Planificación Académica 2013

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1 Planificación Académica 2013 Ubicación en el plan de estudios Objetivos generales y específicos Contenidos básicos Guía de Contenidos Guía de Trabajos Prácticos Bibliografía Bibliografía recomendada Comercialización I (021197) Docente Anahí Silva Esta asignatura integra el proyecto pedagógico Emprendedores Creativos DC 1

2 Acerca de Comercialización I (021197) Ubicación en el Plan de Estudios Esta asignatura forma parte del Plan de Estudios de las carreras Licenciatura en Fotografía, Licenciatura en Relaciones Públicas, Organización de Eventos, Organización de Torneos y Competencias, Licenciatura en Publicidad, Licenciatura en Dirección de Arte Publicitario, Diseño de Espacios Comerciales, Diseño Industrial, Diseño de Joyas, Diseño de Mobiliario, Diseño Textil y de Indumentaria, Marketing de la Moda, Comunicador Web, Producción Musical y la Licenciatura en Negocios de Diseño y Comunicación. Esta formación en negocios continúa en las carreras Licenciatura en Relaciones Públicas, Organización de Eventos, Organización de Torneos y Competencias, Licenciatura en Publicidad, Licenciatura en Dirección de Arte Publicitario, Diseño de Espacios Comerciales, Diseño Industrial, Diseño Textil y de Indumentaria, Marketing de la Moda, Comunicador Web, Producción Musical y la Licenciatura en Negocios de Diseño y Comunicación, con la asignatura Comercialización II. La asignatura Comercialización I, participa del Proyecto Pedagógico Emprendedores Creativos DC Objetivos (generales y específicos) Objetivos Generales: Conocer los conceptos básicos del marketing, identificando su función dentro de la empresa. Comprender su función dentro de la empresa, así como su relación con el campo profesional. Diseñar, desarrollar y aplicar estrategias competitivas y de crecimiento en la empresa. Diseñar políticas de producto para desarrollar e introducir nuevos productos en el mercado. Detectar oportunidades de negocios, generar ideas emprendedoras originales y creativas. Objetivos Específicos: Identificar los distintos departamentos o áreas de la empresa, analizando específicamente el rol del sector comercial. Establecer la relación del área comercial con el mercado (demanda) Comprender los aspectos clave de las variables controlables (producto, precio, publicidad y distribución) que son administradas por el área del marketing, en un nivel introductorio. Interpretar la información básica necesaria para tomar decisiones relacionadas con el área comercial. 2

3 Reconocer los componentes básicos de un plan comercial. Analizar las estrategias básicas de expansión, desarrollo y diversificación del mercado. Contenidos Básicos 1. Introducción a la comercialización. 2. Marketing Mix. 3. El mercado y sus límites. 4. Segmentación de mercado. 5. Producto y consumidor 6. La marca. 7. Precio 8. Canales de distribución. 9. Fuerza de ventas 10. El plan de marketing. Guía de Contenidos CLASE 1 (07/08) Introducción a la comercialización. Necesidades, deseos y demandas. Las 4 P. Introducción. Normas de cursado, régimen de aprobación, porcentaje de asistencia y exámenes. Concepto de marketing. Breve introducción a las 4 P. Necesidades, deseos y demanda. Presentación de la asignatura. Presentación de los principales puntos del programa y de los objetivos de la materia. Trabajo Grupal. Exposición dialogada de la primera unidad del programa. Kotler, Armstron, Saunders, Wong, (2000). Introducción al marketing. Prentice Hall Ibera. Madrid, Cap.3. (658.8 KOT). Marketing en la pequeña y mediana empresa. Donald Cyr y Douglas Gray. Cap.6, 7 y 8 CLASE 2 (14/08) El mercado y sus límites. Concepto de Producto y Marca Comparación de las cuatro P y las cuatro C. El mercado y sus límites. Competencia (directa e indirecta), mercado. Cartera de productos. 3

4 Exposición teórica. Trabajo grupal (4 o 5 integrantes) Breve análisis de una marca o empresa. Descripción de las 4 p y 4 c. Presentación del TP Nº 1. Diseñar un producto. Sastesmases, Mestre: Decisiones sobre el producto y marca. Cap 9 CLASE 3 (21/08) Matriz de Ansoff Plan de Marketing. Los requisitos y tareas básicas de la acción comercial. Concepto de plan de marketing. Diferentes estrategias. Detección de oportunidades. Análisis de la situación. Mercado meta. Visión, la misión y los valores de la empresa. Exposición teórica. Trabajo individual. Aplicar la Matriz Ansoff al producto diseñado por el alumno. Kotler, Armstron, Saunders, Wong, (2000). Introducción al marketing. Prentice Hall Ibera. Madrid, Cap.3. (658.8 KOT) Planeación del producto: naturaleza y contenido de un plan de marketing.kaith H. Hammonds, Michel E. Porter y otros. CLASE 4 (28/08) El mercado y el entorno. El microentorno de la empresa. El macroentorno de la empresa. Exposición teórica. Trabajo grupal. Analizar el microentorno de uno de los productos diseñados por los alumnos del grupo. Consultas Entrega del TP Nº1 Donald Cyr y Douglas Gray. Cap.3 CLASE 5 (04/09) Segmentación de mercado- Posicionamiento- Segmentación de mercado y su relación con el marketing mix. Posicionamiento. Diferentes tipos de posicionamiento. Exposición teórica. Consultas. Planteo del TP Nº 2. Concepto de posicionamiento. Distintos tipos de posicionamiento. Mercado objetivo. Análisis del consumidor/cliente. 4

5 Kotler, Armstron, Saunders, Wong. (2000). Introducción al marketing. Prentice Hall Ibera. Madrid, Cap.6. (658.8 KOT). Kotler, Philips Segmentaciónde mercados, mercados meta y el posicionamiento para las ventajas competitivas.( Cap 9) Donald Cyr y Douglas Gray. Cap.4.Segmentar el mercado e identificar el comportamiento de los consumidores CLASE 6 (11/09) Comportamiento del consumidor mercado final Investigación de mercado. Proceso de compra. Quien influye. Decisión de compra. Concepto de disonancia. Exposición teórica. Trabajo grupal. Consultas (658.8 SAN) Kotler, Philips Mercados de consumo. Influencias en el comportamiento del consumidor. CLASE 7 (18/09) El producto y su oferta El plan de marketing relación con el ciclo de vida. Introducción- crecimiento-madurez y declinación. Exposición teórica. Trabajo individual Identificación de acciones estratégicas del producto seleccionado del alumno. Entrega de TP Nº 2. Planeación del producto: naturaleza y contenido de un plan de marketing.kaith H. Hammonds, Michel E. Porter y otros. CLASE 8 (25/09) La Marca Como se construye una marca. Registro de marca. Objetivos a corto plazo. Metas. Diferenciación de producto. Exposición teórica. Trabajo individual. Creación de una marca para su producto. Exposición oral. Debate en clase. Consultas y Correcciones. CLASE 9 (02/10) Comienzo horas MAP Precio Concepto de Precio. Fijación de precio. Costo fijo. Costo variable. Costo total. 5

6 Exposición teórica. Desarrollo de una hoja de producto-precio en clase. Aplicación de conceptos. Kotler, Armstron, Saunders, Wong. (2000). Introducción al marketing. Prentice Hall Ibera. Madrid, Cap.6. (658.8 KOT) Donald Cyr y Douglas Gray. Cap.7 CLASE 10 (09/10) Fuerza de ventas. Concepto, importancia y finalidad de la venta personal. Sus diferencias con otros sistemas de comunicación empleados en las organizaciones. Características de la venta personal y la venta corporativa. Tareas del vendedor. La dirección de ventas: concepto y funciones. Organización del departamento de ventas. Selección y capacitación de vendedores. Planificación de ventas. Remuneraciones. Trabajo en clase. Consultas. Kotler, P. y Keller, K. L. (2004). Marketing (10ª ed.). México: Prentice Hall. (658.8 KOT) capítulo 17 sobre venta personal y marketing directo CLASE 10 (16/10) Exámenes previos CLASE 12 (23/10) Análisis FODA. Análisis FODA. Fortalezas. Oportunidades. Debilidades. Amenazas. Aplicar el análisis al producto diseñado por el alumno Parcial (todos los conceptos estudiados hasta la fecha) Trabajo en clase, análisis F.O.D.A.. Parcial de los conceptos estudiados hasta la fecha. Consultas. Planeación del producto: naturaleza y contenido de un plan de marketing.kaith H. Hammonds, Michel E. Porter y otros. CLASE 13 (30/10) La gestión de los canales de distribución Naturaleza de los canales de distribución. Funciones de los canales de distribución. Número de niveles de canales. La organización de los canales. Sistemas verticales de distribución. Sistemas horizontales de distribución. Sistemas de distribución multicanal. Trabajo en grupo. Entrega del TP N º3. Parcial RECUPERATORIO Kotler, Armstron, Saunders, Wong. (2000). Introducción al marketing. Prentice Hall Ibera. Madrid, Cap.6. (658.8 KOT) 6

7 CLASE 14 (06/11) Actividades Emprendedores creativos Exposición de las presentaciones en el aula. Consultas y corrección del TPF. Revisión. CLASE 15 (13/11) Actividades Emprendedores creativos Exposición de las presentaciones en el aula. Consultas y corrección del TPF. Revisión. CLASE 16 (20/11) Cierre de notas de cursada Entrega de carpetas de cursada. Portfolios. Cierre de notas. Informe de notas a los estudiantes. CLASE 17 (27/11) Última Corrección Trabajo Práctico Final. Guía de Trabajos Prácticos Trabajo Práctico 1: El Marketing en las Empresas. Consigna: Crear un proyecto vinculado con el diseño y la creatividad, determinando una nueva marca que ingresa al mercado. Explicitar la idea emprendedora (creativa y original). Definir la visión, la misión y los valores de la empresa. Describir la cartera de productos. Forma de presentación: El informe debe realizarse en Word, con carátula y rótulo según las normas de presentación de la facultad, con índice, cuerpo principal del informe y bibliografía. Hojas blancas tamaño A4, numeradas. Cuerpo: 12. Interlineado: 1,5. Fecha de Entrega Clase Nº 4 (28/08) Trabajo Práctico 2 Análisis del consumidor. Segmentación. Marca. Posicionamiento Consigna: Analizar al consumidor del producto diseñado (a quien va a dirigir su oferta comercial).identificar el segmento. Describir las características del producto. Analice la importancia del diseño como factor diferenciador. Enumere otros factores de diferenciación. Definir estrategia (indiferenciada-diferenciada o 7

8 concentrada). Determinar que necesidades satisface del cliente. Cuál es el posicionamiento de la producto/marca. Explique. Forma de presentación: El trabajo debe ser presentado en carpeta A4, con carátula y rótulo según las normas de presentación de la facultad, con índice, cuerpo principal del informe y bibliografía. Hojas blancas tamaño A4, numeradas. Cuerpo: 12. Interlineado: 1,5 Fecha de entrega : Clase Nº 7 (18/09) Trabajo Práctico Nº3 Modelo FODA Consigna: Identificar y analizar aquellos factores del macroentorno y microentorno que ejercen influencias sobre las empresas que compiten en el mercado. Analizar cómo han evolucionado estas empresas en los últimos 3 años.( competencia) Basándose en la información obtenida, confeccionar un análisis FODA. Plantear su fundamentación Forma de presentación: El informe debe realizarse en Word, con carátula y rótulo según las normas de presentación de la facultad, con índice, cuerpo principal del informe y bibliografía. Hojas blancas tamaño A4, numeradas. Cuerpo: 12. Interlineado: 1,5 Fecha de entrega : Clase Nº 13 (30/10) Bibliografía Bibliografía obligatoria Kotler, Armstron; Saunders, Wong (2000) Introducción al marketing. Segunda edición europea Prentice Hall Ibera. Madrid (658.8 KOT) Kotler, Philip. Dirección de la mercadotecnia: análisis, planeación, implementación y control. Prentice Hall. México (658.8 KOT) Santesmases Mestre, Miguel (2000) Marketing. Conceptos y estrategias. Pirámide. Barcelona (658.8 SAN). Stanton, William J. Fundamentos de Marketing. Mc Graw-Hill. México. (658.8 STA) Planeación del producto: naturaleza y contenido de un plan de marketing.kaith H. Hammonds, Michel E. Porter y otros. Marketing en la pequeña y mediana empresa. Donald Cyr y Douglas Gray. b) Bibliografía recomendada Schmitt, B. H. (2004): Administración de las experiencias de los clientes con las marcas. México: McGraw- Hill. Vázquez, R. y Trespalacios, J. A. (2006). Estrategias de distribución comercial. Madrid: Ambrosio, V. (2000). Plan de marketing paso a paso. Bogotá: Pearson. Wilensky, Alberto Cómo hacer un plan de Marketing Artículo Revista Mercado 8

9 Ries, Al-Trout, Jack (2004). Posicionamiento. México: Mc Graw Hill. Santesmases Mestre, M.; Sánchez de Dusso, F. y Kosiak de Gesualdo, G. (2004). Marketing: conceptos y estrategias. Madrid: Pirámide. Braidot, Néstor (1994) Marketing Total. Buenos Aires: Macchi (658.8 BRA). Kotler, P. (1999). El marketing según Kotler. Cómo crear, ganar y dominar los mercados. Buenos Aires: Editorial Paidos. McDaniel, C y Gates, R. (2005 ). Investigación de mercados. Thomson International Gutiérrez Arranz, A.M. y Sánchez-Franco, M. J. (2005). Marketing en Internet. Madrid: Pirám Koontz H. y Weirich, H. (2002). Elementos de administración (6ª ed) México Mc Graw Hill Mayordomo, J. L.: (2003). E-Marketing. Barcelona: Gestión

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