Servicio de Asesoramiento para ONL

Transcripción

1 Servicio de Asesoramiento para ONL

2 1. actual del Servicio Áreas de análisis El Tercer Social y sus organizaciones, tienen la necesidad de reforzar las capacidades a nivel personal, organizativo y sectorial, para ser capaces de afrontar los cambios del entorno y seguir contribuyendo a la mejora de la calidad de vida de las personas y comunidades que apoyan.

3 2. El Servicio de Asesoramiento mashumano es un programa personalizado y adaptado a la realidad de cada entidad para: Áreas de análisis 1. Analizar los procesos y procedimientos internos de la organización 2. Proponer soluciones concretas, prácticas y viables que garanticen la mejora en la gestión interna de la entidad 3. Ofrecer información de los servicios que prestan otras entidades del tercer sector y que puedan dar solución a las áreas susceptibles de mejora diagnosticadas optimizando la eficacia y costes para la entidad

4 4. Áreas de análisis PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA ACTIVIDAD COMERCIAL Áreas de análisis ORGANIZACIÓN INTERNA Y GESTIÓN DEL EQUIPO HUMANO COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA

5 3. Áreas de análisis PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA ACTIVIDAD COMERCIAL ORGANIZACIÓN INTERNA Y GESTIÓN DEL EQUIPO HUMANO COMUNICACION INTERNA Y EXTERNA Objetivo: Partiendo de la situación actual, definir objetivos y decidir las acciones, para: Beneficios Garantizar la identificación de los empleados de la entidad, así como la misión y valores de la organización Lograr un visión estratégica común que permita definir objetivos estratégicos y tácticos y diseñar un plan para alcanzarlos Planificar los recursos internos y externos necesarios para llevar a cabo estas acciones

6 3. Áreas de análisis PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA ACTIVIDAD COMERCIAL ORGANIZACIÓN INTERNA Y GESTIÓN DEL EQUIPO HUMANO COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA Objetivo: Mejorar el funcionamiento interno de la entidad, el grado de eficacia y eficiencia de la organización en sus procesos internos, para: Incrementar la productividad de la actividad diaria de la organización Mejorar la gestión de equipos y la asignación de recursos (tiempo, TICS etc..)

7 3. Áreas de análisis PLANIFICACION ESTRATÉGICA ACTIVIDAD COMERCIAL ORGANIZACIÓN INTERNA Y GESTIÓN DEL EQUIPO HUMANO COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA Objetivo: Detectar el grado de conocimiento que la entidad tiene sobre la imagen que proyecta tanto interna como externamente para: Garantizar el optimo conocimiento, por parte del personal, de los proyectos y del resto de los procesos internos de la organización. Alinear la misión y valores de la entidad con la imagen que se proyecta interna y externamente

8 3. Áreas de análisis PLANIFICACION ESTRATÉGICA ACTIVIDAD COMERCIAL ORGANIZACIÓN INTERNA Y GESTIÓN DEL EQUIPO HUMANO COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA Objetivo: Conocer las acciones comerciales que la entidad lleva a acabo para: Optimizar las que son efectivas y diseñar aquellas acciones comerciales complementarias y necesarias Definir un plan de actividad comercial que sea transversal e implique a toda la organización (Entendemos la Actividad Comercial como el conjunto de acciones destinadas a la captación de fondos, socios, subvenciones, patrocinadores, voluntarios y todo aquello que suponga conseguir recursos materiales y/o humanos-)

9 4. de trabajo FASE I FASE II FASE III FASE IV a la Dirección Recogida de información Informe de Diagnóstico Encuesta de valoración DIA 1 DIA 7 AL 15 DIA 15 AL 30 DIA 30 Áreas de análisis Procedimiento Designación del Comité de Gestión Interna (si lo permite la dimensión de la entidad) Acuerdo de colaboración y confidencialidad Cuestionario a Dirección Modelo de Comunicación a la plantilla Encuestas personales a la plantilla Recogida de Datos Focus- Group con representación de todos los niveles de la organización Elaboración y presentación del informe de diagnóstico a la dirección y al CGI. Análisis propuestas de mejora detectadas Asesoramiento sobre procedimientos a seguir y Plan de Acción Encuesta de valoración del servicio realizado por la entidad Establecer Calendario

10 5. Objetivos Impulsar: medidas que favorezcan la eficacia y eficiencia de los procesos y de las personas que trabajan en la organización Conseguir: que el equipo esté motivado y con objetivos alineados con la misión, visión y valores de la organización Construir: un entorno favorable que fomente el crecimiento de las organizaciones sociales bajo un clima laboral óptimo Áreas de análisis : Organizaciones más productivas Alineación del personal con la misión de la organización Mayor eficacia en los procesos internos Optimizar el talento y los recursos de la entidad Oportunidad para comunicar Aumento de su productividad, alcanzando con mayor eficacia los objetivos fijados Mayor motivación, compromiso y responsabilidad de los equipos de trabajo Mayor compromiso con la organización Mayor satisfacción del personal