Planeación Estratégica

Transcripción

1 Planeación Estratégica

2 CÓMO SER COMPETITIVO SIN FRACASAR EN EL INTENTO

3 En el mundo empresarial hay sorpresas

4 El propósito básico de la estrategia de una empresa es desarrollar una VENTAJA COMPETITIVA SOSTENIBLE en el tiempo.

5 ESTRATEGIA Ser capaz de SATISFACER LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES MEJOR QUE MIS COMPETIDORES, a base de poner en juego todos los recursos de la empresa.

6 Como vamos, vamos bien. No hay cómo cambiar la situación. Ya lo hemos probado todo. La Economía no está preparada. Mejor sigamos por donde venimos. El riesgo no es la mejor política

7 Paradigma Generacional Yo no creo en lo que los demás creen Yo se qué es lo que tengo que hacer Yo aprendí de la forma correcta Yo estoy para hacer lo que se Yo ya se todo lo que debo saber Yo estoy preparado para el futuro Yo

8 ERRORES FRECUENTES POR SEGUIR LOS PARADIGAMAS No prepararse para los nuevos retos de los negocios Crecer a ritmos acelerados sin un buen equipo administrativo y sin una buena estructura de capital Creer que las utilidades son lo más importante, es el flujo de caja lo que más importa Insistir en que la empresa sabe más que el mercado

9 ALZHEIMER PIERDE LA MEMORIA PARKINSON LAS ACCIONES NO SON COHERENTES CON LO QUE SE PIENSA VIH NO TIENE DEFENSAS SÍNDROME PROSTÁTICO SE HACEN LOS... OTITIS NO ESCUCHAN SORDOS

10 LOS ESTRATEGAS EL DIRECCIONAMIENTO EL DIAGNOSTICO LAS OPCIONES LA FORMULACION ESTRATEGICA LA AUDITORIA ESTRATEGICA

11 A dónde QUEREMOS IR? Dónde ESTAMOS HOY? A dónde DEBEMOS IR? A dónde PODEMOS IR? A DÓNDE IREMOS? Cómo estamos llegando a nuestras metas?

12 HERRAMIENTAS PARA PLANEAR ESTRATEGICAMENTE

13 LA MODERNIZACIÓN DE LA TÉCNICA GERENCIAL LA GERENCIA ESTRATÉGICA EL PENSAMIENTO Un mecanismo que es bueno para diagnosticar pero por sobre todo excelente para tomar decisiones PUNTOS DE CONTROL CLAVES DE LA GERENCIA ESTRATÉGICA Cuál es el negocio? Cuál es la misión de mi compañía? Cuál es el entorno de mi negocio? Cuáles son los factores críticos del entorno? Cuál es mi sector? Con qué apalancamiento se hacen utilidades en mi sector? Cuál es la participación de mi competencia y su estrategia? Cuál es mi ventaja competitiva? Cuál es mi fortaleza? Cuáles son mis debilidades? Cuáles mis oportunidades y amenazas? Quiénes tiene el poder de negociación?, mis clientes?, mis proveedores?

14 Caracterización de la Visión / Misión Dónde deseamos estar en los próximos años? Cómo desea ser reconocida? Cuál es el negocio de la Empresa? Caracterización de la Estrategia Selección detallada del mercado objetivo Qué caminos debe tomar la empresa para llegar allá? Caracterización de los F.C.E. Qué debemos hacer excepcionalmente bien para asegurar que lograremos lo que queremos Cómo deben ser los procesos para soportar la estrategia? Cómo debe ser la tecnología que incremente la eficiencia de los procesos? Cómo deben estructurarse los cargos para ejecutar los procesos? Qué tipo de Personas y Clima organizacional debe existir para alcanzar el éxito de la Estrategia?

15 METODOLOGÍA PARA LA FORMULACIÓN DEL PLAN Fases: ESTRATEGICO I. Diagnóstico. II. Pensamiento estratégico. III. Objetivos estratégicos. IV. Estrategias y programas. V. Seguimiento y control.

16 FASE I : DIAGNÓSTICO 1. Inteligencia de Mercadeo a. Información Externa: Voz del Cliente, Información de Competencia, Información Macroeconómica y Sectorial, etc. b. Información Interna: b. Información Interna: Comportamiento en las ventas y participación en el mercado por segmento-producto, comportamiento de distribuidores, informe de cartera, rentabilidad, etc.

17 2. Análisis Estratégico 2. a. Análisis de la capacidad de respuesta: Identificación de Fortalezas y Debilidades. Matríz de Impacto. b. Análisis de Entorno: Identificación de Amenazas a nivel de medio ambiente, sector industrial y competencia. Matríz de Impacto, matriz de percepciones.

18 OPORTUNIDADES AMENAZAS FORTALEZAS DEBILIDADES

19 AMBIENTE EXTERNO DIMENSIÓN LOCAL O INTERNACIONAL Variables Variables Socioculturales Tecnológicas AMBIENTE INTERNO Tecnología Funciones Personas Variables Económicas Variables Político-legaleslegales Estructura Oportunidades Amenazas Estrategia Fortalezas Debilidades Valores / Filosofía

20 Análisis externo Oportunidades Amenazas Análisis interno A B C D E F G H Fortalezas Debilidades Estrategias F.O. Estrategias F.A. Estrategias D.O. Estrategias D.A.

21 FASE II : FORMULACIÓN DEL PENSAMIENTO ESTRATÉGICO 1. Formulación o revisión de la Visión. 2. Formulación o revisión de la Misión. 3. Establecimiento de principios y valores

22 ES LA FORMULACION CLARA Y EXPLICITA DE LOS PROPOSITOS DE LA ORGANIZACIÓN, LOS ACTORES Y LOGROS QUE ESPERAN ALCANZARSE

23 ES LA EXPRESION AMPLIA Y SUFICIENTE DE DÓNDE SU EMPRESA ESPERA ESTAR DENTRO DE TRES O CINCO AÑOS, SI LAS ACCIONES PLANEADAS ALREDEDOR DE LOS FACTORES CLAVE DE ÉXITO ALCANZAN SUS OBJETIVOS.

24 FASE III: OBJETIVOS ESTRATÉGICOS SON LOS RESULTADOS GLOBALES QUE UNA ORGANIZACIÓN ESPERA ALCANZAR EN EL DESARROLLO Y OPERACIONALIZACIÓN CONCRETA DE SU MISIÓN Y VISIÓN. POR SER GLOBALES, ESTOS OBJETIVOS DEBEN CUBRIR E INVOLUCRAR A TODA LA ORGANIZACIÓN. POR ELLO DEBEN TENERSE ENCUENTA TODAS LAS AREAS QUE INTEGRAN A LA EMPRESA

25 Visión y Estrategia FUTURO DESEADO MODELO INTEGRAL DE GESTIÓN PARA EMPRESAS SOBRESALIENTES Perspectiva Financiera Si tenemos éxito, como nos verán nuestros ACCIONISTAS? Perspectiva del Cliente Para alcanzar mi visión, Cómo deben verme mis clientes,? Perspectiva Procesos Claves Para satisfacer a mis cliente, en qué procesos me debo afianzar y diferenciar? PASADO Perspectiva de Aprendizaje y Crecimiento Motivación y Tecnología Para alcanzar mi visión, cómo debe aprender y mejorar mi organización?

26 A DÓNDE QUEREMOS LLEGAR? SUPER - OBJETIVOS Rentabilidad (Utilidades) Crecimiento Supervivencia

27 FASE IV: ESTABLECIMIENTO DE ESTRATEGIAS Y PROGRAMAS 1. Estrategias por perspectivas 2.Programas de Acción

28 TIPOS DE ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS Integración hacia delante Integración hacia atrás Integración horizontal Penetración en el mercado Desarrollo del mercado Desarrollo del producto Diversificación concéntrica Diversificación de conglomerado Diversificación horizontal Asociaciones Reducción Desposeimiento Liquidación DEFINICIÓN Ganar la propiedad o un mayor control sobre distribuidores o detallistas Buscar la propiedad o un mayor control sobre proveedores Buscar la propiedad o mayor control de los competidores Buscar mayor participación en el mercado Introducción de productos actuales Añadir nuevos productos pero relacionados Añadir nuevos productos no relacionados Añadir productos nuevos no relacionados para clientes actuales Una empresa que trabaja con otra en un proyecto especial Una empresa que se reestructura mediante la reducción de costos y activos para disminuir declinación en ventas Venta de una organización o parte de ella Venta de todos los activos de la empresa por partes, por su valor tangible.

29 LOS PESIMISTAS SE QUEJAN DEL VIENTO LOS OPTIMISTAS PRETENDEN CAMBIARLO

30 Reflexiones Sobre la Planeación Estratégica

31 Todo movimiento militar es importante para la nación porque se trata de vida o muerte, de supervivencia o destrucción; es imperativo, por lo tanto, estudiarlo muy atentamente.

32 Deben considerarse por lo tanto cinco aspectos. De su examen minucioso se concluyen las condiciones de lucha. Los cinco aspectos son: la vía, el tiempo, el terreno, el mando y la disciplina.

33 La vía significa que habrá de procurarse que el propósito del mando y el de las tropas sea el mismo, para que al compartir la vida y la muerte no se tenga miedo al peligro. VISION COMPARTIDA

34 El tiempo significa que es necesario tener en cuenta el curso de las estaciones. Nunca vayas al territorio ajeno en tiempo desfavorable. VENTAJA COMPETITIVA

35 El terreno se debe evaluar en términos de distancia, dificultad o facilidad de movimiento, dimensión y seguridad. RIVALIDAD COMPETITIVA

36 En cuanto al mando, deben tenerse en cuenta la inteligencia, honradez, humanidad, coraje y severidad del dirigente. LIDERAZGO GERENCIAL

37 Disciplina significa la organización y el establecimiento de una cadena de mando y de logística. DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO

38 La mejor información es necesaria para evaluar las ventajas. De esta manera deben estructurarse las fuerzas y los planes se deben complementar con tácticas extraordinarias. Las fuerzas deben estructurarse de manera estratégica, basadas en lo más ventajoso. La estructura depende de la estrategia y ésta se determina de acuerdo con las eventualidades.

39 Una empresa militar requiere del engaño. Por esta razón un estratega competente debe parecer incapaz y, a pesar de ser efectivo, debe aparecer como todo lo contrario.

40 Cuando el enemigo se haya preparado hay que estar listo para combatirlo; pero hay que evitarlo cuando está fuerte. La paciencia encuentra su oportunidad.

41 Se debe ser humilde para que el enemigo se vuelva arrogante. Una retirada estratégica puede agotarlo. Es necesario procurar que se divida, atacarlo cuando no está preparado y no realizar movimiento hasta cuando no lo espere.

42 La formación y los procedimientos militares nunca deben divulgarse. El movimiento más eficaz es el inesperado y el mejor de los planes es el desconocido.

43 Cuando se tienen magníficos factores estratégicos a favor, a un general se le puede considerar victorioso en su propio cuartel. Pero aquél que en lugar de comando cree que no podrá vencer, tiene muy pocos factores estratégicos para su éxito. El uno gana, el otro pierde. Mirando las cosas desde este punto de vista, puedo pronosticar quién gana. Los grandes guerreros ganan la batalla antes de ir a pelear. Se puede saber quién va a ganar y quién va a perder si sus estrategias son de corto o de largo alcance. Los que aciertan en lo cercano, están perdidos al final.

44 Hay pues, cinco maneras de saber quién va a ganar: Los que saben cuando entrar en combate y cuando no. Los que saben cuando usar muchas o pocas tropas. Los que en los rangos superiores y bajos tienen la misma voluntad. Los que enfrentan a los mal preparados con gran preparación. Y aquellos con generales expertos y que no han sido limitados por su gobierno. Estas son las maneras de saber quién saldrá victorioso.

45 Los factores claves de una fuerza militar son: la velocidad, tomar ventajas de las fallas de los otros, ir por rutas inesperadas y atacar cuando tienen baja la guardia.