VM.ICA SOFTWARE DEVELOPMENT AND CONSULTING

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2 Índice: Compañía. Lista de Clientes. Servicios. Proyectos Clientes. Productos. Protegido por la ley Nº sobre Propiedad Intelectual Página 2 de 31

3 Compañía 1. Antecedentes Legales 2. Quiénes somos? 3. Filosofía de VM.ICA 4. Perfil del staff de trabajo 5. Alianza Estratégica 1.- Antecedentes Legales Nombre : VM.ICA Sistemas y Tecnología Ltda. Rut : Giro : Desarrollo y comercialización de sistemas Tipo de Sociedad : Sociedad Limitada Representante Legal : Luis Manuel Vergara Silva Rut Representante : Oficina Centrales : Fidel Oteíza #1916, Oficina 1001 Providencia - Santiago de Chile Fono: Fax: Inicio Actividades : 19 de Enero de 1988 Capital de Trabajo : 150 Millones Gerente General : Luis M. Vergara Silva Certificados : ISO9001:2000 Protegido por la ley Nº sobre Propiedad Intelectual Página 3 de 31

4 2.- Qué es VM.ICA Ltda.? VM.ICA es una compañía consultora y de desarrollo de software que abarca diferentes áreas de negocio tales como outsoursing de personal, desarrollo de aplicaciones, Internet / Intranet, comercialización, capacitación, soporte e-sac y otras. VM.ICA esta orientada al mercado de medianas y grandes empresas que desean potenciar su calidad de administración mediante la incorporación de sistemas de información de última tecnología, entendidos como recursos estratégicos del negocio. VM.ICA es una compañía con más de 15 años de experiencia en el desarrollo de software y centra sus esfuerzos en ofrecer soluciones concretas orientadas al mejoramiento de los negocios de nuestros clientes. Los servicios que VM.ICA ofrece, cubren todas las fases de los proyectos. Evaluación de proyectos Estudio de la situación actual. Definición del problema. Evaluación técnico / económica de distintas alternativas. Recomendación de soluciones Verificación del desarrollo del proyecto Diseño Especificación funcional. Diseño de Front End. Modelo de datos. Diccionario de datos Definición de estándares. Elaboración de prototipos. Desarrollo Programación. Test y evaluación. Integración Puesta en marcha. Documentación. Soporte y Mantención Protegido por la ley Nº sobre Propiedad Intelectual Página 4 de 31

5 3.- Filosofía de VM.ICA "Nosotros dedicamos todos nuestros esfuerzos a desarrollar aplicaciones que den satisfacción a nuestros clientes y mejoren la calidad de trabajo de nuestros usuarios" La metodología de trabajo, en cada proyecto que emprendemos, esta orientada a una correcta definición del problema, ayudando a nuestros clientes a encontrar la solución óptima y asegurar la calidad del producto final. Estos objetivos son realizados a través de una activa participación de los usuarios que garantizan su posterior recepción y apropiado uso del producto. Todo esto bajo un estricto control del presupuesto y programa de trabajo de cada fase del proyecto. Nuestra compañía orienta sus esfuerzos hacia una positiva interacción con sus clientes, en orden a lograr que cada proyecto se termine satisfactoriamente y oportunamente. Nosotros lo invitamos a descubrir el poder y versatilidad de las aplicaciones desarrolladas por nuestra compañía. 4.- Perfil del staff de trabajo Siguiendo la actual tendencia de externalización del área informática, VM.ICA ofrece los servicios de desarrollo de proyectos y outsourcing informático, con los cual nuestros clientes pueden contar con profesionales altamente calificados y con experiencia en la Planificación, Diseño, Desarrollo, Implantación y Soporte de proyectos, considerando la utilización de herramientas tecnológicas y metodologías de última generación. Asesor Jefe de Proyecto Programador Programador Señor Analista Programador Analista Programador Senior Analista 5.- Alianzas Estratégicas En , VM.ICA pasó a ser miembro de Oracle Partnernetwork posibilitándonos ofrecer a nuestros clientes, tecnologías de última generación en el ámbito de base de datos, arquitectura cliente / servidor e Internet. En 1995, VM.ICA firma acuerdo tecnológico con V&S Ingeniería Ltda. para el desarrollo de software empaquetado. Protegido por la ley Nº sobre Propiedad Intelectual Página 5 de 31

6 Clientes 1. ZAP Televisión Satelital 2. Empresa Nacional de Telecomunicaciones S.A. (ENTEL) 3. Constructora Andreu Ltda. 4. Electro Andina Ltda. 5. Maderas Cóndor S.A. 6. Mis Cuentas Punto Com 7. Centro Acero S.A. 8. Compañía de Seguros Generales Cardif S.A. 9. Etipress S.A. 10. Alamo Rent a Car 11. Dresdner Bank Lateinamerika 12. Colchones ROSEN SAIC. 13. Ingeniería, Construcción y Montaje S.A. 14. Soluziona Chile S.A. 15. Sixbell S.A. 16. Procter & Gamble 17. Star Rose 18. SKY Chile 19. ABN-AMRO Bank 20. Hipermercados Jumbo S.A. 21. Esso Chile Petrolera Ltda. 22. Distribuidora e Importadora Meiggs 58 S.A. 23. Recaudación y Cobranza S.A. (Instacob) 24. BellSouth Long Distance, Atlanta-USA. 25. BellSouth Inversiones S.A. 26. BellSouth Comunicaciones S.A. 27. BellSouth Chile S.A. 28. C.T.C. S.A 29. Cia. Pesquera Coloso 30. Amplitel S.A. 31. La Interamericana Cia. De Seguros Generales S.A. 32. Sigma S.A 33. Isapre Vida Tres 34. Iusatel Chile S.A 35. Cuerotexsa S.A. 36. General Motors Chile S.A. 37. Systools Ltda. 38. Sociedad de Computación Binaria S.A. 39. Cia. Minera El Indio S.A. 40. Porcelanas Florencias S.A. 41. Cia. Minera Disputada de las Condes S.A. Protegido por la ley Nº sobre Propiedad Intelectual Página 6 de 31

7 Servicios VM.ICA Sistemas y Tecnología Ltda. Es una empresa con 15 años de funcionamiento y a través del tiempo ha diversificado sus labores entregando en la actualidad una amplia variedad de servicios. Venta de Licencia e-sac. Instalación y mantención e-sac. Instalación: Mantención: Consiste en la instalación de e-sac en oficinas del cliente, lo que incluye la instalación del modelo de datos y de la aplicación. Mantención es un servicio anual que se puede contratar junto a la licencia de e- SAC, mediante este servicio el cliente recibe un rápido y oportuno soporte ante errores de la aplicación. Entrenamiento e-sac Nuestro personal prepara e imparte cursos para la operación de los diferentes sistemas que componen el e-sac, estos cursos pueden ser dictados en oficinas del cliente o en oficinas de VMICA con un cupo máximo de 6 personas. Adicionalmente se dictan seminarios a solicitud del cliente para enseñar el mejor aprovechamiento de nuestro sistema basándose en una asesoría especializada. Explotación e-sac Los servicios de explotación incluyen: Administración y coordinación e-sac. Explotación Suite Contabilidad e-sac. Explotación Suite Gestión e-sac. Explotación Suite Ventas e-sac. Explotación Suite Remuneraciones e-sac. Explotación Suite Tesorería e-sac. Explotación Suite Activo Fijo e-sac. Explotación Suite Adquisiciones e-sac. De esta forma nuestros clientes pueden delegar la operación de los sistemas a personal calificado y centrar su atención en su propio negocio. Protegido por la ley Nº sobre Propiedad Intelectual Página 7 de 31

8 Outsourcing Contable Contabilidad. Servicio de remuneraciones. Leyes Sociales. Asesoría Tributaria. Nuevas Normas para el FUT. Declaraciones de Renta. Inventario Físicos y de Activo Fijo. Desarrollo de Proyectos Tenemos vasta experiencia trabajando con grandes empresas en proyectos cliente servidor, web, datawarehouse y en desarrollos a la medida, con la utilización de herramientas y metodologías de última generación, además poseemos la flexibilidad para adaptarnos a los requerimientos específicos de cada cliente. Outsourcing Informático Contamos con un equipo de profesionales altamente calificados que incluye Ingenieros, Analistas, Programadores y Asesores. Este servicio se entrega considerando los requisitos de la nueva Ley de Subcontratación. Como algunas ventajas podemos describir: Calidad de Servicio Para asegurar la calidad del servicio entregado a nuestros clientes, VMICA solicitará mensualmente una evaluación de los recursos contratados con el fin de llevar un control del servicio y lograr un mejoramiento continuo, recompensando a los recursos que han sido bien evaluados por nuestros clientes. Adicionalmente, VMICA asignará un ejecutivo de cuenta responsable de llevar la relación con el cliente, recoger de mejor manera sus inquietudes y responder a éstas en forma más oportuna y personalizada. Cambio de personal Nuestros clientes pueden solicitar el cambio de el o los profesionales asignados. Al momento de cambiar VMICA se compromete a entregar la documentación de los trabajos realizados por este profesional. Experiencia Porque tenemos más de 15 años trabajando con grandes empresas. Protegido por la ley Nº sobre Propiedad Intelectual Página 8 de 31

9 Proyectos Clientes 1. ZAP Televisión Satelital (2006) ZAP Televisión compró una licencia de uso del paquete SAC2000 que incluye los siguientes módulos: Contabilidad General Control de Presupuesto Conciliación de Cuentas Pago Proveedores Aprobación Pago Proveedores Catálogo de Productos Facturación Administración de Ventas Administración de Activo Fijo Remuneraciones Control de Proyectos Control de Vacaciones Adquisiciones Administración de Inventario Administración de Usuarios 2. Empresa Nacional de Telecomunicaciones S.A. (2005 a la fecha) Diseño de Flujos de Provisión : 1.- Telefonía TDM 2.- Tecnología de datos ADSL ATM. 3.- Bundling Tradicional Telefonía TDM y ADSL ATM 4.- Telefonía TDM en Paso. 5.- Tecnología de datos NGN. 6.- Tecnología de Datos WLL. Diseño y desarrollo de Base de Servicios : 1.- Servicios Masivos (Telefonía, ADSL, WLL). 2.- Servicios Privados de Voz y Datos. Diseño y desarrollo de Agenda de Work Force managment. Protegido por la ley Nº sobre Propiedad Intelectual Página 9 de 31

10 3. Constructora Andreu Ltda. (2005 a la fecha) Constructora Andreu Ltda. Posee licencia de uso del paquete SAC2000 Plataforma MSDE Windows XP Profesional Módulos 1.- Control de Inventario y Bodega 4. Electro Andina Ltda. (2005 a la fecha) Electro Andina Ltda. Posee licencia de uso del paquete SAC2000 Plataforma Windows 2000 SQLSEVER 2000 Módulos 1.- Administración Activo Fijo 5. Maderas Cóndor S.A. (2005 a la fecha) Maderas Cóndor S.A. posee licencia de uso del paquete SAC2000 Plataforma Windows 2000 SQLSEVER 2000 Módulos 1.- Administración Activo Fijo 6. Mis cuentas Punto Com (2004 a la fecha) Mis Cuentas Punto Com posee licencia de uso del paquete SAC2000 Plataforma Windows 2000 SQLSEVER 2000 Módulos 1.- Ventas y Facturación. Protegido por la ley Nº sobre Propiedad Intelectual Página 10 de 31

11 7. Centro Acero S.A. (2004 a la fecha) Centro Acero S.A. posee licencia de uso del paquete SAC2000 Plataforma Windows 2000 SQLSEVER 2000 Módulos 1.- Administración Activo Fijo Multiempresa y Multiusuario. 8. Compañía de Seguros Generales Cardif S.A. (2004 a la fecha) Cardif posee licencia de uso del paquete SAC2000 Plataforma Windows 2000 SQLSEVER 2000 Módulos 1.- Administración Activo Fijo 2.- Adquisiciones 3.- Modulo de Facturación y Facturación Electrónica 9. Etipress S.A. (2004 ) Etipress posee licencia de uso del paquete SAC2000 Plataforma Windows 2000 SQLSEVER 2000 Módulos 1. Contabilidad General 2. Control de Presupuesto 3. Conciliación de Cuentas 4. Pago Proveedores 5. Aprobación Pago Proveedores 6. Catálogo de Productos 7. Facturación 8. Administración de Ventas 9. Remuneraciones 10. Control de Proyectos 11. Control de Vacaciones 12. Adquisiciones 13. Administración de Inventario 14. Administración de Usuarios Protegido por la ley Nº sobre Propiedad Intelectual Página 11 de 31

12 10. Alamo Rent a Car (2004 a la fecha) A la fecha Alamo Rent a Car posee licencia de uso del paquete SAC2000 Plataforma Windows 2000 ORACLE Módulos Contabilidad General Control de Presupuesto Conciliación de Cuentas Pago Proveedores Aprobación Pago Proveedores Catálogo de Productos Facturación Administración de Ventas Administración de Activo Fijo Remuneraciones Control de Proyectos Control de Vacaciones Adquisiciones Administración de Inventario Administración de Usuarios 11. Dresdner Bank Lateinamerika (2004 a la fecha) Dresdner posee licencia de uso del paquete SAC2000 Plataforma Windows 2000 SQLSEVER 2000 Módulos 1.- Administración Activo Fijo 2.- Pago Proveedores 3.- Administración de Cuentas 4.- Catálogo de Materiales 5.- Adquisiciones 6.- Administración de Inventarios 7.- Administración de Usuarios Protegido por la ley Nº sobre Propiedad Intelectual Página 12 de 31

13 12. Colchones ROSEN SAIC. ( a la fecha) Rosen Saic posee la licencia de uso del paquete SAC2000 Plataforma Windows 2000 SQLSEVER 7.0 Módulos 1.- Administración de Activo Fijo 2.- Administración de Usuarios 13. Ingeniería, Construcción y Montaje S.A. (2003 a la fecha) ICM S.A. posee licencia de uso del paquete SAC2000 Plataforma Windows 2000 SQLSEVER 2000 Módulos Contabilidad General Control de Presupuesto Conciliación de Cuentas Pago Proveedores Aprobación Pago Proveedores Catálogo de Productos Facturación Administración de Ventas Administración de Activo Fijo Remuneraciones Control de Proyectos Control de Vacaciones Adquisiciones Administración de Inventario Administración de Usuarios 14. Soluziona Chile S.A. (2003 a la fecha) Soluziona Chile S.A. posee licencia de uso del paquete SAC2000 Plataforma Windows 2000 SQLSERVER 7.0 Módulos 1.- Conciliación de Cuentas 2.- Pago Proveedores 3.- Catálogo de Productos 4.- Facturación 5.- Administración de Ventas 6.- Administración de Usarios Protegido por la ley Nº sobre Propiedad Intelectual Página 13 de 31

14 15. SIXBELL S.A. ( a la fecha) Sixbell compró una licencia de uso del paquete SAC2000 que incluye los siguientes módulos: Contabilidad General Control de Presupuesto Conciliación de Cuentas Pago Proveedores Aprobación Pago Proveedores Catálogo de Productos Facturación Administración de Ventas Administración de Activo Fijo Remuneraciones Control de Proyectos Control de Vacaciones Adquisiciones Administración de Inventario Administración de Usuarios 16. Procter & Gamble (1999 a la fecha) Procter & Gamble contrató nuestros servicios para modificar el Sistema de Activo Fijo, desarrollado en SQLWindows y Base de Datos SQL Base. Sistema Activo Fijo 17. Star Rose (1999) Star Rose compró una licencia de uso del paquete SAC2000 que incluye los siguientes módulos: Catálogo de Productos Inventario Administración Administración de Ventas Caja de Ingreso Cartera de Documentos Administración de Usuarios Protegido por la ley Nº sobre Propiedad Intelectual Página 14 de 31

15 18. DIRECTV Chile Televisión Ltda. ( a la fecha) Compró licencia de uso del paquete SAC2000 que incluye los siguientes módulos: Catálogo de Productos Facturación de Abonados Administración de Ventas Administración de Usuarios 19. ABN-AMRO Bank (1999 a la fecha) Compró licencia de uso del paquete SAC2000 que incluye los siguientes módulos: Administración de Activo Fijo Administración de Usuarios 20. Hipermercados Jumbo S.A. (1999) Compró licencia de uso del paquete SAC2000 que incluye los siguientes módulos: Administración de Activo Fijo Administración de Usuarios 21. Esso Chile Petrolera Ltda. ( a la fecha) Compró licencia de uso del paquete SAC2000 que incluye los siguientes módulos: Catálogo de Productos Facturación Esso Card Administración de Ventas Administración de Usuarios 22. Distribuidora e Importadora Meiggs 58 S.A. ( a la fecha) Dimeiggs compró una licencia de uso del paquete SAC2000 que incluye los siguientes módulos: Contabilidad General Control de Presupuesto Conciliación de Cuentas Pago Proveedores Aprobación Pago Proveedores Catálogo de Productos Administración de Activo Fijo Remuneraciones Administración de Usuarios Protegido por la ley Nº sobre Propiedad Intelectual Página 15 de 31

16 23. Recaudación y Cobranza S.A. (Instacob) (1998 a la fecha) Instacob compró una licencia de uso del paquete SAC2000 que incluye los siguientes módulos: Contabilidad General Control de Presupuesto Conciliación de Cuentas Pago Proveedores Aprobación Pago Proveedores Cuentas Corrientes Facturación de Ventas Caja de Ingresos Documentación de Cartera Catálogo de Productos Administración de Activo Fijo 24. BellSouth Long Distance, Atlanta-USA. ( 1997 ) BellSouth Atlanta decidió usar algunas componentes de nuestros sistemas de facturación y atención de clientes en su negocio como compañía de larga distancia, y nos encargó la adaptación de estas aplicaciones de manera que fuese posible soportar los requerimientos de ellos como compañía de telefonía local en USA. Instalación y Adaptación del Sistema ISR+: Care Feed. Instalación de Clientes. Administración de Clientes. Cobranza. Atención a Clientes. 25. BellSouth Inversiones S.A. ( 1996 ) BellSouth Inversiones nos encargó el desarrollo e implementación de una segunda versión del ISR+, la cual fuese capaz de manipular sus actuales líneas de Celular y servicio de Larga Distancia. Básicamente, se extendió el potencial de la primera versión, incorporando nuevas funcionalidades de manera de poder soportar las nuevas especificaciones. Durante este proceso, se aplicó re-ingeniería, cambiando algunas características y mejorando otras, así como incorporar nuevas funcionalidades. El punto principal donde abocamos nuestro mayor esfuerzo, estuvo relacionado con una importante optimización de los sistemas de tarificación y facturación, así como una mejora sustancial del sistema de atención a clientes. Funcionalidad incluida en el sistema: Instalación y Administración de Clientes Configuración y mantención de productos/planes tarifarios Tarificación y procesamiento de llamadas Facturación y descuentos Pagos y ajustes Protegido por la ley Nº sobre Propiedad Intelectual Página 16 de 31

17 Desarrollo Proyecto Data Warehouse, tomando como fuentes los Sistemas Operacionales para generar un modelo de datos orientado al Análisis, estudio, Minería de Datos, Datamart, etc. Funcionalidad del Sistema: Diseño del Modelo de datos orientado a Warehouse. Diseño Procesos de Extracción, Transformación y Carga de Datos (ETL) Desarrollo de Proceso ETL. Desarrollo del Módulo de Encuestas (Interacción con clientes). Desarrollo del Funciones de Valor del Cliente. 26. BellSouth Comunicaciones S.A. ( 1995 ) En Enero de 1995, BellSouth Chile decidió remplazar sus actuales sistemas de larga distancia, facturación y atención a clientes, por un nuevo sistema que estuviese construido sobre la base de una plataforma cliente/servidor. Dicha labor fue encargada a nuestra compañía. El equipo de desarrollo, estuvo conformado por 6 Ingenieros en Computación, y por nuestro socio actual en USA, H. Fred Rodenhausen. La nueva plataforma fue entregada según lo acordado, acogiéndose al presupuesto y al plan de trabajo (la versión 1 al final del tercer mes, y la versión 2 al final del octavo mes). La aceptación de los usuarios fue unánime. Especificación Técnica de la nueva aplicación: Plataforma UNIX Arquitectura Cliente/servidor Windows front-end Metodología de desarrollo Orientada a Objetos SQL-compliant DBMS La funcionalidad del sistema incluida fue: Administración e Instalación de Clientes Configuración y mantención de Productos/planes de precios Tarificación y procesamiento de llamadas Facturación y descuentos Pagos y ajustes Notas Cobranza Liquidación Inter-carrier Sistema QUEUE ++ Especificación Técnica de la nueva aplicación: Internet Multiplataforma Metodología de desarrollo Orientada a Objetos modelo tres capas SGBD Oracle Protegido por la ley Nº sobre Propiedad Intelectual Página 17 de 31

18 La funcionalidad del sistema incluida fue: Automatizar la atención de clientes, llevando un registro preciso por sucursal del movimiento, motivos de visita y atención de las ejecutivas. Introducir un elemento diferenciador del Servicio de BellSouth, potenciando aún más la Marca y la percepción de valor de la Compañía por parte del Cliente. Contar con una base de información registrada en el Datawarehouse, que permite realizar estudios con información que respalde las inferencias, de manera de optimizar la operación de la compañía y reducir sus costos. Conocer al cliente en sus hábitos y necesidades, capturando información que permite personalizar la oferta de productos y servicios, creando una dependencia y encantamiento del cliente con la compañía (contar con un cliente fiel para seguir trabajándolo en términos de aumentar el wallet share con más productos y servicios de BellSouth). Terminal de auto consulta, ubicado en el ingreso de las zonas de atención a público. Permite al visitante identificarse e informar su motivo de visita, además de ingresar otra información que le sea solicitada eventualmente. El AV entrega ticket de atención al visitante e información adicional si se desea. Asignado a una cola en función de su motivo de visita y/o tipo de cliente. Pre-asignado a una ejecutiva en dicha cola, en función de las cargas de atención y/o habilidades de ésta. Ubicado en la cola en la posición que corresponda según modalidad de operación de la cola. Permite a las Ejecutivas de atención a público interactuar con el sistema Queue++. Pueden solicitar un nuevo visitante para atender, transferirlo a otra cola o Ejecutiva directamente, informar que visitante no se presentó, atender rezagados y modificar su estado de atención. Toda esta interacción se realiza teniendo visible el sistema de atención a clientes ISR++ y los comandos del Queue++. Permite a la Supervisora monitorear el estado actual de su sucursal e interactuar con el sistema. Puede transferir visitantes en espera a otra cola o Ejecutiva directamente y modificar la estructura de colas. Ejecutar acciones requeridas para reiniciar sistema. Estadísticas diversas obtenidas con herramienta generadora de reportes directamente de la base de datos. Estadísticas relativas a visitas y atenciones, por sucursal, por ejecutiva, por motivo de visita, etc. Definición de parámetros de operación del sistema. Estadísticas relativas a visitas y atenciones, por sucursal, por ejecutiva, por motivo de visita, etc. Definición de parámetros de operación del sistema. Aplicación WAP para consulta de datos. Protegido por la ley Nº sobre Propiedad Intelectual Página 18 de 31

19 27. BellSouth Chile S.A. (1994) BellSouth Chile nos encargó el desarrollo e implementación de un sistema de tarificación y facturación, de manera que soportará la realidad chilena en ese momento, un mercado multicarrier. Dicho sistema debería utilizar una plataforma UNIX y tecnología cliente/servidor escalable, y una arquitectura transaccional. El sistema fue entregado en cuatro meses. La funcionalidad del sistema incluida fue: Tarificación y procesamiento de llamadas. Facturación a través de las distintas compañías de telefonía local. Cobranza a través de las distintas compañías de telefonía local. Pagos. Atención a clientes. 28. CTC. S.A. (1994) Se nos contrató para el desarrollo y soporte de aplicaciones Cliente / servidor. Sistema de Tarificación de Larga Distancia. Sistema de Facturación. 29. Cía. Pesquera Coloso ( a la fecha) Se nos contrató para el desarrollo y soporte de aplicaciones Cliente / Servidor. Sistema de control de stock de harina de pescado. 30. Amplitel S.A. (1995) Se nos contrató para el desarrollo y soporte de aplicaciones Cliente / Servidor. Sistema de Servicio Técnico 31. La Interamericana Cía. De Seguros Generales S.A. (1994) Se nos contrató para el desarrollo y soporte de aplicaciones Cliente / Servidor. Sistema de Salud y Seguridad. Sistema Liquidación y Pagos. 32. Sigma S.A. ( ) Se nos contrató para el desarrollo y soporte de aplicaciones Cliente / Servidor. Sistema de tasas de reserva. Protegido por la ley Nº sobre Propiedad Intelectual Página 19 de 31

20 33. Isapre Vida Tres (1994) Se nos contrató para el desarrollo y soporte de aplicaciones Cliente / Servidor. Sistema de Cadencias de la previsión. 34. Iusatel Chile S.A (1994) Se nos contrató para el desarrollo y soporte de aplicaciones Cliente / Servidor. Sistema de Atención a Cliente. 35. Cuerotexsa S.A. ( 1993 ) Se nos contrató para el desarrollo y soporte de aplicaciones Cliente / Servidor. Sistema de Ventas con los siguientes módulos: Inventario de productos terminados. Facturación. Pagos y Cobranza. Administración de Ventas. Cuenta Corriente de los Clientes. Administración de la cartera. Sistema de Notas de Orden de compra con los siguientes módulos: Registro de Ordenes. Aprobación. Estadísticas. Compró una licencia de uso del paquete SAC2000 que incluye los siguientes módulos: Contabilidad General. Control de Presupuesto. Conciliación de Cuentas. Pago Proveedores. Aprobación Pago Proveedores. Catálogo de Productos. Adquisiciones. Administración de Inventario. Administración de Usuarios. Protegido por la ley Nº sobre Propiedad Intelectual Página 20 de 31

21 36. General Motors Chile S.A. (1993) Se nos contrató para el desarrollo y soporte de aplicaciones Cliente / Servidor. Sistema de Importación de vehículos. Abastecimiento de recursos. 37. Systools Ltda. ( ) Consultoría en el Diseño del Sistema de Recursos Humanos. 38. Sociedad de Computación Binaria S.A. (1993) Se nos contrató como Sub-Distribuidor de los productos GUPTA y para el desarrollo y soporte de aplicaciones. Desarrollo de la especificación del sistema de traducción de MANTIS a COBOL/ CICS. Desarrollo del Sistema de Crédito Agrocultural del BANCO DEL DESARROLLO. Desarrollo Sistema Consultas de Gestión. 39. Cia. Minera El Indio S.A. (1992) Se nos contrató para el Soporte y Desarrollo de distintos sistemas de información. Desarrollo de las siguientes fases de Especificación: Funcional. Diseño. Programación. Inicialización de: Sistema de Distribución de Costos. Sistema de Mantención del Maestro General. 40. Porcelanas Florencias S.A. ( ) Desarrollo del Plan de Información. 41. Cía. Minera Disputada de las Condes S.A. (1988) Se nos contrató para el desarrollo, programación y mantención de distintos sistemas de información: Sistema de Sueldos. Sistema de reportes diarios de Asistencia. Sistema de Créditos y Descuentos. Sistema Pagos y de la Contabilidad General. Sistema de Control de Total de pérdidas. Protegido por la ley Nº sobre Propiedad Intelectual Página 21 de 31

22 Desarrollo de las fases de Especificación Funcional, Diseño, Programación e Inicialización de: Sistema de Retención Judicial. Sistema de Pagos a Proveedores. Sistema de Facturación. Sistema de Distribución de Costos. Sistema de Control de Contratos. Sistema de Administración del Personal. Sistema de Control de Compras. Sistema de Control de Acceso. Sistema de Control y coordinación de los proyectos de materiales. Protegido por la ley Nº sobre Propiedad Intelectual Página 22 de 31

23 Productos 1.- Antecedentes 2.- Características Generales 3.- Características Técnicas 4.- Descripción 1.-Antecedentes. Nuestros productos son sistemas de Información desarrollados para operar en una amplia variedad de negocios. El conjunto de sistemas se venden como una solución de paquete cuyo nombre es e-sac. e-sac contemplan los siguientes módulos: Suite Contabilidad Contabilidad General Conciliación de Cuentas Suite Gestión Control de Proyectos Control de Presupuesto Distribución de Costo Suite Ventas Facturación de Ventas Solicitud de Ventas Catálogo de Productos Administración Ventas y Cuentas Corrientes Clientes Caja Ingreso Adm. Cartera de Documentos Suite Remuneraciones Remuneraciones Control de Vacaciones Suite Tesorería Pago Proveedores Suite Activo Fijo Activo Fijo Suite Adquisiciones Adquisiciones Administración de Bodega Administración de Inventario Suite Comercial Administración Comercial Call Center Administración de Distribuidores y Orden de Trabajo Agendamiento Suite Administración de Usuarios Protegido por la ley Nº sobre Propiedad Intelectual Página 23 de 31

24 e-sac presenta un Front End Cliente Servidor y Web, orientado a una fácil extracción de la información financiero contable para su incorporación en la Toma de Decisiones, para esto, nuestro sistema presenta una interfaz usuario estándar Windows 9X/ME/200/XP, incorporando Tab's, Explorador, Gráficos, Click derecho, Barra de herramientas y otros. Nos hemos ceñido a los fundamentos, normas y procedimientos básicos de la Administración moderna, incorporando los últimos avances de la informática, tanto en el producto final como en el desarrollo de los sistemas. La comercialización de nuestros productos la realizamos a través de nuestra empresa VM.ICA Sistemas y Tecnología Ltda. o a través de distribuidores tales como BINARIA S.A, V&S Ingeniería Ltda. y otros desarrolladores o consultores. Nuestros sistemas se encuentran inscritos en el Registro de Propiedad Intelectual bajo Número Características Generales Estructura El software permite la conexión de múltiples usuarios y definición de diferentes niveles de acceso para diferentes tipos de usuarios. Soporte para llevar contabilidad de múltiples compañías, bajo una estructura de plan de cuentas propia de cada una. Soporte de múltiples monedas, principalmente pesos chilenos, dólares y Unidades de Fomento. El ingreso de transacciones es en la moneda de origen del movimiento y la contabilización es en pesos chilenos. Cada módulo puede operar en forma independiente o integrada, dependiendo de la instalación. Incorpora reglas sobre el flujo de trabajo, de tal manera que mantiene un orden en el procesamiento de la información. Funcionalidad Concebidos para el apoyo a la operación y gestión, considerando para esto una estructura de datos y un front end de rápida consulta y navegación. La funcionalidad disponible es fácil de usar, clara e intuitiva, no se requiere entrenamiento adicional, basta con conocer Windows 9X/ME/2000/XP Manejo de documentación en línea. Las navegaciones permiten llegar a cada documento registrado en el sistema, eliminando papeleo innecesario. Permite la emisión de informes paramétricos por compañía o consolidados, en pesos, dólares o unidades de fomento. El sistema registra datos para auditoría, manejando información de fecha hora y usuario que crea y aprueba la transacción y la última modificación realizada. Protegido por la ley Nº sobre Propiedad Intelectual Página 24 de 31