CMMI. Capability Maturity Model Integration. José María Molero Alonso Juan Resinas Arias de Reyna Antonio Pablo Vicente Domínguez Palacios

Transcripción

1 CMMI Capability Maturity Model Integration José María Molero Alonso Juan Resinas Arias de Reyna Antonio Pablo Vicente Domínguez Palacios

2 INDICE Origen Definición Representaciones Ejemplo Alcance

3 Origen 1984: SEI 1991: SW CMM (Capability Maturity Model for Software) Desarrollo de nuevos CMM: o P CMM (People CMM) o SA CMM (Software Acquisition CMM) o SE CMM (System Engineering CMM) o IPD CMM (Integrated Product Development CMM) 2001: publicación de CMMI (Capability Maturity Model Integration)

4 Definición Capacidad: es un atributo que se aplica a los procesos y define la eficacia del mismo para conseguir los objetivos previstos. Madurez: es un atributo que se aplica a la organización y define su potencial de calidad en la producción.

5 Definición

6 Definición Es un modelo de calidad que permite evaluar y guiar en la mejora de una organización y de los procesos que en ella se desarrollan. Es un modelo, no una metodología. Dos posibles representaciones: escalonada y continua.

7 Definición

8 CMMI escalonada

9 CMMI 5 En la actualidad hay 145 organizaciones.

10 CMMI escalonada

11 CMMI continua Categorías de áreas de procesos:

12 Áreas de procesos:

13 Modelo continuo

14 Ejemplo Datos de 6 empresas estadounidenses de la industria de defensa

15 Ejemplo El estudio está basado en una serie de medidas realizadas sobre: Planificación Esfuerzo y coste Calidad Productividad Satisfacción del cliente

16 Ejemplo Planificación Medida de la organización Plazos de entrega Rapidez de detección de errores y de reparación. Índice de mejora de la planificación Rendimiento del resultado Aumento del 95 al 99.9% de los proyectos entregados a tiempo El número de defectos detectados durante la etapa de testing es 6.35 veces menor. Esto son meses menos de retraso en la fase de testing. Mejora del 20% en la estimación y ejecución de la planificación.

17 Ejemplo Esfuerzo y coste Medida de la organización Rendimiento del resultado Total de horas para reparar defectos Horas dedicadas por KLOC a encontrar y resolver errores. (ML 5 frente a ML 3) Horas de esfuerzo necesarias para reparar errores muy severos en fases de test e integración Coste del desarrollo del software. (ML 5 frente a ML 3) Se reducen las horas necesarias para reparar errores un 58%. Resultado: $1.9 a $2.3M de ahorro. 23% de reducción. Reducción del 24% en las horas de esfuerzo por defecto. Reducción del 28%

18 Ejemplo Media de horas empleadas para reparar un defecto

19 Ejemplo Calidad Medida de la organización Densidad de defectos según severidad. (ML5 frente a ML3) Contención de defectos por fase % de errores eliminados antes de la fase de testing Aceptación de los test por KLOC Rendimiento del resultado La cantidad de defectos severos se reduce un 62.5%. La reparación de los defectos dentro de una fase incrementa un 240%. Se eliminan más del 85%. Menos de 0.15 defectos por KLOC

20 Ejemplo Contención de errores

21 Ejemplo Productividad Medida de la organización Aumento de la productividad con ML5 Productividad de ML5 frente a ML3 Rendimiento del resultado 42% de aumento de la productividad tras 9 años con ML5 Aumento del 25.2%

22 CMMI: una muestra Satisfacción del cliente Medida de la organización Reconocimientos obtenidos (usado como indicador de la satisfacción del consumidor). (ML5 frente a ML2). Ahorro del cliente Rendimiento del resultado Aumento de un 50% de los reconocimientos que podría obtener. Entre 5.7 y 7.1 M de ahorro (25%)

23 Ejemplo En resumen: Una madurez alta reduce los coste de reparación y los defectos se descubren antes. Se reduce el trabajo que hay que reparar en etapas posteriores, cuando es más caro. Se reduce el riesgo de sufrir cambios en la planificación del proyecto. El cliente ahorra dinero y queda más satisfecho.

24 Alcance Estudio realizado sobre 6000 empresas

25 Alcance

26 Alcance

27 Alcance

28 Alcance Tiempos de madurez: ML 1 a 2: 5 meses ML 2 a 3: 19 meses M 3 a 4: 25 meses ML 4 a 5: 23 meses Una empresa tarda unos 6 años en alcanzar el grado más alto de madurez.

29 PPQRSTUVW? GPVZ[VW \]P ^SQWUPV VUQTZ[_T