Programa Analítico Vicerrectoría de Educación Superior

Transcripción

1 División de DIADI Departamento de Arquitectura y Diseño Periodo : Verano 2009 Nombre del curso: DISENO DE INTERFACES PARA COMERCIO ELECTRONICO. Clave: DA 3620 Seriación: DA 3081 Línea Curricular: Especialidad en medios interactivos HTS: 3 HPS: 0 THS: 3 Créditos: 6 HTS: HORAS TEÓRICAS SEMANALES HPS: HORAS PRÁCTICAS SEMANALES THS: TOTAL DE HORAS POR SEMANA Idioma(s) en que se imparte el curso: Español Tipo(s) de Curso: Presencial Objetivo y/o competencias generales del curso : Diseñar interfaces para comercio y publicidad en línea a partir del conocimiento y análisis de sus principales características. Descripción de contenidos y calendarización: TIEMPO OBJETIVOS ESPECIFICOS TEMAS Y SUBTEMAS ACTIVIDADES 1 semana Conocer los conceptos básicos de 1. Conceptos básicos y diseño de interfaces para comercio modelos de comercio Qué es comercio? 1.2 Nuevas Tecnologías de Información 1.3 Evolución de la Informática 1.4 Modelos B2B, B2C, A2B. 1.5 Publicidad en Internet 1.6 E-Mobile Realizar un ejercicio donde ellos definan los conceptos relacionados en una pagina Web, creando una pequeña empresa. Aplicar casos sencillos de problemas donde puedan identificar y definir estos conceptos en dicha pagina, haciendo dinámicas para obtener una lluvia de ideas a nivel grupo. File Power Point: Inicio de curso.ppt Historia.ppt Introducción E-commerce.ppt 1 semana Conocer las principales características de las interfaces para dispositivos móviles 2 Estructura Básica Interfaces para dispositivos móviles. 2.1 Identificadores. 2.2 PDA s, Tablets 2.3 GPS 2.4 e-mobile Investigación a nivel mundial de e- mobile, haciendo énfasis en Japón como líder mundial en telefonía y paginas Web para celulares. Hacer una propuesta de diseño de Pag. 1 de5

2 1 semana Identificar elementos diversos para el diseño de una campaña de publicidad interactiva. 2.5 Otras tecnologías Bluetooth. 4. Elementos de publicidad interactiva. 4.1 Diseño de formatos integrados Banners Rascacielos Robapáginas 4.2 Diseño de formatos flotantes Layers Cortinas Pop-ups 4.3 Indicadores de medición y evaluación Impresiones Page views Clic-through Conversion rate interfaces para dispositivos móviles de acuerdo al proyecto de casa inteligente presentado en clase. Se deberá considerar al menos el funcionamiento mostrado, pero se puede sugerir funcionamiento adicional. Se analizarán esquemas integrados y flotantes de diversos sitios web para conocer las ventajas y desventajas de cada uno. Se mostrará cómo medir el éxito de una campaña de publicidad interactiva. 1 semana Analizar y criticar interfaces enfocadas a los modelos de comercio C2C y P2P 5. Interfaces P2P y C2C 5.1 Diseño orientado a subastas electrónicas 5.2 Diseño de clasificados 5.3 Intercambios C2C 5.4 Interfaces para redes P2P 5.5 Análisis de usabildad en aplicaciones P2P Análisis de interfaces de sitios web P2P como hi5.com, sms.com. Discusión de interfaces como Kazaa Análisis de interfaces C2C como mercadolibre.com, ebay.com, deremate.com 1 semana Estudiar el papel del diseño gráfico aplicado al mercadeo 6 Diseño gráfico en una campaña de mercadotecnia electrónica 6.1 Diseño gráfico en e- mailing y newsletters 6.2 Diseño gráfico en una campaña de mercadotecnia por permiso 6.3 Diseño gráfico en una campaña de mercadotecnia viral 6.4 Estrategias para buscadores Diseñar una campaña de mercadotecnia y promoción a través de Internet para una película que no tendrá publicidad tradicional. Puedes guiarte por este caso: The Blair Witch Myth. Es importante considerar:uso de mercadotecnia viral ( sneezer, redes, recursos, etc.), uso de e- mailing/newsletters, uso de buscadores y uso de mercadotecnia por permiso. 1 semana Identificar las principales 7 Búsquedas y presentación de Evaluación de herramientas de Pag. 2 de5

3 características de usabilidad en el proceso de búsqueda y presentación de información en web 1 semana Evaluar las principales características de usabilidad en transacciones de gobierno 1 semana Identificar los principales elementos de usabilidad experimentados por un cliente en un proceso de pago información en web 7.1 Herramientas de winnoging 7.2 Motores de búsqueda 7.3 Usabilidad en la presentación de resultados en anchura vs profundidad 7.4 Refinación de búsquedas 7.5 Criterios de búsqueda 7.6 Subúsquedas 7.7 Subsitios 7.8 Palabras clave 7.9 Búsquedas frecuentes 7.10Tablas comparativas 8 Usabilidad en gobierno 8.1 Usabilidad en G2C 8.2 Usabilidad en G2B y B2G 8.3 Etapas y esquemas de un gobierno 9 Procesos de pago 10 Usabilidad y diseño de carritos de compras 11 Proceso de pago (check out) 12 Diseño de facturas 13 Proceso de cierre y confirmación 14 Usabilidad en registro de clientes 1 Semana Examen final búsqueda y presentación de resultados Diseño de herramientas de winnoging Accesar los siguientes sitios web: Sitio del Gobierno de Nuevo León, Sitio del Gobierno de la Ciudad de México, Portal oficial del gobierno de Estados Unidos y Sitio de adquisiciones gubernamentales, Evaluar las interfaces y usabilidad para generar comercio entre gobierno y ciudadano. Evaluar diferentes esquemas de pago identificando ventajas y desventajas Método Pedagógico empleado : Cada uno de los temas es expuesto por el profesor utilizando material en power point y los documentos asociados a solucion de problemas para clase, para el laboratorio y las tareas. La clase se imparte una vez a la semana en el salón de clase. El alumno en el salón de clase participa por lo menos 2 ó 3 veces por sesión. Recursos Didácticos Presentaciones en power point de cada uno de los temas. Ejercicios, prácticas de laboratorio, tareas en documentos depositados en un sitio para acceso de los estudiantes. Pag. 3 de5

4 Fechas de exámenes: Primer parcial: Segundo Parcial: Tercer Parcial: Final: 13 de Agosto Políticas del curso 1. Entrega de las tareas : Las tareas se entregarán el día que indique el profesor. Se aceptarán tareas entregadas con un máximo de dos días posteriores con una penalización de 20 puntos sobre la calificación de éstas. 2. En caso de copia en exámenes se procederá conforme al reglamento de evaluación de alumnos de profesional. 3. En caso de copia en las tareas se procederá a la anulación de la tarea. 4. Las tareas deberán incluir : Encabezados, no. de tarea, nombre del alumno, matrícula y fecha. Realizarse en procesador de palabras cuando sea factible.. 5. El trabajo final deberá hacerse de forma individual o en pequeños grupos. Se recomienda que los equipos sean como máximo de 2 a 3 personas. 6. En base al reglamento el límite de faltas es 2 y no existen retardos. Políticas de Evaluación del curso: NOTA: Deberán estar alineadas a las Políticas y Reglamentos de Evaluación de alumno de acuerdo al nivel correspondiente, Profesional o Posgrado Profesor Maria Eugenia Cazares/ Luis Carlos Aceves Investigaciones y/o tareas Calificación Parcial Prácticas y exámenes rápidos Examen Parcial Total (100%) Calificación Final 3 Trabajo Examen Parciales Final Final Total (100%) 50% 20% 30% 100% Pag. 4 de5

5 Datos Generales del(de los) Profesor(es): Nombre Teléfono Ubicación Correo E Hrs. de Asesoría Marìa Eugenia Cazares macazares10@udem.ed u.mx Previa cita Luis Carlos Aceves laceves@udem.edu.mx Previa cita Bibliografía básica y complementaria : E-Commerce User Experience. Nielsen, Jakob. Nielsen Norman Group; 1st edition edition (July 1, 2001) Designing with Web Standards. Zeldman, Jeffrey. Peachpit Press; 2 edition (July 6, 2006) Electronic Commerce: A Managerial Perspective Turban, Efraim, Lee, Jae, King, David, and Chung, Michael H. Prentice Hall. 4a edición The Elements of User Experience: User-Centered Design for the Web. Garrett, Jesse James. New Riders Press; 1st edition (October 11, 2002) Access by Design: A Guide to Universal Usability for Web Designers (VOICES). Horton, Sarah. New Riders Press (July 12, 2005) Designing Web Usability: The Practice of Simplicity. Nielsen, Jakob. New Riders Publishing. USA, 1999 Electronic Commerce - A manager s guide. Kalakota, Ravi; Whinston, Andrew B. Addison Wesley ISBN Understanding Electronic Commerce. Kosiur, David. Microsoft Press ISBN E-Commerce User Experience. Nielsen, Jakob. Nielsen Norman Group, ISBN The emerging role of electronic marketplaces on the Internet. Bakos, Yannis. Communications of the ACM, 41:8, August 1998, pp Firma de autorización Pag. 5 de5