La vigencia del contrato se extenderá por un periodo de cuatro años desde el momento de la formalización.

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1 PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA EL SUMINISTRO, EN RÉGIMEN DE ALQUILER, EQUIPOS MULTIFUNCIÓN (FOTOCOPIADORA, IMPRESIÓN Y ESCANEADO DE DOCUMENTOS), DESTINADOS A LA EXCMA. DIPUTACIÓN HUELVA OBJETO DEL CONTRATO El objetivo del presente pliego de condiciones técnicas tiene por finalidad fijar las características técnicas mínimas de los equipos a suministrar en el presente concurso, así como las condiciones en la que deben prestarse los servicios asociados. La vigencia del contrato se extenderá por un periodo de cuatro años desde el momento de la formalización. ÍNDICE DEL DOCUMENTO. 1. Tipología y equipos a suministrar. 2. Características Técnicas. 3. Garantías y nivel de servicios de mantenimiento. 4. Plazo y lugar de instalación de los equipos. 5. Tipo de licitación y propuesta de Criterios de Selección. 6. Anexo 1: Plantillas con características técnicas y económicas. 1. TIPOLOGÍA Y EQUIPOS A SUMINISTRAR. El número de equipos nuevos a suministrar y su tipo es el siguiente: MODELO A. Equipo Multifunción Láser Color Alta Producción (EMAP) MODELO B. Equipo Multifuncion Láser Color Personal (EMP) MODELO C. Escáner Alta Capacidad (EAC) CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS MODELO A. EQUIPO MULTIFUNCIÓN LÁSER COLOR ALTA PRODUCCIÓN (EMAP) CARACTERÍSTICAS MÍNIMAS GENERALES. Tipo con pedestal o con mueble soporte equipo. Tamaños de papel: desde A5 a A3. Gramajes de papel: desde 50 a 256 g/m². Bandeja de salida desplazadora para al menos 400 hojas. 4 Bandejas de entrada de papel. 2 de ellas de alta capacidad. Acabadora Profesional con apilador para hojas y grapado multiposición. Pantalla táctil para el manejo de opciones. Doble cara automática. Disco duro de 80 Gb. Memoria 1Gb. Interfaz de red: 10/100/1000 base-t con soporte para protocolo TCP/IP (IPV4/IPV6). Diputación Provincial de Huelva Desarrollo Local, Innovación, Medio Ambiente y Agricultura Innovación Pág. 1/1

2 Sistemas operativos soportados: Windows XP, Windows Vista, Windows 7, MAC OS.X y Linux (Debian, Redhat, y OpenSuse). Drivers y software en castellano para cada una de funcionalidades de los dispositivos AUTENTIFICACIÓN DE USUARIOS E INTEGRACIÓN EN LA RED CORPORATIVA. Autentificación del usuario que utiliza el dispositivo mediante: Dirección IP (impresión/escaneado/fax) desde el puesto de trabajo. Usuario/contraseña desde el dispositivo. Dicha autentificación se realizará contra LDAP corporativo con categorización de los usuarios mediante perfiles de acceso que permitan las distintas funcionalidades del dispositivo (ej: impresión en color, fax, escáner, límite de copias, etc ). Gestión del dispositivo: administración y configuración local y remota (vía HTTP), protegido mediante usuario/contraseña. Soporte para el protocolo SNMP para monitorización de los dispositivos. Se deben emitir alarmas (envío de correo electrónico configurable) ante los siguientes eventos: Nivel de tóner en un determinado límite. Posible avería hardware. Gestión completa de las colas de las distintas funcionalidades del dispositivo. Informe mensual de uso de impresión y copia de los equipos por dirección IP/usuario en formato XML CARACTERISTICAS FUNCIÓN DE IMPRESIÓN. Velocidad mínima copia/impresión (B/N) A4: 35 ppm. Velocidad mínima copia/impresión (color) A4: 30 ppm. Lenguajes PDL: PCL6, emulación PostScript 3. Resolución mínima en color y B/N : 600 x 600 ppp. Impresión protegida mediante contraseña e impresión a disco duro del dispositivo (espacio personal y protegido mediante contraseña en el disco duro para guardar información enviada desde el driver de impresión) CARACTERISTICAS FUNCIÓN DE ESCANEADO. Escaneado en color, escala de grises, blanco y negro. Bandeja de entrada mínimo 100 hojas. Velocidad de escaneo mínima: 30 ppm. Resolución de escaneo mínima en color y B/N: 600 x 600 ppp. Tamaños de papel: desde A5 a A3. Formatos de Archivo TIFF, JPEG, PDF, PDF comprimido. Funciones de escaneado: o Enviar por . o Guardar en carpeta (SMB, FTP) CARACTERÍSTICAS FUNCIÓN DE FAX. Digitalización de una o dos caras, introducción de números de teléfono. Creación de lista de envío, envío retardado, selección de resolución. Confirmación de la transmisión: por impresión y/o por correo electrónico. Faxes pendientes. Diputación Provincial de Huelva Desarrollo Local, Innovación, Medio Ambiente y Agricultura Innovación Pág. 2/2

3 CARACTERÍSTICAS FUNCIÓN DE COPIA. Resolución color : 600 x 600 dpi. Zoom : 25% - 400%. Credenciales (usuario y contraseña) para copia en blanco/negro y color MODELO B. EQUIPO MULTIFUNCION LÁSER COLOR PERSONAL (EMP) Sistema de multifunción dirigido a pequeños grupos/individuos donde se requieran semejantes funcionalidades al modelo A pero de baja capacidad en nº de impresiones CARACTERÍSTICAS MÍNIMAS GENERALES. Tipo con pedestal. Tamaños de papel: desde A5 a A4. Gramajes de papel: desde 50 a 256 g/m². Dimensiones máximas (Ancho x Profundidad x Altura): a x p x a. Doble cara automática. Interfaz de red: 10/100/1000 base-t con soporte para protocolo TCP/IP (IPV4/IPV6). Sistemas operativos soportados: Windows XP, Windows Vista, Windows 7, MAC OS.X y Linux (Debian, Redhat, y OpenSuse). Drivers y software en castellano para cada una de funcionalidades de los dispositivos AUTENTIFICACIÓN DE USUARIOS E INTEGRACIÓN EN LA RED CORPORATIVA. Autentificación del usuario que utiliza el dispositivo mediante: Dirección IP (impresión/escaneado/fax) desde el puesto de trabajo. Usuario/contraseña desde el dispositivo. Dicha autentificación se realizará contra LDAP corporativo con categorización de los usuarios mediante perfiles de acceso que permitan las distintas funcionalidades del dispositivo (ej: impresión en color, fax, escáner, límite de copias, etc ). Gestión del dispositivo: administración y configuración local y remota (vía HTTP), protegido mediante usuario/contraseña. Soporte para el protocolo SNMP para monitorización de los dispositivos. Se deben emitir alarmas (envío de correo electrónico configurable) ante los siguientes eventos: Nivel de tóner en un determinado límite. Posible avería hardware. Gestión completa de las colas de las distintas funcionalidades del dispositivo. Informe mensual de uso de impresión y copia de los equipos por dirección IP/usuario en formato XML CARACTERISTICAS FUNCIÓN DE IMPRESIÓN. Velocidad mínima copia/impresión (B/N) A4: 30 ppm. Velocidad mínima copia/impresión (color) A4: 25 ppm. Lenguajes PDL: PCL6, emulación PostScript 3. Resolución mínima en color y B/N : 600 x 600ppp. Diputación Provincial de Huelva Desarrollo Local, Innovación, Medio Ambiente y Agricultura Innovación Pág. 3/3

4 CARACTERISTICAS FUNCIÓN DE ESCANEADO. Escaneado en color, escala de grises, blanco y negro. Bandeja de entrada mínimo 100 hojas. Velocidad de escaneo mínima: 15 ppm. Resolución de escaneo mínima en color y B/N: 600 x 600 ppp. Tamaños de papel: desde A5 a A4. Formatos de Archivo TIFF, JPEG, PDF, PDF comprimido. Funciones de escaneado: o Enviar por . o Guardar en carpeta (SMB, FTP) CARACTERÍSTICAS FUNCIÓN DE FAX. Digitalización de una o dos caras, introducción de números de teléfono. Creación de lista de envío, envío retardado, selección de resolución. Confirmación de la transmisión: por impresión y/o por correo electrónico. Faxes pendientes CARACTERÍSTICAS FUNCIÓN DE COPIA. Resolución color : 600 x 600 dpi MODELO C. ESCÁNER ALTA CAPACIDAD (EAC) CARACTERÍSTICAS MÍNIMAS GENERALES. Tipo sobremesa. Doble cara automática. Interfaz de red: 10/100/1000 base-t con soporte para protocolo TCP/IP (IPV4/IPV6). Sistemas operativos soportados: Windows XP, Windows Vista, Windows 7, MAC OS.X y Linux (Debian, Redhat, y OpenSuse). Drivers y software en castellano para cada una de funcionalidades de los dispositivos CARACTERISTICAS FUNCIÓN DE ESCANEADO. Escaneado en color, escala de grises, blanco y negro. Bandeja de entrada mínimo 50 hojas. Velocidad de escaneo mínima: 30 ppm. Resolución de escaneo mínima en color y B/N: 600 x 600 ppp. Tamaños de papel: desde A5 a A4. Formatos de Archivo TIFF, JPEG, PDF, PDF comprimido. Funciones de escaneado: o Enviar por . o Guardar en carpeta (SMB, FTP). Diputación Provincial de Huelva Desarrollo Local, Innovación, Medio Ambiente y Agricultura Innovación Pág. 4/4

5 3. GARANTÍAS Y NIVEL DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO. El volumen estimado de copias por mes es de: Copias/Impresión en blanco y negro copias/mes Copias/Impresión en color copias/mes En el precio por copia quedan incluidos los conceptos siguientes: Los gastos de tóner, repuestos, hardware, software y sus actualizaciones, así como todos los necesarios para el correcto funcionamiento de los equipos. Los gastos de mano de obra por los servicios definidos en el presente contrato. Los gastos de gestión de los residuos tóxicos y peligrosos (tóner y otros), que resulten necesarios o sean producidos por los equipos. Las grapas. En el precio por copia quedan excluidos los conceptos siguientes: El papel. El consumo energético. La empresa adjudicada nombrará un responsable que será el interlocutor para todas las actuaciones. Estará disponible de 8 a 15 horas. Así mismo, la empresa cumplirá todas las disposiciones y obligaciones de carácter laboral y social en relación con el personal a su servicio, sujetándose al convenio colectivo del sector. El tiempo de respuesta para la asistencia técnica debe ser como máximo de 7 horas laborables, desde el momento de notificación de la avería. Y el tiempo máximo para subsanar una avería será de 48 horas laborales desde el momento de notificación de la misma. Las notificaciones de avería se enviarán, vía mail. El adjudicatario facilitará una dirección de que usará el responsable del contrato para la correcta transmisión de incidencia o instrucciones. Todas las actuaciones para subsanar las averías que se produzcan se realizarán en las instalaciones de esta corporación, dentro del periodo horario de 8 horas a 15 horas. Además, garantizará la atención de las peticiones de consumibles y fungibles necesarios para el correcto funcionamiento de las máquinas. Además, deberá tener en depósito mínimo 2 recambios completos de cartuchos de tóner para su reposición por sede (Ver distribución equipos). El técnico de la empresa adjudicataria comunicará con antelación suficiente y con confirmación del usuario, el día y la hora aproximada en el que realizará la intervención. Cualquier cambio en la fecha deberá ser comunicado también en el sistema de gestión del CAU de la Diputación Provincial de Huelva. Cualquier retraso en la misma será comunicado por escrito al Servicio de Innovación de la Diputación Provincial de Huelva para informar al usuario solicitante, indicando las causas del retraso. La mora por parte del adjudicatario en el cumplimiento del tiempo de reparación de avería señalado no requerirá la previa intimación expresa por parte de la Administración contratante y se penalizará, salvo en los casos directamente imputables a ésta, con un descuento 2% del precio/año de adjudicación/máquina, por cada 20% de mora sobre el tiempo máximo de respuesta. Cada vez que las penalidades por demora en la reparación de una máquina concreta alcancen un múltiplo del 5 por 100 del precio/año de la máquina en cuestión, el órgano de contratación estará facultado para proceder a la minoración del objeto del contrato en la parte correspondiente a la máquina por la que el adjudicatario ha incumplido, y por la que se han Diputación Provincial de Huelva Desarrollo Local, Innovación, Medio Ambiente y Agricultura Innovación Pág. 5/5

6 acumulado penalidades en la cuantía anteriormente descrita. Si el sumatorio de los incumplimientos de las máquinas en su conjunto llegan a alcanzar un múltiplo del 5 por 100 del precio total del contrato, el órgano de contratación resolución del mismo estará facultado para proceder o acordar la continuidad de su ejecución con imposición de nuevas penalidades. Las penalidades se impondrán por acuerdo del órgano de contratación, adoptado a propuesta del responsable del contrato si se hubiese designado, que será inmediatamente ejecutivo, y se harán efectivas mediante deducción de las cantidades que, en concepto de pago total o parcial, deban abonarse al contratista o sobre la garantía que, en su caso, se hubiese constituido, cuando no puedan deducirse de las mencionadas certificaciones. En caso de tener que trasladar el equipo averiado fuera de las dependencias de la corporación se reemplazará este por uno de similares características hasta que se reintegre el equipo asignado en perfecto estado de funcionamiento. En este caso, el plazo de sustitución de equipo será de 48 horas laborales. La mora por parte del adjudicatario en el cumplimiento del tiempo de sustitución señalado no requerirá la previa intimación expresa por parte de la Administración contratante y se aplicarán las mismas penalidades y condiciones de resolución, que las indicadas anteriormente para el caso de moras en las resoluciones de averías. Dentro del costo por copia y de alquiler por maquina, se consideran incluidos los siguientes aspectos: Suministro y sustitución de todos los elementos (hardware y software) necesarios para mantener en correcto funcionamiento el equipo dentro de las características definidas para cada uno por el presente pliego. Suministro y sustitución de los repuestos de tóner, así como la retirada y gestión de los contenedores usados de este producto. La retirada y gestión de los residuos de todo tipo generados por los equipos y por las operaciones de reparación realizadas en los mismos. La asistencia técnica necesaria para la instalación, configuración y funcionamiento de los dispositivos. La Diputación Provincial de Huelva ejercerá la inspección y vigilancia de los servicios contratados. La Diputación Provincial de Huelva tiene la facultad de inspeccionar y de ser informada del proceso de ejecución de estos servicios, pudiendo ordenar o realizar por sí misma análisis de los datos y herramientas que se vayan a emplear y dictar cuantas disposiciones estime oportunas para el estricto cumplimiento de lo convenido. La Diputación Provincial de Huelva podrá designar, en su caso, a las personas, organismos o servicios oficiales que estime conveniente para la ejecución de las verificaciones oportunas. Podrá además, ejercer la facultad de dictar las instrucciones oportunas para el adecuado cumplimiento de lo convenido, quedando constancia de las mismas de forma fehaciente. El adjudicatario deberá asistir a cuantas reuniones sea convocado por la Diputación Provincial de Huelva, seguir sus instrucciones y facilitar la documentación y los medios técnicos, materiales y humanos necesarios para el correcto seguimiento de los trabajos INCORPORACIÓN DE MEJORAS TECNOLÓGICAS EN LOS EQUIPOS DURANTE LA VIGENCIA DEL CONTRATO. El contratista quedará obligado a incorporar a los equipos, sin costo alguno, las mejoras tecnológicas que vayan produciéndose respecto de las diversas funcionalidades que estos incorporen CUMPLIMIENTO DE NORMATIVA. Diputación Provincial de Huelva Desarrollo Local, Innovación, Medio Ambiente y Agricultura Innovación Pág. 6/6

7 La empresa licitadora deberá presentar la Declaración CE de Conformidad. Los equipos suministrados deberán cumplir la siguiente normativa: Directiva (WEEE) 2002/96/CE. Directiva (ROHS) 2002/95/CE. Etiqueta Energy Star. Tener implantado un Sistema de Gestión de la Calidad y presentar el correspondiente certificado de cumplimiento ISO 9001 y Tener implantado un Sistema de Gestión Medioambiental y presentar el correspondiente certificado de cumplimiento ISO PLAZO Y LUGAR DE INSTALACIÓN DE LOS EQUIPOS. La entrega e instalación de los equipos indicados en este pliego se realizará en un plazo máximo de 30 días, desde el momento de la formalización del contrato. El adjudicatario nombrará a un responsable de implantación que coordinará junto al responsable nombrado por el Servicio de Innovación el despliegue de los equipos y retirada de equipos anteriores si fuera necesario. La entrega será realizada por personal de la empresa adjudicataria, y formalizada mediante albarán que deberá conformar el personal de la corporación. Dicho albarán no constituye por sí mismo prueba de que el equipo entregado se encuentre en estado operativo. El material entregado que resulte defectuoso o plantee problemas de conexión con los sistemas corporativos deberá ser sustituido en un máximo de veinticuatro horas a partir de que se notifique esta situación, por otro en adecuado estado de operatividad y sin cargo alguno. Los distintos artículos que deban ser objeto de entrega e instalación deberán ser equipos nuevos y originales del fabricante, y nunca reciclados o compatibles producidos por terceros. El contratista está obligado a configurar cada uno de los puestos de la institución con los drivers correspondientes al entregar los bienes objeto del suministro, así como una formación en el manejo de los mismos. Se estima un máximo de 800 puestos de trabajo. A continuación se hace un desglose muy aproximado del número de equipos distribuidos por edificios de la Diputación, sin menos cabo de que haya alguna variación programada antes de la implantación DEPENDENCIAS EN HUELVA CAPITAL: A título meramente enunciativo, se indican las necesidades de máquinas por tipo y ubicación de las mismas siguiente: Edificio Modelo A Modelo B Modelo C Palacio Provincial Fernando Católico San Salvador 2 1 Desarrollo Local 8 3 Estadio Iberoamericano 2 1 Otras dependencias 4 3 Diputación Provincial de Huelva Desarrollo Local, Innovación, Medio Ambiente y Agricultura Innovación Pág. 7/7

8 4.2. DEPENDENCIAS EN LA PROVINCIA Edificio Modelo A Modelo B Modelo C Zonas de Trabajo Social Aracena 1 Puebla de Guzmán 1 Rociana del Condado 1 San Juan del Puerto 1 Gibraleón 1 Cartaya 1 Villalba del Alcor 1 Minas de Riotinto 1 UCAU Cortegana 2 Drogodependencia Minas de Riotinto 1 Isla Cristina 1 Lepe 1 Bollullos del Condado 1 San Bartolomé de la Torre 1 Otros Centros Foro/Muelle/Celestino (Palos de la Frontera) Huerto Ramírez (Vvª. de los Castillejos) PFEA/Innnovación (Galaroza) Total Máquinas tipo A.- 53 Total Maquinas tipo B.- 39 Total Máquinas tipo C.-5 TOTAL MÁQUINAS.- 97 Diputación Provincial de Huelva Desarrollo Local, Innovación, Medio Ambiente y Agricultura Innovación Pág. 8/8

9 5.- TIPO DE LICITACIÓN, DURACIÓN Y PROPUESTA DE CRITERIOS DE SELECCIÓN. Se propone un tipo de licitación anual de ,00 uros, IVA INCLUIDO, para un renting de 48 mensualidades. La adjudicación de la contratación corresponde a la Diputación Provincial de Huelva y, a tal fin, resolverá en orden a la proposición que considere más ventajosa para los fines del mismo sin que necesariamente tenga que coincidir con la oferta económica más favorable. Las condiciones técnicas establecidas por la Diputación Provincial de Huelva en el presente pliego se consideran como mínimas, pudiendo los concursantes ofertar mejoras a las mismas. La adjudicación seguirán los siguientes criterios: 1. Oferta económica. (Hasta 70 puntos). a. Oferta económica del Coste Renting/mes. 50 puntos. Se asignará la máxima puntuación a la oferta económica más baja entre las presentadas, tomando en consideración el valor medio mensual del renting de todas los equipos. La puntuación correspondiente a las restantes ofertas se obtendrá de acuerdo con el resultado de aplicar la siguiente expresión: Puntos =((Tipo-Oferta a valorar)/(tipo-oferta más baja)) x 50 b. Oferta económica copia/impresión Blanco y Negro hasta : 4 puntos. Se expresará el coste copia/impresión Blanco y Negro. Se asignará la máxima puntuación a la oferta económica más baja entre las presentadas. La puntuación correspondiente a las restantes ofertas se obtendrá de acuerdo con el resultado de aplicar la siguiente expresión: Puntos =((Tipo-Oferta a valorar)/(tipo-oferta más baja)) x 4 c. Oferta económica copia/impresión Color hasta : 6 puntos. Se expresará el coste copia/impresión Color. Se asignará la máxima puntuación a la oferta económica más baja entre las presentadas. La puntuación correspondiente a las restantes ofertas se obtendrá de acuerdo con el resultado de aplicar la siguiente expresión: Puntos =((Tipo-Oferta a valorar)/(tipo-oferta más baja)) x 6 d. Oferta económica copia/impresión Blanco y Negro desde : 4 puntos. Se expresará el coste copia/impresión Blanco y Negro. Se asignará la máxima puntuación a la oferta económica más baja entre las presentadas. La puntuación correspondiente a las restantes ofertas se obtendrá de acuerdo con el resultado de aplicar la siguiente expresión: Puntos =((Tipo-Oferta a valorar)/(tipo-oferta más baja)) x 4 e. Oferta económica copia/impresión Color desde : 6 puntos. Se expresará el coste copia/impresión Color. Se asignará la máxima puntuación a la oferta económica más baja entre las presentadas. La puntuación correspondiente a las restantes ofertas se obtendrá de acuerdo con el resultado de aplicar la siguiente expresión: Diputación Provincial de Huelva Desarrollo Local, Innovación, Medio Ambiente y Agricultura Innovación Pág. 9/9

10 Puntos =((Tipo-Oferta a valorar)/(tipo-oferta más baja)) x 6 2. Mejoras. (Hasta 30 puntos), teniendo en cuenta los siguientes criterios: Versatilidad y adaptación a las medidas y características de los espacios donde deban instalarse los equipos: hasta un máximo de 10 puntos, otorgándose la máxima puntuación a aquellos equipos más compactos, y procediéndose a la valoración de los demás de forma inversamente proporcional. Potencia de procesado e impresión: hasta un máximo de 10 puntos, otorgándose 2,5 puntos por cada 5% de incremento de las capacidades mínimas contempladas en el pliego. Aquellas que mejoren la funcionalidad de los sistemas mediante la incorporación de software libre de gestión documental adaptado a las plataformas de la diputación. 10 puntos máximo. DILIGENCIA.- para hacer constar que el presente PLIEGO fue aprobado por la Junta de Gobierno de la Diputación de Huelva en sesión extraordinaria celebrada el día 10 de diciembre de 2012 (asunto 24). Huelva, 11 de diciembre de 2012 EL SECRETARIO GENERAL, Diputación Provincial de Huelva Desarrollo Local, Innovación, Medio Ambiente y Agricultura Innovación Pág. 10/10

11 5. ANEXO 1: PLANTILLAS CON CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS. (Es de obligado cumplimiento la presentación de las siguientes plantillas con los detalles de las características técnicas para cada uno de los modelos ofertados). DESCRIPCIÓN DE LA UNIDAD DE PROCESADO. Procesador Memoria RAM Disco Duro Interfaz de Red Medidas DESCRIPCIÓN DE LA UNIDAD LECTORA - ESCÁNER. Capacidad de papel Velocidad lectura B/N (300 ppp) Velocidad lectura C (300 ppp) Tamaños de papel admitidos Gramajes de papel admitidos Destinos de lectura Formatos de escaneo DESCRIPCIÓN DE LA UNIDAD DE COPIA/IMPRESIÓN. Velocidad B/N (ppm) Velocidad COLOR (ppm) Nº de bandejas y capacidades Gramajes de papel Tamaños de papel Bandeja manual (Tamaño, gramajes y capacidad). DESCRIPCIÓN DE LA UNIDAD DE ACABADO. Capacidad de papel Capacidad de grapado DESCRIPCIÓN SISTEMA DE AUTENTIFICACIÓN Y CONTROL OTRAS CARACTERÍSTICAS A DESTACAR Diputación Provincial de Huelva Desarrollo Local, Innovación, Medio Ambiente y Agricultura Innovación Pág. 11/11