El nuevo reto de RRHH: nuevas tecnologías

Transcripción

1 <Insert Picture Here> El nuevo reto de RRHH: nuevas tecnologías Almudena Capell Directora de RRHH de Oracle Ibérica Valencia, 4 de mayo de 2011

2 Oracle Corporación Mayor proveedor mundial de Software Empresarial Fundada en 1977 Ingresos: 26,8 mil millones $ (FY10) Clientes Empleados en más de 145 países Sede Central en Redwood Shores, California, EEUU

3 34 años de Innovación Continua

4 Oracle en Cuáles eran los principales retos de RRHH? Presión del mercado y elevado nº de contrataciones contrataciones al día Incrementos de headcount del 50% en Consultoría y Soporte Infinidad de sistemas y procesos manuales empleados en 50+ países Multitud de BBDD desactualizadas Necesidad de tener informes de gestión a nivel global Nº de empleados, rotación, empleados por línea de negocio, etc. Satisfacción de los empleados? Protección de datos

5 Cultura self-service Una empleada realiza una determinada acción Su supervisora aprueba la transacción La acción es completada Cambio de información personal/laboral Compras Gastos Reserva de vuelos Contratación Evaluaciones Revisiones salariales Análisis de resultados

6 Transformación estratégica: de Gestión de RRHH a Gestión de Capital Humano Apoyo táctico Control Realización de informes Apoyo estratégico Control Realización de informes Servicios de valor añadido Estructura de costes Administración Externalización de servicios Auto- Servicio Función de coste Business Partner

7 Nuevas expectativas Información MyYahoo, weblogs, s, IM Formación Podcasts, e-learning, OU Roles Experiencias, equipos, projectos Comunidad Habilidades, afinidad projectos, equipos Lugar de trabajo Oficina, casa, de forma remota, virtual, global Tipo de contrato Full time, part time, freelance, Subcontratado Convergencia Juegos, TV, trabajo, casa, ocio Equipos ipods, móviles, cámaras, USBs

8 El Ciclo de Vida del Talento Indicadores de gestión Informes de medición Planificación Reclutamiento y selección Herramienta para entrevistas Evaluación del Talento y el potencial Gestión de la Compensación Planes de Sucesión Compensación Planificación de carreras Desarrollo y Formación Gestión del Desempeño Herramienta para la evaluación del desempeño Itinerarios de formación

9 La Tecnología como Capacitador Uso de herramientas para la gestión de procesos Adopción de la tecnología web 2.0 en el día a día

10 +16 millones artículos 2000 millones videos/día Pidgin OraTweet +600 millones usuarios +200 millones

11 Fusión de herramientas Diseño orientado a Productividad Mejora la productividad con modelos de procesos de negocios y diseño de patrones Completa tareas rapidamente con navigaciones de un click Herramientas de colaboración integradas(chats, RSS feeds)

12 Resultados de una Cultura Innovadora Mayor compromiso Rotación inferior a la media del mercado Gran nivel de autogestión y de motivación Consecución de resultados de negocio Mayor adaptabilidad a las necesidades de los clientes Mayor eficacia de los procesos internos LIDERAZGO

13 Hay otra forma de trabajar? Gracias

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