LA EMERGENCIA DE SER TUTOR: ENTRE EL DISCURSO Y LA REALIDAD

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1 LA EMERGENCIA DE SER TUTOR: ENTRE EL DISCURSO Y LA REALIDAD Guzmán Félix Cándido E. Villegas López Teresita del N.J. Instituto Politécnico Nacional Escuela Nacional de Medicina y Homeopatía. RESUMEN El trabajo presenta la experiencia de ser tutor en una escuela del IPN. Identifica: conexión entre política educativa y programa institucional de tutorías, elementos para planear y ejecutar la acción tutorial, y esboza una perspectiva para la construcción de aprender a ser tutor en la práctica con alumnos en riesgo. El bosquejo parte del tipo de conocimientos que sustentan los profesores participantes, basado en las corrientes de pensamiento de la epistemología de la práctica, conocimiento práctico y reflexión a partir de la acción (Schon, 1998) y del análisis de la posibilidad del desarrollo de ser tutores con relación a la formación de nuevos profesionales en el campo de la salud. INTRODUCCION El sistema educativo mexicano tiene como uno de sus objetivos, formar personas autónomas e independientes, preparadas para enfrentarse a un campo de trabajo que demanda la atención y resolución de necesidades sociales; sin embargo, los egresados se enfrentan a diferentes obstáculos. Uno de los de mayor incidencia hace referencia a la calidad educativa en cuanto a lo aprendido por los alumnos dentro del proceso formativo, factor determinante en la reprobación y deserción de los estudiantes y que en conjunto configuran la llamada retención intrainstitucional. Con el fin de posibilitar una mayor eficiencia institucional, la política educativa ha instrumentado una serie de programas y acciones para disminuir el índice de reprobación y de deserción, así como para incidir en una mayor calidad de los aprendizajes. EL CONTEXTO. El Programa Nacional de Tutorías de la Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior (ANUIES) pretende apoyar con acciones específicas la política educativa en la Educación Superior. Define al sistema institucional de tutorías como un conjunto de acciones dirigidas a la atención individual del estudiante (la tutoría propiamente dicha), aunado a otro conjunto de actividades diversas que apoyan la práctica tutorial (ANUIES), a la tutoría la define como un

2 proceso de acompañamiento durante la formación de los estudiantes, que se concreta mediante la atención personalizada a un alumno o a un grupo reducido de alumnos, por parte de los académicos competentes y formados para esta función. pretende orientar y dar seguimiento al desarrollo de los estudiantes, lo mismo que apoyarlos en los aspectos cognitivos y afectivos del aprendizaje para proveer orientación sistemática al estudiante, desplegando a lo largo del proceso formativo; desarrollar una gran capacidad para enriquecer la práctica educativa y estimular las potencialidades para el aprendizaje y el desempeño profesional de sus actores: los profesores y sus alumnos (ANUIES). Así mismo, considera a la tutoría como una modalidad de la actividad docente, señalando como los fines fundamentales del programa los de: Mejorar el rendimiento escolar, solucionar problemas escolares, desarrollar hábitos de estudio, trabajo, reflexión y convivencia social. Como condiciones para la acción tutorial a través de la entrevista se menciona: el local, el mobiliario, el nivel de ruido existente, el vestido y el lenguaje, como factores favorables a la creación de un ambiente físico agradable que facilite el trabajo y asegure el carácter privado de la entrevista. Como características de la tutoría se señalan: Atención personalizada, académicos competentes y formados para esta función, orientar a los alumnos sistemáticamente, apoyar aspectos cognitivos y afectivos del aprendizaje. EL DISCURSO En el Instituto Politécnico Nacional en la propuesta del Nuevo Modelo Educativo, el Programa Institucional de Tutorías es mencionado en los siguientes apartados: HACIA UNA VISION DEL FUTURO: Contar con procesos de atención individualizada a los estudiantes, lo cual propicia la conclusión exitosa de su formación. CENTRADO EN EL APRENDIZAJE: Privilegia una formación que pone al estudiante en el centro de la atención del proceso académico, considerándolo como un individuo que construye su propio conocimiento, con el apoyo y la guía de sus profesores, diseña y define sus propias trayectorias e intensidades de trabajo, dejando de lado la concepción tradicional del estudiante como un ente abstracto, receptor de conocimientos y de información. Que proporcione una sólida formación y facilite el aprendizaje autónomo: Se refiere a la capacidad de aprender por sí mismo, primero con la guía de sus profesores y luego sin

3 ella, de manera que la institución se convierta en un espacio al cual pueda recurrir el estudiante para actualizar sus conocimientos, desarrollar y mejorar sus cualidades humanas, mantenerse vigente como profesional y como ciudadano, pero también en una persona con capacidad de hacerlo sin la institución. Considera los enfoques autogestivos, para que el estudiante aprenda a aprender, en colaboración con sus compañeros, en proyectos específicos, con las actividades y motivaciones planeadas por los profesores, con el apoyo y asesoría tanto individual como grupal de los docentes. ANEXO 2. Reglas generales para la operación del modelo académico del IPN: Cada estudiante contará con un profesor/tutor y en el caso del posgrado, además con un cuerpo colegiado. ANEXO 3. Estrategia para la implantación del nuevo modelo: Operación del Programa Institucional de Tutorías (PIT) en la Unidad Académica. En el tríptico informativo del PIT presenta el objetivo, los beneficiarios, participantes y hacer del tutor. En la carátula el mensaje: durante tu trayectoria académica lo primero eres TÚ lo segundo, la Solución a tus problemas. El objetivo: Contribuir con el logro de los propósitos educativos tanto del estudiante como de la institución en los Niveles Medio Superior, Superior y Posgrado, proporcionándole al primero- los apoyos académicos, medios y estímulos necesarios para su formación integral a través de la atención personalizada durante su trayectoria escolar y con ellos revitalizar la práctica docente. Los beneficiados: estudiantes y maestros, los primeros al recibir apoyos y desarrollar sus potencialidades, los docentes al recibir información y sistematizar sus experiencias por medio de la reflexión de su práctica educativa para mejorarla. El procedimiento: La unidad académica propiciará un espacio de trabajo cooperativo, que permita la detección y análisis de la problemática que incide en su quehacer para generar alternativas de solución, implementarlas, darles seguimiento y evaluarlas, con el fin de lograr incidir en la disminución de los índices de reprobación, rezago y deserción, así como en el incremento de la eficiencia terminal y la titulación. Los participantes: alumnos (tutorados) todo aquel que desee o necesite mejorar su desempeño académico o como asesores si tienes interés, disposición y posibilidades de interactuar con tus compañeros de igual a igual, te invitamos a participar. Docentes con intereses en la problemática que incide en el desempeño académico de los estudiantes

4 y con disposición a desarrollar la labor de acompañamiento personalizado a un número reducido de estudiantes, sea uno a uno o en pequeños grupos. La actividad del tutor: Te acompaña y da seguimiento en tu vivencia educativa en la escuela para en un proceso de reflexión compartida- identificar tu problemática o fortaleza particular y en caso necesario canalizarte a la instancia adecuada. LA REALIDAD La política educativa aplicada al Instituto y relacionada con el modelo educativo y sus derivaciones actualmente tiene como una de sus características la de ser en forma jerárquica. Parte del sistema institucional de tutorías, al programa Institucional de tutorías, de éste, al Comité de seguimiento y evaluación del Programa, de aquí a la coordinación del plan de acción tutorial en las escuelas y Comité de Seguimiento y evaluación del PAT para finalmente llegar a los nombramientos de tutores, los que generalmente son docentes en funciones, no siempre con formación para la tarea, que puede aceptar la encomienda o no. El desarrollo de la actividad se inscribe en las llamadas actividades de descarga académica y no en la actividad docente. Al recibir el nombramiento de tutor surgen preguntas Qué es ser tutor? Qué debo hacer? Cómo realizar la acción? Cuál es el espacio y sus condiciones? Transformar el cotidiano en el hacer docente, pasar de la acción a la reflexión, implica trascender los límites de lo inmediato, luchar contra las inercias, representa la necesidad de una realidad nueva, reconocer lo necesario de las rupturas, la cual tiene parte de utopía, El primer nivel de la cuestión radica en establecer el límite entre formas de pensar y los mecanismos de apropiación de partes de la realidad, esta configuración - apropiación permite en primera instancia romper la inercia interna del pensamiento y con los sesgos del razonamiento paramétrico, es hacernos la pregunta Qué me hace pensar cómo desarrollar el aprendizaje autónomo en la tutoría? Así el pensar significa el movimiento de la situación en la que se está e incorporar las exigencias de reactuación sobre las circunstancias. El problema es Cómo hacerlo? Sólo desde lo cognitivo o también desde lo gnoseológico? La situación complica el camino; Descartes señalaba al menos dos modos del método; en un caso el camino está bien entendido y se arribará a la meta, en otro caso, debemos hallar el camino para llegar a alguna parte. Ante esta situación al menos hay dos posibilidades; el reconocimiento de otros discursos o bien un contenido nuevo para el mismo discurso. Esta es la disyuntiva que tendremos que

5 determinar para ser tutor. Este enfoque situacional desarrolla la formación a partir de recuperar, problematizar y reconocer el ámbito de las situaciones concretas donde los sujetos llevan a cabo prácticas sociales. El proceso formativo se caracteriza por las vivencias intensivas que se llevan a cabo mediante talleres como espacios teórico - prácticos que centran la atención en las experiencias que vive el sujeto que transforma o cambia su entorno y a la vez es sujeto de conocimiento. La concepción curricular que fundamenta la propuesta de capacitación y formación tiene que ver con un modelo de carácter flexible, puesto que se pretende que la organización del proceso permita la adecuación a las aptitudes e intereses de los participantes. Demanda de los involucrados -participantes y coordinadores,- un conocimiento profundo de la naturaleza e intenciones del programa así como la claridad suficiente respecto al significado de la autonomía. En la acción de ser tutor se desarrollan actividades como: Crear un ambiente motivante con la finalidad de moderar los efectos nocivos derivados de las constantes experiencias de fracasos y frustraciones vividas por las dificultades académicas y que entre otras cosas, influyen para que no puedan responder a las demandas académicas que les exige la escuela. Favorecer una visión optimista del mundo laboral al que se enfrentarán, que minimice de alguna forma el contexto de desempleo y de hiper competencia. Establecer un vínculo estrecho con los alumnos con el fin de subsanar y tener en cuenta las características de los alumnos, sus habilidades cognitivas, sociales, afectivas, su nivel de conocimientos, sus necesidades de comunicación y motivacionales. No interferir con los horarios y actividades escolares cotidianas. Diseñar la dinámica del trabajo determinada por las necesidades y habilidades de cada estudiante, en función de su trayectoria escolar, el cual es el principal motivo para apoyar a los alumnos con problemas de aprendizaje para la enseñanza y prácticas de estrategias específicas. (Stevens y Shenker, 1992) Abordar las siguientes actividades: revisar, crear, inspeccionar, controlar, elaborar premisas, argumentos y soluciones en el aprendizaje de contenidos específicos. Apoyar a los alumnos con problemas de aprendizaje para la enseñanza y practicar las estrategias específicas diseñadas, para adquirir habilidades para enfrentar

6 diferentes actividades, que los ayuden a culminar sus estudios profesionales. Establecer un programa de orientación. Ejercicio de la autonomía como docente para la toma de decisiones respecto a las acciones a seguir con cada alumno; transitar entre la autonomía del docente al logro de la autonomía del alumno. Monitorear las actividades y el proceso de los alumnos. Evaluar el proceso y en particular las estrategias utilizadas. Llevar acabo situaciones para aprender a discutir, compartir tareas y contrastar puntos de vista. Comprender al proceso tutorial como: oportunidades del estudiante de control del propio proceso de aprendizaje, mediante el desarrollo del uso de una meta puesta por ellos mismos; oportunidades del tutor para acrecentar su autonomía como docente. El fin no es solo aprender, sino ser autónomo en el aprendizaje, tomar conciencia de los procesos de aprendizaje propios y poder modularlos. Se trata de que se produzca lo que se llama un aprendizaje significativo, no de un hecho significativo o un concepto, sino de un procedimiento, de una serie de acciones para conseguir un fin (Martín y Marchesi, 1996) Características del tutor: Ser empático, permitiendo un espacio para el ensayo de las habilidades aprendidas y la retroalimentación, así como, usar habilidades efectivas de comunicación (Webster Straton y Herber; 1993, citado por Ayala et al, 2002) Profesional que posea una visión sistémica del proceso educativo; perciban la participación conjunta en la escuela de tutoreados, tutores y autoridades escolares en este proceso de aprendizaje. Saber valorar las competencias del alumno como base para el desarrollo de una propuesta educativa. Habilidad para adecuar las situaciones de enseñanza a las necesidades individuales del alumno y tengan visión integral del desarrollo del adolescente tardío. Necesidades del tutor. Ubicarse dentro del contexto de la institución en donde se encuentran los programas de apoyo a los estudiantes, cada uno con su tiempo, necesidades y financiamientos,

7 es decir, capacidad para moverse en un ambiente disperso. Contar con un programa de formación de naturaleza flexible para desarrollar la ocupación de tutor. Establecer un vínculo estrecho entre su formación disciplinaria y las responsabilidades del instituto en la formación de nuevos profesionales en el campo de la salud. Comprender que las personas por lo general no aprenden solas, al estar integradas en un contexto social que da sentido a lo aprendido. Las estructuras de conocimiento se originan y aplican a contextos de experiencias concretas, por lo que el contexto social puede hacer sentir una necesidad de lo que falta por aprender y de lo que hay que ajustar en el proceso de aprendizaje. Identificar los alumnos en riesgo y formar pequeños grupos de alumnos para realizar la tutoría con el fin de que los compañeros ante situaciones semejantes o no, puedan ser capaces de establecer puentes entre compañeros y juntos avanzar en la complicada tarea de ir conociendo la realidad (Lacasa, Martín y Herranz; 1995). El principio básico que induce esta propuesta a desarrollar en la dependencia escolar se basa en lo mencionado por Echeita y Martín (1996) que señalan; todos contribuyen por igual al éxito del grupo, aunque cada uno lo hace desde sus propias posibilidades, situación que siempre es motivante para estudiantes con problemas de aprendizaje. Lo que da soporte a todo grupo es la responsabilidad compartida pues los miembros construyen argumentos conjuntamente, se dan también la oportunidad de modelar procesos cognitivos pues se observa una gran variedad de operaciones que los otros hacen además de compartir lo experto, al dividir los alumnos la tarea, cada uno de ellos se vuelve experto en una de sus partes (Lacasa, Martin y Herranz, 1995). Hacer magia en la compatibilidad de horarios de alumnos y tutor fuera de la docencia. Formarse y capacitarse desde un modelo centrado en los procesos que significa aprender de manera sistemática pero también a través de experiencias de carácter individual y colectivo, es privilegiar los cómo, la manera en que el sujeto llega a ciertos aprendizajes. Lo que cobra importancia en situaciones nuevas donde el sujeto pone en juego los conocimientos adquiridos. Es decir el sujeto, tutor, alumnos y autoridades; aprendan a aprender y a saber hacer, para tomar decisiones en

8 cuanto a las acciones que se deben realizar en tal o cual momento, lo que permite observar el resultado de la intervención de las habilidades desplegada y el cambio de actitudes. CONCLUSIÓN Comprendemos que en el modelo el papel del tutor es central para la formación de nuevos profesionales con alumnos en riesgo estas en la cuerda floja, en donde el papel del tutor es el de adherirse a un proceso de adaptación a las determinantes institucionales, cumplir con lo acordado, sin previa consulta, sin local y formación de cómo solucionar un problema presente en la dependencia escolar, en donde nos creemos ser expertos en enseñar y no nos concebimos como alumnos en el proceso de cómo aprender. Es posible que la formación para ser tutor revierta esta situación, sin realizar consultas con los docentes tutores en el diseño del programa, sin cambios en los espacios para llevar a cabo la tarea? BIBLIOGRAFIA Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior (2001) Programas Institucionales de Tutorías México: ANUIES Echeita G y Martín E., (1996) Interacción Social y aprendizaje. En Coll, Marchesi y Palacios Desarrollo psicológico y educación II, Madrid: Alianza Editorial. Lacasa P. Martin B. y Herranz P., (1995) Autorregulación y relaciones entre iguales en tareas de construcción; un análisis de las situaciones de interacción. Infancia y aprendizaje. 72, Martín E. y Marchesí A., (1996) Desarrollo metacognitivo y problemas de aprendizaje. En Coll, Marchesí y Palacios (comp.) Desarrollo psicológico y educación III Alianza Editorial. (Webster Straton y Herber; 1993, citado por Ayala M., Hernández A., Guzmán Y., García B., Flores R., (2002), Promoción de estrategias de autorregulación en estudiantes de secundaria. Integración: Desarrollo Psicológico y Educación.!7, Stevens R. & Shenker L., (1992) To succeed in high school; Multidimensional treatment program for adolescents with learning disabilities. Montreal: The Learning Center of Quebec.

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