Familia de Cargos. Planta Profesional y Administrativa

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1 Familia de Cargos Planta Profesional y Administrativa Gerencia Administración y Finanzas Santiago, Julio 2014

2 Ciclo Laboral Contexto y Objetivos Selección Desvinculación Desarrollo organizacional Gestión del desempeño Relaciones Humanas Capacitación Inducción Compensaciones Como parte del ciclo laboral de MIDE UC se encuentra el subsistema llamado de Compensaciones, cuyo objetivo es establecer el plan de remuneraciones y beneficios que recibirá cada colaborador como retribución a la ejecución de sus funciones. Uno de los pilares fundamentales para concretar lo anterior, fue la creación de Familias de Cargo dentro de MIDE UC, cuyos objetivos principales son los siguientes: Establecer un ordenamiento de cargos a nivel organizacional que permitió clasificarlos según tipo de funciones, responsabilidad, complejidad y requisitos que tiene cada cargo, Resguardar la equidad interna, mediante el establecimiento de banda de remuneraciones asociadas a cada familia de cargo, Determinar la metodología de revisión y ajuste a las remuneraciones.

3 Familias de cargos Planta Administrativa 1) Apoyo Administrativo 2) Asistente Administrativo Especializado 3) Profesional Asistente 4) Analista Procesos /Gestión Planta Profesional 5) Analista Datos/ Instrumentos 6) Profesional Encargado 7) Jefaturas y Coordinaciones 8) Gerentes y Sub gerentes

4 Definiciones

5 Planta Administrativa Desempeña tareas administrativas que debe realizar con exactitud acorde a los plazos establecidos y con adecuada orientación y atención al usuario. Apoyo Administrativo Sus funciones se vinculan al manejo de correspondencia, atención de público, organización de reuniones, disposición de materiales, manejo de registros, ordenamiento de documentación, además de otras actividades relacionadas encomendadas por la jefatura. Por lo general estas actividades se enmarcan dentro de procedimientos estandarizados e instrucciones específicas.

6 Planta Administrativa Aplicando un conocimiento técnico o de gestión específico, es responsable de ejecutar y monitorear funciones administrativas que forman parte de una cadena de procesos insertos en subsistemas que impactan significativativamente la gestión o imagen de la organización. Asistente Administrativo Especializado Bajo supervisión se le asignan flujos de trabajo tales como: procesamientos de pagos, mantención de registros, control de servicios, información a usuarios, organizaciones logísticas, contactos con proveedores, mantenimiento de instalaciones, seguimiento de procesos, cumplimiento de estándares de seguridad entre otros. Se encarga de verificar la eficiencia de los flujos operativos de otras áreas considerando el cumplimiento de los procedimientos establecidos por la normativa interna.

7 Planta Profesional Desarrolla acciones técnicas y profesionales de mediana especialización, por intermedio de las cuales brinda asistencia en cualquier área de la organización. Profesional Asistente Estas actividades se relacionan con la cooperación a jefaturas, apoyo en la construcción de instrumentos, participación en la emisión de informes y colaboración en operaciones logísticas e infraestructura entre otras. Si bien es un rol de asistencia, se espera que aporte desde su formación nuevas ideas y conocimientos para la mejora de procesos y funciones en los que participa.

8 Planta Profesional Ejecuta tareas circunscritas a un dominio técnico profesional especializado, necesario para la operación de un área o línea de trabajo. Analista de Procesos / Gestión Estas actividades se ubican en su mayoría dentro de procesos de gestión y apoyo. Las tareas en general comprenden la definición, desarrollo y ejecución de procesos relevantes dentro de una sucesión de líneas de trabajo. Además, debe organizar actividades de recolección y análisis de información que respalden las decisiones de la línea en búsqueda de mejoras a los productos o servicios por los cuales responde. Estas se asocian a las áreas de finanzas, RRHH; logística y operaciones entre otras.

9 Planta Profesional Analista de Datos / Instrumentos Efectúa funciones que requieren de conocimiento profesional altamente especializado, ya sea análisis para generar datos a fin que otros tomen decisiones (analistas de datos) o realizar análisis desde los datos entregados para mejorar instrumentos de medición (analistas de instrumentos). Se espera que, aporte nuevos razonamientos y mejoras en la construcción y aplicación de instrumentos, análisis de datos, elaboración de informes cualitativos y cuantitativos y que contribuya a la generación de información confiable de acuerdo a los estándares, que permita el apoyo oportuno y pertinente para la toma de decisiones. En general se circunscribe a todas las funciones vinculadas directamente con los procesos centrales.

10 Planta Profesional Realiza funciones de carácter autónomas dentro de un área especializada de conocimiento, desenvolviéndose en procesos centrales, de gestión y apoyo. Profesional Encargado Sus labores incluyen decisiones preliminares a la jefatura enmarcadas dentro de políticas internas. Normalmente estos cargos realizan procesos completos, entregan productos finales o responden por un área, pudiendo o no tener personal a cargo. En general diseñan, implementan y controlan áreas o planes de trabajo garantizando su fluidez y eficiencia, buscando también consolidar una adecuada retroalimentación a su jefatura. Estas tareas se relacionan con los ámbitos de finanzas, ventas, tecnologías, logística y sistemas de calidad, entre otras.

11 Planta Profesional Jefaturas y Coordinaciones Responsables técnica y administrativamente de la conducción de áreas o equipos de trabajo que ejecutan los procesos centrales dentro de las áreas estratégicas del Centro. Requiere de la integración y coordinación de actividades de diversa índole ( administración, finanzas, logística, datos, instrumentos entre otros) para lo cual deben recurrir a diferentes conocimientos que demandan su comprensión práctica. Estos cargos exigen una elevada preparación técnica dada la autonomía, toma de decisiones y capacidad para responder por los resultados de sus proyectos y equipos a cargo. La naturaleza de estas funciones afecta significativamente con su gestión el logro y posicionamiento, tanto de sus áreas como del Centro.

12 Planta Profesional Responsables finales de la conducción e integración de la gestión total de la organización. Gerentes y Sub Gerentes Desde una perspectiva global, sus funciones se orientan a dirigir, controlar y retroalimentar a coordinadores, jefaturas, profesionales y equipos de trabajo en general, los cuales pueden estar a cargo de proyectos específicos, procesos centrales o de soporte. Responden a un Director y a través de sus gestiones, concretan la planificación estratégica, supervisan los resultados financieros y operacionales, propiciando el auto sustento de sus áreas, además de formular acciones tendiente a alcanzar los objetivos y posicionamiento corporativo.

13 Requisitos

14 Planta Administrativa Competencias Criterios de Clasificación Nombre de la Familia de Cargo Transversales Del Estamento Educación Formal Experiencia previa Supervisión Directa Ubicación en el Mapa de Procedimientos de Prestación de Servicios Administración de Recursos Financieros Cargos Representativos Se define como el dominio técnico requerido por el cargo, expresado en niveles de estudios formales Experiencia práctica que necesita el cargo medida en número de años Responsabilidad del cargo sobre la asignación, dirección y control del trabajo de otros medido en el número de personas a cargo Responsabilidad del cargo en: procesos técnicos centrales críticos, en procesos de gestión o en procesos de apoyo. Responsabilidad del cargo estimada por el manejo de recursos financieros de la organización Apoyo Administrativo 1.- Trabajo en Equipo. 2.- Orientación al Cliente. 3.- Ajuste a Procedimientos. 4.- Responsabilidad. Enseñanza Media completa No requiere experiencia previa No tiene personal a cargo. Inserto en procesos de apoyo No administra presupuesto Auxiliar Asistente Administrativo Especializado 1. Orientación a la Calidad 2. Eficiencia 3.Relaciones Interpersonales. 1.- Trabajo en Equipo. 2.- Trabajo bajo Presión. 3.- Ajuste a procedimientos. 4.-Responsabilidad. Enseñanza Media, Técnico Profesional TP/CFT (completa) Mínimo 2 años No tiene personal estable a cargo. Inserto en procesos de apoyo No administra presupuesto Asistente Administrativo de Finanzas, Administrativo de Operaciones, Encargado de comunas, Secretaria de dirección.

15 Planta Profesional Competencias Criterios de Clasificación Nombre de la Familia de Cargo Transversales Del Estamento Educación Formal Experiencia previa Supervisión Directa Se define como el dominio técnico requerido por el cargo, expresado en niveles de estudios formales Experiencia práctica que necesita el cargo medida en número de años Responsabilidad del cargo sobre la asignación, dirección y control del trabajo de otros medido en el número de personas a cargo Ubicación en el Mapa de Procedimientos de Prestación de Servicios Responsabilidad del cargo en: procesos técnicos centrales críticos, en procesos de gestión o en procesos de apoyo. Administración de Recursos Financieros Responsabilidad del cargo estimada por el manejo de recursos financieros de la organización Cargos Representativos Profesional Asistente 1.- Capacidad de Aprendizaje y Desarrollo 2.- Ajuste a procedimientos 3.- Trabajo en Equipo 4.- Adaptabilidad Estudios Técnicos o Universitarios (en curso, egresados, titulados) No requiere experiencia previa No tiene personal estable a cargo. Inserto en procesos centrales, de apoyo o de gestión No administra presupuesto Asistente de Gerencia, Asistente de Informática, Coordinador administrativo. Analista Procesos/Gestión 1. Orientación a la Calidad 2. Eficiencia 3.Relaciones Interpersonales. 1.- Capacidad de Aprendizaje y Desarrollo 2.- Orientación a Resultados 3.- Ajuste a Procedimientos 4.- Trabajo en Equipo Estudios Universitarios (titulado) Mínimo 1 año. No tiene personal estable a cargo. Inserto en procesos centrales, de apoyo o de gestión No administra presupuesto Analista de Capacitación y Selección, Analista de proyectos, Analista de operaciones. Analista Datos/Instrumentos 1.- Pensamiento Analitico 2.- Orientación a los Resultado 3.- Iniciativa 4.- Trabajo bajo presión 5.- Autonomía Estudios Universitarios (titulado) Mínimo 2 años. No tiene personal estable a cargo. Inserto en el proceso central No administra presupuesto Analista de construcción y corrección de instrumentos, Analista de medición. Coordinador de sub sector de aprendizaje.

16 Planta Profesional (continuación) Competencias Criterios de Clasificación Nombre de la Familia de Cargo Transversales Del Estamento Educación Formal Experiencia previa Supervisión Directa Se define como el dominio técnico requerido por el cargo, expresado en niveles de estudios formales Experiencia práctica que necesita el cargo medida en número de años Responsabilidad del cargo sobre la asignación, dirección y control del trabajo de otros medido en el número de personas a cargo Ubicación en el Mapa de Procedimientos de Prestación de Servicios Responsabilidad del cargo en: procesos técnicos centrales críticos, en procesos de gestión o en procesos de apoyo. Administración de Recursos Financieros Responsabilidad del cargo estimada por el manejo de recursos financieros de la organización Cargos Representativos Profesional Encargado 1.- Autonomía 2.- Adaptabilidad 3.- Orientación al Cliente 4.- Trabajo bajo presión 5.- Trabajo en Equipo Estudios Universitarios (titulado) Mínimo 2 años. puede tener personal a cargo. Inserto en procesos centrales, de apoyo o de gestión Puede o no administrar presupuesto Sub coordinador de portafolio. Encargado de unidad de estudios y validación. Encargado de informática. Jefaturas y Coordinaciones 1. Orientación a la Calidad 2. Eficiencia 3.Relaciones Interpersonales. 1.- Liderazgo 2.- Supervisión 3.- Trabajo bajo Presión 4.- Habilidad de Negociación 5.- Orientación a los Resultados Estudios Universitarios (titulado), Magister (en curso, egresado, titulado) Mínimo 4 años. Tiene equipos de trabajo a cargo. Inserto en el proceso central Formula, ejecuta y controla presupuesto Jefe de Proyectos, Coordinador de Prueba, Operaciones o Construcción. Gerentes 1.- Liderazgo 2.- Pensamiento Estratégico 3.- Habilidad de Negociación 4.- Orientación al Cliente 5.- Orientación a los Resultados Estudios Universitarios (titulado), Magister (titulado) Mínimo 8 años. Tiene equipos de trabajo a cargo; Jefaturas, Coordinaciones, Profesionales Encargados, Subgerentes Inserto en procesos centrales, de apoyo o de gestión Formula, ejecuta y controla presupuesto Sub gerente Educación. Gerente de Administración y Finanzas Gerentes de Area/ Proyectos.

17 Nota (1): Instrumento a utilizar en la revisión cada dos años. Rúbricas (1)

18 Apoyo Administrativo Criterio Ponderación Educación formal Básica incompleta. Basica completa. Enseñanza media incompleta. Enseñanza media completa. 20% Experiencia laboral hasta 1 año 11 meses 2 a 3 años 3 a 4 años más de 4 años 30% Apreciación del desempeño directa contiene reparos respecto de su directa acerca del desempeño. Por ej.: desempeño, si bien es persistentes atrasos, positivo, refiere algunas errores reiterados, no debilidades ocasionales acta instrucciones, y suceptibles de disposiciòn negativa hacia mejorar. al trabajo. directa acerca del desempeño, es fundamentalmente positivo. Se aprecia cumplimiento de los objetivos del cargo. directa acerca del desempeño, es muy positivo. Se aprecia un nivel sobresaliente en el cumplimiento de los objetivos del cargo. Siempre presenta buena disposición para asumir nuevas tareas, aporta ideas, de trato cordial y amable. 40% Manejo de Herramientas Office No tiene conocimientos de computacionales. Noción elemental de computacionales. Manejo básico de computacionales. Manejo intermedio de computacionales. 10%

19 Administrativo Especializado Criterio Ponderación Educación formal Enseñanza media completa Enseñanza media técnico profesional completa Estudios técnicos superiores incompletos (CFT, otros) Estudios técnicos superiores completos (CFT, otros) 20% Experiencia laboral hasta 1 año 11 meses 2 a 3 años 3,1 a 4 años Más de 4 años 15% Apreciación del desempeño Manejo de sistemas especializados (logisticos, financieros, administración de clientes, otros) Manejo de Herramientas Office directa contiene reparos respecto de su desempeño. Por ej.: atrasos en la entrega del trabajo, errores reiterados, no acata instrucciones, disposiciòn negativa hacia al trabajo. No tiene conocimientos de sistemas computacionales especializados. No tiene conocimientos de computacionales. directa acerca del desempeño, si bien es positivo, refiere algunas debilidades susceptibles de mejorar. Manejo básico de sistemas computacionales especializados. Manejo básico de computacionales outlook, excel y word. directa acerca del desempeño, es fundamentalmente positivo. Se aprecia cumplimiento de las tareas y objetivos en tiempo y forma. Manejo intermedio de sistemas computacionales especializados. Manejo intermedio de computacionales outlook, excel y word. directa acerca del desempeño, es muy positivo. Se aprecia un nivel sobresaliente en el cumplimiento de los objetivos del cargo. Su trabajo presenta una baja presencia de errores, demuestra excelente disposición al trabajo, cordialidad y empatía hacía los clientes. Manejo avanzado de sistemas computacionales especializados. Manejo avanzado de computacionales outlook, excel y/o word. 40% 15% 10%

20 Profesional Asistente Criterio Ponderación Educación Formal (en área relevante para cargo, en lo técnico y/o en gestión) Estudios técnicos o universitarios no relacionados con el cargo Estudios técnicos o universitarios en curso o egresados Estudios técnicos o universitarios titulados Estudios técnicos o universitarios titulados, con diplomados u otra especialización 30% Experiencia laboral - general hasta 1 año 11 meses 2 a 2,6 años 2,7 a 3 años Más de 3 años 20% Apreciación del Desempeño Manejo de Herramientas Office directa contiene reparos respecto de su desempeño. Por ej.: calidad del trabajo inferior al nivel esperado, dificultades de adaptación, no acata instrucciones ni sigue procedimientos. No tiene conocimientos de sistemas computacionales. directa acerca del desempeño, si bien es positivo, refiere algunas debilidades importantes y mejorables a través de un adecuado monitoreo y buena disposición del colaborador. Manejo básico de computacionales outlook, excel y word. directa acerca del desempeño, es fundamentalmente positivo. Se aprecia cumplimiento de los objetivos del cargo y habilidades personales adecuadas para ejercerlo Manejo intermedio de computacionales outlook, excel y word. El reporte de la Jefatura directa acerca del desempeño, es muy positivo. Se aprecia nivel sobresaliente en el cumplimiento de los objetivos del cargo. Facilita y aporta en la mejora continua de los procesos.mantiene buena disposición para el aprendizaje y el trabajo. Manejo avanzado de computacionales outlook, excel y/o word. 40% 10%

21 Analista Procesos/ Gestión Criterio Ponderación Educación Formal (en área relevante para cargo, en gestión) Estudios universitarios no relacionados con el cargo Estudios universitarios en curso o egresados Estudios universitarios titulados Estudios universitarios titulados, con diplomados u otra especialización 20% Experiencia laboral - general sin experiencia 0 a 6 meses 6,1 meses a 1 año más de 1 año 10% Experiencia laboral específica - área técnica Apreciación del Desempeño Manejo de Herramientas Office hasta 1 año 11 meses 2 a 3 años 3,1 años a 4 años más de 4 años 20% directa contiene reparos respecto del desempeño. Por ej. calidad técnica de nivel inferior al esperado, generación de problemas de clima, disposición negativa hacia el trabajo, persistente desacato a instrucciones y procedimientos. Manejo básico de computacionales no estadísticas (excel, word y power point) directa acerca del desempeño, si bien es positivo, refiere algunas debilidades importantes y mejorables a través de un adecuado monitoreo y buena disposición del colaborador. Manejo Intermedio de computacionales no estadísticas (excel, word, power point) directa acerca del desempeño, es fundamentalmente positivo. Se aprecia cumplimiento de los objetivos del cargo y habilidades personales adecuadas para ejercerlo Manejo intermedio de office o manejo básico de computacionales estadísticas El reporte de la Jefatura directa acerca del desempeño, es muy positivo. Se aprecia nivel sobresaliente en el cumplimiento de los objetivos del cargo. Facilita y aporta en la mejora continua de los procesos.mantiene buena disposición para el aprendizaje y el trabajo. Manejo avanzado de office o manejo intermedio de computacionales estadísticas 30% 15% Ingles (basta la sola declaración) No tiene conocimientos de inglés inglés elemental. inglés básico. inglés intermedio. 5%

22 Analista Datos/ Instrumentos CRITERIO Ponderación Educación Formal (en área relevante para cargo, en lo técnico) Estudios universitarios no relacionados con el cargo. Estudios universitarios titulados. Estudios universitarios titulados, con diplomados u otra especialización. Estudios universitarios titulados, con magister o doctorados. 20% Experiencia laboral - general 0 a 6 meses 6,1 meses a 1 año 1,1 a 2 años más de 2 años 5% Experiencia laboral específica - área técnica Apreciación del Desempeño hasta 1 año 11 meses 2 a 4 años 4,1 a 6 años 6,1 años o más 20% directa contiene reparos respecto del desempeño. Por directa acerca del ej. calidad técnica de nivel desempeño, si bien es inferior al esperado, positivo, refiere algunas generación de problemas de debilidades importantes y clima, disposición negativa mejorables a través de un hacia el trabajo, persistente adecuado monitoreo y buena desacato a instrucciones y disposición del colaborador. procedimientos. directa acerca del desempeño, es fundamentalmente positivo. Se aprecia cumplimiento de los objetivos del cargo y habilidades personales adecuadas para ejercerlo El reporte de la Jefatura directa acerca del desempeño, es muy positivo. Se aprecia nivel sobresaliente en el cumplimiento de los objetivos del cargo. Los productos que entrega cumplen siempre con altos grados de confiabilidad y exactitud. Aporta constantes mejoras a los productos y servicios que ejecuta. 35% Manejo de Herramientas Office y computacionales especificas Manejo básico de computacionales estadísticas (a lo menos una) Manejo intermedio de computacionales estadísticas (a lo menos una) Manejo intermedio de computacionales estadísticas (a lo menos dos) Manejo intermedio de computacionales estadísticas (tres o más) 15% Ingles (basta la sola declaración) Inglés elemental (lectura no autónoma, requiere traductor para audición técnica) Inglés básico. Inglés intermedio (al menos en lectura y audición: puede leer con uso mínimo de diccionario, puede entender conferencia sin traductor) Inglés avanzado en lectura y audición 5%

23 Profesional Encargado Criterio Ponderación Especialización formal (en área relevante para cargo, en lo técnico y/o en gestión) Experiencia laboral - general Experiencia laboral específica - de su Especialidad Apreciación del Desempeño Estudios universitarios en curso o egresado Estudios universitarios titulados Estudios universitarios titulados, con diplomados u otra especialización Estudios universitarios titulados, con magister o doctorado. 1 año 11 meses 2 a 3 años 3,1 años a 4 años más de 4 años 10% 1 año 11 meses 2 a 3 años 3,1 años a 4 años más de 4 años 20% directa contiene reparos respecto del desempeño. Por ej. calidad técnica de nivel inferior al esperado, generación de problemas de clima, disposición negativa hacia el trabajo, persistente desacato a instrucciones y procedimientos. directa acerca del desempeño, si bien es positivo, refiere algunas debilidades importantes y mejorables a través de un adecuado monitoreo y buena disposición del colaborador. directa acerca del desempeño, es fundamentalmente positivo. Se aprecia cumplimiento de los objetivos del cargo y habilidades personales adecuadas para ejercerlo El reporte de la Jefatura directa acerca del desempeño, es muy positivo. Se aprecia nivel sobresaliente en el cumplimiento de los objetivos del cargo. Facilita y aporta en la mejora continua de los procesos.mantiene buena disposición para el aprendizaje y el trabajo.flexibilidad para atender multuiplicidad de tareas de manera eficiente. 20% 25% Manejo de Herramientas Office Nivel elemental de computacionales. Manejo básico de computacionaless (excel, word y power point) Manejo Intermedio de computacionales. Manejo avanzado de computacionales. 5% Ingles (basta la sola declaración) inglés elemental inglés básico inglés intermedio. inglés avanzado. 5% Administración de Recursos financieros y humanos Participa en areas o proyectos de baja complejidad y podria coordinar equipos de trabajo pequeños definidos según la gerencia en la cual colabora. Participa en areas o proyectos de mediana complejidad y podria coordinar equipos de trabajo pequeños o medianos definidos según la gerencia en la cual colabora. Participa en areas o proyectos de alta complejidad y coordina equipos de trabajo pequeños o medianos definidos según la gerencia en la cual colabora. Participa en areas o proyectos de gran complejidad y coordina equipos de trabajo medianos definidos según la gerencia en la cual colabora. 15%

24 Jefaturas y Coordinaciones Criterio Ponderación Especialización formal (en área relevante para cargo, en lo técnico y/o en gestión) Experiencia laboral específica - área técnica Universitario Egresado de carreras Universitarias Universitario titulado con postítulo de al menos 1 semestre académico, cursado Universitario titulado, con al menos 1 año cursado de magister o doctorado Universitario y magister o doctorado titulado. 1 año 11 meses 2 a 4 años 4,1 a 6 años más de 6 años 10% Experiencia laboral específica - jefatura 1 año 11 meses 2 a 4 años 4,1 a 6 años más de 6 años 15% El reporte de la Jefatura directa Apreciación del Desempeño acerca del desempeño, es muy directa acerca positivo. Se aprecia nivel del desempeño, es fundamentalmente directa sobresaliente en el cumplimiento de positivo. Se aprecia cumplimiento de contiene reparos respecto del los objetivos del cargo y habilidades directa acerca los objetivos del cargo y habilidades desempeño del colaborador. Presenta personales y técnicas excepcionales. del desempeño, si bien es positivo, personales adecuadas para ejercerlo. dificultades para trabajar en equipo, Propone nuevas formas de trabajo, refiere algunas debilidades Demuestra permanente compromiso calidad técnica de nivel inferior al transfiere conocimiento técnico a importantes suceptibles de mejorar a institucional, espiritú colaborativo, esperado, falta de acertividad para sus equipos, demuestra alta través de un adecuado monitoreo. propicia buen clima laboral, genera tomar decisiones en situaciones capacidad para enfrentar aprendizaje que incorpora como emergentes. exitosamente situaciones criticas, mejora continua de procesos en los posee habilidades potenciales de que está a cargo. asumir mayores responsabilidades en el área/ Centro. 20% Administración de Recursos Financieros Administración de Recursos humanos Otros Ejecuta proyectos de baja complejidad y presupuestos de minimo impacto economico para las metas de la gerencia Lidera equipos internos o externos de pequeño tamaño. inglés elemental (lectura no autónoma, requiere traductor para audición técnica) o manejo básico de computacionales no estadísticas (ej. excel, project, etc.) Ejecuta proyectos de complejidad media y presupuestos de mediano impacto economico para las metas de la gerencia Lidera equipos internos y externos de pequeño tamaño. inglés básico o manejo básico de computacionales no estadísticas (ej. excel, project, etc.) Ejecuta proyectos de alta complejidad y presupuestos de importante impacto economico para las metas de la gerencia Lidera equipos internos o externos de mediano tamaño. inglés intermedio (al menos en lectura y audición: puede leer con uso mínimo de diccionario, puede entender conferencia sin traductor) o manejo avanzado de computacionales no estadísticas (ej. excel, project, etc.) Ejecuta proyectos de gran complejidad y presupuestos de importante impacto economico para las metas de la gerencia Lidera equipos internos o externos de gran tamaño. inglés avanzado y manejo avanzado de computacionales no estadísticas (ej. excel, project, etc.) 20% 15% 15% 5% Nota explicativa, La operacionalización del criterio Administración de recursos financieros se definirá con el gerente respectivo de área/proyecto debido a que su magnitud dependiera de la planificación y contexto de cada gerencia. El criterio Administración de recursos humanos, tiene que ver con la capacidad de liderar a sus colaboradores, gestionar, convocar, promover, motivar y evaluar al equipo de trabajo que se encuentra bajo su supervisión. El tamaño de equipo de trabajo será definido para cada gerencia, considerando los parámetros óptimos para cada caso.

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