Administración Electrónica en Entidades Locales de la Comunidad Valenciana

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1 Fundación Sociedad de la Información Revistas Socinfo. Administración Electrónica en Entidades Locales de la Comunidad Valenciana 26 de Mayo de 2010 Bienvenido Espinosa Cano Ingeniero de Telecomunicaciones. Coordinador de Modernización de la Administración. Concejalía de Calidad y Modernización de la Administración. Ayuntamiento de Orihuela.

2 Agenda La Administración Local en el Ayuntamiento de Orihuela. La Concejalía de Calidad y Modernización de la Administración. La Administración Electrónica en el Ayuntamiento de Orihuela.

3 La Administración Local. El Ayuntamiento de Orihuela.

4 más de 600 trabajadores, Ayuntamiento de Orihuela más de 20 sedes municipales, más de clientes, más de facturas/año,

5 no orientada a la eficiencia, carece de mandos intermedios, no basada en planes estratégicos, La Administración Local como organización fuerte dependencia presupuestaria, p falta de definición de objetivos a largo plazo

6 Compromiso político. Compromiso de la organización Condicionantes Dotación presupuestaria. Libertad de actuación. Liderazgo.

7 Concejalía de Calidad y Modernización de la Administración.

8 Formada por 5 personas Necesidad de cambio estructural Concejalía CyMA De Departamento t de Informática a Departamento de Sistemas de Información y Comunicaciones. Plan Estratégico de Modernización Municipal Plan CyMA de Calidad y Modernización para la Administración Electrónica.

9 Plan Estratégico de Modernización Municipal Mejorar las Infraestructuras y los Procesos de los Servicios Públicos. 2. Fomentar la Participación Ciudadana con los Servicios Públicos. 3. Mejorar la Prestación de los Servicios Públicos.

10 Fase I. Estudio inicial y diseño de la solución. Análisis de procedimientos. Plan CyMA de Calidad y Modernización para la Administración Electrónica Fase II. Mapa de procesos y Sistemas. Proyectos TIC, BPMS y Portal Web. Fase III. Consolidación de procesos y explotación del sistema BPMS. Fase IV. Implantación de ERP, consolidación del Cuadro de mando.

11 La Administración Electrónica en el Ayuntamiento de Orihuela.

12 Red de datos pobre, no consolidada. d El escenario TIC Infraestructura tecnológica muy deficiente: servidores, backup, seguridad, portal web. Falta de liderazgo, de posicionamiento estratégico. té Estructuras internas y procedimientos Estructuras internas y procedimientos poco eficientes.

13 Software libre: S.O., servidores, aplicaciones, etc. Tendencias Redes Mesh,Wifi, Wimax, Middleware: SOA, webservices Interoperabilidad Multiservicio, multicanal

14 Consolidación de LAN a 1 Gb, con enlaces de fibra entre planta, con estructura redundanda, tecnología CISCO. Conectividad entre sedes municipales mediante radioenlaces y VPN sobre ADSL. Red de datos Red Inalámbrica para interconexión de sedes municipales con red Wifi/ Wimax Seguridad en red mediante firewall, balanceador de carga y gestión UTM Gestión, administración y soporte de d

15 OPENCITIES: Bonita, PIEL, OpenCMS, Alfresco,... Sistemas de gestión de expedientes BPMS Plataforma de gestión documental Firma Pasarela de pagos Directorio de la organización OpenLDAP

16 Backoffice CCS AGRESSO. Software Migración a herramientas ofimáticas de software libre: openoffice. Virtualización de servidores: VMware Consolidación de S O (Vista) y Consolidación de S.O. (Vista) y Software

17 Aplicaciones web sectoriales: consumo, fomento, participación i ió ciudadana, SMS, etc. Portal Web Implantación de gestor de contenido: Wordpress. Integración con backoffice: tramitación ió electrónica.

18 Ley de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos Legislación Convenio Marco de colaboración para el impulso de la Administración Electrónica en el ámbito de las Administraciones de la Comunidad Valenciana. L d Ad i i t ió El t ó i d Ley de Administración Electrónica de la Comunidad Valenciana.

19 Administración Electrónica en Entidades Locales de la Comunidad Valenciana Bienvenido Espinosa Cano

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