Sistema Informatizado de Administración y Reparaciones de Equipos. Introducción

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Sistema Informatizado de Administración y Reparaciones de Equipos. Introducción"

Transcripción

1 Sistema Informatizado de Administración y Reparaciones de Equipos Introducción La compañía tiene sus orígenes a partir del año 1990, desarrollando su actividad en el área de salud, cubriendo las demandas en prestación de servicios hospitalarios, dedicada a tres rubros principales servicio técnico, alquiler y fabricación de equipamiento médico. Una de las áreas mas importantes de la empresa es el Servicio Técnico ya que repara una amplia gama de equipos médicos, contando con técnicos especializados, amplio stock de repuestos originales y una completa biblioteca técnica actualizada. Se presentará la experiencia de desarrollo e implementación de un programa de administración de bases de datos relacionales para el seguimiento de todas las etapas del proceso de reparaciones de equipos y accesorios durante toda su estadía en la empresa. Reseña Histórica En los comienzos, el servicio técnico se organizaba mediante anotaciones en libros: El vendedor registraba el ingreso de un determinado equipo en el Libro de Entrada, luego éste era reparado acción registrada en otro libro (Libro de Reparaciones) y finalmente, una vez que el equipo era devuelto a su propietario, se dejaba constancia en el Libro de Salida. Posteriormente, se procedió a informatizar estos registros mediante la creación de una planilla de Excel. Las planillas de Excel agilizaron notablemente la organización del servicio y a su vez permitían obtener datos estadísticos, sin embargo la información se mostraba en forma de tablas que en algunos casos eran difíciles de interpretar. Finalmente se optó por desarrollar un software a medida el cual contiene todas las herramientas, módulos y datos a los que accede cada usuario, necesarios para administrar y controlar todas las actividades específicas. A su vez, el sistema permite obtener un historial de cada equipo que haya ingresado múltiples veces y proporciona valiosa información en cuanto a trazabilidad relacionando los repuestos y sus orígenes y fallas repetitivas. Plataforma de Trabajo Para el desarrollo de éste sistema se utilizo la plataforma Filemaker. La plataforma FileMaker es un conjunto de herramientas utilizadas para crear fácilmente soluciones flexibles de bases de datos para una implementación rápida en Windows y Mac, y para ampliarlas a la Web. El sector comercial, educativo, gubernamental o sin fines de lucro utilizan actualmente soluciones de FileMaker para crear aplicaciones rápidamente. El programa funciona en la empresa desde hace 6 años e incorpora más de 15 mil registros funcionando con confiabilidad y velocidad, en una red con 10 computadoras que lo acceden.

2 Etapas del Proceso El ingreso e inicio del proceso comienza en el momento que el personal de logística arriba con el equipo, sigue con la recepción por parte de almacén, la distribución de tareas para su evaluación por parte de área técnica, la cotización de las partes necesarias para la reparación, elaboración del presupuesto ya posterior de su aceptación, generar los pedidos de partes a almacenes o compras, programar la reparación y entrega. Ventajas Gracias a este sistema integrado, la dirección de la compañía puede monitorear todo el proceso de funcionamiento de las diferentes áreas. También es posible, con los datos almacenados en el sistema obtener una amplia gama de reportes, gráficas, historiales, costos, producción, índice de reclamos, indicadores de gestión, etc. Descripción del Sistema El Sistema es utilizado principalmente por el Sector de Ventas, el Sector Administrativo, Taller, el Sector de Almacén y la Dirección. Cada usuario posee una clave de acceso la cual otorga a cada usuario en particular la posibilidad de modificar ciertos datos. El Sistema se presenta a través de una pantalla o Menú Principal (Fig. 1) donde se accede a las diferentes planillas de cada sector. La secuencia de acceso acompaña al proceso en cada una de sus instancias ya que ha sido diseñado a medida. Figura 1

3 Menú Principal/ Vendedores El ingreso e inicio del proceso comienza en el momento que el personal de logística arriba con el equipo. El vendedor llena la ficha (Fig. 2) con los datos del cliente, los datos del equipo y los elementos y accesorios (Fig. 3) que se retiraron con el equipo para devolverlos cuando sea entregado. A su vez se hace una breve seguridad en de la falla. Se carga también la fecha de ingreso y se le asigna un Número de Orden de Trabajo. El equipo permanece en Mesa de Entrada hasta ser trasladado a sectores de almacenamiento. Esta ficha también puede ser llenada por el encargado de Almacenes cuando el equipo ingresa a la empresa entregado por el propio cliente, comisionista, etc. Para mayor seguridad de la carga de datos el encargado de Almacenes puede consultar con vendedores o técnicos. Figura 2 Figura 3

4 Menú Principal/ Almacén I/E Almacen: Ficha de Datos de Almacén Una vez ingresado el equipo, pasa al Sector Almacén donde se administran las futuras acciones sobre el mismo. Aquí el encargado de Almacén llena la ficha correspondiente (Fig. 4) que da ingreso al equipo a este sector registrando fecha y hora de ingreso. A su vez, le asigna un estado, que dependiendo de la instancia del proceso de reparación puede ser: para evaluar, para presupuestar, reparado o para entregar. En este caso, el estado de un equipo que recientemente ha ingresado es: para evaluar. Adicionalmente, se le asigna un lugar físico llamado Estante en el cual el equipo permanece en guarda hasta tanto finalice el proceso de reparación. Hay tantos estantes como etapas tiene el proceso. Figura 4 Menú Principal/ Técnicos: Evaluación Sector Técnico: Diagnóstico y Evaluación Aquí, un técnico designado de acuerdo al tipo de equipo a evaluar es quien realiza el diagnóstico de la falla. Además, propondrá una reparación posible y hará un listado de los repuestos necesarios. Se registra el tiempo que demanda el diagnóstico de la falla y se estima el tiempo probable que insumirá la reparación del equipo. El técnico que evalúa un equipo para ser reparado debe cargar la totalidad de los datos que se solicitan en éste formulario* (Fig. 5). Los datos deben cargarse en el mismo momento en que se evalúa el equipo. En el campo Condición debe indicarse si la falla detectada es un problema nuevo o si está relacionada con una reparación previa y bajo garantía.

5 En el campo instrucciones deberá anotar todas aquellas instrucciones o advertencias que considere necesarias si el equipo será reparado por otro técnico. En el último campo debe anotar el nuevo estado del equipo que corresponda.(evaluado, reparado, etc) (*) todos los campos de color celeste deben ser llenados por el técnico que evalúa. Figura 5 Menú Principal/ Almacén I/E Almacén: Ficha de Datos de Almacén Una vez que el equipo ha sido evaluado vuelve a almacén donde se modifica su estado (en nuestro caso: para presupuestar) y se le asigna un nuevo estante o sector de almacenamiento (Fig. 6). En almacén se verifica si los repuestos requeridos se encuentran en stock o si es necesario comprarlos. En este último caso, se elabora una orden de compra. Figura 6

6 Fonemas Los Fonemas (Fig. 7) son descriptores de reparación, es decir una codificación que en nuestro caso es interpretada por el sistema usado para facturación. Figura 7 Menú Principal/ Presupuesto Para la elaboración del presupuesto (Fig. 8) se evalúa el tipo de reparación necesaria, de acuerdo al diagnóstico elaborado por el personal de Servicio Técnico, los tiempos estimativos que insumirá dicha reparación y los repuestos requeridos para efectuarla. Figura 8

7 El presupuesto elaborado puede luego ser Aceptado, No aceptado o Aceptado parcialmente. En caso de que el presupuesto sea aceptado o aceptado parcialmente se procede a realizar la reparación bajo las condiciones pactadas. Si el presupuesto no es aceptado el equipo se devuelve al cliente. Etapa de reparación Menú Principal/ Listado para asignar técnicos En primer lugar se realiza la asignación de tareas. Para ello el listado que se muestra a continuación resulta de gran ayuda (Fig. 9). En el mismo se muestra, como datos mas significativos el tiempo estimado para la realización de la tarea (TR), el cliente y su calificación, el tipo de equipo y su estado (para evaluar, presupuestado, para reparar, etc), el técnico que lo evaluó (TE) y permite asignar el técnico que realizará la reparación (TA). Figura 9 Para hacer una búsqueda, oprimir el botón "Buscar", situar el cursor sobre el campo "Fecha de ingreso". Allí señalar el lapso de tiempo que se pretende listar por ejemplo del 1 de septiembre de 2000 al 15 de octubre de Luego colocar el cursor sobre el campo "Situación del equipo" y seleccionar "Presupuesto aceptado. Para reparar". Apretar nuevamente el botón "Buscar" y automáticamente aparecerá el listado comprendido en esas fechas de los equipos en condiciones de ser reparados. Proceder entonces a seleccionar sobre el campo "Asignación" el nombre del técnico al que se le asigna la reparación del equipo. Si el operador necesita ver de un determinado equipo mostrado en el listado cuál es el problema que el usuario acusa, apretar el botón "Ficha vendedores" y el programa mostrará la ficha donde consta el defecto. Retorna al listado apretando el botón "Listados".

8 Menú Principal/ Técnicos: reparación El Técnico que efectúa la reparación de un equipo, debe cargar la totalidad de los datos que se solicitan en el formulario correspondiente de éste programa (Fig. 10). (campos celestes) Los técnicos tienen acceso de escritura en el formulario específico, pero no cambiar datos en los restantes formularios. Al comenzar la reparación, debe consultar los datos consignados en la pantalla de EVALUACIÓN. Los datos deben cargarse en el mismo momento en que se repara un equipo. En el campo Condición deberá actualizar el contenido que a su juicio corresponda según si la falla detectada es un problema nuevo o si está relacionada con una reparación previa con garantía. Deberá actualizarse en el ultimo campo el nuevo estado del equipo que corresponda (Evaluado, Reparado, etc). Figura 10 Finalmente el equipo retorna al Sector Almacén donde permanece en guarda hasta ser entregado al cliente. Allí se realiza el acondicionamiento para el envío, se prepara la documentación de entrega y se organiza la logística. La ficha I/E Almacén queda entonces completa (Fig. 11).

9 Herramientas del Sistema Figura 11 - Administrativos: Esta ficha (Fig. 12) estará parcialmente completada con los datos que se ingresaron en otros sectores. El sector administrativo debe completar los datos específicos del sector. Debe completar todos los campos color celeste en el momento que corresponda Los campos: numero de presupuesto, Fecha envío presupuesto y Responsable que recibe el presupuesto deben ser llenados por Mesa de Entradas. En caso que el presupuesto se acepte en forma parcial, ingresar la información que corresponda en el lugar definido para ese fin. Figura 12 - Datos Básicos: Esta pantalla (Fig. 13) intenta mostrar los datos básicos sobre un equipo para responder por teléfono cuando el dueño o el usuario llama para averiguar algún dato sobre el estado del mismo o la reparación. Esta pantalla es solamente de consulta.

10 Figura 13 - Estadía de Equipos: confecciona un score que permite priorizar las acciones de reparación (Fig. 14 y 15). Figura 14 Figura 15

11 - Referencia de Valores Facturados: permite conocer los valores mínimo, máximo y promedio facturados históricamente a un determinado tipo de equipo (Fig. 16). Figura 16 - Reservado dirección: permite conocer la producción de cada uno de los técnicos. Esto significa tiempos dedicados a diagnostico, tiempos dedicados a reparación, Nº de equipos a su cargo y valores de lo facturado. - Informes: permite a través de una serie de botones calcular variables de interés tales como: equipos actualmente en préstamo, equipos para evaluar, equipos para reparar, equipos para Presupuestar, Nº de reclamos, equipos devueltos sin reparar (Fig. 17). Figura 17 - Control: planilla de calculo q permite reconocer dentro de la empresa los tiempos consumidos en cada uno de los pasos q comprenden el proceso. Permite auditar la empresa, identificar los tiempos muertos y resolverlos. Este listado presentara todos los equipos ingresados a al empresa en un determinado periodo y muestra los tiempos transcurridos entre el ingreso y la evaluación del equipo, entre el envío del presupuesto y la aceptación, entre el ingreso del equipo y la salida de almacenes (listo para su entrega), tiempo transcurrido entre la aprobación del presupuesto y la reparación.

12 - Sector compras: permite transcribir los elementos a comprar y compararlos con las condiciones ofrecidas por 2 o 3 proveedores y finalmente seleccionar el proveedor mas conveniente (Fig. 18). Luego, permite imprimir una OC a cada proveedor elegido y con los elementos asignados. Figura 18 - Listado sector ventas: le permite al vendedor conocer el estado del proceso en q se encuentra un equipo bajo su responsabilidad. Le permite informar al cliente o sugerir conductas internas dentro de la empresa (Fig. 19). Figura 19

13 - Cotizaciones: es una base de datos donde se asienta cada pedido especial formulado por un cliente y ayuda a los distintos pasos que correspondientes a una cotización nueva (Fig. 20). Figura 20 Conclusiones La implementación de éste sistema acompañando todas las etapas del proceso de reparaciones de equipos y accesorios durante toda su estadía en la compañía permitió contar con herramientas y datos para administrar y controlar todas las actividades específicas, contar un historial de cada equipo que haya ingresado múltiples veces y obtener información en cuanto a trazabilidad. Adicionalmente, la dirección de la compañía puede monitorear todo el proceso de funcionamiento de las diferentes áreas, obtener una amplia gama de reportes, gráficas, historiales, costos, producción, índice de reclamos, indicadores de gestión, etc.

INDICE INTRODUCCIÓN... 3 CONCEPTOS GENERALES...

INDICE INTRODUCCIÓN... 3 CONCEPTOS GENERALES... Versión 2.0 Agosto 2007 INDICE INTRODUCCIÓN... 3 CONCEPTOS GENERALES... 4 MANEJO DE LA INFORMACIÓN...5 Botones de Uso General... 5 Ingreso de Datos... 5 INCIDENTES... 6 REGISTRO DE INCIDENTES... 6 INGRESO

Más detalles

STC Sistema para Servicio Técnico de Celulares

STC Sistema para Servicio Técnico de Celulares STC Sistema para Servicio Técnico de Celulares CONSULTAS Ante cualquier inquietud se puede comunicar con nosotros: MAIL: federicov@xelphos.com.ar TELEFONO: 351 152 433 127 RESUMEN DEL SISTEMA STC es un

Más detalles

ATYRO Versión 1.0. Guía Básica del Usuario. Banco de Previsión Social Asesoría Tributaria y Recaudación. ATYRO Guía Básica del Usuario Nº.

ATYRO Versión 1.0. Guía Básica del Usuario. Banco de Previsión Social Asesoría Tributaria y Recaudación. ATYRO Guía Básica del Usuario Nº. ATYRO Versión 1.0 Guía Básica del Usuario ATYRO Guía Básica del Usuario Nº. PÁG: 1 / 7 INTRODUCCIÓN ATYRO es un software proporcionado gratuitamente por el, a efectos de facilitar a los contribuyentes

Más detalles

Sistema. de Administración y Ventas. Serviteca -Taller Automotriz- Garage. Sistemas Automatizados. Sys-Automotriz

Sistema. de Administración y Ventas. Serviteca -Taller Automotriz- Garage. Sistemas Automatizados. Sys-Automotriz Sistema de Administración y Ventas Serviteca -Taller Automotriz- Garage megas@megas.cl F: 287 91 16 Cel: 9 829 74 84 www.megas.cl Sistema Automotriz Sistema de Taller es una herramienta desarrollada para

Más detalles

Volkswagen, Audi y Škoda

Volkswagen, Audi y Škoda Plataforma de Soporte Técnico a Talleres Manual de Iniciación Usuario Taller Oficial (v.2.0) 14 03 07 p. 1 Presentación... 3 Acceso... 4 Modificación de datos... 6 Pantalla principal... 7 Catálogo de útiles

Más detalles

Car Dealer One El Add-On Automotriz de

Car Dealer One El Add-On Automotriz de Car Dealer One, el Add-On automotriz de SAP Business One más completo y fácil de usar, en el cual su empresa encuentra todas las funcionalidades requeridas por el mercado automotriz chileno. Podrá administrar

Más detalles

+ www.progsistem.com

+ www.progsistem.com + www.progsistem.com 2 ACERCA DE ESTE MANUAL 1.1 Destinatarios de este manual Este manual está pensado para los usuarios interesados en crear, manipular y analizar todas las acciones correspondientes mediante

Más detalles

Manual de Usuario Comprador Módulo de Almacén

Manual de Usuario Comprador Módulo de Almacén Manual de Usuario Comprador Módulo de Almacén Descripción General El módulo Almacén permite a los usuarios compradores administrar eficientemente su stock de materiales y productos, gracias a que permite

Más detalles

Guía de Reparación de Equipamiento

Guía de Reparación de Equipamiento Dirigida al Sostenedor y al Establecimiento Educacional Estimado Sostenedor y Director, El Ministerio de Educación se encuentra implementando el plan Tecnologías para una Educación de Calidad (TEC), que

Más detalles

GESATWIN. Manual del usuario. Copyright (c) Surf Informática

GESATWIN. Manual del usuario. Copyright (c) Surf Informática GESATWIN Manual del usuario Copyright (c) Surf Informática 1 INTRODUCCIÓN... 3 ACCEDIENDO A GESATWIN... 4 CONOCIENDO GESATWIN... 5 RECEPCIÓN DE APARATOS... 6 REPARACION DE APARATOS... 9 SALIDA DE APARATOS...

Más detalles

Manual de Usuario Comprador www.iconstruye.com. Módulo de Bodega

Manual de Usuario Comprador www.iconstruye.com. Módulo de Bodega Manual de Usuario Comprador www.iconstruye.com Módulo de Bodega Descripción General El módulo Bodega permite a los usuarios compradores administrar eficientemente su stock de materiales y productos, gracias

Más detalles

MIDAS. ERP/CRM Sistema de Gestión Comercial

MIDAS. ERP/CRM Sistema de Gestión Comercial ERP/CRM Sistema de Gestión Comercial Índice Presentación... 1 Grupo AGNI... 1 Midas ERP/CRM - Sistema de Gestión Comercial... 1 Principales características del sistema... 3 Interfaz intuitiva y amigable...

Más detalles

Manual de Usuario Software Restaurante

Manual de Usuario Software Restaurante Manual de Usuario Software Restaurante Ingresando al sistema (Manual) Se ingresa el usuario Se ingresa la clave Presiona Aceptar para ingresar el sistema Ingresando al Sistema (Táctil) Lista de Usuarios

Más detalles

Cansado de inconvenientes en el seguimiento de los reclamos? Desea reducir los tiempos y problemas de facturación y registración de las cobranzas?

Cansado de inconvenientes en el seguimiento de los reclamos? Desea reducir los tiempos y problemas de facturación y registración de las cobranzas? Cansado de inconvenientes en el seguimiento de los reclamos? Desea reducir los tiempos y problemas de facturación y registración de las cobranzas? ascensores ascensores Sistema diseñado específicamente

Más detalles

VJALQUILER VJALQUILER

VJALQUILER VJALQUILER VJALQUILER es una aplicación de Gestión Comercial destinada especialmente para su uso en todas las empresas dedicadas al alquiler de materiales, su funcionamiento resulta bastante sencillo, principalmente

Más detalles

MANUAL DE USUARIO MANUAL DE USUARIO

MANUAL DE USUARIO MANUAL DE USUARIO MANUAL DE USUARIO 1 Contenido Introducción... 3 Objetivo... 3 Acceso a GS1 en línea... 4 Secciones GS1 en línea... 6 Mi Cuenta... 6 Datos de la Cuenta... 6 Contactos... 7 Anexar Archivos... 8 Aplicaciones...

Más detalles

Manual de Usuario Comprador. Módulo Administración de Presupuesto. www.iconstruye.com. Iconstruy e S.A. Serv icio de Atención Telefónica: 486 11 11

Manual de Usuario Comprador. Módulo Administración de Presupuesto. www.iconstruye.com. Iconstruy e S.A. Serv icio de Atención Telefónica: 486 11 11 Manual de Usuario Comprador www.iconstruye.com Módulo Administración de Presupuesto Iconstruy e S.A. Serv icio de Atención Telefónica: 486 11 11 Índice ÍNDICE...1 DESCRIPCIÓN GENERAL...2 CONFIGURACIÓN...3

Más detalles

CRM SERVICIOS UTILIDAD

CRM SERVICIOS UTILIDAD CRM SERVICIOS CRM Servicios provee asistencia a los clientes y empleados de la empresa a partir de la información del cliente, así como facilita el seguimiento de llamadas, registro de problemas y soluciones

Más detalles

El objetivo de las familias y subfamilias es la de clasificar por grupos los artículos

El objetivo de las familias y subfamilias es la de clasificar por grupos los artículos QUE ES MASTER SALES? Es el Sistema Administrativo Empresarial que controla el ciclo de todas las operaciones de preventa (cotizaciones) y venta de las empresas en forma segura, confiable y con herramientas

Más detalles

Instructivo para el uso de la Historia Clínica digital en el CAPS Sistema Integral de Gestión Médica Asistencial

Instructivo para el uso de la Historia Clínica digital en el CAPS Sistema Integral de Gestión Médica Asistencial Instructivo para el uso de la Historia Clínica digital en el CAPS Sistema Integral de Gestión Médica Asistencial Fortalecimiento de las capacidades técnicas y operativas del sistema público de salud del

Más detalles

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS (MAPRO) DE LA UNIDAD DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACIÓN

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS (MAPRO) DE LA UNIDAD DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACIÓN MANUAL DE PROCEDIMIENTOS (MAPRO) DE LA UNIDAD DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACIÓN LA PUNTA, 2010 1 1. INTRODUCCION La Unidad de Tecnología de la Información, es el órgano de apoyo, encargado de la administración,

Más detalles

Año: 2008 Página 1 de 36

Año: 2008 Página 1 de 36 Lección 5. Entrada de cuentas de explotación 5.1. Proveedores y/o acreedores 5.1.1. Tipo Proveedor (400) 5.1.2. Tipo Acreedor (410) 5.1.3. Proveedor o acreedor ocasional 5.1.4. Copia del actual 5.1.5.

Más detalles

Manual de Usuario Comprador Presupuesto

Manual de Usuario Comprador Presupuesto Manual de Usuario Comprador Presupuesto Servicio de Atención Telefónica: 5300569/ 5300570 Descripción General El módulo Presupuesto tiene la finalidad de ayudar a las empresas a tener un control de gestión

Más detalles

ESPECIFICACIÓN DE SISTEMA PARA ACADEMIA DE CORTE Y CONFECCION UNIVERSIDAD DE GRANADA E.T.S INGENIERÍA INFORMÁTICA

ESPECIFICACIÓN DE SISTEMA PARA ACADEMIA DE CORTE Y CONFECCION UNIVERSIDAD DE GRANADA E.T.S INGENIERÍA INFORMÁTICA Pág.1 ESPECIFICACIÓN DE SISTEMA PARA ACADEMIA DE CORTE Y CONFECCION UNIVERSIDAD DE GRANADA E.T.S INGENIERÍA INFORMÁTICA Dpto. Lenguajes y Sistemas Informáticos Curso 2002 / 2003 Pág.2 Asignatura: Ingeniería

Más detalles

Manual del Cotizador

Manual del Cotizador 1 agosto de 2011 INDICE 1. Pantalla de inicio 3 2. Realizar una oferta 3 2.1. Cliente 4 2.2. Vehículo 5 2.3. Equipamiento 7 2.4. Prestaciones 8 2.5. Tarificación 10 2.6. Oferta 13 3. Recuperación de una

Más detalles

Sistema de Gestión Integral STI NETWORK

Sistema de Gestión Integral STI NETWORK Sistema de Gestión Integral STI NETWORK Nota: El presente documento pretende presentar solo algunas características principales del software y de la empresa proveedora. Para mayor información serán provistos

Más detalles

GESCO3. Presentación. Gestión General

GESCO3. Presentación. Gestión General Presentación Optimiza la gestión global de su empresa: facturación a clientes, compras a proveedores, control del stock, confección de presupuestos, preparación de pedidos y albaranes, gestión de la fabricación,

Más detalles

GERENCIA DE COMPRAS Y LOGISTICA DEPARTAMENTO DE GESTION Y SOPORTE MANUAL DE USUARIO: PORTAL DE PROVEEDORES SRM

GERENCIA DE COMPRAS Y LOGISTICA DEPARTAMENTO DE GESTION Y SOPORTE MANUAL DE USUARIO: PORTAL DE PROVEEDORES SRM GERENCIA DE COMPRAS Y LOGISTICA DEPARTAMENTO DE GESTION Y SOPORTE MANUAL DE USUARIO: PORTAL DE PROVEEDORES SRM Manual de Usuario- Noviembre de 2013 1. Objetivo El presente documento tiene por objeto instruir

Más detalles

Práctica1. Introducción a Microsoft Access. Qué es Access?

Práctica1. Introducción a Microsoft Access. Qué es Access? Práctica1. Introducción a Microsoft Access Los sistemas de información empresariales tienen como misión el proporcionar información precisa en el momento adecuado, tanto para la gestión y realización de

Más detalles

ERP SoftArg, SuperMercados V.X5

ERP SoftArg, SuperMercados V.X5 ERP SoftArg, SuperMercados V.X5 Producto desarrollado para la gestión y administración de supermercados y autoservicios cubriendo todos los aspectos funcionales y fiscales que su negocio necesita para

Más detalles

AXIONAL Enterprise CMMS. Enterprise Computerized Maintenance Management System

AXIONAL Enterprise CMMS. Enterprise Computerized Maintenance Management System deister software AXIONAL Enterprise CMMS Enterprise Computerized Maintenance Management System Contents FUNCTIONS..................................................................................3 Módulo

Más detalles

SISTEMA P.O.S. VENDTY. Acceso al sistema.

SISTEMA P.O.S. VENDTY. Acceso al sistema. SISTEMA P.O.S. VENDTY Acceso al sistema. Para acceder al sistema, debemos hacer lo siguiente: Digitamos en el explorador la siguiente url: www.vendty.com/invoice. Aquí hacemos clic en el link crear nueva

Más detalles

Gemicar.net. Una nueva forma de trabajar mejor

Gemicar.net. Una nueva forma de trabajar mejor Gemicar.net Una nueva forma de trabajar mejor Gemicar es la aplicación española de Gestión Global del negocio que mejor se ajusta a las necesidades de los talleres de reparación de vehículos de todo tipo,

Más detalles

Módulo I - Excel. Conociendo la aplicación de Excel... 2. Abriendo una planilla de Excel... 2. Entendiendo el concepto de Libro, hoja y celda...

Módulo I - Excel. Conociendo la aplicación de Excel... 2. Abriendo una planilla de Excel... 2. Entendiendo el concepto de Libro, hoja y celda... Módulo I - Excel Índice Conociendo la aplicación de Excel... 2 Abriendo una planilla de Excel... 2 Entendiendo el concepto de Libro, hoja y celda... 3 Creando el primer libro... 4 Saliendo de Excel...

Más detalles

AtlanticGes CRM. DINFISA, S. L. Desarrollos informáticos

AtlanticGes CRM. DINFISA, S. L. Desarrollos informáticos AtlanticGes CRM DINFISA, S. L. Desarrollos informáticos Parque Empresarial de Argame C/ Gamonal Parcela C-5 33163 Argame Asturias Telf.: 902 195 176 / 985 965 525 comercial@dinfisa.com www.dinfisa.com

Más detalles

PHC Logística CS. ππ Reducción de errores en el

PHC Logística CS. ππ Reducción de errores en el PHCLogística CS DESCRIPTIVO El módulo PHC Logística CS permite llevar el seguimiento total de la mercancía: desde su recepción, pasando por su almacenamiento, hasta la entrega. PHC Logística CS La solución

Más detalles

Inventek Punto de Venta 7.0

Inventek Punto de Venta 7.0 Inventek Punto de Venta 7.0 Guía de Inicio Rápido Inventek POS Ltda. Manual Tabla de Contenido Procedimiento de Inicio de sesión... 3 Resumen General... 3 Manejo de Productos... 5 Agregar Productos...

Más detalles

UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA CENTRO DE EXTENSIÓN Y PROYECCIÓN SOCIAL

UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA CENTRO DE EXTENSIÓN Y PROYECCIÓN SOCIAL UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA ENTRENAMIENTO FUNCIONAL CERTIFICA ORGANIZA Mayor Información: informes@uni.edu.pe Telf. : 481-6693 /381-3854 Visite Nuestra Web http://www.ceps.uni.edu.pe OBJETIVOS GENERALES

Más detalles

Manual Sistema de Planillas

Manual Sistema de Planillas Manual Sistema de Planillas Ingrese al sistema de planillas haciendo doble clic sobre el icono. Seguidamente mostrará la información de la licencia, datos como el número de serie y versión instalada. La

Más detalles

CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA DIRECCION GENERAL DE FISCALIZACIÓN PROGRMA RENDICIÓN DE CUENTAS

CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA DIRECCION GENERAL DE FISCALIZACIÓN PROGRMA RENDICIÓN DE CUENTAS CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA DIRECCION GENERAL DE FISCALIZACIÓN PROGRMA RENDICIÓN DE CUENTAS SISTEMA PARA EL CONTROL DE OBRAS DEL ESTADO e-cobe-institucional Guía para manejo del Sistema COBE como

Más detalles

Manual de Usuario Comprador. Módulo Compra Express. www.iconstruye.com. Iconstruy e S.A. Serv icio de Atención Telefónica: 486 11 11

Manual de Usuario Comprador. Módulo Compra Express. www.iconstruye.com. Iconstruy e S.A. Serv icio de Atención Telefónica: 486 11 11 Manual de Usuario Comprador www.iconstruye.com Módulo Compra Express Iconstruy e S.A. Serv icio de Atención Telefónica: 486 11 11 Índice ÍNDICE...1 DESCRIPCIÓN GENERAL...2 CONFIGURACIÓN...3 FUNCIONALIDAD...4

Más detalles

helppeople Módulo de Gestión de Activos y Configuraciones. 2013

helppeople Módulo de Gestión de Activos y Configuraciones. 2013 helppeople Módulo de Gestión de Activos y Configuraciones. 2013 1 Contents El módulo de activos y configuraciones está divido en cinco sub-módulos... 5 Consola Administración de CI s... 6 Funcionalidad

Más detalles

GESTIÓN FINANCIERA Y CONTABLE GIRO DE CUENTAS POR PAGAR. 2. Alcance. Este instructivo está dirigido al personal de Tesorería y Contabilidad.

GESTIÓN FINANCIERA Y CONTABLE GIRO DE CUENTAS POR PAGAR. 2. Alcance. Este instructivo está dirigido al personal de Tesorería y Contabilidad. 1 DE 6 1. Propósito. Establecer los parámetros generales para la recepción y giro de cuentas por pagar por concepto de Giro diario e Inventarios y cierre del modulo de pagos. 2. Alcance. Este instructivo

Más detalles

HANDEL POS MANUAL DE USUARIO

HANDEL POS MANUAL DE USUARIO HANDEL POS MANUAL DE USUARIO Version 1.1 enero 2013 TABLA DE CONTENIDO Tabla de contenido ARTICULOS... 1 CREAR ARTÍCULO SIMPLE... 2 ARTICULOS PESABLES... 3 ARTICULOS DESGLOSABLES... 4 ARTICULOS EN PROMOCION...

Más detalles

Manual de Operación del software para Ideal Internacional, S.A.

Manual de Operación del software para Ideal Internacional, S.A. 1 ERP Vescal Manual de Operación del software para Ideal Internacional, S.A. Iconos Generales: Salir Enviar a Excel Buscar Guardar o Actualizar Eliminar Eliminar un Registro Limpiar Pantalla Seleccionar

Más detalles

SESION 4 DEPARTAMENTO DE ALMACÉN

SESION 4 DEPARTAMENTO DE ALMACÉN SESION 4 DEPARTAMENTO DE ALMACÉN I. CONTENIDOS: 1. Finalidad y funciones del departamento de Almacén. 2. Requisición de. 3. Registro de proveedores. II. OBJETIVOS: Al término de la Clase, el alumno: Identificará

Más detalles

Eurow. Sage Eurowin. La Gestión Integrada para ayudar a crecer a la pequeña y mediana empresa

Eurow. Sage Eurowin. La Gestión Integrada para ayudar a crecer a la pequeña y mediana empresa Eurow Sage Eurowin La Gestión Integrada para ayudar a crecer a la pequeña y mediana empresa Todo lo que necesitas para gestionar con total flexibilidad las diferentes áreas de tu empresa, adaptándose a

Más detalles

INMAX SISTEMA DE FACTURACION E CONTROL DE INVENTARIO GUIA RAPIDA DEL USUARIO

INMAX SISTEMA DE FACTURACION E CONTROL DE INVENTARIO GUIA RAPIDA DEL USUARIO INMAX SISTEMA DE FACTURACION E CONTROL DE INVENTARIO GUIA RAPIDA DEL USUARIO 1. VENTANA DE LOGIN 2. FORMULARIO PRINCIPAL 3. BOTTONES DEL TOOLBAR E INVENTARIO 4. MAESTRO DE CLIENTES 5. BOTONES DENTRO DE

Más detalles

CUANDO ESTÉS BAJO DE INVENTARIO CONECTAT

CUANDO ESTÉS BAJO DE INVENTARIO CONECTAT CUANDO ESTÉS BAJO DE INVENTARIO CONECTAT Manual de Usuario Manual de Usuario Manual de Usuario PÁGINA TEMA 1. Introducción 2. Ingreso 3. Registro al sistema 4. Autenticación de usuario 5. Mi cuenta 6.

Más detalles

O3 Entorno de Trabajo

O3 Entorno de Trabajo O3 Entorno de Trabajo Entorno de trabajo En este capítulo explicaremos los diferentes elementos que componen el entorno de trabajo de la aplicación. El modo de trabajo que se explicará a continuación es

Más detalles

Manual del Sistema de Registro de Factura y Póliza 2012 INDICE CAPITULO 1 1

Manual del Sistema de Registro de Factura y Póliza 2012 INDICE CAPITULO 1 1 INDICE CAPITULO 1 1 MANUAL DE INSTALACION DEL SISTEMA DE REGISTRO DE FACTURAS Y POLIZAS MÓDULO DEVOLUCIONES 1 INSTALACION DEL SISTEMA DE REGISTRO DE FACTURA Y PÒLIZA. 1 9. Si es por primera vez que está

Más detalles

Software EasyKool. Manual de instrucciones

Software EasyKool. Manual de instrucciones Software EasyKool Manual de instrucciones 2 1 Índice 1 Índice 1 Índice... 3 1.1. Indicaciones sobre este manual... 5 2 Especificaciones... 5 2.1. Uso... 5 2.2. Requisitos del sistema... 6 3 Primeros pasos...

Más detalles

MANUAL DE AYUDA HERRAMIENTA DE APROVISIONAMIENTO

MANUAL DE AYUDA HERRAMIENTA DE APROVISIONAMIENTO MANUAL DE AYUDA HERRAMIENTA DE APROVISIONAMIENTO Fecha última revisión: Junio 2011 INDICE DE CONTENIDOS HERRAMIENTA DE APROVISIONAMIENTO... 3 1. QUÉ ES LA HERRAMIENTA DE APROVISIONAMIENTO... 3 HERRAMIENTA

Más detalles

ROL OFICIAL DE FIANZAS

ROL OFICIAL DE FIANZAS CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA DIRECCION GENERAL DE FISCALIZACIÓN PROGRAMA RENDICIÓN DE CUENTAS SISTEMA PARA EL CONTROL DE OBRAS DEL ESTADO e-cobe-institucional Guía para manejo del Sistema COBE Como

Más detalles

2 - Gesinedi. Para la gestión diaria en el Despacho de las llamadas, incidencias y siniestros. Gestión de edificios y Comunidades

2 - Gesinedi. Para la gestión diaria en el Despacho de las llamadas, incidencias y siniestros. Gestión de edificios y Comunidades Para la gestión diaria en el Despacho de las llamadas, incidencias y siniestros. Gestión de edificios y Comunidades Gesinedi es la mejor herramienta que pueda existir para el trabajo diario de gestión

Más detalles

SGTaller - Gestión de Cuentas Bancarias

SGTaller - Gestión de Cuentas Bancarias SGTaller - Gestión de Cuentas Bancarias Manual de Usuario El módulo para Gestión de Cuentas Bancarias es una aplicación que le permite mantener una o varias cuentas bancarias de una forma muy simple conociendo

Más detalles

INTRODUCCIÓN... 3 FUNCIONALIDAD ADD ON CMMSONE VERSIÓN

INTRODUCCIÓN... 3 FUNCIONALIDAD ADD ON CMMSONE VERSIÓN MANUAL DE USUARIO CMMSONE V1.086 ÍNDICE INTRODUCCIÓN... 3 FUNCIONALIDAD ADD ON CMMSONE VERSIÓN 1.086... 4 ACCIONES... 4 REPORTES... 5 INSTALACION DE CMMSONE... 6 REQUISITOS SB1 8.81... 6 INSTALACIÓN...

Más detalles

4DC-AUTO Workshop 2013

4DC-AUTO Workshop 2013 Micro 4 DC Información Automática, S.L. C/ Sant Valentí 2-4, Baixos 3ª 08295 Sant Vicenç de Castellet (Barcelona) Telf. 93.833.45.52 info@micro4dc.net PROGRAMA DE GESTION Y FACTURACION 4DC-AUTO Workshop

Más detalles

Manual de Usuario Comprador

Manual de Usuario Comprador Manual de Usuario Comprador www.iconstruye.com Módulo Control y V B de Facturas 1 Índice Descripción General 3 Configuración 4 Atributo de Empresa 4 Roles de usuario 4 Funcionalidades 6 1. INGRESAR FACTURA

Más detalles

Manual del usuario USO DEL MERCADO

Manual del usuario USO DEL MERCADO Manual del usuario USO DEL MERCADO Pagina El mercado...1 El área de trabajo...1 Colocación de sus productos...2 Encontrando ofertas y demandas...3 Haciendo y recibiendo propuestas...4 Aceptando una propuesta...5

Más detalles

Soluciones de gestión y servicios para centrales y tiendas de electrodomésticos Sage Eurowin, el software como servicio Más de 20 años al lado de las pymes Fundada en 1986 bajo la marca Eurowin, Sage Eurowin

Más detalles

PROCEDIMIENTO ESPECIAL

PROCEDIMIENTO ESPECIAL PE (S).01 Página 1 de 8 ÍNDICE 1. OBJETO 2. ÁMBITO DE APLICACIÓN / RESPONSABLES DE APLICACIÓN 3. DOCUMENTOS DE REFERENCIA 4. ANEXOS 5. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD Fecha: Tipo de modificaciones (precisar

Más detalles

M3DMS 3.0 SISTEMA DE GESTION WEB PARA TALLERES, CONCESIONARIOS Y MARCA

M3DMS 3.0 SISTEMA DE GESTION WEB PARA TALLERES, CONCESIONARIOS Y MARCA M3DMS 3.0 SISTEMA DE GESTION WEB PARA TALLERES, CONCESIONARIOS Y MARCA GRUPO M3 - QUIENES SOMOS? Soluciones apoyadas por un equipo de profesionales con más de 25 años de experiencia en el sector de automoción

Más detalles

Taller online: El contenido legal de una página web (III) El proceso de venta electrónica de tu tienda online

Taller online: El contenido legal de una página web (III) El proceso de venta electrónica de tu tienda online Taller online: El contenido legal de una página web (III) El proceso de venta electrónica de tu tienda online En el taller anterior determinamos las tres partes del proceso de venta: La preventa, es el

Más detalles

Sistema Integrado de Gestión

Sistema Integrado de Gestión Sistema Integrado de Gestión El impacto real de la informatización en una empresa proviene de la integración: la habilidad de manejar mejor y de manera simultánea los procesos de cada sector, aportan la

Más detalles

Notas crédito y anticipos en facturas de ventas Posibilidad de imprimir el soporte de las transferencias bancarias Generador de formatos para

Notas crédito y anticipos en facturas de ventas Posibilidad de imprimir el soporte de las transferencias bancarias Generador de formatos para Notas crédito y anticipos en facturas de ventas Posibilidad de imprimir el soporte de las transferencias bancarias Generador de formatos para documentos Captura de ventas e inventario físico por tallas,

Más detalles

Solución de negocios para la gestión administrativa, comercial e industrial integrada, destacable por su versatilidad funcional y tecnológica

Solución de negocios para la gestión administrativa, comercial e industrial integrada, destacable por su versatilidad funcional y tecnológica PLATAFORMA Solución de negocios para la gestión administrativa, comercial e industrial integrada, destacable por su versatilidad funcional y tecnológica PLATAFORMA es una solución completamente integrada,

Más detalles

MANUAL DE REFERENCIA (VERSIÓN 1.01)

MANUAL DE REFERENCIA (VERSIÓN 1.01) MANUAL DE REFERENCIA (VERSIÓN 1.01) Índice 1.Presentación...4 2.Acceso al programa...5 3.Clientes...6 4. Mailing...7 5. Proveedores...7 6. Presupuestos...8 6.1 Crear presupuestos... 8 6.2 Buscar presupuestos...

Más detalles

Manual de Usuario Proveedor Módulo Cotizaciones

Manual de Usuario Proveedor Módulo Cotizaciones Manual de Usuario Proveedor Módulo Cotizaciones Servicio de Atención Telefónica: 5300569/ 5300570 Índice ROLES DE USUARIO... 3 1. CREAR OFERTA... 4 2. CONSULTAR COTIZACIONES... 9 Descripción General El

Más detalles

GUÍA DE USUARIO PRESENTACIÓN

GUÍA DE USUARIO PRESENTACIÓN [Estructura de Navegación] ESTRUCTURA DE NAVEGACIÓN MODULO ALMACENES - OPERATIVO TABLA DE CONTENIDO FUNCIONALIDAD PÁG. Movimientos de Almacén 1 PROCESOS PÁG. Realizar Movimientos de Entradas a Almacén

Más detalles

ERP ALQUILER DE MAQUINARIA

ERP ALQUILER DE MAQUINARIA ERP ALQUILER DE MAQUINARIA o Introducción Las aplicaciones Alquiler de Maquinaria expertis están personalizadas para cada sector de actividad, pero además, cuentan con amplias posibilidades de personalización

Más detalles

TRANSPORTE ONLINE MANUAL DE USUARIO

TRANSPORTE ONLINE MANUAL DE USUARIO MANUAL DE USUARIO PROYECTO TRANSPORTE ONLINE Versiones Actualizado por Fecha de actualización 1.0 Ma. Fernanda Castillo 09/04/2014 Modificaciones Ultima Actualización realizada: Nombre: María Fernanda

Más detalles

Al adquirir Gear Online se hará entrega del modulo de parámetros en cual podemos parametrizar todas las características de todas las áreas que

Al adquirir Gear Online se hará entrega del modulo de parámetros en cual podemos parametrizar todas las características de todas las áreas que MANUAL GEAR SYSTEM ONLINE PARAMETROS Derechos Reservados INDISSA Industria Creativa de Desarrollo Internacional de Software, S.A. http://www.indissa.com 1 Introducción Al adquirir Gear Online se hará entrega

Más detalles

Manual de usuario SMS112. Sección de Ayuda al Desarrollo. Sección de Ayuda al Desarrollo. FECHA: 10/01/2012 VERSIÓN: v 1.0

Manual de usuario SMS112. Sección de Ayuda al Desarrollo. Sección de Ayuda al Desarrollo. FECHA: 10/01/2012 VERSIÓN: v 1.0 Manual de usuario SMS112 Sección de Ayuda al Desarrollo FECHA: 10/01/2012 VERSIÓN: v 1.0 Índice 1 Objetivo del Documento... 3 2 Descripción de la aplicación... 3 3 Perfiles de la aplicación... 3 4 Componentes

Más detalles

Gestión global del mantenimiento informatizada

Gestión global del mantenimiento informatizada Gestión global del mantenimiento informatizada Linx 7.0 es el programa que le facilita y automatiza la gestión del departamento de Mantenimiento, permitiendo un control exhaustivo de todos los trabajos

Más detalles

BIM LOGÍSTICA DE TRANSPORTES

BIM LOGÍSTICA DE TRANSPORTES BIM LOGÍSTICA DE TRANSPORTES Entorno Maestros, Mantenimiento poblaciones, zonas Entidades (Clientes/Proveedor ) Artículos de facturación Mantenimiento de vehículos (flota propia o subcontratada) Reparaciones

Más detalles

Pasos básicos para el uso del programa punto de ventas plus

Pasos básicos para el uso del programa punto de ventas plus Pasos básicos para el uso del programa punto de ventas plus Lo primero a realizar es cargar los artículos que disponemos en stock para la venta. Eso lo realizamos ingresando desde el botón de Agregar /

Más detalles

Aplicativo de solicitud de soporte técnico

Aplicativo de solicitud de soporte técnico Aplicativo de solicitud de soporte técnico Todas las netbooks que integran el Programa Conectar Igualdad disponen de soporte técnico integral durante un lapso de entre 2 y 3 años, según el modelo. El soporte

Más detalles

En nuestro caso para cargar los nuevos artículos pulsaremos sobre el botón nuevo y se abrirá el formulario de alta y modificación de datos.

En nuestro caso para cargar los nuevos artículos pulsaremos sobre el botón nuevo y se abrirá el formulario de alta y modificación de datos. Sistemas GDS para puntos de ventas http://www.gdssistemas.com.ar Pasos básicos para el uso del programa punto de ventas plus Lo primero a realizar es cargar los artículos que disponemos en stock para la

Más detalles

Guía Control de Inventarios

Guía Control de Inventarios Guía Control de Inventarios Control de Inventarios... 2 Introducción.... 2 Calendario de Control de Inventarios... 2 Control de Inventarios... 2 Opciones Avanzadas en Control de Inventarios... 6 Control

Más detalles

Soluciones informáticas. axa pyme. Sistema de gestión comercial y administrativa para pymes

Soluciones informáticas. axa pyme. Sistema de gestión comercial y administrativa para pymes axa pyme Sistema de gestión comercial y administrativa para pymes A quienes se dirige axa-pyme? A directores generales y administradores de empresas interesados en gestionar su actividad de manera sencilla.

Más detalles

Indice de Inventarios

Indice de Inventarios Indice de Inventarios I Instalación... 1. Instalación del Software por primera vez... 2. Activación y Registro del Software..... 3. Instalación de una Nueva Versión.... 3.1. Mediante un Nuevo CD... 3.2.

Más detalles

TANGO. TANGO ACCESS para Windows te permite conectarte a Prodigy Infinitum utilizando el protocolo punto a punto sobre PPPoE.

TANGO. TANGO ACCESS para Windows te permite conectarte a Prodigy Infinitum utilizando el protocolo punto a punto sobre PPPoE. TANGO INTRODUCCIÓN TANGO es una aplicación versátil y amigable que establece conexión a alta velocidad sobre redes de banda ancha que provee de una guía y herramientas de diagnostico para los suscritores

Más detalles

Manual del programa InterTaller

Manual del programa InterTaller SoftPyme - Manual del programa InterTaller - 1/80 7 Avda. Aguilera, 36. 1D Alicante 03006 España Tfnos.: 902 99 82 87 www.softpyme.net Manual del programa InterTaller SoftPyme - Manual del programa InterTaller

Más detalles

Soluciones de gestión y servicios para tiendas de electrodomésticos Sage Eurowin, el software como servicio Más de 20 años al lado de las pymes Fundada en 1986 bajo la marca Eurowin, Sage Eurowin pertenece

Más detalles

SISTEMA DE CONTROL DE PRESENCIA

SISTEMA DE CONTROL DE PRESENCIA SISTEMA DE CONTROL DE PRESENCIA 1 SISTEMA DE CONTROL DE PRESENCIA 1 1 GENERALIDADES DE LA APLICACIÓN 3 2 SEGURIDAD Y ACCESO AL PROGRAMA 7 2.1 Mantenimiento de usuarios 7 2.2 Perfiles 9 3 GESTIÓN DE EMPRESAS

Más detalles

SAE Software Sistema de Administración de Empresas

SAE Software Sistema de Administración de Empresas SAE Software Sistema de Administración de Empresas Es una completa solución para micro, pequeñas y medianas empresas. Desarrollado para integrar todos los procesos de una típica empresa de gestión comercial

Más detalles

MANUAL DE PARQUEADERO

MANUAL DE PARQUEADERO MANUAL DE PARQUEADERO Tabla de Contenido Contenido Pág. CAPITULO 1... 4 CARACTERÍSTICAS Y BENEFICIOS... 4 CAPITULO 2... 5 ENTRADAS Y SALIDAS DEL MODULO... 5 Visión general... 5 Contenido del Programa...

Más detalles

y Ord en a Guía para comprar en la Tienda Virtual del Estado Colombiano G-CTVEC-01

y Ord en a Guía para comprar en la Tienda Virtual del Estado Colombiano G-CTVEC-01 Liberta y Ord en a a Guía para comprar en la Tienda Virtual del Estado Colombiano G-CTVEC-01 Guía para comprar en la Tienda Virtual del Estado Colombiano I. Registro de usuario/ingreso a la Tienda Virtual

Más detalles

INFORMÁTICA DE GESTIÓN II Practica de FacturaPlus

INFORMÁTICA DE GESTIÓN II Practica de FacturaPlus INFORMÁTICA DE GESTIÓN II Practica de FacturaPlus Departamento de Lenguajes y Sistemas Informáticos Apellido 1 Apellido 2 Nombre DNI Grupo de Prácticas Día: Hora: Profesor: Normas: La presente práctica

Más detalles

Manual de usuario clientes portal web KRCC. Fecha: 23 02 2009

Manual de usuario clientes portal web KRCC. Fecha: 23 02 2009 clientes portal web KRCC Fecha: 23 02 2009 Tabla de Contenidos 1.1 Conectar a sitio web a través de internet... 3 1.1.1 Abrir un una ventana del explorador de internet... 3 1.1.2 Ir a la dirección http://clientekrcc.komatsu.cl...

Más detalles

Documento Tecnico Delta ADM

Documento Tecnico Delta ADM Documento Tecnico Delta ADM Manual de Usuario Martes, 05 de julio de 2011 Página 1 Información General Objetivo de este documento Especificar el funcionamiento de DeltaADM Nombre del Proyecto Delta ADM

Más detalles

CC_SIGA - MEF. SIGA ML Sistema Integrado de Gestión Administrativa Manual de Usuario LOGÍSTICA-ALMACENES SIGAUALM01. Versión : 2.0.1.

CC_SIGA - MEF. SIGA ML Sistema Integrado de Gestión Administrativa Manual de Usuario LOGÍSTICA-ALMACENES SIGAUALM01. Versión : 2.0.1. TABLA DE CONTENIDO I. INTRODUCCIÓN... 3 II. ACCESO AL SISTEMA... 3 III. ESTÁNDARES DE SERVICIO... 3 IV. SUBMÓDULO DE ALMACENES... 4 4.1. INVENTARIO INICIAL DE ALMACÉN... 4 4.1.1. REPORTES... 10 4.2. ENTRADAS

Más detalles

Eurowin Medidas SQL Noticia nº: 1

Eurowin Medidas SQL Noticia nº: 1 Eurowin Medidas SQL Noticia nº: 1 Mejora en la gestión de accesos Resumen Nuevo acceso de usuario: 1.- Cuadro General Nuevos accesos especiales: 2.- Permitir ver número cuenta completo en clientes y proveedores

Más detalles

http://www.servisoft.net email: bustia@servisoft.cat Telf: 93 7784152 / Fax 93 7785766

http://www.servisoft.net email: bustia@servisoft.cat Telf: 93 7784152 / Fax 93 7785766 http://www.servisoft.net email: bustia@servisoft.cat Telf: 93 7784152 / Fax 93 7785766 INTRODUCCIÓN El programa nació en el año 1993, bajo un entorno en Ms-Dos, y fue evolucionando hacia una versión en

Más detalles

GVisualPDA Módulo de Almacén

GVisualPDA Módulo de Almacén GVisualPDA Módulo de Almacén GVisualPDA es una aplicación para Windows Mobile 5/6 que amplía más aún las posibilidades de integración del software de gestión GVisualRec permitiendo estar conectados en

Más detalles

Bienvenidos! Índice de contenidos. Pag 02. Principios generales. Pag 03. Datos personales Navegación del campus Iconos: significado

Bienvenidos! Índice de contenidos. Pag 02. Principios generales. Pag 03. Datos personales Navegación del campus Iconos: significado Bienvenidos! Desde la Dirección General Unidad Informática Administrativa Financiera (DGUIAF) impulsamos el desarrollo de un campus virtual de capacitación para fortalecer el aprendizaje de los circuitos

Más detalles

I. Información del Acuerdo Marco

I. Información del Acuerdo Marco Guía para comprar en la Tienda Virtual del Estado Colombiano a través del Acuerdo Marco de Precios para la adquisición de Papelería y Útiles de Oficina por la modalidad de Outsourcing Tabla de contenido

Más detalles

MANUAL DEL SISTEMA ADMINISTRATIVO WEB BETA 1 MANUAL DE USUARIO SISTEMA ADMINISTRATIVO WEB BETA 1

MANUAL DEL SISTEMA ADMINISTRATIVO WEB BETA 1 MANUAL DE USUARIO SISTEMA ADMINISTRATIVO WEB BETA 1 1 MANUAL DE USUARIO SISTEMA ADMINISTRATIVO WEB BETA 1 INDICE 1. TIPO DE EXPLORADORES RECOMENDADOS.3 2. INGRESO AL SISTEMA PRINCIPAL. 3 3. MENU PRINCIPAL...4 4. SISTEMA DE CONTABILIDAD 5 5. ACCESO AL SISTEMA.6

Más detalles

CRM VENTAS UTILIDAD CARACTERÍSTICAS

CRM VENTAS UTILIDAD CARACTERÍSTICAS CRM VENTAS CRM Ventas es la herramienta que necesitan los Vendedores para conocer el estado de sus clientes desde el contacto inicial hasta la venta final. Para los Gerentes comerciales es el instrumento

Más detalles