UAP UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN, EDUCACIÓN Y HUMANIDADES ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE EDUCACIÓN

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1 UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN, EDUCACIÓN Y HUMANIDADES ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE EDUCACIÓN S Í L A B O 1.- INFORMACIÓN GENERAL 1.1. ASIGNATURA : Gestión Empresarial 1.2. CÓDIGO DE LA ASIGNATURA : TIPO DE ASIGNATURA : Obligatoria 1.4. REQUISITO : Ninguno 1.5. CICLO ACADÉMICO : X 1.6. DOCENTE : Alvarez Garay, Luís Fernando UAP 2.- UBICACIÓN Y DISTRIBUCIÓN HORARIA HORAS AÑO SEMESTRE CRÉDITOS DE LA ACADÉMICO ASIGNATURA TEÓRICAS PRÁCTICAS SEMANALES SEMESTRALES B SUMILLA: La asignatura pertenece al área de formación profesional, es de naturaleza teórica práctica; tiene el propósito de formar a los alumnos en los conocimientos, habilidades y actitudes que se requieren para convertirse en gestores de la educación, fortaleciendo sus capacidades, competencias y visión empresarial, en el marco de la ley, la economía globalizada y las actuales mega tendencias planetarias.. El desarrollo de la asignatura esta centrado en las unidades de aprendizaje siguientes: I Lineamientos generales de gestión y empresa, II El sistema de gestión de procesos, III El liderazgo y creatividad en la gestión empresarial y IV La gestión empresarial en el siglo XXI. 1

2 4.- UNIDADES TEMÁTICAS: I Lineamientos generales de gestión y empresa. II El sistema de gestión de procesos. III El liderazgo y creatividad en la gestión empresarial. IV La gestión empresarial en el siglo XXI 5.- COMPETENCIAS Y CAPACIDADES A DESARROLLAR: COMPETENCIAS UNIDAD CAPACIDADES Reconoce y reflexiona sobre la importancia de la gestión, para crear valor y el desarrollo de las organizaciones, en el marco de una cultura de calidad. I Analiza y reflexiona sobre los antecedentes históricos de la gestión. Identifica, compara y realiza el deslinde conceptual entre la administración, la gerencia y la gestión. Define la organización empresarial y la gestión, y reconoce sus características e importancia. Distingue los elementos del proceso de gestión: planificación, organización, dirección y control. Identifica y valora la importancia del sistema de gestión de procesos en la Empresa.. Identifica, analiza y reflexiona sobre las características del liderazgo y la gestión de los recursos humanos, reconociendo la importancia del cambio hacia una cultura de calidad. Define y valora las nuevas tendencias en la gestión empresarial, reconociendo las nuevas exigencias del mundo globalizado. II III IV Analiza y valora la importancia de los sistemas de gestión y el enfoque de procesos. Distingue la gestión de procesos en las organizaciones. Reconoce la clasificación de los procesos y analiza el mapa de procesos. Aplica y valora la innovación de procesos como creación de valor en la empresa. Analiza las características y tipos de la dirección de excelencia, el liderazgo empresarial y la cultura corporativa. Valora la gestión de los recursos humanos: comunicación, motivación y el trabajo en equipo. Identifica las características del mando y analiza el método de solución de problemas y la toma de decisiones Reconoce la importancia de la cultura de la calidad, creatividad e innovación en las organizaciones y la administración del cambio hacia la calidad. Define la gestión de la actitud y la competitividad como elementos del marketing estratégico. Valora el TQM como fuente de eficiencia, eficacia, efectividad y productividad en la empresa. Reconoce la importancia de la aplicación de la inteligencia emocional en la empresa. Distingue las características de las organizaciones inteligentes y la actitud de mejoramiento continuo.. 2

3 6.- PROGRAMACIÓN DEL PROCESO DE APRENDIZAJE: UNIDAD I Del: Al: PRIMERA PRÁCTICA: Del 03 al 07 de setiembre CAPACIDADES CONTENIDOS SIGNIFICATIVOS ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS Analiza y reflexiona sobre - Antecedentes históricos. Exposición del docente, los antecedentes históricos - La administración científica y la evolución de la trabajo de grupo y debate de la gestión. gestión. - El caso del milagro japonés y de los países del sudeste asiático.. Identifica, compara y realiza el deslinde conceptual entre la administración, la gerencia y la gestión. Define la organización empresarial y la gestión, y reconoce sus características e importancia. Distingue los elementos del proceso de gestión: planificación, organización, dirección y control. LECTURA 1 - Concepto de administración, gerencia y gestión. - Semejanzas y diferencias.. - La organización empresarial. - La gestión empresarial - Características e importancia. - La planificación - La organización. - La dirección. - La coordinación y el control discusión analíticacomparativa de grupo Exposición dialogada, lluvia de ideas y debate. discusión de grupo con el método analítico-sintético SEMANA ELEMENTOS DEL PROCESO DE GESTION, Separata preparada por el profesor del curso. I II III IV INDICADORES EVALUACIÓN Reconoce y comenta sobre los antecedentes histórico de la gestión Emite juicios valorativos sobre la administración, gerencia y gestión. Identifica las características e importancia de la gestión y la organización empresarial. Describe los elementos del proceso de gestión: planificación, organización, dirección y control. Identifica y valora la importancia de los elementos del proceso de gestión empresarial INSTRUMENTOS Lista de cotejo Prueba de ensayo Mapa conceptual. Lista de cotejo. BIBLIOGRAFÍA BÁSICA ENLACES DE INTERNET CHIAVENATO, Idalberto, (2005), Introducción a la Teoría General de la Administración, Edit. Mc Graw Hill, Bogotá 55/historia de la administración 3

4 UNIDAD II Del: Al: EXAMEN PARCIAL: Del 01 al 05 de octubre CAPACIDADES CONTENIDOS SIGNIFICATIVOS ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS - El enfoque de procesos en las organizaciones. Exposición dialogada del - Identificación y clasificación de los procesos. docente Analiza y valora la importancia de los sistemas de gestión y el enfoque de procesos. Distingue la gestión de procesos en las organizaciones. Reconoce la clasificación de los procesos y analiza el mapa de procesos. Aplica y valora la innovación de procesos como creación de valor en la empresa. LECTURA 1 - Principios básicos de la gestión por procesos. - Elementos y características de los procesos. - Los procesos de la gestión de calidad. - Procesos clave, estratégicos y de soporte. - La empresa innovadora.. - La importancia de la innovación de procesos. discusión analíticacomparativa de grupo discusión de grupo con el método analítico-sintético Exposición dialogada del docente SEMANA LA CLASIFICACION E INNOVACION DE LOS PROCESOS, Separata preparada por el profesor del curso. V VI VII VIII INDICADORES EVALUACIÓN Valora la importancia del enfoque de procesos en las organizaciones. Emite juicios valorativos sobre la gestión por procesos. Distingue y establece la diferencia entre los tipos de procesos. Presenta procesos innovadores para la gestión efectiva de la empresa. Distingue y valora la importancia de la innovación de procesos en las organizaciones INSTRUMENTOS Prueba de ensayo Batería de ejercicios Lista de cotejo Prueba de ensayo Intervenciones orales BIBLIOGRAFÍA BÁSICA ENLACES DE INTERNET PEREZ-FERNANDEZ DE VELASCO, J.A., (2009), Gestión por procesos, Esic. Editorial, Madrid. 53/libro-gestión 4

5 UNIDAD III Del: Al: SEGUNDA PRÁCTICA: Del 05 al 09 de noviembre CAPACIDADES CONTENIDOS SIGNIFICATIVOS ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS Analiza las características y tipos de la dirección de excelencia, el liderazgo empresarial y la cultura corporativa. Valora la gestión de los recursos humanos: comunicación, motivación y el trabajo en equipo. Identifica las características del mando y analiza el método de solución de problemas y la toma de decisiones Reconoce la importancia de la cultura de la calidad, creatividad e innovación en las organizaciones y la administración del cambio hacia la calidad. LECTURA 1 - Características y tipos de liderazgo. - El liderazgo empresarial y la cultura corporativa. - La gestión del talento humano. - La importancia de la comunicación, motivación y el trabajo de equipo como herramientas del liderazgo.. - Las características del mando. - El método de solución de problemas y la toma de decisiones. - La cultura de calidad, creatividad e innovación. - La administración del cambio hacia la calidad. Exposición dialogada, lluvia de ideas y debate. discusión de grupo con el método analítico-sintético ejercicios guiados discusión analíticacomparativa de grupo LIDERAZGO EMPRESARIAL Y CULTURA CORPORATIVA, Separata preparada por el profesor del curso. SEMANA IX X XI XII INDICADORES EVALUACIÓN Reconoce las características y tipos de dirección de excelencia y su influencia en la cultura corporativa de la empresa.. Emite juicios valorativos de la gestión de los recursos humanos y de la importancia de las herramientas del liderazgo. Describe las características del mando, el método de solución de problemas y la toma de decisiones. Reconoce la importancia del desarrollo de una cultura de calidad y la administración del cambio.en las organizaciones. Presenta una exposición sobre la importancia y características del liderazgo empresarial y la cultura corporativa. INSTRUMENTOS Lista de cotejo Batería de ejercicios Mapa conceptual Micro ensayo BIBLIOGRAFÍA BÁSICA ENLACES DE INTERNET CHIAVENATO, Idalberto (2002), Gestión del Talento Humano, Editorial Mc Graw-Hill, Bogotá, Colombia. 5

6 Define la gestión de la actitud y la competitividad como elementos del marketing estratégico. - La gestión de la actitud. - La gestión de la competitividad. - El marketing estratégico. UNIDAD IV Del: Al: EXAMEN FINAL: Del 03 al 07 de diciembre EVALUACIÓN CAPACIDADES CONTENIDOS SIGNIFICATIVOS ESTRATEGIAS SEMANA METODOLÓGICAS INDICADORES INSTRUMENTOS Lluvia de ideas y Describe la gestión de la actitud y Mapa conceptual. discusión de grupo de la competitividad. Valora el TQM como fuente de eficiencia, eficacia, efectividad y productividad en la empresa. Reconoce la importancia de la aplicación de la inteligencia emocional en la empresa. Distingue las características de las organizaciones inteligentes y la actitud de mejoramiento continuo. LECTURA 1 PRODUCTO FINAL - El control de la calidad total. - Eficiencia, eficacia, efectividad y competitividad en la empresa. - Dimensiones de la inteligencia emocional - La inteligencia emocional en la empresa. - Las organizaciones inteligentes. - El mejoramiento continuo Exposición dialogada XIII XIV Taller dirigido por el profesor del curso XV Taller dirigido por el profesor del curso XVI LA GESTION DE LA ACTITUD, Separa preparada por el profesor del curso. Identifica y valora la importancia de la calidad total en la empresa. Identifica y crea un caso que determine la importancia de la inteligencia emocional en la empresa. Identifica y crea un caso que determine la importancia de las organizaciones inteligentes. Argumenta sobre la gestión de la actitud y su importancia para el desarrollo de las organizaciones. Lista de cotejo Folletos. Dípticos y trípticos. Una gestión de excelencia en una empresa educativa Rúbrica Rúbrica BIBLIOGRAFÍA BÁSICA ENLACES DE INTERNET GOLEMAN, Daniel (2001), La inteligencia emocional en la empresa, Edit. Vergara, Bs.As. data/publicaciones/indata/vol6_n2/pdf/organizaciones.pdf/ 6

7 7.- SISTEMA DE EVALUACIÓN: La evaluación será permanente e integral, reflejando el desarrollo de las capacidades y competencias. Se deberá considerar para promediar las prácticas y exámenes: a) La evaluación conceptual mediante las pruebas escritas. b) La evaluación procedimental mediante las intervenciones orales en clase, prácticas calificadas, pruebas de ejecución, trabajos individuales y/o grupales, control de las tareas, presentación de cuadernos, fólderes y otros. c) La evaluación actitudinal utilizando fichas de observación del estudiante, su presentación, comportamiento, responsabilidad, respeto, iniciativa y relaciones con sus compañeros. TIPO Nº ÁREA / TÉCNICA % INSTRUMENTOS RESPONSABLES a) Práctica I 10 % EVALUACIÓN DE CONOCIMIENTOS 1 2 b) Práctica II 10 % 20 a) Examen Parcial 25 % b) Examen Final 25 % 50 Docente de Asignatura EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO 3 Producto Final 10 Rúbrica Proyección Social Y Extensión 10 4 Universitaria Ficha de Participación. Coordinador de Proyección Social. 5 Plan Lector Institucional 10 Lista de cotejos. Coordinador del PLIN TOTAL 100 Se exige al estudiante como mínimo el 70 % de asistencia regular y continua a clases. Un número de inasistencia mayor al 30 % significará la desaprobación inmediata del educando en la asignatura. Las calificaciones serán de CERO (00) A VEINTE (20), siendo la nota mínima aprobatoria once (11). En el promedio final, las fracciones de cinco décimas (0,5) favorecen al estudiante. El examen sustitutorio reemplazará a la nota más baja desaprobatoria que el estudiante haya obtenido, del examen parcial o final. 7

8 8.- BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA: BENNIS, Warren y otros, (1996), El liderazgo del cambio, Edit. Prentice Hall Hispanoamericana S.A., Mexico D.F. CHIAVENATO, Idalberto & SAPIRO, Arao, (2010), Planeamiento estratégico, fundamentos y aplicaciones, Edit. Mc Graw-Hill, Mexico D.F. CORNEJO, Miguel Ángel, (2006), Dirección de excelencia, Edit. M.A.C., Lima-Perú COVEY, Stephen, (2001), Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva, Editorial Paidos, Mexico D.F., FISCHMAN, David, (2000), El espejo del líder, Editorial UPC, Lima-Perú FISCHMAN, David, (2005), El líder transformador, Tomos I y II, Editorial UPC, Lima-Perú GOLEMAN, Daniel, (2010), El líder resonante crea más, Edit. Debolsillo, Barcelona, España. MARIÑO, Hernando, (1994), Gerencia de calidad total, TM Editores, Bogotá, Colombia. MARTINEZ GUILLÉN, María del Carmen, (2003), Gestión empresarial, Edit. Díaz de Santos, New York MORENO-LUZON, María, (2001), Gestión de la calidad y diseño de organizaciones, Edit. Prentice Hall, Madrid, España ORTIZ, Sergio R., (2003), Visión y gestión empresarial, Edit. Thomson Learning Ibero, New York SCOTT, Adams, (2002), Manual de gestión empresarial, Edit. Granica S.A., New York SENGE, Peter, (1999) La quinta disciplina, Edit. Vergara, Bogotá, Colombia STONER, James, (2000), Administración, Edit. Prentice Hall, México, D.F. VELASCO GUZMAN, José Luis, (1999), La participación de los profesores en la gestión de calidad en educación, Edic. Universidad de Navarra, Pamplona-España WALTON, Mary (2000),El método Deming en la práctica, Edit. Norma, Bogotá, Colombia 8