Atlantic Pacific Indian Arctic

Transcripción

1 La plataforma global de comercio electrónico para la gestión de embarques preferida por la industria Atlantic Pacific Indian Arctic

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3 Bienvenido a INTTRA INTTRA La red global para embarque de contenedores La misión de INTTRA es ser la plataforma global de comercio electrónico preferida para la gestión de embarques Ahora más que nunca la industria de los embarques depende de una comunicación y documentación precisas para mantener el flujo del comercio global en forma eficiente. La misión de INTTRA es ser la plataforma global de comercio electrónico preferida para la gestión de embarques. Fundada el año 2000, combinamos soluciones avanzadas para organizar y optimizar los procesos de embarque con una simple conexión a la red más grande de navieras del mundo. En INTTRA, nuestros profesionales de comercio electrónico trabajan regularmente con clientes y navieras para que los procesos de embarque sean rápidos, sencillos y más confiables de lo que pudo haber imaginado incluso hasta hace un par de años. INTTRA ha trasladado el comercio electrónico al flujo principal del embarque marítimo. Hoy en día, más del 90% de los embarcadores utilizan más de una naviera para satisfacer sus necesidades globales de embarque de contenedores. En INTTRA, lo hacemos fácil y rápido al ofrecer una plataforma integrada con una simple conexión a múltiples navieras. Casi todos los embarcadores utilizan más de una naviera para sus embarques shippers use 2 or more carriers for shipments. 90 % % Red de navieras en INTTRA Si utiliza cualquiera de estas navieras, podemos ayudarle a administrar sus embarques de un modo más eficiente: La red de navieras en INTTRA se ha convertido en la red global más grande y de más rápido crecimiento en la industria, representando el 71%* de la capacidad de contenedores en el transporte maritimo del mundo. *AXS-Alphaliner, 30 principales navieras con capacidad TEU Nuestra red de navieras se está expandiendo rápidamente. Comuníquese con las oficinas locales de ventas de INTTRA o visite el sitio web para obtener la última lista de navieras participantes.

4 Qué ofrece INTTRA? La globalización, la apertura de nuevos mercados y el aumento de la competencia están obligando a las empresas a adaptarse a un entorno de negocios que cambia rápidamente, con operaciones de distribución más flexibles, control de inventarios más ajustados y procesos más rápidos y eficientes. Todo esto se suma a una mayor demanda para una ejecución efectiva y eficiente de los procesos. En INTTRA proporcionamos las herramientas para que nuestros clientes planifiquen, procesen y administren sus embarques con los mejores y más completos servicios, entregando velocidad, confiabilidad y seguridad. Las herramientas de ahorro de tiempo de INTTRA y las conexiones electrónicas de las navieras permiten la comunicación y administración de embarques sin dificultades con sus socios de embarque a través de la cadena de suministro de contenedores en la industria. Los estándares líderes de la industria de INTTRA proporcionan las soluciones para permitirle tener un mayor control y visibilidad en sus intensivos procesos de gestión de documentos, liberándolo para que pueda concentrarse en prestar servicios a sus clientes y administrar sus negocios. INTTRA ofrece una completa gama de herramientas de comercio electrónico: Itinerario, Reserva, Instrucción de Embarque, Bill of Lading, Rastreo y Seguimiento e Informes. Automatiza y acorta el ciclo de la reservación Reservaciónes Integra horario en tiempo real con proceso de la reservación Iterinarios Elimina el papeleo y los errores, mejorando calidad de los datos Instrucción de Embarque Reportes B/L Proporciona los funcionamientos de los envíos de contenedores Rastreo Proporciona visibilidad de sus embarques

5 Qué ofrece INTTRA? Su organización puede suscribirse y utilizar INTTRA ahora El servicio de INTTRA está disponible para cualquier cliente, en cualquier lugar del mundo. Incorporarse a INTTRA le ofrece beneficios de valor agregado que van más allá de los ahorros de costos: Estandarizar los procesos en la red de navieras de INTTRA Poderosas herramientas de planificación para visualizar y comparar datos de itinerarios programados y negociar las licitaciones con múltiples navieras Aproveche la administración de documentos mediante la organización y almacenamiento de datos y documentos de modo electrónico, permitiendo compartir los datos con los socios de embarque en todo el mundo Procesos más rápidos para bookings, instrucciones de embarque y borradores de Bills of Lading en todas las navieras a nivel mundial Visibilidad uniforme de contenedores globales en tránsito desde origen a destino Integración sin dificultades con las cadenas de almacenamiento Disfrute los beneficios del comercio electrónico fácil y sencillo hoy! Diferencias del servicio INTTRA: Soporte global al cliente El equipo de expertos en INTTRA apoyan a los clientes registrados los cuales estan ubicados cerca de los mercados de clientes en todo el mundo. Para los clientes de grandes volúmenes que utilizan los vínculos EDI/XML a la plataforma de INTTRA, nuestros equipos de integración pueden proporcionar una administración de proyectos y consultoría. Nuestros profesionales aplican su conocimiento de la industria y experiencia en el comercio electrónico a cada etapa de la integración del cliente con la plataforma y la red de navieras de INTTRA. INTTRA ofrece uno de los equipos de administración de proyectos más experimentados en la industria. Nuestros expertos combinan el conocimiento en el comercio electrónico con un profundo entendimiento del embarque, con nuestros sistemas de navieras y las necesidades locales del mercado del cliente. Realmente nos gusta el enfoque personal que el equipo de servicio al cliente de INTTRA entrega. - John Deere Corporation Europa y Africa: Copenhague, Johannesburgo, Londres Asia-Pacífico y Medio Oriente: Hong Kong, Singapur, Bangkok, Ho Chi Minh City, Yakarta, Mumbai, Dubai, Sídney, Wellington China y Corea: Qingdao, Shanghai, Seúl, Xiamen Las Américas: Miami 3

6 Soluciones de productos INTTRA Planificación La plataforma multi-navieras de e-commerce de INTTRA ofrece acceso integrado a itinerarios globales de embarques marítimos en tiempo real desde oceanschedules.com. El acceso integral y global a itinerarios de navieras Iterinarios Reservaciónes Instrucción de Embarque Oceanschedules.com es una página Web que le permite a usted buscar itinerarios con mayor facilidad y eficiencia. A diferencia de otras fuentes, que pueden desactualizarse rápidamente, los datos de Oceanschedules.com provienen directamente de las propias navieras incluyendo aquellas que no son miembros de la red interconectada de INTTRA. Reportes B/L Para los usuarios registrados de INTTRA, Oceanschedules.com está absolutamente integrado con los servicios de INTTRA, permitiéndole a embarcadores y agentes transitarios integrar los itinerarios de las navieras en forma total con el proceso de reservas de INTTRA. Rastreo Es [INTTRA Tender] una herramienta brillante, la mejor que haya visto. Es el primer producto que aborda algunas de las necesidades de las navieras para responder eficientemente a las solicitudes de los embarcadores. - Continental Tire

7 Proceso Iterinarios Reportes Reservaciónes Instrucción de Embarque B/L Considere todos los faxes, llamadas telefónicas y correos que utiliza para procesar sus embarques y comunicarse con las navieras, socios de embarque y consignatarios. Ahora piense en todo el tiempo necesario para volver a ingresar y verificar los datos, buscando, comparando y compartiendo información. INTTRA le ayuda a reemplazar estos procesos manuales mediante la optimización, automatización y organización de sus datos de modo electrónico, permitiendo que estos datos estén disponibles para las personas que usted designe en cualquier momento y desde cualquier lugar del mundo. Rastreo Booking La plataforma de comercio electrónico de INTTRA es la forma más rápida y sencilla de realizar bookings. INTTRA simplifica la solicitud de bookings, el rastreo de confirmaciones de navieras y el monitoreo del booking a través de todo su ciclo. Es la única forma de asegurar que usted, sus socios y sus clientes tengan acceso a la información crítica de transacciones de bookings en línea y a todo el mundo las 24 horas, durante toda la semana. Utilice las plantillas estandarizadas para poder repetir los bookings con sólo apretar una tecla y así minimizar los errores en el ingreso de datos. Utilice el número de reserva instantáneo de INTTRA para rastrear sus bookings que califican desde el comienzo hasta el final a través del término de la documentación para un B/L final. Deje de invertir su tiempo en espera durante los períodos ocupados y utilícelo para dar curso al despacho de su mercancía. Instrucción de embarque (IE) La IE de INTTRA le ayuda a evitar los retrasos en el embarque y a mejorar la precisión de los documentos. Los procesos optimizados de INTTRA aceleran la creación de documentos al soportar complejos requerimientos de bookings y crear las Instrucciones de embarque en formato Bill of Lading para una visualización más sencilla. INTTRA también puede proporcionar una mayor visibilidad, permitiendo que los Bills of Lading sean visualizados por cualquier naviera en la red de INTTRA, ya sea que las IE se envíen directamente a una naviera o a través de INTTRA. Bill of Lading (B/L) Los embarcadores y agentes de transporte pueden obtener entregas más rápidas de sus Bills of Lading y reducir los retrasos en el embarque de sus contenedores mediante la utilización de la herramienta Bill of Lading de INTTRA. La solución Bill of Lading de INTTRA soporta un proceso estandarizado para visualizar, editar y aprobar los B/L desde las navieras en INTTRA. Los clientes pueden imprimir y compartir Express & Sea Way Bills y copias de Negociables con terceros múltiples. Ofrece una impresión inmediata de los borradores de B/L al momento de la aprobación final del cliente. Las características adicionales incluyen un archivo de documentación de 90 días. Reduzca los errores de Bill of Lading, aumente la reutilización de información validada y logre el 100% de confiabilidad a través de la confirmación de recibo de los detalles de documentación de las navieras. INTTRA hace que mi proceso de booking sea más rápido y más sencillo. - Trinidad Benham 5

8 Administración La organización y formato de datos estandarizados de INTTRA facilita el poder compartir información entre los clientes y sus navieras, aumentando la visibilidad de sus contenedores en tránsito. Rastreo y Seguimiento INTTRA le ayuda a administrar su mercancía en todo el mundo. Para cada contenedor enviado, INTTRA ofrece un conjunto estándar de eventos de estado que incluye: fecha de Recibo, abordo del buque, Salida y Ilegada. Nuestra capacidad de búsqueda avanzada permite a los usuarios buscar por booking, contenedor o número de referencia, naviera y rango de fecha. Las características especiales adicionales disponibles para los usuarios registrados incluyen búsquedas específicas del usuario y la personalización para búsquedas con un sólo clic mediante: número de contenedor, orden de compra, B/L, número de booking de INTTRA, número de referencia de naviera en el océano o referencia de booking. Al utilizar el Rastreo y Seguimiento de INTTRA, usted tendrá un mayor control y visibilidad de sus embarques de contenedores y podrá monitorear de mejor manera los servicios proporcionados por sus navieras asociadas. Iterinarios Reportes Reservaciónes Rastreo Instrucción de Embarque B/L Informes Los informes de INTTRA presentan información logística de múltiples navieras desde un sólo origen, en cualquier momento (las 24 horas del día, todos los días de la semana), en formatos estandarizados y comparables. Con los informes de autoservicio de INTTRA, usted puede buscar información de embarque basada en una amplia gama de criterios y búsquedas personalizadas para sus embarques por naviera, barco/viaje, origen, destino y mucho más. Los informes se pueden integrar al flujo de trabajo de sus socios de embarque para permitir el uso compartido de los datos. Es una de las mejores formas para analizar y compartir la valiosa información que de lo contrario habría tardado horas en obtener y compilar. Los informes de INTTRA son fáciles de ejecutar y útiles para mis negocios debido a que integran la información de múltiples navieras en un formato estándar. - Michelin

9 Cómo acceder a la plataforma INTTRA El acceso a la plataforma INTTRA es sencillo Acoplamiento integrado vía XML/EDI Booking Instrucción de Embarque, B/L, Rastreo y Seguimiento Fuera de línea - software de la PC y */ servicios de Web Instrucción de Embarque y Booking* En línea Interinarios, Booking Instrucción de Embarque, B/L,Reportes, Rastreo y Seguimiento *Notificación del de las confirmaciones y de los informes de la reservación disponibles para la transferencia directa INTTRA Link TM El vínculo INTTRA es un servicio de integración que ofrece a los clientes con un gran volumen de transacciones de embarque, la opción de utilizar XML o EDI para vincular sus sistemas con las navieras. Los clientes se integran una vez a INTTRA para sacar provecho de las múltiples conexiones XML y EDI entre la plataforma INTTRA y sus navieras asociadas, ahorrando tiempo y dinero en la administración y mantenimiento de múltiples conexiones directas de gran velocidad. INTTRA Desktop TM La solución Desktop de INTTRA proporciona la forma más rápida y sencilla de realizar un booking o instrucción de embarque. Una simple instalación del software de INTTRA le permite crear bookings y documentos de embarque sin estar conectado a Internet y luego enviarlas a su naviera a través del correo electrónico o servicios Web. Las características incluyen: un proceso estándar para utilizar, crear, guardar y editar plantillas, y una forma más sencilla de archivar y buscar información. Desktop también tiene formularios incorporados para el cumplimiento de la seguridad de Aduanas de los EE.UU., formatos para visualización de B/L y confirmaciones automatizadas. Desktop de INTTRA está disponible en múltiples idiomas y requiere un PC con correo electrónico o conexión a Internet. INTTRA Act TM La aplicación en línea de INTTRA ofrece una conexión simple y segura basada en la Web que le permite administrar una amplia gama de procesos de embarque. Usted puede negociar servicios de mercancías, revisar hasta los Itinerario de navegación al minuto, realizar un booking de la mercancía, enviar instrucciones de embarque, revisar borradores de Bill of Lading, rastreo y seguimiento de mercancías, y crear informes estandarizados para sus embarques. También puede elegir si desea compartir su booking, instrucciones de embarque o datos de Bill of Lading con socios de embarque seleccionados. 7

10 Soluciones flexibles Los clientes de INTTRA y sus socios de embarque pueden comunicarse y compartir documentación mediante el uso de cualquier combinación de I-Link, I-Act y I-Desktop. Soluciones Embarcador Agente Consignatario Multi-carrier Iterinarios Reservaciónes Instrucción de Embarque B/L Rastreo Reportes Comparta información sin dificultad con sus socios de embarque Los clientes pueden elegir cualquier combinación de soluciones de canal para conectarse con sus socios de embarque. Los clientes y sus socios de embarque pueden elegir cualquiera de las siguientes opciones: I-Desktop para trabajar sin conexión, I-Act para trabajar en línea en o I-Link para una solución integrada usando conexiones XML o EDI; ideal para procesar transacciones de embarque de grandes volúmenes. Todas las soluciones de plataformas disponibles pueden compartir información sin dificultades con nuestra red de múltiples navieras independiente del tipo de acceso utilizado, permitiendo compartir la información entre todos los socios. Las soluciones de canal INTTRA permiten una colaboración más sencilla y una mayor visibilidad Ejemplo de una solución típica Soluciones Embarcador Agente Consignatario Multi-carrier Iterinarios Petición de Booking * Confirmación de la reservación Instrucción de Embarque B/L Rastreo Reportes La plataforma de INTTRA está diseñada para trabajar sin dificultades a través de distintos canales de acceso. En este ejemplo el embarcador envía un booking a través de la Web (usando I-Act) y escoge recibir una confirmación mediante correo electrónico. El agente de transporte también recibe la notificación del booking mediante correo electrónico, escoge emitir una Instrucción de embarque a través de su conexión I-Link y recibir el Bill of Lading a través de la Web (I-Act). El Consignatario recibe la notificación de la confirmación de booking vía correo electrónico, rastrea el embarque a través de la Web (I-Act) y solicita informes para monitorear el progreso de los embarques a través de la Web (I-Act).

11 Visite el sitio web y siga las instrucciones de registro. La aprobación se confirma vía correo electrónico dentro de 72 horas y usted obtiene los siguientes beneficios: Acceso a múltiples datos de navieras, incluidos cronogramas de navegación operativos Capacidad de utilizar una rápida conección estandar con las navieras Acceso a soporte al cliente de INTTRA Capacidad para designar socios de embarque para compartir los datos que desea ver Acceso a herramientas de comercio electrónico de valor agregado Si necesita ayuda o si tiene preguntas, comuníquese con la oficina de ventas de INTTRA más cercana o con nuestro equipo de servicio al cliente en los números de la lista. Registro El registro en INTTRA es sencillo. Servicio al cliente de INTTRA: Correo electrónico: service@inttra.com Números telefónicos internacionales para llamadas gratuitas Australia Bangladesh El Brasil Chile China Columbia Japón La Argentina México y Panamá Peru Suráfrica Uruguay Oficinas principales INTTRA Asia-Pacifico y Medio Oriente Hong Kong: Singapore: India: INTTRA China y Corea Shanghai: INTTRA Europa y África Copenhagen: INTTRA Las Americas Miami: Parsippany:

12 Unirse a INTTRA nunca ha sido más fácil Para unirse a INTTRA, simplemente llame a u oficina local de ventas o al equipo de servicio al cliente. Para registrarse en línea, visite o envíe un correo electrónico a: service@inttra.com. INTTRA - Asia-Pacífico y Medio Oriente Oficina en Hong Kong 21/F Cambridge House Taikoo Place 979 King s Road Island East Hong Kong Tel: Fax: Servicio al Cliente: Oficina en Singapur 80 Robinson Road #12-01 Singapore Tel: Fax: Oficina en India 509/510, Meadows Sahar Plaza Complex Andheri Kurla Road Andheri East Mumbai India Tel: Tel: Fax: Servicio al Cliente: INTTRA - China y Corea Unit 3607 Bund Center 222 Yan an Road East Shanghai China Tel: Fax: Servicio al Cliente: INTTRA - Las Américas Oficina en Latinoamérica / Norteamérica Miramar Center III 3601 SW 160th Avenue, Suite 100 Miramar, FL USA Tel: Fax: INTTRA - Europa y Africa Oficina en Copenhague Havnegade 39 DK-1058 Copenhagen K Denmark Tel: Tel: Fax: Servicio al Cliente: Oficina en Hamburgo Valentinskamp Hamburg Germany Tel: Tel: Fax: Servicio al Cliente: Acerca de INTTRA INTTRA es un proveedor líder mundial de soluciones de comercio electrónico para la industria del transporte marítimo. Los profesionales de INTTRA trabajan con más de 30 de las principales empresas de transportes y sus clientes para hacer que sus envíos en todo el mundo sean más eficientes, mediante una red de más de oficinas. Cada semana, la plataforma de INTTRA recibe más de pedidos de contenedores, lo cual representa más del 10 por ciento del comercio de carga marítima mundial. Casa Matriz de INTTRA Morris Corporate Center II One Upper Pond Road Building D Parsippany, NJ USA Tel: Fax: Oficinas locales alrededor del mundo: Europa y Africa: Copenhague, Hamburgo, Johannesburgo, Londres Asia-Pacífico y Medio Oriente: Hong Kong, Singapur, Bangkok, Ho Chi Minh City, Yakarta, Mumbai, Dubai, Sídney, Wellington China y Corea: Qingdao, Shanghai, Seúl, Xiamen Las Américas: Miami Para más información, contacte a su oficina de INTTRA más cercana o visite INTTRA, el logo de INTTRA, INTTRA Link, INTTRA Desktop, INTTRA Act, INTTRA einvoice son marcas registradas o marcas registradas comerciales de INTTRA Inc., en los Estados Unidos o en otros países. 06/10