El enfoque pedagógico para el curso se fundamenta en tres elementos: 1. Aprendizaje autodirigido, 2. prácticas y 3. Desarrollo de competencias.

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1 Facultad de Ciencias de la Administración Curso de Fundamentos de Responsabilidad Social Empresarial Área de Desempeño Académico Gestión Humana Profesores: Mónica García Solarte Juan David Peláez León Código de la Asignatura: M - 01 Nombre de la Asignatura: Fundamentos de Responsabilidad Social Empresarial. Créditos: 3 Habilitable: Si Validable: Si INTRODUCCIÓN La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) se ha convertido en un tema actual de debate, principalmente, por su forma de generar valor en las organizaciones y en la sociedad. Para las prácticas de las Ciencias Administrativas es frecuente acudir a la reflexión sobre la RSE como un nuevo contrato entre empresa-sociedad. Entender dicha relación, dependerá del análisis y la reflexión directa sobre la RSE, sus fundamentos y orígenes, sobre las guías actuales que abarcan el diseño, implementación y divulgación de este marco de gestión, y sobre su relación con la ética, con los actores que intervienen y con el Desarrollo de la sociedad. Por lo anterior, se plantea el curso de Fundamentos de la Responsabilidad Social Empresarial en la Facultad de Ciencias de la Administración de la Universidad del Valle a nivel de pregrado, con el fin de brindar los fundamentos conceptuales necesarios para incentivar en los estudiantes el compromiso de asumir nuevos retos que impone el entorno global en el marco del desarrollo sostenible. OBJETIVO GENERAL Identificar los elementos y fundamentos de la Responsabilidad Social Empresarial que permitan entenderla como una estrategia generadora de valor agregado que contribuye al desarrollo sostenible de las organizaciones y la sociedad. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Entender el marco conceptual de la RSE y su situación actual a nivel nacional. Conocer los estándares, guías nacionales e internacionales, modelos e instituciones que fomentan la RSE. Analizar la relación de la RSE con el Desarrollo y la ética. MÉTODO PEDAGÓGICO El enfoque pedagógico para el curso se fundamenta en tres elementos: 1. Aprendizaje autodirigido, 2. prácticas y 3. Desarrollo de competencias. La metodología que se abordará durante el curso comprende tres tipos de actividades: 1. Trabajo Presencial, 2. Trabajo dirigido y 3. Trabajo independiente. Cada sesión se desarrollará en el debate de cada uno de los temas asignados por sesión con lecturas fijadas previamente. Al inicio de cada clase, de dos a tres estudiantes presentaran de manera individual y a modo de exposición una noticia de actualidad relacionada con el tema de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE). Adicionalmente, todos los estudiantes presentaran reportes de lectura de máximo dos páginas, exposiciones relacionadas a los temas de clase, dos exámenes parciales y un trabajo final, los cuales serán programados con antelación por el docente. Frente al trabajo final, los estudiantes describirán un caso real de RSE sobre una de las empresas de la Región siguiendo una guía de trabajo. En cuanto al trabajo independiente, los estudiantes serán los responsables de realizar sus propias lecturas y consultas investigativas acorde a la asignación previa del tema por parte del docente.

2 SESIÓN 1. Presentación e introducción - Agosto 17 de Presentación del Curso y el programa. - Formación de grupos y asignación de exposiciones. El participante identificará y comprenderá los elementos que componen la noción de RSE, su naturaleza como concepto y la evaluación del mismo. Adicionalmente, se revisarán los principios y fuentes de la RSE, y los conceptos asociados que suelen ser confundidos como RSE. - Responsabilidad Social Empresarial: Origen, evolución y desarrollo del concepto. - Principios de la RSE. - Conceptos asociados a la RSE que no son RSE. LECTURAS OBLIGATORIAS: - García, M, Sánchez, K; Melo, JM (2011). Guía de Primeros pasos en RSE. Capitulo 1. - BID - FOMIN (2009). Cimientos: De qué estamos hablando? En: Guía de Aprendizaje sobre la implementación de RSE en pequeñas y medianas empresas. Pág García, M, Sánchez, K; Melo, JM (2011). Guía de Primeros pasos en RSE. - ACCIÓN RSE (2003). El ABC de la Responsabilidad Social Empresarial en Chile y el mundo. - Melo, JM Responsabilidad Social Empresarial en Colombia: Hacia una estrategia de difusión y consolidación. - ICONTEC Guía Técnica Colombiana en Responsabilidad Social. SESIÓN 2. La Responsabilidad Social dentro del contexto social de América Latina - Agosto 24 de 2011 Identificar y entender los desafíos de la Responsabilidad Social en el contexto social nacional y latinoamericano. Entender el estado de la Responsabilidad Social Empresarial bajo la mirada de los ejecutivos de empresas de Latinoamérica. Exposición 1: Lectura 1 (resaltar la situación actual en Colombia). Exposición 2: Lectura 2 (concluir porque es importante la RSE en el contexto latinoamericano). LECTURAS: - CEPAL. (2009). Panorama Social de América Latina Capítulo 1. - Forum Empresa (2009). El estado de la Responsabilidad Social Empresarial bajo la mirada de los ejecutivos de empresas de Latinoamérica. Santiago de Chile. 45 P. SESIÓN 3. Por qué hacer Responsabilidad Social Empresarial - Agosto 31 de 2011 El participante comprenderá la importancia para las empresas de incorporar la Responsabilidad Social en su desempeño y los beneficios que de ello se desprende. - Cambio de paradigma: de lo económico a lo social, ambiental y económico. - Beneficios de la RSE. Exposición 3. Beneficios de la RSE (Lectura 2 y resaltar casos colombianos) LECTURAS OBLIGATORIAS: primer Informe de lectura. - Vives, A. (2007). El argumento empresarial de la RSE: 9 casos de América Latina y el Caribe. Banco Interamericano de Desarrollo (BID). Parte I: Introducción. Págs BID - FOMIN (2009). Beneficios: Para qué ser una empresa responsable? En: Guía de Aprendizaje sobre la implementación de RSE en pequeñas y medianas empresas. Pág García, M, Sánchez, K; Melo, JM (2008). Guía de Primeros pasos en RSE. Capítulo Garriga y Melé Corporate Social Responsibility Theories: Mapping the Territory. Journal of Business Ethics 53: Francés, P. Responsabilidad Social en las Empresas: Fundamentos y enfoque de la gestión responsable.

3 SESIÓN 4. Como se vincula la Responsabilidad Social en las empresas - Septiembre 7 de 2011 El participante identificará la tendencia de generar valor en las organizaciones a partir de la Responsabilidad Social y algunos de los modelos de implementación como práctica de Gestión elaborados por instituciones líderes en el tema. La responsabilidad social y la generación de valor. Modelos de RSE: - Vincular. - Cámara de Comercio de Madrid. - Prohumana. LECTURAS OBLIGATORIAS: Segundo informe de lectura. - Strandberg, L. (2010). La Responsabilidad Social Corporativa en la cadena de valor. En: Cuadernos de la cátedra de La Caixa de Responsabilidad Social de la empresa y Gobierno Corporativo. No. 6. IESE Business School Universidad de Navarra. Págs Responsabilidad Social Empresarial. Modelo de Gestión de RSE Vincular Chile. 12 p. Exposición 4: - Cámara de Comercio de Madrid. (2007). Guía para la mejora y la implantación de la Responsabilidad Social Empresarial en las Pymes. Págs Fundación Prohumana (2006). Modelo de Gestión de RSE Prohumana. 11 p. SESIÓN 5. Actores en la RSE - Septiembre 14 de 2011 El participante analizará las acciones de la RSE con sus públicos de interés, cuestionándose sobre: Cuáles son las posibilidades y necesidades de acción de la empresa frete a sus grupos de interés?, permitiendo conocer el motivo de las empresas para adoptar prácticas orientadas a satisfacer las demandas y expectativas de los grupos de interés. La esfera de influencia Los grupos de interés (stakeholders) Exposición 5: Lectura Recomendada BID - FOMIN (2009). Impulsores: Por qué ser una empresa responsable? En: Guía de Aprendizaje sobre la implementación de RSE en pequeñas y medianas empresas. Pág (Buscar un caso colombiano que permita aplicar la lectura) LECTURAS OBLIGATORIAS: Tercer informe de lectura - Accountability (2006). Introducción. En: De las palabras a la acción: El compromiso con los Stakeholders - manual para la práctica de las relaciones con los grupos de interés. Págs Gessa Perera, A. y Jiménez Jiménez, M. del A. (2011). La gestión de las relaciones con los grupos de interés: Un análisis exploratorio de casos en el sector hotelero español. En: Estudios y perspectivas en Turismo. Vol. 20. España. Págs Weiss, A. (2003). Responsabilidad social de las empresas en una sociedad de "afectados" (stakeholder society). En: Revista INNOVAR, Escuela de Administración de Empresas y Contaduría Pública. Universidad Nacional de Colombia. Vol.13, No.22. Bogotá - Jiménez, Amparo. (2002). Stakeholders. Una forma innovadora de gobernabilidad de empresa. Análisis de un caso colombiano. Facultad de Administración Universidad del los Andes. Santa Fe de Bogotá. Págs SESIÓN 6. La RSE en la práctica - Septiembre 21 de 2011 El participante analizará las dimensiones de la RSE como práctica interna de las organizaciones. La RSE Interna Exposición 6: BID - FOMIN (2009). Gobierno empresarial: Accionistas, inversores, grupos de interés y autoridades. En: Guía de Aprendizaje sobre la implementación de RSE en pequeñas y medianas empresas. Págs

4 Exposición 7:. Prácticas laborales: trabajadores En: Guía de Aprendizaje sobre la implementación de RSE en pequeñas y medianas empresas. Págs Exposición 8:. Mercadotecnia: Clientes. En: Guía de Aprendizaje sobre la implementación de RSE en pequeñas y medianas empresas. Págs Nota: Para cada exposición, buscar un caso colombiano que permita aplicar la lectura. LECTURA OBLIGATORIA: - BID - FOMIN (2009). Dominios y temas de la RSE. En: Guía de Aprendizaje sobre la implementación de RSE en pequeñas y medianas empresas. Págs SESIÓN 7. Continuación: La RSE en la práctica Septiembre 28 de 2011 La RSE Interna: Continuación Exposición 9: BID - FOMIN (2009). Aprovisionamiento y subcontratación: Proveedores y distribuidores. En: Guía de Aprendizaje sobre la implementación de RSE en pequeñas y medianas empresas. Págs La RSE Externa El participante analizará las dimensiones de la RSE como práctica externa de las organizaciones. Exposición 10:. Gestión medio ambiental: Medio Ambiente. En: Guía de Aprendizaje sobre la implementación de RSE en pequeñas y medianas empresas. Págs Exposición 11:. Inversión social: Comunidad. En: Guía de Aprendizaje sobre la implementación de RSE en pequeñas y medianas empresas. Págs Nota: Para cada exposición, buscar un caso colombiano que permita aplicar la lectura. LECTURA OBLIGATORIA: - BID - FOMIN (2009). Dominios y temas de la RSE. En: Guía de Aprendizaje sobre la implementación de RSE en pequeñas y medianas empresas. Págs SESIÓN 8. Examen Parcial - Octubre 05 de 2011 SESIÓN 9. Guías y Estándares en RSE - Octubre 12 de 2011 El participante reconocerá las principales Guías y estándares en RSE. Declaración Universal de los Derechos Humanos Pacto Global de las Naciones Unidas. Global Reporting Iniciative (GRI) ISO SG21 OSHAS Social Accountability International LECTURA OBLIGATORIA: COMFAMA; (2003). Estado del arte con respecto al movimiento de difusión, normalización y certificación de la Responsabilidad Social a nivel mundial. 78 p. - García, M, Sánchez, K; Melo, JM (2011). Guía de Primeros pasos en RSE. Capítulo 2. - ONU (1948). Declaración Universal de los Derechos Humanos de las Naciones Unidas. Naciones Unidas. Nueva York. - ONU (1999). Los diez principios del Pacto Global. Organización de las Naciones Unidas. Nueva York.

5 - ISO (2008). Guía sobre Responsabilidad Social ISO Borrador. International Estándar - Organization. - Global Reporting Initiative. (2006). Guía para la elaboración de Memorias de Sostenibilidad. - ICONTEC (2009). OSHAS Occupational Health and Safety Assessment Series. - SAI (2008). SA Social Accountability International. - FORÉTICA. (2002). SG 21. Sistema de la gestión ética y socialmente responsable. Norma para la gestión de la evaluación ética y socialmente responsable en las organizaciones. Segunda Edición. 32 P. SESIÓN 10. Reportando y comunicando la RSE - Octubre 19 de 2011 El participante reconocerá las herramientas más importantes de reporte de la RSE a los grupos de interés. Reportes de sostenibilidad GRI Nota: En la última hora de clase se desarrollará el opcional del primer parcial. LECTURAS OBLIGATORIAS: Cuarto informe de lectura - GRI (2009). Prologo. En: G3. Guía para la elaboración de memorias de sostenibilidad. Págs GRI (2009). Niveles de aplicación del GRI. Holanda. 5 p. - Heredia Rodríguez, L. y Gómez Jiménez, J. (2010). Las demandas de los Stakeholders y la evolución de las memorias de sostenibilidad del GRI: un análisis desde la trasparencia y la creación de valor. En: Economía, Gestión y Desarrollo. Cali (Colombia). No. 10. Págs GRI (2009). G3. Guía para la elaboración de memorias de sostenibilidad. 49 p. - GRI (2009). Protocolo de Indicadores G3. - Boza Chirino, J. (2011). La Responsabilidad Social de las Empresas y la Cultura de la certificación. En: Revista Atlántica de Economía. Vol p. SESIÓN 11. La RSE, la Ética y el Desarrollo - Octubre 26 de 2011 El participante realizará una reflexión sobre la relación entre la RSE como práctica de gestión y el marco ético en el que opera. Igualmente analizará las implicaciones de la práctica de la RSE en el esquema de desarrollo (social, económico, cultural, etc.) de la sociedad. Taller Foro LECTURAS OBLIGATORIAS: - Roldán, Jairo. Notas sobre ética. Universidad del Valle. Capítulo Kliksberg, B. (2009). Una agenda renovada de Responsabilidad Empresarial para América Latina en la era de la crisis. En: RSE y Trabajo decente en la Argentina. Contexto, desafíos y oportunidades. Argentina: Ministerio de trabajo, Empleo y Seguridad Social. Págs Kliksberg, Bernardo; (2004). Más ética más desarrollo. Grupo Editorial SRL. Buenos Aires. - FORÉTICA. (2002). SG 21. Sistema de la gestión ética y socialmente responsable. Norma para la gestión de la evaluación ética y socialmente responsable en las organizaciones. Segunda Edición. España, 17 p. - Transparencia Internacional y SAI. (2002). Principios empresariales para contrarrestar el soborno. - Prandi, María y Lozano, Josep M. (2006). Guía práctica de Derechos Humanos para Empresas. Capítulos 1, 2 y 3.

6 SESIÓN 12. Experiencias Empresariales en Colombia - Noviembre 2 de 2011 El participante analizará diversos ejemplos de prácticas de RSE en las empresas colombianas, a través de la revisión de casos reconocidos. Presentación Grupo de investigación Humanismo y Gestión. (2010). Casos de RSE en el Suroccidente Colombiano. Proyecto de investigación CIU Universidad del Valle. Nota: Tres exposiciones de casos colombianos. (Exposición 12, 13 y 14) SESIÓN 13. Instituciones de RSE en América Latina Noviembre 9 de 2011 El participante identificará las principales instituciones que trabajan en el tema de la RSE en América Latina, sus objetivos, enfoques y aportes en formación, investigación y consultoría. CentraRSE Instituto Argentino de RSE ACCION RSE Chile PERU 2021 Instituto ETHOS Red Continental del BID Forum Empresa Business for Social Responsability Exposición 15: - CIRS: Centro Internacional de Responsabilidad y Sostenibilidad - CCRE: Centro Colombiano de Responsabilidad Social - ALIARSE - INTERGRARSE SESIÓN 14. Región Socialmente Responsable - Noviembre 16 de 2011 El participante revisará el enfoque de la Región Socialmente Responsable como un modelo de RSE para el desarrollo regional. Qué es una región socialmente Responsable? - Elementos de una RSR - RSR en el mundo y Colombia. LECTURAS OBLIGATORIAS: Quinto informe de lectura - Salinas, LE; (2008). Fundamentos de una Región Socialmente Responsable. - Azuero, AR; García, M; Melo, J. (2011). Una presentación de la Región Socialmente Responsable del Norte del Cauca. En: Cuadernos de Administración. Universidad del Valle. No. 45. Enero Junio Págs SESIÓN 15. El futuro de la RSE: Retos y desafíos - Noviembre 23 de 2011 El participante analizará, investigará y presentará ante el grupo, su reflexión sobre los retos y desafíos de la RSE. El futuro de la RSE en el país Retos y desafíos Síntesis del Curso y reflexiones finales Nota: Taller foro LECTURAS OBLIGATORIAS: Gutiérrez R, Avella, L.F; Villar R. (2006). Aportes y Desafíos de la Responsabilidad Social en Colombia. Bogotá. SESIÓN 16. Segundo Examen Parcial - Noviembre 30 de 2011 SESIÓN 17. Entrega del trabajo Final Diciembre 07 de 2011 Trabajo final de máximo tres personas. El trabajo final debe ser entregado en medio magnético. Ver anexo contenido del trabajo final Nota: se desarrollará el opcional del segundo parcial.

7 EVALUACIÓN Talleres, Informes, Exposiciones, Asistencia 25% Parcial I 25% Parcial II 25% Trabajo final 25% BIBLIOGRAFÍA PRINCIPAL - Accountability (2006). Introducción. En: De las palabras a la acción: El compromiso con los Stakeholders - manual para la práctica de las relaciones con los grupos de interés. Págs Azuero, AR; García, M; Melo, J. (2011). Una presentación de la Región Socialmente Responsable del Norte del Cauca. En: Cuadernos de Administración. Universidad del Valle. No. 45. Enero Junio Págs BID - FOMIN (2009). Guía de Aprendizaje sobre la implementación de RSE en pequeñas y medianas empresas. - Cámara de Comercio de Madrid. (2007). Guía para la mejora y la implantación de la Responsabilidad Social Empresarial en las Pymes. Págs CEPAL. (2009). Panorama Social de América Latina Capítulo 1. - COMFAMA; (2003). Estado del arte con respecto al movimiento de difusión, normalización y certificación de la Responsabilidad Social a nivel mundial. 78 p. - Forum Empresa (2009). El estado de la Responsabilidad Social Empresarial bajo la mirada de los ejecutivos de empresas de Latinoamérica. Santiago de Chile. 45 P. - Fundación Prohumana (2006). Modelo de Gestión de RSE Prohumana. 11 p. - García, M, Sánchez, K; Melo, JM (2011). Guía de Primeros pasos en RSE. - Gessa Perera, A. y Jiménez Jiménez, M. del A. (2011). La gestión de las relaciones con los grupos de interés: Un análisis exploratorio de casos en el sector hotelero español. En: Estudios y perspectivas en Turismo. Vol. 20. España. Págs GRI (2009). G3. Guía para la elaboración de memorias de sostenibilidad.49 p. - Niveles de aplicación del GRI. Holanda. 5 p. - Grupo de investigación Humanismo y Gestión. (2010). Casos de RSE en el Suroccidente Colombiano. Proyecto de investigación CIU Universidad del Valle. - Gutiérrez R, Avella, L.F; Villar R. (2006). Aportes y Desafíos de la Responsabilidad Social en Colombia. Bogotá. - Heredia Rodríguez, L. y Gómez Jiménez, J. (2010). Las demandas de los Stakeholders y la evolución de las memorias de sostenibilidad del GRI: un análisis desde la trasparencia y la creación de valor. En: Economía, Gestión y Desarrollo. Cali (Colombia). No. 10. Págs Kliksberg, B. (2009). Una agenda renovada de Responsabilidad Empresarial para América Latina en la era de la crisis. En: RSE y Trabajo decente en la Argentina. Contexto, desafíos y oportunidades. Argentina: Ministerio de trabajo, Empleo y Seguridad Social. Págs Responsabilidad Social Empresarial. Modelo de Gestión de RSE Vincular Chile. 12 p. - Roldán, Jairo. Notas sobre ética. Universidad del Valle. Capítulo Salinas, LE; (2008). Fundamentos de una Región Socialmente Responsable. - Strandberg, L. (2010). La Responsabilidad Social Corporativa en la cadena de valor. En: Cuadernos de la cátedra de La Caixa de Responsabilidad Social de la empresa y Gobierno Corporativo. No. 6. IESE Business School Universidad de Navarra. Págs Vives, A. (2007). El argumento empresarial de la RSE: 9 casos de América Latina y el Caribe. Banco Interamericano de Desarrollo (BID). Parte I: Introducción. Págs BIBLIOGRAFÍA RECOMENDADA - ACCIÓN RSE (2003). El ABC de la Responsabilidad Social Empresarial en Chile y el mundo. - Boza Chirino, J. (2011). La Responsabilidad Social de las Empresas y la Cultura de la certificación. En: Revista Atlántica de Economía. Vol p. - Francés, P. Responsabilidad Social en las Empresas: Fundamentos y enfoque de la gestión responsable. - FORÉTICA. (2002). SG 21. Sistema de la gestión ética y socialmente responsable. Norma para la gestión de la evaluación ética y socialmente responsable en las organizaciones. Segunda Edición. 32 P. - Garriga y Melé Corporate Social Responsibility Theories: Mapping the Territory. Journal

8 of Business Ethics 53: Global Reporting Initiative. (2006). Guía para la elaboración de Memorias de Sostenibilidad. - GRI (2009). Protocolos de Indicadores G3. - ICONTEC (2008). Guía Técnica Colombiana en Responsabilidad Social. - ICONTEC (2009). OSHAS Occupational Health and Safety Assessment Series. - ISO (2008). Guía sobre Responsabilidad Social ISO Borrador. International Estándar - Organization. - Jiménez, Amparo. (2002). Stakeholders. Una forma innovadora de gobernabilidad de empresa. Análisis de un caso colombiano. Facultad de Administración Universidad del los Andes. Santa Fe de Bogotá. Págs Kliksberg, Bernardo; (2004). Más ética más desarrollo. Grupo Editorial SRL. Buenos Aires. - Melo, JM Responsabilidad Social Empresarial en Colombia: Hacia una estrategia de difusión y consolidación. - ONU (1948). Declaración Universal de los Derechos Humanos de las Naciones Unidas. Naciones Unidas. Nueva York. - ONU (1999). Los diez principios del Pacto Global. Organización de las Naciones Unidas. Nueva York. - Prandi, María y Lozano, Josep M. (2006). Guía práctica de Derechos Humanos para Empresas. Capítulos 1, 2 y 3. - SAI (2008). SA Social Accountability International. - Transparencia Internacional y SAI. (2002). Principios empresariales para contrarrestar el soborno. - Weiss, A. (2003). Responsabilidad social de las empresas en una sociedad de "afectados" (stakeholder society). En: Revista INNOVAR, Escuela de Administración de Empresas y Contaduría Pública. Universidad Nacional de Colombia. Vol.13, No.22. Bogotá