FABRICA VISUAL Y GEMBA WALKS. VITEC VIDEOCOM Ltda.
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- Tomás Contreras Carrizo
- hace 6 años
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1 REALIMENTACIÓN DE RESULTADOS DE EVALUACIÓN FABRICA VISUAL Y GEMBA WALKS PREMIO A LA EXCELENCIA VITEC VIDEOCOM Ltda. JULIO LIZANO
2 Vitec Group plc. Información General Vitec apoya al creador de imágenes, liberando los ojos y la mente mediante el suministro de equipo excepcional que se puede confiar cuando más importa. Diseñamos y fabricamos todo lo que pasa alrededor de la cámara en el rodaje, detrás de las escenas. Debido a que la imagen - la imagen - es lo que importa.
3 Vitec Videocom, quiénes somos y qué hacemos? Vitec Videocom Limitada es una división operativa dentro del Grupo Vitec que manufactura y distribuye productos de marca Premium para la producción de radiodifusión, el cine y el video de radiodifusión y los creadores de contenido independientes
4 Periodo de Estudio Vitec Videocom, evolución en Costa Rica
5 Situación inicial No Ideal > Rápido crecimiento de la operación > Volúmenes incrementales > Desarrollo local procesos > Personal nuevo > No hay estándares suficientes > Poca visibilidad de objetivos
6 Qué hacemos? Storming
7 Qué hacemos?
8 El inicio de La Gestión Visual
9 Primer Intento - Visualizar Acciones > Exponer información crítica en forma visual > Una única pizarra > Se monitorea una sola variable Resultado > Poca Atención > Poco interés > Nadie es responsable > Poco seguimiento > Desempeño Errático
10 Segundo Intento - Comunicar Acciones > Indicadores visuales del estado (Semáforo) > Exponer información crítica en forma visual > Reuniones Generales de seguimiento en el GEMBA Resultado > Confusión general > Poco interés > Culpables Excusas > Mucha información > Desempeño Errático
11 Tercer Intento - Fraccionar Acciones > Se asignan equipos > Se fracciona la información > Exponer por áreas de producción > Reuniones individuales en el GEMBA Resultado > Mas claridad > Responsables expuestos > Mala disciplina > Desactualizadas > Poco Involucramiento > Leve mejora en desempeño
12 Cuarto Intento - Controlar Acciones > Se capacita a los equipos > Se fija hora para reunión > Se controla asistencia > Se asigna a un Gerente por pizarra Resultado > Más excusas y culpables > Problema del gerente > Conflictos en gerencia > Poco avance > Poco Involucramiento > NO mejora el desempeño
13 Quinto Intento - Alinear Acciones > Se capacita en Lean Mgm. > Se definen roles claros > Se nombran Líderes > Se alinean objetivos > Se inicia el Gemba Walk Resultado > Participación positiva > Problema de todos > Trabajo en equipo > Gran avance > Mucho involucramiento > Consistencia > Sí mejora el desempeño
14 Ejemplo : Pizarra de Producción Evolución de la Gestión Visual
15 Estandarización en la Gestión Visual Pizarras de Producción V Mismo formato, contenido y proceso
16 Participación de todas las áreas Metas claras y ciclo de mejora La gestión por Fábrica Visual
17 El Gemba Walk como herramienta de Gestión
18 Los inicios del Gemba Walk Inicia como una herramienta de control y seguimiento Lo lidera el Gerente General Se revisan únicamente KPIs de variables operativas. Busca rendición de cuentas No se lleva un orden claro No se llevan minutas
19 Mejora del Gemba Walk Se define una agenda semanal fija Todos los gerentes deben participar Se define una ruta Se lleva una minuta y se rota el facilitador
20 Consolidación del Gemba Walk Participación y revisión de todas las áreas Se modela el liderazgo y el trabajo en equipo Se gestionan objetivos, recursos, sistemas y mejora continua Comunicación en tiempo real Seguimiento a acciones específicas Alineamiento en la gestión Se da reconocimiento directo y en publico Las pizarras se convierten el organismos de gestión autónomos
21 Evolución del Gemba Walk Proceso de apoyo a los equipos De revisar a facilitar De minuta en papel a minuta visual en tiempo real Acceso directo al equipo gerencial Mejor ambiente de trabajo (Great Place to Work) Procesos mas robustos y sistemas certificados (BSI) Desarrollo de Cultura de mejora continua Resultados consistentes y excepcionales
22 Impacto en el Desempeño Segundo Intento Tercer Intento Cuarto Intento Quinto Intento
23 Vitec Videocom.continuamos
24 MUCHAS GRACIAS!
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