Resiliencia: curso de formación para funcionarios del Servicio Exterior

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1 Resiliencia: curso de formación para funcionarios del Servicio Exterior Fundación Humanae Paseo del Pintor Rosales Madrid Teléfono: E mail: CALENDARIO DE SESIONES EN HORARIO DE A 20 HRS. LUNES 21 Y MARTES 22 DE OCTUBRE LUNES 28 Y MARTES 29 DE OCTUBRE LUNES 4 Y MARTES 5 DE NOVIEMBRE Las sesiones se distribuirán en tres módulos durante tres semanas para permitir un mayor aprovechamiento personal y posibles consultas a los coordinadores del Curso 1

2 INTRODUCCIÓN El diplomático, sometido a la presión que supone el desplazamiento y adaptación a un nuevo puesto, necesita para mantener el equilibrio psicológico un gran gasto de energía y ésta puede terminar agotándose y rompiendo el equilibrio emocional. Esta situación se hace más difícil en algunas circunstancias personales debido a la falta de adaptación por parte de la familia que también se desplaza por exigencias del puesto. Actualmente en cualquier ambiente urbano el 40% de la población sufre ansiedad. Si nos enfocamos en profesiones o colectivos sometidos a situaciones de cambio o tensión, como puede ser el de los funcionarios de exteriores, los niveles de ansiedad son mayores. Cuando el exterior es más adverso y la problemática externa más agresiva se necesita un refuerzo personal para mantener el equilibrio emocional. Nuestra experiencia en estos 12 años de atención y apoyo a la Asociación de Cónyuges de Diplomáticos (ACD actualmente AFC), en temas de psicología y familia, nos hace conscientes del impacto que en el diplomático producen determinadas situaciones personales o familiares, que además de influir directamente restando eficiencia a su trabajo profesional, pueden significar deterioros personales que podrían evitarse. A lo largo de estos años, hemos tratado en nuestra consulta suficientes casos de diplomáticos y sus familias, para detectar las carencias psicológicas que podrían subsanarse, por lo que proponemos que se imparta una formación básica que refuerce la gestión del estrés, la adaptación a medios conflictivos y el desarrollo de la resiliencia en el funcionario del Servicio Exterior. Para estar bien con el entorno hay que estar bien con uno mismo, por lo que nos parece conveniente partir del autoconocimiento e introspección para ganar en conciencia personal de cómo progresar en la carrera manteniendo un equilibrio vital. 2

3 OBJETIVOS 1. Proporcionar conocimientos y herramientas sobre la gestión del Estrés y el desarrollo de la Resiliencia a los diplomáticos antes de su desplazamiento a destinos con el fin de ayudarles a minimizar el impacto derivado de la adaptación personal y familiar al nuevo entorno. 2. Identificar el nivel de Estrés y Resiliencia, según una escala multifactorial y aprender a gestionarlo impulsando la proactividad a la hora de afrontar estas situaciones como oportunidades de crecimiento y aprendizaje, desarrollando resiliencia. PROPUESTA DE FORMACIÓN Este Curso de Formación se centraría en tres módulos. Los apartados son:. Autoconocimiento. Análisis de los tipos de personalidad. Aplicación del MBTI* para conocer el tipo de personalidad, gestionar el rendimiento individual e impulsar el rendimiento colectivo frente a situaciones de estrés. Gestión de las emociones y resolución de conflictos.. Gestión del estrés: personal y familiar. Autodiagnóstico del nivel de estrés y áreas vulnerables. Test pentadimensional de Ansiedad. Transformar el estrés en energía positiva.. Desarrollo de la Resiliencia ante la adversidad. Equilibrio entre la razón y las emociones. Desarrollo del cerebro eficiente. Escala de Resiliencia. (*el MBTI es una clasificación de tipos de personalidad empleada en la gestión de personas del 70% de las compañías del Fortune 500). En caso necesario la Fundación Humanae tiene programas de asesoramiento personalizado para prevención de conflictos y consultoría familiar para el estudio y asesoramiento de otros problemas psicológicos. Para mayor información: 3

4 Desde que iniciamos la colaboración con la Asociación de Cónyuges de Diplomáticos en el año 2001, hemos atendido 59 casos contabilizados, siendo el 8% funcionarios, el 19% cónyuges, el 21% hijos y el 11% otros familiares. Este dato corrobora la necesidad de realizar una formación que facilite la prevención y mantener la posibilidad de ayuda profesional adecuada. UTILIDAD PARA LOS ASISTENTES. Autoconocimiento de las situaciones y comportamientos, como punto de partida para saber cómo aprovecharlas y gestionarlas en diferentes entornos. Conocer las situaciones estresantes para cada tipo de personalidad y diseñar estrategias para afrontarlas. Comprender y saber cómo adaptarse al tratar con personas de tipos de personalidad diversos. Desarrollar la capacidad de resiliencia para enfrentarse a entornos difíciles sin generar estrés EQUIPO DE TRABAJO La Fundación Humanae pone a disposición de la Escuela Diplomática dos consultores expertos en desarrollo de capacidades. Dra. Rafaela Santos Neuropsiquiatra. Psiquiatra experta en Neurociencia y Medico Psicoterapeuta (Ilustre Colegio Oficial de Médicos de Madrid) Aplica sus conocimientos al Desarrollo de Talento y Resiliencia. Dilatada experiencia en formación de alta dirección de organizaciones (Endesa, Occidental Hoteles, Valassis, Electrolux, AEG, Zanussi, Losan, Disa ). Presidenta de la Fundación Humanae y del Instituto Español de Resiliencia. Presidenta de la Sociedad Española de Especialistas en Estrés Postraumático y miembro Board de la American Society of Traumatic Stress Specialists (U.S.A.) 4

5 . Profesora de Universidad. Coordinadora del Postgrado en Trastornos de la Personalidad (UNED). Colaborador en el Instituto Español de Investigaciones Psiquiátricas desde 1989 hasta 2009 y en los últimos 10 años responsable de la Unidad de Desarrollo de la Personalidad Ponente habitual en los cursos de Psicología y Familia desde el año 2001 en la AFD (Ministerio de Asuntos Exteriores) D. Pablo Barrientos Coach Ejecutivo. Coach Ejecutivo enfocado en impulsar a directivos intermedios y a alta dirección a optimizar su rendimiento y resultados. Más de 12 años de experiencia en consultoría de negocio en diversos ámbitos de actuación (estrategia de negocio, marketing, recursos humanos, sistemas), habiendo realizado proyectos en gran variedad de sectores, áreas funcionales y entornos geográficos. Visión estratégica, orientación al cliente y a resultados, gracias a la experiencia en consultoría estratégica (The Boston Consulting Group), en consultoría de marketing (BBDO Consulting, Prophet) y en cliente final (Telefónica Marketing Global). Experiencia emprendedora (BBDO, Prophet, startups tecnológicas). Licenciado en Ingeniería Superior de Montes 5

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