MDGP. Magíster en Desarrollo Organizacional y Gestión Estratégica de Personas. facultad de economía y empresa 1
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- Elvira Ponce Molina
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1 MDGP Magíster en Desarrollo y Gestión Estratégica de Personas facultad de economía y empresa 1
2 Gestión del Desarrollo y Gestión Estratégica de Personas. 2 facultad de economía y empresa
3 Nuestro programa se ha constituido en un referente obligado de académicos y profesionales orientados al desarrollo estratégico de las organizaciones y de las personas que las componen, siendo el primer programa de América Latina recomendado por la OD Network, Asociación de los EE.UU. de especialistas en D.O. El programa entrega conocimientos y herramientas necesarias para que puedas realizar consultorías en desarrollo organizacional, diagnosticar, elaborar, coordinar y realizar programas de cambio planificado. En forma conjunta, entrega conocimientos y herramientas para dirigir la gestión estratégica de personas al interior de dichas organizaciones. A partir del 2010, el magíster articula el desarrollo organizacional con la gestión de personas con contenidos y prácticas enfocadas a especializar a los participantes del Magíster en el diseño e implementación de un conjunto de actividades que ponen en funcionamiento, desarrollan y movilizan a las personas que una organización necesita para lograr sus objetivos. Nuestra fina sintonía con lo que ocurre en los países de avanzada nos permite ofrecer un programa reforzado y de alto nivel. Los miembros de esta comunidad están demostrando día a día que las organizaciones y las empresas solamente pueden ganar si incluyen en su visión estratégica los conocimientos y técnicas de intervención a su patrimonio de recursos. Dr. Eduardo Lawrence T. Director MDG facultad de economía y empresa 3
4 POR QUÉ ELEGIRNOS Experiencia y Especialización Nuestro magíster fue pionero en Chile al iniciar la formación de profesionales en el área de Desarrollo y Comportamiento. En 1996 forma al primer grupo de consultores y desde entonces hasta hoy ha continuado formando a especialistas que se han ganado el reconocimiento del medio profesional y también académico. A partir de la versión 2010, en forma conjunta, entregamos los conocimientos y herramientas directivas para que los participantes puedan hacer frente a los complejos desafíos que impone la Gestión Estratégica de Personas. Sin duda, este programa da respuesta a dos áreas críticas que confluyen estratégicamente en un programa de primer nivel para una formación de primera línea. Formato Concentrado El formato concentrado de clases te permite compatibilizar el trabajo, la familia y los estudios. Las clases son una vez al mes, los días jueves de 18:00 a 22:00 hrs, viernes de 09:00 a 18:00 hrs y sábado de 09:00 a 18:00 hrs. 4 facultad de economía y empresa
5 Perspectiva Multidisciplinaria Con nuestro magíster adquirirás conocimientos y habilidades para realizar consultorías en Desarrollo, liderar procesos, administrar en forma efectiva la transición y el cambio organizacional. Podrás dirigir la gestión estratégica de personas bajo una perspectiva sistémica, holística y multidisciplinaria. Podrás: Visualizar las necesidades de transformación de las organizaciones y anticipar sus formas de satisfacción. Impulsar el mejoramiento permanente y el fortalecimiento de la efectividad organizacional del sistema con valores organizacionales compartidos. Comprender la gestión estratégica de personas y construir estrategias que promueven la renovación personal y organizacional. Formar grupos más eficientes y efectivos para el logro de las metas organizacionales mediante el conocimiento de modernas técnicas para su formación y evaluación. Manejar los métodos y herramientas para las intervenciones de Desarrollo, coaching, manejo de conflictos y negociación. Adquirirás conocimientos y herramientas de Selección, Reclutamiento y Desvinculación. Diagnosticar, elaborar, coordinar y realizar programas de cambio planificado y contribuir a su administración efectiva. PROPUESTA ACADÉMICA Metodología El programa combina teoría y práctica en forma indisoluble. Junto con entregarte un riguroso marco teórico impulsa su aplicación a situaciones prácticas y reales. Mediante una metodología enfocada a la aplicación de los conocimientos teóricos a la práctica, este programa te brinda una experiencia única de aprendizaje. Comunidades de Aprendizaje A través de la formación de grupos de trabajo que constituyen Comunidades de Aprendizaje, el participante desarrolla habilidades específicas para moverse entre la teoría y la práctica para conducir procesos de transformación, sean ellos micro o macro procesos organizacionales. Adicionalmente, potencia sus habilidades para la resolución de problemas. Formación Directiva El programa potencia las habilidades directivas de los participantes mediante talleres que les dan un sólido entrenamiento práctico y que complementa la formación académica de la malla curricular. facultad de economía y empresa 5
6 NUESTROS ALUMNOS Perfil de nuestros Edad Promedio 33 años Experiencia Laboral Promedio 6 años 17 % Gerentes Generales, directores o socios 9% Jefes de Área 74% consultores y profesionales % de mujeres en el programa: 45% % de alumnos extranjeros: 9% 6 facultad de economía y empresa
7 MAGÍSTER EN DESARROLLO ORGANIZACIONAL Y GESTIÓN ESTRATÉGICA DE PERSONAS (Versión I / 2010) Talleres de Inducción. Modelos Operantes en La Organización. Comportamiento : Nivel de los Procesos Individuales 1º Semestre Introducción al Desarrollo Gestión Estratégica de Personas I Metodología Cuantitativa de Diagnóstico : Diseño de proyectos de investigación Ámbitos de intervención del Desarrollo Transformaciones y resistencia al cambio organizacional Planificado Gestión Estratégica de Personas II Comunicación y Marketing Interno Formulación de proyectos consultaría organizacional 2º Semestre Comportamiento : Los niveles grupal y Liderazgo para el Cambio Proceso de Consultoría en Desarrollo Metodología Cuantitativa de Diagnóstico Técnicas de Análisis Técnicas de intervención en Desarrollo Coaching Metodología Cualitativa de Diagnóstico Selección, Reclutamiento y Desvinculación Taller Electivo I 3º Semestre Capacitación para el cambio Formación de Equipos Manejo de Conflictos y Negociación Unidad de apoyo metodológico Para el diseño y elaboración de tesis de grado Taller Electivo II facultad de economía y empresa 7
8 Descripción de Contenidos CONTENIDOS Módulos Magíster en Desarrollo y Gestión Estratégica de Personas (MDGP) Primera Etapa Módulo I Taller de Inducción Diseñado para dar a conocer las formas de operar del programa junto con una presentación de sus líneas, ámbitos y contenidos principales. Módulo II Introducción al Desarrollo Se abordan los conceptos, definiciones y valores de la disciplina del Desarrollo, proporcionando una visión panorámica de sus ideas y prácticas. Se da énfasis al enfoque de la organización como un sistema abierto al aprendizaje. Además en este módulo se forman las comunidades de aprendizaje del curso y los fundamentos de su accionar en este programa. Módulo III Modelos operantes en la organización Se presentan los modelos de la organización que se usan como sustento de distintas formas de intervención en las empresas. Se pone especial énfasis en el desarrollo de la Teoría de Sistemas y sus diversas aplicaciones para la comprensión de las organizaciones como ámbito de acción humana. El módulo, además, explora posibles aplicaciones de los nuevos desarrollos teóricos a la comprensión de los fenómenos organizacionales y sus potencialidades como eventual herramienta de transformación. Módulo IV Gestión Estratégica de Personas I En este módulo se entiende la Gestión Estratégica de Personas como una función directiva del más alto nivel, es decir el macroorganizacional, que tiene un carácter dinámico y está orientada a largo plazo. Se trata de poner en práctica un conjunto de actividades que ponen en funcionamiento, desarrollan y movilizan (o fidelizan) a las personas que una organización necesita para llevar a cabo sus objetivos. Módulo V Comportamiento : Nivel de los procesos individuales Es la primera de dos asignaturas que entregan instrumentos conceptuales y prácticos para comprender la organización desde una macro y de una microperspectiva, los comportamientos individuales, grupales y organizacionales y los procesos asociados. Módulo VI Metodología Cuantitativa de Diagnóstico : Diseño de proyectos de investigación. Se aborda el carácter y el proceder científico de las disciplinas humanas que se encuentran en la base de la intervención en organizaciones sociales. Tomando desde la Teoría del Conocimiento y la Epistemología y Lógica de las Ciencias Sociales, el módulo plantea los diferentes enfoques de la investigación y diagnóstico de los sistemas organizativos, con especial acento en los procedimientos cuantitativos, el diseño y la tecnología de la investigación empírica y sus supuestos. Módulo VII Ámbitos de Intervención del Desarrollo Se revisan los ámbitos de intervención del Desarrollo, especificando los alcances para la estructura, la cultura y los procesos. Segunda Etapa Módulo VIII Transformaciones y resistencia al cambio organizacional: los niveles grupal y organizacional Estrechamente vinculado al curso precedente, en éste se continúa la revisión de los ámbitos, procurando la transferencia de las experiencias obtenidas de casos reales de consultoría, poniendo en evidencia los distintos tipos de cambio y las diversas formas que asumen las resistencias a las transformaciones planificadas. Módulo IX Gestión Estratégica de Personas II Profundización y operacionalización de los contenidos indicados en el módulo anterior que lleva el mismo nombre. Este módulo se caracteriza por el aprendizaje que surge de los alumnos frente a situaciones estratégicas sugeridas por la metodología de enseñanzaaprendizaje casuística del módulo. Módulo X Liderazgo para el Cambio Módulo teórico-práctico que revisa diversas teorías de liderazgo y explora las características y funciones de un líder organizacional. Se profundiza en los roles, funciones y comportamientos de un líder como facilitador de los procesos de cambio organizacional. Módulo XI Comunicación y Marketing Interno Aborda la dimensión comunicativa del Desarrollo, en el que se discute la organización en tanto sistema y red de relaciones internas y externas. Más allá de lo descriptivo, la asignatura enfoca la naturaleza estratégica del diseño comunicativo, tanto para la coordinación y control de las relaciones internas sujetas a intervenciones de Desarrollo, como a las conexiones del sistema en su conjunto con el entorno. Módulo XII Proceso de Consultoría en Desarrollo Módulo de carácter práctico cuyo objetivo es crear un espacio adecuado para el desarrollo y aplicación de habilidades conceptuales 8 facultad de economía y empresa
9 y funcionales de consultoría asociadas a los procesos e intervenciones. Este módulo también se preocupa de definir con claridad el rol del consultor de Desarrollo, a la luz de las experiencias recogidas de la realidad nacional y de las competencias emergentes de los consultores. Módulo XIII Formulación de proyectos consultoría organizacional Entrega los conocimientos y desarrolla las destrezas necesarias para formular proyectos de consultoría organizacional. Para cumplir con el objetivo principal se utilizan metodologías expositivas y análisis conceptual interactivo. Módulo XIV Metodología Cuantitativa de diagnóstico organizacional y técnicas de análisis Módulo articulado con Metodología Cuantitativa de Diagnóstico y Diseño de Proyectos, que tiene por objetivo central la descripción y ejercitación en técnicas de diagnóstico e intervención organizacional, poniendo en primera línea un acento sobre la perspectiva constructivista y el aspecto participativo de la investigaciónacción. La primera parte del módulo toma el análisis de información cuantitativa y la segunda se centra en temas de diagnóstico organizacional. Tercera Etapa Módulo XV Técnicas de Intervención en Desarrollo Integra lo discutido en los módulos anteriores de la secuencia con el mismo nombre. Tal orientación permite efectuar un balance del estado del arte en la disciplina desde la perspectiva chilena y, a partir de ello, plantear los nuevos desarrollos del Desarrollo en países en que está obteniendo destacados avances y resultados. Módulo XVI Capacitación para el cambio De manera práctica-teórica se analiza y aplica la capacitación como herramienta básica para las intervenciones de Desarrollo y la importancia de usarla en procesos de cambio planificado. Se abordan los procesos de enseñanza-aprendizaje de adultos en relación a su correspondiente rol laboral. Módulo XVII Coaching Transferir las competencias básicas para la aplicación del Coaching como una herramienta que genera conciencia, facilita el poder de decisión y contribuye a liderar el cambio. El Coaching opera como catalizador del cambio y entiende al cliente como un experto que dispone de recursos para impulsar el cambio. Hay una co-construcción de sentido que ayuda a la convergencia Módulo XVIII Formación de Equipos Da a conocer desde la práctica las nociones de grupo, de trabajo en equipo y algunas técnicas seleccionadas para manejar grupos y equipos. También se revisan en este módulo aspectos teóricos sobre desarrollo de grupos y se muestran modernas técnicas para su formación y evaluación Módulos XIX Metodología cualitativa de diagnóstico organizacional Expone y dota de herramientas técnicas en materia de métodos y procedimientos cualitativos de las Ciencias Sociales. Opera como un complemento a los dos cursos previos en el área instrumental. Módulo XX Manejo de Conflictos y Negociación Busca conceptuar, desde los actuales paradigmas, los conflictos bajo el entendido que son inherentes a la experiencia organizacional y que necesariamente son disfuncionales. Ello supone clasificarlos desde una perspectiva teórica, señalando su naturaleza y origen y las probabilidades y límites que tiene el Desarrollo para trabajar en y con él en situaciones específicas de cambio. Módulo XXI Selección, Reclutamiento y Desvinculación Todo sistema social tiene sus propias modalidades para captar la energía del entorno. En este sentido, la selección y reclutamiento de personas para las empresas y organizaciones es un procedimiento técnico específico, pero la codificación y filtraje, de acuerdo a los perfiles y objetivos de las competencias específicas, cumplen un importante papel en el marco de los procesos de cambio y sus transiciones. Este módulo procura enmarcar los procesos selectivos en el ámbito de las Organizaciones. Módulo XXII Unidad de Apoyo Metodológico para el diseño y elaboración de tesis de grado Asignatura instrumental cuyo objetivo es orientar metodológicamente a los alumnos en el diseño y desarrollo de sus Tesis de Grado. Esta unidad opera como un Taller con el pleno del curso en su inicio y con un sistema de seguimiento y evaluación parcial con los grupos de trabajo que se formen especialmente. Esta es una actividad continua que se prolonga hasta el Examen final. Taller Electivo I y II. facultad de economía y empresa 9
10 10 facultad de economía y empresa
11 PROFESORES MDGP AMIGO BERNARDO Doctor en Ciencias Sociales y Master en comunicación, Universidad católica de Lovaina. Bélgica. Periodista, Universidad de Chile. Tiene estudios de Post doctorado en el Laboratorio ORM (Observatoire du Récit Médiatique). Universidad católica de Lovaina. Bélgica. Director de la Escuela de Pregrado en la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad de Chile. Miembro del Comité de Ciencias Sociales y Políticas de la Comisión Nacional de Acreditación (CNA Chile); investigador asociado del Laboratoire Communication Information Médias de la Université Sorbonne nouvelle. Francia; Investigador asociado del Laboratorio Observatoire du Récit Médiatique ORM, entre otros. ANGUITA JUANA Doctora en Psicología Social, Ecole de Hautes Etudes, Sorbonne, Francia. Presidenta de la Empresas Anguita & Asociados Consultores S.A. ASCENCIO SILVIA Magíster en de Desarrollo y Comportamiento, Universidad Diego Portales. Psicóloga Universidad Católica. Diplomado en Relaciones Industriales de la Universidad de Chile. Consultora independiente y profesora Escuela de Sicología, Universidad Diego Portales. BRSOVIC PABLO Magíster en Derecho de la Empresa, Pontificia Universidad Católica de Chile. Abogado, Pontificia Universidad Católica de Chile. Consultor de empresas. CELLINO MIGUEL Magíster en Psicología. Ingeniero Civil Químico. Gerente General Enera Consultores es. Secretario General ACHEDO. Director Ejecutivo CONAREDE. Presidente Comité Gestión del Conocimiento IIMCH. Es autor de un conjunto de modelos organizacionales de gestión, aplicados en diferentes empresas.ha publicado diversos artículos en revistas nacionales e internacionales. Conferencista nacional e internacional. DIAZ ROGELIO Socio Director y Fundador de Grupo de Empresas CDO. Psicólogo, Universidad de Chile. Estadía de Postgrado en el Instituto de Fisiología de la Universidad de Chile y en el Instituto Tavistock, Londres. Profesor de Postgrado de las universidades de Chile, Adolfo Ibáñez y Diego Portales en temas de Desarrollo y Gestión de Personas. Profesor de la Universidad de Chile. Vicepresidente de la Asociación Chilena de Desarrollo ACHEDO. Experto en Coaching Gerencial, Consultoría de Procesos y Gestión de Personas. FUCHS CLAUDIO Master of Science, Cornell University. Ingeniero Comercial, Universidad de Chile. Fundador y Director de Fuchs & Asociados. Amplia experiencia como ejecutivo en la Industria y la Banca. Experto de Naciones Unidas en administración de Recursos Humanos. Ha dirigido importantes proyectos de consultoría para variadas empresas en Chile y América Latina. Especialista en Gestión de Empresas, Desarrollo y Administración de Recursos Humanos. GODOY SONIA Magíster en Educación con mención en Administración Educacional Universidad de Chile. Psicóloga, Universidad de Chile. Consultora Senior Anguita & Asociados. LAWRENCE EDUARDO Master of Arts, Western Michigan University, EE.UU. Doctor en filosofía, Wilhelm Westfälische, Universität - Münster, Alemania. Director del Master en Desarrollo y Comportamiento de la Universidad Diego Portales. MILLAR JACQUELINE Magíster en Administración de Empresas; MBA Ejecutivo en Gestión Internacional, Universidad Diego Portales. Master en Gestión Internacional de la Empresa en la EOI; Escuela de Organización Industrial de Madrid, España. Magister en Desarrollo y Comportamiento, Universidad Diego Portales ( ). Diplomada en Administración y Dirección de Recursos Humanos, Pontificia Universidad Católica. Diplomada en Docencia Universitaria, Universidad Diego Portales. Consultora en Recursos Humanos y Desarrollo. Asesor externo de Penta Vida. MORENO AGUSTÍN Doctor en Educación, U. Complutense de Madrid, España. MBA Master of Business Administration ESERP Business School.Magíster en Educación, U. Autónoma de Barcelona, España. Profesor de Estado Hist y Geografía, U. de La Serena, Chile. RAMIREZ ALVARO Magíster en Gestión y Políticas Públicas. Departamento de Ingeniería Industrial, Universidad de Chile (2000). Graduado con Distinción Máxima.Diplomado en Estudios Políticos. Instituto de Ciencia Política, Universidad de Chile (1999). Postgrado en Gestión Estratégica y Toma de Decisiones. Instituto de Ciencia Política (ICP), Universidad de Chile ILPES/CEPAL (1998). Administrador Público, Universidad Academia de Humanismo Cristiano. Fue Director Ejecutivo del Club de la Innovación en Gestión Pública, Departamento de Ingeniería Industrial, Universidad de Chile. SZIKLAI GYÖZÖ Socio Director y Fundador de Grupo de Empresas CDO. Psicólogo, Universidad de Chile. Estadía de Post Grado en Instituto Tavistock, Londres. Docente, Investigador y profesor de post grado de la Pontificia Universidad Católica de Chile, de la Universidad de Chile y Universidad Diego Portales en temas de Capacitación, Desarrollo y Gestión de Proyectos. Director y socio fundador de ACHEDO. Experto en Estudios es, Consultoría y Gestión de RRHH. TOLEDO MARIA ISABEL Doctor en Educación, Universite Catholique de Louvain, Bélgica. Antropólogo, Universidad de Chile. Licenciado en Antropologia, Universidad de chile. TOLEDO MIGUEL Doctor (c) en Economía y Administración de Empresas, Universidad de Sevilla. Magíster en Administración y Dirección de Empresas, Universidad de Santiago de Chile. Ingeniero Comercial en Administración de Empresas, Universidad de Concepción, Master en Gestión de Calidad, Universidad Diego Portales y la EOI (España). Director de Diploma en Gestión de Salud de la misma universidad. facultad de economía y empresa 11
12 ADMISION Requisitos de Postulación Estar en posesión del grado Académico de Licenciado o Título Profesional equivalente, otorgado por una Universidad Chilena o Extranjera, con el debido reconocimiento del Estado de Chile. Proceso de postulación y aceptación al Master a. Documentos para realizar la postulación: Fotocopia cédula de identidad Certificado de nacimiento Fotocopia legalizada del Título profesional y/o licenciatura Currículum Vitae Una fotografía digital Seguro de salud (alumnos extranjeros) b. Adjuntar lo siguientes formularios: Formulario de postulación. Carta de Recomendación. Los documentos requeridos deben ser entregados en la Escuela de Postgrado UDP, Avenida Ejército 260 (Metro Los Héroes). Teléfono: (56-2) (56-2) (56-2) c. Entrevista personal La entrevista Personal es con el Director del programa o algún miembro del Consejo de esta Escuela. NOTA: Los documentos presentados y los antecedentes obtenidos en la entrevistas y CV serán evaluados para determinar la aceptación o no del postulante. La aceptación se formaliza a través de una carta que le envía la Universidad declarando su condición de aceptado. Una vez recibida esa carta, el postulante aceptado debe matricularse a la brevedad y antes del inicio del programa para conservar su cupo. 12 facultad de economía y empresa
13 INFORMACIÓN GENERAL Lugar de realización Sede Escuela de Postgrado, Avda. Ejército 260, Santiago. Horario Clases una vez al mes, los días: jueves de 18:00 a 22:00 hrs. viernes de 09:00 a 18:00 hrs. sábado de 09:00 a 18:00 hrs. Créditos La UDP cuenta con un servicio que asesora en la obtención de créditos de financiamientos de las carreras y programas de postgrado que ofrece. Dirigirse a UGAF, Unidad de Gestión de Asesoría para el Financiamiento y contactarse con Vivianne Schmidt Corday, teléfono Becas Para alumnos extranjeros. Precio UF 290 UF 4 titulación Fechas relevantes Inicio de Clases: mayo 2011 Término de Clases: julio de 2012 Formas de Pago Financiamiento UDP Pago en hasta 24 cuotas sin interés, fijas y en pesos. Descuentos Para alumnos graduados de carreras de pregrado o de programas de postgrado de la UDP. Convenios con instituciones. Los descuentos no son acumulables, excepto por matrícula temprana, pago al contado y grupos ejecutivos. Consultas Ponerse en contacto con Unidad de Admisión. Teléfonos: (56-2) (56-2) (56-2) E mail: contactcenter@udp.cl facultad de economía y empresa 13
14 14 facultad de economía y empresa MAGÍSTER EN DESARROLLO ORGANIZACIONAL Y GESTIÓN ESTRATÉGICA DE PERSONAS MDGP
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