventos o programas que tenga cada dirección que conforma el H. Ayuntamiento. 2. ALCANCE Entregar los trabajos realizados a tiempo de acuerdo a las necesidades de cada área. 3. POLITICAS Y NORMAS Llevando a cabo los lineamientos del manual de identidad y la Gaceta del Gobierno del Estado. 4. FUNDAMENTO LEGAL Reglamento Orgánico Municipal de Atizapán de Zaragoza, Artículos 66,67 y RESPONSABILIDADES Diseñadores Gráficos - Seguir con el lineamiento del Manual de Identidad en el cual se basa para llevar a cabo los diseños que requieren las diferentes áreas y así mismo dar a conocer las acciones de la actual administración. - Dar seguimiento a los oficios impartidos por las diferentes direcciones. - Realizar los diseños requeridos brindando asesoramiento a las direcciones para una mayor difusión y un mejor impacto a la ciudadanía. - Dar una rápida salida a los diseños requeridos por las áreas. - Realizar cambios en caso de ser requerido. - Verificar los artes antes de ser enviados al proveedor. - Dar visto bueno en caso de que las direcciones hagan propuestas de diseño. - Brindar los espacios exteriores requeridos para la colocación de publicidad interna del Municipio. Propaganda - Las áreas solicitan espacios publicitarios en puentes, mamparas y bardas, proporcionándoles las ubicaciones correspondientes. Beli Armando Orozco Méndez Coordinador de Medios

78 Diseño Gráfico y Propaganda de Medios Código: PE/DCS/CM/02 Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013 Número de Páginas:3-8 - En cuestión de la ciudadanía acude a Comunicación Social para solicitar los espacios en bardas y puentes peatonales para publicitar sus eventos particulares. - Se entrega Diseño al rotulador de bardas según el material solicitado y a la ciudadanía se les otorgan los espacios solicitados a las Direcciones del H. Ayuntamiento se les entrega la ubicación. Web Master - En la página Web del H. Ayuntamiento se actualiza la información día con día - Recibe el material video gráfico producido por el área de prensa para dar la difusión a través de la página web vinculando el canal oficial de YouTube, de las actividades realizadas por las distintas áreas que componen la administración. 6. DECRIPCION DE ACTIVIDADES No. Consecutivo Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida 1 INICIO 2 Realizan y entregan oficio solicitando la elaboración de diseño y de material en vinilona o impresos. Diferentes Direcciones oficio Elaboración 3 Recibe el oficio donde se solicita el trabajo y lo canaliza a la de Medios. Dirección de Comunicación Social Canaliza al Coordinador de Medios Diseño 4 En caso de que no cumplir con los requisitos o lineamientos de imagen institucional se realizan los cambios. Diseño Gráfico Envío de Diseño a Producción Entrega de material Beli Armando Orozco Méndez Coordinador de Medios

79 Diseño Gráfico y Propaganda de Medios Código: PE/DCS/CM/02 Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013 Número de Páginas:4-8 5 Se elabora el diseño y se muestra al Director y Coordinador para su autorización. Diseño Gráfico Elaborar Revisión 6 Se envia diseño por medio magnetico al Área solicitante para su producción Diseño Gráfico Envío magnético Elaboración 7 Las áreas solicitan espacios publicitarios en puentes, mamparas y bardas, proporcionandoles las ubicaciones correspondientes. Propaganda Ubicación Se efectuan 8 En cuestión de la ciudadania acude a Comunicación Social para solicitar los espacios en bardas y puentes peatonales para publicitar sus eventos particulares. Propaganda Se pasa para la Autorización del Director de Comunicación social Se entregan Ubicaciones 9 Se entrega Diseño al rotulador de bardas según el material solicitado y a la ciudadanía se les otorgan los espacios solicitados Propaganda Entrega Ejecuta la acción 10 A las Direcciones del H. Ayuntamiento se les entrega Propaganda Entrega Ejecuta la acción Beli Armando Orozco Méndez Coordinador de Medios

80 Diseño Gráfico y Propaganda de Medios la ubicación. Código: PE/DCS/CM/02 Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013 Número de Páginas: En la página Web del H. Ayuntamiento se actualiza la información día con día Recibe el material videográfico producido por el área de prensa para dar la difusión a través de la página web vinculando el canal oficial de YouTube, de las actividades realizadas por las distintas áreas que componen la administración. Web Master Web Master Actualiza Entrega de material para difusión Se sube a la Red Ejecuta la acción 13 FIN 7.- Diagrama de Flujo No. Conse cutivo Descripción de la Actividad Diferentes Direcciones Director de Comunica ción Social Diseñador Grafico Propa ganda Web Master 1 INICIO 2 Realizan y entregan oficio solicitando la elaboración de diseño y de material en vinilona o impresos. 3 Recibe el oficio donde se solicita el trabajo y lo canaliza a la de Medios. Beli Armando Orozco Méndez Coordinador de Medios

81 Diseño Gráfico y Propaganda de Medios Código: PE/DCS/CM/02 Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013 Número de Páginas: En caso de que no cumplir con los requisitos o lineamientos de imagen institucional se realizan los cambios. Se elabora el diseño y se muestra al Director y Coordinador para su autorización. Se envía diseño por medio magnético al Área solicitante para su producción Las áreas solicitan espacios publicitarios en puentes, mamparas y bardas, proporcionándoles las ubicaciones correspondientes. En cuestión de la ciudadanía acude a Comunicación Social para solicitar los espacios en bardas y puentes peatonales para publicitar sus eventos particulares. 9 Se entrega Diseño al rotulador de bardas según el material solicitado y a la ciudadanía se les otorgan los espacios solicitados 10 A las Direcciones del H. Beli Armando Orozco Méndez Coordinador de Medios

82 Diseño Gráfico y Propaganda de Medios Ayuntamiento se les entrega la ubicación. Código: PE/DCS/CM/02 Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013 Número de Páginas: En la página Web del H. Ayuntamiento se actualiza la información día con día 12 Recibe el material video gráfico producido por el área de prensa para dar la difusión a través de la página web vinculando el canal oficial de YouTube, de las actividades realizadas por las distintas áreas que componen la administración. 13 FIN 8. ANEXOS No Aplica 9. GLOSARIO Dommy.- presentación final de trabajo solicitado 10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS RESPONSABLE: Prod. Uriel Ruíz Ledo NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO: DISEÑO PUBLICITARIO Y DE DIFUSIÓN PE/DCS/CM/11 REVISIÓN: FECHA: Beli Armando Orozco Méndez Coordinador de Medios

83 Diseño Gráfico y Propaganda de Medios Código: PE/DCS/CM/02 Fecha de Revisión: 03 de Julio de 2013 Número de Páginas:8-8 Página en la que se encuentran las modificaciones Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para modificaciones Descripción del cambio Página 2 Políticas y Normas Si aplica Página 3 a 7 Se modifico la descripción de las actividades, insumo, salidas, puesto y área. Beli Armando Orozco Méndez Coordinador de Medios