RESUMEN. 1. Aproximación teórica al tema de formación de docentes en Innovación educativa con TIC

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1 PROFESOR 2.0: Estrategia que dinamiza la realización de proyectos educativos virtuales en una universidad presencial *+*+*+*+*+*+*+*+*+*+*+* Gustavo Villegas López, Gloria María Berrío Rodríguez, Iva Angelina Stephens Durán, Adelaida María Henao Arango EAFIT Virtual, Universidad EAFIT Medellín, Colombia RESUMEN Un tema que se trabaja ampliamente en la actualidad es la innovación educativa que se logra al combinar nuevas tecnologías con metodologías educativas nuevas o ya existentes. La Universidad EAFIT (Medellín Colombia) desde hace 3 años ha decidido incursionar en proyectos educativos virtuales, que apuntan a fomentar en la comunidad universitaria la búsqueda constante de dicha innovación. Reconociendo el papel fundamental que juega el docente en estos procesos de cambio y transformación educativa, formulamos una estrategia centrada en dinamizar estos proyectos a partir de un curso virtual de formación de docentes denominado Profesor 2.0. Éste curso propone el uso y apropiación de herramientas Web 2.0 a través del diseño y desarrollo de un proyecto (aprendizaje basado en proyectos ABP) que integra aspectos comunicativos, pedagógicos, tecnológicos y de diseño acordes al área de conocimiento y contexto de cada docente. El curso se lleva a cabo en seis semanas en un ambiente virtual, donde se desarrollan las tres etapas del proyecto: planeación, ejecución y socialización. Cada una de éstas se ambienta en una historia que actúa como hilo conductor del curso, la cual va proporcionando información sobre las actividades que se deben completar para el desarrollo del proyecto. La mediación pedagógica se da a partir del acompañamiento e interacción con cuatro expertos facilitadores, quienes acompañan a los docentes en la construcción de su proyecto virtual integrando lo comunicativo, pedagógico, tecnológico y de diseño. Como resultado del curso, los docentes llegan a desarrollar la virtualización de sus asignaturas de forma guiada y en un ambiente de aprendizaje activo. Con esta estrategia hemos logrado una disminución apreciable en los tiempos de diseño y desarrollo de cursos virtuales, además de la mejoría en la calidad de los mismos. En la búsqueda de una continuidad de la relación establecida con los docentes durante el curso, se invita a los docentes cuando terminan a que se hagan miembros de una comunidad denominada Comunidad virtual de aprendizaje profesor EAFIT 2.0 donde podrán compartir experiencias entre pares y continuar o iniciar nuevos proyectos, manteniendo el acompañamiento continuo del equipo interdisciplinario de apoyo que participa en el curso. Palabras Claves: Educación virtual, Aprendizaje colaborativo, Aprendizaje basado en proyectos, Uso de herramientas Web 2.0, Formación de docentes en TIC, Comunidades virtuales de aprendizaje. 1. Aproximación teórica al tema de formación de docentes en Innovación educativa con TIC La educación debe responder a los cambios tecnológicos, sociales y culturales que se generan en la actualidad. Todos los avances, especialmente en ciencia, tecnología e información, establecen nuevos requerimientos en las experiencias docentes permitiendo asumir las necesidades de los estudiantes de hoy, a los cuales se les llama Nativos Digitales como se menciona en [CAC+, 2008], jóvenes que hablan de forma nativa el lenguaje de los videojuegos, las computadoras y el Internet. Lo anterior permite reconocer que hay una necesidad de innovar las prácticas pedagógicas y esto implica un gran desafío en términos educativos que permita dar respuesta a: Cómo el docente responde al reto de poder formar a una nueva generación de estudiantes? Cuáles son las mejores didácticas y modelos pedagógicos? Cuáles son los recursos tecnológicos más apropiados? La clave está en revisar la forma como se transmite la información desde del profesor hacia los estudiantes y tener presente que los medios que se utilizan para compartirla están en constante evolución. Como lo menciona Zea en [ZAV+, 2005], ninguna innovación educativa sucede, si el docente no puede o no quiere ponerla en práctica. Existen otros factores que dan paso a la innovación, como lo menciona Estebaranz en [Est, 1994], la innovación es un cambio planificado por la propia institución que afecta tanto a los docentes en su desarrollo profesional como al proyecto educativo. Surge entonces la necesidad de proponer programas de formación docente los cuales sean intensivos en uso de tecnologías combinando metodologías activas de aprendizaje. 2. La metodología por proyectos La Universidad EAFIT desarrolló el curso virtual de formación de docentes denominado Profesor 2.0 en el

2 año Éste curso propone el uso y apropiación de herramientas Web 2.0 a través del diseño y desarrollo de un proyecto (aprendizaje basado en proyectos ABP) que integra aspectos comunicativos, pedagógicos, tecnológicos y de diseño acordes al área de conocimiento y contexto de cada docente. La propuesta metodológica del curso busca que los docentes de la institución, puedan desarrollar la virtualización de sus asignaturas de forma guiada y en un ambiente de aprendizaje activo. La metodología por proyectos fue escogida y adecuada al curso Profesor 2.0 como propuesta didáctica, porque facilita al estudiante la construcción de una asignatura por etapas, motivando un aprendizaje activo. Al mismo tiempo permite a los facilitadores del proceso identificar las necesidades y requerimientos de cada participante en el desarrollo de su propuesta. De esta forma se propicia un seguimiento más personalizado del proceso. William Kilpatrick, creador de la metodología por proyectos, considera que un proyecto es un plan de trabajo que se elige de forma libre, su desarrollo parte de un interés intrínseco. En el enfoque por proyectos de Dewey y Kilpatriks descrito en [Día, 2009], las personas adquieren el conocimiento haciendo; de esta forma se desarrollan habilidades y actitudes, que se pueden poner en práctica en escenarios de trabajo que ellos mismo dirigen. Esta metodología se caracteriza porque permite: Materializar una idea o aspiración. La apropiación de una experiencia. La solución de un problema o dificultad intelectual. Adquisición de conocimiento y habilidades. Como se menciona en [Día, 2009], existen cuatro fases básicas en el desarrollo de todo proyecto: Identificación del propósito. La planeación. La ejecución. El juicio y la socialización. Teniendo en cuenta lo anterior, en el curso Profesor 2.0 la metodología por proyectos se desarrolla condensando las cuatro etapas en tres, de la siguiente forma: Planeación: Consiste en analizar y diseñar el plan del proyecto. Se identifican los objetivos del curso, se establece el área de conocimiento que se trabajará y se selecciona el tema o los temas del curso estableciendo un límite para que se logre una meta alcanzable. Ejecución: En esta etapa se definen las estrategias comunicativas para motivar y llevar a cabo el proceso de enseñanza -aprendizaje, las herramientas tecnológicas con las cuales se pueden poner en práctica didácticas y estrategias comunicativas, se diseñan y plantean una o varias actividades de aprendizaje para cumplir los objetivos propuestos y se finaliza haciendo una propuesta de un ambiente de aprendizaje donde se integrarán las actividades diseñadas. Socialización: Consiste en intercambiar las experiencias con los demás participantes, aportando conceptos y debatiéndolos; estos se enriquecerán con los aportes y retroalimentaciones del grupo facilitador, con el propósito de aclarar situaciones particulares y elaborar conclusiones generales que aporten al objetivo principal del curso. 3. El curso Profesor 2.0 El proyecto Profesor 2.0 es un curso que ha sido diseñado para motivar en los docentes el uso y apropiación de herramientas Web 2.0 en sus asignaturas. Tiene como objetivo la realización de una propuesta de aplicación de herramientas Web 2.0 a través del diseño y desarrollo de un proyecto que integra aspectos comunicativos, pedagógicos y tecnológicos acordes al área de conocimiento y contexto de cada docente. El curso se caracteriza por crear un ambiente virtual de aprendizaje en el que se promueve una participación activa, una construcción colectiva de conocimiento, investigación y generación de espacios para la reflexión. Adicionalmente se motiva al estudiante a que explore un conjunto de recursos (videos, imágenes, artículos, entrevistas, ejemplos de ambientes virtuales, entre otros) y herramientas Web 2.0, que le permitirán ampliar su conocimiento frente a la construcción de un curso virtual. El diseño se realizó siguiendo la metodología por proyectos, la misma que promovemos en la propuesta didáctica del curso. Teniendo en cuenta que el público objetivo del curso son los docentes de la institución, se incorporaron los formatos, guías, formularios y demás recursos que se manejan en la universidad para el desarrollo de cursos virtuales. Uno de los elementos a resaltar, es la definición de la estrategia comunicativa y de administración de la información. Esta consiste en lo siguiente: Envío de un correo inicial personalizado a todo el cuerpo docente de la institución (CRM), con la invitación a participar en el curso y un enlace a una página que contiene una descripción detallada del mismo, videos de experiencias pasadas y un formulario Web que permite la inscripción y una entrevista virtual en la que conocemos las expectativas que se

3 tienen, el tiempo semanal disponible para el estudio, etc. Contacto personal con aquellos docentes que en el formulario ingresaron disponibilidades de tiempo inferiores a 8 horas semanales para explicarles que el curso requeriría esta dedicación mínima semanal. Se invita al docente a que replantee su dedicación de estudio o su interés en participar de este curso. Envío de correo de aceptación y bienvenida al curso, en el que se presentan: el manual de acceso al ambiente virtual de aprendizaje y los requisitos técnicos, y la guía del buen estudiante de cursos virtuales. La comunicación durante el curso se administra desde la plataforma elearning EAFIT Interactiva donde se utilizan principalmente las funcionalidades de Anuncios, Foro, Correo, Envío de trabajos, mosaico y Contenidos. En la plataforma se muestra a los estudiantes una Presentación en la que se detallan la introducción, objetivos, metodología, calendario, descripción de cada uno de los facilitadores y una versión imprimible de toda la información contenida en la presentación. En la descripción de cada facilitador, los estudiantes encuentran un acceso directo a un sitio (desarrollado en Google Sites, herramienta tipo web 2.0) con información de interés sobre el área de dominio de cada uno. La información ahí contenida, permite a los estudiantes profundizar en las temáticas propuestas. En las semanas uno y dos (etapa de planeación), se inicia con una historia y una propuesta, que motiva a los estudiantes a emprender el proyecto de virtualización de una de sus asignaturas o parte de ella. Para las semanas tres, cuatro y cinco (etapa de ejecución) se propone a los estudiantes diseñar y construir las actividades de aprendizaje del curso que están virtualizando. En el diseño, deben realizar propuestas en las que se haga explicito el uso de herramientas tecnológicas tipo web 2.0 o funcionalidades de la plataforma EAFIT Interactiva. Para lograr lo anterior, los docentes participantes encuentran en uno de los sitios creados en Google Sites (desarrollado por el experto en el tema de TIC) información y propuestas de actividades que los motivará a iniciar una etapa de reflexión y sensibilización sobre la incorporación de las Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC) en los procesos de Enseñanza-Aprendizaje que lideran. En este espacio los docentes comprenderán la importancia de reestructurar las prácticas educativas y les brinda las bases para buscar nuevas estrategias, métodos y tecnologías que ayuden a mejorar la calidad de la educación. Adicionalmente se programan sesiones presenciales y virtuales (utilizando la herramienta Elluminate), en donde se hace un recorrido por diferentes tecnologías como blogs, wikis, entre otras, mostrando a los docentes participantes ejemplos de aplicación en el contexto educativo. Los contenidos de las semanas uno a la cinco, tienen una estructura básica que permite al estudiante identificar claramente la propuesta que se plantea. Los elementos que hacen parte de la estructura del contenido son una introducción, una descripción detallada de las actividades, un calendario con las fechas de inicio y fin de cada actividad, los recursos que apoyan las actividades propuestas y una versión imprimible del contenido. La participación de los expertos en el curso consiste en guiar a cada estudiante a partir de su área de dominio (comunicativo, pedagógico, diseño y tecnológico). El acompañamiento se establece a través de dinámicas de interacción en las que se motiva al estudiante a compartir sus inquietudes, experiencias y aprendizajes desde el inicio mismo del curso. El objetivo principal de esta práctica es generar un ambiente de confianza, respeto y familiaridad donde el apoyo que se da al estudiante está completamente contextualizado en el entorno del docente participante. Este proceso de retroalimentación se genera a lo largo de las tres etapas anteriormente mencionadas, en donde cada estudiante que participa decide en cuál enfocarse según las características particulares de su proyecto. Sin embargo, todo el conocimiento producto de la interacción, es canalizado por el grupo de facilitadores quienes realizan una retroalimentación global sobre las propuestas de los estudiantes, evaluando de esta forma el proceso. Es así como se promueven una participación activa a lo largo de las seis semanas. 4. Resultados de la experiencia El curso virtual Profesor 2.0 se encuentra en su tercera cohorte con dos grupos simultáneos (en las cohortes anteriores se atendieron 5 grupos). En su desarrollo se pueden mencionar lecciones aprendidas y aspectos destacables que pueden ser retomadas por otras instituciones educativas que decidan emprender o mejorar sus procesos de educación virtual. Al mismo tiempo la experiencia ha sido muy enriquecedora para el grupo de facilitadores, quienes también han sido las personas encargadas de su diseño, construcción y emisión. Admisión al curso: La respuesta de los docentes de la institución a la convocatoria desde la primera cohorte, fue muy satisfactoria. Da muestra del interés que tienen por conocer nuevas herramientas tecnológicas y metodologías que les permita mejorar los procesos educativos que lideran. En la primera cohorte se identificó que aunque la convocatoria generó un alto número de interesados, en total 63, en la primera semana se retiraron 8, quedando un total de 55 activos, de los cuales se certificaron 29. El motivo expresado por los participantes que no lograron la certificación, fue el poco tiempo que podían dedicar a las actividades propuestas en el curso. Con lo anterior se identificó que es importante desde el proceso de inscripción al curso, que los docentes interesados informen el tiempo que disponen para su dedicación y que tengan conocimiento que el número de

4 horas mínimo es de ocho. Se exige esta dedicación, puesto que es un curso que fomenta un aprendizaje activo y es necesaria la participación en el desarrollo de todas las actividades propuestas. En el desarrollo del curso: Los participantes encuentran mucho valor en la propuesta metodológica, las dinámicas de interacción, los recursos, las tecnologías presentadas y en el proyecto que deben desarrollar. Pese al tiempo limitado y poca experiencia en el tema de la virtualidad, logran hacer trabajos muy interesantes, dando muestra de la apropiación conceptual y de la metodología del curso. El proyecto que cada docente participante define y desarrolla, no finaliza en la última semana programada. Quedan las puertas abiertas para quienes se motiven a seguir su trabajo, contando con el apoyo de los facilitadores. De esta forma se genera un sentido de acompañamiento y continuidad del proceso. Los materiales: Estos jugaron un papel importante del curso. Inicialmente, se diseñaron para que tuvieran un aspecto más amable y fueran acordes con el enfoque que se le dio inicialmente al curso, que consiste en una historia que va guiando a los participantes en el desarrollo de su proyecto. Sin embargo, las personas que manifestaban mayor dificultad en seguir la dinámica de las actividades, expresaron que la falta de estructura les dificultaba comprender la navegación de los mismos y por lo tanto perdían información importante. Como acción correctiva a estos hechos se implementó la estructura estándar que se aplica a los materiales de los cursos virtuales de la Universidad y la cual se mantiene hasta la fecha. 5. Impacto en la universidad EAFIT El curso Profesor 2.0 está rompiendo paradigmas en la institución. Los docentes y directivos reconocen la importancia de renovar las prácticas pedagógicas y quieren aprender nuevas estrategias, métodos y tecnologías que les ayude a mejorar la calidad de la educación. Algunas frases retomadas de los profesores que han participado del curso y que dan respuesta a la anterior pregunta: Lo bueno del curso es la reflexión pedagógica que se hace con la mediación de las nuevas tecnología. Sonia López, jefe de carrera de comunicación social. Soy un convencido que las personas que trabajamos en docencia debemos ser concientes de que estamos viviendo en el siglo XXI y que son innumerables las herramientas que nos ofrece la tecnología y el Internet para el desarrollo de nuestra labor docente. El curso Profesor 2.0 precisamente, es una gran oportunidad que nos brinda la Universidad EAFIT para hacer uso de estas herramientas. Hernán Toro, profesor del departamento de sistemas. Es necesario con una nueva metodología, aprovechar la tecnología disponible. Un profesor que no se acerque, por lo menos, o en el mejor de los casos, que no se convierta en un profesor 2.0, no va a tener cabida en la Universidad en un futuro muy próximo, porque nuestros estudiantes así lo exigen. Así lo van a exigir. Jaime Baby, profesor de mercadeo. Ha sido todo un placer participar en esta experiencia del Profesor 2.0. Las distintas miradas que pude realizar sobre mis propios cursos, los objetivos de aprendizaje, las lecturas, las actividades de clase y en general, en la calidad del ambiente de aprendizaje que emerge cada semestre, me ha sumergido en un estado de reflexión crítica y de búsqueda de alternativas virtuales para los cursos presenciales. María Pía Arango Fonnegra, profesora de cátedra. Las herramientas que conocimos ofrecen un nuevo mundo en nuestras posibilidades didácticas. Elkin Darío Dávila Grajales, profesor de cátedra. Las frases de los docentes evidencian el cambio que están teniendo frente al rol que deben asumir. Reconocen la importancia de transformar las prácticas pedagógicas que apunten a un aprendizaje centrado en el estudiante y al desarrollo de competencias que permitan a los jóvenes un acercamiento a las dinámicas del mundo actual. El curso ha permitido a los docentes iniciar un proceso de transformación de sus clases, expresan el interés de hacer cambios metodológicos con en uso de TIC. Algunas actividades que se han iniciado luego de finalizar el curso son: Trabajo colaborativo en el curso Organisations & Cultures de la carrera Negocios Internacionales. Utilizando la herramienta Google Sites, los estudiantes del curso construyen un libro digital. Profesora María Alejandra González. Trabajo colaborativo en el curso Teledetección y Procesamiento de Imágenes de la carrera Geología. Utilizando la herramienta Google Sites, los estudiantes construyen un espacio producto de un proceso de búsqueda de información sobre tipos de satélites y sus características. Profesora Susana Acosta. Trabajo colaborativo en el curso Fundamentos de Administración de la carrera administración de negocios. Utilizando la herramienta WIKI de la plataforma EAFIT Interactiva, los estudiantes hacen una construcción de conceptos sobre los principales temas administrativos y organizacionales. Profesora María Pía Arango.

5 Los docentes han encontrado que estas actividades promueven en los estudiantes un aprendizaje más activo, a través de la investigación y el uso y apropiación de tecnologías orientadas a la web. Con esta estrategia de formación docente, se ha logrado una disminución apreciable en los tiempos de diseño y desarrollo de cursos virtuales, además de la mejoría en la calidad de los mismos. El curso es el primer paso que dan los docentes para familiarizarse con un ambiente virtual de aprendizaje y el inicio de su proyecto de virtualización de una de sus asignaturas. Actualmente se percibe la necesidad de dar continuidad a la relación establecida con los docentes y seguir acompañando el desarrollo de sus proyectos iniciados durante el curso. La estrategia prevista es invitarlos cuando terminan a que se hagan miembros de una comunidad denominada Comunidad virtual de aprendizaje profesor EAFIT 2.0 donde podrán compartir mediante la interacción continua experiencias entre pares, temas de interés y continuar o iniciar nuevos proyectos, manteniendo el acompañamiento continuo del equipo interdisciplinario de facilitadores que participa en el curso. Adicionalmente se crearán espacios de capacitación permanente sobre los cuatro pilares del curso que están relacionados con aspectos comunicativos, pedagógicos, de diseño y tecnológicos. Lo que permitirá seguir fortaleciendo los aprendizajes. El proyecto de comunidad se encuentra en la fase de definición y adaptación del ambiente virtual, donde se compartirá información en diferentes formatos (audio, video, texto, imágenes) y en el que se desarrollarán todas las dinámicas de interacción que se generen entre sus participantes. 6. Una reflexión final (a manera de conclusión) Dentro de los retos identificados en la educación virtual están la resistencia al cambio, el analfabetismo digital (poco dominio de las TIC), pocas habilidades comunicativas y uso generalizado del método expositivo en los docentes. Aspectos que se deben mejorar al interior de las instituciones educativas que quieren incursionar en modelos educativos mediados por TIC. En nuestra experiencia con el curso Profesor 2.0 identificamos tres factores clave de éxito y que catalizan positivamente los cambios en el quehacer docente que se promueven: Acompañamiento. Que el docente sienta que no está solo le ayuda a asumir riesgos y liberar temores frente a la tecnología. El tiempo de respuesta ha sido fundamental en el proceso de formación y se convierte en un indicador importante de calidad. Que un equipo humano esté dispuesto a responder rápidamente a las inquietudes de los docentes genera confianza, tranquilidad y eficiencia en el proceso. Múltiples formas de comunicación. Si la comunicación no se logra a través de la plataforma utilizada para mediar el proceso educativo, se usan otras opciones como lo son la visita al porfesor en su oficina, la llamada telefónica y otras formas de comunicación sincrónicas como el chat, la videoconferencia y la audioconferencia. De esta forma se brinda un servicio sin límites espacio temporales y el docente conoce y aprende a usar otras herramientas tecnológicas que facilitan la comunicación de forma natural y simple. Evaluación permanente. La comunicación permanente por parte del equipo que lidera el curso permite identificar tempranamente fallas en el proceso y estudiantes desorientados o rezagados. De esta forma se logra efectividad en la solución de problemas, ayuda a la motivación y a una buena administración de los recursos dispuestos para que cada docente realice su proyecto.. REFERENCIAS [ZAV+,2005] Zea,C.M., Atuesta,M.R., Villegas,G.A., Toro,P., Nicholls,B., Foronda,N. (2005). Hacia un modelo de formación continuada de docentes de educación superior en el uso pedagógico de las tecnologías de información y comunicacion. En: Cuaderno de investigación. No. 288 (Feb.2003); p. ISSN Publicado en: rmadores/manualcompleto.pdf [Dia, 2009] Díaz Barriga Frida. WILLIAM H. KILPATRICK Y EL MÉTODO DE PROYECTOS. Presentación de la UNAM [Est, 1994] Estebaranz García Araceli. Didáctica e innovación curricular. Secretariado de publicaciones de la universidad de Sevilla. P Sitio web consultado septiembre de pg=pa487&dq=innovacion+curricular&ei=diimsv- AHoayzgTI0ZT1Bw#v=onepage&q=&f=false. [CAC+, 2008] Casamayor,G., Alós, M., Chiné,M., Dalmau, O., Mas, G., Pérez, F., R, C., R, A. (2008). La formación On-line. Una mirada integral sobre e- learning, b-learning. P 211. Sitio web consultado septiembre de &pg=pa211&dq=nativos+digitales&ei=pewxssjtbp DWygTdx6igAw#v=onepage&q=Nativos%20digitales &f=false

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