Correo Electrónico Certificado

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1 Correo Electrónico Certificado

2 El Correo Electrónico Certificado se envía como correo normal, sin embargo en el proceso es protegido, resguardado y certificado. Aumentando la seguridad desde emisor hasta el receptor garantizando que no ha sido alterada la información. HuBOX Protege Certifica Resguarda funcionario@gobierno.org.mx funcionario@institucion.gob.mx

3 Algunos países que utilizan el Correo Electrónico Certificado: Estados Unidos Francia Reino Unido Alemania Australia Brasil Costa Rica Colombia España España 9 enero Un dictamen Jurídico da validez legal al correo electrónico Italia 11 de febrero Correo Electrónico Certificado (PEC) Decreto Presidencial que establece que el correo certificado tiene el mismo valor legal de la carta certificada con acuse de recibo. Colombia Ley 527 de Validez Jurídica y Probatoria de los mensajes de datos Ley 794 de Actos de comunicación procesal por medios electrónicos

4 Proveedores en el mundo Existen diferentes proveedores en el sin embargo ninguno es compatible con el marco legal mexicano.

5 México Marco Legal HuBOX cumple con diferentes regulaciones nacionales de las cuales se pueden resaltar las siguientes: "Se promoverá el uso del correo electrónico en lugar de las comunicaciones impresas." Decreto Presidencial. D.O.F. 10/Dic/2012 "Los mensajes de datos que cuenten con firma electrónica avanzada producirán los mismos efectos que los presentados con firma autógrafa." Ley de Firma Electrónica Avanzada. D.O.F. 11/Ene/2012 Adicionales: ü Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental ü Ley de Protección de Datos Personales ü Leyes Federales y Estatales de Archivos ü Lineamientos Generales para la Organización y Conservación de los Archivos de la Administración Pública ü Norma Oficial Mexicana Nom-151-scfi Requisitos que deben observarse para la conservación de mensajes de datos ü Norma Oficial Mexicana NMX-GT-004-IMNC-2012 Gestión de la Tecnología-Directrices para la Implementación de un Proceso de Vigilancia tecnológica ü Seguridad Institucional: Políticas Internas de Seguridad de la Información

6 Certificado Digital El registro que confirme el vínculo entre un firmante y mensaje de datos o documento electrónico Y de acuerdo a la Ley de Firma Electrónica Avanzada "Los mensajes de datos que cuenten con firma electrónica avanzada producirán los mismos efectos que los presentados con firma autógrafa. D.O.F. 11/Ene/2012

7 HuBOX se suma a la estrategia de nuestro país en donde ya vemos la tendencia del uso de documentos electrónicos certificados tales como: Factura electrónica Expediente Clínico Electrónico Certificado Electrónico de Nacimiento Cartilla Electrónica de Vacunación Correo Electrónico Certificado El Correo Electrónico Certificado garantiza la identidad y aceptación del emisor, la autenticidad e integridad del mensaje así como la disponibilidad y seguridad de los documentos de archivo electrónico

8 El Certificado se puede validar con un simple clic desde el mismo cliente de correo del usuario o introduciendo el ID del documento en el portal de la institución. Se lleva un registro de los accesos al mensaje.

9 HuBOX es una plataforma tecnológica que brinda Inteligencia Estratégica Institucional Consta de 5 módulos: CERTIFICAR el correo electrónico CONTROLAR la información TRANSPARENTAR la información EXPLOTAR los datos (Big data) ADMINISTRAR el conocimiento

10 De acuerdo al Plan Nacional de Desarrollo Seguridad Nacional Resulta esencial continuar el desarrollo e implementación de un sistema de investigación e información integrado por datos útiles generados por las autoridades del país, y aprovechar los avances tecnológicos que permitan el flujo constante y oportuno de información, con pleno apego a derecho. Seguridad Pública Fortalecer interconexión y metodología para el uso y explotación de la información necesaria para hacer frente al problema de la inseguridad. El uso de las tecnologías de la información es una herramienta indispensable para hacer frente a este reto.

11 De acuerdo a la Estrategia digital Nacional el correo electrónico ayuda a: 4. Crear una política de TIC sustentable para la Administración Pública Federal Establecer una Arquitectura Tecnológica de la Administración Pública Federal. Aprovechar y redistribuir las capacidades tecnológicas existentes. Homologar y estandarizar el uso de tecnologías. Desarrollar la interoperabilidad de sistemas y aplicaciones dentro del Gobierno de la República. Privilegiar el cómputo en la nube. Asegurar la neutralidad tecnológica. Fortalecer los mecanismos de seguridad de la información. Generar acciones para garantizar la Soberanía de datos, como país, y hacia adentro de las organizaciones.

12 Transparencia El Correo Electrónico Certificado es una herramienta importante que ayuda a las instituciones a protegerse contra el riesgo jurídico general. Facilita los procesos de auditorías, aclaraciones, peticiones de información, rendición de cuentas, investigaciones y procesos legales dentro de los ámbitos federal, estatal e institucional.

13 Estándares Internacionales contra el SPAM y PHISHING La firma digital de HuBOX cumple con el estándar DomainKeys Identified Mail (DKIM) y SPF (Convenio de Remitentes, del inglés Sender Policy Framework) y X-AntiAbuse headers para protección contra la falsificación de direcciones en el envío de correo electrónico. De los primeros resultados obtenidos es una lista de correos fantasma (no existe el receptor) que son enviados frecuente por correos institucionales y esto es penado a nivel global por las compañías de correo, es una de las razones por la que algunas veces nuestro correo institucional aparece en la carpeta spam de nuestros receptores.

14 Gestión del conocimiento Los esfuerzos realizados por los responsables en las áreas de Tecnología de la Información (TI) de las instituciones, generalmente van orientados al respaldo y seguridad a nivel de bytes, es decir que no consideran la explotación de la información como medio extenso de conocimiento. El Correo Electrónico Certificado permite el aprovechamiento de toda la información almacenada, como fuente de conocimiento para la institución.

15 Información Estadística El Correo Electrónico Certificado integra una serie de reportes y análisis con integración de herramientas visuales para ayudar a la toma de decisiones asertivas brindando inteligencia estrategia institucional

16 HuBOX puede enviar los correos mediante SMTP o por la Oficina Postal Electrónica ( OPE ), facilitando y promoviendo el gobierno sin papel

17

18 Estimación de costos promedio por gestión de oficios en papel y de ahorros por la introducción del Oficio Electrónico (en pesos). Oficios en papel al año por unidad administrativa (UR) 1,000 Total de UR en la Administración Pública Federal 1,500 Total de oficios al año 1,500,000 Páginas promedio por oficio 5 Costo de impresión por hoja $1.00 Costo de impresión por oficio $5.00 Costo estimado horas /hombre $ Tiempo de impresión, firma y preparación Tiempo de entrega y archivado de copias Manejo en áreas de recepción para entrega a destinatario final Total horas/hombre Costo total de la gestión por oficio Costo anual de gestión de oficios en horas/hombre Costo anual de impresión Costo anual de gestión de oficios Costo anual en plazas/hombre/año 0.50 hrs hrs hrs hrs. $1, $4,500,000 $7,500,000 $1,695,000,000 $2,163 Con un nivel de digitalización del 5% 100% Ahorro anual en horas/hombre Ahorro Plazas/hombre/año Ahorro monetario anual $225, $84,750,000 $4,500,000 2,163 $1,695,000,000 Fuente: Unidad de Gobierno Digital, Secretaría de la Función Pública, julio de 2012

19 HuBOX se alinea a las estrategias y a diferentes esfuerzos para lograr un gobierno electrónico, incorporando herramientas de apoyo para transformar la gestión pública; apoyar la profesionalización de los servidores públicos; reducir la corrupción y transparentar la función pública, hacerla más eficiente y ofrecer servicios electrónicos de mayor calidad a los ciudadanos y otras instituciones, donde el Estado pueda ser un usuario activo de éstas, incorporando de manera competitiva a nuestro país como referente a nivel mundial del uso de Correo Electrónico Certificado logrando así una Transformación Gubernamental.

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