Taller de comunicación

Transcripción

1 Taller de comunicación Facilitado por: Victor Hugo Lara Taller de habilidades comunicativas

2 Lo que me gusta de mí

3 Qué ocurre cuando hablo con otra persona? El lenguaje no es ingenuo 3

4 La ontología del lenguaje propone que Somos seres lingüísticos que vivimos en el lenguaje Podemos hacer lo que nuestra biología nos permite, No podemos traspasar los límites de nuestras capacidades biológicas (R. Echeverría) 4

5 La filosofía del lenguaje propone que Las palabras generan realidad, hacen que las cosas ocurran El lenguaje no solamente describe el mundo Con el lenguaje podemos cambiar el curso de las cosas (J.L. Austin) 5

6 Uno de los 5 axiomas de la comunicación nos dice que Es imposible no comunicar En todo momento, y con todo estamos comunicando Existe un mensaje implícito y otro explícito Cada uno interpreta al otro como una reacción de su comportamiento (P. Watzlawich) 6

7 Dado que el lenguaje es acción, Cuando hablamos ejecutamos un Nº restringido y específico de actos lingüísticos Solicitudes Promesas Juicios Afirmaciones (John R. Searle) 7

8 Habilidades conversacionales 2 conversaciones paralelas Conversaciones Privadas Públicas Lo que pensé Lo que dije Lo que decimos y sentimos en nuestro fuero interno Lo que establecemos con los demás por medio de la palabra 8

9 Habilidades conversacionales 2 enfoques Único Múltiple Impone Comparte Considera que posee la verdad, busca que otros acepten su postura. Comprende que hay oportunidades en otras opiniones. Entiende la legitimidad de sus diferencias. 9

10 Habilidades conversacionales Conversamos? Habla Escucha Silencio Hablamos de acuerdo a como somos Es acción, no solo describe el mundo Supuesto de veracidad, se compromete (otro) No es inocente, nos revela (yo) Es activa, no somos receptores pasivos Escuchamos de acuerdo a como somos La escucha valida el habla Doble apertura: Comprensión del otro desde el respeto (D+L+A) A la transformación: que el otro me lleve a tomar nuevas decisiones El callar es un verbo: genera consecuencias Nunca decimos todo Emociones donde las personas optan por callar: el temor y el miedo, el resentimiento, el pudor, la compasión, la resignación. 10

11 Habilidades conversacionales Escuchar no es oír Oír Escuchar Acto involuntario Acto intencionado Capacidad biológica de percibir sonidos (perturbaciones ambientales) Mediante el dominio sensorial. Es nuestra capacidad de oír + la capacidad de generar interpretaciones sobre aquello que oímos. 11

12 Actos lingüísticos Desde dónde me relaciono? Afirmaciones Juicios Describo el mundo Son aquellas palabras que corresponden a una realidad compartida por todos Son hechos o eventos Pueden ser verdaderas o falsas Interpreto el mundo Son opiniones personales; el otro puede estar de acuerdo o no con ellos Son cuestionables, discrepables Pueden estar fundados o infundados Remiten a las evidencias Remiten siempre a quién los emite 12

13 Actos lingüísticos Desde dónde me relaciono? Afirmaciones Declaraciones Describo el mundo Son aquellas palabras que corresponden a una realidad compartida por todos Son hechos o eventos Pueden ser verdaderas o falsas Cambio el mundo Palabras que generan nuevas realidades; después de ella la realidad cambia Constituyen nuevas posibilidades Pueden ser válidas o inválidas Remiten a las evidencias Al declarar se compromete el actuar 13

14 Solamente hablamos con nuestra boca? Comunicación no verbal 14

15 Habilidades de comunicación no verbal No existe la no comunicación 15

16 Dominios del ser humano Triple Coherencia CUERPO EMOCIÓN LENGUAJE 16

17 Cómo es mi desempeño Conversando?

18 Próxima clase: Exposición grupal - Observar un fragmento de película - Exponer frente el curso un análisis que incorpore todos los conceptos vistos en esta clase - Esta actividad es evaluada con nota 18

19 Taller de comunicación #Gracias Facilitado por: Victor Hugo Lara Taller de habilidades comunicativas