GRUPO GRAÑA Y MONTERO MEMORIA ANUAL 2007 PERSPECTIVAS

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1 GRUPO GRAÑA Y MONTERO MEMORIA ANUAL 27 PERSPECTIVAS

2 1 GRUPO GRAÑA Y MONTERO MEMORIA ANUAL 27 PERSPECTIVAS

3 2 Principales Cifras Valores Constantes a Diciembre 27 Miles de Nuevos Soles Equivalente Miles USD Actividad 84, ,217 1,32,849 1,529,818 51,45 Venta 833, ,5 1,188,813 1,439,974 48,472 Utilidad Bruta 141, , , ,27 99,775 Utilidad antes 47,46 71, ,373 27,199 69,136 de impuestos Utilidad Neta 17,515 32,724 14, ,9 43,343 UAIPIDA 147,52 173, , ,67 95,631 Profesionales 984 1,286 1,38 1,75

4 3 Actividad por Sector 27 UAIPIDA UAIPIDA Miles de Nuevos Soles 35, 3, 25, 2, 15, 1, 5, Energía y Petróleo 33% Infraestructura 24% Minería 19% Edificaciones e Industria 16% Tecnología 6% Otros 2% GyM 53% GMP 29% Larcomar 4% GMD 4% Concar 3% Otros 3% , , , ,67 Utilidad Neta Miles de Nuevos Soles Profesionales Backlog Millones de Dólares 175, 15, 125, 1, 75, 5, 25, , , , , , , ,

5 4 Carta a los Accionistas Señores Accionistas: Tenemos el agrado de presentarles la Memoria del año 27, a pocos meses de celebrar los 75 años de la fundación de la compañía. Estos 75 años son la mejor prueba del compromiso de Calidad, Cumplimiento, Seriedad y Eficiencia con nuestros clientes y una historia de éxito estratégico que ha hecho que la antigua compañía constructora se haya convertido hoy en un Grupo de Servicios de Ingeniería, con más de 1,7 profesionales y que se ha diversificado a otras actividades como Petróleo, Sistemas y Concesiones de Infraestructura. Esto traerá seguramente un gran incremento de la inversión privada en el país, ampliará exponencialmente la demanda de vivienda y requerirá una enorme inversión en infraestructura, especialmente a través de mecanismos de asociación públicoprivada. Estas son precisamente las actividades para las que nos hemos preparado y en las cuales hemos obtenido un claro liderazgo y una valiosa experiencia en los últimos años. Los resultados del año son los mejores de esta larga historia. La actividad del Grupo ha sido el equivalente a US$ 51 millones, lo que significa un crecimiento de 23% calculado en dólares (16% en soles por efecto de la revaluación) y la utilidad neta ha sido de US$ 43.3 millones, es decir 32% más que el año anterior (24% en soles). El Perú este año ha obtenido la aprobación del Tratado de Libre Comercio con Estados Unidos y ha logrado el sexto año de estabilidad macroeconómica con crecimientos de más de 6%, lo que probablemente signifique que en los próximos meses el país obtenga el grado de inversión. Con estas prometedoras posibilidades, al principio del año se aprobó un nuevo Plan Estratégico que se resume en tres Objetivos. Primero, la creación de valor principalmente por la inversión en nuevos proyectos, para lo cual los accionistas aprobaron reinvertir anualmente el 8% de las utilidades. Segundo, la búsqueda de la estabilidad estructural del Grupo dirigiendo esas nuevas inversiones a consolidar sus principales pilares: El Sector Hidrocarburos con las nuevas posibilidades del desarrollo del gas, la Infraestructura que requerirá nuevas concesiones de carreteras u otras obras de Infraestructura, y el Sector Construcción con la enorme demanda de vivienda insatisfecha. Y el tercer objetivo es fortalecer nuestras capacidades

6 5 José Graña Miró Quesada Presidente

7 6 Mario Alvarado Pflucker Gerente General

8 7 y prestigio, llevando la exigencia en el cumplimiento de nuestros valores a los mejores estándares internacionales y desarrollando un esfuerzo muy grande de gestión del conocimiento para ampliar las capacidades profesionales del Grupo y permitirnos asumir los mayores retos del crecimiento que nos estamos planteando. En el 27 hemos avanzado notablemente en este plan estratégico. El valor de la empresa ha aumentado 9% durante el año en la Bolsa de Valores de Lima y hemos hecho inversiones por más de US$61 millones, principalmente en los tres sectores estratégicos que nos hemos planteado. Así es como, se está terminando la nueva Planta de Fraccionamiento de Gas de Talara de 41 MMPCD, se ha iniciado las obras del proyecto de 3,4 viviendas Los Parques de El Agustino, que es el primer megaproyecto del Fondo MiVivienda y se ha ganado la concesión del Tramo 1 de la Carretera Interoceánica de 75 Km. Y este año hemos avanzado también en el fortalecimiento de nuestras capacidades y prestigio. Obtuvimos el ISO 91 2 para el control de sistema de gestión de proyectos, la certificación CMMI Nivel 3 para la Fábrica de Software de GMD y, por 1º año consecutivo, el Certificado de Cumplimiento de los Plazos de los contratos de KPMG. Se han dictado 17.3 horashombre de capacitación, incluyendo el nuevo programa interno Desarrollo de Gerentes de Proyecto y se han invertido 612, horashombre de capacitación en los temas de Prevención de Riesgos y Gestión Ambiental. En nuestro compromiso de Responsabilidad Social con las comunidades donde trabajamos, en el 27 se ha logrado beneficiar a 18,879 personas en distintos planes, entre los que destaca las acciones vinculadas a la educación y los Talleres de Capacitación Laboral destinadas a fomentar la empleabilidad de las poblaciones locales. Pero es de destacar que este año iniciamos un nuevo programa de RSE destinado a proporcionar asistencia técnica a comunidades interesadas en ejecutar proyectos de inversión con recursos del Canon Minero pero que carecen de las capacidades técnicas para llevarlos adelante. Este programa ha comenzado con el apoyo a la realización de 3 proyectos de Agua Potable y Alcantarillado en las comunidades de Orcopampa, Miraflores y Mariano Melgar en el Departamento de Arequipa. Este plan estratégico nos ha permitido colocarnos en una expectante situación de liderazgo, para participar en el gran desarrollo de la infraestructura que requerirá el país, lo cual se ve reflejado en el monto record en nuestra cartera de contratos por ejecutar (Backlog) que a diciembre supera los US$72 millones, un 22% más que el año anterior. Para terminar, quisiéramos agradecer a nuestros clientes y trabajadores por permitirnos estos éxitos y estas prometedoras perspectivas. José Graña Miró Quesada Presidente Mario Alvarado Pflucker Gerente General

9 DE VER EL FUTURO 1. FORMAS 8

10 1. FORMAS DE VER EL FUTURO 9

11 1 Diversificación Hace más de 2 años adoptamos una estrategia de diversificación para ampliar la estabilidad de nuestros negocios, sin alejarnos de nuestros conocimientos básicos y enrumbamos la empresa hacia un Grupo de Servicios de Ingeniería e Infraestructura. Hoy, lo que era una compañía constructora se ha convertido en un Grupo de 16 empresas agrupadas en 6 empresas operativas, lográndose el objetivo de que las nuevas empresas generen más de la mitad de las utilidades operatvas del Grupo. GMD, la compañía de Servicios de Tecnología de la Información, que cuenta con un Centro de Operaciones Tecnológicas (COT) para servicios de outsourcing de tecnología. GMP, que es la empresa de Servicios Petroleros que realiza trabajos de perforación de pozos de petróleo para terceros, opera dos áreas petroleras en el norte del Perú y ha formado el Consorcio Terminales con Oiltanking de Alemania para la operación de terminales de combustible en el Perú y en Bolivia. Recientemente ha adquirido un negocio de Fraccionamiento de Gas Natural en Talara, que se encuentra en proceso de expansión.

12 11 GMI, la empresa de Ingeniería de Consultoría que tiene una subsidiaria especializada en Ingeniería Ambiental, llamada ECOTEC. GyM, es la empresa constructora original que tiene cuatro Divisiones: Electromecánica, Obras Civiles, Edificaciones e Inmobiliaria. Concar, es la empresa especializada en el mantenimiento y la operación de carreteras en concesión. Larcomar, es la empresa operadora del Centro de Entretenimiento Larcomar en el distrito de Miraflores y que recientemente ha sido ampliado con una importante área comercial, convirtiéndose en la empresa Fashion Center S.A.

13 12 Concesiones En los últimos años hemos sido exitosos en nuestro objetivo de asegurar la estabilidad del Grupo al haber logrado desarrollar el conocimiento y las capacidades para diseñar, construir, financiar y operar Concesiones de Infraestructura, que es claramente la forma en que se llevarán a cabo los grandes proyectos del futuro. El modelo Constructor Concesionario genera grandes sinergias entre las distintas líneas de negocios del Grupo. En el aspecto económico, los ciclos de las Concesiones son de largo plazo, a veces 6 años, en comparación a los contratos de construcción de 1 ó 2 años. Las concesiones producen márgenes muy estables aunque son intensivos en capital mientras las constructoras requieren menos capital y son generadoras de caja. Y en el campo operativo, ambos se potencian y complementan en las labores de ejecución y mantenimiento. Actualmente tenemos participaciones en las empresas de concesiones que se detallan a continuación. Larcomar Concesionaria del Centro de Entretenimiento Larcomar y Fashion Center en Miraflores. CLHB Es la Compañía Logística de Hidrocarburos de Bolivia, que está operada por el mismo grupo del Consorcio Terminales. Esta empresa ha sido incluida en el Decreto de Nacionalización de Hidrocarburos de Bolivia, TGP (Transportadora de Gas del pero esto aún no se ha implementado. Perú), la empresa adjudicataria del contrato de construcción, transporte y distribución del gas de Camisea.

14 13 Norvial Empresa concesionaria de la Red Vial No. 5 que es la Autopista del Norte de Lima desde Ancón hasta Pativilca. Consorcio Terminales En asociación con Oiltanking de Alemania, para operar los terminales de almacenamiento de combustibles en el Perú, el Muelle de Carga de Camisea en Pisco y las facilidades de Almacenamiento y Despacho de Nash en el Puerto de Matarani. Concar Concesionaria de la caratera Arequipa Matarani hasta Diciembre de 27 Concesionaria IIRSA Norte S.A. Empresa que tiene el contrato de concesión de la Carretera PaitaYurimaguas de 98 Km. Concesionaria IIRSA Sur Empresa que está operando la concesión de los tramos 2 y 3 de la Carretera Interoceánica de conexión con el Brasil. Canchaque Empresa concesionaria de la carretera Buenos AiresCanchaque cuya construcción se iniciará en los primeros meses del 28. Survial Empresa que a fin del año 27 ganó el coantrato de concesión del tramo 1 de la Carretera Interoceánica que une Cuzco y Nazca con 75 Kms.

15 14 Desarrollo Internacional Durante el año nuestro Grupo ha tenido contratos en otros tres países, como consecuencia de que hace unos años decidimos hacer el esfuerzo de desarrollarnos fuera del Perú, ante la necesidad de ser competitivos internacionalmente y no estar concentrados en un solo mercado. República Dominicana GMI culminó en el año la Gerencia de la ampliación del Hotel Paradisus del Grupo Sol Meliá y está realizando la Gerencia del Proyecto del Hotel Moon Palace en Punta Cana para 1,8 habitaciones.

16 15 Bolivia A inicio del año GyM concluyó las obras de Construcción y el Montaje del proyecto Minero Polimetálico de San Cristóbal en la zona de Potosí. A través de CLHB asociados con Oiltanking, estamos manejando la operación del sistema de Transportes y Almacenaje de combustibles de Bolivia. Argentina GMI está realizando la Ingeniería de Detalle de la ampliación del Proyecto Minero San José, en la provincia de la Patagonia Argentina.

17 ÁNGULOS DE ESTABILIDAD 2. DISTINTOS 16

18 17 2. DISTINTOS ÁNGULOS DE ESTABILIDAD

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20 19 GMD PERSPECTIVA: BASES SÓLIDAS En el año 27 GMD aumentó su participación de mercado en los negocios de Help Desk y Outsourcing de Tecnología, y consolidó su posición de liderazgo en el negocio de Software Factory. Estos avances han permitido mejorar nuestra posición financiera y sentar las bases para un sólido crecimiento futuro. La actividad total de la empresa en el año fue de US$ 32 millones generando un margen EBITDA de 11.4%. Durante el año se logró reducir la deuda financiera en US$ 2.3 millones y se realizaron importantes inversiones por US$ 2.35 millones con el fin de mantener el crecimiento de los negocios de Outsourcing y la estrategia de proyectos de flujos estables. calidad del desarrollo y mantenimiento de Software, así como posicionarse como la primera empresa de Tecnología de Información en el Perú en contar con dicho estándar internacional. Siguiendo con la estrategia de consolidar los procesos y la operación, se creo la Oficina de Gestión de Proyectos (PMO), con el fin de estandarizar los procesos y metodología en todos los proyectos de la empresa. Adicionalmente, ratificó su compromiso con la Gestión de Calidad, renovando la certificación ISO 91 de todos sus procesos, por tercera vez en 9 años. La actividad generada por los negocios de Help Desk y Outsourcing de Tecnología alcanzó los US$ 1.26 millones, que representa un crecimiento de 79% con respecto al año 26. La actividad generada por los negocios de servicios alcanzó US$ millones que representa un crecimiento de 6.32% respecto al año 26 y el 72% de la actividad total de la empresa. Estos crecimientos no hacen más que ratificar nuestra visión y consolidar aún más nuestro liderazgo en este segmento de mercado. El negocio de venta de tecnología experimentó un crecimiento de 11.39% y aumentó su rentabilidad en 14.4% con respecto al año anterior, de acuerdo a la estrategia de selectividad comercial planificada. La estrategia de Gestión Humana iniciada durante el 25, que buscó mejorar el clima laboral, identificar competencias por rol, evaluar el desempeño y reconocer el cumplimiento de los valores, permitió elevar el clima laboral en 15% y simplificar la estructura organizacional. Durante el año, se dio inicio al programa de formación de Gerentes y Jefes de Proyecto, y al programa de Encuentro de Líderes, que busca transmitir y comunicar los resultados, logros y problemática de cada uno de los negocios de GMD, permitiéndonos alinear los esfuerzos Durante el año 27 GMD logró la certificación de SAP Hosting Partner y amplió el 1% de los contratos de Outsourcing, además de ser reconocidos una vez más por nuestros partners Cisco Systems, Hewlett Packard y Microsoft, como socio principal en el país. entre la empresa y nuestros colaboradores. Asimismo, se potenció la comunicación y el reconocimiento de nuestro personal a través de diferentes canales y eventos, destacando nuestros premios: Docente Interno del Año, Premio a los Valores GMD y el Círculo de Excelencia. GMD obtuvo la certificación CMMI nivel 3 en la Fábrica de Software, garantizando de esta manera la confiabilidad y la A continuación indicamos los principales proyectos en los que ha trabajado GMD.

21 2 Jaime Dasso Botto Gerente General Sector Industria y Comercio Sector Gobierno Repsol Outsourcing del proceso de facturación y atención de despacho de combustible a nivel nacional. Avícola San Fernando Renovación y ampliación del contrato hasta el año 21. Outsourcing Integral de Tecnología y Soporte de los Sistemas Oracle Suite. Grupo Romero Implementación de procesos en SAP Solution Manager 4.. Soporte al Service Desk SAP. Soporte a la implementación de Roles y perfiles SKIMO Ecuador. Backus Renovación del Outsourcing del sistema comunicaciones y Outsourcing del Servicio de Help Desk a nivel nacional. Schlumberger Contrato de Servicios de Soporte y Operación Técnico a Usuarios, administración y operación del banco de datos de exploración y explotación de hidrocarburos de Perupetro. Unique Ampliación del Servicio de Mesa de Ayuda en número de usuarios y en países (Guatemala, Ecuador, Bolivia), Gestión de servidores y help desk Saga Renovación de Plataforma para el Sistema Automático de Bodegas (SAB), Oracle Financial, Servidores Alpha, Equipos de red para las tiendas. Sector de Telecomunicaciones Telefónica Software Factory Sistemas ATIS: Atención de Clientes, Facturación y Cobros e Integración. Mantenimiento de Sistemas Legacies, Diseño, Testing e Integración de sistemas. ONP (Oficina de Normalización Previsional) Software Factory de DyM II, Outsourcing de los DataCenters y atención a usuarios y Outsourcing del Archivo. Osinergmin Outsourcing del Servicio de Supervisión de la Aplicación Normativa en la Resolución de Reclamos, Supervisión de Campo y Supervisión del Cumplimiento de la Normativa y de Resoluciones. Consucode Sistema Integral para la plataforma de compras electrónicas del Estado peruano. Sunarp Contrato de servicios de soporte a usuarios. Adquisición de servidor de base de datos para la Gerencia de Bienes Muebles de la ZR N IX Sede Lima. Banca y Finanzas AFP Integra Outsourcing del Software Factory para el Desarrollo y Mantenimiento de los Sistemas de Libre Desafiliación, nuevos Estados de Cuenta y creación del ambiente de pruebas para el entorno AS/4. AFP Horizonte Outsourcing de Mantenimiento de Aplicaciones: Gestión Provisional, Ingresos, Administración y Recursos Humanos. Desarrollo y Mantenimiento del Sistema de Libre Desafiliación y nuevo Estado de Cuenta, implementación de los procesos Sarbanes Oxley (SOX).

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24 23 GMI PERSPECTIVA: CONSOLIDANDO LIDERAZGO El año 27 ha significado un gran salto en la historia de GMI, consolidándose como uno de los claros lideres de la Ingeniería de Consulta en el Perú. Las ventas crecieron 136% con respecto al año anterior, alcanzando US$22.6 MM, con un EBITDA de US$ 3.6 MM y utilidades de US$ 1.8 MM. Además avanzamos notablemente en el Desarrollo Organizacional impulsando la innovación y la Gestión del Conocimiento alcanzando 16,962 hh de capacitación, 37 foros de discusión y 19,117 contenidos consultados en el Sistema de Información, como parte del nuevo Plan Integral de Gestión del Conocimiento. Asimismo logramos la renovación de nuestra Certificación de Calidad ISO 912 y se amplió dicha certificación a los Servicios de Consultoría en Supervisión. En lo que se refiere a nuestra operación internacional se culminó con éxito para Meliá la ampliación del Hotel Paradisus Punta Cana, para la cadena Mexicana Palace Resorts, realizamos la supervisión del hotel Moon Palace en República Dominicana y contratamos los servicios de ingeniería para la ampliación de la Planta Concentradora de Oro para Minera Santa Cruz en Argentina. Vemos venir el 28 como un año de grandes oportunidades para GMI. La situación de nuestro país y de la Región con indicadores macroeconómicos que muestran un continuo crecimiento; la reciente firma del TLC con Estados Unidos, la posibilidad de que Perú sea calificado con el grado de inversión en el 28, nos indican que habrán muchas oportunidades de las cuales, a no dudar, GMI tendrá una importante participación. Esto demandará una intensiva utilización del conocimiento por lo que la Gestión del Conocimiento y el Desarrollo Organizacional se vuelven elementos claves para nuestro futuro desarrollo, debemos cultivar una cultura de innovación y mejoramiento continuo, potenciando nuestras capacidades gerenciales y la permanente actualización de conocimientos técnicos.

25 24 Walter Silva Santisteban Gerente General Sector Minería Compañía Minera Antamina Bajo el Contrato Marco de Ingeniería se desarrollaron los proyectos: Gerencia de Construcción para la Supervisión de la Obra Línea de Retorno Seepage Tuchsh Supervisión Microcell Sparger Mobi Ingeniería Básica Nuevo Edificio Campamento Yanacancha Facilidades Nuevo Campamento Yanacancha Sociedad Minera Cerro Verde S.A.A. Bajo el Contrato Marco de Ingeniería se desarrollaron Ampliación Nave EW Electro Mining Almacén Nash Planta Concentradora Nuevo Pad 1X Up Grade Planta de Aguas Potable en Concentradora Ampliación Jacking Header Presa de Relaves Compañía Minera Volcán S.A.A. Estudio Conceptual de la Ampliación de la Planta Victoria a 5, TMPD Ingeniería de Detalle y Supervisión de la Construcción de la Ampliación de la Planta Victoria. Río Tinto Minera Perú Limitada S.A.C. Podemos mencionar Ingeniería de Campamento La Granja Gerencias de Proyecto: Campamento La Granja, Puesto de Salud y Site Preparation Acid Water Treatment Gerencia de Proyecto Remodelación Oficina Comunitaria Rehabilitación de la Carretera Querocoto La Granja Supervisión de la Electrificación de las Comunidades Aledañas al Área de influencia del Proyecto La Granja Ingeniería definitiva para la Construcción de la Carretera de Acceso a la Granja Ruta Norte La Granja Procurement and Construction Management Kvaerner Peru S.A. Ingeniería de Detalle Civil y Estructural de la Planta de Acido de la Línea de Cobre de Doe Run Peru. Doe Run Perú Gerencia de Materiales para la Nueva Planta de Acido Sulfúrico del Circuito de Plomo Estudio de Factibilidad Nuevos Rectificadores para Refinería de Plomo y Cobre. Canper Exploraciones S.A.C. Estudio de Factibilidad Relaves existentes Proyecto Pinaya Minera Quellaveco Estudio de Alternativas para Caminos de Acceso a las Instalaciones del Proyecto Quellaveco Minera Yanacocha S.R.L. Ingeniería de Detalle de Nueva Planta de tratamiento de Aguas Acidas Sector Este Pampa Larga. Proceso, Plot plan Básico de Tuberías P&IDS, Topografía Edificaciones e Insustria Neptunia Perfil Técnico Ampliación Muelle 5 Puerto de El Callao. Cemento Andino S.A. Contrato de Locación de Servicios de Limpieza Industrial y Manejo de Residuos a cargo de nuestra subsidiaria Ecotec S.A. GyM Ingeniería Planta de Gas Pariñas Hidrocarburos Petroperú S.A. Supervisión de los trabajos de Remediación Ambiental en Refinería La Pampilla y su Planta de Ventas. Refinería La Pampilla Bajo Contrato Marco de Ingeniería de Proyectos de Inversión se desarrollaron aproximadamente 4 proyectos entre los que podemos destacar: Actualización de Planos P&Id de La Refineria La Pampilla

26 25 Estudio de Flexibilidad de la Línea de Embarque de residuales antigua Ø 16 Regularización de Expedientes Municipales Pluspetrol Perú Corporation Ingeniería y Diseño de la Plataforma Cashiriari 1 y 3 Ingeniería Mejoramiento del Sistema de Recuperación de Agua de la Presa de Relaves Barrett Resources LLC Ingeniería Básica del Oleoducto Dorado Andoas Infraestructura y Transportes Provías Nacional Supervisión de la Obra: Mejoramiento de la Carretera Mojón ChiquianAguia Empalme Nueva, Carretera ConocochaHuallanca, Tramo1 : Mojón Chiquian. Supervisión de la Obra de Rehabilitación y Mejoramiento de la Carretera TarapotoJuanjui, tramo Km. 34+ Km.59+ Survial Inspección del Tramo Puente Ricardo PalmaPucallpa, Proyecto IIRSA Centro. Concesión Canchaque Estudio definitivo de Ingeniería para la Reconstrucción y Rehabilitación de la Carretera Empalme Panamericana Antigua Piura Huancabamba, tramos: Buenos AiresCanchaque.

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28 27 GMP PERSPECTIVA: INICIATIVAS DE INVERSIÓN El año 27 fue excepcional para la industria del petróleo debido al incremento registrado en el precio del crudo durante el período; en adición, la economía del país y el clima favorable para las inversiones contribuyeron a que GMP volviera a superar las cifras históricas de ventas y utilidades, superando los US$59 millones de actividad y US$16 millones de utilidad neta. En el desarrollo estratégico de GMP, este año hemos iniciado las operaciones del nuevo Terminal de Químicos de Matarani para Sulfhidrato de Sodio y en los primeros meses se pondrá en operación la nueva Planta de Fraccionamiento de Gas de Talara con capacidad para 41 MMPCD. iniciativa privada a PROINVERSION para construir y operar un poliducto entre Pisco y Lurín a fin de transportar GLP, se evalúan otros proyectos de terminales de hidrocarburos en Chile y Centroamérica y algunos proyectos relacionados a la petroquímica, a los biocombustibles y al desarrollo portuario en el país. Nos encontramos en un gran momento para iniciar proyectos de inversión en nuestro sector, hemos presentado una Nuestras proyecciones para el 28 nos hacen esperar un año de mucha actividad, crecimiento y excelentes resultados.

29 28 Francisco Dulanto Swayne Gerente General Producción de Petróleo y Gas Se perforaron 9 pozos de desarrollo exitosos en los lotes I y V del noroeste que permitieron incrementar nuestras reservas desarrolladas en 1, de barriles y se logró producir en el año, barriles de petróleo incrementándose en 12% la producción con respecto año 26. Se tiene programada para el año 28 una campaña de perforación de 11 pozos de desarrollo. Perforación Durante el 27 se perforaron 38 pozos con una profundidad total de 141,568 pies, nuestra actividad fue 7% superior a la del año 26. Planta Gas Talara El procesamiento de gas natural en la planta existente fue de 9.7 BSCF que equivale a 26 MMSCFD. La producción de líquidos fue de 264,7 barriles. Con respecto al proyecto de la nueva Planta, al cierre del año se había logrado culminar con los diseños de ingeniería de detalle y la adquisición de equipos, mientras que el avance de las obras civiles era del 52%. Se tiene planeado poner en funcionamiento la planta en el primer semestre del 28. Consorcio Terminales Durante el año Consorcio Terminales (GMPOiltanking) despachó en los Terminales del país un promedio de 57,111 BPD de productos, lo que significó un incremento del 1% con respecto al año anterior, el almacenamiento contratado por nuestros usuarios fue de 1.68 MMBLS en promedio, lográndose un incremento del 12% con respecto al año 26. Con respecto a nuestras operaciones del Terminal de Camisea en Pisco, en el año se cargaron 18 naves con un volumen de 11.4 millones de barriles. LQS Matarani En el mes de Junio se iniciaron las operaciones de LQS (Logística de Químicos del Sur) en el Puerto de Matarani y se recibieron 19,125 toneladas de sulfhidrato de sodio (NASH) para nuestros clientes mineros. CLHB (Bolivia): Nuestras operaciones en Bolivia a través de CLHB se llevaron a cabo con normalidad, habiéndose transportado 6.28 MM de Barriles de productos por los poliductos y se despacharon MM de barriles en nuestras plantas. Con respecto al proceso de nacionalización en el que CLHB está incluida, no ocurrieron hechos de trascendencia.

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32 31 GyM PERSPECTIVA: NUEVO RÉCORD En el año 27 GyM continuó su sólido crecimiento en el mercado de la construcción; se alcanzó un nuevo récord de ventas alcanzándose los US$ 372 millones y obteniendo una utilidad después de impuestos de US$ 23 millones. Es importante destacar que la empresa cuenta con un backlog de US$ 45 millones, lo que nos garantiza el crecimiento y la continuidad en los próximos años. Graña y Montero S.A.A. obtuvo la concesión de la carretera MarconaNazcaPuquioAbancayCuzcoUrcos (Survial) y Buenos AiresCanchaque (Piura), en las cuales GyM ejecutará obras por un monto aproximado de US$ 75 millones y US$ 15 millones, respectivamente, las cuales se iniciarán en el 28. Alineado con su estrategia de participar de manera decisiva en la construcción de viviendas económicas, en el mes de mayo, GyM obtuvo la Buena Pro en el primer gran Concurso convocado por el Fondo MiVivienda para la ejecución del proyecto Los Parques del Agustino en un terreno de 228, m2 del ex cuartel La Pólvora, ubicado en el distrito del Agustino, en el cual desarrollaremos la construcción de 3,4 viviendas, las cuales contarán con zonas comerciales y un área dedicada a la educación. El importante crecimiento obtenido por la empresa en los últimos años, ha sido basado en la contratación de los mejores profesionales jóvenes egresados de varias universidades del Perú, los cuales han recibido una capacitación constante a través de nuestro Centro Corporativo de Aprendizaje, habiéndose incorporado en el año 27, 121 ingenieros de las diversas especialidades. Cabe destacar que en la línea de crecimiento de estos profesionales, se diseñó, en asociación con el Programa de Alta Dirección de la Universidad de Piura, un programa denominado Programa de Perfeccionamiento de Competencias Desarrollando Gerentes de Proyectos que desde agosto de 27 está formando a los que serán Gerentes de Proyecto de la empresa. Como resultado de nuestro proyecto interno de mejora de procesos, este año se creó dentro de la organización, el Departamento de Control de Gestión de Proyectos, el cual, en el mes de noviembre, obtuvo la Certificación ISO 91 por la empresa Bureau Veritas. A continuación indicamos los principales proyectos en los que hemos participado durante el año 27.

33 32 Juan Manuel Lámbarri Hierro Gerente General Sector Minería Minas Buenaventura 14,573 m de rampas y cruceros y 729 m de chimeneas en Orcopampa y 94 m de cruceros en Poracota Minera El Brocal 9 años trabajando en forma conjunta en el tajo abierto y habiendo movido en el ,442 m3 de tierra y 712,684 m3 de mineral. Minera Goldfield La Cima Obras Civiles y Montaje Mecánico en el Proyecto Cerro Corona. Minera Yanacocha Obras Civiles Goldmill Votorantin Metais, Cajamarquilla S.A. Montaje Estructural y Electromecánico Planta de Indio Minera Río Tinto Túnel Exploratorio en la Mina La Granja Milpo Presa El Porvenir Sector Energía Pluspetrol Norte Reinyección de Aguas de Producción Programa de Mejoramiento Ambiental Mantenimiento de Carreteras LNG Planta Licuefacción Pampa Melchorita Campamentos Obras Preparatorias y principales trabajos de Obras Civiles. Pluspetrol Corporation Ampliación de la Planta de Compresión de Gas en Malvinas GMP Ampliación y Modernización de la Planta de Gas de Pariñas Ministerio de Energía y Minas Línea de Transmisión San Gabán Mazuco Puerto Maldonado Sector Infraestructura IIRSA Sur Tramo 2: carretera UrcosInambari de 3 Kms. 86 kms asfaltados en el año IIRSA Sur Tramo 3: carretera InambariIñapari de 43.2 Kms. 115 Kms asfaltados en el año IIRSA Norte 57 kms. de carretera TarapotoYurimaguas asfaltados en el año. 64 kms de carretera PiuraOlmos asfaltados en el año. Sedapal Lotes 6, 7 y ,684 m3 de conexiones domiciliarias de agua y2,345 de conexiones domiciliarias de desagüe hechas en el año. Norvial 88 kms asfaltados y 547 kms. con tratamiento superficial en el año. Ejecución de los Puentes Huaura y Pativilca. Municipalidad Metropolitana de Lima Intercambio Vial Paseo de los Héroes Navales. Sector Edificaciones y Desarrollo Inmobiliario Double Tree Hilton Hotel Paracas 124 habitaciones Novotel Hotel de 21 habitaciones en San Isidro Clínica Ricardo Palma Nuevo Edificio de Consultorios INSERFINSA Edificio de Oficina Santo Toribio Ferreyros Nueva Sede Institucional Minera Hochschild Nuevo Edificio Institucional Graña y Montero S.A.A. Ampliación Sede Institucional Inmobiliaria Viena S.A. Proyecto Golf Millenium Edificio Residencial Balta 17 Miraflores Edificio Residencial Golf Los Inkas Monterrico Sector Telecomunicaciones Telefónica del Perú Obra Varias de Transmisión y Radio. Obras Varias de Conmutación. Obras de TransmisionesInstalación de equipos Huwei metro 1. Instalación de equipos de radio Microlink. Radio Enlaces minilink Obra Varias de reubicación de líneas y RRDSI. Trabajos de Radio Frecuencia y Conmutación Optimización. EMSA Cableado Estructurado del Sistema de Detección de Incendios y CATV GyM Backbone de campus de fibra óptica y cobre en el Proyecto de Pampa Melchorita

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36 35 CONCAR PERSPECTIVA: MÁS KILÓMETROS Continuando con el plan de crecimiento iniciado en el 26, en el 2,7 CONCAR consolida su posición de líder ganando la Operación del Tramo 1 de la Carretera Interoceánica (de Nazca a Cuzco) con más de 75 Km, y, el Contrato de Servicios de Mantenimiento Periódico y Rutinario de los tramos de Carretera ubicados en los alrededores de la ciudad de Tacna de 4 Km dentro del esquema de Proyecto Perú. Con estos 2 nuevos contratos CONCAR alcanza más de 2,4 Kms. de Carretera en Operación y las proyecciones para el 2,8 son seguir incrementando los Kms. de carreteras a su cargo. Para ello CONCAR tiene programado seguir participando en el Proyecto Perú donde el Estado peruano tiene planeado licitar más de 7, Kms. de carreteras, entre asfaltadas y afirmadas en el año; además de continuar participando en los contratos de concesión de carreteras en los que nuestro Grupo ha obtenido una clara posición de liderazgo en los últimos años. con todo lo programado, convirtiéndose en la primera Concesión de Carreteras en el país que finaliza y se devuelve al Estado para posteriormente ser entregada otra vez en concesión. Asimismo, consecuentes con el objetivo de especialización en temas relacionados a carreteras se escindió el bloque patrimonial correspondiente a la Concesión de la Playa de Estacionamiento del Ovalo Gutiérrez vendiéndose luego a una empresa especializada. Otro hecho a destacarse en el 27 fue la culminación de la Concesión de la Carretera Arequipa Matarani, la cual operamos por más de 12 años consecutivos de manera eficiente y cumpliendo Los resultados son muy satisfactorios, las ventas crecieron 3% a US$14.6 millones y las utilidades alcanzaron US$1.5 millones.

37 36 Jaime Targarona Arata Gerente General Concesión de la Carretera Arequipa Matarani Siguiendo la tendencia de los últimos años en el 27 se incrementaron los ingresos por tráfico en más de 15% con respecto al año anterior. Luego de poco más de 12 años de concesión, los 1.7 Kms. de carretera concesionada fueron devueltos al estado el 7 de diciembre. Operación y Mantenimiento de la Carretera Ancón Huacho Pativilca Durante todo el año CONCAR realizó satisfactoriamente las labores de Operación y Mantenimiento de la carretera, además de apoyar a Norvial en el desarrollo de procedimientos para soluciones técnicas en problemas puntuales a lo largo de sus aproximadamente 28 Kms. de vías de carretera. Operación y Mantenimiento de la Carretera IIRSA Norte, Paita Yurimaguas Desde abril del 26 Concar viene realizando las labores de operación y mantenimiento de la carretera IIRSA Norte que tiene una longitud aproximada de 955 Kms. Operación y Mantenimiento del Tramo 1 de la Carretera Interoceánica El 6 de diciembre se dieron inicio a los trabajos de Operación y Mantenimiento de los 755 Kms. de carretera que unen el Puerto de San Juan de Marcona en Ica con la ciudad de Urcos en el Cuzco. Contrato de Servicios de Mantenimiento Rutinario y Mantenimiento Periódico de las carretera Tacna Pte. Camiara, Tacna Tarata, Tacna Palca, Tacna La Concordia y Tacna Ilo Con una longitud de 4 Kms. y en asociación con GyM, el 5 de diciembre se iniciaron los trabajos de puesta a punto.

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40 39 LARCOMAR PERSPECTIVA: SUPERANDO EXPECTATIVAS Durante el año 27 Larcomar ha superado las expectativas de crecimiento, consolidando su nueva oferta comercial con la ampliación inaugurada en diciembre de 26, reestructurando administrativa y financieramente la empresa, y ha reafirmado su posición como líder en la industria de centros turísticos, comerciales y de entretenimiento. Financieramente Larcomar ha reperfilado completamente su deuda, ampliando el plazo de la misma a 14 años, reduciendo la tasa efectiva de interés mediante una operación de leasing. El monto de esta ingeniería financiera ascendió a US$ 25.3 millones e incluyó la venta de todos sus activos y pasivos, así como la transferencia de su patrimonio a la empresa vinculada Fashion Center S.A., quien es la actual propietaria del negocio. Comercialmente Larcomar ha realizado exitosamente un cambio de imagen, reemplazando su marca comercial por un logotipo moderno que represente el crecimiento y los cambios que enfrentamos. La actividad comercial, de la mano con el crecimiento económico del país, orientada a ofrecer la mejor experiencia en un ambiente de calidad y seguridad, ha generado 5.75 millones de visitantes, incluyendo 6 mil turistas; 12% más que en el 26; permitiendo que nuestros operadores facturen un total de US$ 47 millones de dólares, 57% más que el año pasado. Asimismo el 95% de nuestros visitantes declararon estar satisfechos o muy satisfechos con su experiencia en Larcomar. Continuando con la estrategia de insertar a Larcomar dentro del circuito turístico de la ciudad de Lima y de reforzar su oferta cultural, se inauguró la Sala Museo Oro del Perú, importante esfuerzo que presenta 2 piezas precolombinas en un contexto de primer nivel. Nuestro concepto de formar parte de la cara moderna de la ciudad, se ha reforzado con la oferta cultural, y es reconocido ampliamente por el sector a través de las principales agencias de viaje, hoteles y organismos públicos y es difundido en ferias internacionales y principales foros de turismo. Larcomar ha sido considerada como ejemplo de seguridad en los principales medios de comunicación, gracias a los simulacros de entrenamiento y el profesionalismo de su personal. Organizacionalmente, el equipo de Larcomar compuesto por 2 colaboradores ha ganado una importante experiencia, la cual ha sido reforzada con 49 horas promedio anuales de capacitación y programas de liderazgo. También hemos cre cido en nuestras actividades de RSE, participando activamente con la Municipalidad de Miraflores en el programa Adopta una Escuela, donde entregamos una sala de cómputo para las alumnas de primaria del Colegio IE Juana Alarco de Dammert, y en la Asociación para la Seguridad Turística de Miraflores Asetumi donde facilitamos la instalación de la Comisaría de Turismo en el distrito. Estas estrategias han dado como resultado que durante el 27 se mantenga una ocupación de 98% del área arrendable, una facturación total de US$ 8.8 millones, generando un EBITDA de US$ 4.2 millones, 45 % y 46 %, respectivamente, más que el año 26. El crecimiento obtenido, sumados a los resultados de los últimos 4 años, más un equipo profesional y comprometido, y el apoyo de nuestros accionistas, nos permitirán afrontar las importantes oportunidades que se están presentando en nuestro país con grandes posibilidades de éxito, y de este modo contribuir a generar valor a nuestros accionistas, clientes, empleados y a la sociedad en general.

41 4 Antonio Rodríguez Canales Gerente General Área Inmobiliaria Principales operadores, anunciadores y franquicias Alpaca 111 Nike Air Sport Club by Nike Liliana Castellanos GMO NU Íbero Giuliana Testino Tatoo Hush Puppies Florsheim Swatch Burger King KFC Bembos Starbucks Tony Romas Laritza Café Café Mangos Makoto Aura Gótica UVK La Dama Juana Backus Phillip Morris Timberland Telefónica Pizza Hut Claro

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43 HACIA ADENTRO 3. MIRADAS 42

44 3. MIRADAS HACIA ADENTRO 43

45 44 Responsabilidad Social El compromiso permanente con nuestros valores corporativos de Calidad, Cumplimiento, Seriedad y Eficiencia, no solo determina nuestra actuación y soportan nuestro crecimiento, sino que sustentan el reconocimiento de un comportamiento socialmente responsable hacia nuestros clientes, accionistas, colaboradores y las comunidades a las que nos vinculamos en el desarrollo de nuestras operaciones. Durante el año 27, no solo hemos continuado con el desarrollo de Planes de Responsabilidad Social en los distintos Proyectos a nuestro cargo, sino que hemos ampliado nuestro proyección hacia la comunidad, desarrollando proyectos piloto de asistencia técnica a comunidades interesadas en ejecutar sus propios proyectos de inversión social, que en muchos casos cuentan con recursos del Canon Minero o Petrolero pero les faltan las capacidades técnicas para poderlos utilizar eficientemente. El primer proyecto de este programa ha sido la ayuda a la comunidad de Orcopampa a 4,5 msnm para realizar la ingeniería y el Expediente Técnico para la ejecución del proyecto del agua potable y el alcantarillado de esa localidad. Compartir nuestro conocimiento técnico en beneficio de la sociedad fortalece nuestro compromiso social. Teniendo a la Educación como eje prioritario dentro de nuestros Planes de Responsabilidad Social en Proyectos hemos incrementado nuestra línea de acción destinada a ampliar las competencias laborales de los pobladores de las comunidades donde operamos mediante la realización de Talleres de Capacitación Laboral que les permitan trabajar en actividades de construcción civil. Estas calificaciones no solo les facilita el acceso al mercado laboral sino que los dota de calificaciones y habilidades que pueden ser usadas en beneficio de obras de sus propias comunidades y el desarrollo sostenible de las mismas. Durante el año 27, acorde con nuestra practicas corporativas de transparencia y en nuestra condición de miembros firmantes del Pacto Mundial promovido por las Naciones Unidas, cumplimos con comunicar a dicho organismo el conjunto de actividades de responsabilidad social desarrolladas, permitiendo que estas sean de conocimiento público. Así mismo, las auditorías anuales que realiza el BID a nuestros proyectos, certificaron el cumplimiento de buenas prácticas sociales en ellos. Al interior de nuestra organización, el compromiso prioritario para con nuestros colaboradores, se ha concretado en la implementación de políticas de gestión humana orientadas a su desarrollo personal y profesional, y en dotarlos de las mejores condiciones de seguridad en el trabajo.

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47 46 Gestión Humana El crecimiento económico del Grupo ha significado un incremento sustancial en el número total de colaboradores llegando a 11,88 personas. El grupo de empleados se ha incrementado a 3,58, dentro de estos el 37% tiene menos de 3 años, y el 8% de nuestros profesionales son ingenieros en distintas especialidades. Ante este crecimiento, y con el fin de soportar una gestión humana eficiente orientada al desarrollo y bienestar de sus colaboradores, se procedió a la adquisición e instalación corporativa del software para gestión humana Meta 4. Siendo una organización conformada en su mayoría por profesionales de la ingeniería y teniendo a la gestión del conocimiento como un eje rector, se priorizaron las actividades de capacitación en coordinación con nuestro Centro Corporativo de Aprendizaje. Los programas básico, medios y avanzados de capacitación destinados al desarrollo de competencias profesionales, así como a la interiorización de nuestros valores y personalidad corporativa, no solo se ha incrementado en número de participantes sino que se continúa con la mejora en el desarrollo de los mismos, enfatizando contenidos referidos al liderazgo y trabajo en equipo. El año 27, también ha sido escenario de avances en la comunicación interna, al haberse desarrollado en las distintas empresas boletines electrónicos y revistas que nos permiten conocernos mejor a partir del trabajo diario que realizamos desde nuestro puesto de trabajo o en equipo. Mención especial merecen las actividades deportivas y de integración realizadas en las distintas empresas como al interior de los propios proyectos que ellas ejecutan, muchas de ellas propiciadas por los propios colaboradores y con el apoyo de la empresa.

48 47 Distribución por edades Número de Empleados al Holding GyM GMD GMP GMI CONCAR Larcomar Total Menos de de 2 a ,287 de 31 a ,243 de 41 a de 51 a de 61 a de 66 a más Total 44 1, ,58 Estadística Poblacional Número de Personas al Holding GyM GMD GMP GMI CONCAR Larcomar Total Organización Oficinas Principales Proyectos ,646 Total 44 1, ,58 Genero Masculino ,852 Femenino Total 44 1, ,58 Jerarquía Alta Dirección Empleados 22 1, ,426 Practicantes Profesionales Independientes Obreros 8, ,8 Total 45 9, ,889

49 48 Estadística Formación Número de Personas al Holding GyM GMD GMP GMI CONCAR Larcomar Total Empleados Planilla Subsidiarias Ingenieros / Arquitectos con Post Grado Otras Profesiones con Post Grado Profesionales de Ingeniería / Arquitectura ,257 Otras Profesiones Total Profesional ,75 Técnicos ,83 Total Empleados Planilla Subsidiarias 44 1, ,58 Obreros Obreros Especializados 2,786 2,786 Obreros No Especializados 4, ,23 Obreros Subcontratistas 1,91 1,91 Total 8, ,8 Total Personal 44 9, ,588 Practicantes Profesionales Independientes Total Total General 45 9, ,889

50 49 Estadística Modalidad Contractual 2627 Número de Personas al vrs Holding GyM GMD GMP GMI CONCAR Larcomar Total Tipo de Contrato Laboral Empleados Con Vínculo Laboral Permanente Con Vínculo Laboral Temporal ,712 2,88 Total Empleados , ,363 3,54 Obreros, Régimen Común Con Vínculo Laboral Permanente Con Vínculo Laboral Temporal Régimen Esp. Cons. Civ. (Vínculo Temp.) 4,77 7,125 4,74 7,125 Total Obreros 5,312 8, ,534 8,8 Total Empleados y Obreros ,2 9, ,897 11,584

51 5 Prevención de Riesgos y Medio Ambiente Es práctica distintiva de todos los empleados de la Corporación Graña y Montero, el observar una conducta responsable con el ambiente y la salud de sus colaboradores, durante el ejercicio de sus actividades laborales, lo que constituye el principio base sobre el que se apoyan nuestras Políticas de Prevención de Riesgos y Medio Ambiente. Esta buena práctica, constituye un compromiso ineludible con nuestros clientes y la sociedad, y fuente generadora de valor. Para garantizar el cumplimiento de este compromiso, nuestra organización cuenta con un sistema de gestión integrada de prevención de riesgos y medio ambiente desarrollado bajo los lineamientos de las Normas OHSAS 181 e ISO 141, sistema que es auditado anualmente por el BID, lo cual, nos permite mantener evidencia de una implementación efectiva y eficiente, en beneficio de nuestros clientes y todas las personas que laboran dentro de los proyectos a nuestro cargo, así como del entorno ambiental inmediato a ellos. Durante el año 27, la Corporación Graña y Montero ha generado no menos de 28 millones de horas hombre, con el concurso de alrededor de 11,8 mil trabajadores que han puesto lo mejor de si para desarrollar sus actividades cumpliendo los principios fundamentales de seguridad integrada al trabajo y respeto al medio am biente. El compromiso de nuestro personal con las políticas de la Corporación, nos ha permitido cerrar el año 27, con cero incidentes ambientales y un índice de frecuencia de.86 para accidentes. La inversión que hace nuestra organización en garantizar la integridad física y salud de sus trabajadores, se evidencia en el crecimiento de una cultura preventiva y la protección permanente de sus colaboradores frente a los riesgos del trabajo. Es así que durante el año 27, se han invertido y registrado no menos de 612 mil horas en instruir y sensibilizar a nuestro personal respecto de los riesgos propios del trabajo, y se han adquirido equipos de protección personal y colectiva por un monto aproximado de US$ 3,5 millones. Estos resultados, han merecido el reconocimiento de nuestros clientes a lo largo del 27, y en virtud a ello nos renuevan su confianza y otorgan nuevos proyectos que fortalecen y prolongan nuestros vínculos comerciales.

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53 52 Gestión del Conocimiento La estrategia Aprender a Crecer lanzada el 26 significó un importante impulso para la gestión profesional del conocimiento en las empresas que conforman el Grupo. Ellas, de acuerdo a la naturaleza de sus actividades y prioridades, se fijaron y alcanzaron objetivos en cada uno de los cuatro campos de acción estratégica del: Aprender, Ser, Compartir y Crecer. Así fue como el ratio de capacitación horas por empleado tuvo un crecimiento del 33% respecto del 26 y mas importante aún, los resultados de las encuestas y mediciones sobre satisfacción e impacto confirman que este logro contribuye a identificarnos como una organización que aprende. En el 27 se brindaron 17,354 hhs de capacitación de las cuales, un 75% fueron dictadas por nuestro personal, acorde con la política de desarrollo de Docentes Internos. Mención especial merece el esfuerzo desplegado en la organización y desarrollo del nuevo Programa Interno Desarrollando Gerentes de Proyecto, en asociación con el Master de la Universidad de Piura, orientado al perfeccionamiento de competencias directivas en nuestros jóvenes ingenieros que habrán de asumir posiciones ejecutivas gerenciales en la divesidad de proyectos que ejecutan las empresas del Grupo. También es de destacar, además, que durante el año jóvenes profesionales participaron en el programa de formación Desarrollando el Estilo GyM. El Directorio del Centro Corporativo de Aprendizaje CCA, conformado por los Gerentes Generales de cada empresa y la Dirección Corporativa, fue reforzado operativamente con el apoyo de un Grupo Especial de Trabajo integrado por los Gerentes de Recursos Humanos de cada empresa. Esta organización ha permitido una mejor coordinación y alineamiento corporativo, y un fructífero intercambio de experiencias. Los avances logrados durante el 27, en la estructuración y el compartir del conocimiento, nos permiten ingresar al 28 con mayor experiencia y creciente compromiso con el Aprender a Crecer.

54 53 Estadística Capacitación Horas Hombre al GyM GMD GMI GMP CONCAR Larcomar Total Descripción Programa Básico Ingenieros Jóvenes 9,258 2,895 1, ,15 Desarrollo Profesional 29,321 7,671 12,861 1,35 1, ,797 Memoria Colectiva ,419 Capacitación Externa 9,371 6,756 2,635 5,992 1,438 1,841 28,33 Total General 48,874 17,528 16,962 16,635 3,934 3,421 17,354 Promedio Mensual de Empleados ,431 Horas de Capacitación / Empleados (ratio) Prevención de Riesgos y Gestión Ambiental Obreros 566, , 8, ,25