Oracle PeopleSoft HCM
|
|
- María Luz Franco Paz
- hace 8 años
- Vistas:
Transcripción
1
2 Oracle PeopleSoft HCM La manera en que manejamos nuestro personal es completamente profesional con la solución de Recursos Humanos de Oracle PeopleSoft. Esta ha hecho posible que manejemos una sola política de RRHH. - Helene Berge Holm HR System Manager DET NORSKE VERITAS AS
3 PeopleSoft Enterprise Suite Overview Enterprise Performance Management Data Warehouses Analytics Scorecards HCM FMS SCM/SRM CRM Talent Management Employee Self Service Workforce Management Solutions for Higher Education Asset Lifecycle Management Financial Management Treasury Enterprise Service Automation Source to Settle Design to Deploy Plan to Produce Order to Cash Market Sell Order Service Web Services Application Design Application Development Application Performance PeopleTools Security Integration Data Administration Application Messaging Portal Server Administration Search Analytic Tools
4 ... y cuál es el problema?...
5 Agenda Directores de RRHH Consideraciones sobre la nueva generación de RRHH MADURACIÓN, REDUCCIÓN FUERZA LABORAL Qué, Quién, Dónde? Los buenos trabajadores son difíciles de encontrar, y todavía más es retenerlos. La competencia es grande y el mercado cambia constantemente INCREMENTAR EL VALOR ORGANIZACIONAL Cómo incrementa HR el Valor Organizacional? A través del modelo de HR correcto y la alineación con el negocio RRHH Y LA JUNTA DIRECTIVA HR tiene que justificar un lugar en la mesa? HR debe sobresalir en la generación de valor estratégico GLOBALIZACIÓN Cuál es el impacto de la globalización en HR, y está HR encarando el desafío?
6 #1 en el mercado de HCM Human Resource Management Systems Benefits Administration Payroll Administration Employee Self-Service Manager Self-Service Talent Acquisition Talent Planning Learning Management Workforce Performance Measurement Performance Management Portal (including HR functionality) Succession Planning el software de HR más ampliamente usado en el mundo." Bill Kutik HR Executive Magazine June 2006
7 ... y cómo funciona?...
8 Flexible y Modular
9 Administración de Talentos La base para establecer atributos estándar, consistentes, e incluso flexibles con el propósito de Medición e Informes Planificación de Sucesiones Planificación de Talentos Reclutamiento Administración de Desempeño Definir Reclutar Medir Desarrollar Avanzar y Recompensar Compensación Planificación de Carreras Aprendizaje y Desarrollo su talento
10 + 75 millones de personas son gestionadas
11 Solución de Gestión de Capital Humano Planeación Laboral HRMS Portal Recompensas Laborales Gestión de Recursos Gestión de Servicios Interfazo Directorio Mesa de Ayuda HCM Bodega de Datos Tablero de Control Laboral Candidatos eperfil epagos ebeneficios Administración De Personal Gestión de Perfiles Administración Compensación Compensación Variable ecompensación Gestión de Beneficios Administración Entrenamiento Gestión de Aprendizaje Plan Carrera & Sucesión Presupuesto Relaciones Laborales Gestión del Talento Humano Competencias eperfil Admin Escritorio Revisión de Empleados edesarrollo Gestión de Posiciones Monitor de Ausencias ecompensación Admin Escritorio Seguridad e Higiene erendimiento Asignaciones Intnal Tiempo & Labor Base de Recursos Humanos Admin Beneficios Admin Acciones Admin Pensiones Nómina Manejo de Ausencias Interfaz a Nómina de terceros
12 Base de Recursos Humanos PeopleSoft Administración De Personal Gestión de Perfiles Administración De Compensación Compensación Variable Gestión de Beneficios Administración De Entrenamiento Plan de Carrera & Sucesión Presupuesto Relaciones Laborales Competencias Revisión De Empleados Gestión de Posiciones Monitor De Ausencias Seguridad e Higiene Asignaciones Intnal Tiempo & Labor Base Core de Human Recursos Resources Humanos Admin Beneficios Admin Acciones Admin Personas Nómina Manejo de Ausencias Interfaz a Nómina de Terceros
13 Administración de Personal Los datos introducidos en el proceso de Administración de Personal pueden utilizarlos todos los procesos de gestión de PeopleSoft Recursos Humanos, así como el resto de las aplicaciones del conjunto de PeopleSoft Enterprise HRMS. El proceso de gestión de Administración de Personal comprende los siguientes pasos principales: Mantenimiento y Actualización Definición de Códigos y Formatos Registro de Empleados Datos Adicionales Consultas Reportes Códigos de áreas Visados y permisos Clasificaciones de salarios Sindicatos Bancos Contratos laborales Listas de control Datos personales: nombre, dirección, relaciones personales y relaciones organizativas. Datos del puesto: supervisor, departamento, código de puesto y detalles de compensación. Titularidad con la empresa Experiencia profesional Bienes y tarjetas de crédito asignados Contactos Otros documentos Consulta y generación de informes sobre datos del empleado
14 Administración de Personal
15 Gestión de Perfiles La utilización de los perfiles es muy habitual entre las organizaciones a la hora de describir los atributos de los puestos o los individuos. Los perfiles resultan útiles para realizar un seguimiento de las habilidades de los empleados, sus competencias y sus logros, para identificar las necesidades de formación durante la planificación de carreras, para la gestión del rendimiento y, durante el proceso de selección, para identificar los requisitos del puesto y los solicitantes apropiados.
16 Administración de Compensaciones Con la funcionalidad de Administración de Compensaciones, se definen los componentes de pago para determinar la compensación de empleados. Pueden incluir: Pagos ordinarios Pagos adicionales por realizar trabajos con riesgo Pagos por trabajar en diferentes puestos Pagos por bonificaciones Los componentes pueden representar: Un salario por hora Un importe fijo Un suplemento al salario base por hora.
17 Administración de Compensaciones Administración de Compensaciones admite los siguientes procesos de gestión: Salarios y Valrores Permite definir reglas que actualicen automáticamente el paquete de compensación de un empleado. Pagos por Antigüedad Permite introducir y actualizar códigos salariales por antigüedad en las páginas de compensación de empleados. Actualización de Compensación Salarios del Mercado Permite actualizar paquetes de compensación de empleados en función de valores actuales del sistema. Permite obtener información sobre salarios de mercado para representar el resultado de los procesos de gestión de salarios de mercado o valoración de puesto. (Competitividad Externa)
18 Gestión de Beneficios Provee todas las herramientas necesarias para gestionar su programa de beneficios. Le permite definir los sistemas de beneficios e inscribir los empleados en ellos. Con esté módulo se pueden ejecutar las siguientes funcionalidades: Definir las tablas necesarias para construir el programa de beneficios. Manualmente se inscriben los empledos en los diferentes programas de beneficios.
19 Administración de Formación Las siguientes funcionalidades permite desarrollar todas las capacidades del sistema para la gestión de la capacitación interna y externa: PRESUPUESTOS Proveedores Equipos y Materiales Locales Categorías de Cursos Cursos Catálogos de Cursos Programas de Formación Planes de Formación Ejecución y Seguimiento Instructores DEMANDA
20 Plan de Carrera y Sucesión Planificación de Carreras y Sucesiones constituyen dos procesos de gestión independientes pero integrados. El proceso de gestión Planificación de Carreras permite crear trayectorias de carrera por defecto y diseñar planes de carrera específicos para los empleados de una organización. Por su parte, el proceso de gestión Planificación de Sucesiones permite crear árboles de sucesión mediante el Gestor de Árboles de PeopleSoft y generar planes de sucesión que identifiquen posiciones y candidatos clave. El diagrama siguiente ilustra los procesos de gestión Planificación de Carreras y Sucesiones en Recursos Humanos:
21 Gestión de Presupuesto Funcionalidades que Comprende Planes de administración salarial. Asignación y aprobación de incrementos de sueldo por méritos Gestión del Presupuesto Presupuestos y planes de incrementos salariales Proceso de incrementos salariales masivos Consultas e Informes
22 Relaciones Laborales PeopleSoft Relaciones Laborales permite introducir datos laborales de los empleados y realizar el seguimiento de los mismos. Permite las siguientes funcionalidades: Ordenar a los empleados por antigüedad Gestionar despidos y readmisiones Administrar progresiones salariales Seguimientos de acciones disciplinarias y quejas
23 Gestión de Posiciones Esta aplicación permite realizar lo siguiente: Datos de Posición Creación Seguimiento Historial Nombramientos por Posición Mantenimiento de Titulares Presupuesto Posiciones Departamentos Consulta Historial Titulares Posiciones Presupuestos
24 Monitor de Ausencias Control de Ausencias permite definir y realizar el seguimiento de ausencias: Definición de parámetros de ausencias Asignación de horarios laborales y calendarios de días festivos Seguimiento de ausencias Informes de ausencias Seguimiento de permisos por maternidad y paternidad
25 Gestión de Seguridad e Higiene Registrar, controlar y hacer seguimiento a los incidentes, lesiones, enfermedades y casos peligrosos que puedan producirse en una empresa. Definición de lesiones y enfermedades Definición de casos peligrosos y riesgos Definición de información sobre servicios médicos Definición de restricciones laborales Seguimiento de datos de incidentes y enfermedades Notificación de datos de incidentes y enfermedades
26
27 Portal Empresarial En PeopleSoft Enterprise Paquete de Portal HRMS se incluyen los siguientes pagelets: Avisos de Cumpleaños Avisos de Aniversario Disponibilidad de Personal Avisos de Gestión de Tiempo Posiciones Vacantes Licencias c/vencim Gerentes Formación Programada Rendimiento de Empleados Directorio de Empresa Resumen Permisos de Gerentes Dependencias Directas Teléfono Dependencias Directas Licencias c/vencim Empleados Próximos Cursos de Formación Resumen Permisos de Empleados Opciones sobre Acciones Revisión de Recibos de Nómina Alertas de Seleccionador Mis Vacantes Búsqueda de Vacantes Mis Solicitantes Vacantes Búsqueda Rápida
28 Valores agregados de la Solucion HCM para Universidades Autoservicio Evaluaciones Top-down Profesor, Coordinador, Evaluación Estudiantes hacia Profesor. Certificados Laborales Solicitud de Vacaciones en Dinero / en Tiempo Visualización de boleta de nomina/desprendible Certificado de Retenciones Cambios de Perfiles y datos personales Publicación en portales de empleos Ej. Elempleo.com Smart Hire - Contratos Enfoque orientado a plantillas para racionalizar el proceso de On-boarding Plantillas para puestos concretos, tipos de trabajador, ubicaciones. Contratación centralizada y distribuida (Por Campus, por Facultades/Programas) Contrataciones Masivas Desvinculaciones Masivas Ordenamiento Profesoral: Planta de Profesores: de catedra, contratistas, fijos, con su escalafón Ej. Titular, asociado, auxiliar. Notificaciones de Vencimiento de Contratos Plantillas de Contrato de cátedra: que incluyen relacionamiento de las materias, dedicación en horas Roster de Profesores: para obtención de calificaciones internacionales, como SACS (Southern Association of Colleges and Schools), control de titulos/grados academicos, listados. Posibilidad de manejos de Contratos por hora /por Factura Registro de Horas laboradas, flujo de aprobacion de horas ingresadas (Autoservicio)
29 Localizaciones Datos Personales Certificaciones Localización Colombiana Seguridad Social Dotaciones Información Tributaria
30 Localizaciones Información Tributaria y Régimen Laboral Procedimiento Retefuente Porcentaje Retención Deducciones Tributarias Régimen de Cesantías Régimen Especial Régimen Tradicional Jubilado Sindicalizado Tipo de Nómina (Básico - Integral) Información Tributaria Régimen Laboral
31 Localizaciones Seguridad Social EPS AFP CCF FCE ARP AFC FPV Afiliaciones Traslados Retiros Autoliquidación de Aportes a
32 Localizaciones Embargos Tipos de Embargo: - Cuota Alimentaria - Ejecutoría - Garantía Opciones de Embargo - Cuota Fija - Porcentaje - Quinta Parte Montos y cuotas del embargo Saldos Información del Demándate Información de Juzgados
33 Localizaciones Certificaciones Laborales Generación de certificados laborales por autoservicio de empleados Las plantillas deben ser ajustadas a las necesidades de cada compañía Se basa en la información contenida en los módulos de administración de personal, compensación y nómina.
34 Localizaciones Plantillas de Contratos Generación de contratos por empleados desde el funcionalidad de contratos del módulo de administración de personal. Se generan plantillas de contrato a partir de los distintos tipos de contratos que se manejen dentro de la compañía. Las plantillas deben ser ajustadas a las necesidades de cada compañía. Se basa en la información contenida en los módulos de administración de personal, compensación y nómina.
35 Nómina Autoservicio Personalización País Extensión País Informes legales y páginas específicas Reglas y tratamiento típicos a un país Gestión de Reglas Motor de Nómina Aplicación Básica
36 Nómina Esquema conceptual Devengos Deducciones Acumuladores Proceso Nómina Elementos Nómina Elementos Elementos Soporte: Duraciones, Fechas, Fórmulas, Variables, Antigüedad, Tablas...
37 Nómina Cuenta con las siguientes reglas funcionales: a.reglas parametrizables en tablas que NO modifican la herramienta. b.permite la implementación de las mejores prácticas de pago de nómina. c.reglas dependientes exclusivamente de los requisitos definidos por el usuario. d.flexibilidad en la creación de reglas de cálculo y asignación sin programación requerida. e.control sobre el contenido y su proceso. f. Total flexibilidad en la definición de frecuencias, tarifas y tiempos de pago. g.comportamiento de la retroactividad o prorrateo o redondeo parametrizable. h.acumulación por período, miembro y nivel. i. Segmentación y prorrateo por elemento y período. j. Procesamiento en línea. k. Corrección retroactiva. l. Procesamiento de ausencias. m.arquitectura global (gestión de una BD o varias BBDD para varias regiones). n.manejo de múltiples idiomas y monedas. o.integración completa. p.archivamiento según estándares de optimización de rendimiento.
38 Oracle BI Applications Suite ANALITICOS DE CRM ANALITICOS DE ERP VENTAS MERCADEO SERVICIO & CONTACT CENTER FINANZAS COMPRAS Y GASTOS LOGISTICA Pipeline Analysis Forecast Accuracy Up-sell/Cross-sell Cycle Times Lead Conversion Sales Team Effectiveness Campaign Effectiveness Customer Insight Product Propensity Market Basket Analysis Campaign ROI Service Effectiveness Customer Satisfaction Resolution Rates Service Rep Efficiency Service Cost Service Trends General Ledger Accounts Receivable Accounts Payable Cash Flow Profitability Expense Management Direct & Indirect Spend Buyer Productivity Contract Compliance Supplier Performance Purchase Cycle Time Employee Expense Revenue & Backlog Inventory Analysis Fulfillment Status Customer Status Order Cycle Time BOM Analysis PRECIO LEALTAD PROYECTOS RECURSOS HUMANOS ADAPTADORES: Price Segments Price Waterfall Analysis Deal Life Cycle Deal Desk Analysis Product Pricing Performance Member Demographics Membership Trends Program Revenue Promotion Effectiveness Points Analysis Project Funding and Budget Product Cost Project Revenue Project Billing Project Profitability ORACLE BI SUITE ENTERPRISE EDITION PLUS Employee Productivity Compensation Talent Management Recruiting Analysis Learning Analysis Workforce Profile OTRAS FUENTES OPERACIONALES
39 Bodega de datos preconstruida con varios esquemas de estrella diseñados para analizar y reportear información operacional. Oracle BI Applications Suite Componentes de la Solución Meta data premapeada, incluyendo cálculos y métricas embebidas de acuerdo a las mejores prácticas de negocios para la toma de decisiones Capa de Presentación Modelo Lógico de Negocios Fuentes Físicas ETLs preconstruidos para extraer datos de más de 3,000 tablas operacionales desde SAP, EBS, SIEBEL, PSFT y otras fuentes. Una librería con indicadores de gestión, dashboards, reportes y notificaciones preconstruidas para los tomadores de decisión de la organización.
40 Oracle HR Analytics Generando Beneficios en la Gestión del Talento Humano Compensación Mejorar el desempeño de la organización entendiendo y optimizando la relación entre compensación y desempeño. Disminuye los errores de compensación. Desempeño de HR Evalúa objetivamente el desempeño y la eficiencia de la organización de Recursos Humanos. Convierte a Recursos Humanos en una división estratégica para la organización incrementando los retornos para la organización Operaciones Reduce los costos y el tiempo asociado con el cumplimiento de regulaciones normativas. Incrementa la satisfacción y retención de los empleados administrando de forma más eficiente la relación con ellos. Disminuir los costos de recursos humanos reduciendo la frecuencia de los procesos de terminación y contratación
41 Oracle Business Indicators para el iphone La primera de una serie de aplicaciones empresariales para el iphone : Provee a la Alta Dirección información en tiempo real desde el lugar en donde se encuentren. Permite revisar alarmas a diferentes condiciones de excepción con reportes analíticos relevantes. Ofrece una interfase de usuario intuitiva diseñada para que los usuarios puedan navegar, realizar búsquedas y consultar diferentes métricas del negocio. Soporta las políticas de seguridad definidas en Oracle BI Applications.
42
43 Contactos Cima IT GUAYAQUIL Cdla. Kennedy Norte, Av. Miguel H. Alcívar y Eleodoro Arboleda, Edf. Plaza Center, piso 8 oficinas PBX (4) QUITO Batan Bajo calle El Día N39-62 Y el Heraldo. Fono.: (02) (02) info@cimait.com.ec
Our Sponsors. Silver. Gold Diamond
Our Sponsors Silver Gold Diamond Maximice la Generación de Valor con Aplicaciones Analíticas Eduardo Salazar Arquitecto de Soluciones de BI & EPM, Oracle Latinoamérica Excelencia
Más detallesIBM Tivoli Asset Management for IT. IBM Tivoli Service Request Manager
for IT & IBM Tivoli Service Request Manager Optimice sus procesos IT, maximice sus activos y mejore el nivel de servicio. Para obtener altos niveles de servicio, reducir costes y alcanzar las metas del
Más detallesSOIN RRHH. Componentes del modelo. Gestión del Capital Humano. Nómina. Autogestión. Administración del Talento y Competencias
SOIN RRHH es una plataforma de trabajo que apoya la gestión integral de Recursos Humanos, permitiendo obtener un beneficio tangible a partir de innovadoras prácticas y simplificación de tareas. Los procesos
Más detallesEL PORTAL DE EMPLEADO COMO HERRAMIENTA DE MEJORA DEL SERVICIO PRESTADO A LOS CIUDADANOS
EL PORTAL DE EMPLEADO COMO HERRAMIENTA DE MEJORA DEL SERVICIO PRESTADO A LOS CIUDADANOS Jefe de Sistemas de Soporte al Negocio Empresas Municipales de Sevilla, A.I.E. Directora Adjunta Empresas Municipales
Más detallesLa gestión empresarial en el mundo de la universidad
La Modernización de las Universidades La gestión empresarial en el mundo de la universidad Madrid, 4 de Abril de 2006 0 Agenda Estatus y retos del mundo educativo Modelo Integrado centrado en el alumno
Más detallesPresentando CLOUD RH 27 de Agosto, 2015
Presentando CLOUD RH 27 de Agosto, 2015 1 Cómo será nuestra interacción? Chat: en cualquier momento podrá escribir sus preguntas/comentarios directamente en el chat general. Cuestionario: al final de la
Más detallesTitle of Presentation. Oracle PeopleSoft, una herramienta de Gestión de Capital Humano en el Perú
Title of Presentation Oracle PeopleSoft, una herramienta de Gestión de Capital Humano en el Perú Title of Presentation Ricardo Consiglieri Director Comercial - LVF Consulting La empresa: Oracle Ingresos:
Más detallesMODULO ADMINISTRATIVO
MODULO ADMINISTRATIVO 2 Tipo: Estado: Disponibilidad: Copyright: Informe Ejecutivo Versión Final Publico 2013 Makrosoft Resumen Descripción del Sistema DocXFlow 3 Tabla de Contenido DocXFlow Sistema de
Más detallesUnidad II. ERP s. 2.1. Definición de ERP s.
Unidad II ERP s 2.1. Definición de ERP s. Planificación de recursos empresariales ( ERP) es la gestión del negocio de software - por lo general un conjunto de aplicaciones integradas - que una empresa
Más detallesNómina y Recursos Humanos
Nómina y Recursos Humanos Versión 3.0.4 GN3 RH Nómina y Recursos Humanos GN3 RH le permitirá integrar en una misma aplicación los diferentes procesos de administración de personal: calcular y pagar las
Más detallesBoletín Advisory* En este número. Introducción. Componentes mysap ERP HCM Beneficios Conclusión
Boletín Advisory* Enero 2006 Distribución exclusiva para clientes y relacionados de Espiñeira, Sheldon y Asociados En este número Introducción Componentes mysap ERP HCM Beneficios Conclusión mysap ERP
Más detallesUnidad I: Introducción a la gestión de proyectos
Unidad I: Introducción a la gestión de proyectos 1.1. Conceptos básicos para la gestión de proyectos Qué es un proyecto? Un proyecto es una secuencia de tareas con un principio y un final limitados por
Más detallesDIPLOMADO INTERNACIONAL EN ADMINISTRACION DE NEGOCIOS (DIAN) PROGRAMA 2010/11
DIPLOMADO INTERNACIONAL EN ADMINISTRACION DE NEGOCIOS (DIAN) PROGRAMA 2010/11 1. Introducción Este diplomado dotará a los participantes de las habilidades y conocimientos necesarios para enfrentarse al
Más detallesPerspectiva Financiera de la Cadena de Suministros
Perspectiva Financiera de la Cadena de Suministros de suministro Del 25 al 28 MAR 2014 Fechas: Del 25 al 28 MARZO 2014 País: Costa Rica 1 En los últimos años se ha reflejado que los gerentes de operaciones
Más detallesCaso práctico de Cuadro de Mando con Tablas Dinámicas
1 Caso práctico de Cuadro de Mando con Tablas Dinámicas Luis Muñiz Socio Director de SisConGes & Estrategia Introducción Hay una frase célebre que nos permite decir que: Lo que no se mide no se puede controlar
Más detallesRecursos Humanos On-Line
Recursos Humanos On-Line Sistemas de RH mucho mas que planilla Los sistemas modernos de gestion de RH, van mucho mas alla de la tradicional planilla y expediente del empleado La implementacion de sistemas
Más detallesFUNCIÓN RECURSOS HUMANOS ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE ORGANIZACIONES I CURSO 2012
FUNCIÓN RECURSOS HUMANOS ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE ORGANIZACIONES I CURSO 2012 OBJETIVOS DE LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS Atraer a los candidatos al puesto de trabajo que estén potencialmente calificados
Más detallesUna solución especial para el sector inmobiliario
Inmobiliario Una solución especial para el sector inmobiliario Sistema Integrado de Gestión SIGIC Inmobiliarias El auge del sector inmobiliario ha generado un entorno hipercompetitivo, donde es vital incorporar
Más detallesProcesos de negocio beneficiados con el CRM:
Ahora con Rack2 Cloud CRM podrá utilizar una herramienta de última generación que le permitirá acceder donde se encuentre a la información de sus Clientes, con la confidencialidad y seguridad que usted
Más detallesAnálisis de costos proyectado de la plataforma SAP HANA
Un estudio de Total Economic Impact de Forrester Por encargo de SAP Director de proyecto: Shaheen Parks Abril de 2014 Análisis de costos proyectado de la HANA Ahorro de costos posibilitado por la transición
Más detallesONESOURCE UN UNIVERSO DE SOLUCIONES PARA PROYECTARSE HACIA EL ESTÁNDAR GLOBAL
ONESOURCE UN UNIVERSO DE SOLUCIONES PARA PROYECTARSE HACIA EL ESTÁNDAR GLOBAL ONESOURCE es la solución de control fiscal internacional y comercio exterior, que permite cumplir con la política de Precios
Más detallesORACLE. Herramientas para la gestión de RRHH en la función pública. David Gurumeta Villar Director de Preventa Aplicaciones david.gurumeta@oracle.
ORACLE Herramientas para la gestión de RRHH en la función pública David Gurumeta Villar Director de Preventa Aplicaciones david.gurumeta@orac.com Gestión y Planificación estratégica de RRHH BUSINESS INTELLIGENCE
Más detallesPrograma de Formación Certificación PMP alineada con el PMBOK 5th y, Gestión de Proyectos con Microsoft Project 2010
Programa de Formación Certificación PMP alineada con el PMBOK 5th y, Gestión de Proyectos con Microsoft Project 2010 PROGRAMA FORMATIVO OBJETIVOS Identificar los 5 grupos de procesos definidas en el PMBOK
Más detallesGestión de Recursos Humanos
HR Gestión de Recursos Humanos Audiencia Consultores responsables de implementar el Pago de Nomina y Gestión Organizacional con Gestión de Capital Humano ERP mysap (GCH ERP mysap). Consultores responsables
Más detallesSiendo pioneros en la formación e-learning Iniciativas Empresariales y CursosOnlineLatinoamérica, junto a su coach y tutores, presentan este curso.
Presentación Independientemente del tipo específico de proyecto, sabemos que un proyecto es un conjunto de acciones, que se realizan en un tiempo determinado y que están claramente organizadas. Requieren
Más detallesOracle vs Oracle por Rodolfo Yglesias Setiembre 2008
Oracle vs Oracle por Rodolfo Yglesias Setiembre 2008 Introducción Aunque la estrategia de adquisiciones que Oracle ha seguido en los últimos años siempre ha buscado complementar y fortalecer nuestra oferta
Más detallesDescripción general del paquete de aplicaciones de SuccessFactors
HOJA DE PRODUCTO Descripción general del paquete de aplicaciones de SuccessFactors l desempeño y de los talentos de SuccessFactors l desempeño y de los talentos de SuccessFactors Dé rienda suelta al verdadero
Más detallesDerivados de la evolución de la infraestructura
Business Intelligence Retos de Business Intelligence Derivados de la evolución de la infraestructura Problemática actual BI Soluciones Tengo infinidad de datos, pero no sé analizarlos Sin visión global
Más detalleshttp://www.snet.com.mx/documentos/servinet/caracteristicasdeservinetcrm.pdf
Innovador y único software en su tipo para la administracion integral de servicios, socios, cuotas, cursos, puntos, agenda, eventos de asociaciones, cámaras y colegios de contadores sin importar el número
Más detallesMicrosoft Dynamics AX
Microsoft Dynamics AX Microsoft Dynamics AX es la solución de ERP para empresas que proporciona una base diseñada expresamente para cinco sectores, junto con funcionalidades de ERP completas y básicas
Más detallesSistema de Indicadores
Sistema de Indicadores Medir para decidir INDICA El presente documento es propiedad de IRDB. Salvo que se exprese lo contrario, tiene carácter confidencial y no podrá ser objeto de reproducción total o
Más detallesAnexo I - Descripción de Posición: Gestor de Demandas y Proyectos 1
1 OBJETIVOS Centralizar los requerimientos y solicitudes definidos por el Negocio y los internos de la Dirección TIC, administrándolos oportunamente. Optimizar y racionalizar el uso de los recursos y capacidades
Más detallesLista de la Verificación de la Gestión de la Seguridad y Salud Ocupacional 1
Lista de la Verificación de la Gestión de la Seguridad y Salud Ocupacional 1 Sección Punto de Control Cumplimiento 4. Requisitos del Sistema de gestión de la seguridad y salud ocupacional 4.1 Requisitos
Más detallesCompromisos. Innovadores Honestos Comprometidos Leales. Responsables. Auténticos
Quiénes Somos? Grupo PerTI es formado por empresas con un alto nivel de competitividad, basándonos en la combinación precisa de tecnología, innovación y la experiencia de nuestros especialistas en ámbitos
Más detallesEl Rol Estratégico de los Sistemas de Información. Aplicaciones de sistemas clave en la organización (1)
El Rol Estratégico de los Sistemas de Información Aplicaciones de sistemas clave en la organización (1) Puesto que en una organización hay diferentes intereses, especialidades y niveles, hay diferentes
Más detallesCapítulo 4: Gestión de Integración del Proyecto
Capítulo 4: Gestión de Integración del Proyecto Fuentes: Information Technology Project Management, Fifth Edition, Copyright 2007 PMBOK, Cuarta edición Preparó: Ing. Ismael Castañeda Fuentes Colaboración:
Más detallesSistemas de Información Empresarial. Prof. Iván Mayorga Paredes ICI-3029 2013
Sistemas de Información Empresarial Prof. Iván Mayorga Paredes ICI-3029 2013 Fase 3. Implementación (realización) Objetivos Parametrizar en el propio ERP los requerimientos y los procesos diseñados en
Más detallesPara obtener una cuenta de padre
Orientación de Calificaciones Portal Padres Temas Principales Características Para obtener una Cuenta de Padres Lineamientos sobre el uso Manejo de la Cuenta Información de apoyo Calificaciones en Portal
Más detallesPLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN ESTADÍSTICO DE LA CONSEJERÍA DE
PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN ESTADÍSTICO DE LA CONSEJERÍA DE EDUCACIÓN, CIENCIA Y CULTURA DE CASTILLA-LA MANCHA. 1 Índice
Más detallesCSS Spa y Actividades de Ocio
CSS Spa y Actividades de Ocio Descripción del Software BREVE DESCRIPCION Concept Spa y Ocio ha sido diseñado para gestionar las actividades de los hoteles, Centros de Spa y de Ocio. Las reservas se realizan
Más detallesSage SalesLogix Visión General
Sage SalesLogix Visión General La solución CRM que destaca por sus elevadas prestaciones y amplias posibilidades de personalización. Sage ofrece tres ediciones de Sage SalesLogix para adaptarse a las necesidades
Más detallesTécnico Especialista en Instalación y Configuración de CRM: Gestión de Relación con Clientes
Técnico Especialista en Instalación y Configuración de CRM: Gestión de Relación con Clientes Titulación certificada por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL Técnico Especialista en Instalación y Configuración de
Más detallesEste documento responde a las preguntas frecuentes sobre la próxima introducción de las nuevas Collections por sectores de Autodesk.
Collections por sectores de Autodesk Preguntas frecuentes Este documento responde a las preguntas frecuentes sobre la próxima introducción de las nuevas Collections por sectores de Autodesk. 24 de mayo
Más detallesTecnología de Gestión y Comunicación - TGC
Mayores necesidades y retos tecnológicos de las empresas: Necesidad de integrar datos de múltiples aplicaciones de negocios o fuentes de datos. La falta de una completa visibilidad de las finanzas y operaciones
Más detallesPROCESS INTELLIGENCE. Análisis de rendimiento para procesos de negocios
PROCESS INTELLIGENCE Análisis de rendimiento para procesos de negocios "Lo que no se define no se puede medir, lo que no se mide no se puede mejorar. Lo que no se mejora, se degrada siempre. Sir William
Más detallesAcademia de Recursos Humanos (SAP HCM)
Duoc UC Hewlett-Packard Educación Continua Company 2015 Academia de Recursos Humanos (SAP HCM) THR10-1 THR10-2 Duoc UC Educación Continua w w w. d u o c. c l / e d u c a c i o n c o n t i n u a Academia
Más detallesGERENCIA DE INTEGRACIÓN
GERENCIA DE INTEGRACIÓN CONTENIDO Desarrollo del plan Ejecución del plan Control de cambios INTRODUCCIÓN La gerencia de integración del proyecto incluye los procesos requeridos para asegurar que los diversos
Más detallesREGISTRO DE PEDIDOS DE CLIENTES MÓDULO DE TOMA DE PEDIDOS E INTEGRACIÓN CON ERP
REGISTRO DE PEDIDOS DE CLIENTES MÓDULO DE TOMA DE PEDIDOS E INTEGRACIÓN CON ERP Visual Sale posee módulos especializados para el método de ventas transaccional, donde el pedido de parte de un nuevo cliente
Más detallesRESUMEN EJECUTIVO. AKHAND Servicios Profesionales
RESUMEN EJECUTIVO AKHAND Servicios Profesionales Acerca de AKHAND Nace de la experiencia de consultores que vienen a potenciar y consolidar los servicios asociados a la Gestión de Procesos e Implantación/Evolución
Más detallesQué es lo que su empresa necesita? Productividad? Organización? Eficiencia? Ahorro? Control? Seguridad?
QUÉ BENEFICIOS TRAE SYNCWARE A MI EMPRESA? Más seguridad en la toma de decisiones informáticas SYNCWARE, nacida en enero de 2014, como una pequeña empresa con el propósito de trabajar en el sector de las
Más detallesANEXO XII. Denominación: Administración y programación en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes.
ANEXO XII I. IDENTIFICACIÓN DEL CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD Denominación: Administración y programación en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes.
Más detallesTOMA DE DECISIONES II
TOMA DE DECISIONES II Tema Nº 04 1. LAS HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS PARA LAS TOMA DE DECISIONES GERENCIALES 1.1 Importancia de los ERP. 1.2 Aadministración del desempeño corporativo CPM 1. HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS
Más detallesNÓMINA Y CONTROL DE PERSONAL
Es una herramienta de control de los procesos de personal y de las liquidaciones periódicas. Economiza tiempo en la Administración y control de personal, es estricto en los aspectos laborales, académicos,
Más detallesEficiencia en la Automatización y Gestión de Servicios
Eficiencia en la Automatización y Gestión de Servicios GESTIÓN EFECTIVA DE SERVICIOS CON SERVICETONIC Hoy en día las empresas están obligadas a hacer más con menos recursos y como consecuencia de ello
Más detallesDuración: 6 Semanas Modalidad: Capacitación Online Inscripción: Abierta Cupos Limitados
. CVOSOFT IT ACADEMY www.cvosoft.com itacademy@cvosoft.com :: CVOSOFT IT ACADEMY :: Formación de Profesionales en Sistemas IT :: Área: Capacitación en Tecnología SAP......... Curso: Introducción al Sistema
Más detallesServicios de Consultoría helppeople
Servicios de Consultoría helppeople Qué es MOS? Modelo de Optimización de Servicios basado en: Mejores prácticas de la industria Experiencia de helppeople con sus clientes El Modelo de Optimización de
Más detallesAdministrador certificado de Salesforce.com Guía de estudio
Administrador certificado de Salesforce.com Guía de estudio Winter 14 GUÍA DE ESTUDIO 0 Contenido CONTENIDO... 0 ACERCA DEL PROGRAMA DE ADMINISTRADOR CERTIFICADO DE SALESFORCE.COM... 1 SECCIÓN 1. FINALIDAD
Más detallesIBM Cognos 8 Suite. Mariano Maceiras. Agosto 2010
IBM Cognos 8 Suite IBM Cognos 8 una solución para una efectiva Gestión del Desempeño Corporativo (Inteligencia de Negocios y Cuadro de Mando Integral) Mariano Maceiras mmaceiras@ilatinab2b.com Agosto 2010
Más detallesACERCA DE ODOO ERP. Resumen ejecutivo
Gestion de negocio ACERCA DE ODOO ERP Odoo ERP ayuda a compañías de todos los tamaños y sectores a funcionar mejor. Ya sea desde la oficina de apoyo administrativo o la sala de reuniones del directorio,
Más detallesSoluciones informáticas. axa pyme. Sistema de gestión comercial y administrativa para pymes
axa pyme Sistema de gestión comercial y administrativa para pymes A quienes se dirige axa-pyme? A directores generales y administradores de empresas interesados en gestionar su actividad de manera sencilla.
Más detallesEJEMPLO DE REPORTE DE LIBERTAD FINANCIERA
EJEMPLO DE REPORTE DE LIBERTAD FINANCIERA 1. Introduccio n El propósito de este reporte es describir de manera detallada un diagnóstico de su habilidad para generar ingresos pasivos, es decir, ingresos
Más detallesTESTS EXAMEN ISG ACTUALIZADO SEP. 2008 TEMA 2 SISTEMAS DE INFORMACIÓN BÁSICOS EN LAS EMPRESAS
TEMA 2 SISTEMAS DE INFORMACIÓN BÁSICOS EN LAS EMPRESAS 1. SUBSISTEMA DE RECURSOS HUMANOS 01 [Sep 2006] Qué es la LOPD? a) Un paquete de gestión de producción (Lay Out Product Development) b) Es un módulo
Más detallesInstalación de Sistemas ERP-CRM (Online)
TITULACIÓN DE FORMACIÓN CONTINUA BONIFICADA EXPEDIDA POR EL INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES Instalación de Sistemas ERP-CRM (Online) Duración: 90 horas Precio: 0 * Modalidad: Online * hasta
Más detallesLa Herramienta SharePoint Portal Server para la Gestión del Conocimiento
CURSOS DE VERANO 2002 www.uclm.es/curve2002 (Vicerrectorado de Extensión Universitaria y del Campus de Cuenca) Universidad de Castilla-La Mancha GROKIS www.inf-cr.uclm.es/www/grokis (Group for Research
Más detallesCOSI es una empresa mexicana que pertenece al grupo Microsoft Partner Information Worker Solution. Portals & Collaboration P&C CRM
Acerca de Nosotros COSI es una empresa mexicana que pertenece al grupo Microsoft Partner Information Worker Solution. Nuestras áreas de negocio comprenden: Project Portfolio Management Portals & Collaboration
Más detallesGanar competitividad en el mercado con los sistemas adecuados: SAP ERP y SAP CRM
Historia de Éxito de Clientes SAP Renting CaixaRenting Ganar competitividad en el mercado con los sistemas adecuados: SAP ERP y SAP CRM Partner de implementación 2 Historia de Éxito de Clientes SAP Renting
Más detallesSECRETARIA GENERAL GRUPO DE GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO PLAN ESTRATÉGICO GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO 2015-2018
SECRETARIA GENERAL GRUPO DE GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO PLAN ESTRATÉGICO GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO 2015-2018 Mayo de 2015 Carrera 6 No. 12-62, Bogotá, D.C., Colombia Teléfono: 334 4080/87 Fax: 341 0515
Más detallesCorporate Performance Management: Como crear valor con sistemas Gerenciales. PRISCILA SIQUEIRA - EPM Manager Latino América
Corporate Performance Management: Como crear valor con sistemas Gerenciales PRISCILA SIQUEIRA - EPM Manager Latino América Tenemos que analizar nuestras estrategias para crear valor a nuestro negocio Pero
Más detallesBloque I: Conceptos básicos y fundamentos de la Dirección de Proyectos.
1.- Objeto. Presentar y fomentar la existencia de metodologías en Dirección de Proyectos o Project Management a través de experiencias, documentos, normas y estándares nacionales e internacionales. Ofrecer
Más detallesDISTRIBUCIÓN POR ASIGNATURAS Y DURACIÓN DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL. Anexo al contrato de formación profesional
DISTRIBUCIÓN POR ASIGNATURAS Y DURACIÓN DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL Anexo al contrato de formación profesional Empresa formadora: Tutor: Alumno: Ciclo formativo: ADMINISTRATIVO COMERCIAL RAMA DE INDUSTRIA
Más detallesMANTENIMIENTO Y SOPORTE
MANTENIMIENTO Y SOPORTE Copyright 2014 Magalink SA Todos los derechos reservados. Este documento no puede ser reproducido de ninguna manera sin el consentimiento explícito de Magalink S.A. La información
Más detallesLos objetivos, al igual que las metas, deben estar directamente relacionados con la ejecución, monitoreo y plan de evaluación del proyecto.
ELEMENTOS DE UNA PROPUESTA Diseñar una propuesta es en realidad la creación de un plan para un proyecto eficaz: un plan que le guiará a usted y a su organización, a través de la vida del proyecto (WWF,
Más detallesESPECIFICACIONES TÉCNICAS DEL PROCESO DE GESTIÓN DEL RECURSO HUMANO EN EL SECTOR EDUCATIVO
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DEL PROCESO DE GESTIÓN DEL RECURSO HUMANO EN EL SECTOR EDUCATIVO OBJETO. El presente Documento de Especificaciones Técnicas tiene por objeto establecer los requisitos mínimos
Más detallesCARACTERÍSTICAS. Nom2001 Sistemas, S.A. de C.V. NOM2001. Multi-compañías
Multi-compañías CARACTERÍSTICAS Multi-tipos de nomina Orientado 100% a usuario final por su manejo de tablas, parámetros y fórmulas Seguridad de acceso inclusive a nivel opción Totalmente apegado a los
Más detallesPlataforma de Formación Online con Moodle!
Plataforma de Formación Online con Moodle! Moodle es un alternativa a las soluciones comerciales como Blackboard y WebCT, y se distribuye gratuitamente bajo licencia Open Source. El entorno de aprendizaje
Más detallesINFORME TECNICO PREVIO DE EVALUACIÓN DE SOFTWARE N 002-2011/UIE-PATPAL - FBB
INFORME TECNICO PREVIO DE EVALUACIÓN DE SOFTWARE N 002-2011/UIE-PATPAL - FBB Contenido 1. NOMBRE DEL AREA... 2 2. RESPONSABLES DE LA EVALUACIÓN... 2 3. CARGOS... 2 4. FECHA... 2 5. JUSTIFICACIÓN... 2 6.
Más detallesSaaS / Cloud 100% WEB. Solución SaaS/Cloud Modular, Flexible, Escalable y Rápida de Implantar
Business Manager, el CRM pensado para la Pyme Controle su gestión comercial, gastos y comisiones, sus pedidos, facturación, la evolución de sus ventas y mucho más Comercial, Ventas, Almacén, Facturación
Más detallesSistema de Información KOALA - SIK
Sistema de Información KOALA - SIK Descripción Conscientes de la importancia que significa acceder a la información de su negocio de manera oportuna, segura, y fácil, hemos desarrollado un sistema con
Más detallesCAPACITACIÓN. Zulmira silva Sofía Rosendorff Organización del Trabajo Nocturno
CAPACITACIÓN Zulmira silva Sofía Rosendorff Organización del Trabajo Nocturno Influencias ambientales externas -Leyes y reglamentos legales -Sindicatos -Condiciones económicas -Competitividad -Condiciones
Más detallesGuía Docente: Guía Básica. Datos para la identificación de la asignatura. Escuela de Ingeniería Informática Grado en Ingeniería Informática
UNIVERSIDAD DE LAS PALMAS DE GRAN CANARIA Vicerrectorado de Ordenación Académica y Espacio Europeo de Educación Superior Guía Docente: Guía Básica Datos para la identificación de la asignatura. CENTRO:
Más detallesINFORMACIÓN RELACIONADA
INFORMACIÓN RELACIONADA Soluciones para compañías del sector de servicios públicos Soluciones de gestión de cartera de proyectos Primavera ORACLE ES LA COMPAÑÍA DE INFORMACIÓN Alcanzar la excelencia operativa
Más detallesSoluciones de Negocios Administración de la relación con los Proveedores
Soluciones de Negocios Administración de la relación con los Proveedores SISTEMA DE GESTIÓN DE COMPRAS El Sistema de Gestión de Compras es una aplicación que permite administrar el proceso de las compras
Más detallesLA AUTOMATIZACIÓN DE LOS PROCESOS EMPRESARIALES EN EL NEGOCIO ELECTRÓNICO
LA AUTOMATIZACIÓN DE LOS PROCESOS EMPRESARIALES EN EL NEGOCIO ELECTRÓNICO LA AUTOMATIZACIÓN DE LOS PROCESOS EMPRESARIALES EN EL NEGOCIO ELECTRÓNICO Febrero 2009 Proyecto CECARM Región de Murcia El propietario
Más detallesConoce el mejor sistema para el control y administración integral de órdenes de servicio, dirigido a empresas en el área automotriz.
Conoce el mejor sistema para el control y administración integral de órdenes de servicio, dirigido a empresas en el área automotriz. Incluye además el modulo ServiNET CRM, el cual te brindará poderosas
Más detallesACTI-Gestión del Talento Humano
ACTI-Gestión del Talento Humano METODOLOGÍA: Charla-taller vivencial. Casos y videos prácticos DURACIÓN: 8 horas cada taller. 1. Taller: Cómo desarrollar un proceso de gestión del talento humano en las
Más detallesADVISOR CLOUD. Aventaje a su competencia. Servicio de Gestión Administrativa y Financiera en la nube.
GRUPO INTEGRADORES DE SOFTWARE SA GRUPO MODULAR DE DESARROLLO SA mercadeo@isgcr.net www.isgcr.net CARTAGO, COSTA RICA www.isgcr.net Servicio.soporte@isgcr.net SITÚE EL SELLO AQUÍ ADVISOR CLOUD Servicio
Más detallesBoletín Asesoría Gerencial*
Boletín Asesoría Gerencial* 2008 - Número 5 Gestión Integral de Riesgo (GIR): de organización *connectedthinking de organización Toda institución es afectada en su gestión por la incertidumbre, y el principal
Más detallesCURRICULUM EMPRESARIAL. Innovar, Crear y Liderar"
CURRICULUM EMPRESARIAL Innovar, Crear y Liderar" Enero de 2015 QUIENES SOMOS? ü YEI Systems es una compañía nacional, innovadora, líder, comprometida, dinámica y con actitud positiva. Dedicada a proporcionar
Más detallesManual de Adminsitración Faranox Version WNS Versiones WNS-MultiBuss
Manual de Adminsitración Faranox Version WNS Versiones WNS-MultiBuss Datatecno.com es una empresa dedicada a la entrega de servicios informáticos integrales. Nuestro enfoque es el constante desarrollo
Más detallesPOLITICA DE SISTEMA DE CONTROL INTERNO
POLITICA DE SISTEMA DE CONTROL INTERNO POLITICA DE SISTEMA DE CONTROL INTERNO Introducción y Objetivos El sistema de control interno de SURA Asset Management busca proveer seguridad razonable en el logro
Más detallesDIPLOMADO VIRTUAL EN GERENCIA DE LA CALIDAD, BASADO EN LA NORMA ISO 9001:2008
Diplomado organizado por Hernán Jiménez & Asociados Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia - Educación Virtual - UPTC CIEFED Centro de Investigaciones y Extensión de la Facultad de Ciencias de
Más detallesPrograma de Capacitación. Enero Diciembre 2011
Programa de Capacitación Enero Diciembre 2011 Índice Primavera P6 Planeando y Controlando Proyectos con P6 Curso Temas Avanzados con Primavera P6 Curso Primavera Web Access: Projects, Collaboration and
Más detallesPerspectiva del Coaching desde Recursos Humanos
Perspectiva del Coaching desde Recursos Humanos insert client logo febrero 2011 Perspectiva del Coaching desde Recursos Humanos 1. Introducción. Departamento de RH. Previsión del entorno 2. Preguntas sobre
Más detallesCAPÍTULO I. Sistemas de Control Distribuido (SCD).
1.1 Sistemas de Control. Un sistema es un ente cuya función es la de recibir acciones externas llamadas variables de entrada que a su vez provocan una o varias reacciones como respuesta llamadas variables
Más detallesSesión No. 12. Contextualización: Nombre de la sesión: SAP segunda parte PAQUETERÍA CONTABLE
Paquetería contable PAQUETERÍA CONTABLE Sesión No. 12 Nombre de la sesión: SAP segunda parte Contextualización: Los sistemas ERP son actualmente las herramientas que se han impuesto y son la base operativa
Más detallesSymantec Buying Programs
Buying Programs Buying Programs Creados para facilitar la compra de productos de software y soporte de Fácil Más fácil Lo más fácil La elección está en sus manos. En, el líder mundial en software de seguridad
Más detallesMaestría en Administración y Desarrollo de Recursos Humanos
Maestría en Administración y Desarrollo de Recursos Humanos Resolución CTF-65-2012 Desarrollar las destrezas para ser el líder de los recursos humanos, su desempeño y aprendizaje. La Universidad de Louisville
Más detallesCurso: Arquitectura Empresarial basado en TOGAF
Metodología para desarrollo de Arquitecturas (ADM) El ADM TOGAF es el resultado de las contribuciones continuas de un gran número de practicantes de arquitectura. Este describe un método para el desarrollo
Más detallesSistemas de Información Gerencial ii. Los SI en la empresa
Ingeniería Civil Industrial Ingeniería Industrial Sistemas de Información Gerencial ii. Los SI en la empresa Prof. Guillermo E. Badillo Astudillo Semestre I, 2015 Nota: la mayoría de los slides están tomados
Más detallesNuevos personajes en la organización
Nuevos personajes en la organización David Jesús Horat Flotats 30-04-2004 ÍNDICE 1. Introducción y contenido 2. Chief Information Officer 2.1 Diferencias entre un gerente de sistemas y un Chief Information
Más detalles