Facultad de Contaduría y Administración Licenciatura en Contaduría. Proyecto Aula G3. Experiencia Educativa: Mercadotecnia

Transcripción

1 Facultad Contaduría y Administración Licenciatura en Contaduría Proyecto Aula G3 Experiencia Educativa: Mercadotecnia Mtra. Paola Quintanilla Ortiz

2 Nombre l académico: Experiencia educativa: Programa Académico: Perfil egreso l PE: Paola Quintanilla Ortiz MERCADOTECNIA Contaduría El Licenciado en Contaduría es el profesional especializado en el diseño, operación y evaluación sistemas información y comunicación, participa y toma cisiones para la obtención y aplicación óptima los recursos que requiere la estructura financiera, administrativa y operativa los entes públicos y privados, tanto en el contexto nacional como internacional. Por lo tanto, be poseer las siguientes características profesionales: Actitus Actitud crítica hacia la vida y la profesión Seguridad en sí mismo Superación y aprendizaje permanentes Prospectiva vida Iniciativa emprendora Apertura al cambio Éticos Compromiso y responsabilidad social Orgullo por la profesión y la cultura nacional Adhesión y respeto al código Ética Profesional Habilidas para Planear, organizar y controlar su trabajo Tomar cisiones Aplicar creativa y críticamente los conocimientos Diseñar, operar y evaluar sistemas información y comunicación Ejercer lirazgo Apoyarse en la tecnología punta en sus funciones Negociar Trabajar en equipo Integrarse y/o promover cambios en la cultura organizacional Coadyuvar en el cambio y el sarrollo social Desarrollar y difundir los conocimientos propios la profesión

3 Relación la EE con el perfil egreso: Unidad competencia la EE: Subcompetencias Desempeñar con calidad y caliz su relación con los más Desarrollar sus habilidas comunicación Actuar con asertividad Analizar, sintetizar e interpretar información Aprenr a aprenr Investigar para generar conocimiento Acuada comunicación oral y escrita en español e inglés La EE Mercadotecnia pertenece al área formación disciplinar ntro l mapa curricular la licenciatura en contaduría. Esto señala que el estudiante be tener conocimientos básicos mercadotecnia para la creación, introducción y posicionamiento nuevos productos en el mercado. La relación la EE Mercadotecnia con el perfil l egresado este programa académico se refleja en la toma cisiones l estudiante basadas en competencias aprendizaje creativas para por sarrollarse en el ambiente laboral tan competitivo hoy en día. Desarrollará, coordinará y dominará las herramientas metodológicas que le permitan satisfacer las necesidas l mercado al cual se va a dirigir. Tendrá la capacidad generar originalidad en sus procesos, dar soluciones viables y trabajar con una mentalidad socialmente responsable. El estudiante sarrollará una estrategia promocional para lanzar y posicionar un producto en el mercado que sea atractivo para los consumidores. 1. El estudiante compren los conceptos básicos la mercadotecnia, así como, su importancia ntro y fuera las organizaciones. 2. El estudiante aplica los saberes teóricos en una investigación mercados y con la creación un producto.

4 MuC (s) con Dificultad 1 (s) con Dificultad 2 (s) con Dificultad 3 1. El estudiante : Presentación oral y escrita por : El estudiante estudia el caso Un supermercado : Presentación oral por parte l compren los parte l maestro; los temas básicos Plusfrec para cada cliente en don intifica varios maestro l tema la mezcla conceptos básicos la mercadotecnia como son concepto, los conceptos básicos la mercadotecnia y mercadotecnia añadiendo las herramientas la naturaleza, características, evolución, entrega un análisis en base a las preguntas que vienen promocionales (venta personal, promoción mercadotecnia, así orientaciones, mercado, medio ambiente e al final l caso. ventas, patrocinio y relaciones públicas) y como, su importancia a nivel internacional. al terminar el estudiante be analizar el importancia caso Imaginarium: un mundo para los ntro y fuera pequeños. las Complejidad: Se requiere Complejidad: Se requiere intificar el concepto e Complejidad: El estudiante be intificar organizaciones. conocimientos sobre el tema y habilidas importancia l mercado, necesidad, producto, las la aplicación la mezcla mercadotecnia en cuanto a exposición oral. orientaciones la mercadotecnia y las diferentes ntro la empresa y finir las estrategias etapas por las que ha pasado la empresa durante su precio, producto, plaza y promoción que evolución. se llevaron a cabo para satisfacer a los consumidores ntro la misma. Investigación: Se realizará en fuentes Investigación: Se realizará en fuentes bibliográficas, Investigación: Se realizará en fuentes bibliográficas, electrónicas, material la electrónicas, acerca los aspectos generales la bibliográficas, electrónicas, material la UOC (Universitat Oberta Catalunya), mercadotecnia. UOC (Universitat Oberta Catalunya), entre otras. Lee el caso la UOC (Universitat Oberta entre otras. Catalunya) que yo les hago favor proporcionarles. Tecnología: Para las presentaciones se Tecnología: El estudiante se apoyará en su Tecnología: Para las presentaciones se apoyará una presentación con computadora para realizar el análisis y su impresora apoyará una presentación con diapositivas en Power Point y un cañón. para la entrega l mismo. diapositivas en Power Point y un cañón.

5 MuC (s) con Dificultad 1 (s) con Dificultad 2 (s) con Dificultad 3 2. El estudiante : Investiga los temas: : Explicación oral y escrita por parte l maestro; : Se aplicarán los conceptos aplica los a) Investigación Mercados los temas investigados y su aplicación ntro aprendidos con la integración por equipos saberes b) Conducta l Consumidor una organización. para la creación una nueva empresa y teóricos en una c) Servicio al Cliente un nuevo producto para lanzarse al investigación mercado. mercados y Complejidad: Se requieren conocimientos Complejidad: Se requiere conocimientos sobre el Complejidad: El estudiante berá saber con la creación básicos mercadotecnia, mercado, tema y habilidas en cuanto a exposición oral. cómo sarrollar el plan mercadotecnia y un promoción, producto, precio y distribución. poseer los conocimientos sarrollados en producto. las anteriores MuC. Investigación: Se realizará en fuentes Investigación: Se realizará en fuentes bibliográficas, Investigación: Se realizará en fuentes bibliográficas, electrónicas, entre otras. electrónicas, material la UOC (Universitat Oberta bibliográficas, electrónicas, material la Catalunya), entre otras. UOC (Universitat Oberta Catalunya), entre otras. Tecnología: La investigación se llevará a Tecnología: Para las presentaciones se apoyará Tecnología: La investigación se llevará a cabo utilizando Internet para la búsqueda una presentación con diapositivas en Power Point y cabo utilizando Internet para la búsqueda información. El procesador textos un cañón. información. El procesador textos servirá servirá para elaborar el archivo a entregar para elaborar el plan mercadotecnia a la investigación. entregar sobre su empresa.

6 MuC Objetivos sempeño 1. El estudiante compren los conceptos básicos la mercadotecnia, así como, importancia su ntro y fuera las organizaciones. 2. El estudiante aplica los saberes teóricos en una investigación mercados y con la creación un producto. Complejidad 1: Presentación oral y escrita por parte l maestro; los temas básicos la mercadotecnia como son concepto, naturaleza, características, evolución, orientaciones, mercado, medio ambiente e importancia a nivel internacional. Complejidad 2: El estudiante estudia el caso Un supermercado Plusfrec para cada cliente en don intifica varios los conceptos básicos la mercadotecnia y entrega un análisis en base a las preguntas que vienen al final l caso. Complejidad 3: Presentación oral por parte l maestro l tema la mezcla mercadotecnia añadiendo las herramientas promocionales (venta personal, promoción ventas, patrocinio y relaciones públicas) y al terminar el estudiante be analizar el caso Imaginarium: un mundo para los pequeños. Complejidad 1: Investiga los temas: a) Investigación Mercados b) Conducta l Consumidor c) Servicio al Cliente Complejidad 2: Explicación oral y escrita por parte l maestro; los temas investigados y su aplicación ntro una organización. Complejidad 3: Se aplicarán los conceptos aprendidos con la integración por equipos para la creación una nueva empresa y un nuevo producto para lanzarse al mercado. 1. Comprenr cada uno los conceptos básicos la mercadotecnia. 1. Localizar información confiable diversas fuentes información que permita el análisis la misma. 2. Analizar la información obtenida, la que explicó el maestro y elaborar el análisis l caso aplicación. 1. Intificar ntro la empresa los conceptos aprendidos y resolver el caso aplicación. 1. Localizar información confiable diversas fuentes información que permita el análisis la misma. 2. Analizar la información obtenida, permitiendo con ello tener una mejor comprensión los temas. 1. Comprenr cada uno los temas investigados. 1. Intifica los aspectos generales su empresa. 2. Determina el producto a ofrecer con sus características y atributos. 3. Define objetivos y planeación a seguir. 4. Determina las características l mercado meta, precio y estrategias distribución aplicando una investigación mercados. 5. Elabora una campaña promocional para lanzar el producto al mercado. 6. Presenta el proyecto y su viabilidad.

7 Acciones Objetivos sempeño No recurrentes Necesidas información Procedimental Fuentes Información De apoyo automatizables Complejidad 1: Presentación oral 1. Comprenr cada uno : De Apoyo: 1. Fischer Laura, Jorge Ángel Espejo y escrita por parte l maestro; los temas básicos la mercadotecnia como son concepto, naturaleza, características, evolución, orientaciones, mercado, medio ambiente e importancia a nivel internacional. los conceptos básicos la mercadotecnia. Búsqueda información en diversas fuentes. automatizables: Empleo buscadores internet. Conocimientos habilidas básicas. y Callado. Mercadotecnia. Tercera edición, Mc GRAW HILL. 2. Kotler Philip, Gary Armstrong. Fundamentos Marketing. Sexta edición, Pearson Educación. 3. Kotler, Philip. Mercadotecnia. Segunda Edición. Prentice Hall Hispanoamericana. 4. William J. Stanton, Michael J. Etzel, Bruce J. Walker. Fundamentos Marketing. 14a. Edición. Mc GRAW HILL. 5. Material la Universitat Oberta Catalunya (UOC) l Máster en Dirección Marketing y

8 Acciones Objetivos sempeño No recurrentes Necesidas información Procedimental Fuentes Información De apoyo automatizables Comunicación Publicitaria. 6. Sandhusen, Richard C. Mercadotecnia Internacional. 1era. edición, CECSA. Complejidad 2: El estudiante 1. Localizar información No : De Apoyo: 1. Material la Universitat Oberta estudia el caso Un supermercado Plusfrec para cada cliente en don intifica varios los conceptos básicos la confiable diversas fuentes información que permita el análisis la misma. Búsqueda información diversas fuentes. en Conocimientos y habilidas básicas computación. Catalunya (UOC) l Máster en Dirección Marketing y Comunicación Publicitaria. mercadotecnia y entrega un 2. Kotler Philip, Gary Armstrong. análisis en base a las preguntas que vienen al final l caso. automatizables: Empleo buscadores internet. Fundamentos Marketing. Sexta edición, Pearson Educación. 3. Kotler Philip. Mercadotecnia. Segunda Edición. Prentice Hall Hispanoamericana.

9 Acciones Objetivos sempeño No recurrentes Necesidas información Procedimental Fuentes Información De apoyo automatizables 2. Analizar la información No : De apoyo: 1. Material la Universitat Oberta obtenida, la que explicó el maestro y elaborar el análisis l caso aplicación. Elaboración análisis. Conocimientos y habilidas básicas computación. Catalunya (UOC) l Máster en Dirección Marketing y Comunicación Publicitaria. Complejidad 3: Presentación oral 1. Intificar ntro la : Procedimentales: 1. Kotler Philip. Mercadotecnia. por parte l maestro l tema la mezcla mercadotecnia añadiendo las herramientas promocionales (venta personal, promoción ventas, patrocinio y relaciones públicas) y al terminar el estudiante be analizar el caso Imaginarium: un mundo para los pequeños. empresa los conceptos aprendidos y resolver el caso aplicación. Búsqueda información en diversas fuentes. automatizables: Empleo buscadores internet. Conocimientos y habilidas básicas mercadotecnia De Apoyo: promoción. Segunda Edición. Prentice Hall Hispanoamericana. 2. Fischer Laura, Jorge Ángel Espejo Callado. Mercadotecnia. Tercera edición, Mc GRAW HILL. 3. Material la Universitat Oberta Catalunya (UOC) l Máster en Dirección Marketing y Comunicación Publicitaria. Producto 4. Wells William, John Burnett,

10 Acciones Objetivos sempeño No recurrentes Necesidas información Procedimental Fuentes Información De apoyo automatizables Sandra Moriarty. Publicidad: Distribución. principios y práctica. Prentice Hall Hispanoamericana. Precio. Complejidad 1: Investiga los 1. Localizar información No : De apoyo: 1. López Altamirano Alfredo. Qué temas: a) Investigación Mercados b) Conducta l Consumidor c) Servicio al Cliente confiable diversas fuentes información que permita el análisis la misma. Búsqueda información diversas fuentes. en Conocimientos y habilidas básicas computación. son, para qué sirven y cómo se hacen las investigaciones mercado? 2da. Edición, CECSA. automatizables: Empleo buscadores internet. 2. Horovitz, Jacques. Los siete secretos l servicio al cliente. Prentice Hall. 3. Peter J. Paul, Jerry C. Olson. Comportamiento l consumidor y estrategia marketing. Mc GRAW HILL.

11 Acciones Objetivos sempeño No recurrentes Necesidas información Procedimental Fuentes Información De apoyo automatizables 2. Analizar la información No : De apoyo: 1. Material la Universitat Oberta obtenida, permitiendo con ello tener una mejor comprensión los temas. Elaboración análisis. Conocimientos y habilidas básicas computación. Catalunya (UOC) l Máster en Dirección Marketing y Comunicación Publicitaria. Complejidad 2: Explicación oral y 1. Comprenr cada uno : Procedimentales: 1. Material la Universitat Oberta escrita por parte l maestro; los temas investigados y su aplicación ntro una organización. los temas investigados. Búsqueda información en diversas fuentes. automatizables: Conocimientos y habilidas básicas mercadotecnia. De Apoyo: Catalunya (UOC) l Máster en Dirección Marketing y Comunicación Publicitaria. 2. López Altamirano Alfredo. Qué Empleo buscadores internet. computación. mercado. son, para qué sirven y cómo se hacen las investigaciones mercado? 2da. Edición, CECSA. Complejidad 3: Se aplicarán los 1.. Intifica los aspectos No : Procedimentales: 1. Philip Kotler. Dirección conceptos aprendidos con la generales su empresa. Análisis Mercadotecnia: análisis, planeación

12 Acciones Objetivos sempeño No recurrentes Necesidas información Procedimental Fuentes Información De apoyo automatizables integración por equipos para la información. mercadotecnia. y control. Segunda Edición. Diana. creación una nueva empresa y un nuevo producto para lanzarse al mercado. De Apoyo: administración. 2. Determina el producto a No : Procedimentales: 1. Material la Universitat Oberta ofrecer con sus características y atributos. Búsqueda información diversas fuentes. en Conocimientos y habilidas básicas mercadotecnia. Catalunya (UOC) l Máster en Dirección Marketing y Comunicación Publicitaria. automatizables: De Apoyo: Empleo buscadores internet. computación.

13 Acciones Objetivos sempeño No recurrentes Necesidas información Procedimental Fuentes Información De apoyo automatizables producto Conocimientos marca Conocimientos logotipo. 3. Define objetivos y No : De Apoyo: 1. Lerma Kirchner Alejandro. Plan planeación a seguir. Análisis información. Búsqueda información en administración. estratégico mercadotecnia. Sistemas Información Contable y Administrativa Computarizados, S.A. C.V. Gasca. diversas fuentes. 4. Determina las características l mercado meta, precio y estrategias distribución aplicando una investigación No : Búsqueda información diversas fuentes. en De Apoyo: computación. 1. López Altamirano Alfredo. Qué son, para qué sirven y cómo se hacen las investigaciones mercado? 2da. Edición, 2004.

14 Acciones Objetivos sempeño No recurrentes Necesidas información Procedimental Fuentes Información De apoyo automatizables mercados. automatizables: mercado. CECSA. Empleo buscadores Conocimientos precio y distribución. internet. 5. Elabora una campaña promocional para lanzar el producto al mercado. No : Búsqueda información diversas fuentes. en De Apoyo: computación. 1. Material la Universitat Oberta Catalunya (UOC) l Máster en Dirección Marketing y Comunicación Publicitaria. Análisis mercado. información. Conocimientos promoción. automatizables: Conocimientos Empleo buscadores internet. herramientas promocionales. Conocimientos publicidad.

15 Acciones Objetivos sempeño No recurrentes Necesidas información Procedimental Fuentes Información De apoyo automatizables 6. Presenta el proyecto y su viabilidad. No : Análisis información. De Apoyo: computación. Conocimientos contabilidad. 1. Lerma Kirchner Alejandro. Plan estratégico mercadotecnia. Sistemas Información Contable y Administrativa Computarizados, S.A. C.V. Gasca.

16 MuC1. El estudiante compren los conceptos básicos la mercadotecnia, así como, su importancia ntro y fuera las organizaciones. Complejidad 1: Presentación oral y escrita por parte l profesor; los temas básicos la mercadotecnia como son concepto, naturaleza, características, evolución, orientaciones, mercado, medio ambiente e importancia a nivel internacional. Complejidad 2: El estudiante estudia el caso Un supermercado Plusfrec para cada cliente en don intifica varios los conceptos básicos la mercadotecnia y entrega un análisis en base a las preguntas que vienen al final l caso. Complejidad 3: Presentación oral por parte l maestro l tema la mezcla mercadotecnia añadiendo las herramientas promocionales (venta personal, promoción ventas, patrocinio y relaciones públicas) y al terminar el estudiante be analizar el caso Imaginarium: un mundo para los pequeños. Actividas y Secuencias Aprendizajes El estudiante comprenrá cada uno los conceptos básicos la mercadotecnia a través la explicación oral y escrita por parte l maestro. El estudiante localizará información confiable diversas fuentes información para complementar la que le brinda el maestro, misma que analizará y con ello elaborará el análisis l caso. El estudiante comprenrá cada uno los conceptos básicos la mercadotecnia a través la explicación oral y escrita por parte l maestro y a su vez, reconocerá ntro l caso los diversos conceptos aprendidos durante la clase. MuC2. El estudiante aplica los saberes teóricos en una investigación mercados y con la creación un producto. Complejidad 1: Investiga los temas: a) Investigación Mercados b) Conducta l Consumidor c) Servicio al Cliente Complejidad 2: Explicación oral y escrita por parte l maestro; los temas investigados y su aplicación ntro una organización Actividas y Secuencias Aprendizajes El estudiante localizará información confiable diversas fuentes información que le permita una mejor comprensión los temas y l procedimiento a seguir para realizar una correcta investigación mercados. El estudiante comprenrá cada uno los temas investigados en la tarea anterior y a través la explicación oral y escrita por parte l maestro reforzará los

17 conocimientos. Complejidad 3: Se aplicarán los conceptos aprendidos con la integración por equipos para la creación una nueva empresa y un nuevo producto para lanzarse al mercado. El estudiante creará una empresa con su producto para lanzarlo y posicionarlo en el mercado. Determinará los objetivos, estrategias a seguir para la distribución, comercialización y asignación precios. Y realizará una campaña promocional. MuC Evincia Objetivos sempeño Criterios Desempeño 1. El estudiante Complejidad 1: Presentación oral y escrita Elaboración una 1. Comprenr cada uno los Comprensión los conceptos compren los por parte l profesor; los temas básicos conceptos básicos la mercadotecnia como son concepto, la naturaleza, características, evolución, mercadotecnia, así orientaciones, mercado, medio ambiente e como, su importancia a nivel internacional. importancia Complejidad 2: El estudiante estudia el caso ntro y fuera Un supermercado Plusfrec para cada las organizaciones. cliente en don intifica varios los conceptos básicos la mercadotecnia y entrega un análisis en base a las preguntas que vienen al final l caso. Complejidad 3: Presentación oral por parte l maestro l tema la mezcla mercadotecnia añadiendo las herramientas finición propia por cada conceptos básicos la básicos. concepto. mercadotecnia. Análisis l caso. 1. Localizar información Comprensión y análisis la confiable diversas fuentes información proporcionada. información que permita el análisis la misma. 1. Analizar la información obtenida, la que explicó el maestro y elaborar el análisis l caso aplicación. Documento con 1. Intificar ntro la Aplicación l conocimiento finiciones los empresa los conceptos obtenido en el análisis y conceptos y el análisis l aprendidos y resolver el caso solución l caso.

18 promocionales (venta personal, promoción caso práctico. aplicación. ventas, patrocinio y relaciones públicas) y al terminar el estudiante be analizar el caso Imaginarium: un mundo para los pequeños. 2. El estudiante Complejidad 1: Investiga los temas: Resumen la 1. Localizar información Recolección información aplica los saberes a) Investigación Mercados información investigada. confiable diversas fuentes los temas correspondientes. teóricos en una investigación b) Conducta l Consumidor c) Servicio al Cliente información que permita el análisis la misma. Análisis la información recolectada. mercados y con la 2. Analizar la información creación un obtenida, permitiendo con ello producto. tener una mejor comprensión los temas. Complejidad 2: Explicación oral y escrita por Documento con 1. Comprenr cada uno los Comprensión y análisis la parte l maestro; los temas investigados finiciones los temas investigados. información proporcionada. y su aplicación ntro una organización. conceptos y un ejemplo un caso práctico. Complejidad 3 Se aplicarán los conceptos Documento con el diseño 1. Intifica los aspectos Aplicación l conocimiento aprendidos con la integración por equipos y sarrollo un plan generales su empresa. obtenido con la correcta para la creación una nueva empresa y mercadotecnia. Así 2. Determina el producto a elaboración l plan un nuevo producto para lanzarse al mercado. mismo, exposición por ofrecer con sus características y mercadotecnia. equipos trabajo. atributos. 3. Define objetivos y planeación

19 a seguir. 4. Determina las características l mercado meta, precio y estrategias distribución aplicando una investigación mercados. 5. Elabora una campaña promocional para lanzar el producto al mercado. 6. Presenta el proyecto y su viabilidad. MUC CRITERIOS DE DESEMPEÑO ACEPTABLE NO ACEPTABLE 1. El estudiante compren los conceptos básicos la mercadotecnia, así como, su importancia ntro y fuera las organizaciones. Comprensión los conceptos básicos. Elaboró correctamente los conceptos. Comprensión y análisis la información Elaboro correctamente el análisis proporcionada. l caso. Aplicación l conocimiento obtenido en el Analizó correctamente la análisis y solución l caso. información obtenida. Y resolvió No elaboró correctamente los conceptos. No elaboró correctamente el análisis l caso. No analizó la información obtenida.

20 MUC CRITERIOS DE DESEMPEÑO ACEPTABLE NO ACEPTABLE correctamente el caso. No resuelve el caso. Resolvió correctamente el parcial. No resolvió correctamente el parcial. 2. El estudiante aplica Recolección información los temas Obtuvo información los temas No obtuvo información los temas los saberes teóricos correspondientes. correspondientes. correspondientes. en una investigación mercados y con la creación un Análisis la información recolectada. Analizó correctamente la información obtenida. No analizó la información obtenida. producto. Comprensión y análisis la información Comprendió correctamente los No comprendió los conceptos. proporcionada. conceptos y los aplicó en un caso práctico. No los aplica correctamente en un caso práctico. Resolvió correctamente el parcial. No resolvió correctamente el parcial. Aplicación l conocimiento obtenido con la Diseño y sarrollo correcto l No elabora correctamente el plan correcta elaboración l plan plan mercadotecnia una mercadotecnia. mercadotecnia. empresa.

21 MUC CRITERIOS DE DESEMPEÑO ACEPTABLE NO ACEPTABLE 1. El estudiante Comprensión los conceptos básicos compren los conceptos básicos Comprensión y análisis la información la mercadotecnia, así como, su importancia proporcionada. Aplicación l conocimiento obtenido en ntro y fuera las organizaciones. el análisis y solución l caso. MUC CRITERIOS DE DESEMPEÑO ACEPTABLE NO ACEPTABLE 2. El estudiante aplica los saberes teóricos en una investigación mercados y con la creación un producto. Recolección información los temas correspondientes. Análisis la información recolectada. Comprensión y análisis la información proporcionada. Aplicación l conocimiento obtenido con la correcta elaboración l plan mercadotecnia