Fidélitas consolida la expansión de sus servicios apoyados en la tecnología Microsoft

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Fidélitas consolida la expansión de sus servicios apoyados en la tecnología Microsoft"

Transcripción

1 WINDOWS 200 SERVER Fidélitas Fidélitas consolida la expansión de sus servicios apoyados en la tecnología Microsoft Fecha: 2003 Situación Fidélitas es una organización con capital 100% venezolano que ofrece servicios de cobranza de cuentas vigentes, recuperación de cuentas atrasadas, análisis de crédito y consultoría (Market to Collections), a empresas que generan volúmenes considerables de facturación y cobranzas. En 1998, con un equipo multidisciplinario de profesionales, Fidélitas inicia sus operaciones en el país, utilizando metodologías de procesos certificadas y reconocidas mundialmente, tecnología de punta y un personal altamente calificado y experimentado bajo rigurosos estándares éticos comerciales. Esta compañía, una de las más grandes del país dedicadas a este tipo de negocio, maneja en la actualidad un portafolio promedio de cuentas por cobrar de 25 millones de dólares, de los cuales un 80% lo conforman cuentas vigentes. También gestiona las cobranzas de cerca de 120 mil clientes deudores al mes y posee una base de datos que supera las 700 mil personas. Para el manejo de las cobranzas, Fidélitas cuenta con un equipo de gestores que genera diariamente un promedio de 35 mil llamadas telefónicas y un tren de ejecutivos de cobranzas que producen al día algo más de 3500 visitas a clientes deudores, tanto a personas naturales como jurídicas. A su vez, ofrecen cobertura nacional de sus servicios, a través de 17 sucursales ubicadas en Caracas, Barquisimeto, Ciudad Ojeda, Maracaibo, Maracay, Maturín, Mérida, Porlamar, Puerto La Cruz, Puerto Ordaz, El Tigre, San Cristóbal, Valencia, y pronto, en Punto Fijo. El equipo de trabajo encargado de guiar las operaciones de esta compañía lo conforman más de 200 profesionales, de los cuales 92 % están dedicados a la gestión de cobranzas. En lo que respecta a la estructura organizacional, esta empresa se divide en tres segmentos de negocio: Manufactura y Comercio; Telecomunicaciones y Finanzas, cada una encargada de atender a empresas con necesidades particulares en materia de cobranzas. También existe un área de Administración y Sistemas que se encarga de soportar y garantizar la operatividad del negocio, desde el punto de vista tecnológico y administrativo. Entre las empresas más importantes a las que Fidélitas ofrece el servicio de outsourcing de cobranzas, están: Cantv, Hewlett Packard, Fedex, Banco Mercantil e Hippocampus (resort). En algunos de estos casos se ocupan de atender el 100 % de la cartera de cobranzas de los Panorama de la Perfil del Cliente Fidélitas es una organización con capital 100% venezolano que ofrece servicios de cobranza de cuentas vigentes, recuperación de cuentas atrasadas, análisis de crédito y consultoría (Market to Collections), a empresas que generan volúmenes considerables de facturación y cobranzas. Situación Antes de implantar la tecnología de Microsoft, Fidélitas utilizaba Novell como sistema operativo; sin embargo, el nuevo rumbo que tomaría la compañía y los planes de expandir rápidamente su dimensión y cobertura nacional, exigían de una plataforma de sistemas más robusta y que ofreciera facilidad de integración. Tomando en cuenta las necesidades que tenían como resultado de la expansión del negocio, decidieron instalar primero Microsoft Windows NT a nivel de servidores y Microsoft Windows 95 en las PCs o estaciones de trabajo. Software y Servicios Microsoft Office 2000 Microsoft Exchange Server 2000 Microsoft Internet Security Server Microsoft Systems Management Server Microsoft SQL Server 2000 Microsoft SharePoint Microsoft Visual Studio 6.0 Microsoft Visual Studio.Net

2 clientes y en otros se ocupan de una parte de la cartera, todo en función de las necesidades que tenga cada empresa. Antes de implantar la tecnología de Microsoft, Fidélitas utilizaba Novell como sistema operativo; sin embargo, el nuevo rumbo que tomaría la compañía y los planes de expandir rápidamente su dimensión y cobertura nacional, exigían de una plataforma de sistemas más robusta y que ofreciera facilidad de integración. Fue a partir de entonces que decidieron montar toda su plataforma sobre Windows. Nosotros necesitábamos algo que, bajo la figura de simplicidad y reducción de costos, entre otras cosas, nos permitiera crecer hasta el tamaño que estábamos proponiéndonos en Fidélitas, sin mayores traumas, sin necesidad de hacer cambios drásticos y sin tener que disponer de un servicio de soporte técnico en cada sucursal para que atendiera los problemas de los usuarios, sino que todo se atendiera de forma centralizada desde Caracas, indica Guillermo Schmidt, Director de Administración y Sistemas de Fidélitas. En este caso, vieron que eso era factible utilizando las herramientas de Microsoft. Tomando en cuenta las necesidades que tenían como resultado de la expansión del negocio, decidieron instalar primero Microsoft Windows NT a nivel de servidores y Microsoft Windows 95 en las PCs o estaciones de trabajo. Posteriormente, al salir la versión Windows 2000 (Server y Workstation), evaluaron sus características y funcionalidades y tomaron la decisión de llevar toda la plataforma de sistemas hacia este sistema operativo, ya que se ajustaba a los requerimientos que tenía el negocio. Para ello, contaron con el soporte y la asesoría de ASP Solutions, un canal certificado Microsoft, quien se encarga actualmente de brindarles asesoría y soporte integral tanto en el área informática como en telecomunicaciones y desarrollo. La solución se implantó por fases en un lapso total de 6 meses. Primero se actualizó la infraestructura de hardware y software de red, utilizando prácticas como distribución de aplicaciones y manejo de políticas. En una segunda fase, se procedió a la implantación del sistema de mensajería y colaboración y, en una tercera fase, se instaló el sistema para el control de Internet y el Microsoft Systems Management Server. Una vez concluido el proceso de infraestructura, se procedió al desarrollo de la automatización de los procesos de Core Business. Actualmente, la infraestructura tecnológica que tiene Fidélitas se divide en tres grandes plataformas: Informática (incluye tanto software como hardware), Comunicaciones (PBX, enlaces frame relay, circuitos de conexión, enlaces inalámbricos, entre otros) y Desarrollo. A su vez, las tres son administradas con la ayuda de un Helpdesk ubicado en la sede de Caracas, donde una sola persona por turno tiene el control de las tres plataformas a nivel nacional. En lo concerniente a la plataforma informática, el control de las sucursales lo consiguieron instalando en cada una de ellas un servidor que es el encargado de gestionar toda la interconexión de las estaciones de trabajo allí ubicadas con la sede principal, a través de un canal frame relay. En cada una de las PCs o estaciones de trabajo, los usuarios tienen acceso a herramientas de Microsoft Office (Word y Excel), a la aplicación de cobranzas de la empresa (ICS) y aplicaciones antivirus de protección, las cuales pueden ser instaladas o desinstaladas desde el helpdesk, ubicado en Caracas, en forma remota.

3 En este sentido, Schmidt, comenta que utilizan la funcionalidad de directorio activo (Active Directory) que ofrece Windows 2000, donde la red puede ser visualizada como un árbol, donde Caracas es el dominio principal y, luego, tenemos puros dominios secundarios (sucursales) que nos permiten a nosotros manejar y administrar todas las políticas desde el helpdesk, todo de manera centralizada. También utilizan los servicios Terminal Server de Windows 2000, para permitir que el escritorio y las aplicaciones de los usuarios puedan viajar con ellos hasta cualquier punto de conexión con la red de la empresa. A nivel de backoffice, la plataforma de servidores ubicada en la sede principal la conforman un servidor de Internet (protegido con Internet Security and Acceleration Server ISA Server), uno de Windows 2000 con Active directory (directorio activo) y un backup del directorio activo con Systems Management Server; además está un servidor de antivirus central que protege a PCs y servidores de cualquier fuente de virus (correos electrónicos, archivos infectados, etc..), un servidor de correo electrónico (con Exchange 2000), un servidor de datos con capacidad para 80 GB de información, 1 servidor FTP, 3 servidores SQL para desarrollos y bases de datos, un servidor de reportes de gestión, uno que aloja la aplicación de cobranzas (ICS) y, por último, un servidor de base de datos (con Oracle) para la aplicación de cobranzas. Todos estos servidores corren sobre Windows 2000 Server. Con esta infraestructura tecnológica y apoyados en las herramientas Microsoft para manejar casi el 100% del negocio, Fidélitas ha perseguido tres grandes objetivos que son garantizar estabilidad, escalabilidad y confiabilidad para un desarrollo armónico de su negocio. En este sentido, Hugo Chávez Oviedo, Director General de Fidélitas, asegura que se apoyan en tecnología de punta para garantizar el óptimo manejo del gran volumen de datos que genera todos los días este negocio y que es el que les permite atender efectivamente la cartera de cobranzas que les confían los clientes en sus manos. Nosotros ofrecemos un servicio más allá del simple hecho de cobrarle a las personas, porque no sirve de nada tratar de cobrar, si no garantizamos la calidad del servicio, ya que muchas veces el cliente no paga no porque no tenga dinero, sino porque tiene alguna diferencia con la facturación o el servicio, asegura Chávez. Con los proveedores en el área de informática, lo que buscamos es alguien que nos ayude a mejorar nuestro negocio y no sólo que nos venda un producto. Con Microsoft hemos pasado de usar sus productos y estar muy satisfechos, a una relación donde ahora ellos también nos sugieren nuevas soluciones para mejorar cada vez más el funcionamiento de nuestro negocio, Chávez. El éxito de la decisión lo medimos en la satisfacción de los clientes y los usuarios. A lo largo de la implantación, hemos cosechado méritos por nuestros resultados en cobranzas y recibido certificaciones en todos los aspectos tecnológicos: infraestructura, comunicaciones, informática y desarrollo, que han demostrado que el diseño, las herramientas y la ejecución del plan tecnológico han sido exitosos y nos han permitido cumplir más allá de los objetivos inicialmente establecidos, Chávez. Para una empresa como Fidélitas la información oportuna y accesible tiene un valor que llega a ser estratégico para el negocio, y por eso la tecnología juega un papel tan importante en todos los procesos. Por ello esta empresa destina entre 20% y 25% de las ventas a inversión tecnológica, tanto en innovación como en renovación de infraestructura.

4 Beneficios A través de las funcionalidades que ofrece el sistema operativo Windows 2000 con la aplicación System Management Server (SMS), ahora desde el helpdesk es posible tomar control remoto de la sesión de cualquier usuario de las sucursales e indicarle lo que tiene que hacer para resolver el problema que presenta, reduciendo significativamente los costos de soporte en el área de sistemas y aumentando la productividad de los usuarios. Así mismo, es posible llevar un control permanente del inventario de PCs, servidores y periféricos. Con el soporte centralizado en el helpdesk, Fidélitas no requiere tener un personal técnico en cada una de las sucursales; de esta forma, el personal que labora en estos sitios se puede dedicar exclusivamente a la gestión de cobranzas y a la atención de los clientes deudores. La tecnología que ofrece Microsoft, le ha permitido a esta empresa manejar eficientemente los volúmenes de transacciones que generan todos los días (35 mil contactos telefónicos y más de 3500 visitas a clientes deudores, entre otros) y reducir los costos operativos hasta niveles razonables que hagan realmente rentable este negocio. Además les permite obtener reportes de gestión por horas, días o semanas, permitiendo llevar un control constante de la producción del negocio. Las facilidades que ofrece Windows 2000 para el manejo de directorios activos, servicios de terminales, manejos de cuotas de discos, manejos FTP, entre otros, les ha permitido administrar eficientemente las políticas en la plataforma de sistemas y facilitar algunos procesos, como la incorporación o desincorporación de usuarios de la red, activación de dispositivos periféricos conectados a la red y la instalación o desinstalación de aplicaciones en las estaciones de trabajo y servidores, todo en forma centralizada desde el helpdesk. En este momento, todas las solicitudes de pedido que hace Fidélitas a sus proveedores se hacen bajo los estándares de las herramientas Microsoft, vía correo electrónico y de manera centralizada, lo cual redunda también en una reducción significativa de los costos operativos relacionados con este tipo de procesos. Con la herramienta Conference Server que incorpora Microsoft Exchange 2000 y apoyados en su red de telecomunicaciones, ahora piensan ofrecer también un servicio de videoconferencia a todas las sucursales a nivel nacional que facilitará el adiestramiento del personal a distancia y resolver problemas o situaciones que surjan de la gestión diaria del negocio. Todos los desarrollos que tenemos para medir nuestros resultados de la gestión del negocio, han sido hechos en Microsoft SQL Server. Tanto la base de datos donde están los datos, como el proceso encima de la base de datos, todo es SQL y desarrollado en Visual Basic y Visual Studio.Net. Realmente la logística del negocio o la parte neurálgica o inteligente, la manejamos en Microsoft SQL Server, recalca Schmidt. Nosotros escogimos las herramientas Microsoft por varias razones, una de ellas, tal vez la más interesante, es la facilidad de integración de las aplicaciones. Generalmente es un sufrimiento cuando se adquieren aplicaciones que no son muy compatibles. Este es un negocio de cobranzas, no es un negocio de tecnología. A mí lo que me sirve es algo que sea útil, rápido, que funcione, que sea sencillo de mantener y que haga felices a los usuarios que, al final, son los

5 que producen. Y realmente las herramientas de Microsoft han sido hasta ahora un caso de éxito, porque nos han permitido manejar todo de manera centralizada, Schmidt. Para más Información Para más información sobre productos y servicios de Microsoft, visite nuestra página web en Microsoft Corporation. Todos los derechos reservados. Este caso de estudio es sólo para propósitos informativos. MICROSOFT NO GARANTIZA, NI EXPLICITA Y NI IMPLICITAS, EN ESTE RESUMEN. Microsoft, ActiveX, BizTalk, Windows Server 2003, Windows, and Windows NT son marcas registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y en otros países. Los nombres de productos y compañías aquí mencionados pueden estar registradas bajo sus respectivos dueños.

El Instituto Postal Telegráfico IPOSTEL moderniza sus operaciones sobre una nueva plataforma cliente-servidor basada en una solución Microsoft

El Instituto Postal Telegráfico IPOSTEL moderniza sus operaciones sobre una nueva plataforma cliente-servidor basada en una solución Microsoft MICROSOFT WINDOWS NT SERVER 4.0 El Instituto Postal Telegráfico IPOSTEL moderniza sus operaciones sobre una nueva plataforma cliente-servidor basada en una solución Microsoft El Instituto Postal Telegráfico

Más detalles

Principales beneficios para una pyme del uso de la plataforma Microsoft Office 365

Principales beneficios para una pyme del uso de la plataforma Microsoft Office 365 Portal de la competitividad - Office 365. Escenario Necesito movilidad y colaboración: estar fuera de la oficina y tener acceso a la información Hoja de Producto Técnica (para Pymes). Todas las empresas

Más detalles

Banco brasileño mejora seguridad, estabilidad y escalabilidad con Windows Server 2003

Banco brasileño mejora seguridad, estabilidad y escalabilidad con Windows Server 2003 Solución Microsoft Windows Server 2003 Banco brasileño mejora seguridad, estabilidad y escalabilidad con Windows Server 2003 Publicado: 30 de marzo de 2003 Al actualizar su sistema a Windows Server 2003,

Más detalles

JS solutions. Soluciones Tecnológicas al alcance de su negocio...

JS solutions. Soluciones Tecnológicas al alcance de su negocio... JS Solutions es una empresa dedicada a brindar Asesoría, Consultoría y Soporte en Tecnología de la Información (TI) a las pequeñas y medianas empresas que buscan imprimir más eficiencia a sus sistemas

Más detalles

Microsoft Dynamics AX

Microsoft Dynamics AX Microsoft Dynamics AX Microsoft Dynamics AX BENEFICIOS: Funciona de forma integrada como los productos de Microsoft ya conocidos Fácilmente personalizable y altamente escalable Tecnología avanzada que

Más detalles

Av. El Dorado No. 68C -61 OF. 215 Centro Empresarial y de Negocios Torre Central Tel.: 57 (1) 4058635 cel.: 3203393546 3138327687

Av. El Dorado No. 68C -61 OF. 215 Centro Empresarial y de Negocios Torre Central Tel.: 57 (1) 4058635 cel.: 3203393546 3138327687 Av. El Dorado No. 68C -61 OF. 215 Centro Empresarial y de Negocios Torre Central Tel.: 57 (1) 4058635 cel.: 3203393546 3138327687 contactenos@softwaresci.com /scisoftware@hotmail.com Acerca de SCI SCI

Más detalles

Coca- Cola FEMSA implementó el sistema de gestión SAP en todas las áreas de la compañía

Coca- Cola FEMSA implementó el sistema de gestión SAP en todas las áreas de la compañía MICROSOFT WINDOWS NT SERVER 4.0 Coca- Cola FEMSA implementó el sistema de gestión SAP en todas las áreas de la compañía Este es un caso útil para observar cómo la plataforma Microsoft permite optimizar

Más detalles

Administrador de Plataforma Windows

Administrador de Plataforma Windows Para más carácter confidencial este CV es anónimo! - Para para tener acceso a los datos de este candidato debe ser una empresa identificada. Administrador de Plataforma Windows * Profesional en Infraestructura

Más detalles

Servicios de infraestructura. Aplicaciones web

Servicios de infraestructura. Aplicaciones web 10 Julio 2013 Servicios de infraestructura Compílela o tráigala y nosotros la ejecutamos Windows Azure proporciona infraestructura a petición que se escala y se adapta a las necesidades cambiantes de cada

Más detalles

Small Business Server 2003

Small Business Server 2003 TM Windows Server System TM Entornos PYME con Microsoft Windows Índice Introducción...3 Qué es Microsoft Windows?...3 Qué le ofrece Microsoft Windows?...3 Basado en Microsoft Windows Server 2003...4 Por

Más detalles

Ahorrar costes de TI. Actualizar la infraestructura del hardware y software de la compañía. Disponer de una solución escalable, que aporte mayor

Ahorrar costes de TI. Actualizar la infraestructura del hardware y software de la compañía. Disponer de una solución escalable, que aporte mayor Ahorrar costes de TI. Actualizar la infraestructura del hardware y software de la compañía. Disponer de una solución escalable, que aporte mayor flexibilidad y adaptabilidad a cada escenario, en cada momento

Más detalles

PORTAFOLIO DE SERVICIOS 2013

PORTAFOLIO DE SERVICIOS 2013 PORTAFOLIO DE SERVICIOS 2013 OHR INGENIERIA Email: ohrodriguez@ohringenieria.net Celular: (+57) 313 252 92 92 Dirección: Av. Cra. 68 # 38A 24 Sur Bogotá, Colombia Respetados Señores Nos es grato dirigirnos

Más detalles

CONSTRUIR. Microsoft Dynamics GP Business Essentials Capacite a su personal para que impulse el éxito de su empresa

CONSTRUIR. Microsoft Dynamics GP Business Essentials Capacite a su personal para que impulse el éxito de su empresa CONSTRUIR Microsoft Dynamics GP Business Essentials Capacite a su personal para que impulse el éxito de su empresa Hemos pasado de una posición de lucha constante a poder tomar decisiones fundadas y concretas

Más detalles

Hoja de datos: Protección de datos Symantec Backup Exec 2010 Copias de seguridad y recuperaciones fiables para empresas en crecimiento

Hoja de datos: Protección de datos Symantec Backup Exec 2010 Copias de seguridad y recuperaciones fiables para empresas en crecimiento Copias de seguridad y recuperaciones fiables para empresas en crecimiento Presentación ofrece protección de copia de seguridad y recuperación líder del sector desde los servidores a los equipos de escritorio.

Más detalles

Caso de éxito. Descripción de la Solución. Perfil de la entidad. primera institución financiera privada. mercado ecuatoriano.

Caso de éxito. Descripción de la Solución. Perfil de la entidad. primera institución financiera privada. mercado ecuatoriano. Caso de éxito Descripción de la Solución Banco de Guayaquil logra una atención más personalizada con el cliente, la centralización de la información a nivel comercial y el incremento en la venta de productos

Más detalles

INFORME TÉCNICO PREVIO DE EVALUACIÓN DE SOFTWARE N 003 TI CMACT

INFORME TÉCNICO PREVIO DE EVALUACIÓN DE SOFTWARE N 003 TI CMACT AÑO DE LA CONSOLIDACIÓN DEMOCRATICA DÉCADA DE LA EDUCACIÓN INCLUSIVA 1. NOMBRE DEL AREA INFORME TÉCNICO PREVIO DE EVALUACIÓN DE SOFTWARE N 003 TI CMACT Departamento de Tecnología de Información 2. RESPONSABLE(S)

Más detalles

Servicios de Outsourcing en TI

Servicios de Outsourcing en TI Átomos Átomos Consultores Estratégicos es una firma de profesionales que actúa como una unidad de asistencia inteligente para nuestros clientes, que les permite tener asesores y servicios en nuestras áreas

Más detalles

Hoja de datos: Protección de datos Symantec Backup Exec 2010 Copias de seguridad y recuperación de confianza para las empresas en crecimiento

Hoja de datos: Protección de datos Symantec Backup Exec 2010 Copias de seguridad y recuperación de confianza para las empresas en crecimiento Copias de seguridad y recuperación de confianza para las empresas en crecimiento Descripción general ofrece protección mediante copias de seguridad y recuperación líder del sector desde servidores hasta

Más detalles

Expertos en Consultoría IT Especialistas en Seguridad Informática y de Activos de Información, Proyectos IT, Outsourcing IT y Adiestramiento IT

Expertos en Consultoría IT Especialistas en Seguridad Informática y de Activos de Información, Proyectos IT, Outsourcing IT y Adiestramiento IT Expertos en Consultoría IT Especialistas en Seguridad Informática y de Activos de Información, Proyectos IT, Outsourcing IT y Adiestramiento IT Sobre nosotros Nuestro norte es la continuidad digital de

Más detalles

XSYS Print Solutions (subsidiaria del grupo BASF AG) apuesta por Microsoft Navision

XSYS Print Solutions (subsidiaria del grupo BASF AG) apuesta por Microsoft Navision Microsoft Dynamics Caso de éxito: XSYS Print Solutions (subsidiaria del grupo BASF AG) apuesta por Microsoft Navision Visión General País: España. Sector: Industria. Perfil del Cliente XSYS Print Solutions

Más detalles

Datos de Residencia: Dirección: Cra. 48 # 15A-11 Barrio las Granjas

Datos de Residencia: Dirección: Cra. 48 # 15A-11 Barrio las Granjas Datos de Residencia: Dirección: Cra. 48 # 15A-11 Barrio las Granjas Contactos: Teléfono Casa: 3374979 Celular: 315-5726647 / 316-2530002 Ciudad: Cali Valle Direccion de Correo: Email: anconur@gmail.com

Más detalles

Organización Consultores SC: Expansión y productividad gracias Windows Server y SQL Server

Organización Consultores SC: Expansión y productividad gracias Windows Server y SQL Server Microsoft Organización Consultores SC Caracas-Venezuela Organización Consultores SC: Expansión y productividad gracias Windows Server y SQL Server Resumen País: Venezuela Industria: Servicios Financieros

Más detalles

INFORME TÉCNICO PREVIO DE EVALUACIÓN DE SOFTWARE Nº 005-2007-ST

INFORME TÉCNICO PREVIO DE EVALUACIÓN DE SOFTWARE Nº 005-2007-ST INFORME TÉCNICO PREVIO DE EVALUACIÓN DE SOFTWARE Nº 005-2007-ST 1. Nombre del Área El área encargada de la evaluación técnica para la renovación y adquisición de licencias de productos Microsoft es la

Más detalles

Backup Exec 2012. Guía de instalación rápida

Backup Exec 2012. Guía de instalación rápida Backup Exec 2012 Guía de instalación rápida Instalación Este documento incluye los temas siguientes: Requisitos del sistema Lista de verificación de instalación previa de Backup Exec Cómo realizar una

Más detalles

Utilizar los servicios de Index Service para buscar información de forma rápida y segura, ya sea localmente o en la red.

Utilizar los servicios de Index Service para buscar información de forma rápida y segura, ya sea localmente o en la red. Funciones de servidor La familia Windows Server 2003 ofrece varias funciones de servidor. Para configurar una función de servidor, instale dicha función mediante el Asistente para configurar su servidor;

Más detalles

6446 Implementing and Administering Windows Essential Business Server 2008

6446 Implementing and Administering Windows Essential Business Server 2008 6446 Implementing and Administering Windows Essential Business Server 2008 Introducción Este curso de cinco días impartido por instructor, provee a estudiantes con el conocimiento necesarios para planear

Más detalles

Symantec Backup Exec System Recovery 7.0 Server Edition. Recuperación de sistemas en cuestión de minutos, en lugar de en horas o días

Symantec Backup Exec System Recovery 7.0 Server Edition. Recuperación de sistemas en cuestión de minutos, en lugar de en horas o días PRINCIPALES VENTAJAS TANGIBLES Recuperación de sistemas Windows completos en cuestión de minutos, en lugar de en horas o días Symantec ha demostrado de manera pública y en reiteradas ocasiones que Backup

Más detalles

Soluciones Informáticas para gestionar su empresa Presentación de empresa la Compañía La Compañía NEO GRUP Management, es un proyecto definido y creado para proporcionar a nuestros clientes, trabajando

Más detalles

REPRESENTACIONES D Y M LTDA es una empresa especializada en servicios de telecomunicaciones con una experiencia exitosa de 20 años en el mercado

REPRESENTACIONES D Y M LTDA es una empresa especializada en servicios de telecomunicaciones con una experiencia exitosa de 20 años en el mercado REPRESENTACIONES D Y M LTDA es una empresa especializada en servicios de telecomunicaciones con una experiencia exitosa de 20 años en el mercado colombiano, ofreciéndoles a nuestros clientes lo mejor en

Más detalles

Novell ZENworks Configuration Management para entornos de Microsoft * Windows *

Novell ZENworks Configuration Management para entornos de Microsoft * Windows * Guía GESTIÓN DE SISTEMAS Novell ZENworks Configuration Management para entornos de Microsoft * Windows * Novell ZENworks Configuration Management para entornos de Microsoft Windows Índice: 2..... Bienvenido

Más detalles

PRODUCT /SOLUTION CUSTOMER SOLUTION. Situación

PRODUCT /SOLUTION CUSTOMER SOLUTION. Situación PRODUCT /SOLUTION CUSTOMER SOLUTION Banesco se apoya en una solución Microsoft para crear un ambiente de comunicación y trabajo que permita mejorar la productividad y la interacción entre el personal de

Más detalles

Guía de Instalación Rápida

Guía de Instalación Rápida Guía de Instalación Rápida 1. Resumen de la instalación Gracias por elegir BitDefender Business Solutions para proteger su negocio. Este documento le permite empezar rápidamente con la instalación de BitDefender

Más detalles

Quiénes Somos? Sistematización Exitosa. Garantía del 110% Acompañamiento Constante. Nuestra Organización. No pague hasta ver los primeros resultados

Quiénes Somos? Sistematización Exitosa. Garantía del 110% Acompañamiento Constante. Nuestra Organización. No pague hasta ver los primeros resultados Quiénes Somos? Nuestra Organización Nuestros clientes en América: USA México Costa Rica Panamá Colombia Venezuela En Expansión: Ecuador Perú Argentina Más de 20 años... Tecnología e Innovación Más de 100

Más detalles

La gestión de pymes de Caixa Galicia mejora su rendimiento gracias a Microsoft CRM.

La gestión de pymes de Caixa Galicia mejora su rendimiento gracias a Microsoft CRM. Microsoft CRM Casos de éxito: Caixa Galicia La gestión de pymes de Caixa Galicia mejora su rendimiento gracias a Microsoft CRM. Resumen País: España Sector: Banca Perfil del Cliente Caixa Galicia, fundada

Más detalles

Servicios de Consultoria en Informatica & Sistemas

Servicios de Consultoria en Informatica & Sistemas Servicios de Consultoria en Informatica & Sistemas Calle Jose Aguilar 134 Maranga San Miguel Lima Peru Rpm : #954945469 *661526 Nextel : 983525714 ventas@entregagloblasolutions.com Web: www.entregaglobalsolutions.com

Más detalles

Soluciones y Servicios en Comunicaciones y Tecnologías de la Información. Portfolio de servicios

Soluciones y Servicios en Comunicaciones y Tecnologías de la Información. Portfolio de servicios Soluciones y Servicios en Comunicaciones y Tecnologías de la Información Portfolio de servicios La Empresa Una solución para cada necesidad Comyseg Solutions es un proveedor de Soluciones y Servicios en

Más detalles

Gestión de la Seguridad Informática

Gestión de la Seguridad Informática Documento de Gestión de la Seguridad Informática Versión 01 ARCHIVO: ANEXO6_GESTION DE LA SEGURIDAD INFORMATICA Nº. PÁG: 1 / 6 CREADO: 11/11/a TABLA DE CONTENIDO 1. GESTIÓN DE SEGURIDAD INFORMÁTICA...

Más detalles

Sistema de Licencias de Microsoft System Center

Sistema de Licencias de Microsoft System Center Sistema de Licencias de Microsoft System Center Microsoft Corporation Publicado: Noviembre 1, 2007 Actualizado: Noviembre 1, 2007 Resumen Cada vez es más necesario para los clientes disponer de una suite

Más detalles

El valor de una infraestructura optimizada

El valor de una infraestructura optimizada El valor de una infraestructura optimizada El Estudio del Estado del CIO 2006 (CIO Research, 2006) muestra que los CIO están buscando, cada vez más, introducir, de forma proactiva, soluciones de tecnología

Más detalles

Presentación de la Empresa

Presentación de la Empresa Presentación de la Empresa RIF: J-30803100-3 Contacto Dirección Av. Urdaneta con Av. Fuerzas Armadas Edificio Sudameris, Piso 5, Oficina 501 Caracas - Venezuela Teléfonos Oficina: +58 (212) 564 82 93 884

Más detalles

2. Requerimientos Técnicos

2. Requerimientos Técnicos 2. Requerimientos Técnicos La solución SIR-LA (Sistema Integral RECO de Logística Aduanera) fue diseñada para operar como una plataforma centralizada, es decir, un sistema único para una Agencia o grupo

Más detalles

www.cybertechno.com.ar info@cybertechno.com.ar Currículo Empresarial

www.cybertechno.com.ar info@cybertechno.com.ar Currículo Empresarial Currículo Empresarial Currículo Empresarial. Nos es grato someter a su consideración el ofrecimiento de nuestros servicios de consultoría profesional en sistemas, venta de equipo de computación, venta

Más detalles

CA ARCserve r16.5 ofrece una mejor protección general cuando se lo compara con

CA ARCserve r16.5 ofrece una mejor protección general cuando se lo compara con CA ARCserve r16.5 ofrece una mejor protección general cuando se lo compara con En junio de 2013 CA Technologies encargó un estudio de análisis competitivo a Network Testing Labs (NTL) para comparar a CA

Más detalles

Si necesita superar las expectativas de su empresa con los últimos productos y servicios tecnológicos, COLSOF S.A. se encarga de ello.

Si necesita superar las expectativas de su empresa con los últimos productos y servicios tecnológicos, COLSOF S.A. se encarga de ello. Si necesita superar las expectativas de su empresa con los últimos productos y servicios tecnológicos, COLSOF S.A. se encarga de ello. Más de 25 Años Convirtiéndose en la mejor alternativa Empresarial

Más detalles

Nuestra Misión: Nuestra Estrategia:

Nuestra Misión: Nuestra Estrategia: Nuestra Misión: Concentrar permanentemente los esfuerzos en brindar servicios de asesoramiento especializado a empresas, suministrado por personal altamente capacitado y calificado, los cuales prestan

Más detalles

Licenciamiento tan sencillo como contar 1, 2, 3

Licenciamiento tan sencillo como contar 1, 2, 3 Microsoft Open Value Licenciamiento tan sencillo como contar 1, 2, 3 1 Cuente los PCs de su empresa 2 Pida las licencias 3 Fin Preguntas Más Frecuentes Estas son las respuestas a las preguntas más frecuentes

Más detalles

Hoja de datos: Copias de seguridad y recuperación Symantec Backup Exec 12.5 for Windows Servers El referente en la protección de datos de Windows

Hoja de datos: Copias de seguridad y recuperación Symantec Backup Exec 12.5 for Windows Servers El referente en la protección de datos de Windows El referente en la protección de datos de Windows Descripción general Symantec Backup Exec 12.5 ofrece protección en copia de seguridad y recuperación, desde servidores hasta equipos de escritorio. Proporciona

Más detalles

MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE MANANTAY

MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE MANANTAY MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE MANANTAY PLAN OPERATIVO INFORMÁTICO OFICINA DE SISTEMAS, INFORMATICA Y ESTADISTICA 2013 PLAN OPERATIVO INFORMATICO - 2013 1. Misión de la Oficina de Sistemas, Informática y Estadística.

Más detalles

Beneficios estratégicos para su organización. Beneficios. Características V.2.0907

Beneficios estratégicos para su organización. Beneficios. Características V.2.0907 Herramienta de inventario que automatiza el registro de activos informáticos en detalle y reporta cualquier cambio de hardware o software mediante la generación de alarmas. Beneficios Información actualizada

Más detalles

ACERCA DE NSIT S.A.S.

ACERCA DE NSIT S.A.S. ACERCA DE NSIT S.A.S. En NSIT S.A.S, nos dedicamos a la prestación de soluciones eficientes en el área de sistemas; especializándonos en servicios de consultoría, asesoría, instalación, configuración y

Más detalles

Microsoft Dynamics SL

Microsoft Dynamics SL Microsoft Dynamics SL Diseñada para organizaciones que se previenen, Microsoft Dynamics SL es una solución de administración de negocios integrada y adaptable cuya interfaz es tan amigable e intiutiva

Más detalles

SERIT forma parte del área de infraestructura de DIGIP Soluciones Integrales.

SERIT forma parte del área de infraestructura de DIGIP Soluciones Integrales. SERIT forma parte del área de infraestructura de DIGIP Soluciones Integrales. Acerca de SERIT Nuestra compañía se dedica a proveer servicios integrales de infraestructura a empresas, con el objetivo de

Más detalles

Uso de los Servicios Web en la nueva arquitectura de N-Capas del Sistema Económico Integral Rodas XXI.

Uso de los Servicios Web en la nueva arquitectura de N-Capas del Sistema Económico Integral Rodas XXI. Ponencia para Evento de Redes. Autor: Rubén Rivera Rodríguez, Citmatel Resumen Uso de los Servicios Web en la nueva arquitectura de N-Capas del Sistema Económico Integral Rodas XXI. Las nuevas tendencias

Más detalles

Las telecomunicaciones ofrecen ventajas a las Pymes como: agilidad,

Las telecomunicaciones ofrecen ventajas a las Pymes como: agilidad, INFORMÁTICA Gerardo A. González Díaz Escritorio remoto y virtualización Tecnología de información y comunicaciones, útil para quienes dirigen una Pyme Las telecomunicaciones ofrecen ventajas a las Pymes

Más detalles

Un operador móvil agiliza el plazo de comercialización de una innovadora solución de redes sociales

Un operador móvil agiliza el plazo de comercialización de una innovadora solución de redes sociales Plataforma Windows Azure Caso práctico de solución para clientes Un operador móvil agiliza el plazo de comercialización de una innovadora solución de redes sociales Información general País o región: Estados

Más detalles

Sage Murano ERP Online. La solución ERP de referencia en el mercado, disponible en la nube

Sage Murano ERP Online. La solución ERP de referencia en el mercado, disponible en la nube Sage Murano ERP Online La solución ERP de referencia en el mercado, disponible en la nube ERP onlin Mi trabajo me obliga a viajar mucho. Necesito poder preparar y enviar ofertas y pedidos a mis clientes

Más detalles

Sage Murano ERP Online. La solución ERP de referencia en el mercado, disponible en la nube

Sage Murano ERP Online. La solución ERP de referencia en el mercado, disponible en la nube Sage Murano ERP Online La solución ERP de referencia en el mercado, disponible en la nube ERP onlin Mi trabajo me obliga a viajar mucho. Necesito poder preparar y enviar ofertas y pedidos a mis clientes

Más detalles

Modelo de crédito y cobranza en la telecomunicación

Modelo de crédito y cobranza en la telecomunicación Modelo de crédito y cobranza en la telecomunicación Agenda Medios de contacto con el cliente en Telefónica Portafolio de Servicios Servicios y soluciones adaptadas al negocio Servicio de comunicación convergente

Más detalles

serra Access y SQL Server Qué es mejor en cada caso? Valentín Playá, Serra GTS 22 de enero de 2009 Bases de datos 1

serra Access y SQL Server Qué es mejor en cada caso? Valentín Playá, Serra GTS 22 de enero de 2009 Bases de datos 1 Access y SQL Server Qué es mejor en cada caso? Valentín Playá, Serra GTS 22 de enero de 2009 Bases de datos 1 Bases de datos en una organización Distintas necesidades según el tipo de solución Ninguna

Más detalles

Diferencias entre Windows 2003 Server con Windows 2008 Server

Diferencias entre Windows 2003 Server con Windows 2008 Server Diferencias entre Windows 2003 Server con Windows 2008 Server WINDOWS SERVER 2003 Windows Server 2003 es un sistema operativo de propósitos múltiples capaz de manejar una gran gama de funsiones de servidor,

Más detalles

Hoja de datos: Copias de seguridad y recuperación Symantec Backup Exec 12.5 for Windows Servers El referente en la protección de datos de Windows

Hoja de datos: Copias de seguridad y recuperación Symantec Backup Exec 12.5 for Windows Servers El referente en la protección de datos de Windows El referente en la protección de datos de Windows Descripción general 12.5 ofrece protección líder del sector en copia de seguridad y recuperación, desde servidores hasta equipos de escritorio. Proporciona

Más detalles

MANUAL DE POLÍTICAS DE INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA

MANUAL DE POLÍTICAS DE INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA Página 1 de 9 1. OBJETIVO DEL MANUAL Implementar y dar a conocer las políticas de seguridad de toda la infraestructura tecnología de la empresa. Para lograr un mejor manejo de los recursos informáticos

Más detalles

12 JUNIO 2014. Rev.1: 07 Agosto 2014 Rev.2: 06 Octubre 2014 Rev.3: 05 Marzo 2015. 1 de 76. BN-MOF-2400-10-05 Rev.3 MOF DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA

12 JUNIO 2014. Rev.1: 07 Agosto 2014 Rev.2: 06 Octubre 2014 Rev.3: 05 Marzo 2015. 1 de 76. BN-MOF-2400-10-05 Rev.3 MOF DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA Rev.1: 07 Agosto 2014 Rev.2: 06 Octubre 2014 : 05 Marzo 2015 MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA Aprobado mediante Resolución de Gerencia General EF/92.2000 N 020-2014, de fecha

Más detalles

Sistema Administrativo Symio para Mac, PC, tablets y smart phones diseñado especialmente para PyMEs

Sistema Administrativo Symio para Mac, PC, tablets y smart phones diseñado especialmente para PyMEs La Solución a tu Medida Sistema Administrativo para Mac, PC, tablets y smart phones diseñado especialmente para PyMEs Oferta de Valor es un software de administración multiplataforma (para Mac, PC, y dispositivos

Más detalles

CONFIGURACIÓN Y DESARROLLO

CONFIGURACIÓN Y DESARROLLO CONFIGURACIÓN Y DESARROLLO Beneficios Permite controlar con eficiencia el rendimiento. SQL Server 2005 brinda a los administradores de Microsoft Dynamics GP herramientas de control automatizadas y mejoradas

Más detalles

1. Mantenimiento Integral. 2. Bonos de Horas. 3. Software de Gestión integrada. 4. Renting Tecnológico. 5. Copias de Seguridad On-line.

1. Mantenimiento Integral. 2. Bonos de Horas. 3. Software de Gestión integrada. 4. Renting Tecnológico. 5. Copias de Seguridad On-line. DOSSIER DE SERVICIOS 2015 Soporte Técnico: 1. Mantenimiento Integral. 2. Bonos de Horas. Consultoría: 3. Software de Gestión integrada. 4. Renting Tecnológico. Servicios Online: 5. Copias de Seguridad

Más detalles

www.microsoft.com/office/sharepointserver www.abd.es Contenido empresarial administrado en una interfaz de usuario basada en Web.

www.microsoft.com/office/sharepointserver www.abd.es Contenido empresarial administrado en una interfaz de usuario basada en Web. Microsoft Office SharePoint Server 2007 es un conjunto integrado de características de servidor que puede contribuir a mejorar la eficacia organizativa al ofrecer completas funciones de administración

Más detalles

AVAYA. Microsoft Business Solutions. Caso de estudio de solución para los socios de negocios

AVAYA. Microsoft Business Solutions. Caso de estudio de solución para los socios de negocios AVAYA Proveedor de telefonía agrega clientes nuevos con Comunicaciones y la solución CRM combinadas Microsoft Business Solutions Caso de estudio de solución para los socios de negocios PROVEEDOR DE TELEFONÍA

Más detalles

CATÁLOGO DE SERVICIOS 2012. Tlf. (+34) 658 421 541 - info@aratec64.com

CATÁLOGO DE SERVICIOS 2012. Tlf. (+34) 658 421 541 - info@aratec64.com CATÁLOGO DE SERVICIOS 2012 Tlf. (+34) 658 421 541 - info@aratec64.com Que ofrecemos a nuestros clientes: Que ofrecemos a nuestros clientes: Servicio de Venta Aratec64 les ofrece un servicio de venta personalizada

Más detalles

Siemens aumenta la prestación de servicios de software y reduce significativamente el TCO

Siemens aumenta la prestación de servicios de software y reduce significativamente el TCO Windows Azure Caso práctico de solución para clientes Siemens aumenta la prestación de servicios de software y reduce significativamente el TCO Información general País o región: Alemania Sector: servicios

Más detalles

Kaspersky Endpoint Security for Business

Kaspersky Endpoint Security for Business Kaspersky Endpoint Security for Business Seguridad: Protección Completa Antivirus y Malware Seguridad: Protección Completa Antivirus y Malware Nivel: Core y Select system administrator partner KASPERSKY

Más detalles

CA ARCserve Backup r12.5 Preguntas frecuentes para partners

CA ARCserve Backup r12.5 Preguntas frecuentes para partners P1. Cuáles son las nuevas funcionalidades principales de CA ARCserve Backup r12.5? R. CA ARCserve Backup r12.5 amplía las capacidades del producto con una gran cantidad de nuevas y robustas características

Más detalles

Consultoría Empresarial

Consultoría Empresarial Consultoría Empresarial Nuestra Misión Crear valor a nuestros clientes mediante la transferencia de conocimientos, experiencias y mejores prácticas gerenciales entregadas por medio de nuestras asesorías,

Más detalles

Presentación de las soluciones: Protección de datos

Presentación de las soluciones: Protección de datos Archivado, copia de seguridad y recuperación para alcanzar la promesa de la virtualización Gestión unificada de la información para entornos empresariales Windows La explosión de la información no estructurada

Más detalles

Presentación de Kaspersky Endpoint Security for Business

Presentación de Kaspersky Endpoint Security for Business Presentación de Kaspersky Endpoint Security for Business 1 Los factores clave para el negocio y su impacto en TI AGILIDAD EFICACIA PRODUCTIVIDAD Ser rápido, ligero y flexible Reducir costes Consolidar

Más detalles

PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE HA DE REGIR EL SUMINISTRO DE LICENCIAS DE PRODUCTOS DE LA FIRMA MICROSOFT, MEDIANTE PROCEDIMIENTO ABIERTO

PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE HA DE REGIR EL SUMINISTRO DE LICENCIAS DE PRODUCTOS DE LA FIRMA MICROSOFT, MEDIANTE PROCEDIMIENTO ABIERTO PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE HA DE REGIR EL SUMINISTRO DE LICENCIAS DE PRODUCTOS DE LA FIRMA MICROSOFT, MEDIANTE PROCEDIMIENTO ABIERTO 1.- Introducción.- Los productos de Microsoft de gama ofimática,

Más detalles

6445 Implementing and Administering Windows Small Business Server 2008

6445 Implementing and Administering Windows Small Business Server 2008 6445 Implementing and Administering Windows Small Business Server 2008 Introducción Este taller práctico de cinco días impartido por instructor, provee a estudiantes con el conocimiento necesario para

Más detalles

Nombre: Francis Ariel Jiménez Zapata. Matricula: 2010-0077. Tema: Trabajando con Windows Server 2008 Módulo 7. Materia: Sistema Operativo II

Nombre: Francis Ariel Jiménez Zapata. Matricula: 2010-0077. Tema: Trabajando con Windows Server 2008 Módulo 7. Materia: Sistema Operativo II Nombre: Francis Ariel Jiménez Zapata Matricula: 2010-0077 Tema: Trabajando con Windows Server 2008 Módulo 7 Materia: Sistema Operativo II Facilitador: José Doñe TEMA 7 INDICE 1. Introducción 2. Administrando

Más detalles

INFORME N 012-2010-GTI INFORME TÉCNICO PREVIO DE EVALUACIÓN DE SOFTWARE

INFORME N 012-2010-GTI INFORME TÉCNICO PREVIO DE EVALUACIÓN DE SOFTWARE INFORME N 012-2010-GTI INFORME TÉCNICO PREVIO DE EVALUACIÓN DE SOFTWARE 1. Nombre del Área El área encargada de la evaluación técnica para la renovación y adquisición de licencias de productos Microsoft

Más detalles

ING. SARA NORIEGA DE LA CRUZ Urb. Casa Club mz. E villa 7 Móvil: 093296161 Domicilio: 6039005 Trabajo: 2328333 Ext. 2947

ING. SARA NORIEGA DE LA CRUZ Urb. Casa Club mz. E villa 7 Móvil: 093296161 Domicilio: 6039005 Trabajo: 2328333 Ext. 2947 ING. SARA NORIEGA DE LA CRUZ Urb. Casa Club mz. E villa 7 Móvil: 093296161 Domicilio: 6039005 Trabajo: 2328333 Ext. 2947 DATOS PERSONALES Nombre: Sara Jeanneth Noriega De la Cruz Nacionalidad: Ecuatoriana

Más detalles

INFORME TÉCNICO PREVIO DE EVALUACIÓN DE SOFTWARE Nº 002-2011/UNFV-CEUCI. Licenciamiento de Sistemas Operativos y Software de Aplicación de Ofimática

INFORME TÉCNICO PREVIO DE EVALUACIÓN DE SOFTWARE Nº 002-2011/UNFV-CEUCI. Licenciamiento de Sistemas Operativos y Software de Aplicación de Ofimática INFORME TÉCNICO PREVIO DE EVALUACIÓN DE SOFTWARE Nº 002-2011/UNFV-CEUCI Licenciamiento de Sistemas Operativos y Software de Aplicación de Ofimática 1. NOMBRE DEL ÁREA: Centro Universitario de Cómputo e

Más detalles

MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE CARABAYLLO

MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE CARABAYLLO MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE CARABAYLLO PLAN OPERATIVO INFORMÁTICO SUBGERENCIA DE INFORMATICA 2014 1 I. Misión de la Dirección o Gerencia Informática La misión de la Subgerencia de Informática consiste en:

Más detalles

PUBLICACIÓN PÁGINA WEB

PUBLICACIÓN PÁGINA WEB Página 1 de 7 TABLA DE CONTENIDO 1 OBJETIVO...2 2 TÉRMINOS JURÍDICOS...2 2.1 RÉGIMEN JURÍDICO APLICABLE...2 2.2 PARTICIPANTES...2 2.3 VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN SUMINISTRADA...2 2.4 CONFIDENCIALIDAD DE

Más detalles

SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL

SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL FACULTAD DE SISTEMAS COMPUTACIONALES Y TELECOMUNICACIONES ASIGNATURA: SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL TÍTULO: LEVANTAMIENTO DE INFORMACIÓN DE UNA INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGIA DE INFORMACIÓN DE UNA PYME

Más detalles

REPORTE OFICIAL OCTUBRE DE 2014. CA Unified Infrastructure Management para servidores

REPORTE OFICIAL OCTUBRE DE 2014. CA Unified Infrastructure Management para servidores REPORTE OFICIAL OCTUBRE DE 2014 CA Unified Infrastructure Management para servidores 2 Reporte oficial: CA Unified Infrastructure Management para servidores Tabla de contenidos Descripción general de la

Más detalles

PROPUESTA OUTSOURCING TI. Jorge Samaniego 2012

PROPUESTA OUTSOURCING TI. Jorge Samaniego 2012 PROPUESTA OUTSOURCING TI Jorge Samaniego 2012 Por que le ofrecemos una administración, mantenimiento y soporte de TI eficiente, utilizando tecnología de gestión y supervisión remota. A cambio su negocio

Más detalles

Tiene o ha tenido alguno de estos incidentes en su empresa?

Tiene o ha tenido alguno de estos incidentes en su empresa? Tiene o ha tenido alguno de estos incidentes en su empresa? Pérdida de tiempo y dinero por no controlar navegación y acceso a redes sociales y páginas de ocio Ha Perdido Información y ha sido costoso recuperarla

Más detalles

Active Directory promueve la productividad y ayuda a reducir el Costo total de propiedad en la Universidad Inter Americana

Active Directory promueve la productividad y ayuda a reducir el Costo total de propiedad en la Universidad Inter Americana MICROSOFT WINDOWS Active Directory promueve la productividad y ayuda a reducir el Costo total de propiedad en la Universidad Inter Americana El Director de Sistemas, Reinaldo Medina y sus tres colegas

Más detalles

SOLUCIONES EN SEGURIDAD INFORMATICA

SOLUCIONES EN SEGURIDAD INFORMATICA SOLUCIONES EN SEGURIDAD INFORMATICA PLAN DE SEGURIDAD INFORMATICA ASESORIA SERVICIOS DE SEGURIDAD INFORMATICA Debido a la necesidad de las organizaciones para comunicarse con proveedores, clientes, empleados

Más detalles

1 ÍNDICE... 3 Instalación... 4 Proceso de instalación en red... 6 Solicitud de Código de Activación... 11 Activación de Licencia... 14 2 3 REQUERIMIENTOS TÉCNICOS E INSTALACIÓN Requerimientos Técnicos

Más detalles

Información de Producto:

Información de Producto: Windows Server 2008 Foundation La nueva tecnología rentable de Windows Server 2008 Foundation La tecnología confiable y comprobada de Windows Server Foundation proporciona una base para ejecutar las aplicaciones

Más detalles

Introducción a Gestión de Proyectos. Beneficios del Sistema. Arquitectura y Diseño del Aplicativo. Requerimientos del Sistema.

Introducción a Gestión de Proyectos. Beneficios del Sistema. Arquitectura y Diseño del Aplicativo. Requerimientos del Sistema. Introducción a Gestión de Proyectos. Beneficios del Sistema. Arquitectura y Diseño del Aplicativo. Requerimientos del Sistema. Introducción a gestión de proyectos Un sistema de gestión de proyectos es

Más detalles

MARINA DE GUERRA DEL PERÚ PLANOPERATIVO INFORMÁTICO AÑO 2011

MARINA DE GUERRA DEL PERÚ PLANOPERATIVO INFORMÁTICO AÑO 2011 1 MARINA DE GUERRA DEL PERÚ PLANOPERATIVO INFORMÁTICO AÑO 2011 I. Misión de la Dirección de Telemática de la Marina Plantear, normar, dirigir, operar, controlar y evaluar los sistemas de comunicación e

Más detalles

Symantec Backup Exec 2012

Symantec Backup Exec 2012 Mejores copias de seguridad para todos Hoja de datos: Copia de seguridad y recuperación después de un desastre Descripción general es un producto integrado que protege entornos físicos y virtuales, simplifica

Más detalles

Índice. Software Factory

Índice. Software Factory 2 Índice Software Factory 1. tgestiona en el Perú 2. Gestión de la innovación en tgestiona 3. Sistema de Gestión Inmobiliaria EDI 4. Nuestras certificaciones y alianzas 5. Reconocimientos 3 1. tgestiona

Más detalles

Beneficios estratégicos para su organización. Resolución proactiva de problemas y eventualidades. Reducción instantánea de costos de soporte.

Beneficios estratégicos para su organización. Resolución proactiva de problemas y eventualidades. Reducción instantánea de costos de soporte. Beneficios Gestión organizada y control sobre las solicitudes de soporte. Información completa correspondiente a cada caso y asociación de los involucrados en el mismo (usuarios, especialistas). Seguimiento

Más detalles

Microsoft Business Solutions GOBIERNO. Respond

Microsoft Business Solutions GOBIERNO. Respond Microsoft Business Solutions Respond Gobierno Mejor administración de municipios y agencias gubernamentales. Mejor atención y servicio a los ciudadanos. Para brindar una atención y servicio de excelencia,

Más detalles

Windows Server 2003. Windows Server 2003

Windows Server 2003. Windows Server 2003 Windows Server 2003 Windows Server 2003 Es un sistema operativo de la familia Windows de la marca Microsoft para servidores que salió al mercado en el año 2003. Está basada en tecnología NT y su versión

Más detalles

DOSSIER DE SERVICIOS

DOSSIER DE SERVICIOS PCNET - SOLUCIONES INFORMÁTICAS DOSSIER DE SERVICIOS ÍNDICE ADMINISTRACIÓN DE REDES... 2 Entorno Windows Server 2003... 2 Infraestructura de red... 3 Cliente... 3 MANTENIMIENTO DE EQUIPOS... 3 LEGISLACIÓN

Más detalles

POR QUE VERYSTOCK NET:

POR QUE VERYSTOCK NET: POR QUE VERYSTOCK NET: El manejo, control y administración de los recursos tecnológicos (software y hardware) de un departamento de sistemas, es vital para un gerenciamiento efectivo; muchos de los productos

Más detalles