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1 Branding

2 Sesion 10 Branding que hace un cliente? 1. Busca informacion 2. Hace inferencias 3. Toma decisiones de compra

3 Sesion 10 Branding que hace un cliente?

4 Sesion 10 Branding test drive

5 Sesion 10 Branding Donde estar? 1. Buscar mercados grandes 2. Mas clientes es mejor 3. Deseo de pagar (WTP)

6 Sesion 10 Branding Que tan diferente soy? 1. Soy el mas barato o eficiente (Commodity) 2. Mi marca es mejor (pistas de lo inobservable) 3. Relaciones 4. Patentes o Tecnologia 5. Tengo una Estrella en el equipo 6. Costo de cambio es alto

7 Sesion 10 Branding Que tan diferente soy?

8 Sesion 10 Branding Que es una marca? 1. Es una promesa 2. Se co-crea con el consumidor 3. Es una identidad no es para todo el mundo

9 Sesion 10 Branding Ejemplos

10 Sesion 10 Branding la Guerra de la Colas - RETO

11 Sesion 10 Branding la Guerra de la Colas - from: Mark P. For God, Country and Coca Cola

12 Sesion 10 Branding Construyendo una marca - Sobresalir

13 Sesion 10 Branding Construyendo una marca - Sobresalir

14 Sesion 10 Branding Construyendo una marca los 5 factores de Roger en adopcion 1. Ventaja Relativa: El grado en el que el product/innovacion es mejor del que reemplaza 1. Cuales son los costs y beneficios para el usuario? 2. Cual es el timing en esta relacion? Mal: Costes hoy ventajas manana 3. Se pueden cuantificar? Mal: Costes altos y beneficios no muy claros -

15 Sesion 10 Branding Construyendo una marca los 5 factores de Roger en adopcion 2.Compatiblildad: Cuanto le estamos pidiendo al cliente que cambie??? 1. Como hacen las cosas? 2. Sus creencias? Nunca infravaloren la Resistencia del cliente! -

16 Sesion 10 Branding Construyendo una marca los 5 factores de Roger en adopcion - 3.Complejidad: Saber que tan complejo de entender es el product vs su public objetivo

17 Sesion 10 Branding Construyendo una marca los 5 factores de Roger en adopcion 4.Obervabilidad: Pueden otros ver el product 5. Se puede probar: A quien darle a probar el product: EARLY adopters primeros seguidores -

18 Sesion 10 Branding Construyendo una marca Mapa de posicionamiento Ejemplo Definamos nuestra Posicion Clasico Fashion Precio -

19 Sesion 10 Branding Construyendo una marca Mapa de posicionamiento Ya se por que soy unico para mi PERSONA Tengo que entender: Entender cual es el proceso de Compra! Pasos que debe recorrer un cliente para adquirir el producto! -

20 Sesion 10 Branding PUNCH LINE 1. Efecto diferenciador = estrategia 2. Saber donde esta la competencia 3. El cliente hace inferencias 4. Saber el proceso de decision del cliente -

21 Sesion 10 Branding Anexos -

22 Sesion 10 Branding Anexos Las 4P + 1 del Marketing MIX (no me gustan mucho pero es un modelo) 1.Producto 2.Precio 3.Promocion 4.Placement (Logistica) 5.Diseno (Packaging) -

23 Sesion 10 Branding Anexos Las 5c del Marketing MIX 1.Compania 2.Colaboradores (Empleados) 3.Clientes 4.Competidores 5.Clima (Leyes, Regulaciones, Tech, Social) -

24 Sesion 10 Branding Anexos Las 5 fuerzas de porter 1.Nuevos Entrantes 2.Poder del comprador 3.Productos substitutos 4.Poder del proveedor 5.Rivalidades -

25 Sesion 10 Branding Anexos Blue Ocean -based: Blue Ocean Strategy W. Chan Kim and Renee Mauborgne

26 Sesion 10 Branding Anexos Nuevo Mercado: Circo + Opera Crearon una historia Aumentaron el Precio Redujeron Costes

27 Sesion 10 Branding Anexos modelo de 4 acciones Reducir Crear Eliminar Aumentar

28 Sesion 10 Branding Anexos modelo de 4 acciones REDUCIR: CREAR: Payasos Tema La inseguridad Finura en el circo Coste / Estandard Producciones multiples ELIMINAR: Estrellas Show con animals AUMENTAR: Precio Unico sitio

29 Sesion 10 Branding Anexos modelo de 4 acciones

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