Administración de Marcas de Lujo

Transcripción

1 Administración de Marcas de Lujo SEMESTRE Y CARRERA PROGRAMA ELABORADO POR: Dra. Paola Isabel Rodríguez Gutiérrez M.C. José Miguel Del Rio Contreras TIPO DE CURSO CRÉDITOS Electivo Libre 5 créditos TIPO DE MATERIA MATERIA COMPARTIDA CON OTRO PE Soporte NO TIEMPO PRESENCIAL TIEMPO INDEPENDIENTE 5 horas 2 horas HORAS HORAS TEORÍA/SEMANA PRÁCTICAS/SEMANA 2 horas 1 horas REQUISITO ANTECEDENTE: RELACIÓN CON OTROS CURSOS: Diseño de Productos e Innovación Promoción de Ventas y Mercadeo Imagen Corporativa Digital Informática del Diseño I NINGUNO PLAN DE ESTUDIOS FECHA DE ELABORACIÓN 2013 MAYO 2017 HCDU JUNIO 2017

2 Objetivos del curso Objetivo general Competencia(s) profesional(es) a las que contribuye a desarrollar la materia El estudiante será capaz de identificar oportunidades en los diferentes sectores del mercado de lujo y poner en marcha marcas de alta gama con la ayuda de la tecnología, sustentabilidad, responsabilidad social y otros elementos del modelo de negocio de lujo. Potencializar e innovar modelos de negocio al maximizar el uso de los tangibles e intangibles para agregar valor con la finalidad de mejorar su comercialización. Optimizar el uso de los humanos, administrativos, financieros, materiales, tecnológicos y productivos para mejorar la rentabilidad y valor de marca. Dominar las estrategias de comunicación, liderazgo, negociación y trabajo en equipo para comercializar productos y servicios de la región. Competencia(s) transversal(es) a las que contribuye a desarrollar la materia Objetivos específicos Razonar a través del establecimiento de relaciones coherentes y sistematizables entre la información derivada de la experiencia y los marcos conceptuales y modelos explicativos derivados de los campos científicos y tecnológicos propios de la profesión. (Dimensión científico-tecnológica) Unidad 1. Evolución de la industria de lujo. 2. Gerencia de marca de lujo. 3. Sectores y modelos de negocios de lujo. Objetivo especifico El estudiante será capaz de explicar la evolución de las marcas y mercados de lujo alrededor del mundo, así como las tendencias de los últimos 10 años. El alumno podrá identificar oportunidades en los diferentes sextores del mercado de lujo y crear posicionamientos que le permitan dirigir comercialmente una marca de lujo. El estudiante podrá evaluar las características de los diferentes sectores de lujo en México y en el mundo para diseñar y gestionar modelos de negocios específicos. 2

3 Contenidos y métodos por unidades y temas Unidad 1. Evolución de la industria de lujo 20 hrs. Tema 1. Historia de la industria de lujo 1.1 El origen del lujo en la sociedad. 1.2 La industria del lujo en el siglo XIX y la democratización del mercado. 1.3 El lujo en el siglo XX y sus etapas: s: Empresas pioneras s: La década japonesa y países árabes s: Los años estadounidenses s: Globalización 1.4 La industria de lujo en el Siglo XXI. Kapferer, J.N. y Bastien, V. (2012). The Luxury Strategy: Break Lerma Kirchner, A. Desarrollo de Nuevos Productos: Una visión global. México: Cengage. Ries, Al y Trout, Jack. Postioning: The Battle For Your Mind. McGraw-Hill. l profesor Presentación del programa Exposición de temas y de casos usando métodos electrónicos Dirigir discusiones grupales método socrático Evaluar y retroalimentar el desempeño individual de los Panel con directivos del mercado de lujo. l alumno Investigación de temas Análisis y discusión de conceptos en plenaria Trabajo colaborativo Investigación de casos Realización de presentaciones Exposición de investigaciones Unidad 2. Gerencia de Marca de Lujo 40 hrs. Tema 1. Estrategia y posicionamiento de lujo 2.1 Elementos básicos de la estrategia comercial de lujo. 2.2 Posicionamiento de marca Segmentación de mercado de lujo. 3

4 2.2.2 Clasificación del mercado de lujo La estrategia de diferenciación de lujo Elementos de la marca de lujo Kapferer, J.N. y Bastien, V. (2012). The Luxury Strategy: Break Kotler, Philip. Marketing. México: Pearson. David, Fred. Administración Estratégica. México: Pearson. Mootee, Idris. Design Thinking para innovación estratégica. México: Empresa Activa. l profesor Presentación del programa Exposición de temas Exposición de casos Dirigir discusiones grupales método socrático Evaluar y retroalimentar el desempeño individual de los l alumno Elaborar un plan estratégico de Marketing para un producto en particular. Determinar factibilidad de una estrategia de lujo de acuerdo al mercado (costos, financieros, humanos y tecnológicos). Análisis y discusión de cambios de hábitos de consumo de productos a través del tiempo. Trabajo colaborativo Realización de presentaciones Exposición de investigaciones Tema 2. Comunicación integral de marketing de lujo 2.1 La dirección de la mezcla de promoción de lujo. 2.2 Determinar objetivos de comunicación para el desarrollo de la comunicación estratégica de marca. 2.3 La sustentabilidad y el lujo. Kapferer, J.N. y Bastien, V. (2012). The Luxury Strategy: Break Clow, Kenneth y Baack, Donald. Publicidad, promoción y comunicación integral de marketing. México: Prentice Hall. Kotler, Philip. Dirección de Marketing. México: Pearson. l profesor Presentación del programa Exposición de temas Exposición de casos 4

5 Dirigir discusiones grupales método socrático Evaluar y retroalimentar el desempeño individual de los l alumno Elaborar un plan estratégico de comunicación de Marketing para un producto en particular. Determinar factibilidad de una estrategia de lujo de acuerdo al mercado (costos, financieros, humanos y tecnológicos). Análisis y discusión de cambios de hábitos de consumo de productos a través del tiempo. Trabajo colaborativo Realización de presentaciones Exposición de investigaciones Unidad 3. Sectores y Modelos de Negocios de Lujo 20 hrs. Tema 1. Sectores de la industria de lujo Moda 3.2 Relojería 3.3 Joyería 3.4 Perfumería y cosméticos 3.5. Hoteles y turismo 3.6. Automóviles y motocicletas 3.7. Arquitectura 3.8. Alimentos Kapferer, J.N. y Bastien, V. (2012). The Luxury Strategy: Break Osterwalder, A. Generación de modelos de negocio. México: Deusto. l profesor Presentación del programa Exposición de temas Exposición de casos Dirigir discusiones grupales método socrático Evaluar y retroalimentar el desempeño individual de los l alumno Análisis y discusión de conceptos en plenaria Determinar una estrategia de lealtad completa: valor a ofrecer, mercado target, comportamiento del target, ventajas competitivas, precio, canal de distribución, promoción, estrategia de introducción, etc. Trabajo colaborativo 5

6 Realización de presentaciones Exposición de investigaciones Estrategias de y Estrategias para el cooperativo (lluvia de ideas, grupos de enfoque) Estrategias para la promoción de s significativos (para activar o generar conocimientos previos; orientar y guiar a los sobre aspectos relevantes de los contenidos, con el objetivo de mejorar la codificación de información y organizar la información nueva). Estrategias para el significativo (estrategia de comprensión de textos, de construcción de textos). Evaluación y acreditación Elaboración y/o presentación de: Periodicidad Abarca Ponderación Primer examen parcial: Al terminar la Unidad 1 33% Examen escrito 50% unidad 1 Tareas 20% Participación 10% 20% Segundo examen parcial Al terminar la Unidad 2 33% Examen escrito 50% unidad 2 Tareas 20% Proyecto 30% Tercer examen parcial Al terminar la Unidad 3 33% Examen escrito 50% unidad 3 Tareas 20% Proyecto 30% Examen ordinario Promedio de los tres parciales 100% TOTAL 100% Examen Examen escrito teórico con contenidos de las cinco unidades de extraordinario acuerdo al reglamento de exámenes de la UASLP. 100% Examen a título Examen escrito teórico con contenidos de las cinco unidades de acuerdo al reglamento de exámenes de la UASLP. 100% Examen de Examen escrito teórico con contenidos de las cinco unidades de regularización acuerdo al reglamento de exámenes de la UASLP. 100% Otras actividades Asistencia a conferencias, académicas Semana de la Facultad requeridas De acuerdo con el reglamento de exámenes de la FCA se determinan tres calificaciones parciales y en cada parcial se tomará en cuenta: trabajos e investigaciones, un trabajo colaborativo al final de cada unidad que contará como avance del proyecto final de la materia, un examen, la participación del estudiante, además de rúbricas, listas de cotejo, 6

7 elaboración de portafolio de evidencias, autoevaluación y co-evaluación, los porcentajes de dichas actividades quedarán a criterio del profesor. Bibliografía y informáticos Textos básicos Kapferer, J.N. y Bastien, V. (2012). The Luxury Strategy: Break the rules of marketing to build luxury brands. Kogan Page Textos complementarios Ferrel, O.C. Estrategia de Marketing. México: Cengage. Sitios de Internet Instituto Luxury Lab México Merca20 InformaBTL Paredro A! Diseño Bases de datos: Disponibles a través de la Biblioteca Virtual Creativa de la UASLP. EBSCO Business source complete para estudios industriales del mercado de lujo. 7