Administración de Recursos Humanos

Transcripción

1 LICENCIATURA EN RECURSOS HUMANOS Administración de Recursos Humanos Profesores: Titular: Lic. Carlos E. Contino Adjuntos: Lic. Lucas Pucci 2017

2 FACULTAD DE CIENCIAS JURÍDICAS Y SOCIALES Programa 2017 Carrera: Licenciatura en Recursos Humanos Materia: ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS Comisión: TNA 1. FUNDAMENTACIÓN: Este espacio curricular pretende brindar una Visión Sistémica del Gerenciamiento de los Recursos Humanos de una organización como introducción y soporte a contenidos mas detallados y estratégicos que se desarrollaran junto a los docentes de las distintas materias que integran el desarrollo de la carrera. La idea es que desde las primeras horas de inicio del estudio en clase el estudiante sienta y viva los fundamentos del apasionante mundo de la administración de los recursos humanos entregando en esta materia los conocimientos básicos pero suficientes que le permitan entender cada uno de los procesos claves de las relaciones laborales en distintos modelos de actividad como el comercio, industria y/o servicios de organizaciones con y sin fines de lucro. 2. OBJETIVOS: Que el estudiante logre: - Construir su visión de administrador los procesos vinculados con la gente - Desarrolle herramientas de gestión que le permitan participar y/o liderar la operación exitosa de esta área. - Desarrolle y lleve adelante políticas, normas y procedimientos sobre Administración de Recursos Humanos adecuados al modelo organizacional que corresponda. - Establecer y formular objetivos organizacionales vinculados con estos procesos 3. CONTENIDOS FORMATIVOS: Unidad 1: A. Cultura Organizacional, concepto, elementos que la componen. B. Visión, Misión, Valores Organizacionales, Iniciativas Estratégicas de la Organización. C. Las necesidades humanas, concepto y tipos de necesidades. D. Excelencia Operativa. La Orientación al Cliente Interno y Externo. E. El hombre de personal como agente de cambio y Socio Estratégico. F. Impacto de las Nuevas tecnologías el Desarrollo de los Recursos Humanos G. Nuevo Rol. Su evolución hasta el presente

3 H. Nuevos requerimientos para los hombres de personal. Sus Competencias Básicas por Nivel. Ejemplos de comportamientos observables. Unidad 2: A. La Administración de Personal como proceso de la Gestión de Recursos Humanos B. Marco del área de personal en la Estructura: lineal, staff y funcional C. Funciones administrativas del área de personal, Funciones Estratégicas y Funciones de Apoyo ò Complementarias. Estructura propia y/o contratada. Desarrollo particular de las Funciones Administrativas. D. Políticas Básicas de la organización en materia de administración de personal (Anticipos, Horas Extras, Préstamos, Horarios, Disciplina, Prestaciones de Salud, etc.) Unidad 3: A. Reclutamiento y Selección de Personal, Etapas de un Proceso Tipo B. Búsqueda Interna y Externa, sus potenciales fuentes; Avisos, Carteleras, Bolsas de Trabajo, Universidades, Internet, otras. C. Lectura de Curriculums. Test, Pruebas Técnicas, Informes Psicotécnicos, Exámenes Pre Ocupacionales, Examen Médico, Antecedentes Laborales y Personales. D. Inducción de un nuevo colaborador. Programa Tipo. Manual de Bienvenida. Herramientas para su Gestión. Breve análisis de manuales de Inducción, concepto, objetivos, modelos, diferentes tipos. E. Legajos, concepto, tipos, modelos, información legal exigida, etc. F. Formularios tipo de uso generalizado (Pedido de Personal, Solicitud de ingreso, Pedido de Licencia Anual, etc.) G. Documentación necesaria para el trámite Pre - Ingreso, Ingreso, durante la relación laboral y al egresar. H. Formas de Contratación: A Plazo Indeterminado, Plazo Fijo, Eventual, Temporada, otras. Unidad 4: A. Ausentismo: Su origen e impacto en la organización del Trabajo, Pago e Impago, Causas, disposiciones legales, normas internas, Formas de cálculo, costos directos e indirectos que origina. B. Herramientas informáticas aplicadas al control del ausentismo. C. Acciones Preventivas y Correctivas D. Involucramiento de los mandos medios y superiores, para administrar y/o reducir el ausentismo. E. Disposiciones legales LCT. Último recurso la Sanción.

4 Unidad 5: A. La Disciplina Interna, disposiciones Legales características. B. Requisitos y Procedimientos para su aplicación. C. Su graduación, Llamado de atención, Amonestación, Suspensión, Despido con Causa. D. Reglamento Interno de Personal, concepto, objetivos, modelos, información de carácter obligatoria que deben contener, diferentes tipos. Validez de sus Contenidos. Fecha 1er Parcial Semana 11 Unidad 6: A. Las Relaciones Laborales. Su ámbito y su Necesidad de Administrarla B. Las Asociaciones Gremiales su Rol en la Sociedad y en la Empresa. C. Conceptos Básicos de los Convenios Colectivos de Trabajo - Encuadramientos por Actividad, Oficio, Empresa, etc D. Visión de los Sindicatos Sus Ventajas Otras opiniones E. Introducción a la Negociación. F. Crisis de Empresas, Procedimientos y Medidas Laborales Aplicables G. El Proceso Preventivo de Crisis Su impacto en el Personal Unidad 7: A. Administración de las Compensaciones B. Método de Evaluación de Puestos C. Descripciones de Puestos D. Análisis de las compensaciones internas E. Relación de las compensaciones y el mercado F. Remuneraciones variables Unidad 8: A. Los Beneficios Sociales y los Servicios al personal B. Su Evolución Histórica en las Empresas C. Análisis de los diferentes ofrecimientos que puedan hacerse al personal y sus ventajas. D. Análisis de la Ley Art. 103 Bis, 223 Bis y 105 de la LCT. E. Beneficios Flexibles Unidad 9: A. Las Comunicaciones en la organización. Claves de un programa de Comunicaciones Internas B. La necesidad de comunicar, integrar y motivar. Su Proceso Básico C. Tipo de comunicación, ascendente, descendente, lateral y diagonal u oblicua. D. Medios de Comunicación Interna, Carteleras, Boletines, House Organ, Reuniones de Comunicación por Niveles, Cascada, otros.

5 Unidad 10: A. Salud Ocupacional Introducción B. Seguridad en el Trabajo e Higiene Laboral Industrial, Medicina Laboral. C. Conceptos Básicos D. Legislación Vigente LCT Ley de Riesgos de Trabajo- Principales Contenidos E. Enfermedades Profesionales más Frecuentes en el ámbito laboral F. Riesgos Laborales y Accidentes del Trabajo, Definición y Análisis - Principales Causas Acciones de Prevención-. Unidad 11: A. Las Inversiones en RH B. Formas de Medición de Resultados en RH C. Indicadores Claves de Gestión de RH D. Qué Medir? Cómo Medir? E. Principios de Benchmarking F. Fecha 2do Parcial Semana 32 Fecha Recuperatorio Parciales Semana BIBLIOGRAFÍA: 4.1. Bibliografía Obligatoria: 1. Recursos Humanos Champions Dave Ulrich - Granica, 2. Manual de Derecho Laboral de Diego Julián A., - Errepar 5ta Edición 3. Apuntes de la Cátedra Materia Administración de RH Lic. Carlos Enrique Contino 4. Administración de Recursos Humanos Idalberto Chiavenato Editorial McGraw Hill, 8va Edición Bibliografía Complementaria: Crisis en la Empresa, Procedimientos y Medidas Aplicables de Diego, Julián - Adrogué - Zabala Marques M. Aquino - Contino Errepar, Salud Ocupacional Alfredo Ruprecht Vicente Cartolano - Ediciones Jurídicas 6. Recursos Humanos (3era Edición) Aquino J. - Vola Arecco Aquino G. - Ediciones Macchi

6 5. METODOLOGÍA DE TRABAJO, ENSEÑANZA y EXÁMENES: Se implementará una metodología de trabajo que permita lograr la partición activa de todos los asistentes con clases interactivas, con ejemplos de la realidad presente y futura de las organizaciones. Si bien cada clase tendrá foco en un tema específico se vinculará con el todo del área de recursos humanos y la organización en general ayudando a los estudiantes a lograr una mirada sistémica de los procesos de la organización. El debate de distintos puntos de vista sobre el tema será una constante de la cátedra. El trabajo en grupo será practicado como base del aprendizaje y el desarrollo de la competencia de trabajo en equipo. A lo largo del desarrollo de la materia se invitará a especialistas en actividad en alguno de los temas a desarrollar que permitan una visión práctica de la temática de la clase del día. Se tomaran 2 parciales, obligatorio y eliminatorios, en el año y 1 recuperatorio de cada parcial no aprobado, se considerara aprobado con nota de 4 cuatro ó mayor en cada Parcial y/o recuperatorio. Quienes no aprueben los parciales o el recuperatorio no tendrán derecho a dar el final y deberán recursar la materia. Trabajos Prácticos Se realizaran distintos trabajos individuales y/o en grupo de investigación a lo largo del desarrollo de la materia que servirán de base para el examen final e incluirán algunos/s de los distintos temas desarrollados durante el Ciclo lectivo.