IBM Supply Chain Management Community

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1 IBM Supply Chain Management Community Nuestros Servicios Noviembre 2008

2 IBM Global Business Services Nuestros Servicios de SCM Nuestras Credenciales

3 Qué es IBM Global Business Services? Hace unos años IBM entendió y definió como estrategia de negocio, que un alto porcentaje de su facturación, provendría de la oferta de Servicios. Por lo que en Octubre del 2002 adquirió PricewaterhouseCoopers Consulting a nivel global, creando una nueva unidad de negocios llamada Global Business Services. IBM GBS define un nuevo modelo que ayuda a nuestros clientes a generar valor en sus negocios La combinación de los servicios de IBM Business Innovation Services y PwC Consulting proporcionó no sólo extensión y profundidad sin precedentes en capacidades de consultoría a nivel global, sino que también generó un acceso a amplios recursos tecnológicos de IBM. Amplió nuestra experiencia de negocios y tecnología que combinados con nuestra extensa experiencia en diferentes industrias, ayuda a nuestros clientes a cumplir objetivos de corto plazo, a desarrollar el pensamiento innovador, a ejecutar rápidamente proyectos, a reducir riesgos y posicionarlos para obtener éxitos futuros. Por todo ello, entendemos que IBM GBS es su socio de negocios y tecnología que colabora con la habilidad de ayudarle a concebir, a desarrollar, a implementar y a operar aspectos críticos de su negocio

4 IBM Global Business Services La combinación de IBM y PwC Consulting nos dió: La organización de consultoría más grande del mundo Más de 60,000 profesionales en 160 países Una amplia experiencia y expertos en 20 industrias Un amplio conjunto de soluciones que incluyen cambio estratégico, customer relationship management, operaciones de la cadena de suministro, manejo financiero, capital humano, tecnología de información, y outsourcing de los procesos de negocio Acceso a las capacidades globales de IBM, incluyendo servicios integrados de tecnología, manejo de aplicaciones, outsourcing estratégico, servicios de educación, y financiamiento global $5 Billones de inversión anuales en investigación de tecnología y de negocio Nuestro objetivo es llegar a ser su asociado para poder ayudar en el logro de mayor valor del negocio

5 Servicios de IBM GBS Supply Chain Management (SCM) Sectores Distribución Industrial Publico Comunicaciones Servicios Financ. GESTIÓN DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO La racionalización de la gestión del suministro de producto para satisfacer la demanda en un mundo Estrategia y Cambio complejo e incierto Servicios Gestión n de las Relaciones con el cliente Gestión n de la cadena de abastecimiento Gestión n Financiera Gestión n del capital humano Aplicación n de Innovación Sector Communities ISV Communities Transformación del Negocio Outsourcing Service Communities Planeación de la cadena de abastecimiento Estrategia de la cadena de abastecimiento Logística Procura Gestión del ciclo de vida del producto Aplicaciones de cadena de suministros Operaciones de la cadena de suministros

6 La Cadena de Suministros esta bajo presión Presión de los márgenes mediante el crecimiento y la contención de los costos Consolidación de la industria y alianzas Los CEOs están de acuerdo en que se necesita un cambio Q: Cuanto cambio se necesita en sus operaciones? Agresiva competencia mundial Fronteras cambiantes del mercado y nuevos canales Mucho 65% Poco o nada 13% Moderado 22% El aumento de la dependencia de la especialización y las alianzas Interrupciones en la logística Desafíos de fabricación mundial Acortamiento de ciclos de vida de producto y apoyo / programas JIT IBM Global CEO Study 2006 Source: Global Value Chain Study IBM IBV

7 Muchos están evolucionando a un nuevo modelo de la globalización: la empresa integrada a nivel mundial y la Cadena de Suministro Operaciones Internacionales Operaciones Multinacionales Empresa Integrada Mundialmente Características clave Hub & Spoke Ubicaciones independientes En red abierta Configuración de los activos Fabricación en casa Importar materia prima Exportar producto terminado Respuesta a regulación Fabricación en cada mercado Gestión local y productos Diseño y estrategia globales Componentes especializados Ubicación óptima y proveedor para cada aspecto de la operación Organización Integración vertical Núcleo centralizado con divisiones semi-autónomas Integración horizontal de la red Gestión y Cultura Comando y control Reglas burocráticas Basada en valores, apoderada Copyright IBM Corporation 2007

8 Una cadena de suministro integrada a nivel mundial ofrece muchas ventajas sobre el tradicional enfoque de la cadena de suministro Cadena de Abastecimiento Tradicional Departamentos funcionales se mantienen aislados, a pesar de trabajar a lo largo de la misma cadena La separación tiene importantes beneficios, pero que conduce a una falta de colaboración y la mala gestión de información Los diferentes departamentos completan su parte del proceso sin una previa comprensión o el intercambio de información adecuado Recibir departamentos podría disponer muy poco upstream Cadena de Abastecimiento Globalmente Integrada Inmediatamente responde a todas las demandas de los clientes Sigue la sincronización óptima de su red con el mercado Integra todo el negocio de los clientes, socios, proveedores y prestadores de servicios Las empresas de alto rendimiento con las cadenas de suministro llevan menos inventario, tienen más corto de efectivo a efectivo y tiempos de ciclo son más rentables Source: The AMR Research Supply Chain Top 25 and the New Trillion-Dollar Opportunity AMR Research. Copyright IBM Corporation 2007

9 Hoy en día la cadena de suministro integrada a nivel mundial requiere diferentes competencias para tener éxito Proveedores y Fabricantes Cadena de Suministro Flujos: Producto, Proceso, Información, Efectivo Clientes y Canales Planeación Operacional Capacidades Operacionales Procura Manufactura Logística Ventas Gestión de Servicio Plan Fuente Fabricación Entrega Vistas operacionales de suministro y demanda Integración de previsiones de la demanda del cliente con sus proveedores para planificar las necesidades logísticas La participación en Ventas y Operaciones de proceso de Planificación del cliente. Pedidos con múltiples fuentes y cumplimiento Capacidad para realizar un seguimiento de las órdenes de compra a través de todo su ciclo de vida Conocimiento de todo el pipeline del inventario del proveedor Integración con los sistemas del fabricante Acceso a los compromisos y plazos de entrega Visibilidad en la producción para el estado Monitoreo del estado de los embarques Vigilar el estado del envío a través de pipelines con el caso de notificación proactiva Mejora de la capacidad para identificar embarques muy grandes y muy pequeños Venta Múltiples canales y puntos de contacto con el cliente Única vista fuente para ver el rendimiento general Rastreo desde la orden a la entrega El conocimiento total del pipeline de inventario de los clientes Retorno Gestión del Servicio Retornos eficientes del proceso Administrar los inventarios de piezas de repuesto Visibilidad a todo el procesos de logística inversa Gestión de Activos Finanzas Copyright IBM Corporation 2007

10 La cadena de suministro integrada a nivel mundial se consigue mediante la creación de madurez en la cadena de suministro Cadena de Suministro Estática Excelencia Funcional Integración Horizontal Colaboración Externa Cadena de Suministro Integrada globalmente Las funciones internas son realizadas de forma separada y con poca coordinación Las cadenas de suministro son optimizadas por línea de producto o unidad de negocio Las funciones son coordinadas a través de los roles Aparece la empresa extendida, permitiendo que socios y proveedores a integrar datos y coordinar las actividades La Cadena de suministro es integrada a través de funciones, divisiones y socios Tradicional Enfocado a la Demanda Copyright IBM Corporation 2007

11 Nuestra definición de la cadena de suministro incluye las siguientes áreas clave de proceso... Supply Chain Planning Logistics Supply Chain Operations Supply Chain Management Product Lifecycle Management Supply Chain Enterprise Applications Procurement Transformation Process Change Technology Enablement Business Transformation Outsourcing

12 cada una con sus propios desafíos Lack of visibility New technologies, such as RFID, are continuing to change the logistics market Rising logistics costs Logistics Optimization of existing systems Poor on-time delivery and ATP Trading partner collaboration Supply Chain Planning Inability to quickly respond to supply chain shocks Rising cost of spare parts and service life cycle management Supply Chain Operations Product Lifecycle Management Supply Chain Management Supply Chain Enterprise Applications Fixed design costs not 100% utilized Shrinking product life cycles Multi-firm design chains Procurement Lack of systems harmonization Optimization of existing systems Packaged e-procurement has not delivered value Ineffective strategic sourcing

13 Servicios de IBM Supply Chain Management Estrategia de la Cadena de Abastecimiento Disciplinas multifuncionales Foco Funcional Gestión del ciclo de vida del producto Planeación de la Cadena de Suministros Procurement Gestión de activos enpresariales Operaciones de la Cadena de Suministros Logística Aplicaciones Empresariales (ERP)

14 Servicios de IBM Supply Chain Management Estrategia de la Cadena de Abastecimiento Evaluación y Optimización de la cadena de suministro Estrategia de transformación de la cadena de suministro. Modelado de Negocios & Gobernabilidad Mejora del rendimiento de las operaciones Asesoría y evaluación de Tecnología Soluciones de Fusiones y adquisiciones Gestión del Ciclo de vida del producto/ R&D Servicios de transformación de PLM Servicios de ejecución de PLM Servicios de Gestión de PLM Servicio de gestión de ciclo de vida SOA basada en soluciones de sistemas heterogéneos Investigación y Desarrollo Planeación de la Cadena de Suministros Diseño de la red de abastecimiento La demanda, la oferta y Distribución Planeación de Ventas y Operaciones y Gestión y optimización de la planificación de inventario Planificación y agenda de la Producción Colaboración en Cadena de suministro Cumplimiento de la demanda Aplicaciones Empresariales (ERP) Selección de Paquetes Mejora de procesos de negocio y aplicación Formación y servicios de aprendizaje Actualizaciones de versión Sistemas de Armonización SAP APO, Oracle Fusion Disciplinas Multifuncionales Foco Funcional Procurement Asesoría de Estrategia y oportunidades Gestión de la Transformación de categoría Sourcing Estratégico Integración de Proveedores Centros de transacción Infraestructura de Adquisiciones Optimización de las transacciones Aceleración de la capacidad de desarrollo y formación Gestión de activos empresariales Estrategia de gestión de activos Gestión de aplicación de activos RFID, MCR, Mobile AM, AM diagnósticos, ITAM / SM y de ITIL Servicios profesionales de Maximo Operaciones de la Cadena de Suministros Op. Mejora y Transformación Gestión de la calidad, gestión de ciclo de vida de servicio y la optimización de piezas de repuesto Gestión de Activos Logistica Logística y estrategia de optimización de la red Gestión del comercio mundial Mejoras en los procesos de los sistemas Wi-fi y RFID Logística BTO

15 Servicios de IBM Supply Chain Management: Habilitadores clave Estrategia de la Cadena de Suministros Planeación de la cadena de suministros Gestión del ciclo de vida del producto Aplicaciones empresariales (ERP) Procurement Gestión de activos empresariales Logística Operaciones de la Cadena de Suministros Estrategia, transformación y cambio Diseño de negocio y procesos Tecnología, aplicaciones e infraestructura Gestión y governancia

16 Temas Globales están forzando el cambio y la innovación; cada industria tiene su singular cadena de suministro retos: Media & Entertainment Retail T&T Chemical & Petrol Aero & Defense Electronics Rise of digital supply chain to serve digital consumer Multi-channel SC optimization with rise of new business models Ops efficiency as media networks face more competition Customer value drivers fragment Retailers expanding across geos, channels, product cat s, cust segments Demand driven merch. & supply chain Sustainability Change the business model Differentiate the customer s experience Align IT related SCM assets to business strategy Focus on visibility & traceability Easy oil is gone, oil supply chain being reinvented Graying of the workforce Globalization of oil business Turning data to action Evolving role of OEMs to systems integrators A&D enterprises remain cost focused A&D enterprises migrating to service based models, including aftermarket Pressure to reduce ops & infrastructure costs Rapid product dev & commoditization, need to be first to market Changing global business models CPG Telecom Life Sciences Energy & Utility Automotive Explosion of shopper, consumer, customer data Globalization, consolidation and evolution of Customers Supply chains growing in scale and complexity Increased focus on sustainability, traceability, compliance Focus on differentiable SCM capabilities to drive growth Operational transformation to reduce cost & fund innovation required by market (new services & bus ns, VOIP, broadband, data services) Industry structural rationalization driving business process and SC analysis Business model transformation: blockbuster to nichebuster to targeted treatment solutions Increased compliance requirements from regulators, esp supply chain Major M&A activity expected 07/08 Operational transformation is the norm with many SC implications Very sharp focus on ops efficiencies (driven by high energy costs) causing co s to reexamine all of SC M&A activity on the rise Fierce competition continues in OEM and supplier markets Globalization, incl. continued evolution of manufacturer & supplier business models OEMs migrate to global system integrators, delivering complete systems

17 Vista por sectores de la Cartera de Soluciones claves Industrial Sector Distribution Sector Public Sector Communications Sector Financial Services Sector Automotive Supply Planning Procurement Inventory Optimization WMS Chemicals & Petroleum SAP Full Economy Network Optimization Distribution Planning Inventory Optimization Operations Procurement WMS & TMS Asset Management Retail Consumer Driven Supply Chain Merchandising (Price Optimization) Multi-Channel Retail (Order Management) WMS Inventory Optimization RFID Consumer Products Consumer Driven Supply Chain Supply Planning WMS & TMS Procurement Government Procurement TMS SAP Full Economy Education SAP Full Economy Health & Life Sciences SAP Full Economy Energy & Utilities Asset Management WMS & TMS Procurement RFID (Assets Mgmt) Telecom Distribution Procurement Banking Back Office Operations (Cash Planning & Distribution) Insurance Procurement Travel & Transportation MRO WMS & TMS Operations (Planning & Crew Mgmt.)

18 Líder reconocido: los analistas reconocen IBM como un líder en el mercado de SCM #1 Green In this area [Green], IBM appears to be far ahead of other consulting organizations. ARC Advisory Group: Industry Tends, November 2007 Market Share Leader IBM is the worldwide market share leader among Consulting and System Integration Providers Dataquest Gartner: Market Share 2006 Dataquest Insight: Top 10 Worldwide and Regional C&SI, 2007 Leading SAP Provider IBM GBS is ranked as one of the leading SAP C&SI Providers IDC: Worldwide and US SAP Services Ecosystem 2006 Vendor Analysis: Driving Specialization to Create Differentiation, 2007 Doc# Executing & Consulting IBM is the only company on the [Top 25 Supply Chains] list that sells Supply Chain Transformation as an offering. AMR Research 2007 SCM Leader A leader in Gartner s Magic Quadrant for North American SCM Consulting and Integration Service Providers, 2006 IBM s SCM practice has deep technology skills and broad industry experience. Consultants and technologists draw upon a well-elaborated maturity model and IBM's internal SCM initiatives. Gartner: Magic Quadrant for North American SCM Consulting and Integration Service Providers, /07/2006

19 IBM Global Business Services Nuestros Servicios de SCM Nuestras principales credenciales

20 Nuestras Experiencias Optimización del Proceso de Compras

21 Nuestras Credenciales Globales y Regionales Full Value Procurement Abbott Laboratories Açominas Alcan Algar Air Canada American Airlines Allied Signal Corporation Amerada Hess Corporation American Express Anglo American BankBoston Bank One Belgo Mineira BP Oil Bristol-Myers Squibb Britannia British Airways Brittania Airlines British Aerospace BT Marine Camargo Corrêa Carrier Corporation BAT Chile Cimaf Citicorp CitiBank Chep USA ChevronTexaco Coca-Cola Courage Copebrás Copersucar CYTEC Data General ETB General Electric General Motors Gerdau Grupo Silvio Santos Holdercim Howmet IBM IBS Intelig Juan Minetti Grupo AMANCO Kaiser Knoll Lloyds Levinton Manufacturing Company MAM Warburg MCA/Universal Studios Merck Mineração Rio Norte Mobil Oil Neiman Marcus NEC Technologies O Dia O Globo Outlook Eyewear Co. Pfizer Redland Ransomes Rover Reuters (CE) Safety Kleen SW Watery Schlumberger Shell Soup Company Sony Music TAM Telefonica Telesp Celular Telemig Telemar Telet United Parcel Service US Air Usina da Pedra Usina Catanduva Usina São Martinho Valeo Vallourec & Mannesman Vanguard Villares Walt Disney Companies Warner-Lambert Western Digital

22 Referencias Globales en Abastecimiento Grupo AMANCO Objetivos del Proyecto: Proyecto de Matriz Estratégica de Compras, este proyecto consistió en definir Estrategias diferenciadas de Suministros según la familia de compras en la totalidad de las operaciones del grupo, Argentina, Venezuela, Colombia, Perú, Chile, Brasil, Ecuador, México y en la región centro compuesta por Nicaragua, Honduras, El salvador, Panamá, Guatemala y Costa Rica. En cada uno de ellos se analizo y evaluó cuantitativamente y cualitativamente el sistema de compra de insumos indirectos, directos y servicios del grupo, con el objetivo de definir estrategias de compras que hicieron redefinir, establecer y proponer cambios en la política, procesos y procedimientos de compras con el fin de generar ahorros. Evaluar y cuantificar los beneficios de la implementación de un sistema de Procurement. (ebuyplace), esto se realizo a través de la definición funcional del proceso de compra y la herramienta seleccionada para llevar a la practica el mismo (ebuyplace), el proyecto consistió en definir las funcionalidades que se requerirán para el proceso de compras y que la solución de Procrement debía cumplir, para ello se evaluaron distintas herramientas (Webb, SAP SRM y ebuyplace) y se propuso la que mejor se amoldaba al procesos definido a un costo razonable de Hosting. Se definió además niveles de integración con los sistemas actuales. (SAP). Para definir la herramienta se nos encomendó el desarrollar el caso de negocios (business case) del proyecto de implementación, la formulación de los RFP s para la licitación y la adjudicación del contrato. Estabilización del proceso y de la herramienta de compras (RTP) en los países que ya se encontraba en vivo y preparando el cambio cultural en las ola RCA. Resultados: Proyecto Matriz genero ahorros al Grupo en lo que fue el 2 Semestre del 2006 de aprox. USD en negociaciones ya implementadas de familias no productivas, con una disminución abrupta del volumen transaccional que se generaban en cada una de las operaciones. Se definió un proceso, políticas y procedimientos estándar para la totalidad de las operaciones del grupo. Se definió un modelo de operación a través de tecnología que se puso en marcha a través de la herramienta ebuyplace en las 16 operaciones del grupo en la región, conectando a AMANCO con sus proveedores a través de la Web. Se ordenaron las operaciones de compras en cada uno de los países con un reporte matricial al país y al corporativo de compras. Se consolido en el corporativo la negociación de las materias primas mas importantes, familias definidas como estratégicas, generando durante el 2006, ahorros de casi USD por la sinergias de la consolidación de volumen.

23 Referencias Globales en Abastecimiento ChevronTexaco Objetivos del Proyecto Consistió en el desarrollo de estrategias de suministro global, que incluyó el proceso, la organización, la tecnología y la gestión de performance. El análisis del gasto global en todas las áreas de negocio y corporativo para ayudar a determinar la magnitud del gasto negociables en el mercado para luego aplica instrumentos sourcing estratégicos, ayudando a determinar oportunidades de ahorro utilizando dichas estrategias en el mercado. Desarrolle una estrategia y el acercamiento para emplear e tecnologías en apoyo de la dirección de suministro y/o estrategias de sourcing. La estrategia fue concentrarse en tecnologías y elementos de E-procurement, proveedor de B2B y soluciones de abastecimiento de servicios, y agregación de información de datos y puntos de información claves para apoyar las estrategias definidas. Ayudar a realizar una evaluación funcional y técnica de la oferta del mercado y ayudar al cliente a determinar las soluciones que mas se adecuen al modelo definido- Resultados Se desarrollado una estrategia global para la dirección de suministro para conducir y estandarizar los procesos globales a los niveles locales de la dirección de suministro. Análisis del gasto completo de toda la compañía, que proporciono la visibilidad de lo que se gasta por proveedor, por organización, por familia y mercado. Puesta en marcha de una herramienta de eprocurement que soporte las estrategias de sourcing, esta actividad genero ventajas proyectadas superiores a 40 millones de dólares. Desarrollo una organización global moderna enfocada a generar sinergias globales, pero mantiene una estructura para cierto tipo de adquisición a un nivel local donde los papeles y las responsabilidades son claramente identificados. Se definieron KPI s claves en la organización de suministros y en el negocio. Se desarrollado una estrategia de integración entre la tecnologías de E-procuremente y el actual ERP (SAP y ARIBA), que llevo a la agregación de información y para apoyo del negocio.

24 Referencias Globales en Abastecimiento Shell Europe Oil Products (SEOP)#1 Objetivo y alcance del proyecto: Generar $ 13 MM en ahorros a la empresa a través de nuevas estrategias de abastecimiento y licitación on line en 12 meses Desarrollar y aplicar un nuevas estrategias de sourcing y metodología de licitación para el Grupo Entrenamiento y coach a los focal points de la empresa para adoptar y ejecutar las licitación on line Crear un sistema de medición del rendimiento (KPI) y realizar un seguimiento de las economías realizadas durante el proyecto Approach: Se analizaron proveedores de tecnología de eprocurement de nivel mundial y se ayudo a seleccionar un socio de soluciones Se estableció un pequeño núcleo de equipo con experiencia en abastecimiento (Centro de Excelencia) a: Desarrollar la metodología y mantener templates / perfiles de usuario en el sistema Evaluar la viabilidad de llevar a cabo eventos de abastecimiento electrónico de bienes y servicios (licitaciones On line) Asesorar a las empresas en la adopción de estrategias de abastecimiento y en el caso de subastas electrónicas diseño y configuración Monitor de rendimiento a través de un panel KPI Set formato de subasta, los parámetros, normas y oferta enlazadas con la organización del proveedor Entrenamiento a proveedores de correo en el extranjero y oferta de la herramienta en línea seleccionada

25 Referencias Globales en Abastecimiento Shell Europe Oil Products (SEOP) #2 Results: Se realización 200 eventos en un período de 13 meses, a través de 10 países de Europa, y se da cuenta de $ 17MM ahorro Obtenidos un promedio de entre 7-10% ahorros. Aceleración de la capacidad de abastecimiento en tiempo: impulsados por la renovación de fechas del contrato, todo el proceso de identificación de oportunidades de licitación y adjudicación estas toman 4-6 semanas, en lugar de 3-6 meses Identificadas las "deficiencias" en el actual proceso de abastecimiento, de mercado, del conocimientos del personal, se las transformó en planes de desarrollo personal Se genero un enfoque normalizado para el abastecimiento estratégico, impulsado y facilitado por una herramienta de procurement en línea que facilito el proceso de licitación Capacitado a más de 100 usuarios en el negocio a través de talleres, clases y cursos de formación en el puesto de trabajo El proyecto fue seguido por otros 12 meses como resultado de su gran éxito en el logro de resultados concretos de ahorro en un marco de tiempo acelerado IBM s contribution: Traspaso formal del conocimiento y metodología a la empresa IBM demostró su metodología Full Value Procurement (FVP) metodología para desarrollar, adaptar y aplicar nuevas estrategias de abastecimiento. Presento en la categoría de abastecimiento, experiencia en algunos clientes; que fueron de mucha utilidad a la hora de definir la mejor estrategia de abastecimiento, modelo de fijación de precios, la estrategia de oferta y el proceso de evaluación Formamos y asesorados a los recursos del cliente.

26 Referencias Regionales en Abastecimiento BAT Chile Objetivos del Proyecto: Centralizar las Compras de la Compañía. Estandarizar y mejorar, Procesos y Sistemas. Desarrollar y Potenciar el personal de Abastecimiento a labores estratégicas. Aumentar el control sobre el proceso compra. Realizar un levantamiento de la situación actual para redefinir proceso personas y sistemas. Cambia la gestión a una Administración por categoría con el objetivo de delimitar responsabilidades y aprovechar economías de escala. Implementar un Marketplace que unifique al Usuario Abastecimiento- Proveedor y la automatización de procesos operativos. Identificar Ahorros. Revisión anual de los contratos de las familias que producen el 80% gastos a nivel de compañía, con el objetivo generar ahorros, reducir proveedores y fortalecer alianzas.. Incorporación de Indicadores de gestión: Ahorro Servicio a los Usuarios Carga Operacional Servicio de los proveedores. Variación de precios. Obtención de informes de gestión: Gastos de la categoría V/S ahorros mensual. Gastos por localidad V/S ahorros mensual. Numero de nuevos contratos marcos. Revisión de contrato. Tendencia y comparación de precios.

27 Referencias Regionales en Abastecimiento Telesp Celular Objetivos del Proyecto: La empresa pasó por un proceso de implantación de un ERP y se decidió reestructurar el proceso de Suministros. El proyecto buscaba implementar una nueva estructura, procedimientos y políticas además de la mejoría en el nivel de servicios y reducción de costos. Resultado: Como resultado la aplicación de la metodología de FVP, del análisis y reestructuración de los procesos y estrategias, se obtuvieron los siguientes beneficios: Reducción de headcount = aproximadamente 7% Reducción de inventario = 8% Reducción potencial del valor de las compras = 50 millones Valor implementado = US$ 10 millones (7 meses) Sao Martinho Objetivos del Proyecto: La empresa azucarera pasó por un fuerte proceso de reducción de costos y tenia un plan de implantación de SAP y decidió reestructurar el proceso de Suministros. El proyecto buscaba encontrar y valorizar el potencial de beneficios y el modelo de gestión futura para este proceso con su respectivo plan de cambio, además de implementar una nueva estructura y mejorar el nivel de servicios y reducir costos. Resultado: Como resultado la aplicación de la metodología de FVP se obtuvieron los siguientes beneficios: Reducción de headcount = 35% Reducción de estoques = 15% Reducción del valor de las compras = 8 millones Valor implementado = US$ 2,9 millones ( 7meses)

28 Referencias Regionales en Abastecimiento Telemar Objetivos del Proyecto: El proyecto de FVP buscaba encontrar y valorizar el potencial de sinergia con el nuevo modelo de gestión para este proceso y su respectivo plan de cambio. Resultado: Como resultado del análisis de todo el proceso (desde la requisición hasta el pago) y la aplicación del Activity Based Costing se definió un nuevo proceso de suministros centralizado (materiales y servicios estratégicos y apalancables) basado en las mejores prácticas del mercado Se estimaron los siguientes beneficios Reducción de headcount = aproximadamente 25% Reducción de inventario = 13% Reducción del valor de compras = US$ 30 millones Telemig y Amazonia Celular Objetivos del Proyecto: El proyecto de FVP buscaba potenciar la nueva implementación de Oracle Financial como el nuevo modelo de gestión para este proceso y su respectivo plan de cambio. Resultado: Como resultado del análisis se estimaron los siguientes beneficios potenciales: Reducción de headcount = aproximadamente 11% Reducción de inventario = 15% Reducción del valor de compras = US$ 25 millones

29 Referencias Regionales en Abastecimiento Empresa Telefonica de Bógota S.A. Objetivos del Proyecto: El proyecto, con una duración de 2 meses, consistió en la elaboración de un caso de negocios para una solución de e-procurement de la compañía, escalable a un e-market. Resultado: Como resultado de este Business Case ETB, decidió no solo implementar una herramienta de e-procurement sino además decidió. Crea una nueva organización de compras y reestructurar y rediseñar la totalidad del proceso de suministros. El proyecto buscaba encontrar y valorizar el potencial beneficio y el modelo de gestión futura para este proceso con su respectivo plan de cambio, además de implementar una nueva estructura y mejorar el nivel de servicios y reducir costos. Empresa minera Objetivos del Proyecto: La empresa minera pasó a adquirir otra empresa del mismo segmento y tenia un plan de implantación de SAP y decidió reestructurar el proceso de Suministros. El proyecto de FVP buscaba implementar una nueva estructura, procedimientos y políticas además de la mejoría en el nivel de servicios. Resultado: Como resultado la aplicación de la metodología de FVP y la estructuración de la matriz estratégica de Compras e implementación de los pilotos se obtuvieron los siguientes beneficios: Reducción de headcount = 35% Reducción de estoques = 15% Reducción potencial del valor de las compras = 12 millones Valor implementado = US$ 3,2 millones (6 meses)

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