Fondos de desarrollo del mercado

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1 Fondos de desarrollo del mercado para Socios de HP Versión del 2do trimestre de 2014 Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Exclusivo para HP.

2 Módulo 1: Introducción a los Fondos de desarrollo del mercado (MDF) Al finalizar este módulo, usted será capaz de... Explicar qué son los Fondos de desarrollo del mercado. Enumerar los beneficios de administrar sus Fondos de desarrollo del mercado. Describir el proceso de alto nivel de los Fondos de desarrollo del mercado. 2 Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Exclusivo para HP.

3 Introducción Descripción general: HP está adoptando un proceso de MDF globalmente uniforme en nuestra plataforma Unison para permitir a nuestros Socios administrar más eficazmente sus fondos, actividades y reclamos de los MDF. HP Colaboración Proceso de MDF globalmente uniforme Socios Utilización más efectiva de los MDF Proceso y experiencia del usuario simplificados Aumente la productividad 3 Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Exclusivo para HP.

4 Qué son los Fondos de desarrollo del mercado? Fondos provistos a Socios elegibles para subsidiar los costos de algunas actividades de marketing que impulsan la demanda de productos, servicios y soluciones HP. MDF es un proceso de colaboración entre Socios y HP: Establezca objetivos de beneficio mutuo con HP Defina y planifique actividades focalizadas Ejecute actividades aprobadas Reciba reembolso financiero de HP por las actividades declaradas 4 Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Exclusivo para HP.

5 Beneficios para el Socio Qué hay para mí? Asignación estratégica de los fondos Mayor utilización de los fondos Fondos alineados a los objetivos de negocios Visibilidad clara del uso de MDF Mayor flexibilidad y productividad Menos pasos para ingresar a la actividad Período de ejecución semestral Mejores capacidades de información Interacción simplificada Vinculación entre la planificación de los negocios y las actividades de MDF Pautas del programa y procesos estandarizados para mejorar el proceso de MDF de extremo a extremo. 5 Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Exclusivo para HP.

6 Half Year Model Half Year Funding Model: MDF will be driven in two cycles of six months each and follows: o o HP leadership s directive HP Partners desire to have greater flexibility to use MDF funds and/or a more significant half year deposit. 1 st Half 2 nd Half Sell-out based (AB) FY14Q1 FY14Q2 FY14Q3 FY14Q4 COURSE PROGRESS Activity Oct Nov Dec Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct AB Available for Planning 6 Months Activity Planning 6 Months Partner Plans Partner Plans Funds valid for Activity Execution 6 Months Partner Executes Partner Executes Claiming (once activity is executed and until 30 days after Half Year end.) Payments (within 30 days of Claim) 30 Days Partner Claims 30 Days Partner Claims 2H14 Budget/Funds loaded 2H14 Planning Starts 6 Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Exclusivo para HP. 1H15 Budget/Funds loaded 1H15 Planning Starts

7 Proceso de MDF de alto nivel El proceso de los MDF de alto nivel incluye cinco etapas. Estas son: Planificación Asignación de fondos Creación, presentación y ejecución de solicitudes de actividad Reclamos Recepción de pagos Socios, PBM y Gerencia Propietarios de presupuestos de HP Socios, aprobadores y PBM Socios y Validadores de reclamos de HP Procesamiento de pagos de HP 7 Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Exclusivo para HP.

8 Etapas de planificación y asignación de fondos Los MDF comienzan con la planificación de colaboración de objetivos e iniciativas y la proyección de las necesidades de financiación. Durante la etapa de Planificación, sus objetivos de negocios e iniciativas estratégicas de HP para el año se definen con su Gerente de negocios del socio. Se ponen a disposición los fondos y deben aprovecharse para las actividades aprobadas ejecutadas en el semestre fiscal de HP. 8 Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Exclusivo para HP.

9 Comprobación de conocimientos 1. Algunos beneficios del proceso mejorado de los MDF son: A. Interacciones simplificadas B. Mayor flexibilidad y productividad C. Asignación estratégica de los fondos D. Todas las opciones anteriores 2. Verdadero o falso. Los MDF son fondos provistos a Socios elegibles para financiar sus actividades de marketing que impulsan la demanda de productos, servicios y soluciones HP. A. Verdadero B. Falso 9 Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Exclusivo para HP.

10 Módulo 2: Creación y presentación de una solicitud de actividad Ir al Global Partner Portal. Al finalizar este módulo, usted será capaz de... Crear, actualizar y presentar una solicitud de actividad. Importar actividades masivas. Presentar actividades masivas para su aprobación. 10 Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Exclusivo para HP.

11 Solicitudes de actividad Los socios crean y presentan actividades en el Global Partner Portal Planificación Asignación de fondos Creación, presentación y ejecución de solicitudes de actividad Reclamos Recepción de pagos Socios, PBM y Gerencia Propietarios de presupuestos de HP Socios, aprobadores y PBM Socios y Validadores de reclamos de HP Procesamiento de pagos de HP 1 Acceso al Unison Partner Portal Crear una actividad Seleccionar los fondos Presentar la actividad HP aprueba/ rechaza Volver a presentar la actividad 11 Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Exclusivo para HP. Ejecución del socio Si HP rechaza

12 Introducción Descripción general: En este módulo, analizaremos cómo navegar en el Global Partner Portal para crear, actualizar y presentar una solicitud de actividad. Se analizarán las etapas para importar y presentar actividades en forma masiva. Punto clave: Si no puede acceder al Global Partner Portal, comuníquese con el administrador del Partner Portal de su compañía. 12 Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Exclusivo para HP.

13 Acceso a los MDF en el HP Global Partner Portal Siga estos pasos para acceder a los MDF. 1. Introduzca 13 Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Exclusivo para HP.

14 Acceso a los MDF en el HP Global Partner Portal Siga estos pasos para acceder a los MDF. 2. Haga clic 3. Haga clic 14 Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Exclusivo para HP.

15 Acceso a los MDF en el HP Global Partner Portal Siga estos pasos para acceder a los MDF. También puede encontrar recursos adicionales y actualizaciones del programa en la página Fondos de desarrollo del mercado. 4. Haga clic 15 Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Exclusivo para HP.

16 Descripciones del estado de la actividad Hay once estados de actividad posibles como se describe a continuación. Estado Actividad no presentada guardada Actividad en espera de aprobación Actividad aprobada Reclamo no presentado guardado Reclamo en espera de aprobación Procesamiento de pagos Pagado Actividad rechazada Reclamo rechazado Vencida Cancelada Descripción del estado (donde se mostrará el estado) La actividad se ha guardado o reabierto pero no presentado La actividad ha sido presentada a HP para su aprobación La actividad ha sido aprobada por HP La actividad aprobada tiene un reclamo correspondiente que se ha guardado El reclamo correspondiente se ha presentado para su aprobación El reclamo correspondiente ha sido aprobado El reclamo correspondiente ha sido pagado por HP La actividad ha sido rechazada por HP La actividad con un reclamo correspondiente ha sido rechazada por HP La actividad ha sido creada pero no aprobada al final del período de ejecución La actividad se crea pero no se presenta al final del período de planificación El reclamo de la actividad se crea pero no se presenta antes de la fecha de vencimiento del reclamo El Reclamo rechazado no ha sido presentado nuevamente en el plazo de nueva presentación especificado por HP La actividad ha sido cancelada por un Socio El reclamo de la actividadha sido cancelado por el Socio 16 Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Exclusivo para HP.

17 Comprobación de conocimientos 1. Verdadero o falso. Si el estado de la actividad es Actividad en espera de aprobación esto significa que la actividad ha sido guardada o reabierta pero no presentada. A. Verdadero B. Falso 2. Verdadero o falso. Los socios siempre reciben una notificación por correo electrónico cuando se aprueba su actividad. A. Verdadero B. Falso 17 Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Exclusivo para HP.

18 Módulo 3: Reclamos Analizar una descripción general de la etapa de reclamo. Al finalizar este módulo, usted será capaz de... Crear un reclamo. Adjuntar la documentación de prueba del reclamo pertinente y presentar un reclamo. 18 Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Exclusivo para HP.

19 Etapa de reclamo El proceso de reembolso del reclamo se ha simplificado y estandarizado Planificación Asignación de fondos Creación, presentación y ejecución de solicitudes de actividad Reclamos Recepción de pagos Socios, PBM y Gerencia Propietarios de presupuestos de HP Socios, aprobadores y PBM Socios y Validadores de reclamos de HP Procesamiento de pagos de HP Notificación por correo electrónico Crear solicitud de reclamo Enviar solicitud de reclamo Esperar aprobación del reclamo 19 Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Exclusivo para HP.

20 Recepción de una notificación por correo electrónico Se enviará un recordatorio por correo electrónico para presentar un reclamo en la fecha de finalización de la actividad así como también 30 días después de la fecha de finalización de la actividad. 20 Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Exclusivo para HP.

21 Módulo 4: Informes Al finalizar este módulo, usted será capaz de... Definir los informes de MDF disponibles Ejecutar y exportar los informes disponibles para ver la información útil 21 Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Exclusivo para HP.

22 Informes de MDF disponibles Descripción general: Los informes de MDF están a su disposición en la ficha Informes en el Global Partner Portal. Puede exportar estos informes o verlos en línea. Estos informes le permiten rastrear: uso del fondo, actividades abiertas, actividades para reclamar y un resumen de los reclamos con los detalles correspondientes. Nombre del informe Resumen del consumo de los fondos de MDF Fondos de MDF con las actividades asociadas H1 Fondos de MDF con las actividades asociadas H2 Fondos de MDF con las actividades asociadas FY Detalles de las Actividades de MDF Estado de Actividades de MDF Actividades de MDF a ejecutar Actividades de MDF a reclamar Informe de pagos de MDF Descripción Resumen del consumo de los fondos por parte de BG y GBU. Lista de fondos y actividades asociados con los detalles del primer semestre. Lista de fondos y actividades asociados con los detalles del segundo semestre. Lista de fondos y actividades con detalles asociados para el año fiscal. Lista de mis actividades y detalles (inicio, finalización, fechas de presentación/aprobación, estado, tipo, inversión de HP solicitada, co-inversión del Socio, costo de la actividad e inversión total). Lista de mis actividades agrupadas por estado, BG y GBU con cantidad de actividades y costo total de la actividad. Actividades aprobadas en los últimos 30 días. Lista de mis actividades a reclamar. Lista de mis reclamos y detalles de pagos correspondientes agrupados por BG. 22 Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Exclusivo para HP.

23 Navegación en el Global Partner Portal Haga clic en la ficha Actividades de MDF ubicada en el ángulo superior izquierdo de la página. NOTA: pueden verse fichas adicionales según el acceso a otras capacidades. 23 Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Exclusivo para HP.

24 Ficha Actividades de MDF Las actividades pueden crearse, editarse y presentarse desde la ficha Actividades de MDF. 24 Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Exclusivo para HP.

25 Ficha Actividades de MDF: Filtrado y clasificación de las actividades Puede filtrar y clasificar sus actividades con la función de Búsqueda. Por ejemplo: busque las actividades por su estado y BG como se muestra aquí. Puede ajustar el ancho de la columna con el cursor de mano que aparece en las columnas al lado de los campos de nombres. 25 Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Exclusivo para HP.

26 Creación de una solicitud de actividad La planificación comienza con la creación de una solicitud de actividad. 1. Haga clic 2. Haga clic 26 Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Exclusivo para HP.

27 Ingreso de las detalles de la actividad Complete los campos obligatorios. Ingrese la fecha de inicio y finalización exactas para la actividad. Nota: los campos obligatorios se indican con una barra roja. SUGERENCIA: la fecha de inicio de la actividad debe ser mayor o igual a hoy por lo que la planificación es muy importante. Seleccione esta casilla de verificación para recibir Notificaciones de aprobación de la actividad 27 Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Exclusivo para HP.

28 Selección del Gerente de negocios del socio principal Elija el PBM primario correspondiente para la aprobación. 28 Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Exclusivo para HP.

29 Solicitud de fondos Seleccione el o los fondos correspondientes y el monto que se aplicará a la actividad. 2. Introduzca 1. Seleccione 29 Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Exclusivo para HP.

30 Guardado de la solicitud de actividad Asegúrese de haber ingresado toda la información con exactitud. Haga clic en el botón Guardar. Haga clic 30 Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Exclusivo para HP.

31 Actualización de una solicitud de actividad Puede actualizar una solicitud de actividad antes de enviarla al hacer clic en el botón Editar. Haga clic 31 Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Exclusivo para HP.

32 Presentación de la solicitud de actividad Asegúrese de que todos los datos sean exactos antes de hacer clic en el botón Enviar. Haga clic 32 Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Exclusivo para HP.

33 Solicitud de actividad presentada para aprobación Una vez presentada, el estado de la actividad cambia a Actividad en espera de aprobación. Nota: no puede editar una solicitud de actividad presentada. 33 Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Exclusivo para HP.

34 Edición de una solicitud de actividad aprobada Solo pueden editarse algunos campos sin reabrir la solicitud de actividad. 34 Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Exclusivo para HP.

35 Reapertura de una actividad aprobada Si reabre una actividad aprobada, necesitará volver a presentar su actividad para su aprobación. Haga clic 35 Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Exclusivo para HP.

36 Vinculación de Actividades de MDF a un Plan de negocios conjuntos Los socios con un Plan de negocios conjuntos pueden relacionar las Actividades de MDF con una Iniciativa y acción estratégicas. Beneficios de esta integración: Haga clic en Relacionar una acción de JBP Admite el proceso de planificación. Proporciona mayor flexibilidad de las inversiones de HP que pueden impulsar las prioridades y crecimiento del Socio. SUGERENCIA: los usuarios sin un JBP o acciones existentes no podrán relacionar sus actividades. 36 Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Exclusivo para HP.

37 Seleccione varias actividades para presentar para su aprobación En la ficha Actividades de la página Inicio, puede presentar varias actividades para su aprobación. 2. Haga clic 1. Seleccione 37 Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Exclusivo para HP.

38 Presente varias actividades para su aprobación Haga clic en el botón Presentar actividades para su aprobación. 3. Haga clic 38 Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Exclusivo para HP.

39 Carga masiva de actividades Para crear y cargar varias actividades, seleccione el botón Cargar actividades masivas. 1. Haga clic 39 Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Exclusivo para HP.

40 Carga masiva de actividades Descargue la plantilla de importación masiva para completar sus actividades para cargar. 2. Haga clic 2a. Haga clic 4. Haga clic 3. Haga clic NOTA: los fondos pueden no estar disponibles para la exportación. Pueden seleccionarse los fondos seleccionando una Clasificación de fondo en la plantilla de carga de actividades masiva. 40 Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Exclusivo para HP.

41 Creación de una solicitud de reclamo Seleccione el enlace Crear reclamo para crear una solicitud de reclamo. 1a. Haga clic 1b. Haga clic 1a 1b 41 Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Exclusivo para HP.

42 Creación de una solicitud de reclamo Ingrese la información del reclamo y adjunte la prueba de la ejecución de la actividad. 2. Introduzca NOTA: el tamaño máximo del archivo adjunto es de 25 MB por adjunto. 3. Adjunte 42 Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Exclusivo para HP.

43 Guardado de la solicitud de reclamo Seleccione la información de su cuenta bancaria, si corresponde, antes de guardar la solicitud. 4. Seleccione 5. Haga clic 43 Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Exclusivo para HP.

44 Presentación de la solicitud de reclamo Puede presentar un reclamo por actividad. 6. Haga clic 44 Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Exclusivo para HP.

45 Reclamo en espera de aprobación; Reclamo aprobado Una vez aprobado un reclamo, recibirá una notificación por correo electrónico y su reclamo se liberará para el pago. NOTA: puede volver a presentar su reclamo hasta dos veces después del rechazo inicial. 45 Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Exclusivo para HP.

46 Ejecución de un informe de MDF Haga clic en el botón Ejecutar informe para ejecutar el informe. Haga clic 46 Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Exclusivo para HP.

47 Exportación e impresión de un informe Tiene la opción de visualizar los informes y exportar los datos a Microsoft Excel. Haga clic para exportar el informe 47 Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Exclusivo para HP.

48 Resumen del curso Ahora usted podrá... Conocer el proceso de alto nivel de MDF. Crear, presentar y reabrir una actividad en el Global Partner Portal. Importar y presentar actividades en forma masiva en el Global Partner Portal. Presentar un reclamo y prueba de ejecución en el Global Partner Portal. Enumerar los informes de MDF útiles para los Socios. 48 Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Exclusivo para HP.

49 Contact Support LAR Miami: Puerto Rico: / Trinidad & Tobago / Netherlands Antilles / Jamaica / Cayman Islands / Bahamas / Barbados / Bermudas: Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Exclusivo para HP.

50 Contact Support MCA Argentina: Uruguay: Paraguay: Costa Rica: Panamá / Nicaragua / Honduras / Rep.Dominicana: El Salvador: Guatemala: Colombia: México: Perú: Bolivia: Ecuador: Venezuela: Chile: Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Exclusivo para HP.

51 Felicitaciones! Ha finalizado la capacitación de Socios de HP. 51 Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Exclusivo para HP.

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